Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Регистрация в личном кабинете Манго Телеком
- 3 Авторизация в личном кабинете
- 4 Мобильное приложение
- 5 Оплата услуг через личный кабинет Манго Телеком
- 6 Клиентская поддержка через личный кабинет Манго Телеком
- 7 Как удалить личный кабинет?
- 8 Регистрация в личном кабинете Манго
- 9 Возможности личного кабинета
- 10 Регистрация и вход в личный кабинет
- 11 MangoMoney: вход в личный кабинет
- 12 Регистрация личного кабинета MangoMoney
- 13 Как взять ссуду в MangoMoney
- 14 Как оплатить ссуду в MangoMoney
- 15 Телефон горячей линии MangoMoney
Сервис Манго Телеком – это способ наладить бизнес-коммуникации. Изначально компания позиционировала себя как предприятие для юридических лиц. Исходя из этого, и создавался определенный подход к созданию и функционированию личного кабинета.
СодержаниеСкрыть
- Возможности личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете Манго Телеком
- Авторизация в личном кабинете
- Мобильное приложение
- Оплата услуг через личный кабинет Манго Телеком
- Клиентская поддержка через личный кабинет Манго Телеком
- Как удалить личный кабинет?
Возможности личного кабинета
Функционал личного кабинета Манго Телеком напоминает возможности учетной записи обычного провайдера связи. Компания облачных бизнес коммуникаций предлагает на выбор несколько услуг, однако, несмотря на существенную разницу между ними, личный кабинет одинаково выглядит для всех пользователей. В один аккаунт можно привязать несколько продуктов Манго Телеком и управлять ими при нажатии на определенную.
Клиенты через личный кабинет могут сменить услугу на совершенно другую или на другую версию того же продукта. Доступно подключение новых опций, пополнение счета, просмотр детализации. Из специфических возможностей компания предоставляет через личный кабинет просмотр звонков и учет всех документов.
Регистрация в личном кабинете Манго Телеком
Регистрация в личном кабинете не требуется. Так как изначально Манго Телеком работает только с юридическими лицами, все они заключают договор. Одним из пунктов соглашения является личный кабинет. Для каждой компании он создается самим провайдером. В договоре указывается пароль от учетной записи, который требуется для входа.
Авторизация в личном кабинете
Вход в личный кабинет проходит по тем данным, которые указаны в договоре. В качестве логина необходимо использовать номер лицевого счета. Есть в форме для авторизации и клавиша «Забыли пароль», но процесс его восстановления отличается от того, как это происходит в большинстве сервисов.
После заполнения стандартных полей для восстановления пароля, появляется образец заявление на восстановление утерянных данных. Его необходимо распечатать, заполнить и скрепить печатью фирмы. Скан этого заявления отправляется на почту mango@mango.ru. В ответном письме должны прийти реквизиты для авторизации.
Мобильное приложение
Манго Телеком разработало приложение Mango Talker. Но оно не является заменой личного кабинета на сайте. Это приложение-мессенджер для удобной корпоративной связи. Благодаря этой программе можно общаться как в текстовом виде, так и с использованием бесплатной голосовой связи в любой точке мира. Это удобное нововведение для пользователей услугами компании Манго Телеком. Существуют версии для работы на компьютере и мобильном устройстве. Соответственно, разработано 4 версии под разные площадки: Windows, MacOS, Android, iOS.
Приложения с функционалом личного кабинета нет. Скорее всего, такой версии и не будет, так как полная версия имеет больше средств защиты данных, чем любое мобильное приложение. Для работы с корпоративными клиентами это один из важнейших аспектов.
Оплата услуг через личный кабинет Манго Телеком
Услуги Манго Телеком могут быть оплачены как наличным, так и безналичным способом. Безналичный способ доступен при работе через личный кабинет в разделе «Оплата». Здесь выбирается способ оплаты:
- С помощью банковской карты;
- С электронного кошелька WebMoney или Яндекс.Деньги.
Внимание! При оплате с помощью карты реквизиты с пластика вносятся не через систему Манго Телеком, а через сторонние защищенные ресурсы – Chronopay. Оплата через банковскую карту или электронный кошелек зачисляется мгновенно, однако при этом клиент не получает специальных документов, чтобы указать в бухгалтерских расходах организации.
Для соблюдения всех правил действует перевод через банк, которым пользуется клиент. Это происходит не через систему Манго Телеком, а теми способами, которые обычно пользуются бухгалтеры предприятия. В личном кабинете только формируется счет во вкладке «бухгалтерские документы». Внимание! Для того, чтобы оплата корректно прошла, в каждом счете указывается только один номер или один лицевой счет.
Клиентская поддержка через личный кабинет Манго Телеком
В личном кабинете есть раздел «Поддержка». С помощью этой вкладки можно найти ответы почти на все вопросы, которые касаются работы Манго Телеком. Раздел работает по принципу поиска, поэтому в пустую графу необходимо ввести ключевое слово. По нему будет выдан результат запроса как в обычно поисковике. Идет подборка обучающих видео по теме, инструкций из собственной версии википедии, а также много другой полезной информации.
Для более быстрой связи с сотрудниками действует планка «Связаться с нами», с помощью которой можно отправить электронное сообщение или позвонить. Также можно самостоятельно связаться с технической поддержкой по номеру 88005555522 либо по электронной почте techsupport@mangotele.com. Вопросы в электронном виде или по телефону можно задавать в любое время суток.
Как удалить личный кабинет?
Информации о том, есть ли у клиентов возможность самостоятельно удалить свою учетную запись с Манго Телеком, нет. По вопросу прекращения работы необходимо обратиться в техническую поддержку любым удобным способом.
Для входа в Личный Кабинет MANGO, Вам, прежде всего, необходимо зарегистрироваться на сайте, перейдя по ⚡️ ссылке shop.mango.com и в правом верхнем углу нажать кнопку «Вход».
Процесс регистрации осуществляется в несколько этапов:
В появившемся окне нужно выбрать вкладку Регистрация, далее заполнить форму, предоставив актуальную информацию (Фамилия, Имя, почта, пароль, мобильный телефон, указать почтовый адрес, выбрать интересующую Вас категорию для персонализации подборки женской или мужской каталог), после чего нажать кнопку «Регистрация». Вам будет отправлено письмо для подтверждения регистрации на указанный адрес. Для завершения регистрации в Личном кабинете перейдите по ссылке, указанной в письме. Если ссылка не открывается, скопируйте ее и вставьте в адресную строку браузера.
Содержание
Регистрация в личном кабинете Манго
Создание учетной записи в Личном кабинете доступно в режиме онлайн. Для этого вам потребуется наличие компьютера и свободный доступ в Интернет.
При создании пароля, обратите внимание на его уровень сложности. От качества пароля будет зависеть безопасность вашего Личного кабинета, а также защита всех персональных данных. Рекомендуется использовать в качестве пароля буквенно-цифровую комбинацию, в составе которой будут встречаться русские и латинские символы.
После завершения регистрации в Манго, Вам сразу же станет доступен вход в Ваш Личный кабинет.
- Чтобы войти, нажмите кнопку «Вход»
- Далее Вам нужно будет указать электронный адрес и пароль в полях формы, которые вы указывали при регистрации, и нажать кнопку «Войти».
Внимание! По номеру телефона войти в кабинет в данный момент возможности нет.
Если Вы забыли пароль, не переживайте, его можно восстановить. Для этого укажите вашу электронную почту, которую вы задали при регистрации в форме восстановления, и в течение нескольких секунд, вы получите письмо со ссылкой подтверждения установки нового пароля.
Личный кабинет на официальном сайте Манго открывает перед своими посетителями множество возможностей, в рамках которых существенно упрощается процесс покупок в известном магазине одежды и аксессуаров.
Зарегистрируйтесь на веб-сайте Mango.com, чтобы воспользоваться многочисленными преимуществами:
- Экономьте время при последующих покупках, поскольку Вам не придется вновь вводить Ваши данные.
- Узнавайте о состоянии своих заказов в любое время.
- Просматривайте историю своих покупок.
- Вам понравилась какая-то модель, и Вы не хотите упустить ее из виду? Добавьте ее в Избранное.
Чтобы не вводить свои данные, когда Вы входите на Mango.com, выберите опцию «Запомнить меня».
Просмотр информации об товарах в MANGO
В Личном кабинете доступна информация обо всех товарах, заказанных ранее, отложенных покупках и отмененных заказах. Особенно это важно для любителей интернет-шоппинга, все доступно и всегда под рукой:
- текущие заказы;
- отложенные товары;
- отмененные заказы;
- потраченные суммы.
Большинство покупок, которые вы раньше делали в аутлетах Манго, теперь можно осуществлять через Личный кабинет. Сервис открывает перед пользователями множество возможностей и позволяет экономить время для других дел.
Компания Манго Телеком развивает и реализует бизнес-коммуникации на основе облачных технологий. Клиенты, заключившие с компанией договор, в дополнение к выбранным услугам или продукту получают пропуск в личный кабинет Манго Телеком на официальном сайте.
Основная серия продуктов компании, названная «Mango Office», включает Виртуальную АТС, Облачную CRM и Центр Обработки Вызовов.
