Содержание
- 1 Уважаемые абоненты !
- 2 Показания нужно передавать только один раз в месяц любым удобным способом.
- 3 Способы передачи показаний
- 4 Как передать показания счетчика в СКС Самара?
- 5 В заключении
- 6 Возможности личного кабинета
- 7 Регистрация и вход в личный кабинет
- 8 Ввод показаний приборов
- 9 Клиентская поддержка
Уважаемые абоненты !
Вы можете передать показания приборов учета одним из следующих способов:
-
воспользовавшись сервисом сайта предприятия с 15 по 25 число без регистрации
-
через Личный кабинет
— воспользовавшись многоканальным телефоном call-центра 207 25 40 с 7 по 25 число каждого месяца в круглосуточном режиме. (Инструкция);
— в центрах обслуживания клиентов ООО «Самарские коммунальные системы» с 20 по 24 число (Адреса центров обслуживания);
- ул. Луначарского, д. 56, каб. 116 А
- ул. Советской Армии, д. 146
- пр. Металлургов, д. 56
- Банковский пер., д. 1
- ул. Бакинская, д. 22А, каб. 2
- ул. Мира, д.12 (каждую среду с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00-13.00 час.)
- Николаевский пр., 44 (каждый четверг с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00-13.00 час.)
— опустить в специальные ящики с 15 по 20 число (Адреса центров обслуживания);
- Мичурина, 50
- Победы, 111
- Ленинградская, 42
- Победы, 75
- Ново-Садовая, 381
- И. Булкина/Дыбенко, 46/29
— через оператора или в терминалах «Сбербанка» с 7 по 24 число каждого месяца.
Показания нужно передавать только один раз в месяц любым удобным способом.
ГлавнаяВода
Жителям Самары для передачи показаний счётчиков воды не придётся посещать филиал учреждения-поставщика услуг. Абоненты могут отправлять информацию дистанционно. Данные принимаются на официальном сайте.
Официальный сайт СКС Самара samcomsys.ru
Способы передачи показаний
Абоненты СКС Самара могут выбирать из нескольких способов отправки информации о потреблённых ресурсах. Показания от абонентов принимаются в определённые дни. Даты зависят от способа сообщения данных.
Ввод показаний без регистрации
Сайт «Самарских Коммунальных Систем» samcomsys.ru принимает показания ИПУ онлайн. Услугой могут воспользоваться потребители в период сообщения показаний, лицевые счета абонентов должны начинаться с 00497, 00498, 51497.
Для отправки данных:
- Открыть <nobr>https://lk.samcomsys.ru/indications/number</nobr>.
- Выбрать вкладку «Передача показаний счётчиков без регистрации».
- Внести номер лицевого счёта.
- Вписать email.
- Нажать «Далее».
- Внести показания ИПУ.
- Проверить корректность информации.
- Подтвердить намерение передать сведения.
Передать показания счетчиков без регистрации в РКС Самара
Отправка через личный кабинет
В личном кабинете РКС Самара можно отслеживать отправку показаний ИПУ, общаться с представителями службы клиентской поддержки. Пользователь автоматически идентифицируется на сайте по учётной записи.
https://lk.samcomsys.ru/users/registrate — регистрация ЛК РКС Самара
Для регистрации:
- Нажать «Зарегистрируйтесь».
- Указать информацию личного и контактного характера: номер лицевого счёта, Ф.И.О., email.
- Отметить «Я согласен с условиями работы в личном кабинете», предварительно ознакомившись с положениями.
- Принять условия пользовательского соглашения (также доступны для ознакомления абонентам).
- Ввести капчу.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Перейти по ссылке, поступившей в письме на email. Придёт логин, пароль.
https://lk.samcomsys.ru/users/auth — вход в личный кабинет РКС Самара
Дополнительные способы сообщения информации
Если сообщить показания счетчиков дистанционно возможности нет, то можно воспользоваться одним из альтернативных способов:
- с 20 по 25 число прийти в центр СКС (адреса филиалов размещены на сайте);
- с 7 по 26 число передать показания по многоканальному номеру 20-725-40. Заранее готовят данные о лицевом счёте, показания ИПУ. По звонку дождаться соединения с работником службы, сообщить показания;
- также передача возможна в тональном либо голосовом режиме. Нужно набрать 207-25-40, прослушать приветствие, нажать «1». При диктовке на автоответчик следует дождаться сообщения автоматического информатора, подтверждения действий. При работе в тональном режиме после нажатия «1»: для одного прибора после звукового сигнала указывается номер лицевого счёта, нажимается «#». После повтора сведений, при отсутствии ошибок, пользователь нажимает «1». После дальнейшего сигнала вбиваются показания ИПУ, нажимается «#». Если ошибок нет, то вводится «4». Абонент должен услышать: «Ваши показания переданы». При наличии ИПУ холодной и горячей воды нажать «2», далее «1». Внести номер лицевого счёта, нажать «#», информация подтверждается нажатием «1». Набираются показания, далее «#». После прослушивания информации нажать «1». Повтор — нажать 5. Если ИПУ больше, то выбирается раздел на основании подсказок автоинформатора, вносятся данные согласно стандартным правилам. После успешного ввода нужно сформировать шаблон;
- с 15 по 21 число показания счетчиков на бумажном носителе опускаются в спецящики (адреса есть на сайте);
- с 7 по 26 число через колл-центр либо терминалы «Сбербанка».
Передать показания счётчиков воды в Самаре можно любым из онлайн либо офлайн способов. Для абонентов, не привыкших пользоваться интернетом, есть традиционные способы отправки информации: по телефону либо через ящики. Передача в дистанционном режиме оперативна.
Официальный сайт:https://samcomsys.ru
Личный кабинет:https://lk.samcomsys.ru/users/auth
Передать показания:https://lk.samcomsys.ru/indications/number
Город:Самара
3 920
Обсуждение статьи:
Для того чтобы передать в Самаре показания счетчиков воды, совсем не обязательно куда-то идти или звонить. Современное развитие высоких технологий позволяет отправлять их через интернет. Для этого существует официальный сайт, принимающий показания от потребителей.
Содержание
Как передать показания счетчика в СКС Самара?
РКС в Самаре предоставляет своим клиентам ряд способов, при помощи которых потребители могут осуществлять подачу сведений о потребленных ресурсах. Теперь подробно рассмотрим каждый из них.
Показания необходимо подавать в период с 15 по 26 число текущего месяца.
Онлайн без регистрации
На сайте Самарских коммунальных систем (СКС — samcomsys.ru) можно передать показания в режиме онлайн.Внимание! Услуга доступна для потребителей только в срок подачи показаний и лицевые счета которых начинаются с цифр 00497, 00498, 51497. Процедура не сложная:
- Открываете ссылку https://lk.samcomsys.ru/submit-values.
- Вводите запрашиваемый номер лицевого счета.
- Указываете е-мэйл и щелкаете кнопку «Далее»
- Вносите показания, проверяя их правильность.
- Подтверждаете информацию и отправляете.
Так происходит ввод показаний без регистрации. Процедура не отнимает много времени и в принципе понята интуитивно.
Передача показаний через личный кабинет
В личном кабинете можно отслеживать информацию по отправкам показаний, получать ответы на вопросы. Кроме того, сайт будет автоматически идентифицировать вас по учетной записи.
Форма входа в личный кабинет доступна по ссылке: https://lk.samcomsys.ru/.
Для того чтобы создать аккаунт на сайте РКС действуйте по инструкции:
- Перейдите на форму входа по вышеуказанной ссылке
- Щелкните кнопку «Зарегистрируйтесь»
- Введите все необходимые данные в каждое поле таблицы: номер лицевого счета, фамилию, имя и отчество, е-мэйл.
- Поставьте галочку напротив «Я согласен с условиями работы в личном кабинете». Если не знаете этих условий, пройдите по ссылке и ознакомьтесь.
- Поставьте галочку напротив принятия условий пользовательского соглашения, которые можно изучить тоже по ссылке.
- Введите текст с картинки и затем нажмите «Зарегистрироваться».
- На указанный адрес электронной почты придет сообщение, в котором нужно будет активировать аккаунт. Там же вам придут данные о логине и пароле.
Другие способы
Если вы по каким-либо причинам не можете сообщить показания приборов учета посредством интернета, воспользуйтесь альтернативой:
- с 20 по 25 число ежемесячно в клиентских центрах СКС (адреса в таблице ниже);
- с 7 по 26 число по многоканальному контактному телефону 20-725-40, в том числе голосовым меню;
- c 15 по 21 число, скинув квитанции в специальные ящики, установленные по всему городу (адреса в таблице ниже);
- с 7 по 26 число через оператора или терминалы «Сбербанка».
Адрес ЦОК |
Адреса ящиков |
Молодежная, 13 | Молодежная, 13 |
Солнечная, 5 | |
Ново-Садовая, 250 | |
Московское шоссе, 302 | |
Ташкентская, 238 | |
Демократическая, 3б | |
Московское шоссе, 290 | |
Томашевский туп., 12 | Стара Загора, 80 |
Карла Маркса, 360 | |
Томашевский туп., 12 | |
Стара-Загора, 235 | |
пр.Кирова, 246 | |
Ср.Садовая, 55, 22 Партсъезда, 51 | |
Московское шоссе, 107 | |
Ново-Вокзальная, 217а | |
Стара-Загора, 131а | |
Луначарского, 56 | Галактионовская, 277 |
Ленинская, 156 | |
Бр. Коростелевых, 79 | |
Митирева 16/30 | |
К.Маркса, 181, 21 | |
Луначарского, 56 | |
Сов. Армии, 298 к.1 | |
Гастелло, 41 | |
Гагарина, 40/90 | |
Саранская, 19/5 | |
Московская, 6 | |
Ново-Садовая, 155 к.3 пр-кт Ленина, 3 | |
Ново-Садовая, 8 к.3 | |
Банковский пер., 1 | пос. Мехзавод кв-л 15, 4, кв-л 13, 41 |
Банковский пер., 1 | |
пр. Металлургов, 60 | Железной Дивизии, 11 |
Литвинова, 320 | |
Стара-Загора, 235 | |
Магистральная, 133-А | |
Ю. Павлова, 10 | |
Воеводина, 14 | |
Ученическая, 103 | |
Магнитогорская, 135 | |
пр. Металлургов, 60 | |
Советской Армии, 146 | Запорожская, 43а |
Сов. Армии, 146 | |
Ал.Матросова, 18 | |
22 Партсъезда, 17 | |
Гагарина, 86а | |
Стара-Загора, 43а | |
Авроры, 195 | |
Аэродромная 69, 111а | |
Гагарина, 169 | |
Дыбенко, 114 | |
Мориса-Тореза, 87 | |
Бакинская, 22а | Бакинская, 22а |
Флотская, 11а | |
пер. Ново-Молодежный, 12 | |
Липяговская, 5 | |
пер. Торговый, 25 | |
Лысвенская, 2 | |
Чернореченская, 16а | Илецкая, 15 |
Чернореченская, 16а | |
пер. Колхозный, 3 | |
М.Тореза, 33 | |
Авроры, 110а | |
К. Маркса, 37 |
В заключении
Благодаря уровню развития IT, передавать показания счетчиков за воду или свет стало совсем просто и быстро. Вы можете воспользоваться любым из предложенных вариантов, не тратя много времени и не переживая в дальнейшем. Для тех кто не привык пользоваться интернетом компания предлагает и более традиционные способы отправки сведений приборов учета: по телефону или через ящики. Учитывая такое разнообразие методов каждый волен выбирать тот, который ему по нраву.
Похожие статьи
ГлавнаяЖКХ
Для жителей Самары открыт «Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ), где горожане могут моментально получить интересующую информацию, а также осуществлять взаимодействие со службами ЖКХ. Чтобы данные процессы были максимально удобными и комфортными для обеих сторон, на официальном сайте организации работает личный кабинет ЕИРЦ Самара. В нем жители могут совершать оплату квитанций безналичным способом и передавать показания счетчиков за ЖКУ.
еиррц-самара.рф — официальный сайт ЕИРЦ Самара
Возможности личного кабинета
Персональный профиль на сайте «ЕИРЦ Самара» позволяет потребителям комфортно взаимодействовать с поставщиками ЖКУ.
Через личный кабинет можно:
- вносить в систему показания счетчиков;
- производить безналичную оплату оказанных услуг;
- просматривать состояние лицевого счета;
- отслеживать наличие переплат и задолженностей;
- формировать выписки за выбранные периоды по оплатам и начислениям;
- создавать отчеты по произведенным операциям.
Используя вкладку «Мой профиль», потребители могут подключить к своему личному кабинету несколько лицевых счетов, чтобы иметь возможность вносить показания, оплачивать квитанции сразу по нескольким адресам, которые обслуживает «ЕИРЦ Самара». Это удобно, если у вас несколько объектов недвижимости или вы помогаете со счетами пожилым родителям.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы получить доступ к функционалу личного кабинета, потребителям необходимо обратиться в отдел по работе с населением «ЕИРЦ Самара». Сотрудники примут ваше заявление, внесут в систему данные и предоставят вам идентификаторы для входа на портал.
На основании полученных данных вам потребуется произвести процедуру регистрации личного кабинета на портале «ЕИРЦ Самара» и ввести в соответствующие поля логин и пароль. Получив доступ к личному кабинету, проверьте наличие и верность всех требуемых для работы с системой данных: e-mail, номера телефона и ФИО.
еиррц-самара.рф/naseleniyu/vvod-pokazaniy-priborov — ввод показаний приборов
В дальнейшем вход в личный кабинет ЕИРЦ Самара будет осуществляться с применением введенных идентификаторов. Если вы утеряете логин и пароль, восстановить возможность использования личного кабинета вы сможете, позвонив в техподдержку.
Ввод показаний приборов
В настоящий момент потребители могут передавать показания счетчиков в ЕИРЦ Самара несколькими способами:
- через личный кабинет, введя в соответствующее поле 11-значный код, выделенный из лицевого счета;
- по телефонному звонку в управляющую компанию в рабочие часы;
- при личном посещении офиса управляющей компании;
- опустив заполненную отрывную часть квитанции в специальный ящик для сбора показаний счетчиков.
ЕИРЦ Самара ввод показания счетчиков
Важно отметить, что «ЕИРЦ Самара» настоятельно рекомендует потребителям передавать данную информацию строго с 15 по 20 число текущего месяца. Это требование связано с загруженностью организации и необходимостью в нужные сроки производить расчеты квитанций на оплату.
Способы оплаты
Оплатить счета, выставленные «ЕИРЦ Самара», можно несколькими способами. При выборе удобного для вас метода обязательно учитывайте, что в некоторых местах с вас дополнительно могу снять комиссию за обслуживание:
- Самый удобный способ — использование личного кабинета. Через персональный сервис вы можете оплатить коммунальные услуги безналичным расчетом.
- Оплатить квитанции можно привычным образом в почтовом отделении.
- Ряд банков («Газпромбанк» и «Сбербанк») предоставляют жителям Самары возможность осуществлять оплату ЖКУ в отделениях, через терминалы, а также посредством мобильных приложений.
Оплатить выставленные счета можно также непосредственно в пунктах оплаты, открытых специально для удобства осуществления взаимодействия потребителей и «ЕИРЦ Самара».
Клиентская поддержка
Потребители, у которых в процессе регистрации возникли проблемы или появились вопросы о работе личного кабинета, могут обратиться к разделу с описанием самых частых проблем. Здесь можно найти информацию о том, как использовать функционал личного кабинета, а также решения вероятных ошибок.
Если необходимой информации по работе личного кабинета в данном разделе вы не нашли, обратитесь в службу поддержки «ЕИРЦ Самара», отправив на адрес site@eirc63.ru письмо с изложенной проблемой. По оставленным контактным данным сотрудники техподдержки обязательно свяжутся с вами.
При возникновении вопросов по предоставленным показаниям или выставленным счетам необходимо на сайте «ЕИРЦ Самара» найти список представительств организации в городе и обратиться лично или по телефону в отделение, которое обслуживает ваш дом. Также вы можете позвонить на горячую линию 201-53-80: операторы обязательно перенаправят вас в тот отдел, где вам помогут решить возникшую проблему.
Официальный сайт:http://еиррц-самара.рф
Личный кабинет:http://еиррц-самара.рф/naseleniyu/vvod-pokazaniy-priborov
Телефон горячей линии:8 (846) 201-53-80
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:26 407
Обсуждение статьи:
Используемые источники:
- https://kommun-servis.ru/ркс-самара/
- https://www.zkhpro.ru/voda/sks-samara.html
- https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/sks-samara-samcomsys-ru.html
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/eirc-samara.html