Андрей Смирнов
Время чтения: ~28 мин.
Просмотров: 0

Энергосбыт Новосибирск личный кабинет

Содержание

Энергосбыт Новосибирск уже долгое время занимается поставкой электрической энергии населению. Помимо основной задачи компания предлагает другие услуги дополнительного характера.

Новосибирскэнергосбыт помогает в установке и обслуживании счетчиков, а также в заключении договоров. Чтобы взаимодействие между клиентами и компанией было более эффективным и быстрым, советуем использовать Энергосбыт Новосибирск личный кабинет.

novosib-energo-1.png

Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для потребителей

Для пользователей на сайте есть дистанционный сервис предназначенный для физических лиц. Для гарантированной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Google Chrome, или Mozilla Firefox.

novosib-energo-2.jpg

В системе пользователям доступна информация по электроэнергии, горячему водоснабжению и отоплению.

Если между Вашей управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией заключены договора о прямых платежах за коммунальные ресурсы, то в личном кабинете Вам будут доступны сведения и об этих коммунальных услугах.

Возможности личного кабинета

При помощи этого сервиса Вы можете:

  • просмотреть состояние своего лицевого счета по электроэнергии (показания счётчиков, задолженность);
  • распечатать платёжный документ;
  • провести оплату on-line по картам Visa, Maestro, МasterCard и МИР без комиссии;
  • загрузить показания электросчётчиков;

novosib-energo-3.jpg

  • написать электронное обращение в контакт-центр;
  • выбрать способ получения счета на оплату – на адрес по месту проживания, указанный в лицевом счёте, или по электронной почте;
  • заказать и оплатить дополнительные услуги, заполнив форму заявки.

Регистрация Новосибирскэнергосбыт

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт расположен на главной странице сайта под колонкой «Интернет-приложения». Личный кабинет разработан в двух вариантах: для физических и юридических лиц.

Привязка лицевого счета производится автоматически после внесения всех персональных данных на этапе регистрации.

Чтобы получить доступ к личному кабинету, последовательно выполните следующие шаги:

  • Перейдите на систему регистрации, вкладка «Сервис-население» – кабинет для физических лиц»;
  • Выберите пункт «Зарегистрироваться».

novosib-energo-4.jpg

Откроется форма, в которую нужно внести свои данные, адрес проживания, контактную информацию и т.д.

Сделайте это, указав, в том числе улицу, номер дома и квартиры, номер мобильного и адрес электронной почты. Выберите, что из них будете использоваться в качестве логина (телефон или е-мейл).

После внесения информации примите правила пользования интернет-приложением, введите проверочные символы с картинки, нажмите «Далее».

На следующей странице подтвердите процедуру регистрации и можете пользоваться личным кабинетом.

novosib-energo-5.jpg

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт осуществляется по логину и паролю, которые были указаны при регистрации.

Вкладка «Авторизация» находится на той же странице, с которой выполнялась регистрация.

В форме нужно указать е-мейл или номер телефона, нажать «Войти».

novosib-energo-6.jpg

Пройдя регистрацию личного кабинета вы получите все его возможности для физических лиц. Для этого достаточно осуществить вход и вы сможете наблюдать состояние своего счёта за электроэнергию, а также возможные переплаты и задолженности.

Благодаря Личному кабинету вы в любой момент сможете оплатить счёт за электроэнергию не затратив на это много времени.

novosib-energo-7.png

Вход в Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц

При заходе на страницу сайта личный кабинет будет доступен для юридических лиц.

Чтобы войти в систему для Юридических лиц следует обратиться в одно из отделений «Новосибирсэнергосбыт» в Новосибирске или Новосибирской области и получить индивидуальный код (ИК) доступа.

Для изменения ИК следует написать письменное обращение в энергетическую компанию.

Как восстановить пароль

Если пароль забыт, нужно перейти во вкладку «Забыли пароль?», указать там логин и выбрать способ получения пароля – по СМС или на электронный ящик. Система предложит создать новый пароль, потому что дважды ставить одинаковый нельзя из соображений безопасности.

novosib-energo-8.png

Официальный сайт энергоснабжающей компании в Новосибирской области Новосибирскэнергосбыт: www.nskes.ru. Там подробно описаны все способы, благодаря которым можно заплатить за свет и передать сведения о приборах учета.

А именно:

Можно передать показания на сайте, без регистрации двумя способами – Передать показания по лицевому счету и Передать показания по адресу:

  • Нажмите на кнопку ниже
  • Выберите район и введите номер лицевого счета, жмите «Далее».
  • Система проверит корректность введенного лицевого счета после чего можно приступать к набору показаний.

novosib-energo-9.jpg

Для зарегистрированных пользователей система с говорящим названием «Сервис-Население» представляет собой удобный сервис, на базе которого Вы сможете передать данные прибора или произвести оплату.

Вход в личный кабинет потребует введения логина и пароля.

После входа в личный кабинет Вы увидите на выбор спектр услуг, в числе которых будет оплата электроэнергии и направление показаний.

Перед тем, как передавать показания, ознакомьтесь, пожалуйста, со следующей информацией:

  • Номер лицевого счета Вы можете уточнить в квитанции об оплате за электроэнергию.

Обращаем Ваше внимание, что в строке «Получатель» должно быть указано: ОАО «Новосибирскэнергосбыт».

Если указано наименование другой организации, то Вы не находитесь на расчётах с ОАО «Новосибирскэнергосбыт».

Оплачивать электроэнергию можно в любой день НЕ ПОЗДНЕЕ 10 ЧИСЛА месяца, следующего за расчетным.

Для корректного определения размера платы за электроэнергию на общедомовые нужды (исходя из фактически потребленной электроэнергии), в домах, оснащенных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии одновременно со снятием показаний с общедомового прибора учета в период с 23 по 26 число текущего месяца).

Как правильно снять показания с электросчетчика

Для расчета суммы оплаты за потребленную электроэнергию, необходимо точно и в срок предоставлять данные приборов учета. Для этого следует учитывать 5 цифровых значений, расположенных на счетчике. В случаях, когда на приборе расположено 6 цифр, следует также учитывать лишь 5 значений до запятой.

Другие способы передачи показаний данных электросчетчиков

Передать показания можно иными способами:

1) СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45.Отправьте сообщение (только цифры):номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика.

clip_image006-300x46.jpgСтоимость смс-сообщения определяется тарифным планом абонента.

2)  На главной странице сайта АО “Новосибирскэнергосбыт”, кликнув на баннер “Передача показаний электросчетчика”, либо через Систему “Сервис-Население”.

3) В пунктах приема платежей и платежных терминалахв момент оплаты сообщая показания оператору.

4) По  телефону при помощи  голосовых сообщений:– (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно),– 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно). Сервис позволяет сообщать показания электросчетчиков и узнавать сумму к оплате.

4) Через мобильные приложения “Сервис-Население” и “Платосфера” для  смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS (доступно для установки в Google Play и Apple Store по ключевому слову «Новосибирскэнергосбыт»).

 «Вконтакте», зайдя на страницу группы АО “Новосибирскэнергосбыт” и воспользовавшись ссылкой “Передать показания”. Для передачи показаний Вам понадобится ФИО собственника, на которого оформлен счет, номер лицевого счета (можно посмотреть в квитанциях).

Ввод показаний через СМС-сообщения производится по простому алгоритму. В тексте SMS нужно указать номер индивидуального лицевого счета и через пробел следом показания прибора. Выглядит это так: 123456789 00005.

Что касается стоимости, с Вас будет списана сумма за 1 сообщение согласно Вашему тарифу оператора.

Номер на который нужно отправлять сообщение: 8-903-767-65-45

В платежных пунктах и терминалах оплачивать рекомендуется ежемесячно строго до 26-ого числа. Вам требуется подойти к окошку, сообщая информацию оператору, или самостоятельно осуществить ввод данных через платежную систему-партнера.

При помощи телефона Вы сможете ввести показания электрических приборов и узнать начисленную к оплате сумму. Для этой цели выделены два номера, позвонив по которым Вы также получите обязательный код доступа:

  • (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно);
  • 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).

Чтобы отправить данные счетчиков через социальную сеть, наберите во внутреннем поисковике или через браузер запрос «АО Новосибирскэнергосбыт».

Найдите ссылку «Передать показания». Укажите ФИО и номер лицевого счета из квитанции.

С помощью специального приложения Сервис-Население клиенты компании Новосибирскэнергосбыт могут получать в любое время актуальную информацию по своему лицевому счету, оплачивать коммунальные услуги передавая показания счетчиков в компанию непосредственно с мобильного устройства, а также заказывать дополнительные товары, услуги и справки.

Для установки мобильного приложения Энергосбыт Новосибирск личный кабинет необходимо:

Справочная для населения

Расчет текущих платежей

Тарифы на электрическую энергию для населения

Передача показаний через интернет

Как зарегистрироваться в Личном кабинете юридическим лицам

Обращение в службу поддержки

Для поддержки пользователей в Личном кабинете «Новосибирскэнергосбыт» реализована возможность обращения в техподдержку.

Так же абоненты могут позвонить на многоканальный телефон контакт-центра по номеру: (383) 273-98-98 или в службу контроля качества обслуживания: 8 800-775-04-05.

Либо на главной странице официального сайта организации кликнуть на ссылку “Обратная связь” и заполнив форму отправить обращение.

Официальный сайт: http://www.nskes.ru

Телефон горячей линии:

+7 383 273-98-98 (справочная для населения)

+7 383 273-98-00 (для организаций)

+7 383 229-97-77 (заказ товаров и услуг)

Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 258с. Кочки, ул. Пушкинская, 29а
Новосибирск, ул. Карла Маркса, 24/2р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 70а
Новосибирск, ул. Гурьевская, 42Куйбышев, квартал 1, дом 26
Новосибирск, ул. Героев Революции, 29Купино, ул. Советов, 211а
Новосибирск, ул. Шлюзовая, 14с. Кыштовка, ул.Ленина,22
Новосибирск, ул. Некрасова, 54п. Маслянино, ул. Коммунистическая, 2
с. Баган, ул. Победы, 61р.п. Мошково, ул. Вокзальная, 42
Барабинск, ул. Коммунистическая, 1р.п. Ордынское, ул. Советская, 2а
Бердск, ул. Карла Маркса, 32с. Северное, ул. Урицкого, 14
Болотное, ул. Советская, 14Сузун, ул. Степанова, 1б
с. Венгерово, ул. 40 лет Октября, 59Татарск, ул. Ленина 108е
Обь, ул. Максима Горького, 2Тогучин, ул. Комсомольская, 7
с. Довольное, ул. Мичурина, 16ас. Убинское, ул. Северная, 2
с. Здвинск, ул. Калинина, 37с. Усть-Тарка, ул. Речная, 7 б
Искитим, мкр. Подгорный, 31ар.п. Чан, ул. Заводская, 26
Карасук, ул. Демьяна Бедного, 62аЧерепаново, ул. Республиканская, 44
Каргат, ул. Советская, 154р.п. Чистоозерное, ул. Покрышкина, 10
р.п. Колывань, ул. Максима Горького, 56аЧулым ул. Кооперативная, 103А
р.п. Коченево, ул. Октябрьская, 48

Видео

ГлавнаяЖКХ

Новосибирскэнергосбыт на протяжении нескольких лет (в период с 2012 по 2017 год) занимает первую строчку среди компаний на рынке, осуществляющих поставку и сбыт электроэнергии. Исключением не станет и нынешний год, так как с 2015 года компания – единственный гарантирующий поставщик электрической энергии. Помимо основного товара предприятие предлагает клиентам полный комплекс дополнительных услуг (более 100) – от подготовки документов для заключения договоров, до проектирования, монтажа и запуска в работу систем энергоснабжения. Для удобства пользователей на сайте функционирует личный кабинет Новосибирскэнергосбыт.

nskes.ru — официальный сайт «Новосибирскэнергосбыт»

Еще одна востребованная потребителями услуга – установка приборов учета и их обслуживание. Это не только счетчики электроэнергии, но еще и тепла и воды. Передача показаний и контроль за лицевым счетом клиенты выполняют самостоятельно. Сделать они это могут через личный кабинет Новосибирскэнергосбыт «Сервис-население» – персональную страничку в онлайн-системе.

Возможности личного кабинета

  • Просмотр задолженности;
  • Просмотр суммы начислений за электрическую энергию;
  • Просмотр суммы платежей;
  • Передача показаний;
  • Оплата потребленных услуг без дополнительных комиссий с карт разных платежных систем, в том числе «МИР»;
  • Заказ и оплата дополнительных услуг;
  • Обращение в клиентскую поддержку.

Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт доступен для жителей Новосибирска и области, заключивших договор с компанией. Его работу уже оценили более 40000 жителей. Для использования личного кабинета нужно пройти процедуру регистрации на официальном сайте компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт расположен на главной странице nskes.ru под колонкой «Интернет-приложения». Личный кабинет разработан в двух вариантах: для физических и юридических лиц. Привязка лицевого счета производится автоматически после внесения всех персональных данных на этапе регистрации.

Чтобы получить доступ к личному кабинету, последовательно выполните следующие шаги:

  1. Перейдите на систему регистрации, вкладка ««Сервис-население» – кабинет для физических лиц»;
  2. Выберите пункт «Зарегистрироваться».

narod.nskes.ru — личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц

Откроется форма, в которую нужно внести свои данные, адрес проживания, контактную информацию и т.д. Сделайте это, указав, в том числе улицу, номер дома и квартиры, номер мобильного и адрес электронной почты. Выберите, что из них будете использоваться в качестве логина (телефон или е-мейл). После внесения информации примите правила пользования интернет-приложением, введите проверочные символы с картинки, нажмите «Далее». На следующей странице подтвердите процедуру регистрации и можете пользоваться личным кабинетом.

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт осуществляется по логину и паролю, которые были указаны при регистрации. Вкладка «Авторизация» находится на той же странице, с которой выполнялась регистрация.

В форме нужно указать е-мейл или номер телефона, нажать «Войти». Если пароль забыт, нужно перейти во вкладку «Забыли пароль?», указать там логин и выбрать способ получения пароля – по СМС или на электронный ящик. Система предложит создать новый пароль, потому что дважды ставить одинаковый нельзя из соображений безопасности.

service.nskes.ru — личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц

Как передать показания счетчика за электроэнергию

На главную страницу выведены блоки «Онлайн оплата», «Состояние лицевого счета», «Получение счета по е-мейл», в том числе и «Передать показания». Кликните по нему и на открывшейся странице укажите показания счетчика электроэнергии, адрес проживания и дату подачи. Нажмите «Отправить».

Передать показания можно иными способами:

  1. Через СМС;
  2. В пунктах приема платежей;
  3. Через сайт;
  4. По телефону с набором личного кода доступа;
  5. Через мобильное приложение;
  6. В социальной сети ВК.

Номер для передачи показаний посредством СМС-сообщения — 8 (903) 767-65-45. Сначала указывается номер лицевого счета, потом после пробела идет номер телефона. СМС платное, стоимость зависит от выбранного тарифа.

Передача показаний счетчика Новосибирскэнергосбыт

Передача показаний через сайт осуществляется с главной страницы. Слева, под разделом «О компании» находится вкладка «Передача показаний». После перехода туда открывается форма. Там нужно указать район проживания, номер лицевого счета, ФИО и сохранить введенные данные. Номер счета указан в квитанции. Дальше – вести показания и отправить их в организацию.

Чтобы передать показания по личному коду доступа, его нужно сначала узнать, позвонив оператору и дождавшись ответа. Потом можно отсылать СМС на номер 8 (383) 216-04-16 (для Новосибирцев). Если есть настроение – лучше прогуляться до пункта приема платежей и сообщить данные оператору. Делать это нужно с 23 по 26 число.

https://vk.com/energosbit

Чтобы отправить данные счетчиков через социальную сеть, наберите во внутреннем поисковике или через браузер запрос «АО Новосибирскэнергосбыт». Найдите ссылку «Передать показания». Укажите ФИО и номер лицевого счета из квитанции.

Мобильное приложение

Обратиться в службу поддержки можно и через приложение, разработанное специально для смартфонов. называется оно «Сервис население». Поиск в системе осуществляется по этому названию или по слову «Новосибирскэнергосбыт».

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.nskes.nskesinfo&hl=ru

Обращение в службу поддержки

Обратиться в фирму можно разными способами. Раздел «Обратная связь» расположен на стартовой странице – под вкладкой входа в систему онлайн-кабинет. В шапке сайта расположена ссылка «Задать вопрос». Все номера для справок там же – в шапке сайта с правой стороны.

  • Телефон контакт-центра физических лиц: 8 (383) 273-98-98
  • Телефон контакт-центра для юридических лиц: 8 (383) 273-98-00
  • Телефон доверия: 8 (383) 273-98-39

Официальный сайт:https://www.nskes.ru

Личный кабинет:https://narod.nskes.ru

Телефон горячей линии:+7 383 273-98-98

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 379

Обсуждение статьи:

АО Новосибирскэнергосбыт специализируется на предоставлении населению услуг по поставке электроэнергии. В перечень выполняемых организацией работ кроме того входит: подключение и сервисное обслуживание электросчетчиков и заключение соответствующих договоров. Интернет-сервис, созданный усилиями сотрудников компании «Новосибирскэнергсбыт» — личный кабинет для физических и юридических лиц, призван сделать общение между потребителями и организацией открытым и эффективным.

Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для потребителей на официальном сайте nskes ru

На официальном интернет-ресурсе организации разработан сервис для использования физическими лицами. Который позволяет пользователю получить доступ к сведениям касательно электроэнергии, отоплению, а также горячему водоснабжению.

Пользоваться личным кабинетом рекомендуется через браузеры – Google Chrome либо Mozilla Firefox.

В случае, когда управляющая компания заключила с АО «Новосибирскэнергосбыт» договор на прямые платежи за услуги, через сайт пользователь увидит информацию и о других услугах ЖКХ.

Личный кабинет — возможности и функции

Используя интернет-сервис посетитель может:

    • проверить информацию по собственному лицевому счету за электричество (данные электросчетчиков, наличие задолженности);
    • отправить на печать счет для оплаты;
    • оплатить начисления с помощью банковской карты (поддерживаются Visa, Maestro, MasterCard, МИР). За проведенную операцию комиссия не взимается;
    • отправить актуальные показания счетчика;
  • направить интересующий вопрос в организацию;
  • указать предпочтительный вариант получения ежемесячной квитанции (по почте на адрес предоставления услуги либо на электронную почту);
  • направить запрос через специальную форму и произвести оплату других доступных услуг.

Регистрация в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт

В пользовательский сервис Новосибирскэнергосбыт можно войти с главной страницы портала. Для физических лиц и организаций разработаны отдельные личные кабинеты.

Лицевой счет закрепляется за лицом или организацией автоматически после указания необходимой информации при регистрации.

Чтобы начать пользоваться функционалом кабинета, требуется провести простые шаги:

  • выбрать директорию «Регистрация» и зайти на вкладку «Сервис-население» — кабинет для физических лиц»;
  • нажать «Зарегистрироваться».

После этого появится регистрационная форма, где необходимо указать персональные сведения: место жительства, данные для связи и прочее.

Указывать адрес требуется полностью. Логином для входа будет служить е-мейл пользователя или номер мобильного телефона. Что предпочтительнее, пользователь должен указать при регистрации.

После того, как все обязательные поля заполнены, вас попросят согласиться с правилами пользования услугой, затем нужно ввести символы с приведенной картинки.

Для окончания процесса регистрации следует нажать «Далее», а затем подтвердить регистрацию. С этого момента сервис готов к использованию.

Для входа на «Сервис-население» требуется знать логин и пароль, указанные во время регистрации. Сделать это можно, выбрав директорию «Авторизация». В форму ввести логин (мобильный номер либо е-мейл), пароль, после чего нажать на «Войти».

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц

После регистрации в сервисе посетитель получает право пользоваться всем доступным функционалом. Открыв «Сервис-население», вы получите доступ к сведениям по потреблению электричества, финансовой информации по счетам.

Используя данный сервис, вы в удобное для вас время можете произвести оплату выставленных счетов.

Новосибирскэнергосбыт — Вход в личный кабинет для юридических лиц

На интернет-ресурсе Новосибирскэнергосбыт существует возможность пользования кабинетом и организациями.

Для этого представителю компании требуется посетить любой из офисов АО «Новосибирскэнергосбыт», расположенный в Новосибирске либо Новосибирской области, где заказать индивидуальный код для входа в кабинет (ИК).

В случае если требуется изменить полученный код, нужно направить официальный запрос в Новосибирскэнергосбыт.

Как восстановить пароль

При возникновении необходимости восстановить пароль, следует выбрать вкладку «Забыли пароль?», затем ввести логин и отметить, куда направить новый временный пароль (смс либо е-мейл). Затем сервис попросит придумать новый пароль, поскольку повторно использовать одинаковый запрещено по правилам безопасности.

Передать показания счетчика за электроэнергию Новосибирскэнергосбыт

Официальный ресурс энергосберегающей организации находится на: www.nskes.ru. Среди прочей информации, на сайте указаны возможные варианты осуществления оплаты потребляемых услуг, а также передачи данных электросчетчика.

Например, чтобы направить сведения об израсходованной электроэнергии необязательно регистрироваться на портале, потребуется лишь знать данные лицевого счета и фактический адрес оказания услуги:

    • Нажмите ниже приведенную ссылку.
  • Укажите район и лицевой счет, затем нажмите на «Далее».
  • Системе потребуется короткое время для проверки введенной информации. После этого станет возможно отправить нужные показания.

Для зарегистрированных потребителей, кроме передачи сведений, в кабинете имеется возможность оплаты услуг и другие полезные функции.

До отправки информации по расходу электроэнергии, следует ознакомиться с нижеприведенной информацией:

  • Лицевой счет можно узнать из квитанции за электричество.

Внимание! В графе «Получатель» должен быть указан «Новосибирскэнергосбыт».

В случае, если получатель другая компания, то вы производите оплату услуги не в АО «Новосибирскэнергосбыт».

Платить за потребленную электроэнергию рекомендуется до 10 числа месяца, который следует за расчетным.

Чтобы плата за электричество, которое потрачено на общедомовые нужды, рассчиталась корректно (актуально для домовладений с установленными общедомовыми счетчиками (ОДПУ)), желательно отправлять данные своих счетчиков электроэнергии в тоже время, когда снимаются показания с ОДПУ, т.е. 23 – 26 числа.

Как правильно снять показания с электросчетчика

Чтобы узнать стоимость потребленной электроэнергии, важно вовремя и правильно снимать данные с электросчетчиков. Для этого требуется списывать 5 цифр, отображающихся на табло. Если прибором выводится 6 цифр, записывать нужно только пятизначное число, не учитывая значение после запятой.

 Передача показаний данных электросчетчиков — способы и варианты

Потребители имеют возможность воспользоваться и другими способами для передачи данных:

    1. Посредством смс. Сообщение следует направить на номер +7 (903) 767 65 45. При этом в тексте должны присутствовать только цифры (лицевой счет, затем нужно поставить пробел и только потом данные учета).Цену отправленного сообщения требуется уточнять у своего оператора.
    2. Воспользовавшись сайтом энергетической компании (www.nskes.ru). Кликнув по баннеру «Передача показаний электросчетчика» на главной странице. Также это можно сделать, авторизовавшись в личном кабинете.
  1. При оплате услуг электроэнергии у оператора либо через платежный терминал. Оператору потребуется сказать текущие показания, а в терминал внести их в соответствующую графу. Рекомендуется передавать данные этим способом в любой день месяца, но не позднее 26 числа.
  2. Установив приложения «Сервис-Население» или «Платосфера» на мобильное устройство. Чтобы их быстро найти в Google Play или Apple Store, введите в поисковую строку «Новосибирскэнергосбыт».
  3. На странице в «Вконтакте» организации, пройдя по ссылке с названием «Передать показания». При этом необходимо знать ФИО потребителя электричества и лицевой счет.

Мобильное приложение Новосибирскэнергосбыт

«Сервис-Население»  — приложение для мобильных устройств Новосибирскэнергосбыт содержит полезную информацию, относящуюся к лицевому счету, позволяет оплачивать услуги ЖКХ, отправлять сведения о потребленном электричестве, а также пользоваться дополнительными услугами АО «Новосибирскэнергосбыт».

Чтобы установить приложение, выберите необходимый вариант:

Служба поддержки

Обратиться в техподдержку возможно по общему телефону: +7 (383) 273 98 98 либо в отдел, отвечающий за качество обслуживания, по номеру: +7 (800) 7775 04 05.

Кроме того, направить сообщение или вопрос можно через директорию «Обратная связь», расположенную на главной странице сайта организации.

Контакты

Официальный сайт: https://www.nskes.ru

Телефон горячей линии:

+7 383 273-98-98 (справочная для населения)

+7 383 273-98-00 (для организаций)

+7 383 229-97-77 (заказ товаров и услуг)

Адреса офисов Новосибирскэнергосбыта

Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 258с. Кочки, ул. Пушкинская, 29а
Новосибирск, ул. Карла Маркса, 24/2р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 70а
Новосибирск, ул. Гурьевская, 42Куйбышев, квартал 1, 26
Новосибирск, ул. Героев Революции, 29Купино, ул. Советов, 211 а
Новосибирск, ул. Шлюзовая, 14с. Кыштовка, ул. Ленина, 22
Новосибирск, ул. Некрасова, 54п. Маслянино, ул. Коммунистическая, 2
с. Баган, ул. Победы, 61р.п. Мошково, ул. Вокзальная, 42
Барабинск, ул. Коммунистическая, 1р.п. Ордынское, ул. Советская, 2а
Бердск, ул. Карла Маркса,32с. Северное, ул. Урицкого, 14
Болотное, ул. Советская,14Сузун, ул. Степанова, 16
с. Венгерово, ул. 40 лет Октября, 59Татарск, ул. Ленина, 108е
Обь, ул. Максима Горького, 2Тогучин, ул. Комсомольская, 7
с. Довольное, ул. Мичурина, 16ас. Убинское, ул. Северная, 2
с. Здвинск, ул. Калинина, 37с. Усть-Тарка, ул. Речная, 7 б
Искитим, мкр. Подгорный, 31ар.п. Чан, ул. Заводская, 26
Карасук, ул. Демьяна Бедного,62аЧерепаново, ул. Республиканская, 44
Каргат, ул. Советская, 154р.п. Чистоозерное, ул. Покрышкина, 10
р.п. Колывань, ул. Максима Горького, 56аЧулым, ул. Кооперативная, 103 а
р.п. Коченево, ул. Октябрьская, 48

ВИДЕО

Личный кабинет потребителя на сайте Новосибирскэнергсбыт – это возможность не только получать актуальную информацию о коммунальных услугах, но также оплачивать счета и в удобном формате общаться с сотрудниками организации.

«Новосибирскэнергосбыт» уже несколько лет лидирует среди компаний, занимающихся обслуживанием жителей Новосибирска и прилегающей области. Исключением не является нынешний год, поскольку с 2015 года рассматриваемая организация является единственным гарантирующим поставщиком электрической энергии. Помимо основного предназначения, компания предлагает потребителям более 100 дополнительных возможностей – подготовка документов, проектирование систем, монтаж электрооборудования. Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с компанией, разработчики создали личный кабинет.

Также востребованная услуга среди клиентов – монтаж счетчиков и последующее обслуживание приборов. Причем компания позволяет потребителям самостоятельно отправлять показания посредством личного кабинета. Персональная страница экономит время пользователей, теперь для большинства действий достаточно авторизоваться на официальном портале и воспользоваться дистанционным управлением.

Возможности личного кабинета

  • Отображение текущей задолженности; Просмотр недавних начислений; Просмотр суммы платежа; Самостоятельная отправка показаний в компанию; Оплата услуг банковскими картами; Заказ дополнительных услуг; Просмотр новостей; Получение клиентской поддержки.

Воспользоваться возможностями личного кабинета способны жители Новосибирска и области, которые заключили соответствующий договор с компанией. Сегодня персональной страницей пользуются около 40 000 человек. Чтобы получить доступ к дистанционному управлению, необходимо пройти предварительную регистрацию.

Новосибирскэнергосбыт: вход в личный кабинет

Авторизация в кабинете осуществляется посредством логина и пароля, указанного потребителем при регистрации. Чтобы авторизоваться – укажите персональную информацию и подтвердите действие. Вскоре система автоматически перенаправит вас на персональную страницу. Если войти не получается, можете воспользоваться восстановлением доступа, следуя подсказкам системы. После получения нового пароля понадобится изменить ключ доступа по соображениям безопасности.

Регистрация в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт

Форма авторизации располагается на главной странице. Личный кабинет обладает двумя версиями – для физических лиц и предпринимателей. Прикрепление лицевого счета осуществляется автоматически после внесения необходимой информации. Чтобы зарегистрироваться, выполните следующие действия:

  1. Откройте форму регистрации; Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Отобразится анкета, предназначенная для внесения персональной информации. Пользователю потребуется указать адрес проживания – улицу, номер дома и квартиры. Также внесите мобильный телефон и электронный почтовый адрес. Затем введите проверочный код с изображения, согласитесь с правилами и нажмите кнопку «Далее». На следующей странице активируйте учетную запись, чтобы стать полноправным пользователем личного кабинета.

Отправка показаний приборов в Новосибирскэнергосбыт

На главной странице содержится несколько разделов – «Онлайн оплата», «Получение счета на электронную почту», «Состояние лицевого счета». Также имеется вкладка «Передать показания». Именно она предназначена для самостоятельной отправки показаний. Нажмите по кнопке, укажите информацию и подтвердите действие. Переданные сведения поступят на обработку. Также показания разрешено передавать альтернативные способами:

  • Через сообщение СМС; Посредством мобильного приложения; По телефону; В пунктах оплаты; В группе социальной сети.

Чтобы отправить показания через сообщение – наберите на телефоне номер лицевого счета, поставьте пробел и укажите текущие показания электросчетчика. Полученный текст отошлите на номер 8 (903) 767-65-45. СМС платное. Рекомендуется уточнять стоимость у сотового оператора.

Отправка показаний через сайт выполняется на главной странице. Пользователю требуется найти вкладку «Передача показаний», расположенную под разделом «О компании». Затем заполнить предложенную форму. Здесь понадобится указать подробную информацию – номер лицевого счета, адрес проживания, ФИО. После ввода показаний остается нажать кнопку подтверждения. Показания отправляются моментально.

Чтобы передать показания счетчика по своему коду доступа, его понадобится узнать. Можно позвонить оператору на горячую линию и получить соответствующую информацию. Затем отправить сообщение на номер 8 (383) 216-04-16.

Если есть свободное время – пользователь может передать показания в пункте приема платежей, такая возможность предлагается только жителям Новосибирска.

Мобильное приложение Новосибирскэнергосбыт

Компания «Новосибирскэнергосбыт» создала мобильное приложение для активных потребителей. Оно называется «Сервис население» и доступно совершенно бесплатно в каталоге программ на мобильном телефоне. Чтобы установить программу – введите соответствующий поисковый запрос в Play Market. После установки желательно авторизоваться. Для входа используются привычные данные – логин и пароль. Сама программа обладает аналогичными возможностями полной версии личного кабинета. Потребители способны передавать показания, проверять баланс, контролировать сумму к оплате.

Поддержка клиентов

Организация стремится предоставлять клиентам поддержку. Обратиться к представителям компании можно различными способами. Например, открыть вкладку «Обратная связь» и посмотреть контактную информацию. Специалисты постараются ответить максимально быстро. Важно правильно и лаконично формулировать вопрос, чтобы сотрудники смогли разобраться в проблеме.

Также пользователям предлагаются телефоны горячей линии. Физическим лицам доступен номер 8 (383) 273-98-98. Юридическим лицам предоставляется отдельный телефон – 8 (383) 273-98-00. Также существует телефон доверия 8 (383) 273-98-39, предназначенный для приема пожеланий и жалоб. Он позволяет поделиться собственным мнением об обслуживании.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: http://www.nskes.ruЛичный кабинет Новосибирскэнергосбыт: Для частных лиц https://narod.nskes.ru/ Для юридических лиц https://service.nskes.ru/Телефон горячей линии: +7 383 273-98-98 (справочная для населения) +7 383 273-98-00 (для организаций) +7 383 229-97-77 (заказ товаров и услуг)

Поставками электроэнергии для населения города Новосибирск занимается Энергосбыт. Кроме главной задачи предприятие предоставляет дополнительные услуги. Каждый человек может заказать монтаж и обслуживание электрических счетчиков, заключение договоров на использование энергии. Для упрощения и повышения удобства связи рекомендуется использовать от Новосибирскэнергосбыт личный кабинет.

Возможности личного кабинета Новосибирскэнергосбыт

Для каждого человека, использующие услуги НовосибирскЭнергоСбыт на сайте компании присутствует сервис, который могут использовать юридические и физические лица. Предоставляется возможность использовать и видеть данные по снабжению электроэнергией, водой, отоплением. В дополнение можно применять личный кабинет Новосибирскэнергосбыта, для просмотра информации по коммунальным услугам, при условии наличия договора между Энергосбытом и управляющей фирмой.

Основной функционал личного кабинета:

  1. Просмотр собственного лицевого счета и его состояния по эксплуатируемой энергии.
  2. Расчет платежной документации.
  3. Проведение оплаты онлайн через карты банка без списания комиссионных.
  4. Предоставление данных по показателям счетчиков.
  5. Общение с контакт-центром.
  6. Выбор методов получения счетов для платежей: по месту жительства, по почте.
  7. Оплата вспомогательных услуг, через специальную форму.

Чтобы начать работу в личном кабинете, потребуется выполнить простые действия для регистрации и авторизоваться на сайте. Все задачи осуществляются через официальный сайт Новосибирскэнергосбыт.

nsk-energosbyt-1-1024x600.png
Главная страница сайта компании

Регистрация в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт

Сразу после входа на сайт компании, есть возможность пройти регистрацию. Она доступна в 2 вариациях, в зависимости от пользователя услуг и его статуса. Для регистрации нужно выбрать определенный вариант, как изображено на фото:

nsk-energosbyt-2.jpg
Как пройти регистрацию на сайте

Регистрация для физических лиц проводится следующим образом:

  1. Нажать на клавишу «Зарегистрироваться» или «Регистрация».
    nsk-energosbyt-3.jpg
  2. В новом меню откроется форма для заполнения личной информации. Все поля нужно указать точно и перепроверить внесенные сведения.
    nsk-energosbyt-4.jpg
  3. Выбрать логин для авторизации в личный кабинет (почта или телефон).
  4. Принять соглашение на использование приложения.
  5. Ввести капчу, состоящую из цифр и кликнуть клавишу «Далее».
    nsk-energosbyt-5-1024x709.jpg

На новой странице достаточно подтвердить все сведения по регистрации личного кабинета. Использование системы для организаций и других компаний, которые относятся к юр. лицам доступно только после получения персонального кода доступа. Он выдается в отделении Новосибирскэнергосбыт для предпринимателей Новосибирска или в областных отделениях, если пользователь из Новосибирской области. При потребности каждый человек может изменить индивидуальный код при помощи письма в Новосибирскэнергосбыт.

Важно! Лицевой счет будет привязываться в автоматическом режиме, сразу после вноса личных данных при регистрации личного кабинета.

Новосибирскэнергосбыт вход в личный кабинет для физических лиц

Сразу после регистрации открываются все возможности от Новосибирскэнергосбыт личного кабинета для физических лиц. Достаточно выполнить авторизацию и можно будет следить за состоянием счетов, платежей и долгов.

На сайте Новосибирскэнергосбыт вход в личный кабинетвыполняется через клавишу «Авторизация» или в отдельно отведенном поле:

nsk-energosbyt-6.jpg
Вход в кабинет физлица

Клиенту потребуется прописать собственный логин и придуманный пароль, кликнуть клавишу входа.

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц

Чтобы получить доступ к личному кабинету организаций потребуется выбрать соответствующий раздел на главной странице. В открытом меню выбирается отделение, вводится логин и пароль и нажимается кнопка входа.

nsk-energosbyt-7-1024x622.jpg
Вход в кабинет юрлица

Восстановление пароля ЛК

Код для доступа может быть забыт или утерян. Без него авторизоваться в личном кабинете невозможно, но есть варианты для восстановления доступа. Для этого используется клавиша «Забыли пароль?». Она предусмотрена для физ. и юр. лиц.

nsk-energosbyt-8-1024x622.jpg
Где восстановить пароль для сайта

Восстановление выполняется по логину. Обычные люди могут выбрать отправку нового кода для авторизации в личном кабинете по почте или СМС.

Юридическим лицам нужно просто указать логин и отделение для восстановления доступа, после заполнения формы кликнуть кнопку «Далее».

nsk-energosbyt-11-1024x499.jpg

Важно! Система не пропускает использование старого пароля, поэтому автоматически предлагает создавать новую комбинацию.

Новосибирскэнергосбыт передать показания

Через Новосибирскэнергосбыт передать показания счетчиков пользователи могут 2 методами:

  • по счету;
  • по адресу.
nsk-energosbyt-12.jpg
Где передать показания счетчиков

Для выполнения действий потребуется определиться с вариантом и кликнуть на определенную клавишу. В первом случае достаточно выбрать район и прописать счет, ФИО, для продолжения выбрать «Далее».

nsk-energosbyt-13.jpg
Передача показаний по лицевому счету

Система автоматически выполняет проверку информации и состояния счета, после открывается меню для ввода цифр.

Передача сведений по адресу требует внесения ФИО, точных данных объекта с указанием населенного пункта, адреса, контактного номера владельца. Далее указываются остальные данные для передачи показателей.

nsk-energosbyt-14.jpg
Передача показаний по адресу

Внимание! Передача показателей проводится без регистрации в личном кабинете.

Пользователи услугами, которые зарегистрированы в личном кабинете имеют возможность работать с более удобным и упрощенным сервисом для передачи сведений и выполнения оплаты. Для этого осуществляется авторизация, в основном меню есть перечень услуг, среди которых отправка показаний.

Дополнительные варианты для передачи данных со счетчиков:

  1. Оповещение через СМС по телефону 8-903-767-65-45. В теле смс письма указываются только цифры через пробел: номер счет и показания счетчика. Цена сообщения определяется используемым тарифным планом.
  2. Через официальный сайт, используя главную его страницу. Для этой цели нажимается иконка «Передача показаний электросчетчика».
  3. Можно использовать личный кабинет, а именно «Сервис-Население», но предварительно выполняется регистрация и авторизация.nsk-energosbyt-15.jpg
  4. В пунктах приема платежей или через терминалы.
  5. По мобильному телефону 8-383-216-04-16 (клиенты Новосибирска) или 8-800-775-04-40 (пользователи области). Все звонки принимаются в любое время суток. Это удобная услуга, которая поможет не только передать данные по счетчикам, клиенты могут узнать суммы задолженности.
  6. Через приложение для смартфонов – «Сервис-Население» или «Платосфера». Программы работают на телефонах с любой операционной системой, устанавливаются бесплатно.
  7. Через «Вконтакте», а именно официальную группу Новосибирскэнергосбыт. Для этого используется специальная клавиша для передачи показаний. После ее использования вводится ФИО владельца счета, номер счета, который виден из квитанции.

Все описанные варианты удобны, но каждый человек самостоятельно выбирает самый подходящий для него вариант.

Как оплатить электроэнергию

Оплата за использование электроэнергии может проводиться в любой день не позже 10 числа каждого месяца. Для точного определения суммы потребуется передавать показатели счетчика в период до 23-26 числа. Это можно выполнить через личный кабинет или другими методами.

nsk-energosbyt-16-1024x675.jpg
Как оплатить счет на сайте Новосибирскэнергосбыт

Автоматическая оплата услуг

Пользователи могут применять автоматическую оплату коммунальных услуг. Действие доступно для клиентов банка «Левобережный» и «Сбербанк».

В первом случае используется опция «Автосписание». После установки каждый месяц снимается сумма за электричество со счета в банке и переводится в Новосибирскэнергосбыт.

Внимание! «Автосписание» можно использовать для выполнения платежей других коммунальных услуг.

Подключение функции доступно через отделение банка. Во время оформления выбирается дата списания средств. Опция для подключения бесплатная, но при использовании снимается по 15 рублей каждый месяц.

Для пользователей банка «Сбербанк» есть функция «Автоплатеж». После подключения средства снимаются с карты, переводятся в Новосибирскэнергосбыт. Активация сервиса доступна через Сбербанк Онлайн, сотрудников отделения или в терминале. В последнем случае нужно перейти в раздел платежей выбрать вкладку «Новый сервис оплаты услуг» и использовать опцию «Автоплатежи».

После подключения за сутки до выбранной даты банк выполняет проверку счетов, требующих оплаты, клиент уведомляется по СМС. Если не поступает отказ на выполнение операции, сумма списывается и переводится в компанию Новосибирскэнергосбыт автоматически.

Установка и замена электросчетчиков

Стоимость услуг по замене и монтажу счетчиков на электроэнергию составляет 1750 рублей. Заказ может выполняться через личный кабинет. Услуга комплексная, в которую включено удаление старого прибора, стоимость нового с его установкой на старое место. Дополнительно проводится опломбирование и постановление на учет в программе.

Для заказа замены и монтажных работ используется несколько вариантов:

  1. Через личный кабинет или в мобильном приложении «Сервис-Население».
  2. По телефону 8-383-273-98-98.
  3. Лично в офисе компании.

Во время оформления запроса на услугу сотрудник указывает точную цену работ.

Мобильное приложение сервис население Новосибирскэнергосбыт

Серис-Население Новосибирскэнергосбыт личный кабинет может находиться прямо в мобильном телефоне. Для этого создано приложение, позволяющее использовать самую свежую информацию по счетам. Через него можно:

  1. Оплатить коммунальные услуги.
  2. Передать показания счетчиков.
  3. Заказать товары или услуги.
  4. Получить дополнительные справки.

Для установки потребуется загрузить приложение через Google Play или App Store. Вход проводится через логин и пароль, который используется для личного кабинета на ПК.

Контакты

Для связи с представителями компании есть много вариантов обращения. Один из них – форма обратной связи. В личном кабинете и на официальном сайте представлены контакты для звонков и переписки. Они размещаются вверху справа.

nsk-energosbyt-17.jpg
Контакты Новосибирскэнергосбыт

Контактные телефоны Новосибирскэнергосбыт:

  1. Справочная для физических лиц – 8-383-273-98-98.
  2. Справочная для юридических лиц – 8-383-273-00.
  3. Контакт доверия для сбора пожеланий или жалоб – 8-383-273-98-39.
  4. Контактный центр для оценки качества обслуживания – 8-800-775-04-05.
nsk-energosbyt-18-1024x300.jpg
Новосибирскэнергосбыт — телефоны

Дополнительно для связи применяется обращение через электронную почту или WhatsApp.

Обратная связь

Компания по энергоснабжению в Новосибирске старается всячески помогать и поддерживать клиентов. Для этого используется не только личный кабинет, но и форма обратной связи.

nsk-energosbyt-19.jpg

После нажатия на нее открывается меню для заполнения. В нем указывается имя, вид обращения и тема. Обязательно в текстовом поле описываются особенности проблемы, есть возможность приложить фото к тексту.

Для получения ответа остается мобильный номер или адрес электронной почты, нажимается кнопка отправки.

nsk-energosbyt-20.jpg
Форма обратной связи

Описанные действия позволяют быстро оценить и разобраться в ситуации, чтобы дать ответ. Главное от клиента правильно ставить вопрос.

Используемые источники:

  • https://nsk-energosbyt.ru/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/novosibirskenergosbyt.html
  • https://nskes-sbyt.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/novosibirskenergosbyt/
  • https://lk-nskes.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации