Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 0

Орион телеком личный кабинет — телекоммуникационная группа компаний Сибирского федерального округа

Компания «Орион Телеком» — оператор, в зону обслуживания которого входят четыре города России: Красноярск, Иркутск, Абакан и Канск. Среди услуг оператора: интернет, телефония, кабельное телевидение, цифровое видеонаблюдение, а также пакетные предложения для многоквартирных домов, офисов и частного сектора. Единый личный кабинет Орион Телеком автоматизирует взаимодействие абонентов с оператором, позволяя им самостоятельно выполнять операции, для проведения которых раньше требовалось посещать абонентский отдел.

orionnet-site.png

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет Орион Телеком абонент компании может осуществлять:

  • Просмотр информации о количестве средств на лицевом счете, подключенных услугах, текущем тарифном плане.
  • Внесение средств на лицевой счет абонента с помощью карт оплаты, систем QIWI кошелек и Сбербанк Онлайн или банковских карт.
  • Подключение смс-информирования о состоянии лицевого счета.
  • Смену MAC-адреса при установке нового интернет-оборудования.
  • Сверку истории платежей.
  • Смену тарифа / пакета услуг.

В дополнение к возможностям, которые доступны через личный кабинет Орион Телеком, на сайте представлены сервисы тестирования скорости интернет-соединения, просмотра карты зоны покрытия сети и заказа обратного звонка.

Регистрация и вход в личный кабинет

Заявки на подключение услуг принимаются оператором через офисы, по телефону и через официальный сайт Орион Телеком. На сайте страница с анкетой заявки вызывается кнопкой «Подключиться» из меню, расположенного в левой части сайта. Клиент заполняет 2 вкладки анкеты.

  • Выбор адреса:
    • тип пользователя — физическое / юридическое лицо;
    • город;
    • улица;
    • дом;
    • квартира / офис.
  • Оформление заявки:
    • фамилия;
    • имя;
    • отчество;
    • телефон;
    • статус клиента (новый или действующий клиент);
    • подключаемая услуга;
    • сопроводительное сообщение.

После заполнения пользователем первой вкладки система проверяет возможность подключения услуги по данному адресу и выводит информацию о результате. Регистрация заявки будет произведена, даже если по выбранному клиентом адресу услуги пока не предоставляются, так как во время звонка, поступающего от сотрудника клиентской службы после отправки формы, можно узнать о возможных сроках подключения адреса к сети.

В течение трех дней с даты подачи заявки специалистами компании будет выполнено подключение услуги. В договоре, который получает клиент, прописаны данные, по которым он сможет входить в личный кабинет Орион Телеком.

orionnet-lk.png

Авторизуясь на сайте, абонент предоставляет системе логин и пароль, выбирает город из предложенного выпадающего списка и делает запрос на вход в личный кабинет кнопкой «ок».

Обратившись к странице авторизации, можно также восстановить пароль без визита в офис оператора. Для этого в поля формы восстановления пользователь должен внести верные логин / номер лицевого счета и номер сотового, привязанный к логину, выбрать город, в котором обслуживается, и нажать кнопку «ок». Восстановление производится с использованием смс.

  • Официальный сайт:http://orionnet.ru
  • Личный кабинет:https://stat.orionnet.ru
  • Телефон горячей линии:+7 391 200-00-00 (круглосуточно)

logo.46xerh1p6t446zdi.jpg

Орион Телеком – компания, которая в течение десяти лет предоставляет услуги цифрового ТВ, высокоскоростного интернета в городе Красноярске. Качество услуг и обслуживания, а также зона охвата сети постоянно повышаются. Только за последний год количество абонентов увеличилось до отметки свыше 120000 человек. Для удобства клиентов компанией был создан личный кабинет stat.orionnet.ru на базе расчетной системы NetUP UTM 5.0.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация в личном кабинете
  2. Вход в личный кабинет
  3. Функционал личного кабинета Орион Телеком
  4. Горячая линия Орион Телеком
  5. Преимущества личного кабинета

Регистрация в личном кабинете

Регистрация в ЛК отличается простотой. Она доступна всем абонентам Орион Телеком в любое время. Необходимо придумать уникальный логин и максимально надежный пароль. Персональные данные вводятся в специальной таблице. Для этого следует заполнить обязательные поля. В случае утери конфиденциальных данных (логина и пароля) абоненту нужно позвонить по номеру телефона +7(391)252-99-62 или посетить любой офис компании с паспортом. Опытные специалисты максимально быстро устранят проблему независимо от ее сложности или проконсультируют, как решить вопрос.

Чтобы получить пароль и логин к ЛК Орион Телеком, вначале нужно подключиться абсолютно бесплатно к любой услуге интернет-компании по выбранному тарифному плану. Затем клиент может достаточно легко войти в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Чтобы попасть в личный кабинет, нужно быть клиентом провайдера Орион Телеком, поскольку на стартовой странице сервиса нужно заполнить специальные поля и внести в них личный логин, пароль, которые имеются в договоре. После ввода этой информации клиент компании может без проблем войти в собственный аккаунт. Среди услуг абонентов Орион Телеком доступно СМС-информирование относительно состояния лицевого счета.

Итак, попав на страничку авторизации, абоненту необходимо выполнить такие простые шаги:

  • указать собственные идентификаторы – пароль, логин;
  • выбрать город проживания, где клиент пользуется услугами компании-провайдера;
  • нажать на кнопку «ОК».

Через мгновение клиент уже будет находиться в личном кабинете, который полностью готов к работе.

Функционал личного кабинета Орион Телеком

Обслуживание клиентов в личном кабинете осуществляется на безвозмездной основе. ЛК – персональный раздел абонентов на сайте провайдера. Функционал аккаунта позволяет проводить такие операции:

  • вносить оплату за расширение, продление различных услуг, пополнять баланс карты;
  • смотреть статистику пользования услугами;
  • получать информацию относительно состояния карты (просматривать историю платежей, баланс личного счета, действующие услуги, срок действия);
  • пополнять счета, пользуясь картой оплат;
  • активировать услугу «Кредит»;
  • задавать вопросы службы поддержки клиентов компании Орион Экспресс.

Регистрация дает возможность распознавать пользователей как абонентов и открыть для них широкие возможности различных сервисов.

На официальном сайте Орион Телеком имеется специальная вкладка новости, предоставляющая информацию относительно новых пакетных предложений, услуг, которые можно заказать в офисах продаж, о снижении комиссии и запланированных технических работах. Данная информация доступна абонентам в личном кабинете.

Горячая линия Орион Телеком

Если появились сложности в работе личного кабинета, а также абонент имеет вопросы к компании, в таком случае рекомендуется обратиться к online-консультанту. Общение со специалистом осуществляется на веб-сайте фирмы в режиме чата, а также является полностью бесплатным.

Преимущества личного кабинета

Сказать о личном кабинете Орион Телеком можно много приятного. Он отличается:

  • надежностью;
  • функциональностью;
  • доступностью;
  • простотой в обращении;
  • понятным интерфейсом.

Сервис для каждого клиента провайдера становится незаменимым помощником, доступным бесплатно. Он всегда выручит и поможет сэкономить много времени.

Абонент может выбирать способ оплаты за просмотр ТВ-каналов. Также доступны электронные счета, пользоваться которыми очень комфортно. В личном кабинете в любое время можно просмотреть информацию относительно уплаченных сумм и тех, которые находятся в остатке. В случае прерывания пользования услугами выполняется перерасчет средств, который доступен для абонентов в ЛК.

Заполняя любые документы в интернете, всегда можно пользоваться подсказками по специальным графам, благодаря чему работа в личном кабинете значительно облегчается для любого абонента. По интернету можно достаточно просто и быстро связаться со специалистами компании, получить сведения о тарифах на различные типы работ и сроках выполнения заявок. Другими словами, компания Орион Телеком создала для своих клиентов все возможностями, чтобы пользоваться ее услугами стало еще удобнее.

Служба поддержки: +7 (391) 2-000-000

“ОРИОН Телеком” – региональный провайдер телекоммуникационных услуг и поставщик представляющий услуги высокоскоростного интернета, телевидения и телефонии в городах Красноярского края Канск, Иркутск, Красноярск и Абакан.

Незаменимым помощником для пользователей Орион телеком станет дистанционная персональная страница на сайте компании – Личный кабинет абонента.

Что такое Личный кабинет “ОРИОН Телеком” и в чем его особенности? Основным преимуществом этой услуги является  – удобное меню с информативным интерфейсом, проверенная надежность,  отсутствие очередей при оплате услуг, к тому же он доступен в любое время.

Личный кабинет дает возможность:

1. Контролирование Вашего баланса;

2. Возможность пополнить счет;

3. Подключение новых услуг и управление ими;

4. Онлайн-служба поддержки.

Для входа в ваш Личный кабинет надо на странице аутентификации указать свои персональные данные (логин, пароль) и выбрав нужный город нажать кнопку ОК.  Удаленный сервис онлайн-обслуживания Личный кабинет “ОРИОН Телеком” – это просмотр  текущих расходов и интуитивное управление.   В автоматическом онлайн-режиме возможно получать важную информацию и просмотреть сумму текущего долга.

orion-telecom-lk.png

«ОРИОН Телеком» вход в Личный кабинет: https://stat.orionnet.ru/

Телефон круглосуточной поддержки абонентов: +7 (391) 2-000-000

Адрес ООО “Орион Телеком”: 660017, г. Красноярск, ул. Ленина 113, оф. 100

Орион телеком — группа компаний, предоставляющая телекоммуникационные услуги на территории Сибирского федерального округа.

Абонентами Орион телеком являются свыше 120 тысяч жителей региона, которые пользуются такими услугами, как высокоскоростной интернет, цифровое телевидение, фиксированная и IP-телефония, цифровое видеонаблюдение и другое.

Получить всю необходимую информацию о компании и её услугах можно на официальном сайте. Там же доступен личный кабинет, открывающий доступ ко всем возможностям в любое удобное для пользователя время.

orion-telekom-cabinet-1-1024x484.jpg

Официальный сайт Орион телеком

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, потребуется перейти по одноимённой вкладке, представленной в верхней части веб-ресурса. После этого потребуется ввести логин и пароль, предварительно выбрав один из доступных населённых пунктов (Красноярск, Иркутск, Канск, Абакан или Братск).

orion-telekom-cabinet-2.jpg

Вход в личный кабинет

В том случае, если Вы не помните свой пароль, понадобится восстановить его, воспользовавшись соответствующей ссылкой. При этом Вам будет предложено ввести логин либо номер лицевого счёта и номер телефона, привязанный к логину. Также потребуется выбрать город и нажать на кнопку «ОК».

Несомненно, получить доступ в личный кабинет могут только абоненты Орион телеком. Если Вы не являетесь таковым, то Вам потребуется осуществить подключение, для чего в свою очередь понадобится подать соответствующую заявку. Сделать это можно непосредственно на веб-ресурсе компании.

Для того, чтобы подать заявку на официальном сайте компании, необходимо воспользоваться ссылкой «Подключиться», представленной на главной странице веб-ресурса. Далее Вам будет предложено выбрать адрес. При этом потребуется указать, являетесь Вы физическим либо юридическим лицом. Здесь же понадобится выбрать название улицы, номер дома и квартиры либо офиса.

orion-telekom-cabinet-3-1024x559.jpg

Заявка на подключение услуг

К слову, здесь же Вы сможете узнать подключён ли Ваш дом к услугам Орион телеком. Но даже, если по указанному Вами адресу предоставление услуг не осуществляется, Вы всё равно можете заполнить заявку, и специалисты компании свяжутся с Вами для обсуждения дальнейших действий.

После этого вы сможете перейти непосредственно к оформлению заявки на подключение, что позволит Вам получить доступ в Орион телеком личный кабинет.

При оформлении заявки потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также номер телефона. Если Вы уже пользуетесь услугами компании, отметьте пункт «Я уже являюсь абонентом Орион телеком». Здесь же понадобится выбрать услугу, которую желаете подключить: интернет, телевидение, телефонию либо пакетные предложения. Также Вы можете указать иную дополнительную информацию.

orion-telekom-cabinet-4.jpg

Оформление заявки

После заполнения всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Подключиться». После рассмотрения заявки с Вами свяжутся специалисты компании. Подключение абонента, как правило, осуществляется в течение трёх дней.

В том случае, если у Вас возникли вопросы, касающиеся подключения и получения доступа к услугам компании, Вы можете обратиться по указанному на веб-ресурсе номеру телефона. Также Вы можете обратиться к специалистам в режиме реального времени, для чего необходимо воспользоваться специальной формой, доступной в нижнем правом углу.

orion-telekom-cabinet-5.jpg

Онлайн-консультант

При необходимости Вы также можете перейти в раздел «Вопрос-Ответ», где собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Если среди представленной информации Вы не смогли отыскать ответ, задайте возникший вопрос, воспользовавшись соответствующей вкладкой. При этом Вам понадобится указать своё имя, адрес электронной почты, задать вопрос и ввести проверочный код. Все эти сведения являются обязательными для заполнения. По желанию также может быть указан номер телефона, выбрана категория вопроса и прикреплён файл. Также понадобится согласиться на обработку персональных данных.

orion-telekom-cabinet-6.jpg

Вопрос-Ответ

После подключения Вы сможете получить доступ в личный кабинет, позволяющий получать информацию о балансе, платежах, тарифах и услугах компании Орион телеком. Здесь же можно осуществлять оплату за пользование услугами. Оплатить услуги также можно в офисах компании, через систему «Мобильный платёж», через системы электронных платежей «Cyberplat» и «ВсеПлатежи.ru», в терминалах «Платёжка», «Сити Пэй», «Qiwi», «Quickpay», «КАССервис», а также с помощью системы «Сбербанк онлайн».

Ещё одним российским поставщиком телекоммуникационных услуг является компания Твинго, услуги которой доступны жителям Владикавказа, получающим в числе прочего доступ в личный кабинет Твинго.

Личный кабинет Орион Телеком – это интегрированный сервис на официальном сайте провайдера связи «Орион Телеком». Его основная цель – предоставление в онлайн режиме пакетов услуг для клиентов. Для того чтобы получить доступ к Орион Телеком личный кабинет, требуется предварительная регистрация физического или юридического лица. Автоматически стать владельцем аккаунта просто – достаточно подписать договор с компанией на предоставление интересующей коммуникационной услуги.

Орион Телеком личный кабинет, вход в кабинет

Авторизоваться в Орион Телеком личный кабинетмогут только клиенты провайдера, так как на стартовой странице системы заполняются специальные поля с личным логином, паролем (они прилагаются с Договором). Когда пользовательская информация указана, нажимается кнопка «Войти», и совершается загрузка главной страницы личного кабинета. Абоненты компании также могут настроить СМС-информирование о состоянии лицевого счета в личном кабинете. Существует две версии личного кабинета – старая и новая. Они одинаково работают и открывают доступ к аккаунту. Новая версия доступна на официальном сайте компании, с нажатием кнопки «Перейти в личный кабинет» в верхнем правом регистре главной страницы.

Вход в кабинет

orion-telekom-vhod-v-kabinet.png

Страница аутентификации в личном кабинете предлагает ввести личные идентификаторы – это логин и пароль. Далее выбирается город проживания клиента, и нажимается кнопка «ОК». Иногда сервис предлагает указать вместо логина номер мобильного телефона или номер лицевого счета. Эта система также является подходящей для подключения аккаунта, и крайне удобна для тех, кто забыл прописанный в договоре логин.

orion-telekom-lk.png

Поскольку войти в кабинет могут только зарегистрированные пользователи, следует детально рассмотреть процесс подключения. Первый способ подключения к услуге Орион Телеком – посещение офиса компании, заполнение на месте анкеты и заявки, подписание договора. Второй способ – посещение сайта «Орион Телеком». В левой части главного меню расположена кнопка «Подключиться», которая открывает электронный бланк заявки. Что необходимо указать в её пустых ячейках:

  • Адрес подключения;
  • Пользователь – физическое или юридическое лицо;
  • На кого оформляется заявка – ФИО клиента, контактный номер телефона, статус (новый или действующий клиент компании), вид подключаемой услуги, сопроводительное письмо.

Когда бланк заявки заполнен, система проверяет, возможно ли подключение клиента по указанному адресу. Через 2-3 дня специалисты компании подключат желаемую услугу. Договор будет предоставлен на месте подключения, если заявка заполнялась и была отправлена онлайн. После всех процедур доступ к личному кабинету будет открыт.

Орион Телеком личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет на официальном веб-портале провайдера «Орион Телеком» открывает ряд возможностей для абонента. В первую очередь, здесь он может оплачивать услуги по телекоммуникациям, не выходя из дома. Дополнительный функционал виртуального рабочего пространства характеризуется актуальными сервисами.

Возможности онлайн кабинета Орион Телеком:

  1. Контролирование текущего баланса услуг.
  2. Изменение тарифного плана на более выгодный.
  3. Подключение новых услуг компании.
  4. Пополнение баланса услуг.
  5. Получение информации о новых услугах Орион Телеком.
  6. Клиентская поддержка онлайн.
  7. Получение данных о детализации финансов.
  8. Поиск адресов ближайших офисов компании.
  9. Получение информации о техническом обслуживании, ремонтных работах компании по своему адресу.
  10. Сверка истории платежных операций.
  11. Смена МАС-адреса с установкой нового интернет-устройства.
  12. Заказ СМС-информирования.
  13. Тестирование скорости интернета.
  14. Просмотр карты покрытия сети.
  15. Заказ услуги «Обратный звонок».
  16. Активация услуги «Кредит».

В свою очередь, Орион Телеком личный кабинет позволяет ознакомиться и подключить все услуги провайдера. К ним относятся:

  • Высокоскоростной интернет в Красноярске и области;
  • Цифровое телевидение из 300 каналов;
  • Фиксированная и IP-телефония;
  • Заказ и покупка цифрового видеонаблюдения;
  • Услуга компьютерной помощи;
  • Пакетные предложения.

Современное интерактивное телевидение «Орион TV», видео:

Регистрация MAC-адреса в Орион Телеком

МАС-адрес является уникальным идентификатором, который присваивается активному оборудованию или его интерфейсу в компьютерной сети Ethernet (это адрес сетевой Ethernet карты). Он нужен для реализации параметров оборудования на физическом уровне, то есть, для его работы. Оборудование закупается у провайдера, после подписания договора на подключение.

Чтобы произвести регистрацию МАС-адреса в «Орион Телеком», требуется зайти на страницу авторизации в личном кабинете, и указать логин с паролем из Договора. Затем на главной странице личного кабинета выбирается вкладка о регистрации сетевой карты. Следующий шаг – выбор одного из пунктов:

  • «Да, добавить к уже существующим» (регистрация нового МАС-адреса);
  • «Да, заменить» (замена существующего МАС-адреса).

Далее подтверждается запрос о регистрации. Когда регистрация завершена, система рекомендует совершить процедуру переполучения IP-адреса. Через несколько минут компьютер перезапускается для автоматического получения нового сетевого адреса.

Способ пополнения счета в личном кабинете

Чтобы совершить пополнение счета в персональном аккаунте с карты оплаты, нужно зайти в меню «Платежи», и выбрать подпункт «Пополнение счета». Модуль потребует ввести номер карты и ПИН. Номером карты является серийный номер с карты оплаты. ПИН код также указывается с карты. Затем нажимается опция «ОК». На экране появится уведомление о пополнении баланса на счету.

orion-telekom-platezhi.jpg

Если абонент планирует пополнить баланс с банковской карты MasterCard/VISA, ему нужно также перейти в раздел «Платежи», выбрать подпункт «Карта VISA/MasterCard». В открытом окне прописываются логин и пароль от личного кабинета. С платежной операции берется комиссия в размере 5% на платежную систему.

В следующем разделе платежной операции указывается сумма платежа с учетом комиссии, после чего нажимается кнопка «Продолжить». В случае положительного баланса, осуществляется переход на платежный шлюз. Там указывается информация о платеже, данные банковской карты (имя владельца на латинице, номер карты в цифровом эквиваленте, код защиты из 3-х цифр). Последний этап транзакции – нажатие опции «Оплатить».

Орион Телеком личный кабинет – изменение пароля

Чтобы изменить пароль от личного кабинета, сначала выполняется вход в Личный Кабинет. В главном меню выбирается раздел «Настройки», и подпункт «Смена пароля». Откроется окно, где нужно указать новый пароль дважды и нажать кнопку «ОК». Пароль от кабинета изменится в течение 15 минут.

Для изменения пароля интернет-соединения, в главном менб выбирается рубрика «Предоставленные IP-адреса», и подпункт «Изменить» возле логина и пароля, который нужно заменить. В открытом всплывающем окне указываются символы от нового пароля дважды, нажимается клавиша «ОК». Пароль поменяют в течение 15 минут.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet/orionnet/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-orion-telekom/
  • https://lichnyjcabinet.ru/orion-telekom-lichnyj-kabinet/
  • https://cabinet.su/orion-telekom/
  • https://to-bank.com/orion-telekom-lichnyy-kabinet/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации