Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 0

Межрегионгаз Ростов-на-Дону – личный кабинет

ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» отвечает за реализацию природного газа потребителям Ростовской области. В список компетенций организации входят бесперебойное снабжение газом абонентов Ростовской области, своевременное взимание платы за оказанные услуги в соответствии с заключенными договорами и развитие газотранспортной сети региона.

Помимо этого, в зону ответственности предприятия входит управление режимами газоснабжения и контроль технических условий поставки газа. Предприятие активно внедряет информационных технологий в процесс обслуживания абонентов.

Узнать о преимуществах оказания услуг в электронном виде можно на сайте «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» и используя личный кабинет межрегионгаз Ростов-на-Дону.

rostovregiongaz-site.png

Возможности личного кабинета

Воспользоваться электронными услугами может только абонент, имеющий учетную запись в сервисе «Личный кабинет». Личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону позволяет клиенту использовать следующие возможности:

  • Просмотр текущего состояния лицевого счета.
  • Просмотр истории платежей.
  • Передача показаний приборов учета расхода газа.
  • Формирование платежной квитанции с последующей печатью.
  • Подача заявок на плановые работы.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет межрегионгаз Ростов-на-Дону осуществляется на главной странице ресурса. Авторизация требует наличия зарегистрированного в базе данных электронного адреса и пароля, которые вводятся в соответствующие поля.

rostovregiongaz-lk.png

Чтобы зарегистрироваться в аккаунте клиент должен заполнить все поля формы «Регистрация», а именно: адрес электронной почты и пароль. В соответствии с указанными данными система пришлет клиенту ссылку на активацию учетной записи. Войдя в личный кабинет Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону, клиент должен внести дополнительные сведения для доступа к онлайн-услугам:

  • ФИО плательщика.
  • Данные приборов учета.
  • Номер лицевого счета.
  • Адрес.
  • Контактные данные.

Восстановить пароль, можно совершив переход по одноименной ссылке чуть ниже окна авторизации.

  • Официальный сайт: http://www.rostovregiongaz.ru
  • Личный кабинет:http://www.rostovregiongaz.ru/auth/
  • Телефон горячей линии:+7 863 309-10-90

rostovregiongaz.jpgМежрегионгаз Ростов-на-Дону – поставщик природного газа населению Ростова. Главным приоритетом работы является постоянное улучшение системы, повышение качества услуг, разработка инновационных решений. Наглядным примером стало создание личного кабинета на официальном сайте компании. Теперь потребители голубого топлива могут контролировать состояние лицевого счета через Интернет и передавать показания индивидуальных приборов учета. Дополнительной особенностью стало создание официального мобильного приложения «Мой газ».

Межрегионгаз – вход и регистрация кабинета

rostovregiongaz3.jpg

https://www.rostovregiongaz.ru/auth/ – вход в кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону.

Чтобы зарегистрироваться, нажмите ссылку «Личный кабинет» вверху официального сайта. Вы будете перенаправлены на новую страницу, представляющую собой общую систему Газпром Межрегионгаз. Нажмите ссылку «Регистрация» и укажите логин с паролем. Логином служит электронная почта либо номер мобильного телефона. В качестве пароля придумайте сложное сочетание символов, которое будет трудно подобрать. Пользуйтесь символами различного регистра и цифрами. Придуманный пароль продублируйте в нижней строке.

После заполнения регистрационной анкеты кликните по ссылке «Зарегистрироваться». Через несколько секунд вы получите код подтверждения на указанные контактные данные. Перепечатайте полученную комбинацию знаков в предназначенное поле и нажмите кнопку «Подтвердить». Личный кабинет будет успешно создан. Перед вами появится персональный раздел. Согласитесь с правилами и авторизуйтесь.

Обязательно прикрепите лицевой счет:

  • Щелкните по ссылке «Привязать счет»;
  • Выберете в предложенном списке пункт «Межрегионгаз Ростов-на-Дону»;
  • Нажмите кнопку «Продолжить»;
  • Укажите код абонентского отдела или номер лицевого счета из квитанции;
  • Подтвердите действие.

Лицевой счет абонента будет успешно прикреплен. Обратите внимание – после регистрации некоторые возможности кабинета остаются заблокированными. Для получения полноценного доступа необходимо нажать кнопку «Перейти». Система предложит указать ПИН код, который напечатан на платежной квитанции. Такая возможность доступна для клиентов, подписавших договор после января 2017 года. Если ПИН отсутствует – кликните по ссылке «Сформировать запрос» для отправки электронного заявления.

Межрегионгаз Ростов-на-Дону своевременно рассмотрит вашу заявку. На электронную почту поступит ПИН код для получения полноценного доступа. После активации учетной записи вы можете пользоваться всем функционалом личного кабинета.

Возможности личного кабинета Межрегионгаза

Персональный раздел создан зимой 2017 года. Сервис неоднократно совершенствовался. Прошлая версия кабинета перестала работать, поэтому все потребители должны повторно зарегистрироваться. Все изменения вносились с учетом пожеланий пользователей. Несмотря на современное оборудование, система дистанционного обслуживания иногда работает с ошибками. При обнаружении любых неполадок рекомендуется открыть раздел «Обратная связь», указать тему обращения и описать проблему.

rostovregiongaz2.jpg

https://www.rostovregiongaz.ru/ – официальный сайт.

Сотрудники контактного центра незамедлительно рассмотрят ваш вопрос и отправят ответ на электронную почту. Однако большинство неполадок вызвано неправильными действиями самих пользователей.

Дистанционное обслуживание представляет собой удобный сервис для потребителей газа, позволяющий управлять лицевым счетом без посещения отделений компании. Возможности системы позволяют:

  1. Просматривать текущее состояние счета;
  2. Отправлять показания ИПУ;
  3. Оплачивать услуги газоснабжения безналичным способом;
  4. Формировать платежные квитанции;
  5. Создавать выписки ведения взаимных расчетов;
  6. Просматривать документы;
  7. Получать подробную информацию об установленном газовом оборудовании;
  8. Обращаться в техническую поддержку.

Передача показаний счетчика в Межрегионгаз (Ростов-на-Дону)

Основное предназначение личного кабинета – самостоятельная отправка показаний ИПУ за газоснабжение. Для передачи показаний авторизуйтесь, откройте раздел «Приборы учета» и кликните «Передать показания». Заполните предложенную форму необходимой информацией. Нажмите кнопку «Отправить». Когда система произведет начисления, вы сможете создать платежную квитанцию через личный кабинет, распечатать документ на принтере и оплатить услуги обычным способом.

rostovregiongaz4.jpg

https://www.rostovregiongaz.ru/abonenty/peredat-pokazaniya-schetchikov/ – передать показания по газу.

Однако существует упрощенный способ оплаты услуг, подразумевающий использование банковской карты. Нажмите «Оплатить онлайн» и дождитесь перенаправления в защищенный раздел сайта. Укажите банковские реквизиты для подтверждения транзакции. Среднее время обработки платежа составляет 3 дня. Иногда информация о лицевом счете отображается с ошибками. В подобном случае рекомендуется написать в службу технической поддержки и подробно описать проблему.

Межрегионгаз Ростов-на-Дону – телефон поддежрки

Обращения клиентов рассматриваются по горячей линии +7 (863) 309-10-90. Дополнительные телефонные номера опубликованы в разделе «Контактная информация» на сайте компании. Альтернативным способом коммуникации является отправка электронного письма. Откройте вкладку «Написать нам» и заполните предложенную форму. Укажите Ф. И. О., адрес, номер лицевого счета, выберете тему обращения. Задайте вопрос и перепечатайте код с картинки. После проверки перечисленной информации щелкните «Отправить».

Название: ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»Официальный сайт: https://www.rostovregiongaz.ru/Личный кабинет: https://www.rostovregiongaz.ru/auth/Телефон горячей линии: +7 (863) 309-10-90

[Всего: 1   Средний:  5/5]

Сайт www.rostovregiongaz.ru принадлежит ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» – ведущему поставщику потребителям (физическим лицам и организациям) из Ростова-на-Дону и Ростовской области природного газа. Компания не только реализует газовое топливо, но и создает, обслуживает соответствующую инфраструктуру. Существует организация с 1997 года.

1557232896_mezhregiongaz-rostov-3.jpg

Ростовские потребили газа могут использовать личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону для получения информации об услугах и их оплаты – поставщик топлива подключен к системе мойгаз.смородина.онлайн.

Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Ростов-на-Дону

Для регистрации в системе проделайте следующие действия:

  • зайдите на страницу авторизации;
  • щелкните по кнопке «Регистрация»;
  • введите адрес электронной почты и пароль (дважды);
  • подтвердите регистрацию с помощью кода, который придет на указанный e-mail;
  • авторизуйтесь в системе;
  • подключите к кабинету лицевой счет клиента Межрегионгаз Ростов-на-Дону. Для этого выберите своего поставщика газа, введите код абонентского пункта и номер ЛС с квитанции за газ.

Как осуществляется вход в личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону?

В верхней правой части официального сайта www.rostovregiongaz.ru расположена синяя кнопка «Личный кабинет. Оплата газа». Щелкните по ней. Вы окажетесь на странице, где нужно будет еще раз нажать на ту же кнопку. Система перенаправит вас на сайт мойгаз.смородина.онлайн. Введите данные для авторизации – логин и пароль ­– в форму. Вы окажетесь в системе и сможете воспользоваться всеми ее функциями.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь ссылкой для его восстановления, которую вы найдете над формой авторизации. Новый пароль будет выслан на почту, привязанную к личному кабинету.

1557232745_mezhregiongaz-rostov-2.jpg

Зачем нужен личный кабинет?

Персональная страница на сайте мойгаз.смородина.онлайн необходима абонентам Межрегионгаз Ростов-на-Дону, чтобы:

  1. Подавать заявки на подключение к системе газоснабжения.
  2. Прикреплять к аккаунту лицевые счета.
  3. Видеть текущее состояние лицевого счета.
  4. Формировать и распечатывать квитанции за газ.
  5. Оплачивать услуги газоснабжения онлайн.
  6. Контролировать зачисление средств при оплате по квитанции в салонах связи, терминалах и т. д.
  7. Передавать показания газовых счетчиков.
  8. Следить за историей учтенных показаний, зачисленных на лицевой счет и списанных средств.
  9. Быть в курсе текущих тарифов и нормативов потребления природного газа.
  10. Искать адреса, телефоны, графики работы абонентских пунктов.
  11. Подавать в газоснабжающую организацию заявления, жалобы и т. д.

Без регистрации на сайте клиенты могут передавать показания счетчика, узнавать о ценах на газ, способах оплаты.

Если при передаче показаний прибора учета, переводе оплаты и выполнении других операций в личном кабинете возникают ошибки, необходимо обратиться в службу технической поддержки. Сделать это можно как из аккаунта, так и с помощью специальной ссылки на странице авторизации в системе.

Межрегионгаз Ростов-на-Дону
  • Официальный сайт: https://www.rostovregiongaz.ru/
  • Личный кабинет: https://www.rostovregiongaz.ru/lk-fl/
  • Телефон службы поддержки: +7(863) 309-10-90

ГлавнаяЖКХ

Реализация природного газа потребителям региона – основная задача компании «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону». Поэтому все внимание сотен сотрудников направлено на постоянное усовершенствование системы, улучшение качества сервиса, внедрение новых передовых решений. Не так давно прошло преобразование онлайн-сервиса личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону. А еще специально для удобства пользователей было разработано мобильное приложение «Мой газ». Теперь следить за состоянием своего счета стало еще проще и приятнее.

mezhregiongaz-rostov-na-donu1.jpg

www.rostovregiongaz.ru — официальный сайт Межрегионгаз Ростов-на-Дону

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» работает с января 2017 года. Сервис прошел модернизацию с целью повышения качества работы (прежняя версия не функционирует, надо перерегистрироваться в новой). Все изменения и дополнения проводились с учетом пожеланий клиентов. Периодически сервис дает сбои, о чем говорят появляющиеся в службе технической поддержки сообщения пользователей. Если подобное произошло с вами, используйте раздел «Обратная связь», выбрав тему обращения и описав суть проблемы. Но в целом большинство кажущихся проблем возникают по причине невнимательности клиентов.

Дистанционный сервис — личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону — позволяет круглосуточно осуществлять контроль услуг посредством сети интернет, а также использовать множество других возможностей:

  • Получать информацию о состоянии лицевого счета;
  • Передавать показания счетчиков;
  • Оплачивать услуги онлайн;
  • Распечатывать квитанции на оплату;
  • Формировать выписки взаиморасчетов;
  • Получать информацию по оборудованию, договорам;
  • Формировать заявки и обращаться в компанию в любое время.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации выполняется через вкладку «Личный кабинет. Оплата газа», расположенную в верхней части сайта в правом углу. При переходе туда абонент попадает в общую систему Газпром Межрегионгаз — «Мойгаз.Смородина.Онлайн». Здесь нужно кликнуть по слову регистрация, затем ввести логин и пароль. В качестве логина используется активный адрес электронного ящика или номер телефона. Паролем выступает любая комбинация, которую сложно подобрать.

Выполнив эти действия нужно нажать «Зарегистрироваться», ввести пришедший проверочный код, нажать «Отправить», после этого вход в систему будет выполнен. Здесь необходимо прочитать информацию, согласиться с правилами и войти в систему, которая сразу же предложит привязать счет для работы. Для этого:

  1. Нажмите «Привязать счет»;
  2. Выберите из списка «Межрегионгаз Ростов-на-Дону»;
  3. Нажмите «Продолжить»;
  4. Введите без пробела двухзначный код абонентского пункта или сектора и номер л/с, указанные в квитанции;
  5. Нажмите «Продолжить» еще раз.

smorodina-gaz1.jpg

https://мойгаз.смородина.онлайн — авторизация через единый сервис

Лицевой счет подключен. Информация по нему отображается частично, некоторые функции заблокированы. Убедитесь в этом, перемещаясь между разделами меню. Для решения проблемы подключите полную версию. Нажмите «Перейти». Для завершения процесса потребуется ПИН-код. Поищите секретную комбинацию в квитанции (для тех, кто заключил договор обслуживания после января 2017 года). Если ее нет – «Нажмите сформировать запрос» и отправьте письмо в компанию, заполнив форму. Дождитесь сообщения от «Межрегионгаз Ростов-на-Дону» (придет на е-мейл). Введите полученный ПИН-код на сайте, заново пройдя этапы, нажмите «Ответить». Полная версия личного кабинета активирована.

Как передать показания счетчика за газ

Самая востребованная функция личного кабинета Межрегионгаз Ростов-на-Дону — передача показаний счетчика за газ и оплата счетов. Чтобы передать показания счетчика в окне «Приборы учета» выберите раздел «Передать показания». Укажите новое значение в строке (рядом будут прежние показания). Нажмите «Отправить». Когда произойдут начисления можно прямо в личном кабинете сформировать квитанцию, распечатать и оплатить ее стандартным способом.

https://www.rostovregiongaz.ru/abonenty/peredat-pokazaniya-schetchikov/

Но лучше упростить задачу и оплатить услуги не покидая сайта. Для этого нажмите «Оплатить онлайн» после чего система перенаправит вас в защищенную часть сайта для выполнения платежа. Деньги поступают на счет в течение 3 рабочих дней. Иногда возможно искажение информации по счету. По всем спорным вопросам обращайтесь в службу технической поддержки.

Клиентская поддержка

В личном кабинете Межрегионгаз Ростов-на-Дону есть раздел «Обратная связь». Перейдите туда и напишите сообщение. Нажмите «Отправить». Часть данных заполнится автоматически, оставшуюся информацию укажите самостоятельно – ФИО и т.д. Контактная информация доступна пользователям с главной страницы сайта без предварительной авторизации в кабинете. Пункт находится в разделе «О компании». Перейдите туда и найдите нужный номер.

Официальный сайт:https://www.rostovregiongaz.ru

Личный кабинет:https://www.rostovregiongaz.ru/auth/

Телефон горячей линии:+7 (863) 309-10-90

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 095

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/zhkh/gazosnabzhenie/mezhregiongaz-rostov-na-donu/
  • https://lichniy-kabinet.info/mezhregiongaz-rostov-na-donu/
  • https://cabinetno.ru/zkh/gaz/268-rostovregiongaz.html
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/mezhregiongaz-rostov-na-donu.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации