Содержание
- 1 Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз
- 2 Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Тарифы на газ для населения
- 5 Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона
- 6 Телефон горячей линии Межрегионгаз
- 7 Отзывы о Межрегионгаз
- 8 Личный кабинет Газпром для физических лиц
- 9 Мобильное приложение «Мой газ»
- 10 О компании
- 11 Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте
- 12 Регистрация в личном кабинете для физлиц
- 13 Регистрация для юридических лиц
- 14 Подключение лицевого счета
- 15 Вход в личный кабинет
- 16 Что делать, если забыли логин или пароль
- 17 Как передать показания счетчика газа
- 18 Создание заявки на техническое присоединение
- 19 Как оплатить счет в личном кабинете
- 20 Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета
- 21 Цены на газ по счетчику и без него
- 22 Мобильное приложение Мой газ
- 23 Установка и использование приложения для Андроид
- 24 Установка и использование приложения для iOS
- 25 Карта отделений в личном кабинете
- 26 Лицевые счета
- 27 Договоры
- 28 Профиль
- 29 Техническая поддержка
- 30 Заключение
- 31 Как зарегистрироваться в кабинете ООО Газпром Межрегионгаз?
- 32 Быстрая регистрация для физических лиц
- 33 Как добавить лицевой счет и договор личный кабинет?
- 34 Вход в кабинет для оплаты Межрегионгаз
- 35 Передать показания счетчика онлайн
- 36 Какие цифры вписать при отправки показаний?
- 37 Тарифы на газ в Москве и регионах 2020 год
- 38 Приложение «Мой газ»
- 39 Официальный сайт в вашем регионе
- 40 Адреса и телефоны офисов Межрегионгаз
ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» основано в июне 2016 г. Организация является одним из региональных операторов поставки газового топлива в системе компаний, реализующих газ в регионах России, и входит в состав ООО «Газпром межрегионгаз». Предприятие ООО «Газпром межрегионгаз» — это специализированная дочерняя компания ПАО «Газпром».
В основные функции организации входит:
- Обеспечение стабильной и непрерывной поставки газового топлива всем потребителям, расположенным в республике, в соответствии с заключенными договорами поставки газа;
- Осуществление мер, направленных на своевременное внесение платежей потребителями и расчетов с поставщиками;
- Применение новейших разработок для учета газоснабжения, которые позволяют в реальном времени анализировать объемы потребления;
- Внедрение в работу автоматической системы учета поставки газа коммерческим потребителям.
ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» обеспечивает непрерывные поставки голубого природного топлива для 235 000 физических и 5 426 юридических абонентов. Поставка топлива производится в размере 30% для юридически потребителей и 70% для жителей региона.
На нашем официальном сайте можно более подробно ознакомиться с информацией о руководящем составе компании, предоставляемых услугах, территориальных участках и пунктах, с графиком приема граждан.
Как зарегистрироваться в личном кабинете и подключить к нему лицевые счета?
- Регистрация личного кабинета.
В первом окошке регистрации «E-mail (логин)» Вам необходимо ввести адрес своей электронной почты. В графе «Пароль» записывается любое сочетание от 5 до 10 символов на латинице.
- Подтверждение регистрации.
Для того чтобы подтвердить регистрацию, нужно перейти по ссылке, что будет указана в письме, которое придёт на электронную почту, что была прописана Вами в окошке «E-mail (логин)».
- Как подключить лицевой счет в личном кабинете?
Для этого нужно выбрать поставщика услуг из имеющегося перечня и ввести в поле номер того лицевого счета, что прописан в квитанции, в графах «Поставщик» и «Лицевой счет» соответственно.
- Как подключить дополнительные ЛС?
Если у Вас есть не один лицевой счет, а несколько, то можете привязать их к своему личному кабинету, найдя в «Настройках» кнопку «Подключение лицевых счетов» и провести все те же операции, что были описаны в 3 пункте.
- Оплата.
Оплата производится из личного кабинета при помощи кнопки «Оплата онлайн», дающей возможность выбора вида операции:
1) по текущему долгу;
2) по внесенной сумме;
3) текущих показаний.
- Дополнительная информация.
Если у Вас возникли вопросы, то можете воспользоваться подсказками, всплывающими при наведении курсора на интересующий Вас раздел. Помимо подсказок Вы можете воспользоваться услугами технической поддержки и задать свои вопросы по электронной почте.
Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.
Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>
Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз
Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.
Регистрация юридических лиц
Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.
В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.
Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.
Регистрация физических лиц
Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:
В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.
Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.
Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.
Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.
Подключение лицевого счёта
После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.
Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.
На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.
Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.
Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте
Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.
Вход по логину и паролю
После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.
Восстановление логина и пароля
При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.
В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.
В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.
Возможности личного кабинета
Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:
- Отслеживать начисления.
- Оплачивать счета.
- Распечатывать квитанции.
- Получать выписки.
- Отправлять информацию по счетчикам.
- Обращаться за консультациями.
- Записываться на прием в отделения компании.
Передать показания счётчиков газа
Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.
Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.
В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.
В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.
Создать заявку на техническое присоединение
Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:
В заявлении необходимо обязательно указать:
- Фамилию, имя, отчество.
- Контактную информацию для связи оператора.
- Подробно расписать обращение.
- По необходимости прикрепить файлы.
Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.
В дальнейшем заполнение аналогично.
Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru
Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.
На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.
Тарифы на газ для населения
Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:
- Регион проживания потребителя.
- Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).
Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:
- Цена за транспортировку до потребителя.
- Себестоимость продукта.
- Услуги по реализации.
Тарифы по счётчику
В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:
- Установленный в регионе тариф.
- Объем потребления в месяц.
- Наличие льгот у абонента.
В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:
объем потребления газа Х тариф в регионе
Тарифы без счётчика
Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.
С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.
Регион | Стоимость за 1 куб.м/чел |
---|---|
Москва и МО | 10 |
Санкт-Петербург и ЛО | 13 |
Екатеринбург и СО | 10.2 |
Краснодарский край | 11.3 |
Новосибирская обл. | 10 |
Омская обл. | 13.06 |
Пермский край | 12 |
Ростов-на-Дону и РО | 13 |
Самарская обл. | 13 |
Саратовская обл. | 11.5 |
Крым | 11.3 |
Нижегородская обл. | 11 |
Республика Башкортостан | 12 |
А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:
- наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
- содержание домашнего скота (в зависимости от вида).
Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона
В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.
Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.
Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид
Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.
Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch
Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.
Телефон горячей линии Межрегионгаз
Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.
Отзывы о Межрегионгаз
Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.
На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.
Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.
При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.
Личный кабинет Газпром для физических лиц
Личный кабинет Газпром газ представляет собой специальную платформу для обслуживания абонентов газовых компаний, расположенных в том или ином регионе. Газпром ЛК позволяет получать информацию, а также проводить различные операции по предоставляемым услугам газоснабжения.
Личный кабинет Газпром ЛК содержит следующие разделы:
Рассмотрим эти методы оплаты немного подробнее.
Оплатить карточкой через сайт
Для перевода средств в счет уплаты услуг по газоснабжению Газпром ЛК, в некоторых регионах РФ, возможно использовать официальные сайты рассматриваемой компании и вашу банковскую карту. Для проведения данной операции, необходимо сделать следующее:
- Зайти на сайт обслуживающей ваш регион филиала компании;
- Убедитесь в наличии технической возможности этого сайта на прием платежей с помощью банковских карт. Для этого «пролистайте» в самый низ страницы. Если там есть информация, подобная представленному ниже изображению, то данный филиал осуществляет прием платежей этим способом;
- Перейдите в раздел оплаты банковской картой. Для этого нажмите на интересующий вас тип карточки;
- Введите номер лицевого счета, на который хотите произвести оплату. Кликните «Проверить задолженность»;
- После этого вам станет доступен ввод данных вашей карты для проведения платежа. Следуя инструкциям системы, оплата газа газпром станет делом нескольких минут.
Для осуществления платежа, ваша банковская карта должна иметь возможность расчетов в интернете.
Оплатить через Qiwi
Чтобы производить оплату через данный интернет-сервис Газпром ЛК, необходимо:
- Пройти по данной ссылке на официальную страницу платежной системы «Киви»;
- Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
- Выбрать регион из представленного списка;
- Указать номер счета из какой-либо квитанции на газ;
- Сверить полученную информацию с отображенной на экране;
- Обозначить сумму платежа и нажать «Оплатить»;
- Проверить правильность введенных данных и подтвердить операцию.
Оплатить через RapidaOnline
Чтобы произвести оплату по счетам через это приложение для оплаты газа необходимо:
- Перейти на страницу платежной системы;
- Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
- Выбрать регион и интересующую услугу из представленного списка (для удобства можно воспользоваться быстрым поиском);
- Ввести лицевой счет, персональные данные, необходимую сумму для оплаты, проверить их правильность и нажать «Оплатить».
