Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 2

Личный кабинет Банк Российский капитал — регистрация и вход

Содержание

КБ «Российский капитал» основан в 1993 году, отличается широкой филиальной сетью. Организационно-правовая форма — Публичное Акционерное Общество (ПАО). Банк предоставляет услуги различным категориям клиентов.

Он осуществляет деятельность в рамках законодательства РФ на основании Генеральной лицензии No 2312. Головной офис КБ «Российский капитал» находится в г. Москва по адресу: ул. Большая Молчановка, д. 21а (недалеко от станции метро «Арбатская»).

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

Чтобы получить оперативный доступ к банковскому счету в КБ «Российский капитал», пользователь может зарегистрироваться в личном кабинете и использовать его функции. Чтобы попасть на страницу входа в интернет-банк, необходимо перейти по ссылке https://my.roscap.ru/ и заполнить соответствующие поля. Следует ввести логин и пароль.

Если клиент пока не зарегистрирован в системе дистанционного самообслуживания, ему потребуется пройти быструю и несложную регистрацию. После авторизации в личном кабинете перед клиентом открывается интерактивное меню, которое предоставляет доступ к широкому спектру банковских услуг. Его основные разделы:

  • «Платежи»
  • «Заявки»
  • «Сервис»
  • «Услуги банка»
  • «Мои финансы»

Страница входа в личный кабинет банка Российский капитал

В интернет-банке имеется актуальная информация по всем счетам, открытым в «Российском капитале». Предусмотрены возможности быстрого перевода средств. Доступно создание шаблонов платежей, просмотр выписки по счету. Можно обменять валюту и погасить кредиты, что числятся за клиентом.

Может быть интересно:  Банк Москвы: вход в личный кабинетPowered by 

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

Чтобы получить доступ в систему, гражданину потребуется лично посетить банк, предъявить сотруднику документ, который удостоверяет личность данного клиента. Ему потребуется:

  • Ознакомиться со всеми положениями договора «Дистанционного банковского обслуживания».
  • Заключить указанный договор с банком «Российский капитал», выразив согласие с положениями документа.

Следующим шагом является самостоятельная регистрация в личном кабинете. Она выполняется согласно алгоритму, разработанному банковской организацией. Порядок действий:

  1. Клиент переходит по ссылке https://my.roscap.ru, а после этого в открывшейся форме нажимает кнопку «Зарегистрироваться». Сразу открывается окно регистрации в интернет-банке.
  2. Пользователь заполняет все поля формы регистрации. Он указывает фамилию и имя, а также безошибочно вводит полный номер карты банка «Российский капитал» или номер текущего счета / вклада (на свое усмотрение).
  3. Заполнив поля формы, необходимо внимательно прочитать Условия и тарифы, кликнув на соответствующие ссылки, а затем согласиться с их положениями. Нужно поставить «галочку» для подтверждения, кликнуть на ссылку «Далее».
  4. На мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения регистрации. Его нужно ввести на сайте и нажать кнопку «Далее». На следующем шаге потребуется установить логин и пароль. После нажать кнопки «Далее» открывается экранная форма «Авторизация», в которую следует ввести код подтверждения.

Регистрация Интернет банка Российский капитал

После выполнения этой инструкции открывается главная страница интернет-банка. Регистрацию в этом сервисе можно считать полностью завершенной.

Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал

Если пользователь забыл пароль, он сможет его восстановить с помощью кнопки «Забыли пароль?», что расположена в форме входа в интернет-банк. Достаточно кликнуть на нее, и тогда откроется всплывающее окно. В его поля необходимо ввести:

  • Логин — выдается в офисе банка «Российский капитал».
  • Паспортные данные — серию и номер (без пробелов).

Восстановление пароля Российский капитал

После ввода информации потребуется нажать на кнопку «Далее». Пользователь автоматически будет перенаправлен на новую страницу. Надо строго следовать дальнейшим инструкциям системы, чтобы успешно восстановить пароль. Чтобы обеспечить высокую безопасность денежных средств, в интернет-банке предусмотрены строгие требования к созданию паролей:

  • Длина пароля должна составлять не меньше 8 символов.
  • Не рекомендовано использовать простые сочетания, то есть применять в качестве пароля свою фамилию, дату рождения, номер сотового телефона, популярные комбинации.

Может быть интересно:  Народный (Халык) банк интернет-банкингPowered by 

Скачать мобильное приложение банка Российский капитал

Это современный и удобный сервис, который позволяет управлять личными финансами с устройства, работающего на операционной системе Android или iOS. Мобильное приложение использует ту же информацию для идентификации пользователя, что и традиционная интернет-версия Личного кабинета. Применяются такие же логин и пароль. Скачать мобильную версию от банка «Российский капитал» пользователи смогут в магазине приложений App Store или Google Play.

Вход в мобильное приложение может осуществляться:

  1. Вводом логина и пароля.
  2. С помощью ПИН-кода. Используется любая комбинация из 4-х цифр, установленная клиентом.
  3. По отпечатку пальца. Для этого потребуется активировать галочку «Привязать Touch ID».

К преимуществам мобильного приложения стоит отнести удобную и эффективную навигацию, интерактивную панель «Умный перевод», простое и красивое меню. Доступна функция редактирования, сохранения и удаления шаблонов. Клиенты могут создавать периодические платежи и быстро переводить средства между счетами.

Телефон горячей линии банка Российский капитал

Обратиться к сотрудникам банка «Российский капитал» клиент сможет, позвонив по бесплатному номеру:

8-800-775-86-86

Главная страница официального сайта банка Русский Капитал

Можно написать письмо на электронную почту info@roscap.ru, использовать социальные сети.

Если нужно быстро связаться со специалистом банка «Российский капитал», то можно заказать обратный звонок. Алгоритм действий будет следующим:

  1. Заполнить специальную форму, которая открывается при нажатии на ссылку «Заказать обратный звонок». Она расположена в конце любой страницы официального сайта.
  2. В первом поле необходимо ввести свой вопрос или обращение. В следующих полях клиент указывает свои имя и фамилию, контактный номер телефона, город обслуживания.
  3. Нужно согласиться с условиями обработки и использования данных, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Также она ставится напротив надписи «Я не робот».
  4. Нажать на кнопку «Заказать». Специалист банковской организации перезвонит на номер, указанный пользователем, в короткий промежуток времени.

Может быть интересно:  Тимер Банк: вход в личный кабинетPowered by 

roskap01-tit.jpg

Банк Российский Капитал — крупный московский банк, основанный в 1993 году, является участником системы страхования вкладов. Основными направлениями деятельности организации являются: обслуживание юридических лиц, кредитование физических лиц и организаций, прием вкладов у населения, операции с ценными бумагами. Владельцем банка Российский Капитал является АО «Дом.рф». Финансовая организация занимает 23 место в рейтинге надежности российских банков. Банк «Российский Капитал» с 13 декабря 2018 года переименован в «Банк ДОМ.РФ»

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

russian-capital-bank.png

Для совершения всех необходимых банковских операций клиенты банка Российский Капитал помимо визита в офис могут воспользоваться услугой дистанционного банкинга, в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный кабинет клиента. Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.roscap.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Интернет-банк». Далее вы перейдете на страницу авторизации, где система предложит ввести ваш логин и пароль от учетной записи.

По завершению ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти в банк». Если данные введены верно, то откроется личный кабинет, в котором доступны следующие функции:

  1. Информация о всех действующих счетах, картах и кредитах, открытых в банке
  2. Перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам (также доступен «умный перевод» по номеру телефона)
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги и штрафы ГИБДД и прочие)
  4. Открытие счета в банке
  5. Открытие и пополнение вклада
  6. Оформление заявки на кредит
  7. Заказ кредитной карты
  8. Блокировка карты в случае кражи/утери
  9. Покупка и продажа валюты
  10. Создание шаблонов оплаты
  11. Заказ справок из банка
  12. Поиск ближайших банкоматов и офисов
  13. Обратная связь со службой поддержки клиентов
  14. Персональные предложения и акции от банка

rkbank-site-1024x515.png

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

Для использования онлайн-банкинга необходимо быть действующим клиентом банка Российский Капитал и иметь дебетовую карту или вклад/счет. Зарегистрировать личный кабинет можно через официальный сайт банка: переходим по адресу https://www.roscap.ru/, далее выбираем «Интернет-банк» — «Зарегистрироваться». Кнопка регистрации расположена под формой входа в кабинет. Далее необходимо указать контрольную информацию о себе:

  1. Имя и фамилия (обязательное поле)
  2. Полный номер банковской карты (в формате 16 цифр). Если нет карты, то указываем только номер счета/вклада.

rnkb-register-1024x660.png

Далее соглашаемся с условиями дистанционного обслуживания и нажимаем кнопку «Далее». После этого на ваш телефон поступит SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции.

Далее придумайте логин и пароль — не используйте простые фразы и данные от своих социальных сетей в целях безопасности.

На этом регистрации в системе успешно завершена. Теперь вы можете войти в личный кабинет банка, используя свой логин и пароль.

Также доступна регистрация личного кабинета в отделении банка — достаточно прийти в ближайшее отделение с паспортом и подписать документы на подключение интернет-банка.

Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал

В некоторых случаях при попытке входа в личный кабинет возникает ошибка. Причиной невозможности входа обычно являются неверно введенные реквизиты для входа. Рекомендуем вам проверить правильно ли введен логин и пароль: верная ли раскладка клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock и т.д. Если данные советы вам не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля — для этого на странице входа в личный кабинет под формой входа нажмите клавишу «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите ваш логин и серию и номер вашего паспорта без пробела, после чего нажмите кнопку «Далее» и введите проверочный код из SMS.

rkbank-parol-1024x390.png

Теперь придумайте новый пароль и сохраните его.

Если вы забыли свой логин, то для напоминания логина вы можете позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 775-86-86 . В противном случае для восстановления доступа в интернет-банк необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.

Мобильное приложение банка Российский капитал

Для активных пользователей предусмотрена мобильная версия личного кабинета, которая называется РК Мобайл. Мобильный клиент предоставляет базовый функционал онлайн-банка и удобен для использования в пути. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Для входа в приложение необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если у вас не подключена услуга интернет-банкинга, то вы можете пройти регистрацию прямо в приложении.

rk-mobile.png

Обратите внимание! Если с момента обновления системы интернет-банка вы не пользовались личным кабинетом, то необходимо заново пройти регистрацию.

Скачать мобильное приложение банка вы можете в магазине приложений вашего смартфона (Google Play или App Store), набрав в строке поиска фразу «РК Мобайл». Перейдите в карточку приложения и после нажмите кнопку «Установить». По завершению установки мобильного клиента в меню вашего устройства появится новая иконка с логотипом банка.

Загрузить официальное приложение банка Российский Капитал вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Российский капитал

При возникновении вопросов по услугам банка или прочим вопросам, касающихся банка, вы можете позвонить по телефону горячей линии банка по номеру:

  • 8 (800) 775-86-86  — звонок на территории России бесплатный с любых телефонов
  • 8 (495) 775-86-86 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Контактный центр банка работает ежедневно с 07:00 до 20:00 без выходных. Позвоните в службу поддержки и сотрудники колл-центра помогут оперативно решить ваш вопрос.

rkbank-kontakty.png

Чаще всего клиенты обращаются в службу поддержки клиентов по следующим причинам:

  • Блокировка интернет-банка
  • Блокировка утерянной банковской карты
  • Уточнение долга по кредиту
  • Восстановление доступа в личный кабинет
  • Консультации по работе в интернет-банке

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете использовать другие способы обратной связи:

  • Отправить запрос на электронную почту [email protected]
  • Заказать обратный звонок на сайте банка (на странице https://www.roscap.ru/bank-online/)
  • Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

ГлавнаяИнтернет-банки

«Российский капитал» — универсальный банк из Топ-30 России со множеством региональных представительств. Финучреждение оказывает услуги всем категориям населения. Личный кабинет Российский Капитал — сервис, который обеспечивает дистанционное банковское обслуживание частным лицам.

rossiyskiy-kapital1.jpg

roscap.ru — официальный сайт Российский капитал

Регистрация в личном кабинете

Для доступа к ЛК нужно подключить услугу в любом филиале банка при предъявлении соискателем гражданского паспорта, подписании документов на подключение онлайн- обслуживания. Зарегистрироваться в личном кабинете Российский капитал можно самостоятельно, указав в полях электронной формы фамилию, имя, номер банковской карты либо номер банковского счёта. На контактный мобильный телефон соискателя поступит разовый пароль для входа в онлайн-систему. Далее пользователь самостоятельно может придумать и внести логин и пароль, чтобы иметь возможность авторизоваться в системе.

rossiyskiy-kapital5.jpg

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

При оформлении клиентом банка договора дистанционного обслуживания производится автоматическая регистрация данных в системе. При онлайн входе в личный кабинет Российский капитал пользователю достаточно указать идентификатор, а также полученный при подключении услуги временный пароль. Его нужно сменить на постоянный.

Вход в личный капитал

Попасть в ЛК возможно с главной страницы сайта банка Российский Капитал. Для этого нужно нажать на блок интернет-банка «Вход в систему». Он находится в правой части страницы. Ниже блока есть ссылка «Личный кабинет». Она приведёт в раздел получения выписки по финоперациям, проведённым с использованием электронных платёжных средств.

Обратите внимание: раньше вход в личный кабинет Российский капитал происходил по адресу ibank.roscap.ru , а теперь по адресу my.roscap.ru

Для авторизации в онлайн-системе нужно:

  • написать индикатор клиента (он есть в заявлении на предоставление дистанционного обслуживания)
  • написать постоянный пароль;
  • указать разовый код, пришедший в SMS.

rossiyskiy-kapital2.jpg

Страница входа в личный кабинет «Российский капитал»

Авторизация в системе онлайн банкинга в первый раз можно так:

  1. открыть главную страницу официального сайта;
  2. попасть в раздел «Интернет-банк»;
  3. в полях электронной формы написать логин, пароль, выданные при регистрации банком;
  4. дождаться SMS с разовым кодом;
  5. сменить разовый пароль на постоянный.

Набрать пароль можно на виртуальной клавиатуре. Стрелка расположена под кнопкой отправки электронной формы. Для одного идентификатора есть возможность ввода 6 кодов. После неудачных попыток возможность заблокируется на час. Восстановления пароля возможно только в банковском отделении.

Смена и восстановление пароля

Для смены персональных данных нужно:

  1. зайти на официальный сайт банка Российский капитал;
  2. авторизоваться в системе под логином, паролем;
  3. указать разовый код из SMS;
  4. в меню ЛК зайти в раздел личных данных;
  5. указать старый, новый пароли, сохранить изменения.

Чтобы восстановить пароль от ЛК, нужно обратиться в банковское отделение. После заполнения заявки пользователь получает новый временный пароль, его нужно сменить на постоянный. Также об утере пароля можно сообщить, связавшись с представителями клиентской поддержки по телефону горячей линии.

С целью соблюдения безопасности передвижения денежных средств не нужно сообщать секретные данные для авторизации в личном кабинете третьим лицам. Также не следует использовать компьютеры, иные устройства общего доступа, чтобы входить в систему. При поступлении на мобильный контактный телефон сообщения с кодом для подтверждения проведения финоперации, которую пользователь не совершал, он должен немедленно сообщить о нарушении работникам банка, позвонив по телефону горячей линии.

Возможности ЛК

Интернет-банк предоставляет пользователям 6 разделов: Мои финансы, Платежи, Заявки, Услуги банка, Почта, Сервис. Используя функционал ЛК банка Российский Капитал клиент может через интернет-банкинг:

  • получать детализированную информацию по карточкам, счетам, вкладам, кредитам;
  • погашать задолженность по займам;
  • знакомиться с графиком платежей;
  • узнавать остаток долга;
  • открывать депозит, не посещая банковский офис, владеть информацией о процентах, увеличивать сумму на депозите, закрывать вклад;
  • заказывать выпуск карты, переводить средства по любым реквизитам;
  • оплачивать налоги, сборы, пошлины, страховки, штрафы;
  • проводить обмен валюты по текущему банковскому курсу;
  • оплачивать товары, услуги;
  • заказывать банковские справки, выписки по счетам;
  • получать любую информацию относительно продуктов, услуг банковского учреждения;
  • создавать платёжные шаблоны;
  • отправлять переводы через систему Контакт;
  • создавать отложенные платежи;
  • приостанавливать использование услуг сервиса на любой период, выставлять блокировку онлайн-операций;
  • заказывать справки с последующим получением в банковском офисе.

Мобильное приложение «РК Мобайл»

Функционально мобильное приложение схоже с работой ЛК интернет- банка. В мобильном приложении удачно реализована возможность проведения платежей, переводов, есть календарь событий, работает система оповещений и пр.

Вход в ЛК через мобильное приложение возможен по авторизации логином, паролем, пин-кодом, отпечатком пальца. Приложение подходит для работы на смартфонах, планшетах. Программа может открываться на нескольких устройствах одновременно. Данные активных сессий между собой синхронизируются. При непредвиденном окончании сессии клиент банка продолжит с последней синхронизированной точки без потери данных. Приложение бесплатно.

Система дистанционного банковского обслуживания банка Российский Капитал позволяет быстро, легко открывать доступ к личным финансам. Любой пользователь может управлять денежными средствами на картах, счетах круглосуточно. Теперь для проведения банковских операций не придется посещать банковский офис, ожидать в очередях, так как всё необходимое возможно сделать, не выходя из дома или рабочего офиса.

Официальный сайт:https://www.roscap.ru

Личный кабинет:https://my.roscap.ru

Телефон горячей линии:8 800 775-86-86

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:271

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Российский капитал – российский коммерческий банк, образованный в 1993 году под наименованием «Рокабанк». Обладает разветвленной сетью подразделений, по состоянию на начало 2018 года банк насчитывает более 80 структурных подразделения в 31 регионе России. Главное здание располагается в Москве.

Банк Российский капитал позиционирует себя в качестве универсального финансового института, оказывающий услуги, как для физических, так и для юридических лиц. Для первой категории клиентов банк предоставляет различные программы кредитования и банковских вкладов, пластиковые карты платежных систем VISA и MasterCard, денежные переводы по сервису «Золотая Корона», депозитарное обслуживание и др. Кроме этого для частных клиентов доступна услуга интернет банкинга, позволяющая управлять банковскими продуктами на удаленной основе. Для этого потребуется подтвержденная регистрация пользователя.

Для юридических лиц банк Российский капитал оказывает услуги в сфере расчетно-кассового обслуживания, предлагает гибкие системы кредитования, эквайринг, пластиковые карты под корпоративные и зарплатные проекты, документарные операции и др.

Согласно данным финансового рейтинга, составленного на 2018 год, банк Российский капитал занимает 22 место в регионе по размеру активов и 25 место по чистой прибыли организации. Агентство Эксперт РА присваивает ему рейтинг ruBBB- по национальной шкале с характеристикой «Стабильный». В списке «100 надежных российский банков» по версии журнала Forbes, Российский капитал входит в Top-15 и занимает 13 место.

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

Для удаленного доступа к услугам банка, Российский капитал предлагает воспользоваться перспективным направлением развития в банковском бизнесе – интернет банкингом. Для этого потребуется подтверждённая регистрация в личном кабинете онлайн банка и наличие персонального компьютера или мобильного устройство с доступом в Интернет.

Зарегистрированным пользователям банка Российский капитал открыты следующие возможности интернет банкинга:

  • Просмотр информации по движению денежных средств открытых счетов;
  • Перевод денежных средств между собственными счетами и другим лицам;
  • Создание шаблонов для платежей и настройка отложенных платежей;
  • Заказ справок с последующим получением в отделении банка Российский капитал (адреса пунктов обслуживания клиентов можно найти по ссылке https://www.roscap.ru/);
  • Покупка и продажа безналичной валюты по внутрибанковскому курсу.

Страница входа в личный кабинет банка Российский капитал

Для входа в личный кабинет потребуется зайти на главную страницу банка Российский капитал https://www.roscap.ru/, в верхней панели управления выбрать ссылку «Интернет банк». В новом окне указать информацию по учетной записи (логин пользователя и пароль), нажать «Войти».

Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал

Регистрация нового лица для доступа к услугам личного кабинета не занимает продолжительное время, однако, для ее осуществления потребуется обратиться в удобное подразделение банка Российский капитал. При себе иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Сотрудник банка Российский капитал предложит ознакомиться с положениями документа о «Дистанционном банковском обслуживании клиента» и заключить соответствующий договор, подтверждающий согласие с положениями документа.

Далее пользователь проходит самостоятельную регистрацию на странице банка Российский капитал согласно следующему алгоритму:

  1. 1. Зайти на главную страницу авторизации в личном кабинете https://my.roscap.ru/, нажать «Зарегистрироваться». В диалоговом окне заполнить персональную информацию, реквизиты банковской карты и другого продукта банка.
  2. 2. Подтвердить прочтение документов с условиями по дистанционному обслуживанию и нажать «Далее».
  3. 3. После проверки указанных пользовательских данных, банк Российский капитал автоматически отправить код подтверждения на зарегистрированный номер телефона клиента. Указать его в соответствующем поле на странице регистрации и нажать «Далее».
  4. 4. Установить логин пользователя и пароль для последующего входа в личный кабинет, нажать «Далее»;
  5. 5. В новом окне указать код подтверждения из смс сообщения. Регистрация будет полностью завершена и система интернет банка предложит перейти на страницу авторизации.

Регистрация Интернет банка Российский капитал

Первичная регистрация происходит по данным учетной записи банка, в дальнейшем клиент может автоматически сохранить пароль в настройках браузера.

Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал

При потере пароля, пользователь может дистанционно восстановить доступ в личный кабинет. Для этого на странице авторизации банка Российский капитал нажать «Забыли пароль?». В диалоговом окне указать логин, серию и номер паспорта, нажать «Далее». Следовать инструкциям системы интернет банка для успешного восстановления пароля.

Для обеспечения пользовательской безопасности, новый пароль должен быть не короче 8 символов. Кроме этого не рекомендуется использовать простые словосочетания (например, данные учетной записи лица или номер мобильного телефона).

Восстановление пароля Российский капитал

Скачать мобильное приложение банка Российский капитал

Для обладателей мобильных и планшетных устройств на платформе Android и iOS, банк Российский капитал разработал бесплатное официальное приложение онлайн офиса. Загрузить его можно в электронных маркетах Google Play или App Store или воспользоваться ссылками ниже:

Дополнительная регистрация для входа в личный кабинет банка Российский капитал не требуется, поскольку мобильное приложение использует данные для идентификации пользователя, что и традиционная версия кабинета на официальном сайте банка. Кроме этого, для упрощения доступа к услугам банка, пользователь может установить на открытие приложения комбинацию из четырех цифр или воспользоваться Touch ID (при наличии сканера отпечатков пальцев на устройстве).

В мобильном приложении открыты все основные функции личного кабинета на сайте банка Российский капитал. Интерфейс отличается красивым и интуитивно понятным меню.

Телефон горячей линии банка Российский капитал

Для клиентской поддержки в банке Российский капитал действует телефон горячей линии. График работы с 7:00 до 21:00 на ежедневной основе.

  • 8-800-775-86-86 – Для звонков по России;
  • 8-495-775-86-86 – Москва.

При отсутствии возможности связаться по указанным телефонным номерам самостоятельно, на главной странице банка Российский капитал, клиент может заказать обратный звонок. Для этого в браузере указать адрес https://www.roscap.ru/ и в нижней панели управления выбрать «Заказать обратный звонок». Указать ФИО и контактные данные, установить город, при необходимости указать текст вопроса, затем нажать «Заказать». Операторы контактного центра банка Российский капитал в оперативном порядке свяжутся для предоставления обратной связи для клиента.

При необходимости развернутого вопроса есть возможность обратиться на электронную почту банка info@roscap.ru.

Вход в личный кабинет Российского Капитала

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958

2018-10-02_092119.jpg

Российский Капитал начал свою работу еще в 1993 году и имеет все лицензии для осуществления своей деятельности. Банк предлагает своим клиентам широкий выбор услуг: кредиты, депозиты, карты, ипотека, налоговая поддержка и прочее. Для удобства сотрудничества разработан личный кабинет интернет-банка Российский капитал, при помощи которого все операции проводятся дистанционно.

Банк Российский капитал: вход в личный кабинет

russian-capital-bank.png Чтобы в интернет-банк потребуется:

  1. Перейти на официальный ресурс банка https://my.roscap.ru.
  2. В верхней части страницы нажать на «Интернет-банк».
  3. Заполнить форму, указав свой логин и пароль для авторизации.
  4. Нажать на «Войти в банк».
  5. Спустя пару секунд придет СМС с кодом для подтверждения входа.

ВАЖНО! Если вход совершается впервые, то крайне рекомендуется сменить свой пароль на новый.

Для смены пароля перейти на свою страницу личного кабинета и найти раздел персональных данных в соответствующих полях указать старый пароль и новый придуманный. Сохранить изменения.

Возможности интернет-банка Российский Капитал

При помощи сервиса дистанционного банковского обслуживания возможно:

  • получить выписку по картам и счетам, а также просмотреть историю всех транзакций;
  • получить нужную информацию по депозитам и кредитным договорам;
  • самостоятельно вернуть задолженность по кредиту через личный кабинет, а также просмотреть график платежей;
  • оформить вклад без личного посещения отделения, получить данные о выплаченных процентах, увеличить размер депозита либо закрыть договор;
  • заказать перевыпуск карточки;
  • формировать шаблоны любых платежей;
  • получить любые сведения по продуктам и услугам банка;
  • заказать выписки о счетах;
  • совершать валютные операции;
  • перевести деньги по любым реквизитам;
  • оплачивать любые товары и услуги.

2018-10-02_092426.jpg

Данные операции лишь основные, полностью оценить все преимущества возможно только после личного использования кабинета.

Как зарегистрироваться в банке Российский капитал

2018-10-02_092602.jpg

Для того чтобы зарегистрировать свой личный кабинет необходимо следовать инструкции:

  1. Обратиться в ближайший офис и верифицировать свою личность.
  2. Заполнить заявление на получение дистанционного обслуживания.
  3. В соглашении на обслуживание указать номер своей карточки, срок ее действия, паспортные сведения владельца пластика и номер личного сотового.
  4. В течение нескольких минут на указанный сотовой поступит сообщение с данными для входа в кабинет.
  5. При первом входе в систему потребуется сменить временный пароль на постоянный.

После этого можно полноценно пользоваться всеми услугами и функциями.

Также предоставляется возможность самостоятельной регистрации личного кабинета. Для этого:

  1. Перейти на официальный ресурс и при попытке входа нажать на «Зарегистрироваться».
  2. Указать ФИО, номер карты или счета.
  3. Дать согласие на обработку данных.
  4. Нажать на «Далее».

После следовать подсказкам системы.

Восстановление пароля банка личного кабинета Российский Капитал

2018-10-02_092804.jpg

Если утерян пароль от кабинета, то переживать нет необходимости. Доступ восстановить можно без особых проблем. Для этого следовать инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт банка https://my.roscap.ru.
  2. При попытке входа в кабинет нажать на «Забыли пароль?».
  3. Заполнить поля, указав логин, серию и номер документа, удостоверяющего личность.

После на телефон поступит временный пароль для входа в кабинет. Если же нет уверенности в правильности вводимой информации, то необходимо обратиться в отделение банка.

Телефон горячей линии и контакты банка Российский капитал

2018-10-02_093036.jpg

При возникновении любых вопросов относительно работы банка, использования личного кабинет можно обращаться в техническую поддержку. В центре обслуживания клиентов работаю только квалифицированные сотрудники, которые помогут решить вопрос любого характера. Способы связи:

  • бесплатный номер: 8 (800) 775-86-86, для Москвы и области +7 (495) 775-86-86;
  • почта: info@roscap.ru;
  • факс: (495) 775-57-40;
  • юридический адрес: 125009, Московская область, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10.

Специалистов в поддержке очень много, поэтому не нужно будет слишком долга ждать ответа.

Банк Российский Капитал – это прежде всего надежность. Каждый гражданин может получить любую интересующую его услугу на выгодных для обеих сторон условиях.

Используемые источники:

  • https://bank-cabinet.ru/bank-rossijskij-kapital.html
  • https://cabinet-bank.ru/bank-rossijskij-kapital/
  • https://www.kabinetpro.ru/internet-bank/rossiyskiy-kapital.html
  • https://banks-cabinet.ru/rossijskij-kapital.html
  • https://bank-online-kabinet.ru/bank-rossijskij-kapital/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации