Содержание
- 1 Способы закрытия карты Тинькофф банка
- 2 Как правильно закрыть дебетовую карту Тинькофф
- 3 Можно ли отказаться от дебетовой карты, если она не была активирована
- 4 Как закрыть карту которой долго не пользовались
- 5 Особенности закрытия, если вы за границей
- 6 Как закрыть дебетовую карту в Тинькофф, если у вас открыт вклад в банке
- 7 Отзывы
- 8 Личный кабинет Тинькофф — интернет банк
- 9 Вход в личный кабинет Тинькофф банка
- 10 Регистрация личного кабинета Тинькофф
- 11 Как восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка
- 12 Мобильное приложение
- 13 Видео инструкция по личному кабинету Тинькофф
- 14 Можно ли отказаться от карты Тинькофф?
- 15 Как избавиться от кредитной или дебетовой карты Тинькофф?
- 16 Способы блокировки карты Тинькофф
- 17 Как перестать быть клиентом Тинькофф банка?
- 18 Тинькофф банк: вход в личный кабинет
- 19 Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк
- 20 Мобильное приложение Тинькофф банка
- 21 Телефон горячей линии банка Тинькофф
- 22 Кредитная карта Тинькофф Платинум (Tinkoff Platinum): заказать онлайн
- 23 Кредит наличными в Тинькофф банке: условия и оформление заявки
- 24 Как внести наличные на карту Тинькофф банка без комиссии
- 25 Как оплатить кредит в Тинькофф банке: все способы
- 26 Как активировать карту Тинькофф банка
- 27 Тинькофф банк: вход в личный кабинет
- 28 Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк
- 29 Восстановление пароля от личного кабинета в Тинькофф банке
- 30 Мобильное приложение Тинькофф банка
- 31 Возможности личного кабинета Тинькофф
- 32 Дополнительные услуги для банковских карточек
- 33 Онлайн платежи с помощью карты Тинькофф
- 34 Телефон горячей линии банка Тинькофф
Если у клиента на долгое время или насовсем исчезает необходимость пользоваться счетом, есть несколько способов закрыть дебетовую карту Тинькофф банка. В 21 веке расторжение договора можно провести за считанные минуты, не затратив много сил.
СодержаниеЛучшие карты Тинькофф Банка 2020 года
Способы закрытия карты Тинькофф банка
Банк полностью перевел работу на дистанционное управление, не имеет стационарных отделений обслуживания. Каждый может оформить или закрыть карту Тинькофф, не посещая офис через интернет.
Онлайн на официальном ресурсе
Каждый может посетить сайт и аннулировать карту.
Вариант 1:
- Ввести логин и пароль, войти в личный кабинет.
- Зайти в «Контакты», выбрать «Образцы документов», кликнуть на бланк аннулирования.
- Распечатать бланк, внести информацию во все поля, собственноручно подписать.
- Отсканированную копию отправить по факсу (номер +7-495-645-59-09), по e-mail (deposit@tinkoff.ru) или письмом на почтовый адрес, указанный на официальном сайте.
Вариант 2:
- В «Контактах» кликнуть на пункт «Написать в банк».
- В появившемся окне правильно указать тему “Закрытие карты”, ввести данные о себе.
- Приложить скан копии документов.
Сайт открывается во всех браузерах, на любом устройстве с доступом в глобальную сеть.
Как закрыть карту Тинькофф банка онлайн через приложение
Закрыть карту Тинькофф на официальном сайте — не последний способ аннулировать счет через интернет. Работа в приложении зависит от системы разработчика мобильного устройства, каждая из которых со своими особенностями.
IOS и Android
Порядок действий на таких смартфонах следующий:
- Пройти авторизацию в приложении Tinkoff.
- Войти в раздел активных счетов.
- Нажать на пункт “Блокировка дебетовой карты”.
- Указать пин-код для подтверждения действия.
После всех шагов операция будет завершена.
Windows Phone
Обладатели смартфонов на базе Windows Phone должны сделать следующее:
- В личном кабинете выбрать раздел активных счетов.
- Нажать пункт «Заблокировать».
- Подтвердить действие с помощью пин-кода.
Карта будет автоматически закрыта.
Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка, используя телефон
Не имея доступа в глобальную сеть, закрыть банковскую карту можно используя мобильный телефон.
СМС
Отправить бесплатное смс-сообщения:
- Ввести в поле сообщения один из приведенных текстов: БлокировкаXXXX, БлокXXXX или BlokXXXX, где XXXX — последние четыре цифры номера карты.
- Отправить смс на номер 2273, после чего придет обратный ответ с информацией о статусе заявки.
После всех действий счет закрывается автоматически.
Татьяна ШевцоваСовет эксперта Важно! Сообщения будут считаться действительными, только если отправляются с телефона, указанного при активации.
Заблокировать по номеру горячей линии
В банке Тинькофф работает круглосуточная горячая линия:
- 8-800-755-25-50;
- 8-800-555-25-50.
Отключить карту получится быстро, если звонок будет осуществлен с номера, указанного при активации. Дополнительно сотрудник может попросить указать паспортные данные, кодовое слово.
После того как счет в банке аннулирован, можно избавиться от пластиковой карты — разрезать или выкинуть. Указанные способы актуальны для всех видов дебетовых счетов банка: Блэк, Airlines, Драйв и других. При закрытии бизнес-карт действует более сложная система.
Счет закрывается в течение 45 суток. Если клиенту перевели деньги в указанный период, он может беспрепятственно их снять.
Если человек решил отменить заявку на аннулирование, необходимо обратиться в течение 45 суток на горячую линию банка.
Причин для отказа может быть несколько:
- Переход на другое место работы, а значит смена зарплатной карты.
- Нет необходимости в банковском продукте.
Татьяна ШевцоваСовет эксперта Важно! Только на некоторых картах, в рамках зарплатных проектов, не начисляется плата за обслуживание. После увольнения, уже через год, с клиента может начать сниматься комиссия.
Как правильно закрыть дебетовую карту Тинькофф
Аннулировать дебетовую карту также просто, как и кредитную, нужно всего лишь следовать инструкции:
- Сделать баланс нулевым: погасить счета за коммунальные услуги, воспользоваться картой при оплате услуг и товаров, перевести средства на активный счет, снять наличные.
- Отправить заявку закрытие карты удобным способом.
- При рассмотрении заявления на аннуляцию счета, банк может потребовать дополнительную верификацию.
- В любой момент вы можете остановить действие, карта будет активна.
- По требованию банк высылает справку о закрытии карты, подтверждающую проведенные действия.
Иногда банк сам блокирует карты. Это может случится при переводах, вызывающих подозрения о мошеннические или потенциально преступных действиях. В таком случае нужно обратиться на горячую линию учреждения.
Более подробно каждый способ заблокировать ненужную карту будет рассмотрен далее.
Важно! Сохраните справку, она может понадобиться вам в будущем, при повторных обращениях в банк.
Можно ли отказаться от дебетовой карты, если она не была активирована
Неактивированную карту можно закрыть точно также, как и активные счета. Подойдет любой из указанных выше способов. Процедура проходит значительно быстрее, так как не придется снимать оставшиеся деньги. Перед аннуляцией, активировать карточку не нужно.
Как закрыть карту которой долго не пользовались
Не имеет значения, как долго карта бездействовала, расчетный счет все равно остается активным. В это время может начисляться плата за услуги банка, и образовываться долг о котором вы не подозреваете. Поэтому даже если долгие годы не проводились никакие операции, нужно обязательно выбрать удобный способ и расторгнуть договор.
Особенности закрытия, если вы за границей
Банк работает дистанционно, поэтому не важно в какой географической точке планеты находится клиент учреждения. Единственное отличие — звонки на горячую линию бесплатные только по территории России, а значит лучше выбрать другой способ.
Как закрыть дебетовую карту в Тинькофф, если у вас открыт вклад в банке
Для существования вклада обязательно нужен дебетовый счет, поэтому закрыть карту при активном вложении не получится. К тому же это самый удобный способ пополнить депозит, снимать с него проценты.
Татьяна ШевцоваАвтор статьи Данное утверждение не имеет отношения к кредитным договорам. Закрыть кредитку Платинум можно и при активном депозите.
Отзывы
Елена, Москва
Личный кабинет Тинькофф — интернет банк
Банк Тинькофф за годы своей работы стал одним из самых известных банков страны. Важно отметить, что вместо офисов это финансовое учреждение использует личный кабинет клиента.
Вход в личный кабинет Тинькофф банка
Личный кабинет Тинькофф банка представляет собой специальный интернет сервис для самообслуживания. Его можно назвать наглядным примером того, на что способен-современный интернет-банкинг. Эксперты в области финансов считают, что именно личный кабинет Банка Тинькофф является самым удобным, эргономичным и функциональным для абсолютного большинства клиентов. Банк Тинькофф входит в ТОП-50 лучших банков страны.
Личный кабинет может потребоваться для того, чтобы получить доступ к любым банковским продуктам Банка Тинькофф. Важно отметить, что речь идет именно о дистанционном доступе, ведь использовать личный кабинет можно везде, где есть компьютер или смартфон с доступом к интернету. Это достаточно актуальная услуга, ведь многим людям банально не хватает времени для того, чтобы ознакомиться со всеми банковскими продуктами.
- Для того, чтобы справиться с этой достаточно простой задачей, клиенту нужно зайти на страницу https://www.tinkoff.ru/«>https://www.tinkoff.ru/login/ , а затем ввести логин и пароль, чтобы пройти авторизацию.
- В качестве логина обычно используют номер мобильного телефона, который указывают во время регистрации, однако некоторые пользователи используют и придуманную ими фразу.
Чтобы получить логин и пароль от личного кабинета Тинькофф банка, каждому пользователю нужно в обязательном порядке пройти несложную и достаточно быструю процедуру регистрации. Так как некоторые пользователи в целях безопасности не сохраняют введенный ими пароль или логин в браузере, пароль и логин можно изменить на более короткий и удобный.
Регистрация личного кабинета Тинькофф
Так как войти в личный кабинет может только тот, кто прошел процедуру регистрации, то именно регистрации нужно уделить как можно больше времени и внимания. Кстати, для того, чтобы ее выполнить, нет нужды быть держателем пластиковой карты этого банка.
Итак, что именно нужно сделать для того, чтобы успешно пройти регистрацию и стать обладателем личного кабинета Банка Тинькофф?
- Если вы являетесь действующим клиентом банка Тинькофф. Перейти по ссылке https://www.tinkoff.ru/«>https://www.tinkoff.ru/registration/. Затем ввести 16 цифр номера карты и перейти на вкладку «Получение логина и пароля». Запрашиваемые данные выдаются максимально быстро. Они являются постоянными, но при острой необходимости, их можно изменить, создав более простую для запоминания комбинацию букв или цифр.
- Если вы хотите стать клиентом банка Тинькофф. В таком случае нужно перейти по ссылке https://www.tinkoff.ru/«>https://www.tinkoff.ru/login/ и ввести свой номер мобильного телефона в формате 11 цифр, а затем нажать кнопку «Войти». На ваш мобильный будет выслан временный пароль для входа в личный кабинет банка. Каждый пользователь может поменять пароль прямо в настройках при первом же входе.
Как восстановить пароль от личного кабинета Тинькофф банка
Так как многие пользователи частенько теряют свой пароль или банально забывают его, то восстановление пароля — это крайне важная функция, о которой ни в коем случае не стоит забывать.
В случае, если у вас никак не получается войти в личный кабинет с первого раза, то попробуйте проверить правильность вводимых данных: возможно, что вы могли допустить ошибку в логине или пароле в одном из символов. Возможно, что вами была включена неверная раскладка клавиатуры. Если данные советы вам никак не помогли, то просто восстановите доступ в личный кабинет.
Как восстановить доступ к личному кабинету банка Тинькофф:
- Перейдите на следующей ссылке: https://www.tinkoff.ru/«>https://www.tinkoff.ru/registration/?recovery=
- Укажите номер договора или номер банковской карты;
- Для вас будет сформирован новый пароль;
Эта процедура весьма проста. Если сформировать новый логин и пароль не получается обратитесь в службу технической поддержки по телефону горячей линии.
Мобильное приложение
Банк Тинькофф всегда стремился быть самым инновационным и современным банком России. Очевидно, что руководство этого банковского учреждения просто не могло проигнорировать возможности мобильных приложений.
Мобильное приложение Банка Тинькофф можно скачать в Apple Store или Play Market, а затем установить на свой мобильный. Сделать это проще простого. Достаточно лишь написать в поиске Банк Тинькофф, а затем скачать приложение, которое появится в результатах поиска.
Также следует поговорить о лимитах, которые устанавливаются во время посещения личного кабинета Тинькофф. В первую очередь нужно сказать, что лимиты – это не только лишь сумма доступных денежных средств на кредитной карте клиента.
Эти ограничения могут устанавливаться на самые разные финансовые операции, в том числе входящие и исходящие. К примеру, в личном кабинете можно установить определенный лимит на платежи, которые совершаются в интернете, а также на снятие наличных. Лимиты могут устанавливаться как банком, в соответствии с тарифными планами, так и самим клиентом.
Возможности личного кабинета для тех, кто является держателем банковской карточки
Важно отметить, что личный кабинет этого банка позволяет отключить либо подключить целый ряд разнообразных услуг и добавочных способов для обслуживания различных продуктов, предлагаемых банком. К таковым можно отнести:
- Подписку на предоставление выписок о состоянии лицевого счета несколькими разными способами: обычным письмом и на электронную почту.
- Информирование о выполненных операциях в виде смс-сообщения.
- SMS-банкинг.
- Страхование потенциальных задолженностей по платежам.
Обычно большая часть всех услуг предлагается либо на постоянной, либо на временной основе. Также существуют и платные услуги.
Видео инструкция по личному кабинету Тинькофф
Личный кабинет позволяет выполнять различные операции прямо по интернету онлайн. Чаще всего пользователю требуется выполнить онлайн-платежи. Если говорить о самой популярной услуге, то это пополнение баланса мобильного телефона. Также с помощью личного кабинета можно совершить оплату товаров или услуг в различных интернет-магазинах. Все это означает, что личный кабинет Банка Тинькофф — это отличный инструмент для того, чтобы сэкономить собственное время.
Вход в личный кабинет Тинькофф банкаДля рассмотрения заявки также может потребоваться справка о доходах по форме банка.
- Кэшбек за покупки до 30% баллами (с каждой покупки вы получаете баллы, которые можете обменять на рубли по курсу 1 балл = 1 рубль)
- Беспроцентный период составляет 120 дней (если вы собираетесь погашать кредиткой кредит, оформленный в другом банке)
- Срок рассрочки в магазинах-парнерах банка — до 365 дней, в остальных случаях льготный период составляет до 55 дней
- Возраст от 18 лет
- Наличие гражданства РФ
- Паспорт с постоянной пропиской
- Постоянный доход
Личный кабинет ТинькоффТакже клиентам Тинькофф банка доступны автоплатежи. Создайте платеж, укажите дату его проведения, и система автоматически будет осуществлять перевод в указанное время. Для большего удобства клиентов, банком Тинькофф было разработано и внедрено мобильное приложение. С каждым годом мобильный банк становится более совершенным. Обновленное приложение от Тинькофф дает такие возможности: Средства можно отправить на свою или чужую карту, при этом она может быть открыта в любом другом банке РФ. Операция осуществляется в несколько этапов:
Нередко случается, что после подачи заявки необходимость в карте отпадает или ее уже одобрил другой банк. Из этой статьи вы узнаете, как отказаться от карты Тинькофф до или после получения без неприятных последствий.
Содержание
Можно ли отказаться от карты Тинькофф?
Отказаться от банковского продукта (Платинум, Tinkoff Black) можно на любом этапе пользования. Но нужно строго соблюдать пункты договора, заключенного между банком и пользователем, так как условия отказа от дебетовых и кредитных карт различаются.
Особенность банка Тинькофф в том, что стандартных отделений, куда можно прийти с возникшими вопросами, у него нет. Действовать придётся дистанционно. Для этого следует определить:
- активирована ли карта к моменту принятия решения о возврате;
- имеется ли задолженность;
- есть ли на балансе личные средства.
Поговорим о нюансах отказа на разных этапах оформления карточки.
Отмена заявки на карту
На сайте заполнена анкета, но договор ещё не был заключён? Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.
Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts.
Отказ до получения
Если карта, от которой вы хотите отказаться, не получена, достаточно позвонить на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 755-10-10. Учтите, что оператор может отговаривать от отказа. Если решение принималось обдуманно, не следует реагировать на уговоры. Сотрудник колл-центра заблокирует карту, и этот вопрос будет закрыт.
Если карта не получена, но имеется договорённость с курьером о доставке, отказаться так же просто. Алгоритм тот же:
- Позвонить в колл-центр.
- Отменить заявку, выслушав попытки отговорить.
Нужно твёрдо отстаивать позиции, оператор отменит выезд курьера.
Если карта пришла по почте, а не с курьером, забирать её из почтового отделения необязательно. Почтовые работники через некоторое время перенаправят отправление обратно в банк.
Отказ после получения и до активации
Когда кредитная карточка вручена пользователю, вместе с ней получен договор, подготовленный к подписанию. Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф.
Можно отказаться, позвонив по контактному телефону, указанному в договоре. Или подписать его, но карточку пока не активировать. Сделать это следует в течение полугода: есть время подумать. Пройдёт полгода, и банк аннулирует карту сам. Однако до этого будет напоминать о необходимости активации звонками, сообщениями.
Возможные неприятности:
- попадёте в чёрный список;
- при последующем обращении за банковским продуктом откажут в обслуживании;
- одобрят минимальный лимит.
Как избавиться от кредитной или дебетовой карты Тинькофф?
Если отказаться уже после активации, потребуется возвратить комиссию. Только потом начнётся процедура закрытия счёта.
Активация карты означает, что клиент согласился с условиями и обязан исполнять договор. Неважно, совершались ли транзакции, после активации со счёта спишут:
- сумму обслуживания за год – 590 руб.;
- месячную плату за СМС-оповещения – 59 руб.
Порядок действий:
- Если кредитку Тинькофф активировали и пользовались – погасите задолженность.
- Отключите платные услуги, такие как СМС-оповещение, чтобы долг не накапливался снова.
- Теперь карту лучше заблокировать, чтобы нечаянно не воспользоваться средствами. Например, кредитку привязали к телефону, затем делали покупки через него.
Шаг с блокировкой пропускать нельзя, так как она выполняется мгновенно, а заявка об отказе рассматривается 35 – 40 дней, пока банк проверяет транзакции. Намного безопаснее, если всё это время карта будет блокирована.
Способы блокировки карты Тинькофф
- интернет-банк;
- мобильное приложение;
- СМС на номер 2273 – в тексте указать «Блокировка»;
- звонок на 8 800 555-77-78.
Если речь идёт о дебетовой карточке Тинькофф, больше ничего предпринимать не придётся. Другое дело – кредитка. Чтобы удостовериться, что долг перестал копиться, необходимо сделать следующее:
- Заказать у сотрудников подтверждение.
- После этого оставить заявление на аннуляцию, то есть полное закрытие.
Рассмотрим процедуру отказа через сервисы Тинькофф.
Блокировка через контакт-центр
Позвоните по номеру 8 (800) 555-10-10, консультант подробно расскажет алгоритм отказа от пользования кредиткой.
Сотрудник попросит назвать информацию о карте, включая период действия, кодовое слово. Затем понадобятся личные данные: данные паспорта, адрес, по которому проживает пользователь, дополнительная информация. После того как оформят предварительную заявку, консультант объяснит, что потребуется сделать.
Блокирование карты в мобильном приложении
- На главной странице перейти в раздел личной информации (нажать на свои Ф. И. О.). Во всплывающем окне появится пункт «Связь с банком».
- При выборе в нижней части появится список бланков заявлений. Нужно найти заявление на аннуляцию кредитной карты.
- Бланк распечатать, оформить.
- Отправить бланк Почтой России по адресу АО Тинькофф либо отсканировать и передать электронным письмом на credit@tinkoff.ru.
Закрытие карты через интернет-банк
Необходимо зайти в личный кабинет по ссылке www.tinkoff.ru/login и выполнить пункты как в приложении: найти необходимый бланк, заполнить, переслать.
Как перестать быть клиентом Тинькофф банка?
Убедитесь, что счёт закрыт. Через месяц-полтора после подачи заявки зайдите в ЛК: напротив счёта должно указываться «Деактивирован». Можно позвонить консультантам горячей линии 8 800 555-77-78. При сложностях с закрытием карты, когда приходит отказ из-за оставшихся непогашенными задолженностей, консультант подскажет, как исправить ситуацию.
Тинькофф банк — современный российский банк, не имеющий собственных отделений. Все операции выполняются дистанционно через личный кабинет. Доступ в интернет-банк предоставляется круглосуточно. Кредитная организация предоставляет широкий спектр услуг своим клиентам: кредит наличными, кредитные и дебетовые карты, открытие и обслуживание расчетного счета, страхование.
Тинькофф банк: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет производится на официальном сайте Тинькофф банка по адресу https://www.tinkoff.ru/login/. На открывшейся странице необходимо указать логин и пароль и, убедившись в правильности ввода, нажать кнопку «Войти». В качестве логина может быть использован номер телефона. При правильно указанных реквизитах произойдет вход в интернет-банк.
Совет! На вход в кабинет системой отводится несколько попыток ввода пароля. Если вы забыли его, то рекомендуем воспользоваться функцией восстановлением пароля. Для этого перейдите по ссылке «Забыли логин или пароль?» под формой входа.
В личном кабинете клиенту доступны следующие опции:
- Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
- Просмотр и отправка реквизитов карты или счета
- Оформление заявки на кредит наличными
- Заказ дебетовой или кредитной карты
- Открытие вклада
- Осуществление перевода между своими счетами и картами
- Заказ информации о кредитной истории
- Заказ сим-карты Тинькофф Мобайл
- Денежные переводы внутри банка, а также в адрес других кредитных организаций
- Оплата услуг (мобильная связь, услуги ЖКХ, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
- Оплата кредита, взятого в Тинькофф банке или любом другом кредитном учреждении по реквизитам
- Оформление страхового полиса
- Обмен валюты
- Открытие валютного счета (доллары и евро)
- Обратная связь со службой поддержки через онлайн-чат
- Персональные акции и предложения от банка
Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк
Если у вас уже есть карта Тинькофф банка или открыт счет (вклад), то регистрация личного кабинета осуществляется по адресу https://www.tinkoff.ru/registration/. На открывшейся странице следует ввести свой номер карты или счета и следовать подсказкам системы.
Если вы только собираетесь стать клиентом банка, то для регистрации личного кабинета необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ и в поле ввода указать свой номер телефона, далее вам на телефон поступит SMS с одноразовым кодом доступа. Теперь вы можете пользоваться кабинетом клиента, где будут отражены все ваши подключенные продукты. Можно заказать себе карту или подать заявку на кредит и отслеживать статус рассмотрения запроса.
Мобильное приложение Тинькофф банка
Для тех, кто ценит свое время кредитно-финансовая организация предусмотрела мобильное приложение, которое представляет из себя аналог личного кабинета, только на мобильном. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.
В мобильном приложении Тинькофф банка теперь предусмотрен удобный голосовой помощник в сфере финансов — Олег. Данное нововведение позволяет совершать базовые операции через приложение голосом. Запускается помощник нажатием на иконку микрофона в строке поиска или достаточно просто сказать «Привет, Олег». Для работы голосового помощника в настройках телефона должен быть разрешен доступ к микрофону приложению Тинькофф. Пока что нововведение доступно на iOS, но скоро будет встроено и в Android.
Для установки программы можно поступить двумя способами:
- Зайти в магазин приложений своего смартфона (Google Play или App Store) и в строке поиска набрать фразу «Тинькофф», далее нажать кнопку «Установить» и дождаться завершения операции
- Загрузить программное обеспечение для своего мобильного устройства по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Тинькофф
Для решения вопросов или для получения информации по услугам банка вы можете позвонить по телефону горячей линии Тинькофф банка:
- 8 800 555-777-8 — звонки на территории России бесплатные с любых телефонов
- +7 495 648 11 11 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Помимо контактного центра вы можете использовать удобный онлайн-чат в мобильном приложении или в своем личном кабинете. Также сотрудники банка оперативно реагируют на поступающие вопросы в официальных группах Тинькофф банка в социальных сетях.
Кредитная карта Тинькофф Платинум (Tinkoff Platinum): заказать онлайн
Нередко случаются ситуации в жизни, когда срочно нужны деньги на неотложные траты, а нужной суммы с собой нет. Подача заявки на кредит отнимет минимум 1 сутки, срочность является приоритетом. В данной ситуации вам очень пригодится кредитная карта. Кредитная карта Тинькофф Платинум пользуется высокой популярностью, помимо своей основой задачи она имеет ряд преимуществ таких как:
- Кэшбек за покупки до 30% баллами (с каждой покупки вы получаете баллы, которые можете обменять на рубли по курсу 1 балл = 1 рубль)
- Беспроцентный период составляет 120 дней (если вы собираетесь погашать кредиткой кредит, оформленный в другом банке)
- Срок рассрочки в магазинах-парнерах банка — до 365 дней, в остальных случаях льготный период составляет до 55 дней
Условия по кредитной карте «Тинькофф Платинум»:
- Кредитный лимит: до 300 000 рублей
- Льготный период: до 365 дней
- Снятие наличных: комиссия 2,9% от суммы снятия + 290 рублей
- Процентная ставка: от 12% до 29,9% годовых
- Стоимость годового обслуживания: 590 рублей
Вы можете использовать карту как дополнительный источник средств для покупок или для закрытия кредитной карты другого банка.
Требования, предъявляемые к владельцу карты:
- Гражданство РФ и паспорт с постоянной пропиской на территории страны
- Возраст от 18 лет
- Наличие мобильного телефона
- Наличие электронной почты
Оставить заявку на карту «Тинькофф Платинум» вы можете, нажав на кнопку ниже:
Процесс заказа кредитной карты выглядит следующим образом:
- вы подаете заявку на оформление кредитной карты на сайте банка
- ваша заявка рассматривается
- с вами связывается сотрудник и согласовывает время доставки карты курьером
- вы получаете карту и активируете ее на сайте банка
Кредит наличными в Тинькофф банке: условия и оформление заявки
Если вам нужны наличные деньги на свои нужды, то вы можете подать заявку на кредит в Тинькофф банк. Узнать результат рассмотрения заявки вы сможете в течение 1 рабочего дня. Кредит наличными в Тинькофф банке — это прекрасная возможность осуществить свои планы прямо сейчас. Получить кредит очень просто — оставляете заявку на сайте и дожидаетесь решения банка. В случае одобрения к ваш приедет курьер с договором и выдаст карту банка, на которой будет сумма одобренного кредита.
Условия потребительского кредита в банке Тинькофф:
- Срок кредитования: от 1 года до 3 лет с возможность досрочного погашения
- Сумма кредита: от 50 000 рублей до 2 000 000 рублей
- Процентная ставка: от 12% годовых
- Время рассмотрения заявки: 1 сутки
Требования, предъявляемые к заемщику:
- Возраст от 18 лет
- Наличие гражданства РФ
- Паспорт с постоянной пропиской
- Постоянный доход
Для рассмотрения заявки также может потребоваться справка о доходах по форме банка.
Оставить заявку на кредит вы можете, нажав на кнопку ниже:
Как внести наличные на карту Тинькофф банка без комиссии
Пополнить карту Тинькофф вы можете без комиссии в любом городе страны:
- с карт других банков
- наличными в банкоматах Тинькофф (ближайший к вам банкомат можете найти в приложении или на сайте банка)
- у партнеров банка (до 300 000 рублей в месяц без комиссии)
Как оплатить кредит в Тинькофф банке: все способы
Тинькофф заботится о своих клиентах: за пару дней до даты внесения платежа вам на телефон поступит SMS с напоминанием о приближении даты оплаты кредита.
Оплатить кредит, взятый в банке Тинькофф можно несколькими способами:
- с карты любого банка в личном кабинете или мобильном приложении (банк со своей стороны не взимает комиссию)
- наличными в офисах связи, отделениях Почты России, в офисах денежных переводов или через терминалы
- перевод денег из любого банка (в отделении кредитной организации или через интернет-банк)
В зависимости от выбранного способа будет зависеть срок зачисления средств на счет. Быстрее всего деньги поступают на счет при оплате с карты на сайте банка. Дольше всего поступают банковские переводы.
Имейте ввиду, что переводы из банка осуществляются только по будним дням, в выходные дни финансовые организации не проводят операции. Планируйте внесение платежа заранее.
Как активировать карту Тинькофф банка
Для того, чтобы начать пользоваться новой картой от Тинькофф банка необходимо в первую очередь пройти регистрацию карты. Для этого перейдите по адресу https://www.tinkoff.ru/activation/ и введите номер своей карты (16 цифр), далее подтвердите операцию одноразовым кодом, пришедшим в SMS на ваш телефон. Теперь осталось лишь придумать пин-код карты (4 цифры). Пин-код при необходимости вы сможете поменять позже. На этом процедура активации завершена. Теперь вы можете пользоваться вашей картой.
Банк Тинькофф – это первая финансовая организация в сфере виртуального банкинга на финансовом рынке России, не имеющая ни одного отделения. Вместо офисов банка предусмотрен удобный и многофункциональный личный кабинет клиента. Банк был основан в 1994 году и в 2006 году выкуплен бизнесменом Олегом Тиньковым. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических лиц, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, а также прием вкладов у населения. Тинькофф банк является участником системы страхования вкладов и входит в ТОП-50 банков России по ключевым банковским показателям.
Тинькофф банк: вход в личный кабинет
Личный кабинет Тинькофф банка – это сервис самообслуживания. Он является отличным примером современного интернет-банкинга. Среди прочих сервисов подобного типа, по мнению многих рейтинговых агентств, личный кабинет Тинькофф занимает первое место. Это стало возможно благодаря его удобству и многофункциональности. Удобство и простоту работы в личном кабинете подтверждают и многочисленные клиенты Тинькофф банка.
Пользоваться онлайн-сервисом могут любые категории клиентов: пенсионеры, вкладчики, заемщики и т.д. При этом работа на данной интернет платформе, впрочем, как и регистрация, является полностью бесплатной.
Как войти в личный кабинет Тинькофф банка? В этом нет ничего сверхсложного. Вход на сервис выполняется на официальном портале банка по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ в интернете, перейдя на вкладку «Интернет банк». Чтобы авторизоваться требуются определенные личные данные, а именно логин и пароль.
В качестве логина может использоваться как придуманная вами фраза, так и номер телефона, указанный при регистрации.
Идентификатором можно обзавестись в процессе прохождения регистрации. В ходе использования сервиса логин и пароль можно будет поменять на более удобные. Если их надежность не вызывает сомнения, то изменения можно не вносить. Личный кабинет банка Тинькофф предоставляет удобный дистанционный доступ ко всем банковским продуктам, размещенным в этом банке. Использовать личный кабинет банка Тинькофф могут даже не клиенты кредитной организации — например, для оплаты многих популярных услуг (мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги, пошлины и т.д.) без комиссии.
Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк
Вход в личный кабинет финансовой организации можно произвести лишь после прохождения регистрации. Для ее выполнения не обязательно являться держателем пластиковой карты Тинькофф, достаточно просто иметь перед собой мобильный телефон.
Процесс регистрации элементарно прост:
- Если вы являетесь действующим клиентом банка Тинькофф. Переходим по адресу https://www.tinkoff.ru/registration/. Далее вводим 16 цифр номера карты и переходим на вкладку «Получение логина и пароля». Запрашиваемые данные выдаются без промедления. Они являются постоянными, но при необходимости, их можно менять, создавая более удобную для запоминания комбинацию.
- Если вы хотите стать клиентом банка Тинькофф. Переходим по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ и вводим свой номер мобильного в формате 11 цифр и нажимаем кнопку «Войти». На ваш телефон будет выслан временный пароль для входа в личный кабинет банка. Вы можете его поменять в настройках при первом входе.
Восстановление пароля от личного кабинета в Тинькофф банке
Если у вас не получается войти в личный кабинет с 1 раза, то попробуйте проверить правильность вводимых данных: вы могли допустить ошибку в логине или пароле в одном символе, может быть включена неверная раскладка клавиатуры. Если данные советы вам не помогли, то просто восстановите доступ в личный кабинет.
Для восстановление логина и пароля перейдите на специальную страницу по адресу https://www.tinkoff.ru/registration/?recovery= и укажите номер карты или договора, после чего сформируйте новый логин и пароля для осуществления доступа в систему.
Мобильное приложение Тинькофф банка
Личным кабинетом банка Тинькофф можно пользоваться где вам удобно — главное чтобы у вас был доступ в интернет. Если вы постоянно в поездках, то вам отлично подойдет мобильное приложение Тинькофф. Оно полностью дублирует все основные функции личного кабинета. Доступно приложение банка для пользователей мобильных устройств на базе iOS, Android и Windows Phone. Для входа в приложение вы можете использовать логин и пароль, полученные при регистрации или пройти регистрацию при его запуске.
Совет! При первом входе вы можете настроить функцию входа по PIN-коду или отпечатку пальца. Это сэкономит ваше время. На самых новых мобильных устройствах также доступна функция входа по сканеру лица и сетчатки глаза.
Установив себе на телефон или планшет мобильное приложение банка Тинькофф вам станут доступны следующие возможности:
- Отправка заявки на все продукты банка (в том числе ипотеки)
- Активация карт Тинькофф банка
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы и многое другое. Также здесь же можно настроить автоматическую оплату долгов и счетов по ЖКХ)
- Денежные переводы (между своими счетами, на карты клиентов банка, а также на счета и карты других банков по свободным реквизитам )
- Создание шаблонов оплаты
- Управление продуктами Тинькофф банка (история операций, прикрепление карт других банков, подключение овердрафта и многое другое)
- Подключение сервиса бесконтактных платежей Google Pay
- Блокировка/разблокировка карты (в случае её кражи или утери)
- Смена логина и пароля при необходимости
- Изменение PIN-кода карты
- Персональные предложения банка, а также информация об актуальных акциях и бонусах
- Безопасность (изменение лимитов по операциям, возможность заблокировать оплату за границей)
- Поиск ближайших банкоматов банка
- Курсы валют
- Обратная связь с банком (онлайн-чат, звонок из приложения или e-mail)
Скачать мобильное приложение банка Тинькофф вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства (App Store или Google Play) и введя в строке поиска фразу: «Тинькофф«.
В результатах поиска будет выведено одно подходящее приложение с одноименным названием и фирменной эмблемой банка. Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения установки — в меню мобильного устройства появится новая иконка.
Также вы можете скачать официальное приложение Тинькофф банка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Возможности личного кабинета Тинькофф
Регистрация в личном кабинете Тинькофф открывает доступ к огромному количеству услуг. В других банках, чтобы выполнить действия, доступные в личном кабинете Тинькофф, необходимо посетить отделение, или по крайней мере воспользоваться банкоматом.
Личный кабинет позволяет выполнять большинство значимых операций, не покидая дома или офиса. При этом, совершить вход на сервис можно из любой точки мира. Удобство личного кабинета Тинькофф банк, уже успели оценить миллионы юридических и физических лиц по всей стране.
Основные функции сервиса
С помощью личного кабинета вы можете совершать следующие операции в системе интернет-банк:
- запрашивать установку кредитного лимита и изменять его значение;
- проверять состояние баланса карт, отображающихся на сервисе;
- добавлять новые счета, закрепляя их к существующей учетной записи. Подобное действие в значительной мере облегчает получение доступа ко всем счетам сразу, что является гарантом эффективного распоряжения личными и заемными деньгами в интернете и повседневной жизни;
- вести контроль над суммой задолженности по кредитным продуктам;
- оплачивать товары и услуги на просторах глобальной паутины;
- выполнять быстрые переводы денег на любые счета во всем мире;
- создавать автоматические платежи, выбирая оптимальное время перевода денежных средств и их сумму;
- создавать шаблоны для оплаты ЖКХ услуг, интернета, телевидения и т. д. В будущем это позволяет произвести оплату, сделав буквально за несколько секунд;
- тщательно анализировать операции, выполненные за определенный период времени или за весь срок использования продуктов банка. Анализ можно проводить, используя визуализированные отчеты, то есть диаграммы и графики. Эта возможность позволяет более эффективно распоряжаться доступными денежными средствами и экономить их;
- просматривать количество доступных миль. Эта возможность доступна владельцам продуктов «All Airlines»;
- открывать депозиты и другие продукты, предназначенные для накопления денежных средств.
- Запрос денег (новинка!). Данный сервис позволяет собрать средства на покупку подарка другу или скинуться на оплату счета в ресторане. Воспользоваться новым сервисом можно на сайте Tinkoff.ru в разделе «Платежи» (секция «Переводы»), где нужно выбрать кнопку «Запрос денег» и далее опцию «Начать сбор средств» или «Запросить деньги».
Помимо вышеперечисленного, с картами можно выполнять еще ряд действий, например, блокировать их и разблокировать, активировать и заказывать перевыпуск.
Лимиты в Тинькофф банке
Дополнительно следует поговорить о лимитах, которые устанавливаются при посещении интернет платформы личный кабинет Тинькофф. В первую очередь нужно указать, что лимиты – это не только сумма доступных денежных средств на кредитной карте.
Подобные ограничения могут устанавливаться на любые финансовые операции, как входящие, так и исходящие. Например, в личном кабинете можно установить определенный лимит на платежи, совершаемые в интернете, или снятие наличных. Лимиты могут устанавливаться, как банком, в соответствии с тарифными планами, так и собственноручно.
Дополнительные услуги для банковских карточек
Личный кабинет финансовой организации предоставляет возможность подключить или отключить ряд добавочных способов обслуживания банковских продуктов. К основным из них следует отнести:
- Подписку на предоставление выписок о состоянии счета двумя разными способами: письмом и на виртуальную почту.
- Информирование о выполненных операциях в виде смс.
- SMS-банк.
- Страхование возможных задолженностей по платежам.
Как правило, большинство перечисленных услуг предлагается бесплатно на временной или постоянной основе. Но есть и платные услуги.
Онлайн платежи с помощью карты Тинькофф
Как и было сказано выше, личный кабинет дает возможность выполнять массу различных операций онлайн, в том числе производить платежи. На сегодняшний день, наиболее распространенным онлайн платежом является пополнение баланса сотового телефона. Кроме того, пользуясь этим сервисом, можно платить штрафы, налоги и выполнить оплату в многочисленных интернет магазинах, как отечественных, так и зарубежных.
В личном кабинете имеется функция, позволяющая вносить деньги на счет всех востребованных интернет игр. Наличие личного кабинета на этом интернет портале, позволяет вносить взносы в пользу любых организаций, например, благотворительных. С помощью этой платформы легко взаимодействовать со всеми работающими в России электронными платежными системами.
Телефон горячей линии банка Тинькофф
Интерфейс сервиса максимально прост и доступен. Несмотря на это, компьютерная грамотность является сильной стороной не для многих жителей нашей страны. Поэтому при использовании сервиса могут возникать определенные проблемы. Их можно решить, обратившись в службу поддержки банка Тинькофф.
Связаться со специалистами службы поддержки, можно позвонив по телефону 8 800 555 77 78. Звонок бесплатный с любого телефона на территории России. Выйти на связь со специалистом банка, можно и непосредственно через личный кабинет. Ответы на все заданные вопросы поступают довольно быстро, особенно если использовать онлайн-чат, в котором можно проконсультироваться в голосовом режиме, подключив к гаджету наушники с микрофоном.
Если у клиента банка имеются вопросы не первоочередной важности, то можно оставить обращение в специальном разделе. Сообщение нужно дополнить актуальным адресом электронной почты. На него будет отправлен ответ специалиста банка. Он поступит не позднее 1 рабочего дня.
В целом о сервисе личный кабинет Тинькофф можно услышать только положительные отзывы. Он одинаково удобен, как для физических, так и для юридических лиц. Чтобы открыть вклад или взять кредит, не нужно посещать отделение банка. Все это можно сделать на сайте, буквально за несколько минут. Любые непонятные спорные моменты можно разобрать, выйдя на связь со специалистом службы поддержки клиентов банка. При этом, сделать это можно не покидая сервиса.
Регистрацию в личном кабинете Тинькофф банка рекомендуется пройти всем держателям банковских карт, а также владельцам других продуктов, предоставляемых этой финансовой организацией. Это позволит в значительной мере облегчить контроль над движением денежных средств (речь идет, как о поступлениях на счета, так и расходах). Оценив все возможности сервиса, клиенты Тинькофф банк редко отказываются от использования личного кабинета.
Используемые источники:
- https://lk-tinkoff.com/kak-zakryt-debetovuyu-kartu/
- https://otinkoffmobile.ru/kak-udalit-lichnyj-kabinet-v-tinkoff-banke-p01
- https://tinbankinfo.com/kak-otkazatsya-ot-karty-tinkoff
- https://cabinet-bank.ru/tinkoff/
- https://cabinet-bank.ru/tinkoff-kabinet/