Услуга «Второй номер» на Теле2: подключение и условие использования

Дата: 12 июля 2017 | Обновлено: 29 июля 2019 | Автор: Moblie-man

before—>

Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.

Содержаниескрыть1.Функционал Личного кабинета Теле22.Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле23.Как войти в личный кабинет Теле24.Как восстановить пароль к личному кабинету Теле25.Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле26.Как добавить второй номер в личный кабинет Теле27.Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонахp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> Личный кабинет Теле2p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен. Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке. И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Функционал Личного кабинета Теле2

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:

p, blockquote<dp>5,0,1,0,0—>

• Пополнение баланса счета;
• Просмотр актуальной информации о состоянии и условиях тарифного пакета;
• Изменение тарифных планов;
• Приостановка действия ТП;
• Подключение и отключение дополнительных услуг;
• Проверка пакетов минут, сообщений и трафика;
• Заказ детализации счета;
• Использование программы лояльности.

Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Если вы являетесь абонентом оператора Теле2, при этом не используя систему самообслуживания «Личный кабинет», это большая ошибка. Поверьте, стоит вам создать персональный аккаунт и начать им пользоваться, и уже в скором времени вы понять не сможете, как раньше вы жили без такого незаменимого инструмента. Благо, что сама процедура регистрации не является сложной, и выполняется всего за несколько минут.

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

Итак, для регистрации в личном кабинете Tele2 вам нужно сделать следующее:

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

1. Посетите официальный сайт компании, расположенный по адресу tele2.ru.
2. Выберите ваш домашний регион, который, вероятнее всего, будет верно распознан сайтом в автоматическом режиме.
3. Просмотрите интерфейс ресурса и найдите в верхней части сайта кнопку «Войти», расположенную по правую сторону.
4. На следующей странице переместитесь по вкладке «По номеру и паролю».
5. Нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль».
6. На следующей странице вы увидите окошко, в которое необходимо ввести свой номер телефона.
7. Нажмите на кнопку «Продолжить».
8. Дождитесь поступления текстового сообщения на указанный номер телефона. В нем будет введен код, который необходимо напечатать на следующем этапе регистрации в системе. Отправив полученный код, вы окажетесь в интерфейсе личного кабинета.

В дальнейшем в ЛК можно будет входить при вводе своего номера телефона и этого кода, а если у вас возникнет такая необходимость, вы сможете изменить пароль доступа в личный кабинет на любой другой, который вам будет проще запомнить.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Как войти в личный кабинет Теле2

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Что же касается непосредственно процедуры входа в систему, то она также является предельно простой, и выполняется так:

p, blockquote<dp>10,1,0,0,0—>

1. Зайдите на tele2.ru.
2. Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
3. Введите ваш номер телефона и пароль.
4. Нажмите на кнопку «Войти».
5. Готово.

Кроме того, можно отметить и вариант с входом в личный кабинет непосредственно со своего смартфона через сеть Tele2. В данном случае пользователям даже не нужно проходить регистрацию, все, что нужно сделать – это выбрать на странице входа/регистрации в системе вкладку «Без пароля», ввести в соответствующее поле свой номер телефона и нажать 1 на дисплее телефона.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

Как восстановить пароль к личному кабинету Теле2

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Если вдруг в процессе использования системы вы потеряете или забудете установленный ранее код доступа, это не проблема. Восстановить пароль можно при повторении действий, которые выполнялись вами ранее в процессе регистрации в системе.

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—>

Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле2

h2<dp>5,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

Как добавить второй номер в личный кабинет Теле2

h2<dp>6,0,0,0,0—>

Для удобства управления счетами и номерами абоненты Теле2 могут добавить в свой ЛК несколько номеров. Это могут быть свои сим-карты или карты членов семьи. Делается это так:

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

• Авторизуемая в личном кабинете Теле2 под тем номером, которым чаще пользуемся;
• Далее идем на страницу «Профиль и настройки» и ищем там ссылку «Добавить учетную запись»;
• Вводим номер, который хотим «привязать» к существующему ЛК и активируем заявку на подключение;
• Через некоторое время на номер, который Вы добавляете придет смс-сообщение для подтверждения;
• Подтверждаем заявку и номер добавляется в существующий ЛК. Все просто 😉

Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонах

h2<dp>7,0,0,0,0—>

Как и свои ближайшие конкуренты, компания Tele2 реализовала и отдельные приложения для смартфонов, позволяющие еще в более удобной форме получать доступ ко всему функционалу личного кабинета. Правда, у Tele2 оптимизированные приложения присутствуют лишь для двух платформ, и скачать их можно по ссылкам ниже:

p, blockquote<dp>15,0,0,1,0—>

• Скачать приложение «Мой Теле2» для Android OS;
• Скачать приложение «Мой Теле2» для iOS.

Это была вся информация, которую нужно знать о такой системе, как Личный кабинет от Теле2.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—>  Загрузка …after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Вопрос о Tele2FAQ (271)Характеристики спросил 06.01.2018 20:27 22.01.2018 23:35 Для добавления ещё одного номера в личный кабинет, необходимо зайти на страницу «Профиль и настройки». На этой странице ищем раздел «Добавить учётную запись». Здесь вписываем нужный номер и создаём заявку на подключение. После её подачи придёт смс команда для подтверждения ваших действий. После подтверждения номер будет добавлен в реестр личного кабинета, для работы с ним просто переключаемся на него. 16.03.2018 15:53 Здравствуйте,скажите а как наоборот запретить другому абоненту доступ к моей учетной записи теле2? 03.07.2018 16:11 17.07.2018 14:42 20.07.2018 20:24 Такая же фигня, со вторым номером. Раньше с теле2 проблем не было, а теперь один геморой.Связь стала дорогая и плохая. 28.07.2018 14:36 У меня вообще нет такого раздела в настройках. 29.07.2018 17:17 Если при добавлении учетной записи Вы получаете ошибку вида: «При обработке запроса произошла ошибка», значит на любом из номеров есть запрет на добавление в группы (или на том номере, кого добавляют, или на том номере, кто добавляет учетную запись. Или на обоих номерах). Для отключения «Запрета добавления группы» зайдите в «Профиль и настройки» (на главной странице в верхнем правом углу наведите курсор мышки на «Мой Теле2» — в дополнительном меню надо выбрать «Профиль и настройки») → «Настройка безопасности и уведомлений» → убрать галочку с пункта «Запретить добавление в группы». 18.08.2018 11:33 Вторые сутки ждёт подтверждения новая учётная запись. Что там у вас за драные технологии, позорище! 09.10.2018 16:07 Добавить номер в ЛК теле 2: Лк, Профиль, Профиль и настройки, (в самом низу) Мои номера телефонов, Добавить учётную запись, добавляем, приходит смс *612*1* номер телефона#, набираем это всё в телефоне в строке ВЫЗОВ и с того номера который хотим привязать жмём «ВЫЗОВ» (зелёную трубку) Фсё, номер привязан, заходим в ЛК жмём на сой номер и видим там второй и третий если есть, у меня привязано 3 номера. Удачи. 22.10.2018 12:16 через час кое-как «родили» привязанный номер! 26.11.2018 15:44 ТОЖЕ ВТОРЫЕ СУТКИ ЖДУ ПОДТВЕРЖЕНИЯ СКОЛЬКО ЖДАТЬ МЕСЯЦ ИЛИ ГОД? 20.02.2019 14:11 Мне надо добавить ещё один номер , но этим номером пользуются в другом городе. И я не смогу подтвердить, когда придет СМС. Как быть 26.02.2019 21:09 у меня вроде получилось добавить учетную запись, но когда я захожу в ЛК жму на свой номер и не вижу там ни второй ни третий номер который пытаюсь привязать к своему, а еще на билайн грешила, теле2 вообще улет по сравнению с другими операторами, главное нигде не указано точно как это сделать, нет слов… 15.06.2019 19:09 Все сделала ,как описано ,смс получила-читаю:»Невозможно предоставить доступ самому себе».Мне не доступ нужен ,а привязать один номер к другому!!! 15.06.2019 21:28 ДОБАВИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ В ЛК. ДЕЛАЮ ВСЕ КАК СОВЕТУЕТЕ,НО МНЕ НЕ ПРИХОДИТ СМС *1*612,, А ПРИХОДИТ СМС «НЕВОЗМОЖНО ПРЕДОСТ ДОСТУП К ЛК САМОМУ СЕБЕ. ЧТО Я ДЕЛАЮ НЕ ТАК 30.08.2019 10:21 Чтобы добавленные номера появились в личном кабинете, надо стереть куки tele2 в браузере и авторизироваться на сайте заново. Теперь при клике по своему номеру выпадет список привязанных номеров. 12.12.2019 11:09 При переходе в закладку «Добавить номер» в личном кабинете ТЕЛЕ 2 переходит на страницу Профиля,который предлагают либо отредактировать,либо оставить прежним! А дальше то что? Тупик! 22.12.2019 23:18 Мне помогло удаление приложения «Мой Теле2» со смартфона и повторная его установка. 22.12.2019 23:19 После повторной установки все номера из личного кабинета появились и в приложении «Мой Теле2». 30.05.2020 15:54 03.06.2020 20:46 теле2 стал очень плохим,надо менять оператора,мало того что дороже,так ещё и воруют с баланса деньги.ПОЗОР теле2.

Другие вопросы посетителей из раздела В«Личный кабинет Tele2В»:

Гость: Где посмотреть ммс в Личном кабинете Tele2?

Гость: Как активировать Личный кабинет Tele2?

Гость: Как войти (зайти) в Личный кабинет Tele2? Как войти без пароля? Как зайти по номеру?

Гость: Как зарегистрироваться в Личном кабинете Tele2?

Гость: Как отключить заказ контента на в Личном кабинете Tele2?

Гость: Как отключить контент gprs в Личном кабинете Tele2?

Гость: Как перевести деньги на карту сбербанка в Личном кабинете Tele2? Как перевести деньги с телефона на…

Гость: Как позвонить оператору в Личном кабинете Tele2?

Гость: Как скрыть номер в Личном кабинете Tele2?

Гость: Как удалить историю платежей в Личном кабинете Tele2?

Гость: Каким браузером пользоваться для Личного кабинета Tele2?

Гость: Почему запрещена авторизация в Личном кабинете Tele2?

Гость: Подскажите, можно ли переключаться между своими номерами в личном кабинете? Или нужно каждый раз…

Гость: Как взять текст смс переписки

Гость: Как взять текст смс переписки

Гость: пытаюсь добавить учетную запись(у меня 2 симки теле2) приходит цифровой код. забиваю-приходит смс-…

Содержание:

Иногда абоненту необходим еще один телефон для рабочих звонков или других целей, но дополнительную SIM он не желает покупать или не сможет установить в свой смартфон. Для решения такой проблемы можно воспользоваться услугой «Второй номер» Теле2.

Описание услуги

При активации услуги к основной сим-карте клиенту подключается любой дополнительный свободный номер. Его можно задействовать только для приема входящих вызовов или сообщений, иные операции недоступны.

Если абонент отключает опцию, а затем подключает повторно, ему выдается новый номер. Предыдущий восстановить невозможно.

При недостатке средств на счете для списания абонентской платы или если оказание услуг связи абоненту временно приостановлено, опция «Второй номер» также будет недоступна.

Опция несовместима с технологией «VoLTE» и не подключается к услугам «Городской номер» и «Wi-Fi звонки».

Подключение и отключение

Активировать опцию на кнопочном телефоне или без доступа к Интернету можно с помощью USSD-запроса. Другие возможные варианты – использование мобильного приложения или Личного кабинета в браузере на ПК.

Подключение бесплатное. Абонентская плата в месяц зависит от тарифного плана. Если списание средств посуточное, она составляет 2 рубля в сутки. В остальных случаях — 50 рублей ежемесячно.

USSD-команда

Управление опцией происходит с помощью следующих команд:

• *872*1# — подключение;
• *872*0# — отключение;
• *872# — проверка статуса.

После выполнения запроса на экране появляется уведомление об успешном завершении действия.

Через приложение

Чтобы в приложении Теле2 добавить второй номер, необходимо:

1. Загрузить программу.
2. Кликнуть «Услуги».
3. Перейти во вкладку «Все».
4. Выбрать «Действия с номером».
5. Кликнуть на интересующую опцию.
6. «Подключить».

Появится окно, в котором нужно подтвердить выполнение операции.

Через Личный кабинет

В Теле2 добавить дополнительный номер к сим-карте можно в Личном кабинете на сайте. Инструкция:

1. Открыть сайт tele2.ru
2. Кликнуть «Войти в кабинет» в верхней части экрана.
3. Авторизоваться, указав телефон и пароль или пройти регистрацию.
4. Навести курсор на кнопку «Мобильная связь» и выбрать в выпадающем списке «Управление связью».
5. Перейти в раздел «Действия».
6. Напротив интересующей опции нажать «Подключить».
7. Подтвердить действие.

Еще один способ подключиться из Личного Кабинета:

1. Авторизоваться, навести курсор на кнопку «Мой Tele2» в верхней части экрана, выбрать в выпадающем меню «Услуги».
2. Нажать «Все услуги».
3. Перейти в категорию «Действия».
4. Кликнуть «Подключить» в нужной строке.
5. Подтвердить выполнение операции.

Нажав на кнопку «Об услуге», можно познакомиться с ее описанием, стоимостью и условиями использования.

Опция позволяет абоненту подключить дополнительный номер к сим-карте для рабочих звонков или иных нужд. На него можно принимать входящие звонки или сообщения, другие действия недоступны. Стоимость – 50 рублей в месяц или 2 рубля в сутки, активировать ее можно USSD-командой, в Личном кабинете или в мобильном приложении.

Читайте далее:

Второй номер Теле2 без новой сим обойдется в небольшую сумму – абонентская плата снимается ежедневно или ежемесячно. Это зависит от тарифного плана!

• На ТП с суточным списание абонентской платы будет списываться по 2 рубля ежедневно;
• На тарифах с ежемесячной оплаты будет сниматься пятьдесят рублей раз в месяц;
• Первое подключение – бесплатное, последующие – по 50 рублей каждое.

Второй номер Теле2 без новой сим-карты работает на всех тарифных планах, но несовместим со следующими услугами:

• Городской номер;
• WiFi-звонки;
• И с технологией «VoLTE».

Что еще необходимо знать пользователю? Разберем основные особенности – внимательно изучите этот раздел до подключения опции. Второй номер Теле2 на одной сим-карте можно использовать только для:

• Входящих сообщений;
• Входящих звонков.

Другие возможности недоступны – пользуйтесь основным телефоном, зарегистрированным на сим-карте.

В свое пользование вы получаете произвольную свободную комбинацию цифр автоматически – если вы отключите опцию, восстановить данные нельзя. При последующей активации вы получите новый телефон, подобранный системой из базы свободных.

На счету не хватает средств для списания абонентской платы? Действие опции будет приостановлено до момента пополнения баланса.

Пользоваться опцией можно на территории России – в домашнем регионе и поездках, при условии присутствия сетей оператора. Работа услуги не гарантируется в сетях других компаний на территории РФ или в международном роуминге.

Разобрали основные особенности – пора поговорить о том, как добавить второй номер в личный кабинет Теле2!

Как подключить

Если вы заинтересованы в подключении дополнительного второго телефона, добро пожаловать! Мы расскажем обо всех доступных способах активации. Сначала рассмотрим простейшее управление командами:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Нажмите на клавишу вызова и дождитесь подтверждающего СМС-сообщения.

Есть и другие доступные варианты! Поговорим о том, как в приложении Теле2 добавить второй номер?

• Войдите в личный кабинет пользователя на официальном сайте/в мобильном приложении;
• При необходимости авторизуйтесь;
• Найдите раздел с услугами и перейдите к доступным вариантам;
• Напротив виртуального телефона кликните по тумблеру включения и дождитесь соответствующего уведомления!

Вы всегда можете попросить о помощи специалистов! Если вам нужна личная консультация:

• Задайте соответствующий вопрос и получите быструю, квалифицированную помощь;
• Или отправляйтесь в любой офис компании – адрес можно посмотреть в личном кабинете/на официальном сайте;
• Любой свободный сотрудник с радостью поможет справиться с задачей и даст профессиональную консультацию.

Отключение функции

Немного о том, как отключить второй номер на Теле2. Простейший вариант – воспользоваться USSD-командой:

• Наберите код
• Нажмите на кнопку вызова;
• Вы получите сообщение об успешной деактивации через несколько секунд.

Кроме того, вы можете позвонить в службу поддержки, обратиться в офис или самостоятельно деактивировать услугу в личном кабинете. Успехов!

Вы узнали ответ на вопрос, как позвонить со второго номера Теле2 – пусть такой возможности нет, можно принимать звонки и сообщения! Пользуйтесь удобной услугой, если вынуждены ежедневно принимать большой поток входящих обращений – отделите рабочее от личного!

Не все абоненты знают, зачем человеку «Второй номер» Теле2 и что может значить привязка нового цифрового значения. Данная опция актуальна для активных пользователей и бизнесменов, которые иногда нуждаются в дополнительном канале связи. Раньше для таких нужд приобреталась вторая сим-карта Теле2, а теперь можно привязать новые цифры к основной карте.

Особенности, стоимость и функциональные возможности услуги

Чтобы на Теле2 привязать номер к уже существующему, не придется приобретать новую сим-карту. Достаточно активировать услугу, которая добавит вторичную виртуальную линию. Подробное описание подписки:

1. Услуга доступна для всех абонентов компании Теле2, вне зависимости от длительности сотрудничества.
2. Опция не активируется, если на счету пользователя недостаточно средств для списания абонентской платы или баланс ушел в минус.
3. Два номера на одной сим-карте Теле2 позволяют общаться сразу по двум каналам. Вторичная линия применяется только для входящих звонков и SMS-сообщений. Другой функционал недоступен.
4. Клиенту предоставляются цифры, которые находятся у оператора в свободном доступе. Если потом абонент деактивирует виртуальный канал, вернуть этот номер уже не получится.
5. Если на лицевом счете образовалась задолженность или баланс стал нулевым, вторичный номер временно блокируется.

Услуга действует на всей территории России. Если пользователь покидает пределы страны, то добавочный канал не всегда работает корректно. Включение опции разрешено на любом тарифном плане. Подписку нельзя оформлять абонентам, которые уже пользуются услугами «Городской номер», «Wi-Fi-звонки» или технологией «VoLTE». Стоимость дополнительного номера оператора Теле2:

• абонплата — 50 рублей;
• первичное включение — 0 рублей;
• повторная активация — 50 рублей.

Ежемесячная оплата может быть выше, все зависит от тарифа, которым пользуется абонент. Уточнить информацию следует в любом офисе продаж провайдера или по бесплатному номеру сервисного центра 611.

Подключение и деактивация услуги

Теле2 предоставляет второй номер на одной сим-карте только после завершения процедуры включения. Если пользователь посетит любое отделение оператора в своем городе, то привязку допномера или его удаление проведут сотрудники связи. Управление опцией доступно в дистанционном режиме: через службу клиентской поддержки, веб-приложение или в личном кабинете.

Запрос

Быстро добавить или выключить допномер легко с помощью смс-запроса.

1. Для активации вводится комбинация — *872*1#.
2. Для удаления дополнительной линии предусмотрена команда — *872*0#.
3. Чтобы узнать, есть ли 2 линия у абонента, нужно ввести запрос — *872#.

После отправки команды пользователь получит смс-уведомление с информацией о наличии вторичной линии, успешной активации или деактивации опции.

Приложение

Активация через мобильное приложение «Мой Теле2»:

1. Скачать сервис с App Store для iOS, с Google Pay для android и установить на мобильное устройство.
2. Активировать профиль и зайти на главную страницу.
3. Выбрать вкладку «Все».
4. Кликнуть на пункт «Действия с номером».
5. Найти нужную позицию и нажать клавишу «Отключить».

Деактивация проводится аналогичным способом.

Официальный сайт

Включить виртуальный номер на телефоне провайдера Теле2 легко по инструкции:

1. Зайти на tele2.ru.
2. Для входа в веб-кабинет ввести цифровое значение сим-карты. На смартфон придет смс-оповещение со случайным кодом. Он вводится в систему. Автоматический пароль потом можно поменять.
3. После регистрации на портале выбрать раздел «Мобильная связь».
4. Кликнуть на вкладку «Управление связью», потом «Действия».
5. Найти нужную опцию и «Подключить».

Отключение проводится во вкладке «Тарифы и услуги».

Добавление виртуального допномера проводится через сервисы Теле2, с помощью сотрудников компании или через код *872*1#. Для снятия доплинии предусмотрен запрос *872*0#. Управление доступно в любой этап отчетного периода с удержанием средств за текущий месяц.

Используемые источники:

• https://prooperatorov.ru/faq-tele2/registraciya-v-lichnom-kabinete-tele2/
• http://sotoguide.ru/answers/257888/
• https://te-le2.com/usluga-vtoroj-nomer-na-tele2/
• https://te-le2.ru/usluga-vtoroj-nomer/
• https://help-tele2.ru/uslugi/vtoroy-nomer