У Манго Телеком также можно приобрести сим-карты FMC, виджет «Звонок с сайта», номера бесплатной горячей линии 8-800, городские и многоканальные номера, телефоны SIP и другое оборудование.
Возможности личного кабинета
Получив авторизованный доступ к своему аккаунту через официальный сайт Манго Телеком, клиент вправе пользоваться такими функциями личного кабинета, как:
- Пополнение лицевого счета онлайн банковскими картами с задействованием платежных систем Chronopay, Яндекс Деньги, Webmoney Transfer.
- Привязка более одного продукта серии Mango Office к лицевому счету.
- Работа со счетом клиента интернет-магазина.
- Реестр финансовых документов по услугам.
- Журнал учета всех звонков.
- Подписка на дополнительные услуги и ее отмена.
- Подключение/отключение телефонных номеров.
- Смена версии используемого продукта.
- Проведение индивидуальных настроек сервиса.
- Консультирование у операторов техподдержки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Система предоставляет пользователю парольный вход в личный кабинет Манго Телеком с указанием номера лицевого счета в качестве логина.
Начать пользоваться сервисами Манго Телеком можно:
- Позвонив на горячую линию.
- Подписавшись на услугу через интернет-магазин.
- Оставив на сайте заявку на обратный звонок от оператора.
В процессе оформления договора клиенту передается информация для входа в личный кабинет Манго Телеком, отдельная регистрация не нужна. В случае подключения виртуальной АТС через интернет-магазин логин и пароль высылаются на электронный ящик в регистрационном сообщении.
Забытый пароль может быть получен на адрес email, если воспользоваться формой восстановления, доступной по ссылке «Забыли пароль?» со страницы входа в личный кабинет Манго Телеком. Нужно заполнить поля формы, внеся номер лицевого счета и адрес электронной почты из договора.
Инструкция, по которой можно восстановить пароль к учетной записи или получить новый на email, отличающийся от использованного при регистрации:
- Скачать с сайта бланк заявления на предоставление пароля и логина.
- Заполнить заявление:
- Частное лицо подкрепляет документ личной подписью и сканами разворота паспорта и его страницы с регистрацией.
- На заявлении от организации должна стоять ее печать и подпись генерального директора.
- Отсканировать заявление и отправить электронным письмом на адрес mango@mango.ru вместе с кратким изложением сути проблемы. Пароль придет в ответном сообщении.
- Официальный сайт: http://www.mango-office.ru
- Личный кабинет:https://lk.mango-office.ru
- Телефон горячей линии:8 800 555-55-22
Марина 34 года, г. Самара В MANGO обратилась впервые. Очень порадовала скидка 25% на первый займ. Получилось действительно очень выгодно. Главное, что деньги я получила очень быстро, потратила буквально 10 минут. Татьяна 30 лет, г. Тюмень Раньше относилась к займам очень скептически и сомневалась, что через интернет вообще можно получить деньги. Но в жизни произошла ситуация, которая вынудила меня оформить займ очень срочно. По этой причине обратилась в MangoMoney, так как слышала про эту компанию от коллег на работе. У меня была не очень хорошая кредитная история, поэтому я очень переживала, что мне не одобрят даже тысячу. Но к моему великому счастью, мне одобрили именно ту сумму, на которую я и рассчитывала. Займ потом погасила вовремя. После этого у меня кардинально изменилось отношение к займам, а компания MangoMoney для меня стала палочкой-выручалочкой. И теперь иногда здесь беру небольшие суммы. Евгений 28 лет, г. Омск Для меня Манго — это мой спасательный круг, когда я остаюсь на мели. Почти каждый месяц беру здесь займ до зарплаты. Заявку одобряют сразу, а деньги переводят буквально через 5-7 минут. Пока что для себя не нашел сервиса удобнее и оперативнее, чем Манго. Яна 26 лет, г. Красноярск Никогда бы не подумала, что буду пользоваться займами, но в безвыходных ситуациях, когда денег нет и обратиться больше не к кому, остается только один вариант — взять займ. Я читала про разные компании, но остановила свой выбор на МангоМани. Мне понравилось то, что они очень быстро переводят деньги на QIWI-Кошелек, а я им пользуюсь постоянно. На все процедуры получения займа я трачу около 10 минут максимум! Константин 37 лет, г. Санкт-Петербург Среди большого количества финансовых компаний выбрал именно MangoMoney из-за Программы привилегий. Взял уже несколько займов, и у меня теперь скидка 15%. Деньги переводят оперативно, не приходится долго ждать. Всегда советую друзьям и знакомым эту компанию.
Манго Мани – крупная микрофинансовая организация, предоставляющая необеспеченные денежные займы жителям нашей страны. Компания не требует обязательного предоставления справок или поручителей. Заемщики МФО могут претендовать на денежные займы до 15 тысяч рублей, вернуть которые необходимо за 30 календарных дней. Чтобы стать клиентом компании, следует достичь 21-летнего возраста, иметь на руках действующее удостоверение личности, мобильный телефон и дебетовую карточку. Постоянные заемщики, серьезно относящиеся к своим кредитным обязательствам, получают персональные предложения с увеличенной максимальной суммой займа и сниженной ставкой. Рассмотрение заявки занимает не более 1 минуты.
MangoMoney: вход в личный кабинет
Чтобы получить информацию обо всех услугах микрофинансовой организации, необходимо авторизоваться в личном аккаунте на сайте www.mangomoney.ru. Для этого откройте стартовую страницу и кликните по значку «Войти», расположенному в правом верхнем углу. Затем вам потребуется ввести логин, в качестве которого выступает номер сотового, и пароль.
Если все введенные вами комбинации были верны, вы получаете доступ к личному веб-пространству клиента МФО, где можно найти следующие функциональные возможности:
- Быстрая подача заявки на кредит в режиме онлайн.
- Расчёт параметров будущего займа с помощью удобного кредитного калькулятора.
- Просмотр условий текущего займа (дата платежа, процентная ставка, сумма переплаты).
- Моментальное погашение задолженности банковской картой.
- Досрочное закрытие обязательств.
- Пролонгация кредитного договора.
- Просмотр информации о ранее выданных денежных кредитах.
- Принятие участия в фирменной программе лояльности.
- Онлайн-чат с представителями компании.
- Акции, персональные предложения.
Регистрация личного кабинета MangoMoney
Чтобы стать клиентом микрофинансовой организации, в первую очередь необходимо пройти процесс регистрации на официальном сайте. Он состоит из следующих этапов:
- Заполнение регистрационной формы.
- Получение личного Манго ID.
- Присвоение тарификационной квалификации, от которой будет зависеть ежедневный процент и максимально возможная сумма займа.
- Заполнение, отправление кредитной заявки.
- Получение решения МФО.
Для начала откройте главную страницу сайта микрофинансовой организации, выберите требуемую сумму ссуды, планируемый срок пользования денежными средствами и кликните «Оформить заем» либо сразу нажмите «Регистрация».
Далее вы попадете на новую страницу, где от вас потребуется заполнить небольшую анкету, состоящую из следующих пунктов:
- Полные ФИО.
- Данные удостоверения личности.
- Место рождения.
- Дата рождения.
- Контактный номер сотового.
- Адрес почтового аккаунта.
- Регистрация.
- Придумать пароль от аккаунта.
При создании пароля старайтесь не использовать очевидные комбинации. Также не указывайте те, что были ранее вами использованы для доступа к социальным сетям, электронной почте.
Важно знать! Наиболее частой причиной отказа в микрозайме является предоставление клиентом недостоверной личной информации. Не допускайте подобной ошибки, если хотите в дальнейшем сотрудничать с компанией на постоянной основе, получая более выгодные условия.
После заполнения анкеты, вам необходимо подтвердить свою личность путем ввода проверочного кода, который придет в смс-сообщении. Теперь только остается ждать решения о выдаче займа от микрофинансовой организации.
Как взять ссуду в MangoMoney
Чтобы получить наличные в МФО, потребуется выполнить ряд простых шагов:
- Шаг первый – авторизуетесь/регистрируетесь на портале.
- Шаг второй – заполняете кредитную заявку, выбрав желаемые параметры.
- Шаг третий – отправляете заявку на рассмотрение.
- Шаг четвертый – получаете положительный ответ.
- Шаг пятый – дожидаетесь зачисления наличных.
Стать заемщиком компании может только тот человек, который соответствует нескольким обязательным требованиям:
- Возрастные ограничения – с 21 года.
- Контактный номер сотового.
- Действующий паспорт гражданина РФ.
- Постоянный доход.
- Именная дебетовая карточка.
Вне зависимости от способа получения наличных, вам придется прикрепить карту к личному аккаунту. Делается это по следующей схеме:
- Шаг первый – прописываем реквизиты карточки.
- Шаг второй – получаем сообщение от банка, в котором говорится, что с карты было списано несколько рублей.
- Шаг третий – вводим эту сумму в отдельную строчку.
- Шаг третий – подтверждаем привязку пластиковой карты.
Обратите внимание! Дебетовая карта, которую вы привязываете к аккаунту, должна обслуживаться в одной из платежных систем: Виза, Мастеркард. Данные с ее лицевой стороны обязаны соответствовать информации, оставленной заемщиком в анкете. Срок окончания действия карточки должен быть не менее 3-х месяцев.
Если вы выполнили все указанные выше требования, компания предоставит вам ссуду на следующих условиях:
- Сумма – до 15 тысяч рублей.
- Срок – 7-30 суток.
- Процент – от 1,8%.
В зависимости от частоты пользования сервисом, заемщику доступен один из трех тарифных планов:
- Mango – диапазон кредита от 2,5 до 7 тысяч рублей, ставка от 1,8%.
- Mango+ — диапазон кредита от 2,5 до 14,3 тысяч рублей, ставка от 1,8%.
- Mango VIP – диапазон кредита от 100 рублей до 30 тысяч рублей, ставка 0-1,9%.
Чтобы перейти на улучшенный тариф, необходимо быть постоянным клиентом микрофинансовой организации. Возвращая ссуду в срок, вы получаете Мангобонусы. Переход происходит автоматически после накопления определённого количества баллов. Узнать, какой тариф у вас сейчас, можно в личном веб-кабинете на сайте компании.
Получить одобренный кредит можно одним из способов:
- Моментальный перевод на дебетовую карту.
- На электронный кошелек КИВИ.
- На расчетный банковский счет.
- Наличными в отделениях денежных переводов «Контакт».
Быстрее всего наличные перечисляются на банковскую карточку. Если вы заказали перевод на расчетный счет, кредитных средств придется ждать до 3-х дней.
Как оплатить ссуду в MangoMoney
Подписывая кредитный договор, заемщик обязуется возвратить денежные средства в срок. В дальнейшем компания будет предлагать такому клиенту более выгодные условия. Плюс это отразится на кредитной истории.
Зачислить денежные средства на счет микрофинансовой организации можно несколькими способами:
- Перевод с дебетовой карты в личном кабинете.
- Через электронный кошелек КИВИ.
- Через интернет-банкинг по реквизитам МФО.
- В платежном терминале КИВИ.
Важно! Вносите денежные средства заблаговременно. В некоторых случаях платеж зачисляется моментально, в других приходится ждать до 3 рабочих дней. Лучше всего погашать ссуду банковской карточкой.
Досрочное погашение займа в MangoMoney
По условиям кредитного договора вы можете досрочно погасить займ без каких-либо штрафных санкций со стороны компании. Это поможет вам сэкономить средства семейного бюджета, уплатив меньше процентов. Предварительно необходимо уточнить актуальную сумму к оплате. Делается это через функционал веб-кабинета на сайте микрофинансовой организации или по номеру клиентской поддержки.
Продление срока займа в MangoMoney
Если вы попали в сложную жизненную ситуацию и не можете вовремя исполнить свои кредитные обязательства, воспользуйтесь сервисом пролонгации срока займа. Таким образом вы сможете избежать образования просроченной задолженности. Перед активацией услуги необходимо оплатить комиссию в виде процентов, которые были насчитаны за весь срок пользования кредитными деньгами.
В случае, когда даже оплата комиссии вам не по карману, не стоит дожидаться образования просрочки. Немедленно свяжитесь с сотрудниками микрофинансовой организации по номеру горячей линии. Специалисты совместно с вами найдут пути решения данной проблемы, которое будет устраивать обе стороны.
Телефон горячей линии MangoMoney
Задать оставшиеся вопросы относительно работы микрофинансовой организации, можно по номеру горячей линии:
- 8-800-700-0967 – звонок абсолютно бесплатный.
Служба клиентской поддержки работает ежедневно с 6:00 до 00:00 (время московское). Помимо этого, связаться со специалистами МФО можно одним из следующих способов:
- Написать письмо на почтовый адрес support@mangomoney.ru.
- Написать сообщение в фирменном сообществе одной из социальных сетей: Одноклассники, ВКонтакте, Facebook.
- Заполнить форму обратной связи на портале компании.
Также советуем посетить официальный сайт микрофинансовой организации, кликнув на раздел «Вопросы и ответы». Там содержится много полезной информации относительно работы компании.
Интересное:
ТОП-5 МФО, где реально взять займ до 5 тысяч рублейПлатиза займ — вход в личный кабинетЛичный кабинет Е заемИнструкция по оформлению экспресс-кредита на карту онлайнИспользуемые источники:
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mango-telekom/
- https://shop-mango.com/registratsiya-vhod-mango/
- https://ucabinet.ru/crm/mango/
- https://www.mangomoney.ru/
- https://okabinete.ru/mangomoney-lichnyj-kabinet/