Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 1

Сумма Телеком, личный кабинет

lichnyj-kabinet-sumtel%20%281%29.pngТелекоммуникационная компания Sumtel имеет отделения не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в других крупных городах РФ. Для удобства обслуживания клиенты компании могут зарегистрировать на сайте личный кабинет Самтел, позволяющий пользоваться услугами провайдера онлайн. Зарегистрированные абоненты смогут не только оплачивать услугу онлайн, но и управлять ей, подключая дополнительные опции, участвовать в бонусной программе, пользоваться дополнительными возможностями ЛК.

Регистрация ЛК на сайте sumtel.ru

Зарегистрировать ЛК могут пользователи, заключившие договор о поставке услуг с компанией. Логином для входа является номер договора, паролем служит последние четыре цифры номера телефона клиента или любой другой, выбранный им самостоятельно.

</span></span></span>

Вход в личный кабинет Сумма Телеком

Вход в личный кабинет Сумма Телеком осуществляется следующим образом:

  • Открыть сайт sumtel.ru.
  • Проверить правильность установления города места нахождения абонента. Например, если это Воронеж, сайт должен быть voronezh.sumtel.ru:

lichnyj-kabinet-sumtel%20%282%29.png

От этого зависит наличие и стоимость услуг, представленных на сайте.

Нажать клавишу «Личный кабинет».</li>В форму входа ввести номер договора и пароль:</li>

lichnyj-kabinet-sumtel%20%283%29.png

Ввести защитный код и нажать войти.</li></ul></span></span></span>

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль от входа – он должен ввести номера договора и перейти на страницу для его восстановления. Она расположена под полем «Пароль».

На адрес электронной почты высылается ссылка для сброса старого и установления нового пароля.

</span></span></span>

Возможности личного кабинета Сумма Телеком

В личном кабинете пользователи могут получать полный спектр услуг, предлагаемых компанией:

  • Проверка баланса абонентского счета, контроль над задолженностью.
  • Оплата счета онлайн.
  • Проверка истории начислений и платежей.
  • Смена тарифного плана.
  • Управление дополнительными опциями, можно узнавать о наличии новых возможностей, подключать или отключать платные услуги.
  • Подключение и отключение услуги «Автоплатеж». С карты клиента будет списываться 500 руб., если на остатке абонентского счета останется менее 50 руб.
  • Информация о стоимости тарифов, наличии временных акций, специальных предложений.
  • Зарегистрированные пользователи участвуют в программе лояльности от провайдера. Например, на сегодняшний день для абонентов (кроме жителей Москвы) действует акция: при подключении пользователь получает 50 баллов.

Если абонент меняет место жительства, ему не потребуется расторгать действующий и заключать новый договор на оказание услуг на получение доступа к Интернет, цифровому ТВ. Он сможет изменить место присутствия в разделе «Переезд» на сайте. Потребуется ввести город и новый адрес. В этом случае будут сохранены номер договора и деньги на абонентском счете.

</span></span></span></span>

При возникновении вопросов пользователи могут обратиться к специалистам компании через форму обратной связи в ЛК.

sumtel.pngСумма Телеком – оператор телекоммуникационных услуг, основанный в 2005 году. Обслуживает население крупных городов страны – Твери, Нижнего Новгорода, Липецка, Ростова-На-Дону, Краснодара, Москвы. Компания уделяет большое внимание комфорту клиентов. Именно поэтому был разработан личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять услугами. Теперь пользователь способен проверить состояние лицевого счета или получить профессиональную консультацию, не покидая дома. Достаточно авторизоваться в персональном разделе посредством своего компьютера.

Больше 10 лет Сумма Телеком предоставляет возможность подключения высокоскоростного интернета и кабельного телевидения частным клиентам. Также обслуживаются корпоративные пользователи – им предлагается качественное видеонаблюдение и телефония. Сегодня провайдер пользуется инновационными технологиями для обеспечения качественного подключения и повышает защиту персональных данных. Каждый клиент может быть уверен, что конфиденциальная информация надежно защищена благодаря высоким стандартам безопасности кабинета.

Сумма Телеком – вход в личный кабинет

sumtel3.jpg

Форма входа в кабинет провайдера Сумма Телеком.

Для авторизации в персональном аккаунте необходимо ввести 3 поля:

  • Номер договора Пароль Проверочный код

Создание личного кабинета Сумма Телеком

sumtel5.jpg

Заявка на подключение интернета.

Сумма Телеком не позволяет самостоятельно зарегистрироваться. Каждый пользователь получает учетную запись после заключения договора. Необходимо отправить заявку, дождаться звонка менеджера и обсудить подробности подключения. После подписания необходимых документов клиент получит реквизиты входа. Теперь достаточно посетить сайт компании, чтобы авторизоваться в кабинете. Вход осуществляется указанием логина с паролем. В результате посетитель будет автоматически переадресован в учетную запись. Здесь можно контролировать состояние баланса и управлять услугами.

Функционал кабинета провайдера Сумма Телеком

sumtel4.jpg

sumtel.ru – официальный сайт Сумма Телеком.

  • Самостоятельное управление балансом; Временная блокировка оказания телекоммуникационных услуг; Получение бесплатных консультаций; Просмотр количества собранных вознаграждений; Участие в программе лояльности; Настройка родительского контроля для ограничения посещения сайтов.

Благодаря удобному личному кабинету пользователям не требуется постоянно посещать отделения компании для управления лицевым счетом. Теперь большинство действий осуществляются через интернет. Несомненным преимуществом персонального раздела является возможность внесения абонентской платы. Средства перечисляются с электронного кошелька, пластиковой карты, мобильного телефона. Требуется только указать номер договора, сумму перевода и подтвердить транзакцию. При желании можно подключить автоматический платеж и забыть о необходимости самостоятельной оплаты услуг.

Восстановление доступа от кабинета

Невозможность авторизоваться в кабинете нередко спровоцирована ошибками абонента. Вероятно, неправильно указаны реквизиты входа или допущена опечатка. Попробуйте заново указать пароль. Если повторные попытки входа оказываются безуспешными, нужно воспользоваться восстановлением доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и следуйте подробным подсказкам. В случае потери логина нужно обращаться в поддержку. Специалисты выдадут новое пользовательское имя для авторизации. Данная процедура требует предоставления личной информации.

Лучшие тарифы провайдера Сумма Телеком

Сам интернет-провайдер выделяет 4 предложения для абонентов. Стоимость от 270 рублей в месяц.sumtel2.jpg Это тарифы:

  1. Акционный Удобный Только вперёд! 365 дней 2 в 1

Бонусная программа

Сумма Телеком регулярно проводит разнообразные акции, позволяющие пользоваться телекоммуникационными услугами по сниженной стоимости. Дополнительным достоинством является программа лояльности, подразумевающая накопление бонусов. Чтобы получать бонусные баллы, нужно выполнять определенные действия, прописанные на официальном сайте. После накопления определенного количества вознаграждений их рекомендуется потратить. Клиенту доступно несколько вариантов траты бонусов, в том числе – стопроцентная скидка на интернет или повышение скорости на 10-30 дней.

Дополнительные услуги провайдера

Также оператор предлагает другие услуги:

  • Подписка на антивирусное программное обеспечение; Установка фильтра рекламы; Ведение электронного документооборота; Ведение бухгалтерии.

Контакты и телефоны поддержки

sumtel.jpg

Sumtel — популярный провайдер

Sumtel – компания-поставщик интернета федерального уровня. Использует только самые новейшие и инновационные технологии и разработки, обеспечивая надежность подключения и соединения, высокую скорость и отличное качество.

Как подключить интернет от Сумма Телеком

Подключить интернет от фирмы Sumtel можно на официальном сайте компании.

Для начала вам необходимо будет выбрать регион проживания. Сейчас точки подключения доступны в:

  1. Москве,
  2. Санкт-Петербурге,
  3. Воронеже,
  4. Краснодаре,
  5. Липецке,
  6. Нижнем Новгороде,
  7. Орле,
  8. Ростове-на-Дону,
  9. Твери
  10. и в Республике Дагестан.

После выбора региона нажимаем кнопку «Подключиться» в левой стороне экрана. Система предложит вам ввести свой подробный адрес, чтобы выяснить, подключен ли ваш дом к интернету.sumtel4.jpg

Кроме того, перейдя по ссылке «Ознакомиться с договором оказания услуг», расположенной ниже, вы попадете на страницу с Договором оказания услуг связи и Порядком оказания услуг связи. На этой странице также предложена ссылка, переход по которой позволит изучить удостоверяющие личность документы, необходимые для заключения договора.

Итак, в том случае, если ваш дом подключен к сети, программа выведет на экран короткую анкету, в которую нужно будет ввести ваши данные: имя, фамилию, контактный телефон – обязательные данные; номер квартиры, адрес электронной почты, номер договора рекомендателя – данные, заполняемые по желанию. Вы отправляете заполненную анкету и получаете присвоенный вам персональный номер заявки на подключение. После этого с вами свяжутся специалисты центра поддержки для обсуждения деталей.

Еще один способ подключиться к Sumtel – выбрать понравившийся вам тариф на главной вкладке сайта и нажать «Подключить». Процедура подключения будет аналогична вышеописанной.

Также для подключения интернета можно позвонить по номеру компании, который указан на официальной веб-странице. К тому же на сайте действует онлайн-чат, где можно задать интересующие вопросы консультанту фирмы.

Sumtel обслуживает корпоративных и частных клиентов. Непосредственное подключение к сети полностью бесплатно.

Как оплатить интернет банковской картой

Процедура оплаты интернета банковской картой от провайдера Sumtel довольно проста.

На интернет-странице компании нажимаем кнопку «Оплатить» в левой стороне экрана. Происходит автоматический переход в раздел оплаты и первая же возможность – оплата банковской картой Visa или MasterCard. Вам остается лишь ввести свой номер договора (11 цифр) и сумму платежа. Следует заранее проверить баланс своей карты и удостоверится в наличии необходимых средств. Нажимаем кнопку «Оплатить». Процедура завершена.

Оплата интернета банковской картой

Здесь же можно подключить услугу «Автоплатеж», соответственно которой с вашей карты будет происходить автоматическое списывание 500 р. на интернет-счет. Ознакомиться с подробными условиями услуги можно, перейдя по ссылкам «Договор оферты ООО «СТ ПЕТЕРБУРГ»» и «Договор оферты ЗАО «Национальный Телеком»».

Проверить баланс Сумма Телеком через личный кабинет

Проверить баланс интернет-счета можно в личном кабинете.

Вход в личный кабинет Sumtel

Вход в личный кабинет осуществляется нажатием кнопки «Войти» в разделе «Личный кабинет» левой части главной вкладки. Нажав ее, вы попадаете в систему самообслуживания, где, введя номер договора, индивидуальный пароль и защитный код в отведенную для этого форму, вы можете осуществить функцию проверки личного баланса.

Федеральный оператор связи Sumtel (Сумма Телеком) образован в 2005 году. Главным направлением работы является создание комплексных систем связи, обеспечивающих все потребности клиентов в области передачи информации. Сегодня пользователи могут подключить домашний интернет, кабельное телевидение и совмещенный пакет, содержащий несколько телекоммуникационных услуг. Также компания предлагает подписываться на платное программное обеспечение или приобретать коммутационное оборудование (в частности, роутеры беспроводной связи и телевизионные приставки).

Сегодня Sumtel продолжает уверенное развитие на рынке, расширяя аудиторию абонентов. Среди несомненных преимуществ организации – привлекательные тарифные планы, качественное обслуживание, разнообразие услуг. Потребителям регулярно предлагаются акции, помогающие экономить. Оператор обладает собственным официальным сайтом, на котором опубликована полезная справочная информация. Также каждому пользователю доступен личный кабинет, обеспечивающий дистанционное управление услугами. Посредством него легко контролировать состояние счета или подключать дополнительные сервисы.

Sumtel – вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет Сумма Телеком.

Пользователям провайдера доступен удобный персональный раздел, предназначенный для управления услугами. Чтобы им воспользоваться, необходимо пройди предварительную авторизацию. Нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную на официальном сайте. Отобразится новая страница с предложением указать реквизиты входа. Введите номер договора, пароль и перепечатайте символы с изображения. Затем нажмите кнопку «Войти». Если идентификаторы указаны правильно, вы будете перенаправлены в учетную запись, где сможете управлять лицевым счетом.

Возможности личного кабинета Sumtel

sumtel.ru – официальный сайт Сумма Телеком.

  • Просмотр информации по договору;
  • Отображение статистики платежей со списаниями;
  • Заказ детализации счета;
  • Получение статистики по трафику;
  • Пополнение баланса безналичным способом;
  • Изменение тарифного плана;
  • Использование выгодных предложений;
  • Просмотр бонусного баланса;
  • Приобретение подписки на платное программное обеспечение.

Создание личного кабинета Sumtel

Персональный раздел предоставляется только абонентам компании. Чтобы воспользоваться телекоммуникационными услугами от оператора Sumtel, нажмите оранжевую кнопку «Подключиться» на официальном сайте. Пользователю будет предложено заполнить небольшую анкету. Укажите адрес подключения, полное имя, контактную информацию. Затем нажмите кнопку «Отправить». Вскоре позвонит менеджер для согласования подробностей заключения договора. Когда контракт будет подписан, вы получите реквизиты от личного кабинета, с помощью которых сможете авторизоваться.

Восстановление доступа от кабинета

Потеря пароля – распространенная проблема, которая достаточно быстро решается. Если вы предварительно указали адрес электронной почты во вкладке «Услуги и тарифы», то можете самостоятельно восстановить доступ. Для этого посетите страницу авторизации, нажмите ссылку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям системы. Такая процедура занимает несколько минут. Если адрес e-mail не привязан к учетной записи, обратитесь в контактный центр. Назовите консультантам номер договора, паспортные данные и электронную почту. Затем получите новый секретный код.

Служба поддержки провайдера Sumtel

При возникновении любых вопросов по обслуживанию обращайтесь на горячую линию +7 812 403-00-00. Консультанты помогут подобрать оптимальный пакет услуг, восстановят пароль или примут жалобы на некачественное подключение. Перед обращением в поддержку обязательно посетите раздел «Популярные вопросы» на официальном сайте. Здесь представлены подробные инструкции по решению распространенных проблем. Возможно, такое руководство поможет самостоятельно устранить неполадку.

«Сумма Телеком» (Sumtel) – телекоммуникационная компания, основанная в 2005 году — присутствует во многих крупнейших городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Краснодар, Липецк, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Тверь и республике Дагестан. Компания заботится о своих клиентах, поэтому и был разработан удобный личный кабинет Сумма Телеком. Имея доступ только к интернету, можно из дома контролировать свою учетную запись, количество потраченных средств, а также получать необходимую помощь от специалистов.

Уже больше 10 лет компания Сумма Телеком предоставляет услуги по доступу к телевидению и интернету в самых крупных городах России. Отдельно обслуживаются и корпоративные клиенты. Для них обеспечивается качественное видеонаблюдение и телефония. На сегодняшний день Sumtel использует одни из самых передовых технологий для подключения к сети интернет и для защиты персональных данных.

summa-telekom1.jpg

sumtel.ru — официальный сайт Сумма Телеком

Компания постоянно проводит различные акции, благодаря которым можно подобрать тарифы с самыми выгодными условиями. Кроме того, действует поощрительная программа за беспрерывное использование услуг. За бонусы можно получить на выбор:

  • увеличение скорости на период от 10 до 30 дней;
  • 100% скидки на доступ в интернет.

Отдельно регистрироваться на сайте необходимости нет. Сразу после заключения договора на предоставление услуг клиенту будет предоставлен доступ в закрытый раздел. Чтобы войти на сайт, в правом верхнем углу следует нажать на иконку «Личный кабинет» и ввести номер заключенного договора, а также пароль, который тоже будет указан в тексте документа.

summa-telekom3.jpg

sumtel.ru/support/ — заявка на подключение

При утере пароля его легко можно восстановить. Для этого требуется зайти во вкладку входа в личный кабинет и нажать под соответствующим полем на ссылку «Забыли пароль?». А вот если уже будет утрачен логин, то получить новый возможно только через службу поддержки. Для этого специалисту нужно передать личную информацию, которая была указана при заключении договора.

summa-telekom2.jpg

my.sumtel.ru — личный кабинет Сумма Телеком

Благодаря удобному личному кабинету доступ к услугам компании Сумма Телеком круглосуточный. Необходимости звонить по номеру технической поддержки нет, как и посещать офис фирмы. Онлайн прямо из дома можно получить все преимущества, среди которых:

  1. Полное управление счетом. Сюда входит добровольная блокировка на необходимое время, смена адреса проживания или действующего тарифа на новый.
  2. Получение консультации по различным вопросам в чате.
  3. Контроль средств на счету.
  4. Просмотр накопленных бонусов и их трата.
  5. Родительский контроль. Если интернетом пользуются дети, то прямо из личного кабинета можно подключить один из нескольких фильтров контента.

Через личный кабинет возможно проведение платежей с собственной карты, поддерживающей технологию 3D Secure, на карту любого получателя. За одну операцию можно отправить перевод на сумму до 15 тысяч рублей.

summa-telekom4.jpg

Пополнение счета доступно круглосуточно с электронного кошелька, карт или при помощи онлайн-оплаты. Все, что потребуется – указать номер заключенного договора и указать сумму перевода. При необходимости можно воспользоваться функцией «Автоплатеж», чтобы счет пополнялся автоматически на определенную сумму.

Предоставляет Сумма Телеком и другие интересные услуги:

  • Подписка на антивирус.
  • Предоставление готовых сайтов.
  • Возможность подписаться и использовать различные утилиты (фильтр рекламы, защита информации, повышение производительности ПК).
  • Ведение домашней бухгалтерии, а также финансовых отчетов по бизнесу.
  • Подписка на программы для обработки видео или фото.

Автоматическое отключение личного кабинета Sumtel произойдет, если клиент захочет расторгнуть договор о предоставлении услуг. Произойдет это спустя несколько дней после оставления заявки.

  • Официальный сайт: http://sumtel.ru
  • Личный кабинет: http://my.sumtel.ru
  • Телефон горячей линии: +7 499 57-500-57

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sumtel/
  • https://lichniy-kabinet.info/sumtel/
  • https://balans-card.ru/internet-provajder-sumtel.htm
  • https://lkbank.ru/sumtel/
  • http://rublgid.ru/https/my-sumtel-ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации