Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 0

УК «МУК Красноярская» в Красноярске

  1. Главная страница
  2. Информация для жителей
  3. Способы передачи показаний ИПУ

Способы приема показаний индивидуальных приборов учета

Уважаемые жители!

Передавать показания приборов учета в МП «МУК Красноярская» следует по 25 число каждого месяца!

Сообщаем Вам способы передачи показаний индивидуальных приборов учета:

1. Через Личный кабинет на сайте МП «МУК Красноярская» в период с 11 по 25 число каждого месяца.

           Порядок регистрации и доступа в личный кабинет указаны на сайте МП «МУК Красноярская» www.ук-красноярская.рф

2. Воспользоваться «Автоматическим сервисом» по приему показаний с помощью телефона:

         Автоматический сервис по приему показаний работает с 00-00 часов 18 числа до 24-00 часов 23 числа каждого месяца.

         Как воспользоваться данной услугой?

Набрать телефонный номер 223-70-07, прослушать ответ автоинформатора, после чего последовательно и четко назвать:

— Ваш адрес (улица, дом, квартира),

— показание прибора учета холодной воды (целое число, без запятой),

— показание прибора учета горячей воды (целое число, без запятой),

— показание прибора учета электрической энергии (целое число, без запятой)

3. Звонок в управляющую компанию:

Позвоните по номеру телефона: 265-25-49 (доб. 301) в период с 18 по 23 число каждого месяца: с 8.00 до 12.00, с 12.45 до 17.00 (понедельник-четверг); с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 (в пятницу), кроме выходных и праздничных дней. Назовите сотруднику адрес, показания приборов учета.

 

Уважаемые жители!

Обратите внимание, что при передаче показаний необходимо указывать цифры со счетчика целым числом, то есть цифры после запятой указывать НЕ нужно.

Информация для жителей Справочник телефонных номеров компании Ремонтно-эксплуатационный участок Список должников Стоимость услуг Способы передачи показаний ИПУ Порядок проверки ИПУ Оплата услуг РСО Информация о снижении платы Контролирующие органы Содержание общего имущества Принадлежность квартир Информация по ЧС и ПБ Политика конфиденциальности ФЗ-152 «О персональных данных»

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Показания счетчиков

Показания счетчиков электроэнергии, газа и воды

Передать показания счетчиков электроэнергии Красноярскэнергосбыт

Передать показания счетчика ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ (за свет) в ПАО «Красноярскэнергосбыт». Для передачи через сайт нужно войти в личный кабинет.

Передать показания можно по телефону: 

Если вы не зарегистрированы на сайте, то пройдите регистрацию

Передать показания прибора учета ГАЗА

Передать показания прибора учета ГАЗА вы можете на сайте  АО «Красноярсккрайгаз» в  Личном кабинете.

Передать показания можно по телефону: 

Передать показания счетчиков горячей и холодной воды

Передать показания счетчиков ГОРЯЧЕЙ и ХОЛОДНОЙ воды можно на сайте ООО УК «ЖСК» в личном кабинете.

Также, передать показания счетчиков ГОРЯЧЕЙ и ХОЛОДНОЙ воды можно на сайте АО «КрасИнформ» в разделе «Личный кабинет»

На сегодняшний день вовсе необязательно ходить каждый месяц в ближайшее почтовой отделение, дабы передать показания счетчиков. Безусловно проще и быстрее использовать официальный информационный сайт города Красноярск. Впрочем, для этого достаточно знать как передать показания и осуществить оплату. С другой стороны, необходимо иметь компьютер. Но кто в нынешнее время не имеет компьютер или другие гаджеты?

Перечислим основные способы передачи показаний счетчика в адрес РусГидро ПАО «Красноярскэнергосбыт».

1. Как передать показания посредством личного кабинета

Итак, инструкция по передаче показаний через личный кабинет состоит из нескольких пунктов:

  • Зайдите в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ;
  • Если вы уже зарегистрированы, то вводите в качестве логина электронную почту или телефон и пароль, нажимайте «Вход»;
  • В разделе личного кабинета «Передать показания и оплатить» введите текущие показания. Кстати, расход автоматически посчитается с учетом предыдущих показаний;
  • Далее нажмите на кнопку «Передать». В этом же разделе вы можете непосредственно произвести оплату за потребленный ресурс: вписывайте сумму, нажимаете «Оплатить», заполняйте форму оплаты.

Восстановление пароля

Если пароль не подходит, то воспользуйтесь восстановление пароля. Можно выбрать чтобыпароль вам выслали на указанные при регистрации почтовый ящик или мобильный телефон.Если вы не регистрировались ранее, то необходимо пройти не сложнуюрегистрацию в личном кабинете.

2. Регистрация

Итак, вы нажали на кнопку «Зарегистрироваться». Перед вами откроется форма регистрации.

  • В поля личных данных наберите имя, фамилию, электронную почту, мобильный номер телефона, придумайте пароль и впишите его дважды;
  • Выберите способ активации: с помощью email (на указанную почту придет письмо с ссылкой по которой нужно будет перейти), с помощью СМС (на номер телефона придет СМС с кодом, который необходимо будет вписать в соответствующее поле на следующем этапе регистрации);
  • Далее определитесь нужна ли вам новостная рассылка. если да, то укажите;
  • Теперь вводите код с картинки и нажимайте «Продолжить»;
  • Вам нужно подтвердить регистрацию. Поскольку вы выбрали с помощью телефона, то введите код, который в течении пары минут должен прийти по СМС. Но если при помощи почты — зайдите на свой электронный ящик и перейдите по ссылке в письме;
  • Теперь когда у вас есть логин и пароль перейдите в  «личный кабинет» и введите логин и пароль.

Добавление лицевого счета

Итак, последним этапом нужно добавить свой лицевой счет. Для этого: в разделе «Подключить лицевой счет» набирайте номер счета, фамилию в точности как указано на квитанции и название счета (любое на ваше усмотрение), например, «моя квартира». Безусловно в одном личном кабинете можно добавить несколько лицевых счетов. После добавления появится раздел «Передать показания и оплатить».

3. Проблема с личным кабинетом и другие вопросы

Если вы испытывайте проблемы с личным кабинетом. Например, вы уже зарегистрированы, но зайти по логину и паролю не можете. А также, процедура восстановления пароля не помогает. Если у вас имеются вопросы по оплате и начислениям, передаче показаний и оплате . Или другие технические, абонентские и административные вопросы.

Впрочем, для таких случаев работает контактный центр и техническая поддержка.

Телефоны контактного центра:

8 391 257 67 07 — для жителей Красноярска8 800 700 24 57 — бесплатный, для жителей области

4. Как передать показания через SMS

Инструкция СМС-сервиса достаточно простая. Он доступен с полуночи 23-го до полуночи 26-го ежемесячно. Надо послать СМС, которое содержит данные лицевого счета (двенадцать цифр), показания учетного устройства. Пример СМС: 123456789000*0565. Отправлять нужно на номер 4981, если вы абонент BeeLine, 8 903 767 29 39 – для прочих сотовых операторов.

После отправки сведений пользователю поступит сообщение о приеме или же непринятии информации. Обязательно будет указано, в чем причина отказа. СМС оплачивается по стандартному тарифу, установленному у абонента сотовой связи.

5. Передать показания по электронной почте

Электронное сообщение с показаниями счетчика необходимо отправить на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru

Передача показаний приборов счетчика газа

Для передачи показаний приборов счетчиков можно воспользоваться следующими способами:

Для жителей города Красноярск:

  • Через официальный сайт в личном кабинете;
  • С мобильного телефона, путем СМС-сообщения; (г. Красноярск т. 8 962 068 57 57, формат сообщения: *№ лицевого счета* показания прибора учета газа);
  • Через электронную почту ( L.SHAMONINA@KRASGAZ.RU. формат: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа*);
  • По телефону (8 391 223 82 00) автоматически или через оператора;
  • Через автоматическую систему сбора показаний («Платежка» с 23 по 28 число расчетного месяца);
  • Письменно с указанием лицевого счета и адреса абонента, которое передается через специальные ящики, расположенные на почтовых отделениях, вблизи газифицированных жилых домов г. Красноярска (с 23 по 27 число расчетного месяца);
  • При личном обращении.

Информацию о показаниях прибора учета газа возможно передать оператору абонентного отдела, обслуживающему Ваш район, в рабочие дни с 8.00 до 17.00, по телефону: 8 391 223 82 00

Забыли пароль?

Если вы забыли пароль, то вам нужно сделать следующее:

  • В личном кабинете нажмите на кнопку  «Забыли пароль?«;
  • Далее, впишите ваши: Номер лицевого счета или адрес e-mail, в нужной строке;
  • Затем, нажмите на кнопку «Выслать новый пароль»;
  • Пароль придет на электронный адрес, который вы указали.

После этого, скорее всего, вы сможете продолжить занесение показаний.

Регистрация

Если у вас нет аккаунта, то вам нужно пройти простую регистрацию. Для этого нажмите кнопку Регистрация, а затем действуйте согласно инструкции на сайте.

Для передачи показания счетчиков горячей и холодной воды, введите номер лицевого счета в строке «Номер лицевого счета». Затем введите в строке «Пароль», пароль с квитанции и нажмите «Войти». Затем следуйте инструкциям сайта.

Также вы можете воспользоваться следующими способами:

Способы передачи показания счетчиков воды:
Передать показания счетчика водыСпособы
в Железнодорожном районе Красноярска
  • по телефонам 8 391 275 87 54, 8 391 275 87 67
  • с помощью смс-сообщения на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт https://vss.krasinform.ru
в Кировском районе Красноярска
  • по телефонам 8 391 275 17 50, 8 391 275 17 52, 8 391 275 17 59
  • с помощью смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • с помощью почтовых ящиков Управляющей компании, установленных на домах (список адресов почтовых ящиков)
  • через сайт https://vss.krasinform.ru
в Ленинском районе Красноярска
  • по телефону 8 391 264 18 30
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт https://vss.krasinform.ru
в Октябрьском районе Красноярска
  • по телефонам 8 391 251 68 49, 8 391 251 68 21, 8 391 251 68 24, 8 391 245 85 50
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт https://vss.krasinform.ru
в Свердловском районе Красноярска
  • по телефонам 8 391 269 40 29, 8 391 269 32 52
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт https://vss.krasinform.ru
  • с помощью почтовых ящиков Управляющей компании, установленных на технических участках
в Советском районе Красноярска
  • по телефонам 8 391 2 300 650, 8 391 267 07 08, 224 79 78, 8 391 225 47 15
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт https://vss.krasinform.ru
в Центральном районе Красноярска
  • по телефонам 8 391 256 80 77, 8 391 227 89 07, 8 391 227 82 03
  • смс-сообщением на номер 2420
  • через личный кабинет сайта www.krasguk.ru
  • через сайт https://vss.krasinform.ru

Это может вас заинтересовать

Данный сайт предназначен для быстрого переходы на нужные сайты. Поскольку сайт является информационным, вся информация направлена на упрощение передачи показания счетчиков. Скорее всего вам не понадобиться весь контент, который присутствует на сайте. С другой стороны, разобраться в этой теме является полезным делом. Несмотря на то, что сайт не является форумом, вы можете оставить свой комментарий. Если сайт удовлетворяет все ваши запросы, значит он безусловно хороший. Кстати, если вас интересуют электронные журналы школ, вы можете посетить рубрику Школы где вы найдете все школы города Красноярска.

Компания УК «МУК Красноярская» обслуживает 246 домов в Красноярске. Личный кабинет доступен на официальном сайте http://www.ук-красноярская.рф. Организация находится по адресу ул. Озерная, д. 30б, а связаться с диспетчером можно по телефону: 8-(391)-265-25-49. Электронные письма можно отправить по адресу pjret7@mail.ru.

Уточнить, можно ли передать показания счетчиков горячей и холодной воды, электричества или газа в компании УК «МУК Красноярская» можно по телефону 8-(391)-265-25-49.

Режим работыКонтактная информацияРегистрационные данныеИнформация о штатеФинансовые показателиРасположение на карте

НаименованиеУК «МУК Красноярская»
АдресКрасноярский край, г. Красноярск, ул. Озерная, д. 30б
РуководительСупрун Сергей Анатольевич
Диспетчерская служба218-14-91
Телефон(ы)8-(391)-265-25-49
ИНН2460000726
ОГРН1022401797000
E-mailpjret7@mail.ru
Веб-сайтwww.ук-красноярская.рф

Время работы

понедельник — четверг с 08:00 до 17:00 пятница с 08:00 до 16:00 обед с 12:00 до 13:00

Режим работы диспетчерской службы

понедельник — четверг с 08:00 до 17:00 пятница с 08:00 до 16:00 аварийная служба : 221-95-23, 297-31-34 (17:00-8:00, в выходные и праздничные дни круглосуточно )

Сведения о членстве в СРО

МП «МУК Красноярская» не является членом саморегулируемой организации и других объединений управляющих организаций.

Контактная информация

Адрес регистрации ЮЛКрасноярский край, г. Красноярск, ул. Озерная, д. 30б
Контактные телефоны диспетчерской службы218-14-91
Факс8-(391)-265-25-49

Регистрационные данные

Полное фирменное наименованиеМуниципальное предприятие города Красноярска «Муниципальная управляющая компания Красноярская»
Сокращенное наименованиеМП «МУК Красноярская»
Организационно-правовая формаМуниципальные унитарные предприятия
Идентификационный номер налогоплательщика2460000726
Основной государственный регистрационный номер1022401797000
Адрес регистрации ЮЛКрасноярский край, г. Красноярск, ул. Озерная, д. 30б

Данные о лицензии

Дата получения лицензии10.04.2015
Номер лицензии65
Орган, выдавший лицензиюСлужба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края

Штатная численность

Штатная численность общая80
Штатная численность административного персонала, чел10
Штатная численность инженеров, чел.20
Штатная численность рабочих, чел.50

На карте

Другие компании города

Используемые источники:

  • http://www.xn—-8sba1bbbuipdidq0pe.xn--p1ai/inform/unit.html
  • https://citycard.ru/zkh/310.6626/muk-krasnoyarskaya
  • https://krasnoyarsk.ru-login.ru/pokazanija-schjotchikov/
  • http://krasnoyarskiy-kray.vsezhkh.ru/item/uk-muk-krasnoyarskaya-krasnoyarsk/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации