Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 0

peterburgregiongaz.ru — передать показания газа Калининград

Компания предоставляет к вниманию своих абонентов несколько способов, позволяющих передать показания счетчика газа Калининград.

В данном обзоре представлены все действующие методы, среди которых можно выбрать наиболее подходящий и пользоваться им на регулярной основе или же использовать разные способы в зависимости от возможностей.

Обратите внимание! Согласно обновленным требованиям от первого августа 2019 года показания необходимо передавать до двадцатого числа каждого месяца. Соблюдение данного правила убережет абонента от начислений по нормативам и последующего перерасчета.

Данный способ является самым популярным и доступным. Правильно подать показания газа Калининград поможет нижеизложенная инструкция:

  1. Осуществить переход на официальную интернет-платформукомпании;
  2. Обратить внимание на главную страницу сайта, найти соответствующий баннер и указать следующие сведения:
  • Номер Л/С;
  • Дату отправления показаний ИПУ;
  • Актуальные показания счетчика газа:

POK1-300x162.png

  1. После того как необходимые данные будут указаны, нужно нажать на блок «Передать показания».

Данные манипуляции приведут к успешному завершению операции.

Предварительным этапом использования этого метода является регистрационный процесс (о том, как правильно его пройти написано здесь).

После этого нужно авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел, предназначенный для передачи показаний. Затем следует ввести актуальные показания ИПУ и отправить их в организацию.

2-300x98.png

Для того чтобы воспользоваться данным способом, необходимо сообщить специалисту, который занимается приёмом платежа, или лично ввести в терминале/квитанции следующую информацию:

  • Девятизначный номер лицевого счета;
  • Дату осуществления платежа (последнее число месяца, за который производится оплата, к примеру, при оплате потребленного газа за декабрь 2019 года нужно озвучить/ввести 31.12.2019);
  • Показания счетчика газа Калининград ;
  • Итоговую сумму для оплаты.

Данный метод подразумевает отправку данных в текстовом сообщении на номер: 8-921-63-88-538.

Сообщение должно соответствовать формату, установленному организацией:

  • Девятизначный номер Л/С пробел актуальные показания газа

К примеру: 159753654 2364

Обратите внимание! Телефонный номер не предназначен для звонков и иных текстовых обращений – по нему можно только передать показания.  В том случае, если номер используется абонентом для иных целей, то обращение не будет засчитано. Для того чтобы обратиться в компанию, нужно воспользоваться данными из контактной информации.

Существует несколько номеров, предназначенных для осуществления данной операции:

  • 8 (40-12) 99-38-98;
  • 8 (40-12) 99-38-77.

В момент разговора со специалистом необходимо предоставить запрашиваемую информацию. Оператор занесет полученные сведения в базу.

Таким образом, для абонентов компании созданы все условия, благоприятствующие своевременной передаче данных.

gazprom-mezhregiongaz-kaliningrad-678x381.jpg
Газпром Межрегионгаз – Калининград

Компания является одним из крупнейших поставщиков «голубого» топлива во все регионы Российской Федерации. На сегодняшний день самым крупным ее филиалом является Общество с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург».

Именно эта компания обеспечивает газоснабжение в Калининградской и других областях Северо-Западного федерального округа страны.

Основной обязанностью поставщика является бесперебойная поставка топлива на предприятия, бюджетные организации, а также в дома населения этих регионов.

Преимущества пользования сайтом

С первого дня своего существования компания успешно развивает свой электронный портал. Им могут пользоваться как юридические, так и физические лица, проживающие в Северо-Западном федеральном округе.

Зайдя на официальный портал, потребитель может увидеть всю, интересующую его информацию:

  1. контактные данные все филиалов округа;
  2. информацию о необходимых закупках, необходимых для успешной работы и развития поставщика;
  3. информацию о вакантных должностях;
  4. последние новости о деятельности предприятия-поставщика;
  5. при помощи ресурса, каждый житель округа может задать руководству компании, интересующий его вопрос;
  6. передать показания приборов учета газа;
  7. оплатить счета за газоснабжение;
  8. создать собственный профиль, который позволяет своевременно получать всю необходимую информацию о компании и тарифах.
gazprom-mezhregiongaz-kaliningrad-1-e1543342196395.jpg
Главная страница сайта

Личный кабинет

Собственный профиль на портале компании-поставщика могут создавать как физические лица, так и представители предприятий, работающих в обслуживаемых областях. Для создания собственного кабинета необходимо обладать информацией личного характера, которая не подлежит распространению.

Как создать профиль для физического лица?

Для того чтобы произвести регистрацию личного кабинета необходимо войти на главную страницу ресурса.

Далее следовать представленной инструкцией.

  • На первой странице портала необходимо найти вкладку «Поставка газа населению».

gazprom-mezhregiongaz-kaliningrad-2.jpg

  • Нажать на кнопку «личный кабинет».

gazprom-mezhregiongaz-kaliningrad-3.jpg

  • В появившемся окошке нажать на слово «регистрация».

gazprom-mezhregiongaz-kaliningrad-4.jpg

  • Заполнить все необходимые поля, где в качестве логина может быть использован адрес электронной почты или номер телефона абонента.

gazprom-mezhregiongaz-kaliningrad-5.jpg

  • Нажать «зарегистрироваться».

gazprom-mezhregiongaz-kaliningrad-6.jpg

  • После нажатия на кнопку регистрации на экране компьютера появится окно, в которое необходимо ввести номер, который придет в качестве письма на указанный электронный ящик или в виде смс на телефонный номер.

После выполнения всех перечисленных действий активация учетной записи будет завершена, а личный кабинет готов к использованию.

При каждом последующем входе в свой профиль, абонент должен указывать те логин и пароль, которые он указал при первой регистрации.

Внимание! Многие поисковые системы и браузеры самостоятельно запоминают вводимые данные,  и при повторном входе на свою страницу, пользователю их вводит не нужно. За него это сделает браузер.

Личный кабинет для юридических лиц и предприятий

Для юридически зарегистрированных граждан отношения между ними и поставщиком «голубого» топлива должны быть оформлены при помощи договоров.

Внимание! Контроль за осуществлением подписанных договоров на поставку газа и содержание оборудования, а также комплектующих проводится в полном соответствии с правовой и нормативной документацией.

Для юридических лиц личный раздел сайта доступен только в случае их регистрации на портале.

Для того получить к личной странице на портале поставщика нужно выполнить ряд необходимых процедур:

  1. Заполнить и отправить заявление на присоединение к автоматизированной системе управления домом или офисом.
  2. Согласно установленному регламенту провести все необходимые мероприятия.

После регистрации сотрудники предприятия-потребителя своевременно и абсолютно бесплатно предоставляют информацию, которая отражается на специальной аппаратуре, приспособленной для передачи данных.

Внимание! Аппаратура, предназначенная для контроля количества подаваемого топлива, может находиться на балансе газоснабжающей организации или предприятия-потребителя.

Все необходимые для заключения договора о поставке газа можно найти в разделе сайта «личный кабинет юридического лица».

gazprom-mezhregiongaz-kaliningrad-7.jpg

Как передать показания приборов учета газа?

Пользователям портала ООО Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург не составит труда отправить сведения о потребляемом топливе, отраженные на счетчике. Ведь форма для регистрации сведений находится прямо на первой странице электронного ресурса компании-поставщика.

Представленную форму необходимо корректно заполнить и нажать на кнопку «передать показания». После того, как все это будет сделано, показания в автоматическом режиме будут переданы в информационную службу компании-поставщика.

Внимание! При передаче показаний необходимо учитывать только те цифры, которые указаны до запятой.

Но помимо электронно сервиса, существует еще несколько способов передачи показаний счетчиков в газоснабжающую организацию

Во время оплаты счетов по газоснабжению

Способ передачи предусматривает самостоятельное внесение показаний в терминальное устройство. Также можно проговорить показания оператору, при помощи которого производится оплата.

Внесение показаний через терминальное устройство требует заполнения некоторых личных:

1. Необходимо точно указать лицевой счет. Он должен состоять из девятизначного номера.

2. Далее указать последнюю дату последнего произведенного платежа.

3. Внести именно те показания, за которые будет внесена плата.

4. Сумма платежа.

Смс-информирование

Это очень простой способ передачи данных. Ведь он позволяет делать это где угодно. Смс необходимо отправить на номер телефона, набирать который следует набирать в междугородном формате, то есть первыми символами должны быть +7.

Итак, в поле смс сообщений нужно указать номер лицевого счета, а через пробел и указать показания. Выглядеть это должно следующим образом: хххххххххх хххх. Внесенные данные нужно отправить на номер +7 921 638 85 38.

Внимание! Не нужно производить ни каких звонков, а также отправлять текстовых сообщений на данный номер, поскольку они не будут обработаны автоматически, и будут утеряны.

Позвонить оператору

Передать показания счетчика можно еще более доступным способом. Просто позвонить по круглосуточному номеру телефону и продиктовать данные оператору. Для Калининградской области предусмотрены следующие номера телефонов: 8 4012 993 898, 8 4012 993 877.

Оплата услуг по газоснабжению

Оплачивать услуги по газоснабжению, обязан каждый гражданин, пользующий данными услугами. Тарифы для оплаты за поставку «голубого» топлива устанавливаются на уровне правительства РФ и регламентируются соответствующим постановлением или законопроектом.

Если потребитель своевременно установил необходимые приборы учета, то оплата будет производиться строго по их показаниям.

А вот если в жилом помещении отсутствует газовый счетчик, то оплата производится по утвержденным нормативам.  Ознакомиться с нормативами можно на официальном сайте компании-поставщика.

Просмотр нормативов потребления газа

Согласно постановление правительства РФ оплата за потребленный газ должна производиться не позднее 10 числа месяца следующего за расчетным.

Оплачивать услуги по газоснабжению можно следующими способами:

  • Через кассу, онлайн кабинет, терминал, мобильное приложение или пользуясь услугами настройки автоплатежей от Сбербанка.
  • В отделениях Почты России.
  • Воспользовавшись услугами ООО Банк России.
  • При помощи Энерготрансбанка.
  • Воспользовавшись терминалами и платежными интернет системами «Элекснет».

Внимание! Принимая плату за потребление газа, ни одна из вышеперечисленных компаний не взимает дополнительной комиссии.

Все перечисленные компанию принимают платежи не только за текущий расчетный период, но и платежи, внесенные в качестве аванса. Для того чтобы внести авансовый платеж оператору нужно сообщить следующую информацию:

При отсутствии приборов учета газа:

  1. точное и полное наименование компании-поставщика;
  2. девятизначный номер лицевого счета;
  3. сумму вносимых денежных средств.

При наличии приборов учета:

  • полное и точное наименование обслуживающей организации;
  • лицевой счет, который состоит из девяти цифр;
  • точные показания счетчика или «0» при условии погашения задолженности;
  • число, когда показания были сняты, лучше всего указывать 30 или 31 число месяца, так как это не отразится на корректировке счета, если произойдут какие-либо изменения стоимости услуги;
  • если абонент совершает авансовый платеж, то в обязательном порядке сообщается полная дата, по которую производится внесение денежных средств.

Внимание! Правильность заполнения данных в квитанциях убережет от ненужных разбирательств и форс-мажорных ситуаций. Поэтому необходимо проверять правильность заполненных данных.

Не стоит забывать о возможности производить необходимые платежи при помощи электронной системы официального сайта компании.

Для этого на портале поставщика необходимо создать собственный аккаунт, который и будет служить платежной системой.

Оплата подачи газа при помощи личного кабинета производится следующим способом:

1. На главной странице ресурса необходимо нажать «личный кабинет».

2. Далее нужно зарегистрироваться, если же профиль создан, то ввести личные данные в виде логина и пароля.

3. В Кабине выбрать пункт оплаты по счету и кликнуть по слову «оплатить».

После этого с указанного банковского счета спишется сумма, указанная к оплате.

Последствия неуплаты по счетам за газоснабжение

Все потребители, подписавшие договор на поставку газа, осведомлены о том, что оплату по счетам за газоснабжение необходимо производить ежемесячно.

Но, к сожалению далеко не все потребители придерживаются данной рекомендации, а некоторые просто забывают об этих условиях. Такая забывчивость приводит к тому, что появляются никому не нужные задолженности за газ.

С такой категорией абонентов, специалисты компании-поставщика начинают работу, как только наступает хотя бы один день просрочки. И будет вестись до тех пор, пока не будет погашен долг.

О том, что у абонента появилась задолженность, он узнает из письма, которое приходит по почте, либо из звонка на телефонный номер, указанный при подписании договора.

Иногда случается так, что потребитель принципиально не желает оплачивать счета. В этих случаях потребителя просто отключат от газоснабжения до полного погашения задолженности.

Ссылаясь на законодательство РФ, поставщик отключает неплательщика от газоснабжения в принудительном порядке, если его задолженность составляет два календарных месяца.

Внимание! За несколько дней до отключения газоснабжения поставщик информирует абонента о приостановлении подачи газа.

Помимо этого компания-поставщик имеет право прибегнуть к помощи судебной инстанции и взыскать с неплательщика полную сумму задолженности.

В этом случае должнику придется заплатить не только по долгам, но и судебные издержки в суме 1 тысяча рублей, а также услуги по приостановлению и восстановлению газоснабжения.

Местоположение

Филиал компании-поставщика Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург в Калининградской области расположен в городе Калининград, улица Томская, дом 22. Данный филиал оказывает населению области услуги, связанные с газовым хозяйством.

Режим работы

Понедельник – четверг с 8.00 до 17.00. Обеденный перерыв с 12.00 до 12.45.

Пятница с 8.00 до 15.45. Обеденный перерыв с 12.00 до 12.45.

Суббота с 9.00 до 15.00. Обеденный перерыв с 12.00 до 12.45.

Воскресенье – выходной день.

Контакты

Для того чтобы задать интересующие гражданина вопросы необходимо позвонить по телефону +7 401 256 55 25. Грамотный специалист проконсультирует гражданина по любому вопросу.

Приложение «МежрегионГаз» на Android
Приложение «МежрегионГаз» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт:www.peterburgregiongaz.ruГорячая линия: +7 (812) 609-55-55

Личный кабинет Газпром для физических лиц

Личный кабинет Газпром газ представляет собой специальную платформу для обслуживания абонентов газовых компаний, расположенных в том или ином регионе. Газпром ЛК позволяет получать информацию, а также проводить различные операции по предоставляемым услугам газоснабжения.

Личный кабинет Газпром ЛК содержит следующие разделы:

Рассмотрим эти методы оплаты немного подробнее.

Оплатить карточкой через сайт

Для перевода средств в счет уплаты услуг по газоснабжению Газпром ЛК, в некоторых регионах РФ, возможно использовать официальные сайты рассматриваемой компании и вашу банковскую карту. Для проведения данной операции, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт обслуживающей ваш регион филиала компании;
  2. Убедитесь в наличии технической возможности этого сайта на прием платежей с помощью банковских карт. Для этого «пролистайте» в самый низ страницы. Если там есть информация, подобная представленному ниже изображению, то данный филиал осуществляет прием платежей этим способом;
  3. Перейдите в раздел оплаты банковской картой. Для этого нажмите на интересующий вас тип карточки;
  4. Введите номер лицевого счета, на который хотите произвести оплату. Кликните «Проверить задолженность»;
  5. После этого вам станет доступен ввод данных вашей карты для проведения платежа. Следуя инструкциям системы, оплата газа газпром станет делом нескольких минут.

Для осуществления платежа, ваша банковская карта должна иметь возможность расчетов в интернете.

Оплатить через Qiwi

Чтобы производить оплату через данный интернет-сервис Газпром ЛК, необходимо:

  1. Пройти по данной ссылке на официальную страницу платежной системы «Киви»;
  2. Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
  3. Выбрать регион из представленного списка;
  4. Указать номер счета из какой-либо квитанции на газ;
  5. Сверить полученную информацию с отображенной на экране;
  6. Обозначить сумму платежа и нажать «Оплатить»;
  7. Проверить правильность введенных данных и подтвердить операцию.

Оплатить через RapidaOnline

Чтобы произвести оплату по счетам через это приложение для оплаты газа необходимо:

  1. Перейти на страницу платежной системы;
  2. Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
  3. Выбрать регион и интересующую услугу из представленного списка (для удобства можно воспользоваться быстрым поиском);
  4. Ввести лицевой счет, персональные данные, необходимую сумму для оплаты, проверить их правильность и нажать «Оплатить».

Оплатить через А3

Чтобы произвести оплату по счетам через данный сервис необходимо:

  1. Перейти на страницу платежной системы. Перед вами откроется следующий экран. Выберите из выпадающего списка ваш регион и нажмите клавишу «Оплатить»;
  2. Далее вам будет предложено ввести номер лицевого счета Газпром ЛК, выбрать тип оплачиваемой услуги. По окончании ввода необходимых данных, нажмите «Далее»;
  3. Следующим шагом, вам будет предложено ввести номер своей карты, для которой доступна функция оплаты онлайн. Укажите реквизиты и нажмите «Оплатить»;
  4. Подтвердите производимые действия одноразовым паролем из СМС. Оплата газпром межрегионгаз поступит уже через несколько минут.

ВНИМАНИЕ! Платить подобными способами можно не во всех регионах РФ. Наличие данной функции уточняйте у своей обслуживающей компании!

Мобильное приложение «Мой газ»

Для еще большего комфорта при оплате счетов за газ, компания «Газпром» создала и запустила особое приложение для мобильных телефонов на базах операционных систем Android и iOS, получившее название «Мой газ».

С лк мой газ газпром межрегионгаз, оплата за газ стала еще проще и удобнее для всех существующих абонентов, которые прошли регистрацию в личном кабинете на сайте обслуживающей газовой организации. Теперь не нужно посещать банки, абонентские отделы или звонить в контактный центр компании чтобы оплатить счет, или решить вопрос по газоснабжению. Нужно лишь скачать приложение «Мой Газ» и вы сможете:

  • Оплачивать счета без взимания комиссий;
  • Передать показания через личный кабинет газпром;
  • Увидеть данные о состоянии расчетов;
  • Просматривать информации о произведенных ранее платежах в Газпром ЛК;
  • Получать контактную информацию касательно ближайших абонентских отделов;
  • Заказывать услуги и многое другое.

Мой газ для Android

Установка

Скачать и установить приложение для данной платформы очень просто.

  1. Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
  2. В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок», либо просканируйте данный QR-код
  3. Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки Газпром ЛК;
  4. Нажмите «Открыть» после завершения установки.

Работа в приложении

Авторизация и регистрация

После того, как приложение мой газ в смородине онлайн загрузится, перед вами откроется стандартный экран авторизации Газпром ЛК.

На нем вы увидите 2 графы для ввода регистрационных данных, кнопку входа в Газпром ЛК, клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».

Если вы впервые используете приложение лк газпром межрегионгаз, то зарегистрируйтесь согласно инструкциям системы, нажав на кнопку «Регистрация». Если вы уже зарегистрированы, то введите имеющиеся данные в необходимые поля и нажмите «Войти в личный кабинет газпром» для начала работы с приложением. Пройдя эту процедуру, вам станут доступны все возможности Газпром ЛК.

Лицевой счет

Чтобы посмотреть данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:

  1. Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
  2. Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы сможете передать показания счетчика через личный кабинет газпром межрегионгаз;
  3. Данные о приборах учета.

Приборы учета

Нажмите на окно прибора учета. Окно примет следующий вид:

Здесь вы можете посмотреть свои показания, средний расход газа за последнее время, дату установки счетчика, его наименование, заводской номер и дату, когда он последний раз подвергался поверке со стороны контролирующих органов.

Оплата услуг

Чтобы произвести оплату, нажмите на соответствующую кнопку на главном экране Газпром ЛК.

В этот же момент вам будет показана информация по начисленным суммам за текущий месяц. Нажмите «Оплатить» в нижней части экрана, чтобы произвести платеж.

Далее выберите банковскую карту, с которой будет производиться платеж, и подтвердите операцию  Газпром ЛК.
После проведения оплаты, на экране Газпром ЛК появится платежный документ (чек), в котором будут отражены все детали проведенной операции.

Можете сохранить его на своем устройстве или оправить по электронной почте на Email.

История начислений

Во вкладке «Платежи» вы также найдете пункт «Начисления и взаиморасчеты». Перейдя в это меню Газпром ЛК, вы получите доступ к информации обо всех проведенных ранее платежах, включая начисленные суммы и показания приборов учета.

Потребление

Перейдя в меню «Параметры потребления» Газпром ЛК, вы сможете ознакомиться с информацией, которая достаточно сильно влияет на сумму ежемесячных платежей за газоснабжение, включая количество проживающих в жилом помещении людей и наличие или отсутствие горячего водоснабжения.

Мой газ для iOS

Установка

Скачать приложение мой газ и установить его для данной платформы также не составляет труда.

  1. Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
  2. В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок»;
  3. Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки;
  4. Кликните «Открыть» после завершения установки Газпром ЛК.

Работа в приложении Газпром ЛК

Авторизация и регистрация

После того, как приложение Газпром ЛК запустится, перед вами откроется экран авторизации.

На нем будут отображены графы для ввода регистрационных данных, кнопку «Войти в личный кабинет», клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».

Если вы новый пользователь и еще не использовали приложение, то пройдите регистрацию согласно инструкциям системы, кликнув на клавишу «Регистрация». Если же вы уже регистрировались и пользовались приложением ранее, то введите свои данные в необходимые поля и кликните «Войти в личный кабинет» для начала работы с приложением. Вход в личный кабинет газпром межрегионгаз дает доступ ко всем его возможностям.

Лицевой счет

Чтобы изучить данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:

  1. Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
  2. Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы можете передать показания через мой газ в смородине онлайн;
  3. Данные о приборах учета;
  4. Информация о лицевом счете Газпром ЛК.

Приборы учета

Нажмите на окно прибора учета. Экран Газпром ЛК примет следующий вид:

Здесь вы можете посмотреть текущие показания счетчика, среднеарифметический расход газа за отчетный период, дату установки прибора, его название и модель, заводской номер, дату, когда он последний раз проходил поверку и дату следующей поверке со стороны контролирующих органов.

Оплата услуг Газпром ЛК

Чтобы осуществить оплату за газ через личный кабинет ооо газпром межрегионгаз, нажмите на соответствующую кнопку в главном меню, после чего вам будет отображена информация о начисленной сумме за текущий месяц. Кликните «Оплатить» внизу экрана Газпром ЛК чтобы произвести платеж.
Выберите карточку, с которой хотите производить платеж, и подтвердите операцию.
После успешного проведения оплаты, экран Газпром ЛК отобразит платежный документ (чек), в котором будут показаны все детали проведенной операции.

Вы можете сохранить его на устройстве или оправить по электронной почте на Email.

История начислений

Вкладка «Платежи» газпром газ межрегионгаз также имеет раздел «Начисления и взаиморасчеты», в котором отражается информация обо всех проведенных ранее платежах, в т. ч. начисленные суммы и показания приборов учета за каждый месяц.

Потребление

  • Площадь помещения;
  • Количество жильцов в нем;
  • Наличие или отсутствие горячего водоснабжения;
  • Есть ли в доме центральное отопление;
  • Территориальную категорию цен.

</tr></tbody></table>

Список оборудования

В этом разделе Газпром ЛК вы увидите данные о приборах, которые являются потребителями газа в вашем доме или квартире, включая информацию о серийном номере и дате его установки.

Контакты

Открыв данный раздел из главного меню приложения Газпром ЛК, вы получите сведения о территориальном расположении ближайших представительств компании «Газпром», а также данные об участке, в ведомстве которого вы находитесь, включая телефон газпром, почтовый и фактический адрес его расположения.

ООО «Газпром Межрегионгаз» является дочерней структурой ПАО Газпром и выступает в качестве крупнейшего поставщика природного газа на территории страны. Датой создания компании считается декабрь 1996 года. Для удобства обслуживания клиентов – как частников, так и юридических лиц — разработан сервис дистанционного обслуживания. Личный кабинет Межрегионгаза размещается по адресу https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация на сайте Газпром Межрегионгаз
    1. Регистрация в ЛК Межрегионгаз для физических лиц
    2. Регистрация для юридических лиц
  2. Вход в личный кабинет клиента Межрегионгаз
    1. Войти по логину и паролю
    2. Восстановление пароля
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз
  5. Мобильное приложение МОЙ ГАЗ
    1. Как установить приложение на iOS?
    2. Как установить приложение на Андроид?
  6. Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»

Регистрация на сайте Газпром Межрегионгаз

Клиентами компании Газпром Межрегионгаз могут выступать физические и юридические лица. Для каждой из категорий предусмотрена собственная процедура регистрации в личном кабинете на сайте поставщика.

Регистрация в ЛК Межрегионгаз для физических лиц

Для перехода к форме регистрации частников в личном кабинете Межрегионгаза требуется ввести в строку браузера указанный выше адрес, после чего активировать ссылку «Регистрация».

После этого открывается страница с ячейками, которые необходимо заполнить. В качестве логина указывается e-mail или контактный телефон клиента, пароль требуется придумать и ввести два раза.

После введения запрошенных сервисом данных на телефон или e-mail приходит сообщение с кодом, которые также требуется ввести в соответствующую форму программы. После этого осуществляется запуск виртуального помощника, который помогает получить первые сведения о правилах работы с сервисом, для чего необходимо согласиться на обработку персональных данных. На этом процедура регистрации завершается.

Регистрация для юридических лиц

Для получения доступа к личному кабинету плательщика за услуги газоснабжения, который является юридическим лицом, требуется обязательное посещение одного из региональных подразделений Межрегионгаза. В офисе компании необходимо заполнить соответствующее заявление на подключение сервиса дистанционного обслуживания, в котором указывается контактный телефон ответственного сотрудника и e-mail клиента.

После рассмотрения полученного заявления специалистами Межрегионгаза на указанный телефон или адрес электронной почты придет сообщение, в котором содержатся данные, необходимые для авторизации в личном кабинете системы. После этого для входа в ЛК достаточно перейти по указанной выше ссылке, открыть форму авторизации и ввести полученные сведений.

Как подключить лицевой счет?

После согласия на обработку персональной информации о клиенте виртуальный помощник предлагает подключить лицевой счет плательщика услуг по газоснабжению. Если он уже есть, необходимо перейти по ссылке «Подключить лицевой счет», при отсутствии – требуется активировать расположенную под ней кнопку, позволяющую оформить заявку на техническое присоединение к магистральному газопроводу.

В обоих случаях далее необходимо просто выполнять команды программы. Например, при наличии лицевого счета необходимо последовательно осуществить такие действия:

  • выбрать название регионального подразделения Межрегионгаза;
  • ввести номер счета, который содержит не более 8 цифр и указывается в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией, или в квитанции на оплату газа;
  • указать код активации, который размещается в нижней части квитанции и открывает доступ к полному набору функциональных возможностей личного кабинета Межрегионгаза.

</span></span></span>

Вход в личный кабинет клиента Межрегионгаз

Чтобы активировать страницу авторизации в системе, можно воспользоваться двумя способами. Первый предусматривает запуск официального сайта поставщика газа, который размещается по адресу http://mrg.gazprom.ru, после чего требуется найти ссылку на интернет-ресурс МойгазСмородина. Второй вариант – сразу указать в строке браузера адрес формы входа в систему — https://мойгаз.смородина.онлайн/login.

Войти по логину и паролю

Далее в открывшейся форме необходимо указать логин и пароль, позволяющие идентифицировать пользователя и полученные при регистрации.

В случае возникновения проблем со входом в личный кабинет нужно активировать службу технической поддержки. Чтобы задать интересующий клиента вопрос, следует перейти по ссылке, находящейся под кнопкой «Войти», а затем заполнить открывшуюся форму запроса, которая имеет следующий вид.

Сервис позволяет прикрепить любые поясняющие вопрос файлы, например, скриншоты с выдаваемыми системой сообщениями. Ответ службы техподдержки оперативно приходит на e-mail, указанный в ходе регистрации.

Восстановление пароля

Форма авторизации в системе содержит еще один полезный сервис, помогающий восстановить пароль, если пользователь забыл или потерял его. Кнопка его активации располагается над ячейкой логина, ее нажатие открывает следующую страницу, на которой требуется указать и подтвердить верность нового пароля, предварительно введя логин пользователя.

После введения запрашиваемых программой данных сервис следует запустить нажатием кнопки «Восстановить пароль». Затем требуется указать пришедший СМС-сообщением или письмом на электронную почту код подтверждения, после чего новый пароль активируется, а старый прекращает свое действие.

Основные возможности

Главной задачей интернет-сервиса Межрегионгаза выступает создание удобных условий для получателей услуг поставщика природного газа. После регистрации и авторизации в системе последним становятся доступны следующие функции:

  • контроль выставленных поставщиком счетов и квитанций;
  • оплата услуги газоснабжения;
  • печать квитанции в бумажной форме;
  • получение и печать выписок по лицевому счету клиента;
  • передача показаний счетчика;
  • получение консультаций и помощи при возникновении проблем;
  • запись на прием к специалистам региональных подразделений Межрегионгаза;
  • отправка заявки на техприсоединение к магистральному газопроводу и т.д.

Передать показания счетчиков

К числу наиболее востребованных функций ЛК Межрегионгаза относится предоставление показаний газовых счетчиков. Они необходимы для выставления счетов и квитанций на оплату.

Для отправки данных поставщику газа необходимо:

  • авторизоваться в ЛК;
  • перейти на раздел основного меню «Лицевой счет»;
  • активировать функцию «Передать показания»;
  • ввести в открывшуюся форму данные индивидуального счетчика. При этом не нужно указывать цифры после запятой.

</span></span></span>

Подача заявки на техническое присоединение

Функция создания заявки на техническое присоединение была описана выше. Она становится доступной в ходе регистрации на сайте Межрегионгаза на стадии привязки лицевого счета. Если он отсутствует, для получения услуг поставщика необходимо подключиться к газопроводу, для чего и оформляется заявка на техприсоединение.

</span></span></span>

Оплата квитанций за газ

Не менее популярной, чем передача показаний счетчика, функцией личного кабинета Межрегионгаза выступает сервис оплаты полученных от поставщика услуг. Для его запуска требуется:

  • пройти процедуру авторизации в ЛК;
  • запустить раздел меню «Лицевой счет»;
  • перейти к пункту меню «Услуги»;
  • выбрать из списка получаемых услуг ту, которую необходимо оплатить;
  • запустить форму совершения платежа нажатием «Оплатить».

Далее необходимо заполнить или подтвердить правильность уже заполненных платежных реквизитов, а затем осуществить операцию оплаты введением одноразового кода. Например, при оплате с карты требуется указать следующие сведения или выполнить привязку карточки к сервису.

</span></span></span>

Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз

Сервис дистанционного обслуживания Межрегионгаза постоянно совершенствуется. Это позволяет включать в перечень функциональных возможностей системы новые пункты. Например, при помощи личного кабинета любой пользователь может получить сведения о величине тарифов, установленных для его региона, а также других параметрах, влияющих на стоимость услуг газоснабжения.

Мобильное приложение МОЙ ГАЗ

Доступ к личному кабинету поставщика природного газа осуществляется не только с компьютеров, но и с мобильных устройств – планшетов и смартфонов. Специально для этого разработано приложение под вполне логичным названием «Мой ГАЗ».

Возможности мобильного сервиса в значительной степени совпадают с теми, что доступны в ЛК Межрегионгаза для пользователей компьютеров. Клиенты поставщика получают простой и удобный способ совершать различные операции, включая передачу данных счетчика, контроль расходов и оплату услуг газоснабжения.

Как установить приложение на iOS?

Скачивание и установка приложения для устройств, которые используют операционную систему iOS, осуществляется по такой схеме:

  • переход на соответствующую страницу App Store по ссылке https://apps.apple.com/ru/app/мой-газ/id1220406502;
  • скачивание приложения на мобильное устройство;
  • запуск программы, после чего происходит автоматическая установка на планшет или смартфон.

Как установить приложение на Андроид?

Схожая процедура установки приложения «Мой ГАЗ» используется для устройств, работающих на Android. Естественно, при этом используется онлайн-магазин Google Play и ссылка для скачивания https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abr.elka&hl=ru.

Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»

Помимо функционала официального интернет-портала Межрегионгаза, на сайте поставщика содержится большой объем разнообразной полезной информации, например, список региональных подразделений компании, занятых предоставлением услуги газоснабжения на местах.

Для перехода к нему можно воспользоваться одним из двух способов. Первый –активация раздела меню «Дочерние компании», расположенного в нижней части главной страницы сайта примерно посередине.

В этом случае откроется страница со ссылками на сайты дочерних структур Межрегионгаза, включая крупнейших региональных поставщиков из Санкт-Петербурга, Краснодара, Волгограда и многих других.

Второй способ – нажатие кнопки «Полезные ссылки», расположенной справа вверху главной страницы сайта.

После этого открывается список, в котором содержатся ссылки на сайты всех территориальных подразделений ООО «Газпром Межрегионгаз».

</span>

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Используемые источники:

  • https://peredat.ru/pokazanie-za-gaz/peterburgregiongaz-ru-peredat-pokazaniya-gaza-kaliningrad.html
  • http://gorgaza.ru/kaliningrad/
  • https://gazprom-lk.com/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz/
  • https://citycard.ru/zkh/88882.30/mezhregiongaz-kaliningradskaya-oblast

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации