Андрей Смирнов
Время чтения: ~24 мин.
Просмотров: 1

Система дистанционного обслуживания для корпоративных клиентов ОТП Банка

Содержание

Клиент банк в ОТП Банке позволит пользователям системы дистанционного банковского обслуживания осуществлять управлением счетами своей компании без посещения офиса банка. Это комфортное решение для того, чтобы, даже находясь в другой точке земного шара, иметь круглосуточный доступ к счетам предприятия и контролировать передвижение средств по ним. Система доступна круглосуточно.

66.png

Возможности и преимущества

Клиент банк в ОТП Банке – это удобная и простая система дистанционного банковского обслуживания юридических лиц. Она отличается современным комфортным интерфейсом и функционалом, достаточным для пользования полезными для работы бизнеса банковскими сервисами. Управление счетами и документооборотом с такой системой стало комфортным, производительным и быстрым. У Интернет – банка ОТП имеется большое количество возможностей:

  • Проведение банковских расчетов по валютным и рублевым счетам компании;
  • Проведение валютного контроля и конверсионных операций;
  • Открытие и ведение депозитных счетов;
  • Отправка в банковское отделение документов валютного контроля;
  • Работа с документами в рамках зарплатных проектов. Руководство компании направляет в банк распоряжение для начисления зарплаты сотрудникам предприятия;
  • Обмен с банком документами различного формата, которые подписаны при помощи электронной подписи;
  • Получение информации о счетах и о передвижении средств по ним.

1558011944109.jpg

У Интернет-банка ОТП имеется большое количество достоинств:

  • Доступное и комфортное использование;
  • Гарантия высокого уровня безопасности. Данные зашифрованы при помощи отечественного шифровального алгоритма. Также производится контроль целостности передаваемой информации;
  • Для работы с системой дистанционного банковского обслуживания Клиент может пользоваться компьютерными устройствами с любыми типами браузеров;
  • Быстрый обмен данными с банком. Информация передается посредством безопасного интернет соединения;
  • Работать с системой имеется возможность даже без открытия расчетного счета в банковском учреждении. Такой вариант является оптимальным для тех пользователей, которые пользуются дистанционным банковским обслуживанием для обмена с банком документами в электронном формате;
  • Несложная процедура регистрации в системе;
  • Работа службы поддержки банка с клиентами.

Перед тем, как приступить к работе с системой дистанционного банковского обслуживания, необходимо для начала ознакомиться с рекомендациями по безопасности входа в Интернет – банк.

Подключение для ИП и ООО

Для того чтобы стать пользователем системы дистанционного банковского обслуживания, необходимо выполнить несколько простых действий:

  • Войти на официальный сайт ОТП для бизнеса;
  • Необходимо нажать на раздел «Предварительная регистрация», после чего появится анкета для заполнения стандартных данных, включая номер телефона, счета в банке ОТП и прочие сведения;
  • После входа в систему будут сгенерированы два ключа. Необходимо распечатать сертификат электронной подписи публичного ключа для его предоставления в банковское отделение;
  • Обратиться в дополнительный офис банка ОТП по обслуживанию предпринимателей и юридических лиц для передачи его сотрудникам сертификатов ключей и пакета документов, необходимого для подключения к системе дистанционного банковского обслуживания. Здесь же подписывается договор на предоставление услуги.

1558012009175-e1558012032847.jpg

Мобильное приложение

1558012149174-e1558012167423.jpgМобильное приложение ОТП бизнес – это комфортный метод управления счетами и документооборотом своей компании. При этом можно пользоваться планшетом и смартфоном. Для использования такого ПО на мобильном необходимо для начала скачать его с магазинов Google Play или App Store. Оно позволит:

  • В любое время управлять своим бизнесом;
  • Совершать платежи в несколько касаний;
  • Поверять контрагентов, с которыми вы сотрудничаете.

С данным приложением финансы Клиентов находятся под надежной защитой, если пользоваться push-уведомлениями. Удобное, надежное, простое и универсальное приложение сделает работу по управлению бизнесом более комфортной в любом уголке мира.

Тарифы

ОТП Банк получил свое название от национального сберегательного банка Венгрии (Országos Takarékpénztár) основанного в 1949 году. В начале 1990 года банк реорганизовали (публичная компания), а в 1995 г провели приватизацию. Головной офис банка расположен в Будапеште (Венгрия). Управляет финансовой организацией совет директоров, возглавляемый Шандором Чани.

После приватизации банк начал активную деятельность по завоеванию европейского рынка, и в частности Восточной Европы. Дочерние филиалы компании находятся в России, Украине, Хорватии, Сербии, Румынии, Черногории, Словении, Болгарии и Словакии.

ОТП Банк: вход в личный кабинет по логину

Новая версия личного кабинета «ОТП Банк» находится по адресу: https://online.otpbank.ru. Удобство пользования банком не выходя из дома неоспоримо. Всегда можно знать обо всех перемещениях средств, контролировать погашение кредита, а также знать об интересных предложениях от банка. Пользование личным кабинетом позволяет:

  • просмотреть остатки по счетам или задолженность закрепленным за клиентом;
  • сформировать выписки по счету за нужный период;
  • осуществлять платежи или делать переводы, как в своем банке, так и на счета в других банках;
  • следить за кредитами; узнать о задолженности, сделать выписку, узнать, как погашается тело кредита;
  • открыть депозит, следить за его состоянием, пополнять с других счетов;
  • оплачивать коммунальные платежи со своего счета.

Может быть интересно:  Ставропольпромстройбанк: вход в личный кабинетPowered by 

А для того чтобы начать пользоваться новым интернет банкингом, необходимо выполнить несколько простых действий. Официальный сайт банка ОТП otpbank.ru

Главная страница официального сайта ОТП Банк

Вообще-то все данные о сайте клиент получает после регистрации. Ему достаточно ввести в поисковике адрес сайта, и он сразу попадает на нужную страницу. Данные для входа – это номер карты или договора с банком и пароль, который вы сами назначаете. Также можно воспользоваться СМС подтверждением на свой телефон, в котором будет указан пароль.

Войдя в личный кабинет, Вам сразу откроется с левой стороны страницы информация о состоянии ваших счетов:

  • личная информация (сообщения, настройки, уведомления, архив документов, актуализация анкеты, помощь);
  • банковских карт;
  • текущих счетов.

В центре страницы находятся «иконки» для всех действий на сайте. Нажимая на необходимый раздел, вас сразу направляют на нужную страницу. На правой стороне страницы находятся новости и курсы валют.

Официальная страница входа в личный кабинет ОТП Банка

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Если вы ранее не получали услугу интернет банкинга, то для начала необходимо при посещении банка зарегистрироваться и получить доступ к услуге ОТП Smart. Это позволит вам успешно заходить в свой кабинет. Затем первый вход в банкинг проводится по следующему алгоритму:

  • в первое поле (логин) нужно ввести 6 цифр, соответствующих договору с банком;
  • в поле пароль нужно ввести год, а затем динамичный пароль, который придет на ваш телефон. При первом входе система безопасности ОТП Smart рекомендует изменить пароль, что и нужно сделать.

Чтобы ваше виртуальное посещение банка было защищено, вы можете воспользоваться токеном (генератор паролей). Для этого вводится номер договора, и вводится пароль, произвольно сформированный в токене. Токен приобретается в банке в момент заключения договора на интернет банкинг.

Может быть интересно:  Банк Русский Стандарт личный кабинетPowered by 

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

Причины, по которым вы забыли пароль или утеряли его, могут разные. Но это не повод, чтобы отчаиваться. Для начала у вас есть три возможности ввести пароль (вдруг вспомните), чтобы зайти в личный кабинет. Если они не увенчались успехом, что ваш личный кабинет будет заблокирован. Разблокировка входа выполняется только в отделении банка. Но мы рекомендуем сделать только две попытки, чтобы вас не заблокировали. Поэтому на главной странице, где вводится логин и пароль, есть кнопка «Забыли пароль», которой нужно воспользоваться.

Восстановление доступа личного кабинета ОТП Банка

На открывшейся новой странице нужно написать кодовое слово и номер карты. Если это не получается (нет при себе карты, а номер вы не помните), то перейдя по ссылке, нужно будет заполнить личными данными поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения и данные паспорта. Через несколько минут на телефон придет СМС-сообщение, в котором будет указан новый пароль. Он одноразовый, поэтому войдя в систему ОТП Smart, смените его на новый пароль в своем личном кабинете в разделе настройки.

Оформить онлайн кредит в ОТП Банке

Банк предлагает своим вкладчикам выгодный потребительский кредит со ставкой от 11.5% годовых.

Условия кредита

  • Сумма кредита до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка от 11,5% годовых
  • Срок кредита до 5 лет
  • Срок рассмотрения заявки 1-2 дня
  • Возраст потенциального заёмщика 21-68 лет
  • Минимальное количество документов для оформления
  • Выдача и досрочное погашение кредита без комиссий

Требования к заемщикам

  • Гражданство РФ
  • Тип занятости: Работающие по найму / военнослужащие / пенсионеры
  • Стаж на предыдущем месте работы от 3 месяцев
  • Возраст От 25 года до 69 лет на момент выдачи кредита
  • Постоянная регистрация в любом из регионов присутствия ККО Банка и проживание в регионе оформления кредита

Может быть интересно:  Тач Банк личный кабинетPowered by 

Как подать заявку на кредит?

Для подачи заявки на получение денег достаточно перейти на сайт банка и заполнить несложную анкету:

Заполнить заявку на кредит на официальном сайте ОТП Банка

Мобильное приложение ОТП Банк

Учитывая, что сегодня многие клиенты банка пользуются электронными гаджетами, банк разработал специальное мобильное приложение, позволяющее быть в курсе состояния своих счетов или делать платежи круглосуточно. Мобильное приложение разработано для ОС Android и Iphone, которое необходимо скачать на свой планшет или смартфон. Скачать официальное приложение ОТП Банк можно по ссылкам ниже:

Версия мобильного банка для iOs

Версия для устройств на Андроид

Банк предлагает всем клиентам бесплатное скачивание. После установки приложения вы можете входить в свой кабинет по логину и паролю, в том числе и через генератор паролей (токен).

Телефон горячей линии ОТП Банк

В правом углу официального сайта указан телефон горячей линии, на которую можно звонить с телефона бесплатно 8-800-100-55-55, для мобильных телефонов 0707. Для звонков из Москвы — 8 (495) 775-4-775 . Кроме того, нажав на ссылку «Свяжитесь с нами», вы можете обратиться в письменной форме, заполнив поля с личной информацией и описав свой вопрос. Также в обращении вы указываете, в какой форме желаете получить ответ. Не забудьте дать согласие на обработку ваших данных и ввести код.

Кроме того, связаться с банковскими работниками можно по скайпу (otpbank_russia) и через официальные сообщества в Одноклассниках, В Контакте, Твитере и Файсбуке.

Кредиты ОТП банка

Kredit-nalichnymi-vzyat-kredit-dlya-fiz-lica-v-banke-bez-poruchiteleĭ-2018-10-29-18-15-30-960x226.pngПрактически каждый современный банк идет в ногу со временем. Выражается это в создании функциональных онлайн-сервисов, позволяющих проводить различные операции со счетами. Прогрессивный подход позволяет расширить клиентскую базу, привлечь новых партнеров к сотрудничеству. Удобной опцией для заемщиков, является функция получения кредита от ОТП банка в режиме онлайн. Воспользоваться услугой могут, как клиенты финансового учреждения, так и новые пользователи интернет системы.

Оформить Кредит

Функциональность сайта

otp01-tit.jpg Разработчики ресурса позаботились о тематической наполняемости страниц. При необходимости приобретения заема пользователю не нужно читать длинные рекомендации. Суть вложена в десятке предложениях. Преимущество возможности заключается в быстром получении на счет наличных. От момента заполнения регистрационной анкеты до поступления средств проходит не более 20 минут. Так обещает информация, размещенная на сайте. И согласно отзывам пользователей, так происходит в реальности.

Kredit-nalichnymi-vzyat-kredit-dlya-fiz-lica-v-banke-bez-poruchiteleĭ-2018-10-29-18-15-42-960x192.png

Оформить Кредит

Более удобного способа занять деньги, наверное, еще не придумали. Потенциальный желающий может претендовать на сумму от 15 тысяч до 4 млн. рублей. Точная сумма зависит от дохода и размера платежа, который требуется вносить ежемесячно. О деталях и условиях кредитования пользователь узнает из информационного блока, размещенного в нижней части сайта. Здесь же в формате PDF представлены документы, которые сопровождают заключение сделки.

Заем для совершения покупок

Potrebitelskiĭ-kredit-vzyat-potrebitelskiĭ-kredit-v-magazine-na-vygodnyh-usloviyah-ot-banka-OTP-2018-10-29-18-17-20-960x379.png Еще одна удобная опция, о которой подробно узнаем из информации, представленной на онлайн-ресурсе. Получить кредит от ОТП банка, можно в магазинах-партнерах финансовой организации. На сайте представлен список торговых точек, в которых действует система кредитования. Изучив перечень и вооружившись паспортом, можно смело отправляться за покупками.

Другие возможности веб-портала

Разработчики создали лаконичный, но информативный ресурс. Интересуясь кредитами от ОТП банка, пользователи могут ознакомиться с возможностью возврата долгов, взятых в данной финорганизации. Представителям бизнеса рекомендуется посетить одноименный раздел, с представленной информацией по кредитованию средних и малых бизнес-проектов.

otp2.jpg

Для уточнения ответов на невыясненные вопросы на сайте функционирует онлайн поддержка. В качестве альтернативы клиенты могут связаться с представителями организации по телефону, который размещен в верхней части главного окна. Дополнительно имеется вкладка с подробными ответами на вопросы, которые часто задают пользователи портала.

Создатели онлайн-ресурса продумали детали и сумели разработать функциональный ресурс. Грамотно размещенные вкладки, информация, поданная в минимальном объеме, способствует заинтересованности клиентов. Положительным моментом являются приемлемые условия получения денег в долг на длительный период. Все плюсы положительно сыграли на имидж онлайн-ресурса, повысив посещаемость.

OTP-Bank-960x643.jpg

Оформить Кредит

Рассчитать кредит бесплатно в кредитном калькуляторе

Параметры кредита/займа

Расчет ПСК произведен в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)». Точность результата расчета ПСК зависит от реализации погрешностей вычислений, связанных с приближенным методом нахождения решения, погрешностями вычислений с использованием конкретного программного средства и вычислительной техники, точностью задания входных данных платежей. В ряде случаев значение ПСК может быть ниже номинальной годовой процентной ставки по кредиту/займу, что допускается при соблюдении корректности расчета в соответствии с законодательством.

Данный расчет произведен исключительно в информационных целях. Ссылка на него не может являться единственным (основным) аргументом в споре или при принятии решения.

Оформить Кредит

Заполните простую формучтобы получить положительное решение через 5 минут

</p>

ОТП Банк – это один из 50 крупнейших банков, действующих на территории России. Банк предоставляет физическим лицам, корпоративным клиентам и юридическим лицам (ООО, ЗАО, ОАО и т.д.) различные финансовые услуги:

  • открытие вкладов;
  • предоставление кредитов;
  • выпуск пластиковых карт;
  • открытие расчетного счета и другие.

Содержание [Скрыть]

Для удобства пользователей обслуживание возможно через систему интернет-банкинга, которая носит название «ОТП Бизнес Онлайн».

Возможности системы

Воспользовавшись услугами интернет-банкинга, вы сможете:

  • контролировать состояние счета, баланса карты, кредитов;
  • совершать платежи и переводы в рублях и иностранной валюте;
  • открыть и вести депозитные счета;
  • погашать кредитные задолженности;
  • производить расчеты по заработной плате;
  • запрашивать документы и пользоваться электронной подписью;
  • воспользоваться мобильным банком.

Все эти и другие операции можно совершать не выходя из дома, достаточно зарегистрироваться в системе и настроить ее работу.

Преимущества ОТП Бизнес Онлайн

Банк ОТП предлагает своим клиентам:

  • бесплатно зарегистрироваться и подключиться к системе;
  • получать полную информацию обо всех операциях всего в несколько кликов;
  • полную безопасность персональных данных, обеспечиваемую при помощи российской системы шифрования алгоритмов;
  • быструю передачу данных;
  • круглосуточный доступ к услугам;
  • постоянную поддержку специалистов;
  • поддержку любых браузеров;
  • возможность работать в системе даже не открывая расчетный счет;
  • очень быструю и простую регистрацию.

Для корректной работы сервиса вам потребуется только персональный компьютер и стабильный доступ к интернету.

Как подключиться к сервису?

Для начала работы нужно подключить ОТПдирект. Для этого нужно обратиться лично в отделение ОТП Банк и заключить договор на предоставление услуг. Клиент должен предоставить паспорт и сообщить номер мобильного телефона. Работник банка передаст логин для входа в личный кабинет, а временный пароль придет в SMS-сообщении. При первом входе в систему рекомендуется сменить пароль на более надежный.

При необходимости позвоните на горячую линию компании по телефону 8-800-100-5555 и получите новый пароль через SMS. Для получения пароля назовите оператору свои данные и кодовое слово. Чтобы воспользоваться интернет-банкингом, можно установить на смартфон специальную программу или пользоваться онлайн-версией. Операции в онлайн-версии и программе синхронизируется.

Демоверсия ОТП Бизнес Онлайн

Чтобы оценить все возможности и преимущества системы, клиенты могут опробовать демонстрационную версию. Для этого нужно:

  1. Загрузить библиотеки с официального сайта компании.
  2. Сохранить файл с ключом с этой же страницы.
  3. Войти в систему ОТП Бизнес и установить драйвер системы.
  4. В пункте «Тип хранилища» выбрать «Ключ на диске» и указать путь к сохраненному файлу.
  5. Ввести пароль для демоверсии «123123».

После этого вам станет доступна демонстрационная версия.

Вход в ОТП Бизнес Онлайн для юридических лиц

После успешной регистрации и установки драйверов вход в систему будет выглядеть следующим образом:

Введите все необходимые данные и нажмите «Вход». В окне аутентификации выберете удобный способ получения кода подтверждения: SMS-сообщение или МАС токен. Полученный код введите в соответствующее поле и нажмите «Ок».

После этого вы попадете на страницу «Сеансы» и сможете начать работу.

Техническая поддержка юридических лиц

Если у клиента возникнут вопросы, связанные с настройкой, входом и работой в системе, он может обратиться с ними на горячую линию компании или по электронной почте по адресу: ibank@otpbank.ru.С мобильного телефона звоните по номеру 0707.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи.

Кроме того, на сайте банка представлен перечень часто встречающихся вопросов и ответов. Рекомендуется начинать искать пути решения проблемы именно с них.

Тарифы в ОТП Бизнес Онлайн для юридических лиц

Чтобы эффективно управлять счетами предприятия онлайн, заполните на сайте заявку на рассчетно-кассовое обслуживание.

Банк предлагает несколько тарифов, чтобы каждый клиент смог подобрать оптимальный для себя вариант. Цены на тарифы различаются в зависимости от перечня услуг:

  • «Базовый» включает все необходимое для начинающих бизнесменов.
  • «Платежный» – расширенный пакет услуг для тех, кто уже твердо стоит на ногах.
  • «Торговый» включает возможности для крупных финансовых операций.
  • «ВЭД» подойдет тем, кто занимается внешнеэкономической деятельностью.
  • «Максимальный» создан для крупных компаний, нуждающихся в крупных операциях.
  • «Все включено» позволяет воспользоваться всеми услугами за фиксированную стоимость.

Для всех тарифов бесплатно производится:

  • обслуживание в системе Интернет Банк;
  • открытие и ведение рублевого счета;
  • подключение к ДБО через USB-токен;
  • предоставление справки по оборотам;
  • оформление чековой книжки.

Подробнее о тарифах и возможностях вы можете узнать из таблицы:

Базовый

Платежный

Торговый

ВЭД

Максимальный

Все включено

Плата за месяц обслуживания, рублей

2 200

3 000

3 300

4 500

5 000

8000

Скидки, до

2 600

3 200

2 800

5 500

4 600

23 900

Количество электронных платежей

12

20

40

120

40

без ограничений

Прием и пересчет денежных средств

60 000

60 000

500 000

500 000

500 000

10 000 000

Лимит выдачи наличных, рублей

120 000

200 000

120 000

120 000

360 000

600 000

На данный момент для тарифов «ВЭД» и «Все включено» стоимость обслуживания в месяц составляет 0 рублей в рамках акции «Премиум тест-драйв» Скидки предоставляются в первый месяц пользования тарифом. Клиенты получат скидку 50%, если их бизнес зарегистрирован менее трех месяцев назад, скидка 10% предоставляется постоянным клиентам ОТП Бизнес Онлайн при оплате за три месяца.

Центр финансового контроля ОТП Банка для юридических лиц

В настоящий момент регистрация для юридических лиц упрощена.

Теперь для того, чтобы воспользоваться системой, новым клиентам банка нужно написать заявление. Действующие клиенты могут добавить к договору дополнительное соглашение.

Возможности ОТПдирект:

  • Просмотр оформленных кредитов, остатка задолженности и суммы платежа.
  • Открытие и закрытие депозитного счета, возможность пополнения, уточнения размера вклада и начисленных процентов.
  • Блокировка банковских карт в режиме реального времени.
  • Выписка по счету с детализацией всех операций.
  • Подключение услуги СМС-информирования.
  • Реквизиты для получения платежей или переводов.
  • Оплата интернета, мобильного телефона и так далее.
  • Переводы на карты/счета этого и любого другого банка.
  • Работа с электронными кошельками Rapida, Qiwi, Яндекс.Деньги и Элекснет.
  • Подключение услуги «Автоплатеж» с возможностью установить все параметры и условия.
  • Создание шаблонов платежей, которые невозможно по каким-то причинам автоматизировать.

Рекомендации по безопасности

  • Для работы с системой используйте только современный, обновленный до последней версии браузер.
  • Логин и пароль храните в недоступном для мошенников месте.
  • Никто не вправе требовать пароль или логин. Даже сотрудники банка. Если кто-то пытается их узнать – это мошенник.
  • Нельзя сохранять пароль и логин в браузере, даже если это очень удобно.
  • Пароль для входа должен быть сложным: не менее 6 символов с использованием букв русского и английского языка, верхнего и нижнего регистров, а также цифр.
  • Пароль нужно менять регулярно. Хотя бы раз в месяц.

ОТП банк крупная группа банков, управление которых находится в Венгрии. Услугами банков пользуются свыше 13 миллионов пользователей. В России в объединение вошли 50 банковских учреждений, обслуживающих около 4 миллионов клиентов. Доступна опция онлайн управления счетами, выполнение платежей и прочих банковских операций через личный кабинет ОТП банка.

word-image.jpeg

Способы регистрации

Чтобы попасть в клиентскую базу ОТП банка нужно быть гражданином Российской федерации возрастом не менее 18 лет. Для этого следует пройти авторизацию в личном кабинете. Регистрация производится следующими способами:

  • непосредственно в офисе банка при получении кредита, оформлении карты. Удаленный доступ к личному кабинету автоматически подключается;
  • при открытии счета заключают договор на удаленное обслуживание;
  • если вы являетесь клиентом, то для получения доступа к дистанционному обслуживанию вам нужно явиться в офис банка и заключить договор на удаленное обслуживание.

Для входа в систему банка ОТП следует зайти на главную страницу сайта https://www.otpbank.ru.

word-image.png

Для физических лиц

Нажать на зеленый баннер в правом верхнем углу «Интернет-банк». Вы попадете на страницу, где откроется форма для заполнения логина и пароля.

word-image-1.png

Если вы были в офисе и заключили договор на подключение интернет-банкинга, то вам нужно выданные там доступы.

word-image-2.png

Ввод производить внимательно, так как при неправильном наборе символов вход блокируется.

Для юридических лиц

Юридические лица, представленные в лице частных предпринимателей, бизнесменов, пользуются такими же правами при открытии личного кабинета, как и частные лица. После открытия расчетного счета они должны посетить отделение банка ОТП с просьбой получить дистанционное управление к банкингу. После подписания договора на открытие доступа в личный кабинет выдадут логин и пароль. Для полноценного управления финансами требуется программное обеспечение, на которое следует оформить заявку.

word-image-3.png

Далее предстоит скачать ПО с сайта https://ibank.otpbank.ru/.

После установки ПО на компьютер юридические лица получают возможность:

  • работать с любого браузера с персонального компьютера;
  • удобного управления финансовыми операциями в режиме онлайн;
  • безопасной работы, данные надежно защищены от фишинга;

word-image-4.png

Восстановление пароля

Восстанавливать приходится в случае блокировки входа в аккаунт, и если клиент забыл код. Не нужно ходить в отделение банка. Восстановить пароль можно в режиме онлайн на сайте. Для этого следует нажать на кнопку «Забыли пароль».

word-image-5.png

Откроется специальная форма, в которой указана инструкция по восстановлению.

word-image-6.png

В этой форме нужно заполнить пустые окошки, введя персональные данные.

Делая последовательные шаги, новый пароль придет в виде СМС сообщения. Это одноразовый код для входа в систему. Далее вам следует придумать новый надежный пароль.

При восстановлении необходимо указать (в зависимости от вида банковского продукта):

  • двадцатизначный номер в банке, начинающийся с цифры 4;
  • номер действующей карты ОТП банка, выданной на ваше имя;
  • код доступа, полученный в виде СМС при оформлении договора;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона, указанный при регистрации.

Следующий способ восстановления данных – это звонок на телефон горячей линии, кнопка находится в верхнем правом меню.

word-image-7.png

После ввода логина и пароля в форме «Вход в интернет-банк» вы попадаете в личный кабинет, откуда можете управлять самостоятельно всеми финансовыми операциями.

word-image-8.png

Вы сможете в режиме онлайн:

  • открывать счета;
  • оплачивать услуги ЖКХ, интернета, мобильной связи;
  • переводить денежные суммы на счета, карты любых банков;
  • пополнять электронные кошельки;
  • совершать переводы без комиссий на карту TouchBank;
  • настраивать лимиты по платежам;
  • узнать сумму задолженности, график платежей;
  • погасить кредиторскую задолженность;
  • получить информацию по поступлениям на счет и расходам;
  • пополнить, открыть, закрыть вклад;
  • блокировать карту;
  • узнать начисленные проценты, сумму накоплений;
  • произвести обмен валюты.

Для забывчивых пользователей имеется возможность создания шаблонов, которые будут регулярно производить платежи в установленное время. Регулярная оплата освободит от штрафов и пенни забывчивых клиентов.

Переводы онлайн через интернет-банк

Через интернет-банк вы можете мгновенно произвести перевод денежной суммы с карты на карту. На сайте можно узнать, поддерживает ли ваша карта перевод без комиссии. В ОТП директ нажимаете на «перевод клиенту по номеру карты». Размер перевода до 140,0 тыс.руб.

word-image-9.png

Перевод производится мгновенно, в некоторых случаях возможна задержка до пяти дней.

Посредством перевода внутри банка можно пополнить карту, вклад, погасить кредит, перевести денежную сумму.

Межбанковский перевод производится в любой валюте по номеру счета.

Мнение экспертаЕкатерина ПанакотоваБывший сотрудник микрофинансовой компании. Сейчас является штатным экспертом сайта.Для тех, кто хочет взять займ онлайн на карту, рекомендуем рейтинг МФО опубликованный на сайте Finkontrol.com

Детализация счета в онлайн-банкинге ОТР

На главной странице ЛК находятся основные сведения о текущих счетах.

Детальную информацию можно получить из левого меню, нажав на нужную строку. Так, например, по кредитам вы можете узнать:

  • номер договора;
  • название кредита;
  • дату;
  • процентную ставку;
  • просроченную сумму;
  • остаток;
  • дату платежа;
  • сумму штрафа.

word-image-10.png

Создание автоплатежей

В ЛК можно настроить автоплатеж, создав шаблоны, по которым будет производиться автоматическая выплата определенной суммы в заданном режиме времени. Для создания автоплатежа отметьте тип платежа, кликните на «Новый».

word-image-11.png

В открывшейся форме укажите:

  • тип платежа;
  • провайдера;
  • сумму платежа;
  • название шаблона;
  • периодичность и дату платежа;
  • номер счета для списания суммы.

Нажмите «Выполнить». Далее следует подтвердить платеж с помощью кода, присланного в виде СМС сообщения на номер вашего мобильного телефона. Если операция успешно выполнена, то на экране будет оповещение о произведенном автоплатеже.

Необходимое условие для операции – наличие нужной суммы на счете. В дальнейшем вам не потребуется выполнять никаких действий, платеж будет совершаться в автоматическом режиме.

word-image-12.png

Отслеживание транзакций и создание выписки

Все банковские операции можно отслеживать в режиме онлайн в ОТП директ. В левой верхней части меню находится кнопка «Операции», нажав на которую нужно указать период, а затем «Войти».

word-image-13.png

Вы увидите отображение всех транзакций за текущий период.

Чтобы получить выписку, следует выбрать необходимый продукт, в разделе «Выписка» указать дату начала и окончания расчета. Ответ сформируется в соответствии с указными критериями в автоматическом режиме.

word-image-14.png

Промежуточный период не должен быть более трех месяцев.

Кредитное предложение от ОТП банка

Ставки по кредиту ОТПбанка

Подробнее про условия кредита читайте на этой странице >>>.

Открытие депозита

В режиме онлайн каждый клиент может открыть депозит в любой валюте. Предоставляется возможность открыть две разновидности вкладов:

  • розничные;
  • премиальные.

Премиальные – это «Стабильный доход» и «Свобода управления»(в рублях и иностранной валюте).

Первая категория включает рублевые вклады:

  • «пенсионный»;
  • «максимальный»;
  • «накопительный»;
  • «гибкий»;
  • «накопительный счет»;
  • «двойная выгода плюс».

Открыть вклад можно из меню «Депозит». Выберите счет, с которого будет переведена сумма.

word-image-15.png

Укажите тип выбранного депозита, время и сумму вклада. Если необходимо, введите счет для зачисления процентов. Если нужно продление депозита после указанного срока, установите флажок «Автопролонгация». Нажмите на кнопку «Далее».

word-image-16.png

В данной форме проверьте данные, ознакомьтесь с условиями депозита. После нажатия кнопки «Далее» вам предложат ознакомиться с условиями Публичного договора.

word-image-17.png

После ознакомления жмите кнопку «Выполнить». Появится поле, введите Динамический пароль, который придет в виде СМС сообщения на ваш мобильный телефон.

word-image-18.png

Депозит открыт, сумма поступит с указанного счета.

Более детально о вкладах описано по ссылке https://otp-bank-l-kabinet.ru/vklady-otp-bank/

Владельцы мобильных телефонов могут пользоваться банковскими услугами, установив специальное приложение для мобильных устройств на базе iOS и Android. Скачать его можно бесплатно в интернете, введя запрос «ОТП директ».

word-image-19.png

Нажмите на кнопку «Установить». Вход в личный кабинет также производится путем ввода пароля и логина. Первый раз вы должны ввести данные, выданные в офисе. В дальнейшем придумайте четырехзначное число, использовать которое будете каждый раз для входа в систему.

word-image-20.png

После установки пользователям открывается весь функционал дистанционного обслуживания:

  • возможность переводить денежные суммы на счета и карты любых банков;
  • доступ к информации о выписках по текущим счетам и вкладам, по графикам платежей, сумме задолженности;
  • контролировать кредитные операции;
  • оплачивать услуги ЖКХ, мобильных операторов, телевидения, интернета;
  • блокировать доступ;
  • изменять личный пароль и логин;
  • настраивать СМС оповещения.

Настроить вход в личный кабинет можно через социальные сети, изменив идентификаторы на псевдоним.

Мобильное приложение предоставляет пользователям иметь доступ к личному кабинету ОТП банка из любой точки избавляя от привязки к компьютеру. Теперь платежи, оформление переводов. Получение данных о состоянии счета на текущий момент возможно в желаемое время где бы вы не находились. Сервис удобен тем, кто часто забывает вовремя оплатить услуги и платежи.

GooglePlay-300x98-300x98.png

Загрузить из GooglePlay

AppStore-300x93-300x93.png

Загрузить из AppStore

Проблемы с доступом в личный кабинет

Иногда клиенты имеют проблемы со входом в личный кабинет. Для выяснения причины нужно убедиться в правильности введенных символов, для этого:

  • проверьте кнопку Caps Lock;
  • проконтролируйте правильность ввода идентификаторов;
  • посмотрите, правильно ли установлен язык ввода текста;
  • проследите, чтобы не были задействованы скрытые символы при наборе текста.

Если вы трижды неправильно ввели данные при входе в личный кабинет, аккаунт заблокируют. В этом случае потребуется личное посещение офиса банка, где предстоит написать заявление о просьбе разблокировки доступа входа.

Клиентская поддержка

У клиентов ОТП банка могут появиться вопросы, ответ на который они могут получить, позвонив на номер телефона горячей линии. Бесплатный звонок поможет восстановить пароль, заблокировать карту, разрешить внезапно возникшие проблемы. Также на сайте есть форма обратной связи.

word-image-21.png

Поддержку можно получить связавшись с сотрудниками банка по электронной почте direkt@otpbank.ru, через социальные сети: Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, где открыты официальные страницы ОТП банка.

Калькулятор переплаты по кредиту

Калькулятор переплаты в МФО Сумма кредита, руб.Срок в дняхПроцент в годПереплата по кредиту:Перейти для оформления:

Указанные в калькуляторе значения могут быть неточными. Для получения точных значений воспользуйтесь калькулятором на официальном сайте.

Безопасность и конфиденциальность

Для безопасной работы в личном кабинете необходимо соблюдать следующие правила:

  • пароль должен быть надежным, состоящим из букв, цифр, символов, набранных в разном регистре;
  • не сохранять пароль и введенные данные в формах сохранения пароля браузера;
  • держать в тайне пароль и логин;
  • периодически менять доступы;
  • пользоваться новым браузером.

Пользователи перед началом работы в личном кабинете знакомятся с политикой конфиденциальности, дают согласие на передачу и обработку персональных данных.

Вас устраивает сервис ОТПбанка?Используемые источники:

  • https://comfybank.com/useful/otp/
  • https://bank-cabinet.ru/otp-bank.html
  • https://xn—-htbckdjlpauevgq9j.com/
  • https://biznesibanki.ru/internet-banki/otp-biznes-onlajn-2/
  • https://otp-bank-l-kabinet.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации