ГудЛайн Личный кабинет

Компания – провайдер «GoodLine» создала Личный кабинет, который недавно был изменен, согласно пожеланиям и просьбам абонентов. Благодаря новой системе, пополнение счета и оплата услуг, управление пакетами и дополнительные функции стали еще проще. Интерфейс интуитивно понятен, вы сможете пользоваться программой максимально просто, в несколько кликов. Разработчики всегда на связи – отправить пожелания или замечания по работе можно нажав кнопку «Сообщить об ошибке». 

Вход и регистрация

Используя личный кабинет, пользователи в Кемерово, Новокузнецке и других городах России могут контролировать состояние своего счета, подключать и отключать определенные услуги. Кабинет интегрирован в сайт организации, можно выполнять подключение цифрового телевидения, скоростного интернета, менять тарифный план в любой момент, даже платить по счетам ЖКХ, МП РИЦ.

Чтобы иметь возможность пользоваться данной функцией, достаточно просто перейти на главную страницу сайта, и зайти в личный кабинет в верхнем правом углу страницы.

Далее необходимо заполнить указанные поля – «логин» и «пароль». Без пароля зайти не получится. Логин и пароль выдаются после заявки на подключение к оператору связи.

Авторизация может проводиться как для юридических, так и для физических лиц. Чтобы переключить эту функцию, достаточно кликнуть соответствующий пункт под полем «Войти».

Для физ лиц авторизация выполняется таким же образом. После корректного ввода данных, вы попадаете в свой лк Гудлайн.

Авторизация происходит по номеру договора. Заполните поле «Мои данные», укажите информацию, которую требует провайдер и свой адрес проживания. При регистрации важно указать электронную почту – это поможет восстановить утерянный или забытый пароль. На вашу почту оператором будет отправлена контрольная строка, с помощью которой можно изменить пароль. Есть возможность ознакомиться с инструкцией по применению туристической «Гудлайн» сим – карты. 

При возникновении неполадок и трудностей, можно позвонить по бесплатному номеру телефона, предоставленному на сайте и получить консультацию по волнующим вас вопросам. Техническая служба поддержки принимает звонки абонентов абсолютно бесплатно не только из России, но и любой точки мира. Тариф установлен на четвертую минуту звонка, первые три проходят без оплаты. Если брать во внимание роуминг, цена звонка аналогична общению на территории Российской Федерации. Стоимость звонка в РФ – 0, 45 рублей за минуту. Вызов можно осуществлять в любое время суток – служба поддержки работает 24/ 7. 

Услуги

Рассмотрим основные возможности работы в личном кабинете «Гудлайн»:

• доступен к просмотру баланс сим – карты;
• можно наблюдать детализацию звонков;
• контроль истории платежей;
• удобная обратная связь с технической службой поддержки;
• предоставляется услуга «Сохранение Российского номера телефона»;
• можно использовать возможность созваниваться бесплатно на телефонный номер со скайпа;
• предоставляется услуга подключения интернета по выгодной, государственной стоимости. 

Очень удобно: если на вашем балансе нет средств, но возник вопрос по поводу работы туристической сим – карты – вы можете просто набрать номер технической службы и получить развернутый ответ. Авторизация в личном кабинете производится бесплатно, плата за обслуживание сниматься не будет. В сутки можно совершать неограниченное количество звонков.

Оплата услуг

Интерфейс страницы баланса состоит из трех главных финансовых отчетов, зависимо от тарифного плана, который вы выбрали. В первом окне выводится ваше текущее состояние счета, второе – количество средств, которое было списано ранее, в прошлом месяце. Третье окошко – сумма, которую нужно будет выплатить за интернет – соединение в следующем месяце. Таким образом, можно контролировать, когда придется пополнить счет или оплатить за телефон. Оплата производится такими способами:

• через банковскую карту;
• используя приложение для мобильного телефона «Good Line»;
• электронными финансами;
• другими удобными клиенту вариантами. 

Удобно: можно в любой момент просмотреть историю всех проводимых финансовых операций (пополнений) в пункте «История оплат». Существует возможность подключить авто – платеж, отсрочить платеж или поставить добровольную блокировку всех услуг, которые предоставляются (с перерасчетом). Каждый месяц в первых числах с вашего текущего баланса автоматически списывается сумма – абонентская плата. Ее размер установлен подключенным тарифным планом, пакетом услуг, каналов. Если на момент списания денег на счету нет, вы не можете зайти в Интернет до того момента, пока не пополните счет. Провести оплату услуг можно тем способом, который вам удобен. Даже при нулевом балансе доступна оплата. 

Чтобы совершить оплату с помощью карты банка, нужно выполнить следующие действия:

• зайти на официальный сайт;
• кликнуть «Личный кабинет»;
• ввести свои персональные данные;
• выбрать поле «Пополнение баланса», кликнуть «Оплата банковской картой»;
• в поле «Сумма» ввести нужное число, нажать «Оплатить».

Важно определить карту банка, в меню выводится два варианта: «Сбербанк» и другие банки. Приводится форма для обязательного заполнения: 

• номер карты;
• личные данные;
• срок действия карточки;
• CVC2/CVV2 коды. 

Последнее действие – клик поле «Оплатить». Чтобы провести оплату, вас перенаправят на платежный шлюз Сбербанка или Газпромбанка, необходимо будет ввести реквизиты карточки. Во время передачи параметров и соединения, автоматически включается защищенный режим, задействуется 256 – битный протокол шифрования. Иногда необходимо будет ввести специальный код, который нужен для оплаты картами MasterCard, Verified By VISA, MirAccept.все способы получить пароль для совершения платежей в сети можно узнать у представителей банка, который выпустил вашу пластиковую карту. 

Платеж оформляется в течение 20 – 30 минут, если времени не хватило, процедуру можно повторить. Ваша персональная информация, обмен и передача данных выполняется конфиденциально: третьим лицам данные предоставлены не будут. Есть исключения, которые предусмотрены на законодательном уровне Российской Федерации. Каждый платеж проводится строго по предписанным требованиям платежных систем. 

Рассмотрим карты, которыми можно производить платежи в личном кабинете Гудлайн:

• «Visa International»:принимаются все карточки, одно исключение — Visa Electron. В отдельных случаях эта карта не применяется для платежей в сети, исключение составляют карты отдельных банков;
• «МИР», «MasterCard Worldwide» и «Maestro» — доступны для выплат все карты этих банков. Характерная особенность – отсутствие комиссии. Деньги поступают на счет в режиме онлайн. 

Обратите внимание: если на обратной стороне карты отсутствует CVC / CVVкомбинация, возможно, карта непригодна для CNP– операций (в таких транзакциях карта не присутствует, нужны только ее реквизиты). Чтобы проводить платежи с такими карточками, обратитесь в отделение банка, чтобы получить подробную информацию о дальнейшем использовании.

Как осуществить вход по номеру договора в личный кабинет Гудлайн для физических лиц, и узнать мои данные. В этом материале мы раскроем пошагово все инструкции данной операции, чтобы в будущем у вас не возникало подобных вопросов, и вы не тратили на это свое личное время.

Чаще всего, ежемесячно абоненты заходят на официальный сайт Гудлайн, чтобы произвести оплату и пополнить свой баланс. Чтобы сэкономить ваше личное время, провайдер давно добавил возможность подключения авто-платежа, данный сервис каждый месяц будет пополнять ваш баланс на определенную сумму и вам не придется делать этого вручную.

Мой кабинет Гудлайн — мои данные

Данный раздел личного кабинета интернет-лидера Кузбасса, содержит личную и конфиденциальную информацию отдельного абонента. Здесь вы можете наблюдать следующие данные:

• Логин и пароль.
• Ваш мобильный телефон.
• Электронную почту, прикрепленную к кабинету.
• Тумблер подключения сообщений от компании, через Вайбер.

В правой части экрана расположены: номер договора, дата составления договора, IP-адрес и DNS сервера.

На этом раздел мои данные себя исчерпывает, и мы переходим к следующему.

Баланс

Интерфейс баланса начинается с трех основных финансовых отчетов, касаемо выбранного вами тарифного плана. В первом окне сервис демонстрирует вам ваш текущий баланс, во втором — сколько у вас было списано средств за прошлый месяц, и в третьем — сколько вам будет необходимо опалить за следующий месяц пользования интернетом.

Далее предлагаются 4 вида оплаты:

• Банковской картой.
• С помощью мобильного приложения от Гудлайн.
• Электронными деньгами.
• Другими способами.

Так же вы можете просмотреть всю историю своих пополнений в истории оплат.

Затем, после вариантов оплаты следуют дополнительные возможности:

Возможность подключения авто-платежа.

Отсрочка в первых числах месяца.

Добровольная блокировка предоставляемых услуг, с последующим перерасчетом.

Новости

В разделе новостей, Вы можете узнать о нововведениях компании, а так же о незначительных изменениях тарифных планов интернета и телевидения.

Поддержка

Служба поддержки Гудлайн, всегда быстро поможет решить ваши возможные технические неполадки, либо проконсультировать по возможным вопросам.

Не так давно, компания внедрила в свой сервис бесплатную услугу «Удаленный помощник». Это программа, для работы которой на вашем ПК, необходимо ознакомиться с договором, согласиться, скачать программу и передать консультанту от неё логин и пароль. После этого, большинство технических вопросов будет решаться гораздо быстрее, нежели вы будете сами пытаться что-то налаживать, следуя инструкциям оператора поддержки.

Акции

В разделе акций, на сегодняшний день вам доступен приятный бонус в виде бесплатного месяца пользования интернетом, если по вашей заявке подключится ваш друг на тарифный план со скоростью более 55 Мбит/с, Большого ТВ или кабельного телевидения.

В случае подключения по соответствующему тарифу, следующий месяц для вас обоих будет бесплатным. Так что как говорится, не имей сто рублей, а имей сто друзей.

ООО «ГудЛайн» — первая компания в России, предлагающая туристические SIM-карты для мобильных устройств, отличающиеся выгодными тарифами в роуминге. Благодаря сотрудничеству со множеством операторов по всему миру и широкой дилерской сети в России, для путешественников и корпоративных клиентов из всех регионов страны стали доступны звонки с мобильных телефонов в роуминге до 10 раз дешевле обычных. Для владельцев SIM-карт на официальном сайте и в мобильном приложении доступен личный кабинет ГудЛайн, позволяющий управлять подключением онлайн.

Возможности личного кабинета

Удобный круглосуточный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ГудЛайн — предлагает своим абонентам множество услуг:

• Просмотр актуального состояния абонентского счета.
• Пополнение баланса при помощи банковской карты.
• Получение детализации звонков, SMS и GPRS-услуг для осуществления контроля расходов.
• Просмотр истории платежей по SIM-карте.
• Управление дополнительными услугами (подключение, отключение).
• Ознакомление с актуальными новостями компании.
• Получение специальных предложений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета для новых абонентов доступна по ссылке http://new.goodline.ru/user/auth/regform.php или со страницы входа в персональный раздел официального сайта. Для ее осуществления следует заполнить простую регистрационную форму, содержащую разделы: фамилия, имя, основной номер телефона другого мобильного оператора (для восстановления данных в случае необходимости), адрес электронной почты и желаемый пароль.

После заполнения следует ознакомиться условиями пользовательского соглашения, подтвердить согласие с ними и нажать кнопку «Регистрация». На указанный e-mail будет выслано письмо, содержащее ссылку для завершения процедуры, после чего вход в личный кабинет ГудЛайн становится доступен. В качестве логина используется указанный адрес электронной почты.

Чтобы восстановить пароль необходимо на странице входа в кабинет выбрать раздел «Забыли свой пароль?» и ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации. На него будет выслано письмо, содержащее ссылку для восстановления данных.

• Официальный сайт:http://goodline.ru
• Личный кабинет:http://new.goodline.ru/user/
• Телефон горячей линии:

Российская компания «ГудЛайн» первой в России запустила в обращение туристические SIM-карты для мобильных телефонов и планшетов, которые позволяют пользоваться самыми экономичными тарифами в роуминге, в том числе во время зарубежных поездок. Партнерские отношения с сотовыми операторами во многих точках мира дают возможность корпоративным клиентам и путешественникам платить за роуминг до 10 раз дешевле, чем у других провайдеров. На сайте компании и в мобильных приложениях пользователи имеют возможность подключить личный кабинет «ГудЛайн» онлайн и самостоятельно регулировать свои расходы.

СодержаниеСкрыть

1. Функционал личного кабинета
2. Онлайн заявка на подключение
3. Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
4. Управление тарифами и услугами
5. Оплата услуг через личный кабинет «ГудЛайн»
6. Пополнение баланса карты
7. Техническая поддержка онлайн
8. Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
9. Как удалить личный кабинет?

Функционал личного кабинета

Пользователям личного кабинета «ГудЛайн» доступны такие функции:

• Контроль состояния счета.
• История платежей по SIM-карте.
• Контроль расходов по счету, детализация звонков, GPRS-услуг и сообщений.
• Пополнение баланса с помощью банковской карты.
• Подключение и отключение дополнительных услуг.

Далее рассмотрим, как подключить личный кабинет в системе.

Онлайн заявка на подключение

Для подключения сервиса онлайн нужно посетить официальный сайт провайдера и заполнить заявку. В специальной форме пользователю требуется указать личные данные: имя и фамилию, страну и адрес проживания, дату рождения, электронный адрес, мобильный телефон для контактов, пароль для входа в кабинет. После заполнения заявки на E-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Далее пользователь может войти в личный кабинет с помощью логина и пароля. Уже в кабинете нужно будет добавить номер действующего мобильного телефона в формате 372XXXXXXXX. На этот номер придет сообщение с проверочным кодом, который потребуется ввести на странице.

Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»

В форме регистрации пользователь заполняет все обязательные графы:

• Электронный адрес.
• Имя и фамилия.
• Номер мобильного телефона (другого оператора).
• Пароль.
• Подтверждение пароля.

Остается согласиться с условиями пользовательского соглашения, разрешить обработку и хранение личных данных и нажать кнопку отправки.

На E-mail придет запрос для подтверждения регистрации. А указанный резервный телефон понадобится для восстановления пароля в случае утери.

Управление тарифами и услугами

Оператор предлагает на выбор несколько тарифов, из них:

1. «Планета-Good» — базовый, бесплатный, без абонентской платы. Исходящие звонки по цене $0,05 на минуту. Входящие звонки бесплатные в 144 странах. Бесплатный дозвон в Россию по Skype и Viber. Интернет за пределами России – от 1 рубля за мегабайт.
2. «Very Good» — бесплатный тариф, абонентская плата не требуется. Поддерживается 4G, доступны бесплатные входящие звонки в 67 странах. Мобильный Интернет безлимитный по цене 10 долларов в сутки.
3. Мобильный комплект со слотами для двух сим-карт «GlobalPhone «ГудЛайн». Без абонплаты и стартового капитала. Исходящие звонки в Россию за 0,05 долл. за минуту разговора. В 144 странах доступны бесплатные входящие звонки. Цена 1449 руб.

Оплата услуг через личный кабинет «ГудЛайн»

В личном кабинете абонента можно осуществлять все платежи, не обращаясь для этого в салоны связи или турагентства. Любую услугу, от пополнения баланса до смены тарифа или приобретения мобильного комплекта с SIM-картой системы «ГудЛайн», можно оплатить всеми возможными способами:

• банковской картой;
• с электронных кошельков разных платежных систем;
• с SIM-карт других мобильных операторов.

Пополнение баланса карты

Спосоов пополнения баланса SIM-карты несколько:

1. Банковской картой любой страны в любой валюте в личном кабинете. При выборе этой функции потребуется ввести номер телефона, сумму, электронный адрес или контактный телефон. Нажать кнопку «Оплатить», и далее последует переход на страницу введения данных платежной карты. В течение 5 минут баланс будет пополнен, о чем придет сообщение на телефон.
2. Карточкой экспресс-оплаты. Баланс, как свой, так и другого абонента «ГудЛайн», может быть пополнен из любой страны мира. Карты продаются во всех салонах связи и турагентствах, номиналами $10, 25 и 50, в рублях – 300, 750, 1500. При покупке рублевых карт зачисление с них на баланс произойдет в долларовом эквиваленте.
3. В интернете с электронного кошелька «Элекснет». На сайте этой платежной системы регистрация простая и очень быстрая. После ее завершения вводится номер мобильного «ГудЛайн» в формате 372XXXXXXXX. На странице с формой оплаты нужно вписать номер кошелька, сумму пополнения и платежный код. Система взимает комиссию 2%.
4. Можно избавить себя от всех хлопот с зачислением денег на счет, подключив услугу автопополнения баланса с банковской карты. Едва сумма на счете станет меньше 7 долларов, произойдет автоматическое пополнение баланса. К одной карте можно привязать до 3-х телефонных номеров. Сообщения о транзакциях поступают на электронный адрес и телефон.

Техническая поддержка онлайн

Техническая и информационная поддержка доступна абонентам «ГудЛайн» круглосуточно, как по телефону call-центра 8 (800) 100-00-18, так и онлайн. О своих проблемах с сетью и пожеланиях клиент может написать на почту провайдера info@goodline.ru или через Интернет-форму обратной связи. Нужно будет указать имя, город, номер телефона или E-mail, затем написать сам вопрос. Можно воспользоваться и формой заявки в техническую поддержку сайта. Она находится в разделе «Мои сервисы». Ответ последует в самые короткие сроки.

Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»

Все услуги и тарифы у оператора имеют разную цену, и порой трудно определиться, что выгоднее или удобнее в поездке. Чтобы выбрать оптимальный вариант, можно воспользоваться калькулятором тарифов в личном кабинете. Для этого на вкладке «СИМ-карта ГудЛайн» нужно кликнуть на «Стоимость звонков/Интернет».

В появившейся форме выбрать, из какой страны в какую предполагается звонить, и нажать «Рассчитать стоимость звонка». А абонент сам сориентируется в предстоящих расходах.

Как удалить личный кабинет?

Если договор на обслуживание заключался в офисе компании или в ее представительстве, нужно зайти и написать заявление об отказе от услуг провайдера. После этого личный кабинет заблокируется автоматически.

То же самое можно сделать и в личном кабинете. Зайти с помощью логина и пароля и найти команду об удалении учетной записи. Система выдаст предупреждение, что после этого абонент не сможет пользоваться услугами сайта. С этим нужно согласиться, нажав «Да».

Есть и третий вариант: написать в администрацию сайта с просьбой удалить учетную запись.

Сотовый оператор «ГудЛайн» начал первым выпускать стартовые пакеты для выгодного общения в роуминге. Услугами компании пользуются частные и юридические лица. Причем количество абонентов постоянно увеличивается благодаря низким тарифам. Расходы на роуминг уменьшаются до десяти раз по сравнению с другими операторами. Такая экономия обусловлена сотрудничеством компании со многими поставщиками телекоммуникационных услуг.

Чтобы пользователи могли самостоятельно управлять своими услугами и контролировать состояние баланса, был разработан личный кабинет. Посетить персональный раздел могут авторизованные пользователи.

ГудЛайн: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете «ГудЛайн», откройте главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет». Сервис попросит указать логин с паролем. Логином здесь выступает электронный адрес почты, а паролем является секретная комбинация символов, придуманная при регистрации.

Если не получается авторизоваться, сначала проверьте раскладку клавиатуры компьютера и выбранный регистр символов. Если пароль действительно забыт – воспользуйтесь восстановлением доступа. Укажите электронный адрес и получите письмо с детальной инструкцией.

Возможности личного кабинета ГудЛайн

Главное преимущество кабинета – круглосуточная работа. Теперь для уточнения информации или подключения услуги достаточно воспользоваться домашним компьютером. Больше не требуется звонить на горячую линию оператора. Такая возможность экономит время потенциального абонента и одновременно освобождает персонал компании от дополнительных обязанностей. Личный кабинет позволяет:

• Просматривать состояние баланса; Получать детализацию звонков, сообщений, потребления интернета; Подключать и отключать дополнительные сервисы; Пользоваться выгодными предложениями; Просматривать историю платежей; Пополнять баланс пластиковой картой; Настраивать автоматический платеж; Читать новости компании.

Дополнительная возможность – калькулятор стоимости обслуживания, посредством которого можно подобрать привлекательный тарифный план. Калькулятор будет полезен пользователям, затрудняющимся выбрать подходящие условия обслуживания при поездке за границу. Для поиска подходящего тарифа рекомендуется открыть вкладку «СИМ-карта» на сайте и выбрать пункт «Стоимость звонков».

Система предложит заполнить небольшую форму. Здесь потребуется указать направление совершаемых звонков. В результате будет автоматически рассчитана предполагаемая стоимость вызовов и отображена на экране.

Также абонентам доступна оплата телекоммуникационных услуг из кабинета. В качестве платежного средства можно воспользоваться электронным кошельком или банковской картой. Поддерживается перевод денег с баланса другого сотового оператора.

Регистрация личного кабинета ГудЛайн

Регистрация кабинета осуществляется за несколько минут. Разработчики сайта постарались, чтобы пользователи смогли быстро обзавестись персональным разделом и самостоятельно управлять услугами компании. Для создания учетной записи система предложит заполнить небольшую анкету личной информацией. Указывайте все данные правильно, чтобы не столкнуться с проблемами:

1. Имя, фамилия; Электронный адрес; Номер телефона; Пароль.

Перед регистрацией система предложит ознакомиться с условиями обслуживания и поставить галочку напротив пункта об обработке персональной информации. Последний шаг – отправка заявки. На почтовый ящик пользователя поступит письмо с подробной инструкцией.

Удаление личного кабинета

Чтобы отключить кабинет, рекомендуется посетить представительство сотового оператора и написать соответствующее заявление. Сотрудники компании отключат персональный раздел, в нем больше не получится авторизоваться.

Можно удалить кабинет самостоятельно. Авторизуйтесь на сайте и откройте настройки. Здесь присутствует пункт для деактивации учетной записи. Нажмите по нему и согласитесь с условиями. Кабинет будет заблокирован навсегда.

И третий вариант – обращение в техническую поддержку. Напишите подробное письмо в адрес администрации проекта. Сотрудники обязательно рассмотрят просьбу и удалят личный кабинет. Вместе с учетной записью будет очищена вся информация о пользователе.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт ГудЛайн: http://goodline.ruЛичный кабинет: http://new.goodline.ru/user/Телефон горячей линии: +7 495 22-55-777 8 800 100-00-18

Используемые источники:

• https://goodline-lk.ru/
• https://lk-goodline.ru/
• https://ucabinet.ru/svyaz/goodline/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-gudlajn/
• https://lichniy-kabinet.info/goodline/