Все возможности личного кабинета владельца карты клуба Лукойл

Лукойл-клуб – специальная программа лояльности для клиентов. Она должна повысить привлекательность покупки топлива именно у этой компании, увеличить продажи. Клуб постоянно развивается и становится лучше.

О Клубе

Для чего создается программа? Причин у компании несколько:

• С ее помощью удается привлекать новых клиентов.
• Увеличиваются продажи.
• Можно успешно продвигать сеть на рынке.
• Повышать популярность компании.
• Увеличить прибыль.
• Повысить лояльность клиентов к бренду.
• Популяризовать имя компании.

Подобные решения создаются многими фирмами. Организации понимают, что при высоком уровне конкуренции нужно чем-то выделяться на фоне других компаний. Поэтому сеть решила выпустить собственные карточки.

Бонусный продукт повышает лояльность людей. Клиент с большей вероятностью обратится за услугами компании, которая предлагает ему определенные скидки. Этим и пользуются организации, чтобы увеличить популярность.

Читайте также: Обзор интерфейса Лукойл Интер -Кард

Преимущества программы

Но предложение выгодно не только для компании, но и для клиентов. Клуб Лукойл, вход в личный кабинет которого осуществить несложно, обладает рядом преимуществ:

1. Наличие дополнительных бонусов и скидок.
2. Карта для физических лиц выдается бесплатно. Вам не нужно платить за вступление.
3. Иногда проводятся акции. Стоит отслеживать последние события и новости компании.
4. Пользоваться картами удобно.
5. Можно в любой момент потратить баллы на оплату покупок на АЗС.
6. Предложение действует на всей территории России.
7. Предоставляются максимально простые условия.
8. Есть служба поддержки, вы сможете оперативно связаться с ней.
9. Удается получить информацию в приложении АЗС-Локатор.
10. Обычная топливная карта действует бессрочно.

Пользоваться бонусным пластиком действительно легко:

• Предоставьте карточку кассиру.
• Если она банковская, то с нее совершается оплата. Обычный бонусный продукт просто считывается специальными устройствами.
• С учетом общей суммы происходит начисление. За 50 рублей выдается 1 балл.
• Бонусы поступают на прикрепленный счет.
• Чтобы потратить их, достаточно сказать об этом кассиру. Он проведет списание имеющихся баллов.

Карта Ликард позволяет получить дополнительные привилегии. Скидки окажутся не столь значительными, но у вас все равно есть возможность сэкономить средства при совершении покупок на АЗС Лукойл.

Программа лояльности

О программе:

1. Чтобы вы были довольны сотрудничеством с Лукойл и совершаемыми покупками, создано особое предложение. Благодаря ему заправка стала еще выгоднее.
2. Лукойл-Клуб – популярная программа среди автомобилистов, она отличается простыми условиями.
3. Нередко сеть запускает акции и уникальные предложения.
4. Участие в программе помогает экономить средства и получать лучшие условия.

Поэтому стоит воспользоваться предложением клуб Лукойл.ру, официальный сайт поможет подобрать бонусный пластик и узнать всю информацию по уже открытой карточке.

Особенности участия в клубе

Чтобы стать участником клуба, необходимо провести оформление карточки. Она бывает следующих типов:

• Стандартная топливная. Это собственный пластик от Лукойл.
• Совместные продукты. Они создаются с привлечением банков.

Где можно получить их? Существует несколько вариантов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

1. Бонусный пластик от Лукойл выдается на заправке.
2. Совместные карточки с банками предоставляются финансовыми учреждениями.

Если вы выбираете второй тип продукта, то потребуется обратиться в офис организации. Можно подать онлайн-заявку на изготовление пластика и открытие счета. Получить его удается следующими способами:

• Лично забрать в отделении. Вы можете выбрать ближайший офис для посещения.
• Если у банка есть услуга доставки в вашем городе, то удается запросить курьера.

Акции Лукойл-Клуб в 2020 году

Какие акции проводятся сейчас?

1. Двойные баллы за покупку масла Лукойл на АЗС. Действует до 30 ноября.
2. «Бодрой дороги» – за две заправки на 30 литров предоставляется кофе за 1 рубль. Заканчивается акция 31 октября.

Это все оставшиеся предложения на 2020 год. Многие проводимые акции уже завершились. Узнать актуальный список вы сможете на сайте клуба в специальном разделе, или в приложении АЗС-Локатор.

Бонусные карты по программе Лукойл-Клуб

Если вас заинтересовало использование Лукойл-Клуба, в личный кабинет вход совершить легко. Но важно изучить продукты, которые предлагаются автомобилистам. Варианты следующие:

• Обычная топливная карточка компании.
• Банковские продукты от Открытие с бонусами.
• Пластик от Уралсиб.

Какое решение выбрать? Выгодными считаются совместные продукты. Они обладают рядом достоинств:

1. Совмещают банковскую карточку в бонусную.
2. Позволяют хранить собственные деньги.
3. По отдельным продуктам начисляются проценты на остаток.
4. Чтобы получить бонусы, вам достаточно оплатить при помощи платежного инструмента покупку.
5. Баллы начисляются не только на АЗС Лукойл, но и в различных магазинах. Тариф менее привлекательный.
6. Есть поддержка бесконтактных систем оплаты. Подобная функция упрощает процедуру.
7. Вы получаете стандартный банковский продукт с дополнительными привилегиями.

Конкретный вариант выбирать исключительно клиенту. Если вам необходим дебетовый счет для хранения средств, то стоит воспользоваться услугами одного из партнеров топливной сети.

Горячая линия для уточнения актуальной информации

Как войти в личный кабинет?

ЛК предоставляет следующие возможности:

• Удается просмотреть основную информацию.
• Узнать остаток бонусных баллов.
• Управлять личным кабинетом.
• Предоставляется ряд дополнительных полезных настроек.

На официальный сайт www.club-lukoil.ru, войти в личный кабинет не составит проблем. Вам нужно:

1. Перейти на сайт.
2. Проследовать к ЛК.
3. Указать в форме логин и пароль.
4. Подтвердить вход.
5. Если учетные данные правильные, то система переведет вас в личный кабинет.

Стоит ли пользоваться программой АЗС? Она позволяет немного сэкономить средства при покупке горючего и различных товаров. Лишней небольшая скидка для вас не будет.

“Лукойл” — одна из крупнейших в России компаний по производству нефтепродуктов. Сеть АЗС раскинулась по стране от Калининграда до Владивостока. Стремясь идти в ногу со временем, компания внедрила безналичный расчет за топливо. Для этого предусмотрены топливные карты “Лукойл” для юридических лиц и частных клиентов. На сайте компании функционирует личный кабинет клиента для управления карточками.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте lukoil ru

Доступ в личный кабинет открывается только постоянным клиентам “Лукойл”, физическим и юридическим лицам. Сама процедура создания учетной записи несколько отличается. Представителю организации даже при регистрации онлайн понадобится личный визит в офис для подписания договора.

Как зарегистрироваться физическим лицам

Частным клиентам доступ в личный кабинет предоставляется после получения клубной карты “Лукойл”. Обзавестись ею можно на любой АЗС сети. Карта подразумевает накопление баллов, их в дальнейшем можно задействовать для оплаты топлива и продукции на фирменных АЗС “Лукойл”. Вместе с пластиком водитель получает логин и пароль, по которым будет выполняться вход в личный кабинет.

Клубная карта для частных клиентов начинает работать сразу после получения. За каждые 50 р. клиенту начисляется 1 балл. Но без получения доступа в личный кабинет полноценно участвовать в бонусной программе (тратить баллы) не получится. Необходима активация карточки, по сути это и есть регистрация пользователя.

Физические лица регистрируются в системе через официальный сайт lukoil ru (раздел “Автомобилистам”). Либо можно сразу перейти по ссылке. Заполните электронную анкету.

Далее с вас потребуется ввод капчи и подтверждение согласия с условиями программы лояльности. Нажмите “Получить код подтверждения”, и в течение нескольких минут вы получите СМС.

По этому коду будет выполнен первый вход в личный кабинет “Лукойл”. В будущем рекомендуется сменить пароль в настройках профиля.

Регистрация юридических лиц

Владельцам предприятий “Лукойл” предлагает топливные карты, которые экономят затраты на заправку ТС из автопарка организации. Также водителю нет необходимости возить с собой наличные деньги и собирать чеки для отчета перед руководством.

Регистрация юридических лиц начинается со скачивания и заполнения заявки. Быстро скачать бланк можно здесь. Заполняются все поля, после документ отправляется по адресу [email protected].

После подготовки документов менеджер связывается с клиентом и приглашает в офис на подписание договора и получение топливных карт “Лукойл”. Необходим личный визит юридического лица или его представителя. Вместе с картами предоставляются данные для входа в личный кабинет, а также инструкция для водителей по использованию пластика.

Вход в личный кабинет Лукойл

Авторизация в кабинете проходит через licard ru (“Ликард” — дочерняя компания “Лукойл”, занимается непосредственно обслуживанием частных клиентов и юрлиц).

Войти юридическому лицу

Представители организаций могут войти в личный кабинет через сайт “Лукойл” (раздел “Бизнесу”). Но гораздо проще авторизоваться, перейдя по ссылке.

От юридического лица при входе требуется указание почтового адреса и пароля. После вводится код с картинки и клиент попадает в личный кабинет.

Вход для физических лиц

Частным клиентам для входа в личный кабинет понадобится логин (он же номер карты) и пароль. Для быстрой авторизации перейдите по ссылке.

После входа в личный кабинет Вы сможете просматривать необходимую информацию касательно карточки, акций и других новостей “Лукойл”.

Как восстановить пароль при утере

Случается, когда попасть в личный кабинет невозможно по причине утраты пароля. Ситуация поправима, восстановление доступа займет несколько минут. Для получения нового пароля в окне авторизации нажмите “Не могу войти”.

Укажите номер карты, введите код с картинки и нажмите “Продолжить”.

Система предложит выслать новую комбинацию на e-mail или по СМС, выберите удобный вариант. После получения пароля войдите в личный кабинет, после чего можете изменить комбинацию в настройках аккаунта.

Обратите внимание! Часто причиной ошибок при авторизации становится языковая раскладка на клавиатуре или включенная клавиша Caps Lock.

Юридические лица восстанавливают доступ в личный кабинет аналогичным образом. В окне авторизации необходимо воспользоваться кнопкой “Забыли пароль”.

Система попросить указать e-mail, куда и будет выслана инструкция для входа в личный кабинет.

Возможности и функции личного кабинета

Для клиентов личный кабинет “Лукойл” открывает ряд полезных опций. Пользоваться ими можно круглосуточно, достаточно ПК или смартфона с выходом в интернет. Личный кабинет отличается простым интерфейсом, поэтому разобраться с его функционалом сможет даже человек, не имеющий в прошлом опыта работы с онлайн сервисами.

Частные клиенты через личный кабинет могут контролировать начисление бонусов “Лукойл”, а также отслеживать срок их действия. Также зарегистрированным пользователям доступен просмотр операций по карте за любой период и получение уведомлений о новых акциях.

Для бизнеса личный кабинет “Лукойл” открывает более широкий функционал. Руководители организаций могут воспользоваться такими опциями:

• Заказ пластика для новых сотрудников, блокировка/разблокировка карточек.
• Контроль средств на балансе и своевременное внесение средств.
• Подсчет расхода топлива для автопарка предприятия или конкретного ТС за определенный период.
• Получение документов для бухгалтерской отчетности.
• Установка лимита на трату средств для каждой карты — руководитель организации таким образом может контролировать покупку и расход топлива водителем.
• Анализ цен на АЗС за конкретный период, в отдельном регионе, по типу топлива.
• Уведомление об акциях и новостях компании.
• Изменение реквизитов фирмы или предприятия.
• Смена данных для авторизации.

Скачать на телефон приложение АЗС Локатор

Для клиентов “Лукойл”, предпочитающих компьютеру планшеты и телефоны, разработано приложение для смартфона — “АЗС Локатор”. Оно располагает практически тем же функционалом, что и личный кабинет. Через приложение водитель может искать ближайшую заправку, прокладывать маршрут поездки, узнавать об акциях “Лукойл”, получать справку, управлять балансом и др.

Загрузить на Android

Владельцы смартфонов на базе Андроид могут безопасно загрузить приложение отсюда. После захода по ссылке запустите установку, после чего можете приступать к работе.

Скачать для IOS

Версия для устройств на базе iOS доступна в магазине контента для айфонов. Зайдите по ссылке, после загузки установите “АЗС Локатор” на телефон.

Горячая линия Лукойл

Иногда у клиентов возникают разные проблемы при работе с топливными картами (блокировка, проблемы со входом в личный кабинет, не работают баллы и др.). Большинство вопросов решаются дистанционно, личный визит в офис не требуется. Поддержка клиентов осуществляется по телефону 8 (800) 100 0911, звонки в бесплатные в пределах РФ. При обращении к сотрудникам технической поддержки “Лукойл” важно четко сформулировать суть проблемы, чтобы решить ее как можно быстрее.

Также можно подать электронное обращение через официальный сайт “Лукойл” (раздел “Поддержка”). Нажмите “Написать обращение”, заполните электронную форму и нажмите отправить.

Дождитесь обратной связи с менеджером.

Совет! Прежде чем звонить на горячую линию или отправлять заявку через обратную связь, попробуйте воспользоваться разделом “Вопросы и ответы”. Возможно, там вы найдете ответ на интересующий вопрос.

Отзывы клиентов

Бонусные программы любых компаний имеют положительные стороны и подводные камни. В целом, программа лояльности “Лукойл” не накладывает на водителей каких-либо обязательств, а иногда и позволяет экономить деньги (если все время заправляться на АЗС “Лукойл”. Как всегда, есть довольные клиенты и не очень.

Участник форума автолюбителей постоянно заправляется на АЗС “Лукойл” и получает баллы на карту. В год выходит до 3000 бонусов, водитель их потихоньку тратит. Радуют регулярные акции от компании “Лукойл” и качество топлива.

На форуме обсуждают детали регистрации на сайте “Лукойл” и участия в программе. Один из участников в свое время зарегистрировал личный кабинет и активировал карту. Скопил бонусы, которых хватило на заправку полного бака. Мелочь, а приятно.

На форуме постоянный клиент “Лукойл” жалуется, что карта перестала читаться на АЗС, выскакивает ошибка. Пользователь решил сменить пластик на новый, но проблема осталась.

Участник водительского форума пишет, что бонусы с карты “Лукойл” просто пропали. Хотя год с момента зачисления не прошел и сгореть они не могли.

А Вы пользовались личным кабинетом Лукойл? Какие функции Вы считаете полезными и нужными, а что стоило бы улучшить? Поделитесь своим мнением в комментариях.

ПАО «ЛУКОЙЛ» — одна из ведущих топливозаправочных компаний России. В рамках программы лояльности клиентам, предприятие выпускает топливные карты, которые дают неплохую выгоду при постоянном обслуживании на АЗС компании. По сути, это купоны на скидку, которые выдаются любому желающему на заправочных станциях.

На таких картах накапливаются бонусные баллы, которыми впоследствии можно частично или полностью оплачивать покупки. Купоны начинают работать с момента получения, однако, для активации требуется регистрация в программе лояльности на сайте компании. Эта процедура переводит держателя карты в ранг привилегированных клиентов и открывает доступ к ресурсам «Личного кабинета». Многие автовладельцы недооценивают этот удобный сервис, позволяющий получать услуги в онлайн-режиме, и  как показывает практика, зря.

Регистрация

Стать участниками программы могут только владельцы заправочных карт «ЛУКОЙЛ». При получении купона, автовладельцы заполняют анкету, соответственно попадают в электронную базу данных компании, что даёт право пользоваться интернет-сервисами. Авторизация в системе проходит по такой схеме:

• Получить пароль для входа на терминалах АЗС. Это происходит в случаях, когда человек получает код подтверждения сразу после получения карты. Для этого в окне терминала заправочной станции заполняются обязательные поля, и нажимается клавиша получения кода подтверждения. Вместе с кодом на телефонный номер приходит пароль для входа в систему.
• Через домашний компьютер. Для этого в поисковике вводится запрос такого формата: www лукойл ru личный кабинет, или прямая ссылка https://customer.licard.ru/#/auth/login. Здесь в предложенные поля вводится номер карты и пароль. При таком варианте авторизации, пароль можно получить зарегистрировав карту в программе лояльности: https://club-lukoil.by/registration.

Кроме этого, компания «ЛУКОЙЛ» имеет аналогичный сервис, предлагаемый клиентам негосударственного фонда пенсионного страхования. Эта услуга доступна для клиентов, решивших доверить предприятию управление своими пенсионными накоплениями. К топливным картам ресурс не  имеет никакого отношения, однако, является полноценным и многофункциональным инструментом. АО НПФ «Лукойл-Гарант» личный кабинет позволяет контролировать рост собственной пенсии. Для регистрации в системе потребуется только СНИЛС или паспортные данные. Пройти процедуру авторизации можно здесь: https://lk.lukoil-garant.ru/.

Возможности

Что обретают держатели топливных карт, получив доступ к личному кабинету «Лукойл»? Сразу отметим, что сервис доступен частным лицам и организациям, поэтому предлагает разные возможности.

Для физических лиц:

1. Контроль состояния лицевого счёта и количества бонусных баллов.
2. Полная информация о расходах и списаниях.
3. Возможность участвовать в акциях, которые проводит «Клуб Лукойл».
4. Распечатка платежей.
5. Изменение пароля.

Для юридических лиц:

1. Проверка баланса.
2. Объединение нескольких топливных карт в единый счёт.
3. Установка лимита на получение ГСМ.
4. Закрепление карточки за конкретным транспортным средством.
5. Получение бухгалтерской отчётности.
6. Оптимизация расходов на обслуживание автопарка предприятия.

Нужно уточнить, что аналогичными возможностями обладает приложение «АЗС-Локатор», которое можно бесплатно скачать и установить на мобильный телефон.

Как заблокировать карту «Лукойл» через «Личный кабинет»

В случае утери заправочной карты, нужно её заблокировать, чтобы исключить несанкционированное списание бонусных балов. Чтобы выполнить операцию через «Личный кабинет», нужно перейти в раздел сайта, который озаглавлен «Контактные лица». Здесь необходимо обратиться к администратору, который обладает правами блокировки/разблокировки.

Кроме этого, временно приостановить действие карты или окончательно отказаться от дальнейшего использования, можно по телефону «Горячей линии»: 8(800)100-09-11. Оператору службы потребуется номер карточки и паспортные данные клиента.

В обоих случаях, процедура остаётся бесплатной, после восстановления, бонусные баллы сохраняются на балансе.

Подводные камни

На первый взгляд, «Личный кабинет» не имеет скрытых условий, что в принципе соответствует действительности. Однако присутствует ряд моментов, о которых владельцам карт нужно знать.

1. Система иногда отказывается регистрировать топливную карточку в программе лояльности и проблема не всегда решается даже с помощью техподдержки.
2. В процессе авторизации, электронная почта не является обязательным полем для заполнения. Однако без привязки E-Mail восстановить забытый пароль будет нельзя.
3. Разблокировка карты занимает порядка 10 дней, баллы за этот период не начисляются.

Как и большинство программ «ЛУКОЙЛ», сервис «Личного кабинета» собрал самые разнообразные отзывы пользователей. После анализа таких высказываний, наше мнение будет следующим: ресурс, несмотря на ряд недостатков, остаётся выгодным и многофункциональным. По сути, после регистрации автовладелец получает полную информацию о текущих расходах и состоянии баланса карты. Это помогает сделать правильные выводы и оптимизировать расходы на ГСМ.

Вход в личный кабинет Лукойл

Компания «Лукойл» дает множество привилегий пользователям услуг АЗС, которые имеют личный кабинет. Выполняя в него вход, представители могут управлять и контролировать все начисленные баллы и их списание, быть в курсе всех новостей компании и пользоваться услугами с личной выгодой.

Какие возможности предоставляет вход в личный кабинет «Лукойл» для пользователя?

Наличие собственной страницы со всеми данными о проведенных операциях позволяет:

• следить за своими расходами, накоплением баллов, их списанием и всеми транзакциями, которые будут проводиться по номеру карты клиента;
• переводить информацию на бумажные носители и отправлять ее электронной почтой;
• вносить изменения личных данных, устанавливать новые пароли для доступа;
• быть в курсе о проведении акций, важных событий и мероприятий компании.

Для входа и просмотра всех данных не нужно иметь какие-то особенные навыки. Личный кабинет предоставляет простой интерфейс, с которым справится даже человек, не участвующий в подобных программах. Кроме этого, среди главных позитивных сторон выделяют:

• широкий функционал;
• простое управление;
• беспроблемная работа с персонального компьютера и телефона;
• постоянное обновление информации и оповещение клиентов о новинках;
• неограниченное время для доступа;
• стабильная работа системы.

Как осуществить вход в ЛК в системе Ликард?

Сайт позволяет осуществлять вход как физическим лицам, так и юридическим. В первом случае версия несколько упрощенная, а во втором — имеет дополнительные возможности. Это связано с направлением запросов и необходимыми функциями для пользования сервисом. Существует еще так званный личный кабинет Лукойл-Гарант, как негосударственный пенсионный фонд. Доступ и функциональность такого вида страницы имеют отличия от входа для юридических и физических лиц. Войти в личный кабинет проще-простого. Достаточно:

• перейти по ссылке на официальный сайт Ликард;
• перейти в верхнем меню по вкладке «Автомобилистам» — «Личный кабинет»;
• авторизоваться в системе, введя свои данные, оставленные при регистрации в соответствующие поля;
• пройти проверку от случайного входа по коду и войти в систему.

Проблем со входом возникать не должно. Самой распространенной сложностью, которая связана с авторизацией, может быть неправильное введение логина или пароля. Часто случается, что пользователь просто забыл пароль. Логин запоминать совсем необязательно, ведь в его качестве вводится номер карты. Чтобы возобновить код для доступа, необходимо перейти на пункт «Забыл пароль», прописать логин и запросить подтверждение письмом на почту или смс по номеру телефона, который был указан при регистрации. После выполнения инструкции, которая придет к пользователю, необходимо будет установить новый пароль.

Что делать, если войти в систему так и не вышло?

Иногда случается так, что устранить проблему без помощи представителя компании не удается. Среди самых частых запросов, которые поступают в сервис поддержки пользователей, поступают такие:

• система выдает, что такого номера карты не существует;
• при попытке входа, выдает несоответствие логина и пароля;
• выпадает оповещение о невозможности входа в личный кабинет;
• пользователь обнаруживает, что его карта заблокирована.

Чтобы связаться с представителем компании, можно пойти несколькими путями:

1. Обратиться в контактный центр с описанием проблемы. Для этого необходимо набрать номер службы на телефоне (8(800)100-09-11), дождаться соединения с оператором и получить квалифицированную консультацию, которая поможет решить проблему.
2. Отправить сообщение с сайта. Чтобы связаться со специалистом, необходимо перейти по ссылке auto.lukoil.ru и выбрать вкладку «Поддержка». Откроется окно, где можно будет напечатать обращение в соответствующем поле, оставив контактный номер телефона или почтовый адрес электронной почты. Представитель рассмотрит обращение и свяжется с пользователем.
3. Создать электронное обращение через адрес почты. Для этого достаточно иметь любой почтовый ящик в сети. Достаточно прописать в строку «Кому?» (адрес получателя) hotline@lukoil.com и сформулировать свое сообщение с подробным описанием проблемы. Можно прикрепить скриншоты для наглядного виденья неполадок. Останется ожидать ответа от специалиста.

Если нет желания тратить время на описанные способы связи с представителем, можно зайти во вкладку «Вопросы и ответы» на сайте и попробовать найти решение там.

Если вы заправляетесь, а карточки у Вас еще нет, то срочно нужно ее завести. Выбери себе ближайшую АЗС на карте заправок Лукойл Нефтепродукт.

Многие слышали про карточки Lukoil Licard, дающие немало возможностей своим владельцам. Физические и юридические лица могут стать участниками различных подготовленных программ и получать выгоду. А управлять всем этим позволяет личный кабинет «Лукойл» на сайте lukoil.ru. В этой статье вы сможете узнать подробнее о том, как пользоваться специализированным сервисом.

Для чего нужен личный кабинет

Компания «Лукойл» проводит немало различных акций, предлагает скидки, делает уникальные предложения организациям. Если у вас есть карта клуба «Лукойл», личный кабинет позволит вам управлять бонусными баллами, узнавать актуальную информацию и многое другое. На официальном сайте Lukoil благодаря личному кабинету вы сможете узнать:

• баланс на вашей карте;
• историю покупок с датами, суммой;
• полную информацию о начислении и списании баллов;
• проверить персональные данные;
• произвести приблизительный расчет бензина на следующий месяц.

Сайт клуба «Лукойл» www.club.lukoil.ru и вход в личный кабинет позволят вам также ознакомиться с актуальными акциями, обратиться в службу поддержки или узнать ответы на наиболее популярные вопросы в соответствующей рубрике.

Регистрация личного кабинета «Лукойл ру» через ПК

Чтобы зарегистрировать личный кабинет для физических лиц на http/www/club/lukoil/ru, вам потребуется карта. Получить ее можно на любой АЗС «Лукойл» у оператора. Далее происходит регистрация через интернет:

• Открываем: https://customer.licard.ru/#/auth/login
• Нажать кнопку «регистрация».
• Вам откроется специальная форма для заполнения персональной информации.
• Некоторые поля помечены звездочкой — они обязательны для заполнения. Без них регистрация и вход в личный кабинет на официальном сайте «Лукойл» не случится.
• Поставьте галочку о согласии с правилами участия в программе. Необходимо внимательно ознакомиться с условиями и нажать «принимаю».
• Далее ожидайте СМС с кодом. Его нужно ввести в специальное поле ниже.

После этого регистрация будет завершена и вы сможете войти в личный кабинет «Лукойл».

Зарегистрировать ЛК через смартфон

Осуществить регистрацию на сайте «Лукойл Ликард» можно, скачав приложение для смартфона:

• Скачиваем приложение «АЗС-Локатор», оно доступно на iOS, Android и Windows.
• Выбираем «Клуб Лукойл». Заходим во вкладку «Помощь», далее — «регистрация».   
• Появится форма, в которой необходимо заполнить ваши данные для личного кабинета, следуй подсказкам программы.
• Нажимаем «Зарегистрироваться». Ожидаем СМС-код. Вводим его.   

Важно! Если вдруг у вас возникнут проблемы с регистрацией, то вы всегда можете воспользоваться третьим способом — скачать бланк, заполнить его и обратиться к оператору на ближайшую АЗС или отправить его по почте.

Вход в систему

Чтобы выполнить вход в личный кабинет «Лукойл Интер Кард» («Ликард») для физических лиц, зайдите на официальный сайт Lukoil. Далее следуйте указаниям:

• Откройте окно «продукция» и зайдите во вкладку «автомобилистам».
• Находим раздел «Клуб Лукойл» — «Вход в личный кабинет». Также можно просто перейти по ссылке https://customer.licard.ru/. Далее:
• В строку «логин» вводим номер карты, ниже — пароль.
• Нажимаем «Войти».

После этого, возможно, придется подождать некоторое время, пока система обработает введенные данные. Теперь вы можете полноправно пользоваться всеми возможностями личного кабинета «Лукойл Ликард».

Данный алгоритм актуален для обычной карты! Для других видов карт, кобрендинговых, топливных, подарочных карты и прочих, существует отдельная настройка. У нас вы можете найти подробную информацию по этому вопросу. Например, от том, какие есть виды карт Lukoil..

Настройки и возможности ЛК Lukoil

Успешно пройдя регистрацию и осуществив вход, вы попадете на главную страницу сервиса. Здесь вы увидите

• Справа: список проведенных операций, начисленные и потраченные бонусы.
• Слева: номер карты и баланс.

В случае необходимости пользователь может изменить свои данные. Чтобы это сделать, нажмите соответствующую кнопку в верхней панели. Прокрутите вниз и выберите «Редактировать данные». Однако изменить можно только некоторые поля. Если возникли сложности — всегда можно воспользоваться формой «Вопрос-Ответ» или «Напишите нам».

Также на главной странице отображаются актуальные новости, информация об акциях и т. п. Кроме того, здесь предложены полезные для автомобилиста сайты и приложения, которые позволят вам сделать проще и мобильнее использование автомобилей. Соответствующие разделы и баннер с кнопками для скачивания мобильного приложения «АЗС-локатор» (https/apps/lukoil/com) находятся в верхней части страницы. А внизу есть ссылки на полезные ресурсы: проверка штрафов, каршеринг, правовая информация для автовладельцев и т. д.

Возможные проблемы входа в систему

Если не получается зайти в личный кабинет «Лукойл», следует проверить корректность вводимого номера карты, а также — пароля. Это наиболее частые ошибки, которые допускают пользователи. Если не получается вспомнить пароль, ООО «Лукойл» не предусматривает его напоминание, это сделано в целях безопасности. Зато сменить его можно всегда:

• На странице входа в личный кабинет нажмите «не могу войти».
• В форму введите номер карты, код с картинки.
• Нажмите «Продолжить».
• Появится новая форма, где необходимо ввести номер мобильного телефона.
• Вам придет смс-сообщение, содержащее 6-значный код.
• Его необходимо ввести в соответствующее поле.
• После этого вы сможете ввести новый пароль. Его необходимо повторить в строке ниже и нажать «Сохранить».

После этого вы будете направлены в LK Lukoil. Функциональность личного кабинета будет восстановлена.

Не получается привязать номер к ЛК

При регистрации на www.auto.lukoil.ru введение номера мобильного телефона — один из обязательных пунктов. Поэтому без него вы не сможете зарегистрироваться и получить доступ. Если возникла проблема в этом вопросе, вам могут помочь следующие решения:

• Если система принимает номер телефона, но не приходит код: проверьте работоспособность устройства, активность сим-карты, нормальный уровень связи. Также следует проверить папку «спам», хотя попадание туда моментальных сообщений — редкость.
• Не срабатывает кнопка «получить подтверждение»: Возможно, ваш номер уже привязан к другой карте и зарегистрирован в другом личном кабинете «Лукойл». Тогда необходимо использовать другой номер.

Важно! Если система не принимает номер карты, телефона или проверочный код, советуем обратиться в техподдержку клуба «Лукойл Ликард». Это можно сделать по бесплатному телефону горячей линии 8 800 1000 911 или письменно, через онлайн форму на сайте или со своей электронной почты, отправив письмо по адресу hotline@lukoil.com.

Используемые источники:

• https://lukocard.ru/lukoyl-klub.html
• https://licard24.ru/lichnyj-kabinet-lukojl
• https://karta-lukoil.ru/lichnyiy-kabinet/lukoyl-lichnyiy-kabinet.html
• https://lukoils.ru/lukojl-lichnyj-kabinet-vhod/
• https://lukoilazs.ru/