Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 2

Самарагаз личный кабинет — как зарегистрироваться и передать показания

Содержание

ОАО «Самарагаз» начало свою работу еще в середине прошлого столетия, правда, тогда предприятие именовалось «Куйбышевгоргаз». Начиная с 1943 года и заканчивая сегодняшним днем, предприятие является одним из лидеров бесперебойной подачи природного газа.

Компания исправно транспортирует газ с соблюдением всех правил безопасности не только по территории Самары, но и по Самарской области. Специалисты компании постоянно повышают уровень своих знаний и улучшают навыки. Обратившись в ОАО, клиенты могут быть уверены в прозрачности и безопасности заключения сделки.

Регистрация и вход

Чтобы стать активным пользователем, достаточно пройти регистрацию на официальном сайте. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самарагаз»? Все очень просто. Регистрация не отнимет у клиента много времени и займет максимум 10 минут. Для начала откройте страницу официального сайта «Самарагаз»и следуйте инструкции:

  • Впишите достоверные данные: фамилию, имя и отчество, указанные в паспорте, адрес активной электронной почты, логин и пароль.
lk.png
Для регистрации в личном кабинете воспользуйтесь кнопкой ниже.

Регистрация

  • На вашу электронную почту будет выслан код активации. Кликните на него и перейдите по ссылке.Screenshot_11.png
  • Зайдите в личный кабинет ОАО «Самарагаз», используя указанный логин и пароль.
Screenshot_1-e1544697241319.png
Для входа в личный кабинет воспользуйтесь кнопкой ниже.

Вход

Сразу после регистрации на сайте фирмы вы получите доступ в личный кабинет. Не передавайте свои данные третьим лицам, чтобы избежать риска использования их мошенниками. Личный кабинет физического лица позволит пользоваться услугами организации не выходя из дома. Например, вы сможете снимать и передавать показания счетчика. Данная услуга особенно актуальна для мам в декрете, инвалидов и пенсионеров.

Screenshot_3-1024x533.png

Как войти в личный кабинет юридического или физического лица в случае утери данных для входа? Для восстановления пароля достаточно ввести адрес своей электронной почты, на которую будут высланы данные для восстановления доступа.

Зачем нужен пароль лицевого счета и как его получить

Лицевой счет в «Самарагаз» нужен для учёта расчётов с физическими и юридическими лицами. Используя личный кабинет, абонент может проводить оплату по счетам.

Для того чтобы запустить услугу, необходимо заполнить заявление на получение пароля к лицевому счету и посетить офис организации с целью получения кодового шифра.

Выданный код категорически запрещено передавать третьим лицам. Компания берет на себя всю ответственность за сохранение конфиденциальности полученной информации.

Для оплаты за использование газа достаточно в своем личном кабинете ввести соответствующий шифр, а также номер лицевого счета. Оплата услуг происходит с помощью пластиковых карт. Лицевой счет ОАО «Самарагаз» открывает для клиентов много перспектив.

Screenshot_5.png

Как происходит передача показаний

Как передать показания счетчика? Если до недавнего времени показания снимали исключительно сотрудники компаний по поставке газа, то сегодня абоненты сами могут осуществить эту процедуру несколькими способами.

Абоненты «Самарагаз» обязаны вносить соответствующую оплату до 17 числа каждого месяца. Как передать показания без регистрации, и какие способы оплаты существуют для зарегистрированных абонентов?

Показания счетчиков «Самарагаз» для незарегистрированных абонентов можно передать нарочным способом. При этом следует заполнить необходимую информацию о показаниях прибора учета газа в группе расчета за газ по месту прописки. Помимо этого, абоненты могут позвонить на горячую линию с 12 по 17 число для передачи показаний.

Зарегистрированные абоненты могут передать показания ОАО «Самарагаз» следующими способами:

  1. Оплата онлайн. Для этого используйте логин, пароль, номер лицевого счета и полученный шифр.
  2. Смс-сообщением по телефону.

Оплата за газ в «Самарагаз» производится максимально просто и комфортно для каждого абонента.

Screenshot_4.png

Особенности заключения договора

Поставка природного газа для граждан Самары и Самарской области осуществляется на основании заключенного договора. Для заключения договора физическое или юридическое лицо должно посетить офис компании и предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий личность (паспорт).
  2. Выписку из ЕГРН. Обратите внимание, что данный документ может быть представлен как в оригинале, так и в электронном виде.
  3. Технический план помещения.
  4. Документ о составе вашей семьи.
  5. Договор о техническом обслуживании газового оборудования.

Собрав необходимые документы, абоненту необходимо обратиться в одно из абонентских отделений организации «Самарагаз». После того изучения условий и подписания договора вы станете официальным абонентом «Самарагаз».

Порядок заключения договора газоснабжения дает возможность каждому использовать природный газ. Также вы можете зарегистрироваться в личном кабинете, используя номер лицевого счета.

Тарифы на 2020 год

Обратите внимание, что дополнительную информацию вы можете получить по телефону или в личном кабинете, начав чат с консультантом организации по поставке природного газа.

Тарифы «Самарагаз» на 2020 год:

  1. 1 куб. газа для владельцев домов и квартир без газового отопления – 7,48 рублей.
  2. 1 куб. газа для владельцев помещения с газовым отоплением – 5,36 рублей.
  3. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (без газового отопления), – 97,24 рублей.
  4. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (с газовым отоплением), – 96,48 рублей.

Тарифы «Самарагаз» всегда выгодны. Уже 67% жителей Самары и Самарской области отдали предпочтение этой организации. В городе представлено более 20 отделений компании, где каждый желающий сможет заключить договор газоснабжения.

Самараэнерго: вход в личный кабинет

Абоненты «Самараэнерго» могут воспользоваться личным кабинетом, после регистрации. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самараэнерго»? Процедура займет у вас максимум 10 минут, но сколько возможностей она откроет перед абонентами предприятия.

Открываем официальную страницу предприятия, после чего заполняем, следующую информацию:

  1. Вводим данные физического и юридического лица, а именно фамилию, имя, отчество, активную электронную почту, пароль и логин. Выбирайте надежный пароль. Это поможет уберечь кабинет от взлома.
  2. На ваш эмейл практически моментально поступить письмо. Перейдите по ссылке, чтобы активировать страницу личного кабинета «Самараэнерго».

Укажите номер лицевого счета, чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта. Интерфейс сайта настолько удобен и прост, что будет понятен даже простому обывателю.

Личный кабинет «Самараэнерго» физического лица, ничем не отличается от личного кабинета «Самараэнерго» юридического лица. Абсолютно любой зарегистрированный абонент сможет пользоваться всеми возможностями личного кабинета. Например, вы сможете передавать показатели электрического счетчика, не выходя из дома. Таким образом, вы сможете сэкономить время и силы.

Как войти в кабинет по номеру лицевого счета? Открываем официальный сайт и указываем достоверные персональные данные. В соответствующие поле, вводим номер лицевого счета. После чего абонент получает возможность передачи показаний электросчётчика, доступ к платежам и оплате данных электроэнергии.

Как передать показания?

Для абонентов «Самараэнерго» существует сразу несколько вариантов передачи показаний. Так, абоненты предприятия, могут передать показания за использование электроэнергией, следующими способами:

  1. Используя «Личный кабинет». Для этого следует войти на официальный сайт и заполнить соответствующее поле.
  2. Нарочным способом. Для этого следует заполнить извещение о показаниях прибора учета электрической энергии, через ящик для приема показаний.
  3. По телефону в рабочие дни. Координаты можно посмотреть на официальном сайте предприятия.
  4. Смс-сообщением. Например, подразделение – город Самара, лицевой счет – 123456, текущее показания электрического счетчика – 222 Квт. Помните, что смс сообщение оплачивается с учетом вашего тарифного плана.

Если в смс будет оформлено не в соответствии с вышеперечисленными требованиями, то показания счетчика не будут приняты и зафиксированы. Передача показаний в личном кабинете «Самараэнерго», является наиболее оптимальным вариантом.

Тарифы «Самараэнерго»

Обратите внимание, что предприятие также занимается продажей и установкой электрических счетчиков нового формата. Если вас заинтересовало это предложение, позвоните на номер горячей линии, и оставьте соответственную заявку.

Какие тарифы есть в 2018 году? Абоненты, предприятия могут познакомиться с тарифами на электрическую энергию этого года:

  1. Одноставочный тариф составляет 4 рубля за 1кВт/ч.
  2. Двуставочный – 4, 31.
  3. Использование электрической энергией в ночное время суток — 2,12 рубля за 1 кВт/ч.
  4. Для владельцев помещений, использующих электрические плитки и обогреватели — 2,8 рубля за 1 кВт/ч.

Насчет оплаты для льготной группы абонентов рассчитывается по другой схеме.

Контактная информация

Для получения информации, вы можете обратиться за помощью в офис организации или задать вопрос по телефону горячей линии.

Телефон горячей линии: 8-800-707-65-55

Официальный сайт: https://samaragaz.ru/?test=sg

Личный кабинет: https://samaragaz.ru/personal/?test=sg

Ссылка на официальный сайт Самараэнерго: http://www.samaraenergo.ru

Две крупнейшие компании в городе Самара ведут свою деятельность уже многие годы, обеспечивая Самару и область электроэнергией и газом. Одна из компаний Самараэнергосбыт, вторая — Самарагаз.

ОАО (Открытое Акционерное Общество) Самарагаз

лого.png

Предприятие начало свою деятельность с введения в эксплуатацию первого в стране газопровода природного газа магистрального типа в 1943 году. А в 1945 году в Самаре (ранее город Куйбышев) был создан трест под названием Куйбышевгоргаз, призванный обеспечивать город и прилегающую область природным газом. До 1994 года трест Самарагаз обеспечивал город и область бесперебойной подачей газа. В 1994 годы трест был переименован ОАО Самарагаз и продолжает стремительно развиваться по сей день. ОАО Самарагаз безаварийно транспортирует природный газ во все города Самарской области.

Самарагаз, вход в личный кабинет:

Чтобы пользоваться услугами личного кабинета необходимо сначала зарегистрироваться на сайте Самарагаз. Регистрация занимает буквально несколько минут. Для этого нужно сперва открыть страницу официального сайта компании. В появившемся окне заполнить поля:

  1. Ввести данные физического или юридического лица — ФИО, адрес электронной почты, логин, пароль
  2. Пройдя по ссылке, подтвердить точность адреса электронной почты.
  3. Авторизоваться на сайте, применив свои логин и пароль.

2.png

Так вы получите доступ к личному кабинету организации. Интерфейс личного кабинета настолько прост, что будет понятен даже простому обывателю.

3.png

Пользуясь услугами личного кабинета вы можете передавать показания счётчика не выходя из дома. Для этого нужно выбрать из списка нужный раздел «Сообщение показаний» и заполнить обязательные поля, то есть предоставить необходимые данные, указанные в форме для заполнения.

Тарифы на газ с 1 января 2018 года следующие:6-300x164.jpg

    • 1кубометр газа для жильцов без газового отопления — 7 рублей.
    • 1 кубометр газа для жильцов с газовым отоплением — 5,01 рубль.
    • Для жильцов квартир без счётчика газа — 91 рубль за человека.

Самараэнерго вход в личный кабинет:

Головной офис компании находится в городе Самара. Организация имеет 20 отделений, которые расположены в городах Самарской области.

Чтобы войти в личный кабинет компании, необходимо сперва открыть страницу официального сайта организации. Физические и юридические лица проходят регистрацию, следуя пошаговой инструкции, которая появится в окне «Регистрация». Процесс регистрации настолько прост, что будет понятен и неопытному пользователю ПК. В регионах также существуют официальные сайты организации.

Зарегистрировавшись на сайте, абонент компании получит доступ в личный кабинет сайта. Для потребителей сбыт энерго, прошедшим регистрацию, откроется список услуг, предлагаемых данной компанией.

В личном кабинете абонент указывает свои персональные данные и номер лицевого счёта, как показано на картинке. После чего получает возможность передачи показаний электросчётчика, доступ к платежам и оплате данных электроэнергии.

Организация также занимается продажей и установкой электросчётчиков нового формата. День — ночь. Чтобы подать заявку на установку счётчика, необходимо позвонить по номеру горячей линии и оставить сообщение.

Повышение тарифов на электроэнергию ожидается в июле 2018 года и составит:

      • Одноставочный тариф — 4 рубля за 1кВт/ч.
      • Двухставочный (день) — 4,31 рубль за 1 кВт/ч.
      • Ночь — 2,12 рубля за 1 кВт/ч.
      • Для жильцов с электроплитами и нагревателями — 2,8 рубля за 1 кВт/ч.
      • С двухтарифной системой: день — 3,01 рубль и ночь — 1,49 рубль за 1 кВт/ч соответственно.

Расчёт оплаты электроэнергии для льготной группы граждан производится по отдельной схеме. Результаты перерасчёта можно будет узнать на официальном сайте или в любом из отделений организации.

Ссылки на официальный сайт и телефон компании:

      • Ссылка на официальный сайт ОАО Самарагаз: http://www.samaragaz.ru
      • Ссылка на личный кабинет Самарагаз: http://samaragaz.ru/personal/
      • Телефон горячей линии для вопросов: +7 846 340-61-61

Этот видео ролик наглядно покажет, как зарегистрироваться на сайте и в личном кабинете АО Самараэнерго:

Свою историю Самарагаз отсчитывает с сентября 1943 года, когда ввели в эксплуатацию первый в стране магистральный газопровод Бугуруслан – Куйбышев. Протяженность газопровода составила 180 км. По этому газопроводу пришел газ в область.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета Самарагаз
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Прикрепление к личному кабинету лицевого счета с помощью пароля
  5. Передача показаний через личный кабинет Самарагаз
  6. Оплата услуг через личный кабинет
  7. Мобильное приложение личного кабинета
  8. Клиентская поддержка через личный кабинет Самарагаз
  9. Как отключить личный кабинет?
  10. Правила безопасности и конфиденциальности

В 1945 году для организации газоснабжения Куйбышева создан трест «Куйбышевгоргаз», который в 1991 году переименован в акционерное общество «Самарагаз».

В настоящее время общество успешно оказывает услуги по реализации газа и расчетам за него.

Для удобства пользователей создан сервис личный кабинет, доступ к которому можно получить через официальный сайт компании.

Функционал личного кабинета Самарагаз

Личный кабинет позволяет зарегистрированным клиентам Самарагаза, не выходя из дома получать услуги:

  1. В любое время дня и ночи передавать показания приборов учета расхода газа.
  2. Оплачивать потребление газа и техническое обслуживание оборудования.
  3. Проводить сверку баланса.
  4. Отправлять онлайн заявку на техобслуживание и записываться на личный прием.
  5. Задавать вопросы специалистам и высказывать пожелания о работе компании.

Обратите внимание: после регистрации кабинета доступны только основные функции и нет доступа к расширенным. Расширенные включают информацию о лицевом счете, начислениях, платежах и истории передачи показаний.

Для получения доступа ко всем функциям, нужно прикрепить к личному кабинету свой лицевой счет с помощью пароля.

Регистрация в кабинете

Регистрация частных лиц в кабинете происходит быстро и просто и включает этапы:

Зайти на официальный сайт и нажать «Регистрация».

В открывшихся полях указать:

  1. фио;
  2. личный e-mail;
  3. логин;
  4. пароль (дважды);
  5. код с картинки.

Нажать «Зарегистрироваться».

Дождаться ответа системы в письме по указанному адресу.

Авторизация в личном кабинете

В ответ на запрос о регистрации на адрес e-mail приходит письмо. Для первой авторизации необходимо использовать информацию, полученную в этом письме.

Последующие входы осуществляются стандартно, введением логина и пароля. Имеется возможность запоминания данных компьютером.

Для восстановления забытого пароля предусмотрена кнопка «Забыли свой пароль?» Ее следует нажать и ввести логин и адрес электронной почты. На него придут инструкции по восстановлению пароля.

Прикрепление к личному кабинету лицевого счета с помощью пароля

Получение пароля к лицевому счету предполагает:

  1. Оформление заявления на получение пароля. Форму заявления можно скачать на странице регистрации кабинета «Самарагаз» или получить лично, посетив офис компании.
  2. Лично принести заполненное заявление в абонентскую службу компании и предъявить удостоверение личности. Имеется возможность обращения в Самарагаз представителя. В этом случае нужна доверенность.
  3. Если в заявлении не содержится ошибок, пароль будет предоставлен сразу.
  4. Прикрепление лицевого счета в личном кабинете. Для этого нужно выбрать соответствующее подразделение, ввести номер лицевого счета и полученный пароль.

Передача показаний через личный кабинет Самарагаз

В соответствии с законодательством РФ абоненты обязаны ежемесячно сообщать поставщику газа сведения о показаниях приборов учета. Самарагаз рекомендует абонентам передавать показания до 26-го числа каждого месяца.

Одним из удобных способов передачи является личный кабинет. В Личном кабинете есть три основных раздела:

  1. Сообщить показания.
  2. Оплата газа.
  3. Обращения граждан.

Следует зайти в раздел «Сообщить показания» и в предложенной форме:

  • выбрать подразделение;
  • указать номер лицевого счета;
  • ввести текущие показания счетчика.

После этого нажать «Отправить».

Оплата услуг через личный кабинет

Оплата осуществляется в кабинете в разделе «Оплата газа». Система формирует платежный документ в соответствии с переданными показаниями счетчиков. Оплату можно совершить с использованием карты Visa (кроме VISA Electron) и MasterCard любого российского банка. При необходимости после оплаты можно распечатать квитанцию.

Мобильное приложение личного кабинета

Личный кабинет Самарагаз дополнен мобильным приложением «Коммунальные счетчики. Самара». Приложение является неофициальным. Количество скачиваний – более 500.

Приложение дает возможность отчитываться перед поставщиками коммунальных услуг. В сервисе автоматически создаются заполненные извещения о показаниях приборов учета газа. Если имеется дополнительное программное обеспечение, квитанцию можно отправить на компьютер или сразу на принтер.

Отзывы о работе приложения в основном негативные, с жалобами на некорректную работу сервиса или на то, что программа вообще не работает.

Клиентская поддержка через личный кабинет Самарагаз

В целях клиентской поддержки на официальном сайте компании имеется раздел «Обращения». Нажав на кнопку которого, станет возможным оформление обращения. Для этого заполняют поля:

  1. Вид обращения (вопрос, жалоба или предложение).
  2. Тема обращения (расчеты за газ, расчеты за ТО ВДГО или иное).
  3. Лицевой счет.
  4. Представьтесь (фио или имя).
  5. Телефон.
  6. E-mail.
  7. Адрес.
  8. Текст обращения.

Имеется возможность добавить вложенный файл.

Затем нажать «Отправить».

Также можно позвонить по телефонам абонентской службы в указанное рабочее время.

Как отключить личный кабинет?

В большинстве подобных сервисов возможность отключения не предусмотрена. Для безопасного использования, при завершении сеанса работы, следует нажимать «Выход». Если вопрос отключения стоит принципиально, его решение возможно через сервис клиентской поддержки.

Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет работает в зоне безопасного интернета. Используются современные системы защиты персональных данных. Со стороны клиента требуется соблюдать тайну логина и пароля.

Открытое Акционерное Общество Самарагаз снабжает население газом и предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию используемого абонентами оборудования. Каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет Самара Регионгаз. Для этого необходимо войти на официальный сайт компании и выполнить ряд последовательных действий. Удаленный контроль является самым удобным и востребованным на сегодняшний день.

Вход в ОАО Самара газ личный кабинет физического лица

Сайт компании имеет достаточно широкий функционал и разработана для среднего гражданина России, поэтому будет понятен даже неопытным пользователям интернета.

Положительные стороны новой системы заключается в том, что пользователь может не выходя из дома:

  • Передавать текущие значения счетчиков в любое удобное для себя время.
  • Оплачивать расход по тарифу или рассчитываться за оказанное обслуживание газового оборудования.
  • Сверять состояние счета и просматривать историю транзакций.
  • Оставлять заявку на услуги мастера (техническое обслуживание) или личный прием специалистов по вопросам расчета.
  • Отправлять свои предложения или бесплатно консультироваться по интересующим вопросам.

Самара газ личный кабинет физического лица – это удобный инструмент, который существенно упрощает пользование услугами компании. Теперь не нужно выстаивать долгие очереди на прием к специалисту или же дозваниваться часами для осуществления записи. Нет необходимости хранить квитанции в бумажном варианте, т. к. вся информация сохраняется в личном кабинете.

Как зарегистрироваться

Воспользоваться услугами личного кабинета могут как частные, так и физические лица. Процесс не представляет сложностей и не занимает большого количества времени. Чтобы впоследствии не столкнуться с возможными трудностями, следует внимательно ознакомиться с пошаговым руководством и выполнить все перечисленные пункты последовательно.

Для начала нужно войти на Самара газ официальный сайт – samaragaz.ru, после чего выполнить следующие действия:

  1. Заполнить личные данные – ФИО абонента, действующий e-mail, логин и надежный пароль.
  2. Подтвердить адрес указанной электронной почты, перейдя по ссылке в письме.
  3. Авторизоваться в системе, при помощи указанных при регистрации логина и пароля.

При возникновении необходимости пароль можно восстановить. Для этого следует нажать на кнопку «Забыли пароль?», указать свой e-mail или же логин. На электронную почту, которая была введена при регистрации, будет отправлено письмо с дальнейшими действиями.

Обратите внимание, что регистрироваться в системе следует только через официальный сайт компании. В противном случае существует вероятность, что указанные клиентом данные будут распространены в сети или же использованы злоумышленниками в корыстных целях.

При возникновении необходимости можно отключить личный кабинет. Это необходимо для обеспечения высокого уровня безопасности. Достаточно при выходе с сайта нажать «Выход». Также предусмотрена возможность полного удаления личных данных с сайта. Этот вопрос решается через службу поддержки клиентов в индивидуальном порядке.

Мобильное приложение личного кабинета Самаргаза

Средневолжская газовая компания Самара официальный сайт предлагает скачать мобильное приложение «Коммунальные счетчики (Самара), которое является абсолютным аналогом стандартной версии самого сайта. Несмотря на то, что данное приложение не является официальным, уже более 500 тысяч пользователей установили его на свои смартфоны и используют для передачи информации, совершения оплаты и хранения чеков.

Несмотря на то, что в сети имеется огромное количество отрицательных отзывов о работе мобильного приложения, система работает нормально.

Главное – правильно использовать мобильный продукт. При возникновении каких-либо неполадок можно обратиться к разработчикам, которые быстро уладят возникшую проблему.

Самара газ официальный сайт

Для того чтобы клиент мог свободно пользоваться услугами, которые предоставляет компания в сети. Необходимо пройти процедуру прикрепления личного счета. Это рекомендуется сделать сразу е после регистрации, чтобы не терять личное время.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Последовательность действий для прикрепления к личному кабинету своего счета в Газовой компании:

  • Оформить онлайн-заявку для выдачи личного шифра. Форма для распечатки есть на официальном сайте. Получить бланк можно при личном посещении офиса.
  • После заполнения заявление нужно принести в абонентскую службу лично, захватив с собой паспорт. При обращении в Самаргаз доверенного лица необходимо предварительно оформить доверенность.
  • При верном заполнении документации пароль будет выдан клиенту в тот же день.

При помощи секретного шифра следует по приходу домой осуществить незамысловатую операцию в личном кабинете в соответствующем разделе. Для этого необходимо ввести номер личного счета и свой пароль, который был указан при регистрации в системе.

Обратите внимание, что в Самара Газпром Меж Регионгаз личный кабинет (для физического лица и частного лица) предусмотрено соблюдение полной конфиденциальности.

Сервис разработан в области безопасного интернета. Компания для обеспечения высокого уровня безопасности клиентов использует современные системы защиты, предназначенные для исключения вероятности кражи персональных данных

Как пользоваться личным кабинетом

В соответствии с законами Российской Федерации абоненты каждый месяц сообщают поставщикам газа последние показатели приборов учета. ОАО Самара меж Регионгаз настоятельно рекомендует осуществлять передачу показаний каждый месяц до 25 числа.

Для того чтобы совершить передачу информации можно воспользоваться личным кабинетом, в котором предусмотрены следующие разделы:

  1. Сообщение показаний.
  2. Оплата услуг газоснабжения.
  3. Обращения граждан.

Чтобы передать показания фиксирующих расход приборов нужно войти в первый раздел «Сообщение показаний» и заполнить онлайн-форму, в которой указать номер л/с и ввести показания со счетчиков. После того, как будет осуществлена проверка заполненных данных, следует отправить информацию компании, где она будет рассмотрена в максимально сжатые сроки.

Возможности Самара газ

Газпром Трансгаз Самара официальный сайт дает возможность не только передать информацию, но и оплатить услуги. Сначала входит в раздел «Оплата газа». При этом автоматически создается специальная платежная форма в соответствии с тем, какие показатели на приборах индивидуального контроля были переданы абонентом.

Оплата осуществляется при помощи пластиковой карты платежной системы MasterCard и VISA финансовых структур РБ. После того, как оплата будет совершена, квитанцию можно распечатать.

Поддержка

Газпром Самара официальный сайт имеет понятный стандартный интерфейс. Несмотря на это у многих абонентов возникают вопросы по поводу использования той или иной функции. Для того чтобы задать вопрос по поводу работы сервиса следует обратиться в службу поддержки клиентов. Написать личное обращение можно в разделе «Обращения», для заполнения которого следует внести следующие данные:

  1. Указать вид обращения: предложение, жалоба или вопрос.
  2. Отметить тематику: оплата ТО ВДГО, расчет за газоснабжение и др.
  3. ФИО, лицевой счет, телефон для обратной связи.
  4. Текст обращения в службу поддержки клиентов.

При необходимости к письму можно приложить файл, например со скриншотом, что позволит более подробно изложить появившуюся проблему и устранить ее гораздо быстрее. Связаться со службой поддержки Меж Регионгаз можно по телефону: +7 846 340-61-61.

Заключение

Трансгаз на Средневолжском в Самаре – надежное открытое акционерное общество, которое разработало целую платформу для удобства клиентов и обеспечения высокого уровня обслуживании населения. При помощи официального сайта можно совершать оплату услуг за газ и технические услуги, оказываемые для клиентов. Абоненты могут пользоваться личным кабинетом или скачать универсальное приложение, разработанное на базе андроид.

При возникновении спорных ситуаций или технических трудностей с оплатой или передачей данных, абоненты могут обратиться в службу поддержки в письменном виде или по телефону. Для того чтобы начать пользоваться системой необходимо не только зарегистрироваться на официальном сайте компании, но и осуществить привязку личного счета. Для этого необходимо лично посетить офис, взяв с собой документ, подтверждающий личность.

  • Официальный сайт: http://www.samaragaz.ru
  • Личный кабинет: http://samaragaz.ru/personal/
  • Телефон горячей линии:  +7 846 340-61-61

Основным родом деятельности открытого акционерного общества «Самарагаз» является газоснабжение населения региона и обслуживание газового оборудования.

На официальном сайте абонентам компании можно зарегистрировать и использовать личный кабинет Самарагаз доступный для всех клиентов.

samaragaz-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Самарагаз удобен в использовании и обеспечивает значительные преимущества. Не выходя из дома и не снимая телефонной трубки, вы сможете:

  • Оперативно передать показания приборов учета расхода газа онлайн в любое время суток.
  • Произвести расчет за потребленный газ или техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.
  • Сверить баланс.
  • Оставить заявку на личный прием и техническое обслуживание.
  • Задать вопрос или отправить предложение специалистам компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета абонента доступна частным лицам. Процедура незамысловатая и не потребует массы времени. Для этого на основной странице сайта нажмите «Регистрация» и в появившихся полях введите:

  • Фамилию, имя и отчество.
  • Адрес вашей электронной почты (e-mail).
  • Логин – он потребуется вам в дальнейшем для входа в личный кабинет.
  • Уникальный пароль и повторите его.

samaragaz-lk.png

После перечисленных действий вам останется ввести проверочный код с картинки и кликнуть «Зарегистрироваться». На ваш e-mail будет отправлен запрос для подтверждения регистрации, после чего можно приступить к использованию своего личного кабинета абонента ОАО «Самарагаз».

Для восстановления забытого пароля нажмите на ссылку «Забыли свой пароль?», введите логин и адрес электронной почты, который вы указали при регистрации в личном кабинете Самарагаза. На нее придут инструкции по восстановлению.

  • Официальный сайт:http://www.samaragaz.ru
  • Личный кабинет:http://samaragaz.ru/personal/
  • Телефон горячей линии:+7 846 340-61-61

Используемые источники:

  • https://gazsamara-kabinet.ru/
  • https://kabinet-samaragaz.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-samaragaz/
  • https://kabinet-help.ru/samaragaz.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/gazosnabzhenie/samaragaz/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации