Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Регистрация и вход в личный кабинет
- 3 Функционал личного кабинета
- 4 Регистрация в кабинете Ланта
- 5 Авторизация в личном кабинете
- 6 Мобильное приложение личного кабинета
- 7 Клиентская поддержка через кабинет
- 8 Как отключить личный кабинет Ланта?
- 9 Правила безопасности и конфиденциальности
- 10 Новые возможности личного кабинета
- 11 Вход в личный кабинет и регистрация
- 12 Регистрация и вход в личный кабинет
- 13 Возможности личного кабинета
- 14 Ланта Тамбов: вход в личный кабинет
- 15 Функционал личного кабинета
- 16 Регистрация в личном кабинете Ланта
- 17 Мобильное приложение
- 18 Клиентская поддержка абонентов
- 19 Контакты и телефон поддержки
«Ланта» — провайдер услуг связи, занимающийся проектированием и монтажом локальных сетей, а также предоставлением телеком услуг жителям и коммерческим организациям города Тамбов. Клиентам оператора доступны такие услуги связи, как: цифровое тв, высокоскоростной интернет по выделенной линии, колокация, организация публичных зон Wi-Fi, телефония. Личный кабинет Ланта делает возможной бесконтактную оплату услуг, а также является сервером статистики, отражающим детали использования сервисов оператора.
Возможности личного кабинета
Для абонентов провайдера личный кабинет Ланта выполняет роль инструмента управления услугами, через который доступны:
- Характеристики тарифов и пакетов услуг с возможностью проведения сравнительного анализа и перехода на новый тариф / пакет с текущего.
- Объем израсходованного трафика, его остаток по тарифу.
- Учет платежных операций по счету абонента.
- Онлайн-оплата платежными картами MasterCard, Visa.
- Подключение дополнительных услуг.
- Регистрация доменного имени для сетевого устройства.
- Программа лояльности с начислением бонусных баллов для физических лиц.
Регистрация и вход в личный кабинет
Клиентам, желающим пополнить число абонентов провайдера, предоставляется возможность оставить электронную заявку через официальный сайт Ланта. Переход в раздел с электронной анкетой будет выполнен при использовании кнопки «Заявка на подключение», которую можно найти в правом информационном блоке страниц сайта.
Анкета на подключение требует от клиента обязательного указания:
- Имени.
- Адреса подключения, который должен отразиться на интерактивной карте.
- Контактного телефона, номер может быть городским или мобильным.
При заполнении анкеты также можно использовать промокод и сообщить дополнительную информацию в специально предназначенном для этого поле.
Ссылка «Кабинет пользователя», расположенная в верхней части страниц сайта, ведет в раздел личный кабинет Ланта. Для неавторизованного посетителя раздел является закрытым, и он видит только страницу с формой для ввода данных доступа.
Каждый раз при авторизации система запрашивает у абонента имя пользователя и пароль. Выполнив вход по верным данным, пользователь попадает в свой аккаунт, вся информация в котором персонифицирована относительно его лицевого счета.
Если при попытках авторизации система выводит сообщение о неверных учетных данных, пользователь может попробовать восстановить пароль. Для этого ему нужно щелкнуть по одноименной кнопке в форме авторизации, вписать в появившуюся строку номер договора и нажать кнопку «Отправить». Пароль будет брошен на связанный с указанным номером договора телефон или электронный адрес — в зависимости от того, какое средство для восстановления доступа изначально выбрал клиент.
По вопросам любых неполадок в работе кабинета статистики пользователям рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.
- Официальный сайт:http://lanta-net.ru
- Личный кабинет:https://stat.lanta-net.ru
- Телефон горячей линии:+7 4752 42-99-99
Компания ланта предлагает услуги связи, кабельное и цифровое телевидение и высокоскоростной доступ в интернет в городе Тамбов. А так же бесплатное подключение к WI-FI. Заявку на подключение к телекоммуникационным услугам компании можно оставить прямо на сайте компании lanta-net.ru.
СодержаниеСкрыть
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете Ланта
- Авторизация в личном кабинете
- Мобильное приложение личного кабинета
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет Ланта?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета
Через личный кабинет ланта можно получать следующую информацию:
- узнавать баланс лицевого счета;
- производить оплату в режиме онлайн с помощью карты MasterCard, Visa;
- подключать новые пакеты услуг и временно приостанавливать доступ к услугам;
- просматривать статистику потребления трафика;
- получать бонусы от компании ланта;
- просматривать платежи за определенный период времени;
- узнавать актуальные новости компании и отслеживать акции.
Пользователи личного кабинета считают этот сервис очень удобным. В кабинете они круглосуточно могут отслеживать информацию по — лицевому счету и оплачивать счета.
Регистрация в кабинете Ланта
Специальная регистрация для входа в личный кабинет не нужна. При заключении договора клиенту выдают логин и пароль для входа в личный кабинет. Вне зависимости от того планирует клиент пользоваться кабинетом или даже не будет входить в него.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет нужно перейти к сайту lanta-net.ru. Справа вверху имеется надпись кабинет пользователя. Если пользователь забыл свой пароль для входа в личный кабинет, то восстановить его не проблема. Достаточно нажать на ссылку забыли пароль, как ссылка на восстановление пароля придет на электронную почту. В открывшемся окне потребуется ввести дважды новый пароль.
Мобильное приложение личного кабинета
Мобильного приложения для входа в личный кабинет пока не разработано. Возможно, что через какое-то время оно может появиться, если клиенты будут подавать свои пожелания на этот счет. Сейчас же большинство клиентов входит в личный кабинет с помощью персонального компьютера.
Клиентская поддержка через кабинет
На вопросы клиентов готовы ответить сотрудники на сайте компании. Внизу главной странице есть онлайн чат, в котором можно оставить свой вопрос.
Можно обратиться в компанию по телефону +7 4752 42-99-99. Для удобства клиентов звонить можно прямо с сайта ланта. Перед звонком есть возможность просмотреть очередь звонков. Так же можно получить консультацию через личный кабинет, оставив в нем свой вопрос.
Как отключить личный кабинет Ланта?
Самостоятельно отключить доступ в личный кабинет пользователь не сможет. При расторжении договора на оказание услуг компанией ланта доступ в кабинет будет приостановлен. Специально подавать заявку или писать заявление для отключения от кабинета не потребуется.
Правила безопасности и конфиденциальности
При заключении договора на оказание услуг клиент дает организации право на обработку своих персональных данных. Компания ланта обязуется обрабатывать, хранить данные так, чтобы они не попали к посторонним, а так же уничтожать персональные данные при расторжении условий договора.
Преимущества региональных провайдеров над федеральными очевидны далеко не для всех. Фактически местные компании за счет сниженных затрат на содержание оборудования, офисов, сотрудников предлагают более выгодные тарифы, учитывающие пожелания жителей конкретного региона, района, города. Лидером сегмента поставщиков интернета в Тамбове является компания «Ланта», более 7 лет предлагающая высокоскоростное подключение по тарифным планам с низкой абонентской платой, IP-телевидение и обширный спектр дополнительных услуг.
Провайдер вышел на рынок организаций связи в самом начале 10-х годов, когда сети федеральных операторов использовались практически в каждом доме города. К 2018 году компания сумела за счет выгодных предложений, стабильного и качественного интернета выйти на лидирующие позиции, став основным поставщиком услуг связи для физических и юридических лиц. Управлять тарифами и опциями позволяет клиентам «Ланта» в Тамбове вход в личный кабинет на официальном портале провайдера.
Новые возможности личного кабинета
Круг предоставляемых компанией услуг не ограничивается высокоскоростным интернетом и цифровым телевидением. Организация работает с телефонией, выделенными серверами (как с собственностью клиента, так и с арендой), осуществляется проектирование и монтаж сетей локального типа с различными охватом, мощностью. Личный кабинет позволяет управлять всеми предлагаемыми опциями благодаря широкому функционалу интерфейса:
- проверять состояние абонентского счета, переводить его в случае необходимости в режим блокировки;
- пополнять абонентский счет средствами безналичной оплаты для списания платы за используемые услуги, опции;
- переходить между тарифными планами, получать информацию о них;
- подключать дополнительные опции для интернета;
- изменять пакеты телевидения, добавлять платные подписки на конкретные каналы или их группы;
- отслеживать статистику использования интернета, телефонии;
- контролировать историю совершенных с абонентским счетом операций;
- следить за состоянием локальной сети, изучать статистику использования интернета на подключенных к ней компьютерах;
- настраивать дополнительные параметры учетной записи для улучшения сервиса.
В личном кабинете размещаются персональные предложения, позволяющие экономить на услугах интернета и телевидения.
Вход в личный кабинет и регистрация
Форма авторизации доступна в разделе «Кабинет пользователя», перейти к которому можно по одноименной ссылке в правом углу шапки сайта. Чтобы войти в ЛК, требуется ввести имя пользователя и пароль, которые были предоставлены при заключении договора об оказании услуг связи или дополнительного соглашения. Напомнить регистрационные данные позволит СМС, которое приходит на телефон после указания номера договора в форме восстановления.
Как войти и что можно делать в личном кабинете провайдера Кверти
Создать учетную запись в личном кабинете самостоятельно нельзя. Как правило, это происходит при заключении основного абонентского договора. В случае, если по какой-либо причине аккаунт создан не было, следует последовать следующей инструкции:
- Прийти в один из пяти офисов продаж провайдера.
- Сообщить о намерении завести личный кабинет.
- В ходе оформления дополнительного соглашения предоставить номер договора и паспорт.
- Ознакомиться с условиями соглашения и подписать его.
- Получить специальные логин и пароль для входа.
После первой авторизации в системе следует установить новый код доступа, чтобы не прибегать к процедуре восстановления.
- Личный кабинет: https://stat.lanta-net.ru/
- Официальный сайт: http://lanta-net.ru/
- Телефон горячей линии: 8 (4752) 42-99-99
ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ
Компания «Ланта» — успешный провайдер, занимающийся предоставлением телекоммуникационных услуг в г. Тамбов частным и юридическим лицам. Организация занимается подключением абонентов к сети Интернет по высокоскоростной выделенной линии и телефонной связи, обеспечивает доступ к цифровому телевидению, организует бесплатные публичные wi-fi зоны. Кроме того, компания занимается проектированием, монтажом и техническим обслуживанием локальных сетей на объектах в г. Тамбов и прилегающих районах.
Для удобства абонентов компании на официальном сайте есть личный кабинет Ланта, обладающий широким функционалом по дистанционному управлению предоставляемыми оператором услугами.
lanta-net.ru — официальный сайт провайдера Ланта
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы стать абонентом компании «Ланта», вы можете лично посетить офис провайдера или оставить заявку в электронном виде на официальном сайте lanta-net.ru. В раздел с анкетой для заполнения вы можете перейти, кликнув на кнопку «Заявка на подключение» в информационном блоке.
В форму будет необходимо ввести следующие данные:
- ФИО будущего абонента компании «Ланта»;
- адрес, где требуется осуществить установку оборудования и дальнейшее подключение к сети;
- номер телефона для связи и привязки к профилю абонента.
Также вы можете в специальном поле оставить важные комментарии и дополнительную информацию. При наличии у вас промокода, предоставляющего возможность воспользоваться специальными или акционными предложениями провайдера, его также необходимо вбить в соответствующий участок заполняемой формы.
Далее вам будет необходимо заключить договор с представителями компании. Удобное время для подписания документов и монтажа оборудования вы подберете при беседе с менеджером «Ланта». В договоре и будут указаны логин и пароль для первичного входа в систему.
Как войти в личный кабинет Ланта Тамбов? Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо на официальном сайте Ланта кликнуть на активную ссылку «Кабинет пользователя». Система перебросит вас на страницу авторизации, где нужно ввести указанные в заключенном договоре логин и пароль. Впоследствии при каждом входе в личный кабинет вам будет необходимо вводить эти идентификаторы в соответствующие поля.
Вход в личный кабинет Ланта
При утере идентификаторов вы можете восстановить возможность входа в личный кабинет, нажав на соответствующую ссылку, расположенную под полями в форме авторизации. В появившемся окне необходимо ввести номер договора с компанией «Ланта», после чего на e-mail или в смс на привязанный номер телефона вам придет новый пароль. Способ восстановления идентификаторов выбирается абонентом при заключении договора и отображается в личном кабинете, где эти данные всегда можно сменить на более удобные или актуальные.
Возможности личного кабинета
Использование личного кабинета предоставляет для абонентов компании «Ланта» широкие возможности. Данный инструмент позволяет удаленно и в любое время суток совершать необходимые операции и манипуляции со своего аккаунта в системе:
- отслеживать информацию по состоянию лицевого счета;
- дистанционно оплачивать счета без комиссии;
- формировать отчеты совершенных платежных операций и списаний денежных средств;
- оценивать объем остаточного трафика по тарифу;
- подключать дополнительные услуги и опции;
- регистрировать уникальное доменное имя для своего сетевого устройства;
- изменять подключенные пакеты и приостанавливать их действие;
- оперативно связываться с техподдержкой через онлайн-чат, посредством онлайн-звонка или написав письмо;
- узнавать новости компании «Ланта», получать информацию о новых предложениях и акциях.
Абоненты «Ланта» участвуют в программе лояльности, запущенной компанией, а информацию о полученных бонусах клиенты могут отследить посредством личного кабинета. Здесь же можно подобрать оптимальные цели для списания накопленных баллов.
Официальный сайт:http://lanta-net.ru
Личный кабинет:https://stat.lanta-net.ru
Телефон горячей линии:+7 4752 42-99-99
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:832
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
«Ланта» – поставщик телекоммуникационных услуг населению города Тамбова. Компания предлагает подключиться к скоростному интернету, цифровому и кабельному телевидению. Также провайдер предлагает бесплатный вызов мастера для настройки беспроводного соединения. Чтобы оформить заявку, потенциальный абонент должен посетить официальный сайт компании и заполнить соответствующую форму. Вскоре на телефон поступит звонок менеджера с просьбой уточнить время приезда специалистов.
Ланта Тамбов: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться, посетите официальный сайт и отыщите небольшую форму входа справа. Введите свой логин с паролем, нажмите клавишу «Войти». Система обработает запрос и предоставит доступ к личному кабинету.
Если авторизоваться не получается, желательно проверить введенные данные. Возможно, пользователь допустил опечатку. Если пароль забыт, можно автоматически его обновить. Просто отправьте запрос, и данные восстановления поступят на указанную почту в договоре. Откроется окно, где абонент сможет ввести новый пароль.
Функционал личного кабинета
«Ланта» предоставляет каждому пользователю персональную страницу для управления подключенными услугами:
- Проверка текущего баланса;
- Виртуальная оплата услуг и задолженностей по ним;
- Самостоятельное подключение новых пактов и управление;
- Просмотр детальной статистики потребления трафика;
- Получение бонусов и выгодных предложений для экономии;
- Отображение успешно обработанных платежей;
- Подписка на важные новости компании.
Пользователи считают личный кабинет «Ланта» очень удобным. Он позволяет экономить время, ведь теперь нет необходимости посещать реальные учреждения. Всеми услугами можно управлять самостоятельно посредством компьютера.
Регистрация в личном кабинете Ланта
Чтобы пользоваться возможностями персональной страницы, регистрация не требуется. Кабинет создается автоматически при заключении договора с провайдером. Сотрудники выдают новому клиенту бумажную копию договора с указанным логином и паролем. Можно не пользоваться личным кабинетом, но профиль все равно создается для всех клиентов.
Мобильное приложение
«Ланта» пока не разработала мобильное приложение. Поэтому пользователям приходится посещать сайт посредством персональных компьютеров. Возможно, что разработчики планируют выпустить программу для телефонов, но пока новостей нет. Посещайте официальный сайт, чтобы получать своевременную информацию.
Клиентская поддержка абонентов
Сотрудники компании готовы обработать любые вопросы клиентов. Составить обращение можно на портале провайдера – здесь подключен онлайн чат. Операторы отвечают максимально быстро и всегда помогают абоненту решить возникшую проблему. Впрочем, всегда можно воспользоваться телефоном +7 (4752) 42-99-99. При необходимости доступен заказ обратного вызова. Чтобы упростить ожидание, разработчики предусмотрели просмотр очереди звонков прямо на сайте компании.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://lanta-net.ruЛичный кабинет Ланта: https://stat.lanta-net.ruТелефон горячей линии: +7 4752 42-99-99
Используемые источники:
- https://ucabinet.ru/internet/lanta/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-lanta/
- https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/lanta.html
- https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/lanta.html
- https://lichniy-kabinet.info/lanta/