Содержание
- 1 Банк Российский капитал: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал
- 3 Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал
- 4 Скачать мобильное приложение банка Российский капитал
- 5 Телефон горячей линии банка Российский капитал
- 6 Банк Российский капитал: вход в личный кабинет
- 7 Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал
- 8 Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал
- 9 Мобильное приложение банка Российский капитал
- 10 Телефон горячей линии банка Российский капитал
- 11 Возможности личного кабинета
- 12 Банк Российский капитал: вход и регистрация в личном кабинете
- 13 Восстановление пароля личного кабинета
- 14 Контакты и данные для входа
- 15 Интернет Банк РК Бизнес Онлайн
- 16 Возможности системы
- 17 Как подключиться к РК Бизнес Онлайн?
- 18 Демо-версия Онлайн Банка
- 19 Работа с выписками
- 20 Платежные поручения в интернет-банке РК для бизнеса
- 21 Архивные документы в РК Бизнес Онлайн
- 22 Услуга Массовый Платеж
- 23 Крипто-плагин
- 24 Как заблокировать доступ к интернет банку РК для юридических лиц?
- 25 Мобильный Банк “РК Бизнес Мобайл”
- 26 Как установить и подключиться?
- 27 Поддерживаемые платформы
- 28 Возможности
- 29 Демо-версия сервиса
- 30 ПИН-код в РК Бизнес Мобайл
- 31 Привязка устройств
- 32 Информация об остатках и движениях по счету
- 33 Выписки в мобильном банке РК
- 34 Платежи и письма
- 35 Сервис по проверке контрагентов “Светофор”
- 36 Как пользоваться системой?
- 37 Директ Банк
- 38 Тарификация услуг российского капитал банка для юридических лиц
- 39 Техническая поддержка для юридических лиц
- 40 Банк Российский капитал: вход в личный кабинет
- 41 Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал
- 42 Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал
- 43 Скачать мобильное приложение банка Российский капитал
- 44 Телефон горячей линии банка Российский капитал
КБ «Российский капитал» основан в 1993 году, отличается широкой филиальной сетью. Организационно-правовая форма — Публичное Акционерное Общество (ПАО). Банк предоставляет услуги различным категориям клиентов.
Он осуществляет деятельность в рамках законодательства РФ на основании Генеральной лицензии No 2312. Головной офис КБ «Российский капитал» находится в г. Москва по адресу: ул. Большая Молчановка, д. 21а (недалеко от станции метро «Арбатская»).
Банк Российский капитал: вход в личный кабинет
Чтобы получить оперативный доступ к банковскому счету в КБ «Российский капитал», пользователь может зарегистрироваться в личном кабинете и использовать его функции. Чтобы попасть на страницу входа в интернет-банк, необходимо перейти по ссылке https://my.roscap.ru/ и заполнить соответствующие поля. Следует ввести логин и пароль.
Если клиент пока не зарегистрирован в системе дистанционного самообслуживания, ему потребуется пройти быструю и несложную регистрацию. После авторизации в личном кабинете перед клиентом открывается интерактивное меню, которое предоставляет доступ к широкому спектру банковских услуг. Его основные разделы:
- «Платежи»
- «Заявки»
- «Сервис»
- «Услуги банка»
- «Мои финансы»
Страница входа в личный кабинет банка Российский капитал
В интернет-банке имеется актуальная информация по всем счетам, открытым в «Российском капитале». Предусмотрены возможности быстрого перевода средств. Доступно создание шаблонов платежей, просмотр выписки по счету. Можно обменять валюту и погасить кредиты, что числятся за клиентом.
Может быть интересно: Банк Москвы: вход в личный кабинетPowered by
Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал
Чтобы получить доступ в систему, гражданину потребуется лично посетить банк, предъявить сотруднику документ, который удостоверяет личность данного клиента. Ему потребуется:
- Ознакомиться со всеми положениями договора «Дистанционного банковского обслуживания».
- Заключить указанный договор с банком «Российский капитал», выразив согласие с положениями документа.
Следующим шагом является самостоятельная регистрация в личном кабинете. Она выполняется согласно алгоритму, разработанному банковской организацией. Порядок действий:
- Клиент переходит по ссылке https://my.roscap.ru, а после этого в открывшейся форме нажимает кнопку «Зарегистрироваться». Сразу открывается окно регистрации в интернет-банке.
- Пользователь заполняет все поля формы регистрации. Он указывает фамилию и имя, а также безошибочно вводит полный номер карты банка «Российский капитал» или номер текущего счета / вклада (на свое усмотрение).
- Заполнив поля формы, необходимо внимательно прочитать Условия и тарифы, кликнув на соответствующие ссылки, а затем согласиться с их положениями. Нужно поставить «галочку» для подтверждения, кликнуть на ссылку «Далее».
