Альфа-Клик – удобный интернет-банкинг с личным кабинетом для белорусов

Не каждый может похвастаться наличием свободного времени, позволяющим съездить в учреждение банка. Некоторые же просто не любят стоять в длинной очереди, ожидая помощи сотрудника финансового учреждения. Есть и такие, кто просто не любят любые проявления бюрократических проволочек. В Беларуси, для таких людей специалистами ЗАО «Альфа-Банк» был разработал специальный интернет сервис, позволяющий совершать любые финансовые операции онлайн – интерент-банкинг «Альфа-клик». О том, как пользоваться сервисом «Альфа-банк интернет-банкинг», и пойдет речь в данной статье.

Содержание

Вход в «Альфа-клик»

Как зарегистрироваться в интернет-банкинге ЗАО «Альфа-Банк»?

Чтобы пользоваться интернет-банкингом, необходимо пройти регистрацию в системе. Для этого необходимо изначально является клиентом банка, что предполагает под собой наличие заключенного с банком договора на предмет комплексного обслуживания физического лица. Без этого в прохождении регистрации будет отказано.

Чтобы пройти процедуру регистрации, необходимо действовать в следующем порядке:

1. Нужно перейти по следующему электронному адресу – click.alfa-bank.by (Альфа-клик официальный сайт);
2. необходимо указать свой логин, полученный от сотрудника банка любым возможным способом (как лично при визите в офис, так и через контакт-центр);
3. требуется кликнуть на кнопку «получить SMS», после чего в ответном сообщении будет прислан пароль;
4. останется ввести присланный пароль в соответствующую графу и нажать кнопку «далее».

В случае, если персональный логин отсутствует, необходимо кликнуть на кнопку «у меня нет логина». В таком случае для идентификации необходимо будет ввести идентификационный номер, т.е. личный номер лица, указанный в паспорте или в виде на жительство. Данный номер будет являться аналогом вышеназванного пароля.

Завершается процедура регистрации созданием нового постоянного пароля и его сохранением.

Требования к логину интернет-банка

Как уже ясно из вышесказанного, для входа в интернет-банкинг «Альфа-клик» лицу понадобятся логин и пароль. Без этого войти в систему просто-напросто не получится. При следует в первую очередь понимать, что логин и пароль предназначены для защиты персональных данных клиента.

Требования к паролю интрент-банка

Что касается требований, предъявляемых к паролю, то здесь банком установлены определенные ограничения. Связано с тем, что пароль для входа в систему клиент придумывает самостоятельно.

Требования к паролю следующие:

1. Пароль должен состоять минимум из 8 символов, при этом максимальная длина пароля неограниченна;
2. пароль не должен быть легко запоминаемым, не должен быть похожим (полностью или частично) на общеупотребляемые слова, не должен нести смысловую нагрузку;
3. пароль не должен содержать логин, а также не должен содержать элементы имени и фамилии клиента;
4. в пароле не должно в качестве составляющих элементов быть персональных данных родственников пользователя (к примеру, имени, фамилии, дат и тому подобное);
5. пароль не должен содержать периодически набранных символов, а также не должен включать в себя сочетание символов, которые набираются на клавиатуре последовательным нажатием кнопок в подряд (к примеру: qwerty, 12345, asdfgh и прочике);
6. пароль не должен иметь признаков симметрии или асимметрии, позволяющих упростить его запоминание;
7. пароль должен включать: минимум три символа английских заглавных букв (A-Z), минимум три символа английских строчных букв (a-z), минимум три цифры (0-9), минимум три специальных символа (например: !, $, #, %);

Пароль является исключительно конфиденциальной информацией. Сотрудники банка ни при каких обстоятельствах не могут просить предъявить или назвать клиента его личный пароль, необходимый для входа в систему интернет-банкинг. Попытки выведать данный пароль свидетельствуют о попытке украсть доступ к личному кабинету интернет-банкинга, что является свидетельством совершения мошеннических действий.

Сколько стоит пользование услугами банкинга?

Чтобы пользоваться интернет-банкингом клиенту достаточно иметь электронное устройство (компьютер, планшет, телефон и так далее), а также выход в интернет. При этом возможностями банкинга ЗАО «Альфа-Банк» можно пользоваться абсолютно бесплатно. Проще говоря, регистрация, вход и использоване интернет-банкинга происходит на безвозмездной основе. Внесение каких-либо средств в целях оплаты пользования сервисом совершать не нужно.

Читайте также:  Где снять деньги без комиссии с карты БелВЭБ, банки-партнеры кредитной организации

Что требуется для того, чтобы подключить банкинг?

Главное условие, позволяющее клиенту пользоваться сервисом «Альфа-банк» интернет-банк, заключается в наличии у клиента заключенного с банком соглашения на обслуживание. Наличие такого договора позволяет клиенту пройти регистрацию на сервисе и в дальнейшем его использовать без каких-либо ограничений. При попытке регистрации в интернет-банкинге лицом, не имеющим оформленного договора, высветится соответствующая ошибка.

Как войти в интерент-банкинг?

Чтобы произвести вход в Альфа-банк банкинг, необходимо действовать по следующей инструкции:

1. Необходимо перейти по следующему интернет адресу – click.alfa-bank.by
2. нужно ввести логин и пароль в соответствующие пустые графы;
3. потребуется кликнуть на кнопку «войти».

В банкинг Альфа-банк вход на этом можно считать завершённым.

Восстановление доступа в случае утери логина или пароля

Для любого пользователя будет проблемой, если будет утерян логин или пароль от Альфа-банк интернет-банкинг. Это может создать трудности, препятствующие нормальной работе в системе, а также угрозу безопасности не только в плане персональных данных, используемых в банкинге, но и денежным средствам, находящимся на открытых и доступных через банкинг счетах.

Поэтому, естественно, в случае возникновения подобной неприятности необходимо позаботиться о том, чтобы проблема была устранена как можно быстрее. Для этого необходимо действовать в зависимости от конкретных обстоятельств, ведь от того, с чем возникли сложности (с логином или паролем), зависит и порядок действий по их устранению.

Что делать, если забыли пароль?

Если проблемы со входом в «Альфа-клик» обусловлены утерей пароля, то клиенту необходимо осуществить восстановление доступа. Для этого необходимо действовать в следующем порядке:

1. Перейти на страницу входа в интернет-банк (click.alfa-bank.by);
2. перейти в раздел «восстановления доступа»;
3. требуется указать логин для входа в систему;
4. кликнуть на кнопку «получить SMS»;
5. в специальной форме ввести пароль, присланный на мобильный телефон.

Читайте также:  Идея-Банк интернет-банкинг: вход в личный кабинет для юридических и физицеских лиц

В дальнейшем необходимо будет создать новый пароль и сохранить его.

Что делать, если забыли логин?

Чтобы восстановить утерянный логин от системы «Альфа-клик» интернет-банк, действовать необходимо по схожему сценарию, описанному выше:

1. Посетить страницу входа в интернет-банк (click.alfa-bank.by);
2. перейти в раздел «восстановления доступа»;
3. в специальной форме ввести свой идентификационный номер;
4. кликнуть на кнопку «получите SMS»;
5. полученный по SMS пароль нужно будет ввести в соответствующую форму;
6. клиенту будет направлено SMS сообщение, в котором будет содержаться новый логин.

Отправка SMS сообщения как при восстановлении пароля, так и при восстановлении логина будет осуществляться на мобильный телефон, который изначально был пользователем указан в анкете при подключении к системе интернет-банкинга.

Функциональные возможности и оплата услуг

Интернет-банкинг «Альфа-клик» позволяет пользователю осуществлять весь спектр услуг, которые доступны в офисе банка, т.е. банкинг, по сути, предоставляет возможность в неограниченных возможностях работать со всеми подключенными в банке продуктами. Чаще всего большинство пользователей использует систему интернет-банкинга для оплаты услуг. Услуги могут быть любого характера – коммунальные платежи, оплата мобильной связи, осуществление платежей в счёт погашения штрафов в пользу государства и многое другое.

Мобильное приложение

Современные технические возможности позволяют клиенту сервиса «Альфа-банк» личный кабинет подключить и на мобильном телефоне. Используется для этого специальное приложение, которое предоставляет безопасный доступ пользователю к своим картам и счетам с мобильного телефона.

Наличие подобного способа распоряжаться своими финансами обладает массой плюсов, главный из которых – это то, что мобильный телефон всегда под рукой, а значит, что клиент сможет совершать платежи и любые иные финансовые операции в любое время и в любом месте.

Телефон горячей линии

Нередко у клиентов банка при работе с интернет-банкингом, в том числе и на мобильных приложениях, возникает масса вопросов. Чтобы проконсультироваться по возникшим проблемам клиент может обратиться в контакт центр. Сделать этого он может по следующим номерам:

Для физических лиц телефон «Альфа-банка» следующий:

• 198 – единый номер поддержки;
• +375 (29,44,25) 733-33-32 – для операторов мобильных телефонов;
• +375 17 229-73-43 – поддержка держателей карт.

Для юридических лиц:

• 7464 – для операторов мобильных телефонов;
• 8 801 100-64-64 – единый номер поддержки;
• +375 29 700-64-64 – для международных звонков.

Специалисты окажут помощь и подскажут, как решить ту или иную проблемную ситуацию.

Официальный сайт: alfa-bank.by

Личный кабинет: click.alfa-bank.by

Выводы

Развитие технологий позволяет клиентам банков пользоваться подключенными продуктами в онлайн режиме. ЗАО «Альфа-Банк» не является в данном вопросе исключением. Однако, чтобы пользование интернет-банкингом не вызывало проблем и осложнений, клиенту достаточно ознакомиться с основными рекомендациями и советами по работе с системой.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Альфа-Банк — ведущий коммерческий банк России. Помимо выгодных условий сотрудничества и широкого спектра услуг, он предлагает своим клиентам удобный способ взаимодействия с банком. Методом проб и ошибок, Альфа обзавелся эталонным личным кабинетом — Альфа-Клик.

Интернет банк обладает самым полным списком услуг, в сравнении со своими аналогами среди конкурентов в системе Альфа-Клика. Однако самой привлекательной его стороной для потребителя стала эргономичность и удобство.

Содержание

Личный кабинет Альфа-Клик

Альфа-клик (alfa click) переносит практически весь функционал банка на ваш компьютер или смартфон. С его появлением отпала практически полная необходимость во взаимодействии с оффлайн точками банков. Таким образом, для того чтобы совершить ту или иную операцию или получить необходимую информацию, вам больше не нужно искать банкомат или точку обслуживания.

Возможности личного кабинета в Альфа-Клике:

• Быстрое пополнение мобильного счета, без комиссий;
• Настройка повторяющихся платежей («Автоплатеж»);
• Оплата налогов и штрафов;
• Привязка кредитных карт к другим счетам;
• Удобная работа с другими электронными платежными системами (электронные деньги);
• Приобретение страховки для выезжающих за границу;
• Оплата коммунальных услуг через Альфа клик;
• Открытие депозитов, накопления с сервисом «Мои Цели»;
• И многое другое.

Вход в Альфа-Клик и регистрация

Начать пользоваться личным кабинетом Альфа-Банка очень просто. Для этого вам понадобиться логин и пароль, а также сам сайт. Получить данные для входа можно следующими способами:

1. Обратиться к сотруднику банка в ближайшей точке обслуживания.
2. Запросить данные в банкомате Альфа-Банка или в Альфа клике.
3. Через мобильный телефон на сайте.

Если с 1-м и 2-м пунктами все ясно, то последний может вызвать определенные трудности. Для того чтобы произвести регистрацию личного кабинета Альфа-Клик необходимо перейти на страницу «Регистрация», путем нажатия на соответствующую кнопку на сайте.

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете банка в Альфа-Клика, вам потребуется указать номер карты, срок ее действия, а также номер телефона.

После ввода всех данных на привязанный к карте номер телефона придет сообщение, информирующее о регистрации Альфа-Клик. Кроме того, sms будет содержать уникальный код Альфа клика, который нужно будет ввести на сайте. Если все вышеописанные операции будут выполнены успешно, то откроется новая страница, содержащая логин из цифр, а на ваш смартфон придет сообщение с временным паролем. Вы получили все данные для входа в свой личный кабинет Альфа-Банка.

Вход в личный кабинет Альфа-Клик (аналогично Альфа-Потоку):

1. Вводим логин и пароль в соответствующие поля на сайте Альфа клика.
2. Откроется новая страница, на который вам необходимости ввести уникальный код. Он придет в течение полуминуты на ваш телефон. В случае сбоя, можно запросить отправку пароля снова.

После чего вы можете пользоваться полным набором функций Альфа-Клик в личном кабинете.

Настройки Личного кабинета

В Альфа-Клике есть возможность провести ряд действий по настраиванию системы под себя.

В первую очередь, желательно поменять свои персональные данные, которые получили в банке для входа в систему. Придумайте сложную комбинацию пароля, запишите и сохраните в укромном месте.

Важно! Не делайте автоматическое открытие главной страницы Альфа-Клик с сохраненными данными в личном кабинете. Не ленитесь самостоятельно вводить ключи. Это повысит уровень безопасности и защитит от проникновения чужих пользователей интернета в вашу программу Альфа клика.

Не лишним будет ввести дополнительный логин в своем профиле. Эти операции можно сделать при первом входе в Альфа-Клик.

Программа сама предложит вам сменить пароль и заполнить еще один логин в системе Альфа клик. Если вы этого не сделали сразу, то можете восполнить упущенное через раздел настроек в меню.

Программа Альфа-Клик позволяет подключить дополнительные сервисы через личный кабинет банка:

• мобильное приложение;
• Альфа-Чек.

Перед работой в системе Альфа клика личного кабинета, создайте шаблоны документов (переводов), которыми планируете часто пользоваться.

Это достаточно удобно — ввести один раз банковские реквизиты получателя, и программа будет открывать готовый документ. Вам останется только проставить сумму платежа и напечатать комментарий.

В случае, когда такие переводы необходимо проводить регулярно, можно настроить автоплатеж в Альфа клике.

Это касается не только оплаты сотовой связи, но и коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, перевода денег родственникам и другие.

Настройка шаблонов Альфа Клика

Шаблоны можно создавать во время проведения платежа. Сохранять не просто как финансовый документ, но и как шаблон. Последовательность действий в личном кабинете Альфа-Клика:

1. Откройте платежку и заполните банковские реквизиты;
2. Придумайте для шаблона имя (можно по названию компании или по оказываемой услуге);
3. Нажмите на сохранение как шаблона и заполните название;
4. Если вам платежку надо провести сейчас, то нажмите на кнопку «Оплатить и сохранить как шаблон»;
5. Далее — кнопка «Продолжить».

Все, документ готов к дальнейшему использованию в любой момент.

Шаблоны создаются:

• для перевода денег родным;
• между внутренними счетами Альфа;
• для валютных обменов;
• для оплаты налогов, связи, квитанций и др.;
• для покупки через интернет;
• для других целей.

Если платежи надо проводить с регулярной периодичностью, то разумно установить расписание.

Для этого обозначьте сроки (в течение недели, месяца) или поставьте точные дни (1 числа или 25 числа).

Это возможно сделать при сохранении шаблона в Альфа клике. После заполнения всех данных в платежке, кликните по кнопке «переводить по расписанию» и вставьте периодичность оплаты.

В разделе «Шаблоны» доступно не только создание, но и удаление ненужных платежек и редактирование названия.

При подключенном мобильном банке или сервисе Альфа-чек, созданные в Альфа-Клике шаблоны, можно использовать при работе.

Чтобы документы стали доступны, надо открыть управление шаблонами и напротив важных образцов проставить галочки рядом с Альфа-Мобайл или с Альфа-Чеком.

Затем сохранить все изменения, и шаблон будет работать в указанных приложениях. В Альфа-Чеке необходимо подтвердить действия кодом из СМС.

Подключение мобильных приложений

Альфа-Мобайл можно подключить самостоятельно через Альфа-Клик. Для этого в настройках Личного кабинета выберите «Услуги и тарифы», найдите нужное приложение и нажмите на подключение.

Далее ждите сообщение из банка. В нем будет подробная инструкция с дальнейшими действиями и ссылка для скачивания в Альфа клике.

Опция Альфа-Чек работает с определенным номером телефона. Это своего рода СМС-банк. Для его подключения, необходимо выбрать банковскую карту, к которой активируется услуга, и ввести номер телефона.

Далее нажмите на получение кода и ждите смс-оповещение. В поле введите полученные цифры и подтвердите свои действия.

С помощью Альфа-Чека вы сможете всегда быть на связи с банком и проводить финансовые транзакции.

А именно:

• пополнять деньги на мобильном счете;
• запрашивать остаток на балансе карты;
• по шаблонам проводить платежи;
• блокировать карты;
• получать информацию и поддержку от банковских сотрудников с помощью заветного слова Help, отправленного по адресу 2265.

Операции в системе Чек-Альфа проводятся посредством сообщений по мобильной связи.

К примеру, шаблон, сохраненный в Клике-Альфа, можно активировать в Альфа-Чеке. Для этого необходимо послать имя шаблона на 2265 или на 7(903)7672265, и все.

Программа отправит деньги по указанным реквизитам в шаблоне в Альфа клике.

Интернет-Банк для юридических компаний

Альфабанк предлагает представителям бизнеса сразу три варианта доступных сервисов для плодотворной работы:

1. Для малого и среднего бизнеса создана система Бизнес-Онлайн.
2. Клиент-Банк предлагается представителям средних и крупных предприятий.
3. Зарплатный проект подойдет для всех категорий бизнеса.

Первый и третий вариант можно протестировать в режиме демонстрационной версии и познать азы в работе.

Для Клиент-Банка предлагается в личном кабинете видео-инструкция по работе.

Также есть возможность настройки Личного кабинета: автоплатежей и шаблонов. Есть возможность подключения дополнительных сервисов и опций.

Интерфейс довольно понятный, навигация по сайту простая и удобная.

Для представителей бизнеса в Альфа клике доступно мобильное приложение Альфа-Бизнес-Онлайн. Программу можно скачать и установить на свое мобильное устройство для постоянной связи с банком.

Чтобы проводить платежи через мобильное устройство, потребуется подключение услуги «Мобильный платеж».

Зайдите в раздел услуг и продуктов и выберите из предложенных вариантов мобильный банк.

Далее перейдите в мобильные платежи и кликните по кнопке управления услугой. На экране появится картинка с возможностью выбора организаций.

Найдите нужную компанию и подключите. Через некоторое время сменится статус и переводы в указанную компанию будут доступны.

Важно! Только после смены статуса с «отключена» на «подключена» можно пользоваться услугой мобильных платежей в отношении выбранной фирмы.

Человеку без специальных навыков в работе, будет несложно разобраться в тонкостях программы Альфа клика и освоиться в системе.

