Андрей Смирнов
Время чтения: ~31 мин.
Просмотров: 0

Альфа-Клик: регистрация и вход в личный кабинет интернет-банка

Содержание

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Онлайн банк – удобный сервис для работы с банком в любое удобное время из дома или офиса. Услуга абсолютно бесплатная, доступна всем, у кого имеется счет или карта в Альфа Банке. Для регистрации аккаунта достаточно компьютера с выходом в интернет.

Инструкция по регистрации в системе на официальном сайте

  1. Перейти на страницу регистрации и входа в личный кабинет.
  2. Нажать кнопку “Регистрация”, далее потребуется заполнить регистрационную форму.
  3. Нужно определиться: кабинет привязывается к карте или счету.
  4. Затем стандартная схема – данные карты (либо номер счета), контактный телефон.
  5. После заполнения всех полей нажать кнопку “Далее”.
  6. При корректном вводе данных система перебросит вас на другую страницу, где потребуется ввести код из 6 цифр.
  7. После отправки шестизначного кода высветится временный логин.
  8. Пароль придет через смс (в дальнейшем желательно его заменить).

Внимание!

В процессе регистрации нужно вводить актуальный номер мобильного телефона. Все последующие действия – вход, операции со средствами и.т.д. будут проходить после смс подтверждения. Таким образом, система защищает клиента от несанкционированного входа и пользования средствами.

Когда регистрация завершилась, клиенту доступны сервисы банка. По поводу возникших вопросов или проблем можно обратиться в службу поддержки.

Прошедшие авторизацию клиенты могут пользоваться банком с любого компьютера. Достаточно ввести те же данные, что при регистрации. Впоследствии Вы сможете поменять логин и пароль в настройках личного кабинета Альфа Клик.

Вход через логин и пароль

Чтобы попасть в личный кабинет, нужно зайти на страницу авторизации. Опция доступна пользователям, уже имеющим аккаунт в системе. Если регистрация заранее пройдена, достаточно ввести логин и пароль, выполнить вход. В целях безопасности система требует подтверждение – на телефон придет смс с одноразовым кодом. Без него войти в аккаунт не получится.

Внимание!

Система одобрит вход только при корректном введении данных. Если в логине или пароле допущена ошибка даже в одном символе, программа укажет это. Для удобства пользователей создана экранная клавиатура в поле ввода пароля.

Как восстановить пароль

В случае утери данных для авторизации предусмотрено восстановление логина и пароля. На главной странице банка нужно перейти по ссылке “Восстановить логин и пароль”.

Система перебросит вас в окно, где придется заполнить форму для восстановления данных. Потребуется номер карты или счета, ее реквизиты и номер телефона.

Внимание!

Телефонный номер обязательно указывается тот, что и при регистрации. Без него восстановление доступа невозможно. Если по каким-либо причинам вы хотите изменить контактный телефон, опция доступна после авторизации по новым данным.

Если контактный телефон не менялся, из банка на него вышлют временный логин и пароль. После авторизации их можно поменять в настройках кабинета.

Оплата услуг

Альфа Банк предоставляет зарегистрированным пользователям производить оплату услуг из дома или офиса. В меню “Платежи” есть полный перечень организаций, принимающих оплату от Альфа Банка. Дополнительно можно выбрать регион, где осуществляется платеж.

  • Коммунальные платежи.
  • Государственные услуги.
  • Интернет.
  • Мобильная связь.
  • Оплате счетов по банковским сообщениям.
  • Пополнение баланса транспортной карты “Тройка”.
  • Бронь и покупка авиабилетов.
  • Погашение задолженности по кредитам.
  • Оплата товаров в интернете.

Переводы

Раздел поможет оперативно осуществить перевод средств между собственными счетами или переслать деньги другим клиентам.

Еще варианты переводов:

  • На электронные кошельки (Qiwi, Webmoney, Яндекс) и обратно.
  • В другой банк.
  • Денежный перевод в Беларусь клиентам Альфа Банка.
  • Переводы в иностранной валюте.
  • Конвертация валюты.

Инвестиции

Здесь клиент имеет возможность инвестировать деньги в драгоценные металлы, бизнес, памятные монеты, ценные бумаги. Всем пользователям доступна функция создания накопительного счета и страхования жизни.

Кредиты и депозиты

В данном разделе клиент может узнать всю информацию о текущем депозите, пополнить его (если это предусмотрено условиями договора). Тем, кто не имеет депозитного счета, предоставляется возможность моментального его открытия. На сегодняшний день Альфа Банк готов предложить три программы:

Победа+.

Премьер+.

Потенциал+.

Подробно об условиях каждой программы можно узнать в соответствующем разделе онлайн банка. На сайте имеется калькулятор дохода, достаточно ввести сумму и срок предполагаемого вклада. Если они совпадают с условиями одной из программ, на экране высветится сумма с процентами за все время вклада.

В разделе “Кредиты” пользователь может подать заявку на получение кредита, выбрав одно из актуальных предложений банка. На данный момент осуществляется кредитование клиентов в четырех направлениях:

  • Наличные займы и рефинансирование.
  • Кредиты на покупку автомобиля.
  • Ипотека.
  • Оформление кредитных карт.

Также пользователь имеет возможность запросить выписку по текущему кредиту или внести средства в счет погашения займа. Подробнее о том, как произвести оплату по кредиту, мы рассказали в этом материале.

Карты

Здесь можно заказать и оформить пластиковую карту от Альфа Банка.

Популярные карты:

  • Для экономии на авиабилетах (Aeroflot, S7 Priority).
  • “Перекресток” – за каждую покупку в одноименных супермаркетах идет начисление бонусов, их можно потратить на следующие покупки.
  • CashBack – карта дает возможность возвращать часть потраченных средств при заказе товара через интернет.
  • РЖД – помогает сэкономить на железнодорожных билетах по России.
  • Classik – обыкновенные пластиковые карты, предназначенные для оплаты товаров и услуг, получения и отправки денег. Привязаны к платежным системам Visa и MasterCard, работают на территории РФ и за ее пределами.
  • Детская – открывается на имя одного из родителей. Условия карты позволяют установить кредит на обналичивание и запрет на оплату определенных товаров.

Счета

Раздел позволяет клиенту контролировать состояние текущего счета в любое время суток, получать выписку и открыть новый счет. Интернет банк предлагает дополнительные услуги “Мои цели”, “Планирование финансов”. Опция придет на выручку пользователям, не умеющим контролировать траты, и копить деньги на конкретные вещи.

Также через раздел можно управлять деньгами между счетами и картами, погашать задолженности по кредитам.

Печать из кабинета Альфа-Клик

В некоторых случаях необходима печатная версия выписок или других документов. Опция доступна не для всех страниц. Там, где она предусмотрена, внизу экрана находится кнопка “Распечатать”. После ее нажатия откроется стандартное окно печати документов. Когда принтер выполнит печать, все лишние окна закроются.

Работа со списками

На каждой странице имеется окно, где можно выбрать номер счета или другие реквизиты. После нажатия на треугольник справа открываются все доступные значения. Клиент может выбирать из списка нужные значения, после чего происходит автоматическое обновление страницы.

Настройки

Раздел необходим для редактирования профиля. Через него можно привязать другой номер мобильного телефона, изменить данные для авторизации.

Раздел позволяет ознакомиться с текущими тарифами банковских продуктов, изменить или отключить ту, или иную опцию. По желанию пользователь может заказать услугу смс информирования.

Широкий спектр возможностей Альфа Клик:

Юридические лица и предприятия не имеют возможности регистрировать профиль в личном кабинете. Для них предусмотрен отдельный сервис “Альфа Бизнес Онлайн”.

Вход в Альфа Клик бизнес

Для регистрации аккаунта юридическому лицу необходимо посетить ближайшее отделение Альфа Банка с необходимым пакетом документов. В предоставленном договоре будет прописан логин для входа, на корпоративный номер телефона придет смс с паролем (в дальнейшем его необходимо поменять). Вход выполняется на странице https://link.alfabank.ru.

Помимо основных возможностей, юридическим лицам доступны дополнительные функции:

  • Составление и обработка данных о заработной плате сотрудникам.
  • Платежи в любой валюте.
  • Работа с бухгалтерскими программами.
  • Получение и распечатка выписок с дальнейшим экспортом в 1C и Exel.
  • Конвертация валют.
  • Отправка писем с электронной подписью.

В целях обеспечения комфортной работы с банком для клиентов разработано приложение на смартфон. Программа функционирует на платформе Windows, iOS и Android. Приложение имеет практически весь функционал банка. Работать можно из любой точки планеты, достаточно выхода в интернет.

Скачать Альфа Клик бесплатно на мобильный телефон

Скачать и установить программу можно бесплатно через GooglePlay или AppStore. После установки приложения для авторизации применяются те же данные, что и в личном кабинете. Восстановление и замена логина и пароля проходит аналогично.

Внимание!

В последнее время участились случаи кражи мошенниками персональных данных. Чтобы обезопасить личные средства, не рекомендуется скачивать приложение со сторонних сайтов (кроме указанных магазинов).

Мобильное приложение дает следующие возможности:

  • Блокировка/разблокировка карты.
  • Оплата интернета, мобильного телефона, услуг ЖКТ и др.
  • Перечисление средств другим клиентам Альфа Банка.
  • Контроль баланса.
  • Выплата текущих кредитов.
  • Изменение ПИН кода карты.
  • Мониторинг истории операций.

Если возникли проблемы, можно обратиться за консультацией в круглосуточную техническую поддержку. Специалисты ответят на вопросы, и постараются оперативно решить проблему.

Контактные телефоны службы “Альфа Консультант” для физических лиц:

+7 (495) 78-888-78 для жителей Москвы, МО и других стран; 8 800 200-00-00 для жителей регионов РФ.

Телефоны службы поддержки юридических лиц:

8 (495) 755-58-78 для Москвы и МО; 8 800 100-77-33 для регионов РФ.

alfa1-glavnaya-1.jpg

Альфа банк считается самым крупным частным банком в России. Основан банк был в далеком 1990 году и до сих пор успешно функционирует и процветает. Банкоматы и офисы Альфа банка есть почти в каждом крупном городе России. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, прием вкладов у населения, а также расчетно-кассовое обслуживание компаний. Головной офис Альфа банка расположен в Москве. Сеть отделений состоит из 600 офисов в 250 городах России.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Internet-bank-Alfa-Klik-vhod-v-lichnyj-kabinet.png

Для входа в личный кабинет Альфа банка зайдите на официальный сайт банка по адресу alfabank.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Интернет-банк».

Далее вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего на ваш мобильный поступит одноразовый пароль в SMS, который нужно ввести в специальную форму, после этого система перенаправит вас в личный кабинет. Теперь вам стали доступны платежи, переводы, оплата услуг, анализ расходов и поступлений, а также управление ваших счетов в Альфа банке.

Совет!  Не храните логин и пароль от своего личного кабинета в доступном для посторонних глаз месте во избежание несанкционированного доступа к вашим картам и счетам.

Основные возможности личного кабинета Альфа банка:

  1. История операций по счетам и картам (за любой выбранный вами отчетный период)
  2. Анализ расходов по вашим банковским картам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
  4. Шаблоны и платежи по расписанию
  5. Заказ банковских справок
  6. Альфа-чек (управление финансами посредством SMS)
  7. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги и прочее)
  8. Денежные переводы на карты и счета (как между клиентами банка так и в другие банки по свободным банковским реквизитам)
  9. Карты (реквизиты для пополнения карты, блокировка в случае утери, выписка за нужный период)
  10. Вклады (открытие вклада с повышенной ставкой, пополнение и закрытие)
  11. Создание цели (полезная опция для накопления средств)
  12. Кредиты (остаток задолженности по кредиту, график платежей, сумма задолженности, дата следующего платежа)
  13. Онлайн-заявка на кредит
  14. Обратная связь с банком
  15. Курс валют
  16. Обмен валюты
  17. Персональные предложения от банка
  18. Список банкоматов и офисов банка в вашем городе

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Для регистрации личного кабинета в Альфа банке необходимо перейти по адресу click.alfabank.ru/login/ и заполнить обязательные поля для ввода:

  • номер банковской карты или счёта (по выбору)
  • срок действия карты в формате (дд/гг)
  • номер мобильного телефона (который указан в договоре на дистанционное банковское обслуживание)

alfabank-registraciya.jpg

Пройти регистрацию можно по номеру карты Альфа банка или по номеру счета. После этого необходимо будет указать номер вашего мобильного для продолжения регистрации. После нажатия кнопки «Далее» на ваш телефон придет SMS  с вашим временным паролем для входа в личный кабинет и одноразовым паролем для завершения регистрации.

Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик

Восстановить пароль от личного кабинета можно перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/ . Далее нажимаем кнопку «Восстановить логин и пароль».

После этого система перенаправит вас на страницу, где будет необходимо также, как и при регистрации, ввести номер карты или расчетного счета, открытого в Альфа банке и номер мобильного телефона, который прописан в заключенном договоре банковского обслуживания. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения, введя который сможете ввести новый пароль и сохранить его. В пару простых действий вы поменяли пароль от онлайн-банка.

alfabank-vosstanovit-parol.jpg

Мобильное приложение Альфа банк

По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете — от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.

Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.

Совет! При первом запуске мобильного приложения советуем вам настроить быстрый вход по PIN-коду (4 цифры) или по отпечатку пальца (Touch ID). Это сэкономит ваше время на вход в мобильный клиент банка.

alfabank-app-1.png

Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска «Альфа банк». В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон — для этого нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся установки.

alfa-bank-1.png

После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.

Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:

О Альфа-банке

Альфа банк предоставляет своим клиентам полный спектр банковских услуг и наряду с другими финансовыми организациями позволяет совершать операции со своим расчетным счетом, как в офисе банка, так и дистанционно с помощью личного кабинета. Самые мобильные клиенты могут пользоваться приложением Альфа-Мобайл, находясь в любой точке мира.

Телефон горячей линии Альфа банк

При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:

  •  8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
  • +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).

Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам посетить раздел «Справка» по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html, где собраны актуальные ответы на вопросы.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:

  1. Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
  2. Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
  3. Задать свой вопрос в мессенджере

Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.

Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33

Банковская система Альфа-банка дает возможность своим клиентам управлять денежными потоками, контролировать состояние счетов и выполнять множество действий удаленно. Чтобы пользоваться всеми функциями интернет-банка нужно пройти процедуру регистрации. Впоследствии нужно входить в систему под своим логином и паролем.1-alfa-klik-lichnyy-kabinet.png

Регистрация личного кабинета «Альфа-клик» и вход

Стартовая страница личного кабинета «Альфа-клик» click.alfabank.ru представляет собой форму для внесения регистрационных данных клиента. Пользователю нужно ввести в соответствующие поля:

  • логин;
  • пароль.

При регистрации форма несколько усложнена. Нужно переключиться на вкладку «Регистрация» и выбрать способ (по карте, по номеру счета). Ниже находится поле, в которое нужно ввести номер карты или счета. Если речь идет о первом случае, потребуется указать срок действия.2-alfa-klik-lichnyy-kabinet.png

Еще ниже вносится номер телефона, прикрепленного к договору оказания банковских услуг. После нажатия на кнопку «Далее» придерживайтесь инструкций и дождитесь текстового сообщения на ваш телефон с логином и паролем. Позднее его можно будет изменить на более удобные комбинации символов.

Функционал личного кабинета «Альфа-клик»

Система удаленного доступа к счетам позволяет каждому пользователю:

  1. Контролировать остатки на счетах и картах.
  2. Переводить деньги между собственными счетами.
  3. Перечислять деньги другим клиентам «Альфа-банка» и контрагентам других платежных систем и банков.
  4. Погашать кредиты (частично или полностью).
  5. Заказывать новые карты.
  6. Подавать заявки на кредитование.
  7. Получать выписки по счетам.
  8. Устанавливать лимиты по картам.
  9. Блокировать и разблокировать кредитки.

Помимо управления, личный кабинет «Альфа-клик» дает возможность дистанционно:

  • пополнять счета мобильных операторов;
  • оплачивать автоуслуги;
  • погашать счета ЖКХ;
  • выплачивать налоги, штрафы и сборы;
  • прочее.

3-alfa-klik-lichnyy-kabinet.png

Не имеет значения, выплачивается ли ипотека, автокредит или займ наличными. Любой кредит может быть погашен дистанционно за счет средств. Хранящихся на других счетах. Таким же образом можно инвестировать средства.4-alfa-klik-lichnyy-kabinet.png Вкладами также можно управлять при помощи личного кабинета «Альфа-клик». Совершив несколько простых действий, вы сможете:

  • открыть депозитный или накопительный счет;
  • увеличивать сумму вложений;
  • снимать проценты;
  • закрывать счета;
  • продлевать условия вложений.

Онлайн-переводы в личном кабинете «Альфа-клик»

Система позволяет взаимодействовать с электронными платежными системами Яндекс.Деньги, Qiwi и WebMoney. Можно получать переводы с них или отправлять деньги туда. Таким образом, вы можете оплачивать игры, программы и мобильные приложения. При переводе денег на Яндекс-Деньги комиссия не взимается. Функция доступна для зарегистрированных пользователей. Потребуется войти в систему под собственным логином и паролем. Зато вы сможете в одно нажатие совершать транзакции на любые карты и счета в любых банках. Валюта также не имеет значения. Обмен производится по курсу, установленному на момент перевода.

График платежей в личном кабинете «Альфа-клик»

Данная функция позволяет настроить личный кабинет таким образом, что по достижению установленной даты с определенной карты (или счета) некая сумма будет автоматически перечисляться. Таким образом, вы никогда не забудете погасить кредит вовремя, пополнить телефонную карту и т.д.

Альфа-маркет

Личный кабинет позволяет оплачивать покупки и услуги безопасно. Все партнеры банка – проверенные, надежные компании. Для удобства пользователей товары разделены по категориям для быстрого поиска. Здесь вы сможете заказать и приобрести:

  • услуги для дома;
  • туристические товары и услуги;
  • все для автомобилистов;
  • продукцию для здоровья;
  • программное обеспечение;
  • товары народного потребления и т.д.

Меры безопасности личного кабинета «Альфа-клик»

  • максимальную сумму покупки или снятия;
  • перечень возможных операций;
  • максимальный расход за период;
  • географическую привязку к карте.

Можно настроить личный кабинет «Альфа-клик», чтобы система работала следующим образом:

  1. Вы вводите логин, который знаете только вы.
  2. На телефон приходит разовый пароль в текстовом сообщении.
  3. Вы вводите полученный пароль, который является одноразовым.

В результате исключается возможность несанкционированного доступа к личному кабинету «Альфа-клик».

СМС-банкинг

Отдельной услугой является отчет обо всех произведенных транзакциях по счетам. Каждый раз, когда сумма на карте будет меняться, вы будете получать соответствующее уведомление. Сообщения приходят мгновенно. Можно подключить несколько карт к одному телефонному номеру.

Доступность информации

Пользователь имеет возможность просматривать отчеты по каждому из своих счетов. Для этого нужно выбрать счет или карту, установить отчетный период и вывести на монитор банковскую выписку. Все это доступно в личном кабинете «Альфа-клик».

Просматривая детальную информацию, вы увидите все условия, на которых подписывались при оформлении договора на обслуживание:

  • процентные ставки;
  • сроки действия;
  • лимиты по суммам;
  • условия погашения кредитов;
  • льготные периоды и т.д.

На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке. Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств. С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании. Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.

Содержаниескрыть1Функционал интернет-банкинга2Как зарегистрироваться в личном кабинете3«Альфа-Клик»4«Альфа-Мобайл»5«Альфа Бизнес Онлайн»6«Альфа-Клиент Онлайн»7Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц8Вход через логин и пароль9Войти в банкинг по телефонному номеру или договору10Займы в «Альфа-Банке»11Онлайн-калькулятор12Оплата через интернет займов и проведение иных платежей13Переводы с карт «Альфа-банка»14Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»15Личный кабинет link.alfabank.ru16Восстановление и смена пароль от личного кабинета17Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»18Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно19Горячая линия20БИК и другие банковские реквизиты21Отзывы21.1Похожие статьи

Функционал интернет-банкинга

Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS. Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным. На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.

  • «Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
  • «Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
  • «Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

«Альфа-Клик»

Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:

    • 16-значный номер банковской карты;
    • Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
    • Телефон владельца карты;
    • Продолжить регистрационные действия

Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.

«Альфа-Мобайл»

Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.

«Альфа Бизнес Онлайн»

Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.

«Альфа-Клиент Онлайн»

Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.

Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц

Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.

Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.

Вход через логин и пароль

Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.

Войти в банкинг по телефонному номеру или договору

С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.

Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.

Займы в «Альфа-Банке»

Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию. При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования. Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:

  • Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
  • Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
  • Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
  • Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.

Онлайн-калькулятор

Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.

Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.

Оплата через интернет займов и проведение иных платежей

  • Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
  • Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
  • Через компании-партнеры;
  • Посредством телефонного центра;
  • Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).

Переводы с карт «Альфа-банка»

Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:

  • Зайти в личный кабинет;
  • Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
  • Заполнить небольшую форму отправки;
  • Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
  • Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
  • Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.

Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.

Личный кабинет link.alfabank.ru

Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.

В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.

В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.

<center>

</center>

Восстановление и смена пароль от личного кабинета

В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».

При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.

Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»

Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).

Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:

  • Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
  • Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
  • Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
  • Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
  • Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
  • Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
  • Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
  • Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.

Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно

Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.

Горячая линия

С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:

  • 8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
  • 8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.
  • 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области
  • 8 (800) 10-077-33 для остальных российских регионов.

БИК и другие банковские реквизиты

Отзывы

«Альфа-Банк» ставит перед собой цель обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов, но не все клиентские отзывы свидетельствуют об этом. Например, отмечаются случаи невыдачи наличных средств банкоматом с одновременным списанием денег со счета при нежелании сотрудников местного офиса помочь с решением проблемы. В результате клиенту пришлось приложить немало усилий, чтобы средства были возвращены в полном объеме.

Ряд россиян жалуется на отсутствие отделений «Альфа-Банка» в Крыму, но подобная ситуация характерна для подавляющего большинства российских кредитных организаций, что связано с действующими в отношении региона международными санкциями.

Похожие статьи

Страховка от Альфа БанкаКредитный карантин от Альфа БанкаКредитные каникулы в Альфа БанкеЛьготный период в «Альфа-Банке»Брокерские услуги от Альфа Банка

Альфа-Банк является одним из самых популярных финансовых институтов в России. Количество клиентов этого банка уже давно превысило несколько миллионов. Такой спрос несколько затрудняет предоставление гражданам в филиалах быстрого обслуживания, так как Одной из важнейших составляющих деятельности Альфа-Банка является развитие системы интернет-банкинга. .

Сегодня клиентами этого финансового учреждения являются Возможно дистанционное обслуживание. Помимо новой версии интернет-банка “Альфа-Клик”, которая доступна на сайте https://click.alfabank.ru, существуют также официальные приложения для мобильных устройств с различными операционными системами.

Таково состояние игры. позволяет Вам пользоваться услугами Альфа-Банка круглосуточно и без геолокализации, потому что вы можете получить доступ к своему личному кабинету из любой точки мира, где у вас есть доступ к Интернету.

СодержаниеВойдите в интернет-банк под своим логином и паролем.Функциональность Личного кабинетаДля юридических лицПримечания по регистрации в системеМобильное приложение для iOS и AndroidКак я могу восстановить свой логин или пароль?

Войдите в интернет-банк под своим логином и паролем.

Для авторизации в системе “Альфа-Клик” пользователю необходимы логин и пароль. ь. Без них вы не сможете войти в свой личный кабинет.

Оператор “Горячей линии Альфа-Банка” информирует пользователя о подключении к интернет-банку и отправляет SMS-сообщение с паролем на номер телефона, связанный с конкретным банковским продуктом. Пароль является временным и должен быть изменен при первом посещении Alfa-Click.

Логин с паролем из компьютерной версии интернет-банка также подходит для мобильных приложений, т.е. пользователю не нужно повторять процедуру регистрации при установке программного обеспечения Альфа-Банка на свой смартфон и регистрироваться в версии для ПК, если мобильный банк был установлен ранее.

Функциональность Личного кабинета

После авторизации с помощью “альфа-клика” пользователь попадает на главную страницу интернет-банка, где хранится информация о его счетах и последних банковских операциях.

imac-05-min.jpg

Также…. На главной странице отображается список расходов за последний месяц. . При необходимости пользователь может быстро посетить одну из следующих областей страницы интернет-банка.

  1. Специальные предложения.
  2. Оплата услуг.
  3. Инвестиции.
  4. Настройки.
  5. Депозиты.
  6. Переводы.
  7. Карты.

Доступен пользователю и переход на старую версию “Alpha-Click”. . Для этого необходимо нажать кнопку “Перейти к клику 1.0” в правом верхнем углу главной страницы вашего лицевого счета.

Cпециальные предложения

В этом разделе отображаются акции и скидки от партнеров Альфа-Банка например, увеличение возврата наличных за выпуск в магазине.

Такие предложения, как правило, ограничены по времени и не представляют интереса для всех пользователей. В частности, не имеет смысла предлагать скидки или увеличивать выплаты в сети ювелирных магазинов, если клиент не покупает золотые украшения у Альфа-Банка в ближайшие несколько дней.

Отдельными от остальных информация о выгодных вариантах оформления страховых полисов смотрите в разделе “Специальные предложения”. В большинстве случаев страховые компании предлагают значительные скидки на тот или иной вид страхования, например, на полисы КАСКО, которые должны выдаваться практически всеми заемщиками, оплачивающими автокредиты.

uslugi-alfa-min.png

Скидки на страховые выплаты иногда достигают 15-20% от их стоимости. В случае с тем же полисом КАСКО экономия значительна, так как средняя цена страхования составляет 30-40 тысяч рублей, а для дорогих автомобилей с высоким риском угона может достигать ста тысяч.

Оплата услуг

Все они. Варианты в разделе “Плата за услуги” разделены на несколько категорий для облегчения доступа пользователей. среди которых есть и те, кто присутствует:

  • Коммунальные службы;
  • Схема оплаты;
  • Платежное поведение;
  • мобильная связь;
  • Автомобильные платежи;
  • Интернет
  • государственные услуги;
  • другие услуги.

Если вы нажмете на нее, вы будете перенаправлены в интересующую вас область. где объединены шаблоны платежей популярных клиентов Альфа-Банка. Например, можно быстро оплатить услуги определенного оператора мобильной связи или детский сад, не теряя времени, например, золотые украшения.

Также пользователи Alpha Click Наличие возможности оплаты счетов-фактурЭто упрощает процесс оплаты, если в интернет-банке отсутствует специальный шаблон платежа, но у пользователя есть реквизиты получателя денег.

Денежные вложения

В разделе возможно приобретение паев инвестиционных фондов и других видов финансовых вложений. К ним относятся инвестиции в драгоценные металлы, памятные и инвестиционные монеты, инвестиции в малые предприятия. Последняя форма инвестиций может дать доходность до 30%.

Пользователь имеет доступ к возврату налогов и полисам страхования жизни.

Альфа-Банк осуществляет программы страхования совместно с “АльфаСтрахованием жизни”. ». Продукты инвестиционного страхования подразделяются на две категории: “Резервный фонд” и “Детский счет”.

alfa-bank-refinansirovanie-kreditov-drugih-bankov-fizicheskim-litsam-min.jpg

Также возможно подключение программ “АльфаЗдоровье и АльфаЗдоровье детей. Медицинские центры компании расположены в лучших клиниках мира и предлагают лечение выявленных заболеваний по мере необходимости.

Депозиты

Раздел позволяет открыть новый депозит или пополнить существующий. если это указано в условиях депозитного договора.

В зависимости от цели размещения инвестор может использовать один из трех продуктов:

  • “Победа +”, от 6,10% до 6,60%;
  • “Премьер+, от 5,90% до 6,40%.
  • “Потенциальная +, от 5,10 до 6,10 % процентная ставка.

Для расчета приблизительной доходности инвестиций вкладчик может воспользоваться онлайн-калькулятором Альфа-Банка. . Достаточно ввести предполагаемую сумму инвестиций, желаемую валюту и срок размещения средств.

Программа автоматически выбирает только те депозиты, которые подходят для данных условий, и отображает фиксированную процентную ставку годовых. Также отображается сумма вклада, которая добавляется к начисленным за весь период процентам.

Переводы

В этом разделе Личного кабинета нажмите кнопку “Альфа-Кабинет”.  Пользователь может выбрать один из 9 вариантов перевода денег. Возможны операции между Вашими счетами, переводы на счета другого клиента Альфа-Банка и переводы:

  • на электронном бумажнике;
  • в другом банке;
  • для русского дома;
  • от карты к карте.

Кроме того, пользователь интернет-банка может заказать денежный перевод в рублях или валютах. Последнее удобно для тех, кто не хочет заходить в отделение банка для смены валюты.

Стоимость услуги и предельная стоимость перевода определяются в рамках конкретной банковской операции.

Карточки

В данном разделе Вы можете быстро оформить заявку на одну из дебетовых карт, имеющихся в арсенале Альфа-Банка. Дебетовые карты делятся на несколько категорий:

  • с возможностью сохранения билетов (самолет, поезд);
  • с максимально возможным количеством прав;
  • с улучшенной системой скидок и привилегиями;
  • с возвратом наличных и скидками;
  • обычные карты;
  • с системой скидок.

Клиенты Альфа-Банка могут приобрести наручные часы AlfaPay для бесконтактной оплаты товаров в магазинах по технологии PayPass. Эти часы можно приобрести у держателей карт “Оптимум”, “Комфорт”, “Максимум”, “Максимум +” и договорных клиентов Альфа-Банка.

AlfaPayWatch-min.jpg

Параметры

Данный раздел интернет-банка для редактирования профиля пользователя. Например, если вы хотите изменить номер телефона, связанный с вашей учетной записью. В этом случае вам понадобится новый телефон и ранее указанный телефон.

Если по каким-либо причинам старый номер телефона невозможно использовать, необходимо лично обратиться в отделение банка, чтобы изменить информацию.

Клиенты Альфа-Банка также могут активировать услугу SMS-информирования и изменить пароли своих счетов. В разделе можно ознакомиться с тарифами и условиями уже подключенных банковских продуктов, активировать или деактивировать различные тарифные опции.

Для юридических лиц

Компании не могут пользоваться личным офисом Alpha Click. Для них Банк разработал собственную платформу интернет-банкинга “Альфа-Бизнес Онлайн” и имеется на сайте https://link.alfabank.ru.

upload_medialibrary_b1b_b1b2864a7e545ee4a51eb4fecb9fa3ac.jpg

Логин и пароль необходимы для входа в ваш личный кабинет для юридических лиц.

Первая организация информируется при подключении к интернет-банку, а вторая может быть настроена самостоятельно при первом посещении личного кабинета с помощью временного пароля, который в свою очередь сообщают сотрудники Альфа-Банка.

Для юридических лиц доступен интернет-банк:

  • Операции в рублях и валюте;
  • Пересчет валют;
  • чтобы получить выписку.

Кроме того, пользователь может самостоятельно изменять настройки “Альфа-Бизнес Онлайн”. Пользователь может добавлять или удалять контрагентов, активировать или деактивировать SMS-уведомления, активировать или деактивировать различные дополнительные услуги, менять пароль.

Примечания по регистрации в системе

Регистрация в личном шкафу “Альфа-Клик” возможна только для активных клиентов. у которых есть пластиковая карта или P/с в Альфа-банке.

Если пользователь посещает интернет-банк в первый раз, он должен заранее войти в систему, указав номер счета или карты. В последнем случае также необходимо указать месяц и год действия карты. Кроме того, при первом обращении в интернет-банк Вас попросят указать номер мобильного телефона.

В случае затруднений с регистрацией или авторизацией пользователь может подать заявление в Контакт-центр Альфа-Банка по бесплатному номеру 8 (800) 200-00-00-00-00 для жителей Москвы, а также для граждан, обращающихся в Банк из другой страны, доступно по телефону +7 (495) 788-88-88-88-78.

Для общения с оператором могут понадобиться паспортные данные клиента и информация о продуктах Альфа-Банка, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.

Вы можете сесть на скамейку запасных. через форму обратной связи на его официальном сайте. . Кнопка “Обратная связь” расположена в нижней части страницы “Альфа-обратная связь”. Этот тип контакта с банком подходит для тех, кто не заботится о скорости получения ответа.

Мобильное приложение для iOS и Android

Альфа-Банк имеет Приложения для двух самых популярных мобильных гаджетных платформ. Функциональные возможности мобильного банка практически идентичны возможностям Альфа-Клика.

Пользователи имеют доступ к быстрым переводам на другие клиентские карты Альфа-Банка, расчетным картам и операциям по счетам, услуге “Сохранить”, заказу дебетовых карт через CashBack и другим соответствующим услугам.

Среди прочего. Вы можете использовать свой мобильный банк :

  • задавайте вопросы технической поддержке и менеджерам Альфа-Банка;
  • регулярно производите платежи, напр.для жилищно-коммунального хозяйства или услуг мобильной связи;
  • отправляйте деньги клиентам других банков по реквизитам или номерам карт;
  • чтобы отслеживать доступные лимиты платежей;
  • посмотреть на историю банковского дела;
  • чтобы найти ближайший банкомат и отделение;
  • чтобы заблокировать или разблокировать карту;
  • для открытия депозитов;
  • для изменения PIN-кода карты.

Авторизация в мобильном банке осуществляется независимо от операционной системы с помощью логина и пароля из интернет-банка “Альфа-клик”. В этом случае восстановление забытых логина и пароля происходит так же, как и в случае с версией лицевого счета для персональных компьютеров.maxresdefault-min.jpg

Как я могу восстановить свой логин или пароль?

Для восстановления пароля пользователя из личного шкафчика “Альфа-клик” необходимо выполнить следующее Вам понадобится номер карты и номер телефона, указанный при первой регистрации в системе. Если необходимо изменить номер телефона, то изменить его можно будет только после восстановления логина и пароля, чтобы отсутствие телефона, указанного при регистрации, не позволяло восстановить данные доступа пользователя удаленно, даже через “горячую линию” учреждения.

Если клиент Альфа-Банка не сменил телефон, он должен заполнить специальную форму на сайте банка, чтобы получить новый логин и пароль, после чего ему будут высланы логин и временный пароль. После авторизации в личном шкафчике Вам необходимо будет самостоятельно сменить пароль на постоянный.

Используемые источники:

  • https://alfabankkabinet.ru/alfaclick
  • https://cabinet-bank.ru/alfabank-kabinet/
  • https://kabinet-alfaclick.ru/
  • https://alfabank-online.ru/
  • https://1click-alfabank.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации