Содержание
- 1 Новые возможности личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет и регистрация
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Регистрация и вход в личный кабинет
- 5 Регистрация в личном кабинете
- 6 Вход в личный кабинет Ланта
- 7 Зачем нужен личный кабинет?
- 8 Как отключить личный кабинет?
- 9 Ланта Тамбов: вход в личный кабинет
- 10 Функционал личного кабинета
- 11 Регистрация в личном кабинете Ланта
- 12 Мобильное приложение
- 13 Клиентская поддержка абонентов
- 14 Контакты и телефон поддержки
Преимущества региональных провайдеров над федеральными очевидны далеко не для всех. Фактически местные компании за счет сниженных затрат на содержание оборудования, офисов, сотрудников предлагают более выгодные тарифы, учитывающие пожелания жителей конкретного региона, района, города. Лидером сегмента поставщиков интернета в Тамбове является компания «Ланта», более 7 лет предлагающая высокоскоростное подключение по тарифным планам с низкой абонентской платой, IP-телевидение и обширный спектр дополнительных услуг.
Провайдер вышел на рынок организаций связи в самом начале 10-х годов, когда сети федеральных операторов использовались практически в каждом доме города. К 2018 году компания сумела за счет выгодных предложений, стабильного и качественного интернета выйти на лидирующие позиции, став основным поставщиком услуг связи для физических и юридических лиц. Управлять тарифами и опциями позволяет клиентам «Ланта» в Тамбове вход в личный кабинет на официальном портале провайдера.
Новые возможности личного кабинета
Круг предоставляемых компанией услуг не ограничивается высокоскоростным интернетом и цифровым телевидением. Организация работает с телефонией, выделенными серверами (как с собственностью клиента, так и с арендой), осуществляется проектирование и монтаж сетей локального типа с различными охватом, мощностью. Личный кабинет позволяет управлять всеми предлагаемыми опциями благодаря широкому функционалу интерфейса:
- проверять состояние абонентского счета, переводить его в случае необходимости в режим блокировки;
- пополнять абонентский счет средствами безналичной оплаты для списания платы за используемые услуги, опции;
- переходить между тарифными планами, получать информацию о них;
- подключать дополнительные опции для интернета;
- изменять пакеты телевидения, добавлять платные подписки на конкретные каналы или их группы;
- отслеживать статистику использования интернета, телефонии;
- контролировать историю совершенных с абонентским счетом операций;
- следить за состоянием локальной сети, изучать статистику использования интернета на подключенных к ней компьютерах;
- настраивать дополнительные параметры учетной записи для улучшения сервиса.
В личном кабинете размещаются персональные предложения, позволяющие экономить на услугах интернета и телевидения.
Вход в личный кабинет и регистрация
Форма авторизации доступна в разделе «Кабинет пользователя», перейти к которому можно по одноименной ссылке в правом углу шапки сайта. Чтобы войти в ЛК, требуется ввести имя пользователя и пароль, которые были предоставлены при заключении договора об оказании услуг связи или дополнительного соглашения. Напомнить регистрационные данные позволит СМС, которое приходит на телефон после указания номера договора в форме восстановления.
Как войти и что можно делать в личном кабинете провайдера Кверти
Создать учетную запись в личном кабинете самостоятельно нельзя. Как правило, это происходит при заключении основного абонентского договора. В случае, если по какой-либо причине аккаунт создан не было, следует последовать следующей инструкции:
- Прийти в один из пяти офисов продаж провайдера.
- Сообщить о намерении завести личный кабинет.
- В ходе оформления дополнительного соглашения предоставить номер договора и паспорт.
- Ознакомиться с условиями соглашения и подписать его.
- Получить специальные логин и пароль для входа.
После первой авторизации в системе следует установить новый код доступа, чтобы не прибегать к процедуре восстановления.
- Личный кабинет: https://stat.lanta-net.ru/
- Официальный сайт: http://lanta-net.ru/
- Телефон горячей линии: 8 (4752) 42-99-99
«Ланта» — провайдер услуг связи, занимающийся проектированием и монтажом локальных сетей, а также предоставлением телеком услуг жителям и коммерческим организациям города Тамбов. Клиентам оператора доступны такие услуги связи, как: цифровое тв, высокоскоростной интернет по выделенной линии, колокация, организация публичных зон Wi-Fi, телефония. Личный кабинет Ланта делает возможной бесконтактную оплату услуг, а также является сервером статистики, отражающим детали использования сервисов оператора.
Возможности личного кабинета
Для абонентов провайдера личный кабинет Ланта выполняет роль инструмента управления услугами, через который доступны:
- Характеристики тарифов и пакетов услуг с возможностью проведения сравнительного анализа и перехода на новый тариф / пакет с текущего.
- Объем израсходованного трафика, его остаток по тарифу.
- Учет платежных операций по счету абонента.
- Онлайн-оплата платежными картами MasterCard, Visa.
- Подключение дополнительных услуг.
- Регистрация доменного имени для сетевого устройства.
- Программа лояльности с начислением бонусных баллов для физических лиц.
Регистрация и вход в личный кабинет
Клиентам, желающим пополнить число абонентов провайдера, предоставляется возможность оставить электронную заявку через официальный сайт Ланта. Переход в раздел с электронной анкетой будет выполнен при использовании кнопки «Заявка на подключение», которую можно найти в правом информационном блоке страниц сайта.
Анкета на подключение требует от клиента обязательного указания:
- Имени.
- Адреса подключения, который должен отразиться на интерактивной карте.
- Контактного телефона, номер может быть городским или мобильным.
При заполнении анкеты также можно использовать промокод и сообщить дополнительную информацию в специально предназначенном для этого поле.
Ссылка «Кабинет пользователя», расположенная в верхней части страниц сайта, ведет в раздел личный кабинет Ланта. Для неавторизованного посетителя раздел является закрытым, и он видит только страницу с формой для ввода данных доступа.
Каждый раз при авторизации система запрашивает у абонента имя пользователя и пароль. Выполнив вход по верным данным, пользователь попадает в свой аккаунт, вся информация в котором персонифицирована относительно его лицевого счета.
Если при попытках авторизации система выводит сообщение о неверных учетных данных, пользователь может попробовать восстановить пароль. Для этого ему нужно щелкнуть по одноименной кнопке в форме авторизации, вписать в появившуюся строку номер договора и нажать кнопку «Отправить». Пароль будет брошен на связанный с указанным номером договора телефон или электронный адрес — в зависимости от того, какое средство для восстановления доступа изначально выбрал клиент.
По вопросам любых неполадок в работе кабинета статистики пользователям рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.
- Официальный сайт:http://lanta-net.ru
- Личный кабинет:https://stat.lanta-net.ru
- Телефон горячей линии:+7 4752 42-99-99
Ланта – компания, которая занимается подключением и обслуживанием интернета, телевидения и телефонии, установкой оборудования. Работает в Тамбове. Абоненты взаимодействуют с компанией через официальный сайт lanta-net.ru, где функционирует личный кабинет Ланта.
Регистрация в личном кабинете
Личным кабинетом пользуются только действующие клиенты организации Ланта. Удаленно регистрация не проводится. Когда клиент подключает одну из услуг, он получает номер договора и данные для входа в систему.
Посетители сайта, желающие стать абонентами, должны заполнить заявку на сайте. Войдите в интересующий раздел: «Интернет», «Цифровое ТВ» или «Телефония», заполните анкету:
- имя;
- контактные данные (телефон, электронная почта);
- адрес подключения.
Если есть промокод или дополнительная информация для сотрудника компании Ланта, пропишите ее в последнем поле. Нажмите «Отправить».
На указанный телефон перезвонит сотрудник организации и проинформирует о возможности подключения услуги, согласует дату и время приезда мастера.
Вход в личный кабинет Ланта
Для авторизации откройте главную страницу сайта и перейдите в раздел «Кабинет пользователя». Введите в поля логин и пароль из документов, выданных при заключении договора. Нажмите «Войти».
Утерянный или забытый пароль восстанавливается по номеру договора. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и пропишите его в открывшемся окне.
Входить в личный кабинет Ланта можно с любого устройства: компьютера, планшета или телефона. Достаточно иметь стабильное интернет-соединение и стандартный браузер. Мобильное приложение, заменяющее клиентский сервис, не разработано.
Зачем нужен личный кабинет?
После регистрации в сервисе интернет-провайдера потребитель получает возможность:
- проверять состояние счета;
- вносить ежемесячный платеж с банковской карты;
- подключать и отключать дополнительные услуги;
- формировать и распечатывать историю выполненных операций по счету за выбранный период;
- узнавать условия новых пакетов и менять тарифный план, если есть более выгодный;
- получать письма с новостями и предложениями от компании Ланта;
- контролировать объем израсходованного трафика;
- участвовать в программе лояльности для постоянных клиентов и получать скидки на услуги.
Без входа в систему пользователь может узнать условия тарифов компании, написать в техподдержку и скачать документы. На сайте есть список мест, где есть возможность бесплатно подключиться к Wi-Fi.
Как отключить личный кабинет?
Самостоятельно закрыть доступ к персональному аккаунту клиент не может. Личный кабинет удаляется, когда он расторгает договор с компанией. После этого войти, используя данные абонента, невозможно.
Ланта
- Официальный сайт: http://www.lanta-net.ru/
- Личный кабинет: https://stat.lanta-net.ru/
- Телефон службы поддержки: +7 (4752) 42-99-99
«Ланта» – поставщик телекоммуникационных услуг населению города Тамбова. Компания предлагает подключиться к скоростному интернету, цифровому и кабельному телевидению. Также провайдер предлагает бесплатный вызов мастера для настройки беспроводного соединения. Чтобы оформить заявку, потенциальный абонент должен посетить официальный сайт компании и заполнить соответствующую форму. Вскоре на телефон поступит звонок менеджера с просьбой уточнить время приезда специалистов.
Ланта Тамбов: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться, посетите официальный сайт и отыщите небольшую форму входа справа. Введите свой логин с паролем, нажмите клавишу «Войти». Система обработает запрос и предоставит доступ к личному кабинету.
Если авторизоваться не получается, желательно проверить введенные данные. Возможно, пользователь допустил опечатку. Если пароль забыт, можно автоматически его обновить. Просто отправьте запрос, и данные восстановления поступят на указанную почту в договоре. Откроется окно, где абонент сможет ввести новый пароль.
Функционал личного кабинета
«Ланта» предоставляет каждому пользователю персональную страницу для управления подключенными услугами:
- Проверка текущего баланса;
- Виртуальная оплата услуг и задолженностей по ним;
- Самостоятельное подключение новых пактов и управление;
- Просмотр детальной статистики потребления трафика;
- Получение бонусов и выгодных предложений для экономии;
- Отображение успешно обработанных платежей;
- Подписка на важные новости компании.
Пользователи считают личный кабинет «Ланта» очень удобным. Он позволяет экономить время, ведь теперь нет необходимости посещать реальные учреждения. Всеми услугами можно управлять самостоятельно посредством компьютера.
Регистрация в личном кабинете Ланта
Чтобы пользоваться возможностями персональной страницы, регистрация не требуется. Кабинет создается автоматически при заключении договора с провайдером. Сотрудники выдают новому клиенту бумажную копию договора с указанным логином и паролем. Можно не пользоваться личным кабинетом, но профиль все равно создается для всех клиентов.
Мобильное приложение
«Ланта» пока не разработала мобильное приложение. Поэтому пользователям приходится посещать сайт посредством персональных компьютеров. Возможно, что разработчики планируют выпустить программу для телефонов, но пока новостей нет. Посещайте официальный сайт, чтобы получать своевременную информацию.
Клиентская поддержка абонентов
Сотрудники компании готовы обработать любые вопросы клиентов. Составить обращение можно на портале провайдера – здесь подключен онлайн чат. Операторы отвечают максимально быстро и всегда помогают абоненту решить возникшую проблему. Впрочем, всегда можно воспользоваться телефоном +7 (4752) 42-99-99. При необходимости доступен заказ обратного вызова. Чтобы упростить ожидание, разработчики предусмотрели просмотр очереди звонков прямо на сайте компании.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://lanta-net.ruЛичный кабинет Ланта: https://stat.lanta-net.ruТелефон горячей линии: +7 4752 42-99-99
Используемые источники:
- https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/lanta.html
- https://ucabinet.ru/internet/lanta/
- https://cabinetno.ru/internet/189-lanta.html
- https://lichniy-kabinet.info/lanta/