- На мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения регистрации. Его нужно ввести на сайте и нажать кнопку «Далее». На следующем шаге потребуется установить логин и пароль. После нажать кнопки «Далее» открывается экранная форма «Авторизация», в которую следует ввести код подтверждения.
Регистрация Интернет банка Российский капитал
После выполнения этой инструкции открывается главная страница интернет-банка. Регистрацию в этом сервисе можно считать полностью завершенной.
Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал
Если пользователь забыл пароль, он сможет его восстановить с помощью кнопки «Забыли пароль?», что расположена в форме входа в интернет-банк. Достаточно кликнуть на нее, и тогда откроется всплывающее окно. В его поля необходимо ввести:
- Логин — выдается в офисе банка «Российский капитал».
- Паспортные данные — серию и номер (без пробелов).
Восстановление пароля Российский капитал
После ввода информации потребуется нажать на кнопку «Далее». Пользователь автоматически будет перенаправлен на новую страницу. Надо строго следовать дальнейшим инструкциям системы, чтобы успешно восстановить пароль. Чтобы обеспечить высокую безопасность денежных средств, в интернет-банке предусмотрены строгие требования к созданию паролей:
- Длина пароля должна составлять не меньше 8 символов.
- Не рекомендовано использовать простые сочетания, то есть применять в качестве пароля свою фамилию, дату рождения, номер сотового телефона, популярные комбинации.
Может быть интересно: Народный (Халык) банк интернет-банкингPowered by
Скачать мобильное приложение банка Российский капитал
Это современный и удобный сервис, который позволяет управлять личными финансами с устройства, работающего на операционной системе Android или iOS. Мобильное приложение использует ту же информацию для идентификации пользователя, что и традиционная интернет-версия Личного кабинета. Применяются такие же логин и пароль. Скачать мобильную версию от банка «Российский капитал» пользователи смогут в магазине приложений App Store или Google Play.
Вход в мобильное приложение может осуществляться:
- Вводом логина и пароля.
- С помощью ПИН-кода. Используется любая комбинация из 4-х цифр, установленная клиентом.
- По отпечатку пальца. Для этого потребуется активировать галочку «Привязать Touch ID».
К преимуществам мобильного приложения стоит отнести удобную и эффективную навигацию, интерактивную панель «Умный перевод», простое и красивое меню. Доступна функция редактирования, сохранения и удаления шаблонов. Клиенты могут создавать периодические платежи и быстро переводить средства между счетами.
Телефон горячей линии банка Российский капитал
Обратиться к сотрудникам банка «Российский капитал» клиент сможет, позвонив по бесплатному номеру:
8-800-775-86-86
Главная страница официального сайта банка Русский Капитал
Можно написать письмо на электронную почту info@roscap.ru, использовать социальные сети.
Если нужно быстро связаться со специалистом банка «Российский капитал», то можно заказать обратный звонок. Алгоритм действий будет следующим:
- Заполнить специальную форму, которая открывается при нажатии на ссылку «Заказать обратный звонок». Она расположена в конце любой страницы официального сайта.
- В первом поле необходимо ввести свой вопрос или обращение. В следующих полях клиент указывает свои имя и фамилию, контактный номер телефона, город обслуживания.
- Нужно согласиться с условиями обработки и использования данных, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Также она ставится напротив надписи «Я не робот».
- Нажать на кнопку «Заказать». Специалист банковской организации перезвонит на номер, указанный пользователем, в короткий промежуток времени.
Может быть интересно: Тимер Банк: вход в личный кабинетPowered by
Банк Российский Капитал — крупный московский банк, основанный в 1993 году, является участником системы страхования вкладов. Основными направлениями деятельности организации являются: обслуживание юридических лиц, кредитование физических лиц и организаций, прием вкладов у населения, операции с ценными бумагами. Владельцем банка Российский Капитал является АО «Дом.рф». Финансовая организация занимает 23 место в рейтинге надежности российских банков. Банк «Российский Капитал» с 13 декабря 2018 года переименован в «Банк ДОМ.РФ»
Банк Российский капитал: вход в личный кабинет
Для совершения всех необходимых банковских операций клиенты банка Российский Капитал помимо визита в офис могут воспользоваться услугой дистанционного банкинга, в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный кабинет клиента. Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.roscap.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Интернет-банк». Далее вы перейдете на страницу авторизации, где система предложит ввести ваш логин и пароль от учетной записи.
По завершению ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти в банк». Если данные введены верно, то откроется личный кабинет, в котором доступны следующие функции:
- Информация о всех действующих счетах, картах и кредитах, открытых в банке
- Перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам (также доступен «умный перевод» по номеру телефона)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги и штрафы ГИБДД и прочие)
- Открытие счета в банке
- Открытие и пополнение вклада
- Оформление заявки на кредит
- Заказ кредитной карты
- Блокировка карты в случае кражи/утери
- Покупка и продажа валюты
- Создание шаблонов оплаты
- Заказ справок из банка
- Поиск ближайших банкоматов и офисов
- Обратная связь со службой поддержки клиентов
- Персональные предложения и акции от банка
Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал
Для использования онлайн-банкинга необходимо быть действующим клиентом банка Российский Капитал и иметь дебетовую карту или вклад/счет. Зарегистрировать личный кабинет можно через официальный сайт банка: переходим по адресу https://www.roscap.ru/, далее выбираем «Интернет-банк» — «Зарегистрироваться». Кнопка регистрации расположена под формой входа в кабинет. Далее необходимо указать контрольную информацию о себе:
- Имя и фамилия (обязательное поле)
- Полный номер банковской карты (в формате 16 цифр). Если нет карты, то указываем только номер счета/вклада.
Далее соглашаемся с условиями дистанционного обслуживания и нажимаем кнопку «Далее». После этого на ваш телефон поступит SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции.
Далее придумайте логин и пароль — не используйте простые фразы и данные от своих социальных сетей в целях безопасности.
На этом регистрации в системе успешно завершена. Теперь вы можете войти в личный кабинет банка, используя свой логин и пароль.
Также доступна регистрация личного кабинета в отделении банка — достаточно прийти в ближайшее отделение с паспортом и подписать документы на подключение интернет-банка.
Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал
В некоторых случаях при попытке входа в личный кабинет возникает ошибка. Причиной невозможности входа обычно являются неверно введенные реквизиты для входа. Рекомендуем вам проверить правильно ли введен логин и пароль: верная ли раскладка клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock и т.д. Если данные советы вам не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля — для этого на странице входа в личный кабинет под формой входа нажмите клавишу «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите ваш логин и серию и номер вашего паспорта без пробела, после чего нажмите кнопку «Далее» и введите проверочный код из SMS.
Теперь придумайте новый пароль и сохраните его.
Если вы забыли свой логин, то для напоминания логина вы можете позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 775-86-86 . В противном случае для восстановления доступа в интернет-банк необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.
Мобильное приложение банка Российский капитал
Для активных пользователей предусмотрена мобильная версия личного кабинета, которая называется РК Мобайл. Мобильный клиент предоставляет базовый функционал онлайн-банка и удобен для использования в пути. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Для входа в приложение необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если у вас не подключена услуга интернет-банкинга, то вы можете пройти регистрацию прямо в приложении.
Обратите внимание! Если с момента обновления системы интернет-банка вы не пользовались личным кабинетом, то необходимо заново пройти регистрацию.
Скачать мобильное приложение банка вы можете в магазине приложений вашего смартфона (Google Play или App Store), набрав в строке поиска фразу «РК Мобайл». Перейдите в карточку приложения и после нажмите кнопку «Установить». По завершению установки мобильного клиента в меню вашего устройства появится новая иконка с логотипом банка.
Загрузить официальное приложение банка Российский Капитал вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Российский капитал
При возникновении вопросов по услугам банка или прочим вопросам, касающихся банка, вы можете позвонить по телефону горячей линии банка по номеру:
- 8 (800) 775-86-86 — звонок на территории России бесплатный с любых телефонов
- 8 (495) 775-86-86 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Контактный центр банка работает ежедневно с 07:00 до 20:00 без выходных. Позвоните в службу поддержки и сотрудники колл-центра помогут оперативно решить ваш вопрос.
Чаще всего клиенты обращаются в службу поддержки клиентов по следующим причинам:
- Блокировка интернет-банка
- Блокировка утерянной банковской карты
- Уточнение долга по кредиту
- Восстановление доступа в личный кабинет
- Консультации по работе в интернет-банке
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете использовать другие способы обратной связи:
- Отправить запрос на электронную почту [email protected]
- Заказать обратный звонок на сайте банка (на странице https://www.roscap.ru/bank-online/)
- Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
Российский капитал (ДОМ.РФ) – универсальный банк, обладающий множеством региональных подразделений. Организация предлагает клиентам пользоваться личным кабинетом для самостоятельного управления финансовыми услугами. После авторизации каждый пользователь может просматривать состояние баланса, переводить деньги и получать статистку. Больше не нужно посещать банковские отделения или искать ближайшие банкоматы – большинство действий выполняются онлайн.
Банк «Российский Капитал» с 13 декабря 2018 года был переименован в «Банк ДОМ.РФ»
Возможности личного кабинета
Разработчики кабинета постарались, чтобы управление было понятно всем пользователям. Поэтому личная страница обладает несколькими удобными разделами:
- Мои финансы; Платежи; Отправленные заявки; Почта; Банковские услуги; Сервис.
Посредством личного кабинета можно выполнять множество операций:
- Просматривать актуальное состояние счетов; Совершать банковские переводы; Отправлять денежные средства через систему «Contact»; Менять валюту; Планировать платежи; Получать выписки; Временно блокировать использование кабинета; Заказывать получение справок.
Банк Российский капитал: вход и регистрация в личном кабинете
Для использования кабинета на компьютер нужно установить браузер Internet Explorer начиная с шестой версии. Также пользователь должен разрешить обозревателю выполнять скрипты JavaScript на страницах и сохранять файлы Cookie.
- Логин, указанный в договоре на дистанционное обслуживание; Постоянный пароль от аккаунта; Временный СМС-код.
Пользователи могут набирать пароль на виртуальной клавиатуре для дополнительной защиты от злоумышленников. Ссылка для запуска клавиатуры располагается на странице авторизации.
Регистрация аккаунта осуществляется только в отделениях банка. После подписания необходимых документов пользователь получает конверт с персональными идентификаторами. Для авторизации нужно указать логин с временным паролем. После первого входа клиенту рекомендуется самостоятельно придумать ключ доступа. Выбирайте запоминающуюся и надежную комбинацию символов.
Восстановление пароля личного кабинета
Система банка Российский капитал предоставляет шесть попыток авторизации. Если пользователь ввел неправильный пароль больше указанного количества раз, личный кабинет будет автоматически заблокирован на 1 час. Самостоятельно восстановить доступ нельзя. Необходимо посетить банковское отделение, чтобы повторно пройти процедуру подключения дистанционного управления и продолжить пользоваться кабинетом.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт: http://www.roscap.ruЛичный кабинет: https://my.roscap.ruТелефон горячей линии: 8 800 775-86-86
Банк «Российский Капитал» входит в тридцатку крупнейших банков России. Перечень предлагаемых услуг ориентирован как на физических, так и на юридических лиц. Компания была основана в 1993 году, а в 2009 году все акции были выкуплены Государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов». Для клиентов-юридических лиц действует онлайн-банкинг.
Содержание [Скрыть]
Интернет Банк РК Бизнес Онлайн
Он представляет собой специальное ПО, которое обеспечивает прямое взаимодействие между клиентом и банком. Это облегчает и ускоряет работу предприятия.
Возможности системы
Интернет-банк «Российский Капитал» предлагает следующий перечень возможностей:
- Управление счетами: выписки, массовые и обычные платежи, зарплатные ведомости.
- Онлайн-заявки на депозиты.
- Переводы, продажа и покупка валюты.
- Паспорта сделок.
- Справки о совершенных операциях.
- Статистика и аналитика.
- Работа под одним аккаунтом с несколькими компаниями.
- Уведомление контрагентов о платежах.
- Подтверждение операций посредством USB-ключа или СМС-сообщений.
Как подключиться к РК Бизнес Онлайн?
Подключение к интернет-банку прямо связано с открытием расчетного счета.
На сайте «Российского Капитала» можно опробовать демо-версию сервиса и, если все устраивает, следующий шаг – обратиться в ближайшее отделение со всеми правоустанавливающими документами. Сотрудники банка оперативно оформят договор, и останется только подписать его. Сразу после этого клиенту будет предоставлен логин и пароль для входа в онлайн-банкинг.
Демо-версия Онлайн Банка
На сайте компании есть возможность входа в демо-версию онлайн-банкинга. Она не позволяет совершать никакие операции, так как привязки ко счетам нет, но зато можно оценить все свойства, интерфейс и функционал. Такая возможность предлагается банками крайне редко, что говорит только в пользу «Российского Капитала».
Войти можно используя логин и пароль «по умолчанию», предоставляемые банком всем желающим.
Работа с выписками
В онлайн-банке есть два варианта выписок: промежуточные и итоговые. Первые создаются на основании тех операций, которые уже прошли в этот день, но без окончательных результатов. Вторые формируются уже после завершения операционного дня и включают в себя абсолютно все, что происходило в течении дня.
Пошаговая инструкция:
- Зайти в главное меню клиент-банка.
- Перейти в раздел «Счета» и нажать на пункт «Запросы на получение выписки».
- Нажать «Создать» в открывшемся окне.
- Заполнить, при необходимости, поля формы (часть информации будет подтянута автоматически).
- Нажать «Сохранить» и после этого отправить запрос в банк (для этого есть соответствующая кнопка «Отправить».
Просмотр выписок осуществляется через то же главное меню, раздел «Выписки». Достаточно выбрать нужный документ и нажать «Просмотр».
Экспорт в 1С
Интернет-банк предлагает не просто формировать выписки, но также экспортировать их в 1С. Для этого нужно:
- Перейти в раздел «Счета» и нажать «Выписки».
- Найти и нажать ссылку «Экспорт».
- Из раскрывающегося меню выбрать пункт «в 1С».
- Если нужно, можно поменять параметры экспорта.
- В результате экспорта будет сформирован файл, заархивированный в формате zip, который уже можно открывать через 1С.
Платежные поручения в интернет-банке РК для бизнеса
С помощью интернет-банка «Российский капитал» создавать платежные поручения очень просто:
- В главном меню выбрать раздел «Платежные документы».
- Перейти в пункт «Рублевые платежи».
- В открывшейся форме останется только выбрать подходящий вариант поручения. Если нет подходящего, предварительно нужно будет создать шаблон (об этом – ниже).
Как отозвать поручение?
Если обработка платежного поручения еще не завершена, есть возможность его отозвать. Статус документа должен быть «Принят» или «Доставлен».
- Через главное меню входим в «Платежные документы» и далее – «Рублевые платежи».
- Выбираем именно то поручение, которое нужно отозвать из открывшегося списка.
- Нажимаем кнопку «Еще» и ищем там «Отозвать».
- В открывшейся форме большая часть информации подтянется автоматически. Клиенту нужно будет только указать причину отзыва.
- Подписать документ и нажать «Отправить».
Как узнать причину отклонения?
В том же меню «Рублевые платежи» напротив каждого электронного документа стоит его статус. Именно он позволяет определить, что именно пошло не так и почему платеж отклонен. Например:
- Частично подписан. Система не увидела всех нужных подписей.
- ЭП не верна. Система посчитала, что использовалась неправильная подпись.
- Ошибка реквизитов. При заполнении поручения были допущены ошибки.
Для уточнения информации рекомендуется звонить специалисту банка, который сопровождает расчетный счет.
Как создать шаблон платежного поручения?
Для создания шаблона необходимо:
- Зайти в перечень документов.
- Выбрать одно из поручений, максимально похожее на требуемый шаблон.
- Нажать «Еще» и выбрать «Создать шаблон».
- В открывшемся окне указать название создаваемого документа и, при необходимости, отредактировать данные.
- После этого останется только нажать кнопку «Сохранить».
Импорт из 1С
- Перейти в раздел с перечнем всем платежных поручений.
- Нажать на кнопку «Импорт».
- Выбрать пункт «из 1С».
- Настроить параметры импорта.
- Нажать «Создать».
Архивные документы в РК Бизнес Онлайн
Система позволяет работать с архивными и даже удаленным ранее документами. Для того чтобы переместить документ в архив, нужно выбрать его и нажать «Еще», выбрав пункт «В архив». Вернуть можно обратным образом – «Из архива».
Услуга Массовый Платеж
Для удобства клиентов банк «Русский Капитал» предусматривает также услугу «Массовый платеж», позволяющую отправить деньги сразу большому количеству контрагентов. Для этого нужно:
- В главном меню перейти в раздел «Платежные документы».
- Выбрать пункт «Массовые платежи».
- Нажать на кнопку «Импорт».
- Выбрать формат файла (XML или 1С).
- Сформировать платеж на основе этого файла.
- Если ошибок нет, то система распознает платеж как «Созданный».
- Останется только его подписать и отправить в банк.
Крипто-плагин
При первом входе в систему (а также в случае обновления крипто-плагина), потребуется предварительно установить специальное ПО. Интернет-банк сам запросит эту операцию и предоставит ссылку для скачивания крипто-плагина.
- После скачивания запустить ПО.
- Подтвердить свое согласие на установку.
- Выбрать язык.
- Следовать инструкциям, вшитым в инсталлятор.
- После окончания установки завершить процесс.
Если возникли какие-то ошибки, можно звонить на горячую линию компании: 8-(800)-77-586-86.
При успехе потребуется перезагрузить браузер.
Как заблокировать доступ к интернет банку РК для юридических лиц?
Блокировка интернет-банка имеет смысл в том случае, если сотрудничество с «Русским Капиталом прекращается». Для этого достаточно посетить отделение банка и потребовать закрыть счет. Как только он исчезнет, работать в онлайн-клиенте станет невозможно. В качестве альтернативы можно неверно ввести пароль несколько раз. Система автоматически заблокирует доступ. Если подобная ситуация будет повторяться, то разблокировать аккаунт можно будет только при личном посещении банка.
Мобильный Банк “РК Бизнес Мобайл”
Помимо онлайн-сервиса, доступного с браузера на ПК, «Русский Капитал» также предлагает мобильное приложение. Оно позволит всегда оставаться в сети и совершать операции, даже находясь вне рабочего места.
Как установить и подключиться?
Онлайн
На сайте банка есть ссылки на скачивание данного мобильного приложения. Подключение не требуется, так как можно использовать те же логин и пароль, которые используются для интернет-банкинга.
В офисе банка
Получить приложение также можно и при посещении любого ближайшего отделения банка. Там специалисты помогут его скачать и дадут базовую инструкцию по использованию. Вход выполняется аналогичным указанному выше образом.
Поддерживаемые платформы
Поддерживаются платформы Андроид и iOS.
Программы ничем не отличаются друг от друга, кроме того, что устанавливаются на разные типы смартфонов. Ссылки на скачивание можно найти на главной странице сайта, в разделе «Мобильный банк».
Возможности
- Полноценная работа со счетами.
- Для подписания платежа достаточно ввести код-подтверждение из СМС сообщения.
- Приложение привязывается к положению пользователя в пространстве и подсказывает, где находится ближайший банкомат или отделение.
- Создание шаблонов и визирование платежей.
- Привязка к определенному смартфону.
- Связь со службой поддержки.
Демо-версия сервиса
Как и в случае с интернет-банкингом, мобильный банк имеет собственный вариант демо-версии. В нем можно ознакомится со всем функционалом и еще до подключения оценить, насколько оно требуется. Чтобы зайти в демонстрационную версию, нужно скачать оригинальное приложение, но в качестве логина ввести «demo», а вместо пароля «test123». Без кавычек.
ПИН-код в РК Бизнес Мобайл
Постоянно вводить свои логин и пароль из интернет-банка при входе в приложение – неудобно. Клавиатура смартфона не столь удобна, как ее оригинал для ПК или ноутбука. В такой ситуации приложение позволяет создавать специальный пин-код, при помощи которого можно получать доступ к программе значительно быстрее. Сформировать его можно самостоятельно, сразу после первого входа в приложение.
Привязка устройств
Для полноценной работы приложения требуется привязать к нему смартфон. В противном случае будет доступна только не конфиденциальная информация, например, расположение банкоматов. Привязать устройство можно в главном меню приложения в разделе «Мои устройства». Банк не выставляет ограничения на количество привязанных смартфонов, так что менять их можно тогда, когда это потребуется.
Информация об остатках и движениях по счету
Данные о текущем остатке на счету обновляются при каждом входе в него. Также, если пользователь уже вошел, обновить информацию можно, «потянув» экран вниз. Как вариант, можно выйти и войти снова.
Выписки в мобильном банке РК
Чтобы получить выписку по нужному счету, его следует выбрать и нажать на кнопку «Выписка». Дальше необходимо будет только указать диапазон дат. Информация сразу же отобразиться на странице.
Платежи и письма
Для создания платежки или письма в разделе «Счета организации» есть одноименные кнопки. Нажав на любую из них, пользователь получит возможность выбрать из уже существующих шаблонов или же создать новый. В первом случае вся информация подтянется автоматически. Во втором – нужно будет заполнять все поля самостоятельно.
Сервис по проверке контрагентов “Светофор”
Банк «Русский Капитал» предлагает уникальный сервис «Светофор», позволяющий проверять новых и старых контрагентов. Он доступен в онлайн приложении.
- Казначейство.
- Государственные органы, выдающие лицензии.
- Суды.
- Торгово-промышленная палата.
- Роспатент.
- ФССП.
- Органы статистики.
- Федеральная налоговая служба.
- Центральный банк.
Помимо перечисленных, есть еще 17 источников, информация из которых также анализируется и выдается клиенту.
Как пользоваться системой?
В соответствующем поле платежного поручения вводит ИНН контрагента. Сразу после этого система автоматически изучит все доступные данные и проинформирует клиента одним из трех цветов:
- Красный указывает на критичные проблемы, заслуживающие пристального внимания.
- Желтый говорит о том, что у контрагента есть проблемы, но они не слишком важны.
- Зеленый показывает, что деятельность ведется и особых проблем нет.
Для получения более детальных данных нужно нажать на значке «Светофора».
Директ Банк
Предлагаемый банком «DirectBank» позволяет работать с онлайн-сервисом прямо через 1С. Для этого потребуется версия программы не меньше 8.0.
Подключение
Для подключения данного сервиса достаточно зайти в клиент-банк и отправить письмо «Подключение 1С DirectBank». После этого нужно будет только настроить работу своей программы 1С, следуя инструкции:
- Сформировать запрос на сертификат типа «КриптоПро». Сделать это можно в меню «Безопасность».
- Заполнить все поля и выбрать USB, куда будет сохраняться сгенерированный ключ.
- Придумать и вписать пароль для активации ключа.
- Отправить сформированный запрос в банк.
- Распечатать сертификат (называется «Акт признания») в двух экземплярах.
- Подписать указанный выше документ и отправить в банк.
- Когда финансовая организация активирует сертификат, его нужно выгрузить в отдельный файл при помощи функции «Экспорт».
- Добавить сертификат в «Личные» на том компьютере, на котором будет производится взаимодействие клиент-банка и 1С. Добавление производится через систему «КриптоПро».
- Аналогичным образом нужно установить/добавить технологический сертификат с расширением «.cer». Его выдаст/пришлет банк.
- Финансовая организация дополнительно отправит файл с найтройками для 1С под названием «settings.xml». Он устанавливается в 1С и подготавливает программу для взаимодействия с банк-клиентом.
Если возникают вопросы, задавать их можно сотруднику, ведущему расчетный счет.
Функционал
- Исключается необходимость экспорта/импорта данных из 1С в «РК Бизнес Онлайн» и обратно.
- Не нужно никакое дополнительное ПО.
- Все подписи производятся ключом «КриптоПро».
Как пользоваться?
После подключения к этому сервису дополнительно запускать браузер больше не нужно. Весь функционал клиент-банка предлагается сразу в 1С. Программа будет отправлять данные в банк без «посредников», что существенно упрощает и ускоряет работу. Фактически, онлайн-банкинг больше не будет нужен.
Тарификация услуг российского капитал банка для юридических лиц
АКБ «Российский Капитал» предлагает несколько тарифных планов для юридических лиц:
- Стоимость обслуживания счета: от 1350 до 4400 рублей в месяц.
- Плата за мобильный банк: 100 рублей/месяц.
- Количество доступных платежей: от 10 до 100 штук/месяц.
Техническая поддержка для юридических лиц
Поддержка юридических лиц, вне зависимости от формы собственности (ПАО, ООО, ЗАО, ОАО и другие), осуществляется круглосуточно. Связаться с техподдержкой можно напрямую через интернет-банк или мобильное приложение, по телефону горячей линии и так далее. Информацию о многих продуктах банка можно получить через форму обратной связи или заказу звонка от специалиста.
Российский капитал – российский коммерческий банк, образованный в 1993 году под наименованием «Рокабанк». Обладает разветвленной сетью подразделений, по состоянию на начало 2018 года банк насчитывает более 80 структурных подразделения в 31 регионе России. Главное здание располагается в Москве.
Банк Российский капитал позиционирует себя в качестве универсального финансового института, оказывающий услуги, как для физических, так и для юридических лиц. Для первой категории клиентов банк предоставляет различные программы кредитования и банковских вкладов, пластиковые карты платежных систем VISA и MasterCard, денежные переводы по сервису «Золотая Корона», депозитарное обслуживание и др. Кроме этого для частных клиентов доступна услуга интернет банкинга, позволяющая управлять банковскими продуктами на удаленной основе. Для этого потребуется подтвержденная регистрация пользователя.
Для юридических лиц банк Российский капитал оказывает услуги в сфере расчетно-кассового обслуживания, предлагает гибкие системы кредитования, эквайринг, пластиковые карты под корпоративные и зарплатные проекты, документарные операции и др.
Согласно данным финансового рейтинга, составленного на 2018 год, банк Российский капитал занимает 22 место в регионе по размеру активов и 25 место по чистой прибыли организации. Агентство Эксперт РА присваивает ему рейтинг ruBBB- по национальной шкале с характеристикой «Стабильный». В списке «100 надежных российский банков» по версии журнала Forbes, Российский капитал входит в Top-15 и занимает 13 место.
Банк Российский капитал: вход в личный кабинет
Для удаленного доступа к услугам банка, Российский капитал предлагает воспользоваться перспективным направлением развития в банковском бизнесе – интернет банкингом. Для этого потребуется подтверждённая регистрация в личном кабинете онлайн банка и наличие персонального компьютера или мобильного устройство с доступом в Интернет.
Зарегистрированным пользователям банка Российский капитал открыты следующие возможности интернет банкинга:
- Просмотр информации по движению денежных средств открытых счетов;
- Перевод денежных средств между собственными счетами и другим лицам;
- Создание шаблонов для платежей и настройка отложенных платежей;
- Заказ справок с последующим получением в отделении банка Российский капитал (адреса пунктов обслуживания клиентов можно найти по ссылке https://www.roscap.ru/);
- Покупка и продажа безналичной валюты по внутрибанковскому курсу.
Страница входа в личный кабинет банка Российский капитал
Для входа в личный кабинет потребуется зайти на главную страницу банка Российский капитал https://www.roscap.ru/, в верхней панели управления выбрать ссылку «Интернет банк». В новом окне указать информацию по учетной записи (логин пользователя и пароль), нажать «Войти».
Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал
Регистрация нового лица для доступа к услугам личного кабинета не занимает продолжительное время, однако, для ее осуществления потребуется обратиться в удобное подразделение банка Российский капитал. При себе иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Сотрудник банка Российский капитал предложит ознакомиться с положениями документа о «Дистанционном банковском обслуживании клиента» и заключить соответствующий договор, подтверждающий согласие с положениями документа.
Далее пользователь проходит самостоятельную регистрацию на странице банка Российский капитал согласно следующему алгоритму:
- 1. Зайти на главную страницу авторизации в личном кабинете https://my.roscap.ru/, нажать «Зарегистрироваться». В диалоговом окне заполнить персональную информацию, реквизиты банковской карты и другого продукта банка.
- 2. Подтвердить прочтение документов с условиями по дистанционному обслуживанию и нажать «Далее».
- 3. После проверки указанных пользовательских данных, банк Российский капитал автоматически отправить код подтверждения на зарегистрированный номер телефона клиента. Указать его в соответствующем поле на странице регистрации и нажать «Далее».
- 4. Установить логин пользователя и пароль для последующего входа в личный кабинет, нажать «Далее»;
- 5. В новом окне указать код подтверждения из смс сообщения. Регистрация будет полностью завершена и система интернет банка предложит перейти на страницу авторизации.
Регистрация Интернет банка Российский капитал
Первичная регистрация происходит по данным учетной записи банка, в дальнейшем клиент может автоматически сохранить пароль в настройках браузера.
Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал
При потере пароля, пользователь может дистанционно восстановить доступ в личный кабинет. Для этого на странице авторизации банка Российский капитал нажать «Забыли пароль?». В диалоговом окне указать логин, серию и номер паспорта, нажать «Далее». Следовать инструкциям системы интернет банка для успешного восстановления пароля.
Для обеспечения пользовательской безопасности, новый пароль должен быть не короче 8 символов. Кроме этого не рекомендуется использовать простые словосочетания (например, данные учетной записи лица или номер мобильного телефона).
Восстановление пароля Российский капитал
Скачать мобильное приложение банка Российский капитал
Для обладателей мобильных и планшетных устройств на платформе Android и iOS, банк Российский капитал разработал бесплатное официальное приложение онлайн офиса. Загрузить его можно в электронных маркетах Google Play или App Store или воспользоваться ссылками ниже:
Дополнительная регистрация для входа в личный кабинет банка Российский капитал не требуется, поскольку мобильное приложение использует данные для идентификации пользователя, что и традиционная версия кабинета на официальном сайте банка. Кроме этого, для упрощения доступа к услугам банка, пользователь может установить на открытие приложения комбинацию из четырех цифр или воспользоваться Touch ID (при наличии сканера отпечатков пальцев на устройстве).
В мобильном приложении открыты все основные функции личного кабинета на сайте банка Российский капитал. Интерфейс отличается красивым и интуитивно понятным меню.
Телефон горячей линии банка Российский капитал
Для клиентской поддержки в банке Российский капитал действует телефон горячей линии. График работы с 7:00 до 21:00 на ежедневной основе.
- 8-800-775-86-86 – Для звонков по России;
- 8-495-775-86-86 – Москва.
При отсутствии возможности связаться по указанным телефонным номерам самостоятельно, на главной странице банка Российский капитал, клиент может заказать обратный звонок. Для этого в браузере указать адрес https://www.roscap.ru/ и в нижней панели управления выбрать «Заказать обратный звонок». Указать ФИО и контактные данные, установить город, при необходимости указать текст вопроса, затем нажать «Заказать». Операторы контактного центра банка Российский капитал в оперативном порядке свяжутся для предоставления обратной связи для клиента.
При необходимости развернутого вопроса есть возможность обратиться на электронную почту банка info@roscap.ru.
Вход в личный кабинет Российского Капитала
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958Используемые источники:
- https://bank-cabinet.ru/bank-rossijskij-kapital.html
- https://cabinet-bank.ru/bank-rossijskij-kapital/
- https://lichniy-kabinet.info/rossiyskiy-kapital/
- https://biznesibanki.ru/internet-banki/rossijskij-kapital-bank-onlajn-dlya-yuridicheskix-lic/
- https://banks-cabinet.ru/rossijskij-kapital.html