Оплатить через А3
Чтобы произвести оплату по счетам через данный сервис необходимо:
- Перейти на страницу платежной системы. Перед вами откроется следующий экран. Выберите из выпадающего списка ваш регион и нажмите клавишу «Оплатить»;
- Далее вам будет предложено ввести номер лицевого счета Газпром ЛК, выбрать тип оплачиваемой услуги. По окончании ввода необходимых данных, нажмите «Далее»;
- Следующим шагом, вам будет предложено ввести номер своей карты, для которой доступна функция оплаты онлайн. Укажите реквизиты и нажмите «Оплатить»;
- Подтвердите производимые действия одноразовым паролем из СМС. Оплата газпром межрегионгаз поступит уже через несколько минут.
ВНИМАНИЕ! Платить подобными способами можно не во всех регионах РФ. Наличие данной функции уточняйте у своей обслуживающей компании!
Мобильное приложение «Мой газ»
Для еще большего комфорта при оплате счетов за газ, компания «Газпром» создала и запустила особое приложение для мобильных телефонов на базах операционных систем Android и iOS, получившее название «Мой газ».
С лк мой газ газпром межрегионгаз, оплата за газ стала еще проще и удобнее для всех существующих абонентов, которые прошли регистрацию в личном кабинете на сайте обслуживающей газовой организации. Теперь не нужно посещать банки, абонентские отделы или звонить в контактный центр компании чтобы оплатить счет, или решить вопрос по газоснабжению. Нужно лишь скачать приложение «Мой Газ» и вы сможете:
- Оплачивать счета без взимания комиссий;
- Передать показания через личный кабинет газпром;
- Увидеть данные о состоянии расчетов;
- Просматривать информации о произведенных ранее платежах в Газпром ЛК;
- Получать контактную информацию касательно ближайших абонентских отделов;
- Заказывать услуги и многое другое.
Мой газ для Android
Установка
Скачать и установить приложение для данной платформы очень просто.
- Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
- В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок», либо просканируйте данный QR-код
- Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки Газпром ЛК;
- Нажмите «Открыть» после завершения установки.
Работа в приложении
Авторизация и регистрация
После того, как приложение мой газ в смородине онлайн загрузится, перед вами откроется стандартный экран авторизации Газпром ЛК.
На нем вы увидите 2 графы для ввода регистрационных данных, кнопку входа в Газпром ЛК, клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».
Если вы впервые используете приложение лк газпром межрегионгаз, то зарегистрируйтесь согласно инструкциям системы, нажав на кнопку «Регистрация». Если вы уже зарегистрированы, то введите имеющиеся данные в необходимые поля и нажмите «Войти в личный кабинет газпром» для начала работы с приложением. Пройдя эту процедуру, вам станут доступны все возможности Газпром ЛК.
Лицевой счет
Чтобы посмотреть данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:
- Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
- Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы сможете передать показания счетчика через личный кабинет газпром межрегионгаз;
- Данные о приборах учета.
Приборы учета
Нажмите на окно прибора учета. Окно примет следующий вид:
Здесь вы можете посмотреть свои показания, средний расход газа за последнее время, дату установки счетчика, его наименование, заводской номер и дату, когда он последний раз подвергался поверке со стороны контролирующих органов.
Оплата услуг
Чтобы произвести оплату, нажмите на соответствующую кнопку на главном экране Газпром ЛК.
В этот же момент вам будет показана информация по начисленным суммам за текущий месяц. Нажмите «Оплатить» в нижней части экрана, чтобы произвести платеж. |
Далее выберите банковскую карту, с которой будет производиться платеж, и подтвердите операцию Газпром ЛК. |
После проведения оплаты, на экране Газпром ЛК появится платежный документ (чек), в котором будут отражены все детали проведенной операции.
Можете сохранить его на своем устройстве или оправить по электронной почте на Email. |
История начислений
Во вкладке «Платежи» вы также найдете пункт «Начисления и взаиморасчеты». Перейдя в это меню Газпром ЛК, вы получите доступ к информации обо всех проведенных ранее платежах, включая начисленные суммы и показания приборов учета. |
Потребление
Перейдя в меню «Параметры потребления» Газпром ЛК, вы сможете ознакомиться с информацией, которая достаточно сильно влияет на сумму ежемесячных платежей за газоснабжение, включая количество проживающих в жилом помещении людей и наличие или отсутствие горячего водоснабжения. |
Мой газ для iOS
Установка
Скачать приложение мой газ и установить его для данной платформы также не составляет труда.
- Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
- В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок»;
- Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки;
- Кликните «Открыть» после завершения установки Газпром ЛК.
Работа в приложении Газпром ЛК
Авторизация и регистрация
После того, как приложение Газпром ЛК запустится, перед вами откроется экран авторизации.
На нем будут отображены графы для ввода регистрационных данных, кнопку «Войти в личный кабинет», клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».
Если вы новый пользователь и еще не использовали приложение, то пройдите регистрацию согласно инструкциям системы, кликнув на клавишу «Регистрация». Если же вы уже регистрировались и пользовались приложением ранее, то введите свои данные в необходимые поля и кликните «Войти в личный кабинет» для начала работы с приложением. Вход в личный кабинет газпром межрегионгаз дает доступ ко всем его возможностям.
Лицевой счет
Чтобы изучить данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:
- Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
- Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы можете передать показания через мой газ в смородине онлайн;
- Данные о приборах учета;
- Информация о лицевом счете Газпром ЛК.
Приборы учета
Нажмите на окно прибора учета. Экран Газпром ЛК примет следующий вид:
Здесь вы можете посмотреть текущие показания счетчика, среднеарифметический расход газа за отчетный период, дату установки прибора, его название и модель, заводской номер, дату, когда он последний раз проходил поверку и дату следующей поверке со стороны контролирующих органов.
Оплата услуг Газпром ЛК
Чтобы осуществить оплату за газ через личный кабинет ооо газпром межрегионгаз, нажмите на соответствующую кнопку в главном меню, после чего вам будет отображена информация о начисленной сумме за текущий месяц. Кликните «Оплатить» внизу экрана Газпром ЛК чтобы произвести платеж. |
Выберите карточку, с которой хотите производить платеж, и подтвердите операцию. |
После успешного проведения оплаты, экран Газпром ЛК отобразит платежный документ (чек), в котором будут показаны все детали проведенной операции.
Вы можете сохранить его на устройстве или оправить по электронной почте на Email. |
История начислений
Вкладка «Платежи» газпром газ межрегионгаз также имеет раздел «Начисления и взаиморасчеты», в котором отражается информация обо всех проведенных ранее платежах, в т. ч. начисленные суммы и показания приборов учета за каждый месяц. |
Потребление
- Площадь помещения;
- Количество жильцов в нем;
- Наличие или отсутствие горячего водоснабжения;
- Есть ли в доме центральное отопление;
- Территориальную категорию цен.
</tr></tbody></table>
Список оборудования
В этом разделе Газпром ЛК вы увидите данные о приборах, которые являются потребителями газа в вашем доме или квартире, включая информацию о серийном номере и дате его установки. |
Контакты
Открыв данный раздел из главного меню приложения Газпром ЛК, вы получите сведения о территориальном расположении ближайших представительств компании «Газпром», а также данные об участке, в ведомстве которого вы находитесь, включая телефон газпром, почтовый и фактический адрес его расположения. |
Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинетГазпрома. Зарегистрированные пользователи передаютпоказания счетчика, оплачиваютгаз, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое.
Содержание
О компании
ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах.
Энергокомпания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов.
Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте
При помощи личного кабинета на сайте «Газпром Межрегионгаз» абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.
Личный кабинет включает в себя разделы:
- Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
- Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
- Технический блок — онлайн–передача показаний приборов учета.
- Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
- Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.
Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.
Регистрация в личном кабинете для физлиц
Создание личного кабинетадля физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номеромтелефона физического лица.
Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.
На указанный контакт придет код подтверждения.
Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением.
Регистрация для юридических лиц
Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании.
Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации.
После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля.
Подключение лицевого счета
При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:
- подключить имеющийся лицевой счет;
- оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.
Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).
Затем ввести номер счета.
Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.
Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках.
ПИН-код получают тремя способами:
- по электронной почте;
- через абонентский пункт;
- на квитанции.
После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК.
Вход в личный кабинет
Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации.
Что делать, если забыли логин или пароль
В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно.
При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.
Как передать показания счетчика газа
В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу.
При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение.
В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход.
Создание заявки на техническое присоединение
Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора».
В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора.
Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:
- персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
- информация об объекте — тип и домашний адрес;
- копии документов — загрузка требуемых сканов;
- отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.
После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.
Как оплатить счет в личном кабинете
В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить».
Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты.
В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз.
Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета
Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом.
«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:
- Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.
- Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
- Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI.
Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте.
Цены на газ по счетчику и без него
Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:
- себестоимости топливного сырья;
- затрат на его добычу;
- сложности доставки в тот или иной регион.
Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.
При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.
Мобильное приложение Мой газ
В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента.
Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.
Установка и использование приложения для Андроид
«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.
Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться.
После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.
Установка и использование приложения для iOS
Приложение скачивают по ссылке.
Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.
Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.
Карта отделений в личном кабинете
При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на картев кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы.
Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.
Лицевые счета
В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты.
Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК.
Договоры
В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.
Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:
- на поставку газа;
- ТО ВДГО;
- техническое присоединение.
Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.
Профиль
Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг.
Техническая поддержка
Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.
Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи.
Заключение
Использование личного кабинета на сайте Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы.
Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем.
Оглавление
ООО Газпром Межрегионгаз — это одно из дочерних предприятий (филиал) компании ПАО Газпром холдинг.
Дата созданий — 1996 год. Основной направление — работа с физическими и юридическими лицами и обеспечение бесперебойной и эффективной подачи газа потребителям.
Межрегионгаз — это основной поставщик газа в Российской Федерации в 69 регионах. Большое количество точек по всей стране побудило к созданию более удобного сервиса по оплате и мониторингу своих услуг. Так появился единый личный кабинет Межрегионгаз для всех регионов — https://мойгаз.смородина.онлайн/.
Как зарегистрироваться в кабинете ООО Газпром Межрегионгаз?
Для быстрой оплаты услуг, мониторинга своего лицевого счета и передачи показаний счетчика онлайн, Вам необходимо пройти не сложную регистрацию и авторизацию на едином портале газосбыточной организации. Условно всех потребителей можно разделить на 2 категории — физические лиц (обычные граждане обеспечивающие газом свою квартиру, частный дом, дачу) и юридические лица (предприятия и организации частного характера).
Быстрая регистрация для физических лиц
- Перейдите на страницу регистрации в портале https://мойгаз.смородина.онлайн/ (она откроется в новом окне для удобства следования данной инструкции, все действия необходимо проводить на странице официального сайта.
- В открывшемся окне введите логин, пароль (дважды один и тот же для запоминания). Логином может уступать или электронная почта или номер мобильного телефона. Введите верные и актуальные личные данные т.к. в случае утери пароля доступ можно будет восстановить через введенный логин(телефонЭл. почту). После ввода нажмите «Зарегистрироваться».
- После ввода номера телефона или e-mail на него поступит код для подтверждения, необходимо ввести код в открывшееся окно в течении 180-200 секунд. При необходимости его можно отправить повторно.
- После открытия виртуального помощника ознакомьтесь с основными условия использования, нажмите «Хорошо» и «Я согласен». Согласие на обработку персональных данных потребуется для получения сведений о Вашем лицевом счете в Межрегионгаз и оплате услуг поставки газа.Регистрация на портале завершена! Теперь для работы с системой Вам потребуется подключить Ваш договор-счет в «смородину онлайн». Сделать это не сложно!
Как добавить лицевой счет и договор личный кабинет?
При первом запуске Вы можете воспользоваться помощником, выбора филиала в вашем регионе откроется автоматически, если этого не произошло или Вы хотите добавить еще один счет-договор — следуйте инструкции:
- Нажмите «Добавить лицевой счет» (зеленый плюсик слева) для активации виртуального помощника.
- В открывшимся окне выберите своего регионального поставщика газа
- Введите номер лицевого счета, найти его можно на квитанции за газВ зависимости от региона номер вашего персонального лс может находиться как вверху квитанции (как отмечено на примере) так и в нижней части в т.ч. с паролем для кабинета
- После добавления счета в кабинет клиента Вы сможете увидеть текущую задолженность или переплату и оплатить услуги. Информация по счету появится автоматически. При возникновении вопросов или проблем с регистрацией обратитесь в техническую поддержку сайта —
Вход в кабинет для оплаты Межрегионгаз
Для авторизации используйте официальный сайт-портал — https://мойгаз.смородина.онлайн/
После перехода на главную страницу введите логин и пароль используемые при регистрации.
Мнение экспертаИлья НабитовЭксперт портала в области ЖКХ.Если вы забыли пароль воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» введите логин (мейл или телефон введенный при регистрации) и новый пароль. После ввода пароля к Вам придет код подтверждения после ввода, которого новый пароль будет сохранен и доступен для входа.
Передать показания счетчика онлайн
После входа и добавления личного счета с квитанции Вам будет доступен сервис передачи текущих показаний счетчика. Выберите необходимый прибор учета и нажмите «Передать показания» как это показано на рисунке:
Желательно отправлять данные счетчика ежемесячно в одно и то же число месяца. Например если Вы оплачиваете и отправляете показания 21 -22 числа месяца — делайте это регулярно в эти же числа. Это позволит точно рассчитать среднемесячный расход газа.
После нажатия на кнопку введите текущий расход газа исходя из цифр на счетчике и нажмите отправить.
Какие цифры вписать при отправки показаний?
Обычно для передачи используются цифры до точки или до красной цифры в зависимости от типа счетчика установленного для учета газа. Например СГМБ 4:
После передачи сведений необходимо оплатить услуги поставки газа в вашу квартирудом. Текущее состояние счета отражается на главной странице в левой части.
После нажатия на кнопку «оплатить» введите текущую сумму с квитанции для оплаты и нажмите «Перейти к оплате».
Для окончания оплаты выберите способ оплаты, заполните данные карты и нажмите оплатить. Информация об оплате и состояние счета изменится в следующем месяце.
Мнение экспертаИлья НабитовЭксперт портала в области ЖКХ.Если после успешной оплаты на лицевом счете вы видите задолженность или прошлую сумму за месяц — помните что изменения вступят в силу после проверки оператором в начале следующего месяца.
Кроме описанных выше возможностей кабинет клиента позволяет:
- отслеживать средний и ежемесячный расход газа
- получать акты и квитанции онлайн без бумажных носителей
- отправлять заявку на посещение абонентской точки обслуживающей Ваш регионадрес
- оплачивать и передавать сведения о приборах учета газа
- подключать к кабинету любое количество лицевых счетов для удобной оплаты газа за себя и родственников
Тарифы на газ в Москве и регионах 2020 год
Стоимость природного газа зависит от:
- региональной стоимости для потребителя
- типа подключения и сложности доставки газа
- наличия счетчика
С января 2019 установлены новые тарифы.
Регион | Тариф (руб. за 1 куб.м) |
---|---|
Москва и Московская область | 6,74 |
Санкт-Петербург (СПБ) и Ленинградская область | 6,17 / 6,40 |
Екатеринбург и Свердловская область | 5,10 |
Краснодарский край | 6,23 |
Новосибирская область | 5,83 |
Омск и Омская область | 8,12 |
Пермский край | 5,48 |
Ростов-на-Дону и Ростовская область | 6,16 |
Самара и Самарская область | 7,26 |
Саратов и Саратовская область | 8,96 |
Крым |
|
Нижний Новгород и Нижегородская область | 5,92 |
Уфа и республика Башкортостан | 6,98 |
Мнение экспертаИлья НабитовЭксперт портала в области ЖКХ.Стоимость без счетчика зависит от количества прописанных человек в квартиредоме. В среднем она варьируется от 150 до 300 рублей в месяц на человека из расчета по нармотивам и в т.ч. включая стоимость обслуживания подключения.
Приложение «Мой газ»
Для пользователей мобильных телефонов компания Газпром придумала более удобный интерфейс — приложение «Мой ГАЗ». Приложение позволяет полностью заменить возможности личного кабинета на сайте — увидеть баланс личного кабинета, оплатить счета и передать показания счетчика на экране телефона.
Доступно в play market и app store
Значок приложения:
Официальный сайт в вашем регионе
Москва
Краснодар
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Калининградская область
Ижевск
Самара
Адреса и телефоны офисов Межрегионгаз
Газпром межрегионгаз — АкадемическийГазпром межрегионгаз — БутырскийГазпром межрегионгаз — ПеровоГазпром межрегионгаз — Северное ТушиноГазпром межрегионгаз — СосенскоеГазпром межрегионгаз — ТекстильщикиООО “Газпром газораспределение Москва” — КоммунаркаРемонтно-эксплуатационная служба № 2 Газпром газораспределение — ХовриноРемонтно-эксплуатационная служба № 3 Газпром газораспределение — Выхино-ЖулебиноИспользуемые источники:
- http://gazsprom.ru/mezhregiongaz/nalchik/
- https://megregiongaz.ru/
- https://gazprom-lk.com/
- https://nefte-gaz.info/mezhregiongaz-lichnyy-kabinet
- https://zkhs.ru/