Как «Альфа-Клик» заменяет реальный банк?

Любое действие для совершения которого раньше вам бы потребовалось искать ближайший банкомат, а то и отделение банка, стало доступным прямо у вас дома или в пути на работу. Пользоваться личным кабинетом можно как со всех устройств, имеющим доступ в интернет, неважно будь то стационарный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет.

К вашим услугам огромный каталог услуг для оплаты не выходя из дома. Вы всегда сможете найти самые популярные услуги на верхних строчках списков. Но если это не поможет не потеряться в таком разнообразии — воспользуйтесь «живым» поиском! Он подскажет ответ в одно мгновение.

Интерфейс Альфа-Клик интуитивно понятен, поэтому для того, чтобы совершить какое-то действие, не нужно часами искать эту функцию на сайте. Например, чтобы оплатить услуги ЖКХ, достаточно навести курсор на кнопку «Оплата услуг», после чего, выбрать «коммунальные услуги». Вот так просто.

Если при работе с личным кабинетом, вы испытываете определенные трудности, не забывайте про кнопку «совет», расположенную в правой части страницы. Этот виджет содержит информацию по функциям, которые могу помочь облегчить работу с Альфа-Клик. Вот наглядное видео:

Безопасность «Альфа-Клик»

Альфа-Банк в целях безопасности своих клиентов, обязует менять пароль от личного кабинета раз в пол года. Об этом банк вас заблаговременно оповестит при помощи sms или уведомления с приложения системы Альфа клик.

Что нужно делать в случае утраты данных для входа в Альфа-Клик через личный кабинет?

• Обратить по телефону горячей линии банка и связаться с оператором Альфа клика. Для восстановления логина и пароля понадобятся данные вашей карты;
• Выбрать соответствующую услугу в разделе «Прочие операции» в банкомета;
• Напрямую через сайт. Для этого на странице входа необходимо нажать на кнопку «Восстановить логин и пароль». Для этого потребуется занесения данных вашей карты и номер мобильного телефона, к которому привязана карта.

Подробное видео по работе с интернет банком Альфа-Клик:

Альфа-Банк –это частный холдинг, предоставляющий все виды финансовых операций населению. Физические и юридические лица имеют возможность открывать депозиты и вклады, получать кредиты и прибыль, переводить средства и оплачивать услуги, инвестировать и многое другое. Банк высоко ценится клиентами. Его услуги востребованы, а сам холдинг давно занимает лидирующие позиции в списке рейтинговых агентств.

Альфа-Банк имеет широкую сеть офисов и отделений, где с клиентами работают менеджеры. Но учреждение также оказывает и дистанционные услуги. Альфа-Клик – виртуальный банк для тех, кто ценит комфорт и время. Авторизовавшись в системе, можно совершать любого рода финансовые операции и контролировать счета.

Содержание

Альфа-Клик — вход в личный кабинет по номеру телефона

Для частных и юридических лиц предоставлены разные личные кабинеты Альфа-Клик:

Вход в личный кабинет для частных лиц

Для входа в личный кабинет Альфа-Клик для физических лиц (по номеру телефона) перейдите по ссылке:

Войти в личный кабинет Альфа-Клик для частных лиц

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Для входа в личный кабинет Альфа-Клик для юридических лиц воспользуйтесь ссылкой:

Войти в личный кабинет для юридических лиц (ALBO)

После входа в созданный кабинет доступны все финансовые операции, предоставляемые интернет-банком:

• получать информацию круглосуточно, пользуясь при этом любым устройством;
• контролировать все финансовые операции: траты, поступления;
• иметь сведения о счетах, депозитах, задолженностях;
• переводить деньги, оплачивать товары, услуги;
• получать своевременные консультации специалистов;
• проводить финансовые операции в виртуальном пространстве, где используется несколько степеней защиты конфиденциальной информации.

Регистрация в Альфа-клик по карте

Клиент, владеющий картой или счетом, может зарегистрировать личный кабинет в Альфа-Клик через инетрнет. Для этого нужно пройти соответствующую процедуру регистрации на странице. Создав персональный кабинет, новый клиент имеет возможность пользоваться всеми функциями дистанционного банка:

• контролировать финансовые поступления;
• получать информацию о тратах;
• проверять карты, счета и вклады;
• оплачивать покупку услуг и товаров;
• создавать автоматические платежи;
• пользоваться стандартными шаблонами для оплаты;
• участвовать в программах кредитования;
• настраивать персональный кабинет под свои нужды.

Пошаговая инструкция регистрации

Регистрация – необходимая процедура для получения доступа к онлайн-банку. Заполнение анкеты осуществляется на официальном сайте банковского учреждения.

На страницу регистрации можно перейти с главной страницы сайта банка:

1. Перейти в раздел «Для частных лиц»;
2. Выбрать «Интернет-банк»;
3. Нажать кнопку «Регистрация»;
4. Заполнить анкету;
5. Следуя инструкциям, указать код из сообщения.
6. Завершить регистрацию.

Как восстановить логин и пароль для входа, если забыл или утерял(а)?

Утраченные данные, использующиеся для идентификации, подлежат восстановлению. Для этого, предусмотрена ссылка «Восстановить логин и пароль» на странице входа. Далее следует заполнить специальную анкету, где указываются сведения о банковском продукте. Система подскажет дальнейшие действия.

Утраченные логин и пароль сбрасываются, и клиент автоматически получает новые идентификационные данные.

Возможности личного кабинета Клик Альфа банка

Альфа-Клик – тот же банк, только функционирующий в дистанционном режиме. Клиент имеет возможность осуществлять весь спектр доступных транзакционных и других финансовых операций, а также контролировать свои банковские продукты. Частному лицу нет необходимости пользоваться услугами менеджеров, работающих в офисах и отделениях.

Оплата услуг — личный кабинет используется и для оплаты целого ряда услуг. С Альфа-Банком сотрудничает большое количество юридических лиц. На сегодняшний день их более 2-х тысяч, и число партнеров, принимающих платежи банковского интернет-учреждения, постоянно увеличивается.

Полный список партнеров есть на официальном портале. Для юридических клиентов существует несколько видов оплаты услуг, в том числе с помощью стандартных шаблонов и оформлений счетов вручную.

Переводы — В личном кабинете пользователя осуществляются различные переводы. Клиент имеет возможность отправить денежные средства не только в системе Альфа-Банка, но и в другое финансовое учреждение. Осуществляется конвертация средств, переводы в республику Беларусь, в том числе и в другой валюте.

Инвестиционные проекты — Альфа-Банк принимает вклады и депозиты, которые дают возможность получать дивиденды. Являясь исполнительным органом, учреждение занимается инвестиционными программами. Клиент имеет возможность вложить свои деньги в несколько проектов. Зарабатывать можно на драгоценных металлах и паевых фондах, торговых биржах и бумагах, малом бизнесе и так далее.

Инвестиции не гарантируют доход. Но удачно выбранная стратегия увеличивает шансы.

Накопление и кредиты — Альфа-Банк является участником рынка с ценными бумагами. Есть два депозита «Премьер» и «Потенциал», которые востребованы и пополняются клиентами (комиссия при этом не взимается). Банк предлагает и шесть программ, позволяющих частному лицу вложить денежные средства.

Всеми операциями можно управлять в личном кабинете. Кроме внесения ежемесячных платежей, клиент получает информацию о новых программах, оставляет заявки.

Кредитование – одна из самых популярных услуг. И Альфа-Банк предоставляет различные продукты, которые используются для трат. Например, существуют карты рассрочки, «100 дней без процентов», с кэшбэком, «Перекресток», «Аэрофлот» и «РЖД» для путешественников.

Kapты — дебетовые карты от Альфа-Банка широкого спектра действия. Продукты финансового учреждения используются для оплаты купленных товаров и услуг.

При открытии карты есть возможность выбирать платежную систему – зарубежную или российскую. Вне зависимости от предпочтений клиент получает различные поощрительные бонусы:

• баллы, на которые приобретаются товары или билеты;
• программа лояльности для геймеров, осуществляющих покупки в онлайн-играх;
• возврат до 10% потраченных денег;
• мили за покупку билетов.

Любой клиент может выбрать карту по своим интересам и тратить деньги на увлечения выгодно. Вся информация по дебетовым продуктам есть в личном кабинете.

Счета — вся информация по актуальным счетам доступна в личном кабинете банка. Клиент может контролировать:

• осуществленные транзакции;
• остатки денежных средств;
• просматривать и выписывать счета.

Чтобы закрыть продукт, нет необходимости идти в отделение банка. Все операции осуществляются в онлайн-режиме и оперативно.

Печать выписки операций из кабинета Альфа-Клик

В личном кабинете можно не только осуществлять финансовые операции, но и получать информацию. Клиенту доступны проведенные транзакции. Также он может узнать реквизиты банковских продуктов. Получить чеки просто, если зайти в «Историю платежей». Далее необходимо выполнить эти действия:

• найти нужный чек;
• открыть ссылку на документ;
• отправить в печать.

Автоплатежи

Список финансовых операций позволяет проводить платежи в один клик, без ввода данных. Если клиент регулярно осуществляет транзакции, необходимо создать и сохранить шаблон. Оформляя предписания банку, указываются реквизиты. В период, установленный в шаблоне, средства будут отправляться в автоматическом режиме.

Клиенты, осуществляющие операции с помощью приложения для смартфонов, должны предварительно осуществить настройки.

• Открыть «Настройки» и «Шаблоны».
• Открыть «Переводы» и «Оплату услуг».
• Заполнить шаблон.
• Поставить флажок, разрешающий использовать списки.
• Сохранить шаблон.

Для того чтобы увидеть созданный шаблон, нужно открыть «Избранное». Автоматические платежи можно перенастраивать, удалять, изменять.

Настройки кабинета

Альфа-Клик поддерживает смену идентификационных данных. Клиент может в любой момент самостоятельно изменить пароль/логин. Это позволяет защищать пользовательскую информацию и безопасно осуществлять разные финансовые операции. Есть также возможность указать новый e-mail и номер мобильного телефона.

Но это не все настройки, доступные пользователю. Клиент индивидуально настраивает используемые им банковские продукты: вклады, счета, карты. Также имеет возможность упрощать работу с финансовыми операциями с помощью автоматических переводов.

Для юридических лиц

Для предпринимателей существует широкий спектр услуг. Персональный менеджер подбирает наиболее выгодную программу. Юридические лица открывают счета дистанционно. Для этого необходимо изучить документы, использующиеся для оформления, и заполнить форму, указав контактные данные.

Альфа-Бизнес создан для юридических лиц. Но услуга не подключается дистанционно. Нужно посетить отделение банка, и только после этого заполнить все документы. Личный кабинет открывается и с компьютера (с официального ресурса) и с мобильного устройства (используется специальное приложение).

Приложение Альфа-Клик для телефонов

Приложение Альфа-Клик для мобильных устройств – удобный способ пользоваться услугами банка удаленно. Войти в систему можно с теми же данными. Клиент получает возможность:

• контролировать остатки;
• узнавать о транзакциях;
• оплачивать услуги;
• осуществлять переводы;
• получать консультации.

Скачать приложение

У Альфа-Банка есть приложение, которое можно загрузить из официальных источников. Ссылки на странице.

Альфа Банк один из крупных банков Российской Федерации, который предоставляет услуги существенной части населения России. Онлайн-банкинг Альфа Клик является одним из самых удобных и доступных онлайн инструментов по качеству, быстроте и функциональности. Возможности онлайн кабинета превышают многие западные аналоги.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет онлайн

Если вы зарегистрированы в клиент банке, то можете перейти по ссылке на официальную страницу банка.

Как зайти в личный кабинет Альфа Клик

Если Вы еще не зарегистрированы в системе Альфа клик, для регистрации Вам нужна банковская пластиковая карта Альфа Банка и сотовый телефон. Сама регистрация занимает несколько минут и является не сложной для клиента банка.

Регистрация в кабинете Альфа Клик:

Альфа Клик вход

Войти в личный кабинет Альфа Банка Альфаклик можно только из официальной страницы Альфа Банка. click.alfabank.ru

Вход в личный кабинет альфа клик

Сведения про интернет банк Альфа Клик

Запуск «Альфа-Клика»

Подключившись к услуге, вы получите логин пользователя и временный пароль. Чтобы войти в систему, вам нужно:

В дальнейшем для входа в «Альфа-Клик» используйте логин и заданный вами пароль. Кроме того, для дополнительной авторизации вам потребуется ввести одноразовый пароль, который придет в SMS-сообщении на мобильный телефон, указанный при подключении «Альфа-Клик».

В целях безопасности постоянный пароль рекомендуется менять раз в полгода, о чем вас автоматически будет извещать интернет-банк. При желании вы можете продолжать использовать ваш старый пароль, не заменяя его на новый.

Элементы «Альфа-Клика»

Работа с списками Альфа Клика

Почти на каждой странице можно увидеть окно выбора счета или другого реквизита. Щелкнув на треугольник справа от такого поля, можно открыть список доступных значений и выбрать требуемое значение из этого списка. Для вашего удобства страница после этого автоматически обновится, чтобы показать данные для выбранного вами значения.

Печать из кабинета Альфа Клик

Некоторые документы и списки операций можно распечатать. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Распечатать» внизу экрана (на тех страницах, где она доступна). Откроется отдельное окно с видом документа, подготовленного для печати. Нажатие на кнопку «Распечатать» приведет к открытию стандартного окна печати. После успешной отправки документа на принтер все вспомогательные окна автоматически закроются.

Кабинет Альфа клик

Интерфейс кабинета состоит из главного меню с основными разделами и блоков виджетов, в которых отображаются текущие шаблоны платежей и перечень открытых счетов в Альфа банке.

Кабинет Альфа Банка выглядит так:

Шаблоны:

Баланс по счетам:

Мониторинг данных по кредитным продуктам

На главной странице Альфа-клик  размещены вкладки по кредитным продуктам с информацией по сумме кредита, лимитам, овердрафтам, платежам и фактическим и плановым датам погашения.

На первой вкладке отображена Кнопка «Оплатить» и переход на детальную информацию по кредиту.

Отображение информации по кредитным продуктам

В разделе кредитных продуктов отображается:

• Сумма ежемесячного платежа
• График платежей
• Штрафы и неустойки
• Просроченная задолженность
• Сумма несанкционированного овердрафта
• Кнопка «Оплатить», для погашения кредита
• Дата и сумма последнего зачисления на кредитный счет
• Общая задолженность по кредиту

Блок детальной информации по потребительскому кредиту

В блоке по кредитам вы увидите следующую информацию:

• Первоначальная сумма кредита;
• Процентная ставка по кредитам;
• Сумма погашения;
• Срок выдачи кредита;
• Дата выдачи кредита;
• Регулярный ежемесячный платёж;
• Сумма процентов;
• Штрафы и комиссии;
• Просроченная задолженность

Отображение подробной информации по кредитной карте в кабинете Alfa-click

• Установленный лимит;
• Задолженность по кредитной карте;
• Процентная ставка на использованные средства;
• Объем собственных средств;
• Сроки льготного грейс периода;
• Минимальный платеж по кредитной карте.

Кабинет Альфа-Клик, график платежей по кредитам

Сумма основного долга и начисленные проценты отображаются в виде диаграммы на которой горизонтальная шкала отображает количество месяцев, на который оформлен кредит. Каждый столбец отображает сумму  платежа в этот месяц указанной в структуре долг/проценты.

Контакты Альфа Банка

Официальный сайт Альфа банка — https://alfabank.ru.

Телефон горячей линии Альфа банка — 8 (800) 200-00-00.

На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке. Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств. С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании. Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.

Содержаниескрыть1Функционал интернет-банкинга2Как зарегистрироваться в личном кабинете3«Альфа-Клик»4«Альфа-Мобайл»5«Альфа Бизнес Онлайн»6«Альфа-Клиент Онлайн»7Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц8Вход через логин и пароль9Войти в банкинг по телефонному номеру или договору10Займы в «Альфа-Банке»11Онлайн-калькулятор12Оплата через интернет займов и проведение иных платежей13Переводы с карт «Альфа-банка»14Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»15Личный кабинет link.alfabank.ru16Восстановление и смена пароль от личного кабинета17Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»18Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно19Горячая линия20БИК и другие банковские реквизиты21Отзывы21.1Похожие статьи

Функционал интернет-банкинга

Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS. Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным. На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.

• «Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
• «Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
• «Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

«Альфа-Клик»

Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:

• • 16-значный номер банковской карты;
  • Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
  • Телефон владельца карты;
  • Продолжить регистрационные действия

Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.

«Альфа-Мобайл»

Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.

«Альфа Бизнес Онлайн»

Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.

«Альфа-Клиент Онлайн»

Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.

Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц

Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.

Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.

Вход через логин и пароль

Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.

Войти в банкинг по телефонному номеру или договору

С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.

Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.

Займы в «Альфа-Банке»

Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию. При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования. Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:

• Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
• Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
• Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
• Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.

Онлайн-калькулятор

Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.

Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.

Оплата через интернет займов и проведение иных платежей

• Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
• Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
• Через компании-партнеры;
• Посредством телефонного центра;
• Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).

Переводы с карт «Альфа-банка»

Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:

• Зайти в личный кабинет;
• Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
• Заполнить небольшую форму отправки;
• Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
• Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
• Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.

Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.

Личный кабинет link.alfabank.ru

Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.

В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.

В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.

<center>

</center>

Восстановление и смена пароль от личного кабинета

В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».

При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.

Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»

Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).

Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:

• Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
• Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
• Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
• Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
• Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
• Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
• Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
• Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.

Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно

Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.

Горячая линия

С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:

• 8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
• 8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.

• 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области
• 8 (800) 10-077-33 для остальных российских регионов.

БИК и другие банковские реквизиты

Отзывы

«Альфа-Банк» ставит перед собой цель обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов, но не все клиентские отзывы свидетельствуют об этом. Например, отмечаются случаи невыдачи наличных средств банкоматом с одновременным списанием денег со счета при нежелании сотрудников местного офиса помочь с решением проблемы. В результате клиенту пришлось приложить немало усилий, чтобы средства были возвращены в полном объеме.

Ряд россиян жалуется на отсутствие отделений «Альфа-Банка» в Крыму, но подобная ситуация характерна для подавляющего большинства российских кредитных организаций, что связано с действующими в отношении региона международными санкциями.

Похожие статьи

Страховка от Альфа БанкаКредитный карантин от Альфа БанкаКредитные каникулы в Альфа БанкеЛьготный период в «Альфа-Банке»Брокерские услуги от Альфа БанкаИспользуемые источники:

• https://ibanking.by/alfa-klik-internet-banking
• https://alfabankos.ru/
• https://lk-alfabank.ru/alfa-klik-internet-bank-vhod-v-lichnyy-kabinet/
• https://to-bank.com/alfa-klik/
• https://alfabank-online.ru/