Содержание
- 1 Вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Восстановление пароля для входа в личный кабинет
- 4 Мобильное приложение
- 5 Служба поддержки
- 6 Регистрация и вход в Личный кабинет «Мой Билайн»
- 7 Как зайти в Личный кабинет если забыл логин или пароль?
- 8 Возможности кабинета «Мой Билайн»
- 9 Вход в личный кабинет Билайн (новая версия)
- 10 Вход в личный кабинет Билайн (старая версия)
- 11 Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона
- 12 Вход в личный кабинет Билайн с мобильного телефона
- 13 Регистрация в личном кабинете Билайн
- 14 Восстановление пароля от личного кабинета Билайн
- 15 Что можно сделать через личный кабинет Билайн
- 16 Скачать мобильное приложение «Мой Билайн»
- 17 Бесплатный телефон горячей линии Билайн
- 18 Карта «Билайн»
- 19 Карта «Билайн»
- 20 Мы правда лучшие. Сравните нас с конкурентами
- 21 До 10%** покупки вернется вам бонусами
- 22 Акции и бонусы
- 23 Как пользоваться картой
- 24 Наличными
- 25 С другой карты
- 26 Как получить Карту «Билайн» World Masterсard?
Сейчас оператор сотовой связи предлагает своим клиентам услугу оформления онлайн-карты Билайн. Это позволит совершать безопасные покупки в интернете, оплачивая их этой картой. Вы сможете приобретать не только услуги в официальном приложении Билайн. Покупки можно будет совершать в любом онлайн-магазине. Рассмотрим, как зарегистрировать личный кабинет в банке Билайн.
Вход в личный кабинет
Если вы хотите получить комплекс дополнительных возможностей и расширенный функционал вашей карты, то необходимо войти в ваш личный кабинет. Там все услуги представлены в удобном формате. Вход в личный кабинет является простой процедурой, которая осуществляется всего в несколько кликов. Чтобы попасть в свой кабинет, нужно следовать такому алгоритму:
- Зайдите на официальный сайт интернет-банка Билайн. Обратите внимание на важность пользования подтверждёнными ресурсами. Проверяйте адрес сайта, на котором вы вводите личные данные.
- Введите в качестве логина номер штрих-кода вашей карты или номер телефона.
- Введите в соответствующее поле ваш пароль. Если вы находитесь в общественном месте или там, где есть посторонние люди, то воспользуйтесь функцией скрывания пароля при вводе. Такая предосторожность позволит вам защитить ваши личные данные.
- После ввода этих данных вы попадете на страницу вашего личного кабинета.
Важно! Вводить свои данные можно только на проверенных устройствах, на которых установлено лицензионное программное обеспечение. Помните о безопасности этих данных, это сможет защитить ваши деньги от мошенников.
Ни в коем случае не передавайте ваш логин и пароль третьим лица. Помните, что сотрудники банка не будут просить вас сказать эти данные по телефону. Если такая просьба поступила от людей, которые представились работниками банка, необходимо прекратить разговор и обратиться в официальную службу поддержки. Остерегайтесь мошенников и сохраняйте свои личные данные.
Регистрация личного кабинета
Регистрация в сервисе интернет-банкинга от Билайн является простой, однако есть ряд нюансов, которые должны учитываться. Вот что вам необходимо сделать, чтобы пройти регистрацию:
- Зайти на официальный сайт банка Билайн, найти там раздел для входа в личный кабинет.
- Поскольку у вас нет данных для входа, необходимо нажать кнопку «Регистрация в интернет-банке».
- После этого откроется окно, где вам потребуется ввести свой номер телефона, а также номер штрих-кода вашей карты.
- После завершения процедуры регистрации у вас появится возможность входа в личный кабинет по вашему номеру (он будет выступать в качестве логина), а также по паролю от вашей карты Билайн.
Процедура простая. Однако для её осуществления вам понадобится иметь зарегистрированную карту Билайн. Получить данную карточку можно несколькими способами:
- Вы можете обратиться в офис Билайн и там написать заявление на то, чтобы вам выдали такую карту. Обратите внимание, что у вас при себе должен быть паспорт, ведь для регистрации карты используются ваши паспортные данные. Всего за несколько минут вы станете обладателем личной карты, однако она будет не именной. Карту офисов, предоставляющих подобные услуги, вы сможете найти на официальном сайте.
- В интернет-банке вы сможете заказать себе именную карту с чипом. Преимуществом такой карточки будет возможность осуществления бесконтактной оплаты. Процедура получения такой карты будет более длительной, поскольку карточка будет изготавливаться с отображением ваших данных.
Регистрация в личном кабинете является правильным решением, поскольку вы получите множество функций, которые упростят вам жизнь. Личный кабинет интернет-банкинга данной компании позволит:
- Пополнять вашу карту Билайн с карточек Виза, МастерКард и Мир. Это удобно, ведь всего в несколько кликов вы сможете поместить необходимую вам сумму на данную карту.
- Доступ к бонусам и акциям. В личном кабинете вы найдете перечень предложений от партнеров, которые позволят вам совершать покупки выгодно.
- Возможность осуществления денежных переводов по привлекательным тарифам.
- Оплата тысячи разнообразных услуг и товаров при помощи всего одной карты.
- Обмен валюты. У вас будет возможность приобретения долларов и евро по выгодным курсам.
- У вас будет доступ к прошлым операциям. Кроме того, предусмотрена функция, которая позволит вам делать пометки в необходимых разделах.
Восстановление пароля для входа в личный кабинет
Относитесь внимательно к сохранению данных для пользования сервисами банка Билайн. Не сообщайте их третьим лицам, а в случае записи пароля, храните его в недоступном месте.
Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет, то его можно восстановить. Для этого следует обратиться в службу поддержки. Там вам разъяснят, как нужно действовать в сложившейся ситуации. На зарегистрированный номер вам придет сообщение с указанием новых данных для входа на вашу личную страничку.
Мобильное приложение
Для удобства пользования картой было разработано приложение, которое позволяет получить услуги прямо через экран вашего смартфона. Получить доступ ко всем функциям этой программы могут только владельцы карты от Билайн. Установив мобильное приложение, вы сможете делать пополнения вашей карточки с VISA и MasterCard. Также для вас откроется еще масса функций.
Вот какие услуги предлагает мобильное приложение для пользователей:
- Пополнение мобильного счета всего в несколько кликов;
- Пополнение карты Билайн с других банковских счетов;
- Возможность внесения платежа по кредиту для любого российского банка;
- Доступ к оплате коммунальных услуг, телевиденья, интернета;
- Возможность перевода денежных средств на другие карты в системе Билайн. Для удобства пользователей была разработана функция создания шаблона платежа, которая позволит вам экономить время и не вводить каждый раз данные перевода;
- Доступ ко всей информации вашего личного кабинета Билайн. Имея под рукой свой телефон, у вас будет возможность просмотреть баланс, операции и другие данные.
- Бесконтактная оплата при помощи смартфона.
При установке приложения требуется разрешение на доступ к ряду функций вашего смартфона. Всё это нужно для того, чтобы у вас был полноценный доступ ко всем функциям программы.
Для того чтобы обезопасить свои личные данные, а также денежные средства, скачивать приложение необходимо только из официальных источников. Если вы установите приложение, загруженное из непроверенного сайта, то высока вероятность того, что ваш личный кабинет будет под угрозой.
Важно! Рекомендуется обезопасить смартфон, установив на него пароли в графическом или цифровом виде, чтобы ограничить доступ к приложению для третьих лиц.
Клиенты банка уже оценили удобство и функциональность данного приложения. Установив его, вы точно облегчите себе оплату банковских платежей, покупок и услуг.
Служба поддержки
Банк Билайн заботится об уровне сервиса для каждого клиента. На это делается акцент в работе данной организации. Вы можете рассчитывать на получение исчерпывающего ответа при обращении в службу поддержки интернет-банкинга. Контакт-центр работает круглосуточно, поэтому получить консультацию вы сможете в любое время.
Сотрудники банка смогут вам помочь при возникновении проблем с регистрацией или входом в личный кабинет, а также при возникновении вопросов, касающихся переводов, оплаты счетов или обмена валют. Также вы можете обратиться в службу поддержки, если заподозрили, что безопасности ваших денег угрожают злоумышленники. На горячей линии работают профессионалы, которые смогут помочь вам справиться с любыми проблемами и неполадками в работе сервиса.
Для получения информации по своему номеру и управления тарифом и услугами на нем существует достаточно много способов, например, можно обратиться в салон связи или позвонить в службу поддержки оператора. Но удобнее всего для этого пользоваться своим личным кабинетом Билайн, вход в который осуществляется через интернет с телефона, планшета или компьютера.
Онлайн кабинет абонента позволяет решить не только повседневные задачи, такие как узнать свой номер, баланс телефона или остаток пакетов минут, а и более сложные – выбрать и поменять тариф, получить детализацию, пополнить баланс своего телефона или своих близких. При этом, его интуитивно понятный интерфейс дает возможность управлять всеми услугами с легкостью. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете – самое время его создать!
Регистрация и вход в Личный кабинет «Мой Билайн»
Для всех абонентов Билайн адрес кабинета один, но порядок регистрации в нем и его возможности отличаются, и зависят от того какими услугами пользуется клиент.
Вход по номеру телефона
Войти в кабинет «Мой Билайн» можно на официальном сайте: https://beeline.ru/login/.
Абонентам мобильной связи доступен также старый личный кабинет на сайте Билайн, по адресу: my.beeline.ru.
Для входа в личный кабинет в качестве Логина используется номер телефона Билайн в 10-значном формате (без первой 8 или +7).
Для получения Пароля наберите команду *110*9# или отправьте заявку через сайт Билайн. В течение нескольких минут вам будет доставлено письмо или SMS сообщение с временным паролем.
Временный пароль, будет действовать только в течение суток, поэтому его нужно будет поменять при первом входе или через настройки кабинета. Количество запросов временного пароля ограничено – если попытаться получить пароль в течение одного дня более 5 раз, то возможность его сброса будет заблокирована на 24 часа.
Пользователям тарифов «Все в одном» и тем абонентам, у кого в рамках одного договора подключено сразу несколько номеров для получения логина и пароля необходимо обратиться в офис оператора.
Вход без пароля и регистрации
Не зависимо от того в каком устройстве используется SIM-карта – в телефоне, планшете или модеме – любой абонент Билайн может войти в свой личный кабинет без пароля и без регистрации.
Для этого необходимо отключить на своем телефоне, планшете или компьютере Wi-Fi и подключиться к 3G/4G сети используя возможности мобильного интернета Билайн. После этого нужно зайти на сайт my.beeline.ru – авторизация в кабинете произойдет автоматически.
При авторизации без пароля возможности кабинета «Мой Билайн» ограничены – нельзя изменить настройки доступа и совершать некоторые финансовые операции. Но, в то же время, у абонента есть возможность получить ключевую информацию по своему номеру, настроить тариф и услуги.
В случае, если на вашем устройстве нет доступа в интернет или войти в кабинет не получается по какой-либо другой причине ознакомиться с разделом – частые проблемы и их решение или обратитесь за помощью в службу поддержки Билайн по номеру 8-800-700-0611 или через чат с оператором.
Мобильный личный кабинет
Управлять номером своего телефона или планшета проще всего как раз с помощью этих же самых устройств. Для этого, оператор разработал мобильный кабинет – приложение «Мой Билайн». Оно не только удобней в использовании на мобильных устройствах, но и обладает более широкими возможностями.
Для начала работы необходимо скачать приложение, установить его и пройти регистрацию следуя инструкциям.
Как зайти в Личный кабинет если забыл логин или пароль?
В случае, если логин или пароль были утрачены доступ к кабинету можно без труда восстановить. Узнать старый забытый пароль, к сожалению, не получится, но можно сбросить его и создать новый.
Для этого необходимо заново получить временный пароль от кабинета пользователя с помощью команды *110*9# или отправив запрос через форму.
Не пытайтесь подобрать пароль самостоятельно, а при его вводе будьте внимательны – после 10 попыток неверного ввода, в целях безопасности, доступ в кабинет блокируется на срок до 24 часов.
Восстановить логин тоже достаточно просто. В большинстве случаев логином является номер телефона и который приходит в SMS вместе с паролем при отправке команды *110*9# . Если USSD команду отправить не получается, тогда можно воспользоваться другими способами узнать свой номер телефона.
Если логином является номер лицевого счета или номер договора, то для его восстановления нужно будет обратиться в ближайший офис Билайн.
Возможности кабинета «Мой Билайн»
Личный кабинет абонента – это один из самых удобных и простых способов управления своим номером, его настройки и получения оперативной информации о состоянии счета и статистики.
На главной личной странице отображены все основные данные и наиболее востребованные элементы управления номером. Здесь показаны номер телефона, баланс основного и дополнительного лицевых счетов, действующий тарифный план с указанием абонентской платы. В один клик абонент может посмотреть характеристики тарифа и поменять его, заблокировать номер, пополнить баланс или взять доверительный платеж.
Чуть ниже, «Сервис Гид» Билайн содержит информацию о скидках и предложениях от партнеров компании.
В разделе «Подключенные услуги» показаны все подключенные услуги и информационные сервисы. Здесь можно увидеть их описание и размер абонентской платы, а также отключить лишние или выбрать и подключить новые опции.
На странице «Детализация» можно получить полный отчет по своему номеру – историю основного и бонусного балансов, увидеть общую структуру и детализацию расходов по дням. При необходимости, можно скачать отчет в удобном формате или заказать его отправку на электронную почту.
Все данные хранится до 5 лет, а через онлайн кабинет можно получить отчет за последние 8 месяцев. При этом удалить сам личный кабинет или стереть в нем историю звонков и операций с номером нельзя. Подробная информация по разделу: Как заказать детализацию звонков.
В «Настройках» личного кабинета можно задать параметры доступа к своему счету и уведомлений о действиях с номером, поменять пароль и настроить способы его восстановления.
Процедура регистрации в ЛК для пользователей разных услуг Билайн, а также физических лиц корпоративных клиентов различается. С инструкциями вы можете ознакомиться здесь: абонентам домашнего интернета и ТВ, юридическим лицам.
Билайн – телекоммуникационная компания, является «дочкой» торговой марки ПАО «Вымпелком-Коммуникации». Предоставляет услуги сотовой и фиксированной связи (GSM, UMTS и LTE), и Интернета на территории Российской Федерации. Обслуживание подключенных абонентов осуществляется оператором не только в офисах, но и онлайн, в личном кабинете.
Вход в личный кабинет Билайн (новая версия)
Телекоммуникационная организация задействует для обслуживания клиентов две версии личного кабинета: основную (старую) и обновленную.
Последняя, обновленная версия, позволяет:
- Оставаться в курсе условий тарифного плана и их планируемых изменений;
- Отслеживать расходные операции на лицевом счете, связанные с использованием сотовой связи и Интернет-трафика;
- Подключать и отключать дополнительные функции.
Авторизация в обновленной версии производится с официального портала. Пользователям потребуется ПК с Интернетом и подтвержденный персональный аккаунт.
Алгоритм авторизации для физлица:
- Открыть https://beeline.ru/ и определить местоположение. После этого в адресной строке после «https» появится наименование города: http://moskva.beeline.ru/ или другой;
- Навести курсор на баннер «Личный кабинет» и набрать на клавиатуре имя. В качестве имени используется сотовый телефон, № лицевого счета домашнего Интернета или ТВ, или собственный логин. Перейти по баннеру «Далее»;
- Указать секретный код и нажать на клавиатуре клавишу Enter.
Авторизация юрлица (или, правильнее, бизнес-клиента) осуществляется по адресу http://moskva.beeline.ru/business/main/. Последовательность не отличается от алгоритма физического лица.
Вход в личный кабинет Билайн (старая версия)
Вход в основной личный кабинет осуществляется на электронном ресурсе https://my.beeline.ru/.
Алгоритм авторизации для физлица:
- На сайте зайти по активной строке «Для физических лиц»;
- Заполнить имя пользователя (телефон в формате +7 ХХХХХХХХХХ или собственный логин) и секретный код. Навести курсор на баннер «Войти».
Алгоритм для юрлиц:
- Перейти к разделу «Для юридических лиц»;
- Напечатать аккаунт и перейти по баннеру «Войти».
Аутентификация через социальные сети предоставляется исключительно физическим лицам. Для этого в окне https://my.beeline.ru/ навести курсор на баннер «F» чтобы войти через Facebook (http://www.facebook.com) или «В» для соцсети ВКонтакте (http://vk.com).
Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона
Первоначальным логином для авторизации является номер телефона. Если клиент его не помнит, понадобится указать № лицевого счета домашнего Интернета или ТВ.
Если участник приступает к работе в программе в первый раз, ему потребуется только номер телефона.
- На официальном портале кликнуть по баннеру «Личный кабинет», напечатать сотовый и навести курсор на баннер «Войти с помощью sms»;
- Получить смс от отправителя Beeline и напечатать в поле «Password» текст из сообщения, нажать на клавиатуре клавишу Enter;
- Ознакомиться с текстом публичной оферты на обработку фискальных данных для продолжения аутентификации и поставить отметку на строке «Я согласен(а)».
Если пользователи не могут получить смс на электронном ресурсе, рекомендуется воспользоваться короткой комбинацией на смартфоне или планшете *110*9# + «Вызов» и получить временный код. После первой авторизации участникам рекомендуется изменить его на постоянный в персональных настройках.
Вход в личный кабинет Билайн с мобильного телефона
Аутентификацию со смартфона или планшетного устройства клиенты способны выполнить через браузерный аналог системы. В окне https://m.beeline.ru/ кликнуть по изображению «человечка» и указать учетную запись.
Дополнительным способом со смартфона является официальное ПО. В отличие от браузерного аналога, приложение адаптировано под конкретную электронную платформу (Android или iOS) и обладает высокой производительностью.
Регистрация в личном кабинете Билайн
Регистрация нового пользователя производится за 3 действия:
- На официальном портале телекоммуникационной компании перейти по баннеру «Личный кабинет» и выбрать активную строку «Как получить login/password»;
- Выбрать способ подключения «К мобильному и Все в одном» или «К домашнему»;
- Определить тип используемого оборудования: для смартфона, планшетного устройства, USB-модема или для договора с несколькими номерами;
- Напечатать имя (номер сотового или собственный логин) и кликнуть «Получить пароль»;
- Проверить смс или воспользоваться специальной комбинацией *110*9# + «Вызов». Перепечатать в поле «Password» текст из смс и кликнуть «Войти».
Перед регистрацией юридического лица понадобится заполнить специальное заявление «Предоставление доступа к Мой Билайн» и отправить отсканированную копию документа по электронной почте services@beeline.ru.
Восстановление пароля от личного кабинета Билайн
В программе абоненты могут пользоваться двумя вариантами защиты:
- Постоянный код. Задается зарегистрированным абонентом самостоятельно, в настройках системы. Рекомендуется использовать в качестве постоянного пароля сочетание из трех наборов символов: БОЛЬШИЕ и маленькие буквы, цифры и специальные символы;
- Временный код. Автоматически отправляется программой в сообщении при первой и последующих авторизациях. Он не имеет «срока действия» и не требует изменения.
Восстановление осуществляется с ПК или смартфона на странице аутентификации.
- На странице https://identity.beeline.ru/identity определить способ подключения «К мобильному или Все в одном» или «К домашнему»;
- Напечатать логин, навести курсор на баннер «Получить пароль» или воспользоваться *110*9# + «Вызов»;
- Получить смс и перепечатать текст из него в соответствующее поле.
Если участникам требуется консультация специалистов, рекомендуется обратиться по короткой комбинации на смартфоне 0611.
Что можно сделать через личный кабинет Билайн
Ознакомиться с функциональными преимуществами системы пользователи могут на приветственной странице. Для этого перейти по основному меню и выбрать соответствующий раздел.
- Тарифы – информация о подключенном тарифном плане и его подробное описание, изменение тарифа, инфо о балансе и подробный отчет о состоявшихся звонках, sms и mms, Internet-соединении по клиентскому договору с указанием периода;
- Услуги – данные о дополнительных услугах и их стоимости, управление функциями (отключение услуг и подключение других продуктов);
- Акции и бонусы – рекомендации сотрудников телекоммуникационной организации о персональных предложениях и о тарифном плане. Предложения могут включать бесплатные пакеты (минуты, sms или mms, Интернет-трафик) и бонусные баллы, зачисления денежной суммы на баланс;
- Оплата и финансы – пополнение баланса или лицевого счета стороннего лица, автоматическое пополнение с пластиковой карты или по смс;
- Смартфоны и гаджеты – онлайн каталог товаров (смартфоны, планшеты, Интернет и ТВ, аксессуары).
Управление самим аккаунтом производится в разделе «Настройки». В нем физлица способны изменить логин или установить новый секретный код, добавить контакты для восстановления аккаунта и т.д.
Абоненты могут пользоваться программой в период действия документа «Договор об оказании услуг связи ПАО Вымпелком-Коммуникации». Чтобы удалить личный кабинет и информацию, которая в нем находится, потребуется расторгнуть договор.
Пополнение баланса через личный кабинет Билайн
В разделе «Способы оплаты» клиенты могут перевести денежные средства с пластиковой карты на баланс.
- Открыть приветственную страницу системы и навести курсор на активную строку «Оплата и финансы». Выбрать подраздел «Пополнить счет»;
- Определить направление перевода;
- Опуститься к пункту «Пополнение счета с банковской карты», проверить поле «Получатель платежа» и заполнить сумму перевода (от 100 рублей до 15000 рублей), и оплатить выбранную операцию;
- Открыть окно банка для подтверждения перевода.
Если физлица не способны оплатить сотовую связь по пластиковой карте, рекомендуется воспользоваться услугой «Мобильный платеж». Для этого зайти по адресу https://yaroslavl.beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta/, выбрать направление перевода и выполнить списание денежных средств через смс.
Детализация звонков Билайн в личном кабинете
Детализация звонков производится тремя различными способами:
- Sms. Отправить адрес электронной почты в смс на короткую комбинацию 1401. Получить письмо с прикрепленной электронной таблицей и открыть его в программе Excel или в аналогичном ПО;
- Личный кабинет. Зайти в настройки учетной записи и выбрать подраздел «Детализация». Указать период (сутки, неделю, две недели или месяц) и кликнуть по баннеру «Составить отчет». Ознакомиться со структурой расходов и детализаций на соответствующих вкладках;
- Офис телекоммуникационной компании. Обратиться в офис телекоммуникационной организации с паспортом гражданина РФ и распечатать детализацию за определенный период.
Услуга предоставляется для физических лиц и бизнеса, подключенным абонентам с предоплатной системой расчетов.
Скачать мобильное приложение «Мой Билайн»
Официальное приложение «Мой Билайн» помогает решать вопросы не хуже консультантов. Изменить, настроить, подключить или спросить – эти действия участники способны сделать в бесплатной программе.
Приложение разработано ПАО «Вымпелком-Коммуникации» для смартфонов и планшетных устройств с ОС Android и iOS. Соответственно, чтобы установить его в смартфоне, понадобится зайти по адресу электронного маркета (Google Play или App Store) и в адресной строке набрать на клавиатуре наименование программного обеспечения.
Работа в мобильной версии осуществляется через подтвержденную учетную запись: номер сотового (login) и пароль. На приветственной странице располагается инфо об абоненте и о тарифном плане (баланс, остаток по количеству ГБ, минут и sms), основное меню и персональные предложения.
«Мой Билайн» является абсолютным лидером среди организаций российского телекома. В аналитическом исследовании J’son & Partners среди операторов «Большой тройки», Билайн получил 24 балла из 25 за функционал, 114 баллов из 125 за удобство использования ПО. О заслуженном лидерстве свидетельствует и суммарное количество участников – более 250 000 человек на Google Play и App Store. Средняя оценка составляет 4 балла из 5, а оценки пользователей ниже 4 баллов прорабатываются системными разработчиками в последующих обновлениях программного обеспечения.
Бесплатный телефон горячей линии Билайн
Клиенты могут связаться с оператором по круглосуточному номеру 8-800-700-06-11 или по короткой комбинации на смартфоне или планшете «611» + «Вызов». На территории Российской Федерации звонок бесплатный. Чтобы использовать местный телефон в регионе проживания, потребуется отрыть раздел «Офисы и покрытие» https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/ и выбрать город.
Дополнительным способом связи, менее формальным, является контакт с «администратором» официальной группы Билайн в одной из социальных сетей.
- Facebook — http://www.facebook.com/Beelinerus,
- Twitter — http://twitter.com/Beeline_RUS,
- ВКонтакте — http://vk.com/beeline,
- Youtube — http://www.youtube.com/user/beelineru,
- Одноклассники — http://ok.ru/beeline
- Instagram — http://www.instagram.com/beelinerus/.
Мобильный оператор не использует электронную почту при коммуникации с клиентами. Ее заменяет специальный онлайн чат с сотрудниками телекоммуникационной компании. Воспользоваться чатом абоненты могут на официальном портале. Для этого понадобится кликнуть по изображению выноски («диалоговый пузырь»), указать номер сотового и ФИО, Навести курсор на баннер «Войти в чат» и набрать на клавиатуре текст обращения.
Личный кабинет «Мой Билайн»
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958Объединяем преимущества разных банков в Картах «Билайн» MasterсardКарта «Билайн»C кредитным лимитом
Карта «Билайн»
1% бонусами на любые покупки* До 10% покупки возвращается бонусамиДо 10% покупки возвращается бонусамиЗа снятие наличных в любом банкомате
Карта «Билайн»
1% бонусами на любые покупки* До 10% покупки возвращается бонусамиДо 10% покупки возвращается бонусамиЗа снятие наличных в любом банкомате
Карта «Билайн»с кредитным лимитом
Кредитный лимит до 300 000 ₽До 55 дней без начисления процентовДо 55 дней без начисления процентовВысокий уровень одобрения кредита
Карта «Билайн»с кредитным лимитом
Кредитный лимит до 300 000 ₽До 55 дней без начисления процентовДо 55 дней без начисления процентовВысокий уровень одобрения кредитаОставьте заявку онлайн и получите одобрение банка не выходя из дома!Оставьте заявку онлайн и получите одобрение банка не выходя из дома!
Карта «Билайн»
Карта «Билайн»
Карта «Билайн» с кредитным лимитом
С кредитным лимитом
Карта «Билайн» с кредитным лимитом
С кредитным лимитом
О картеАкции и бонусыКак пользоватьсяПомощьИнтернет-банкПолучить карту
Мы правда лучшие. Сравните нас с конкурентами
Карта «Билайн»Карта ОлегаКарта МихаилаКарта ГерманаГодовое обслуживание, руб<nobr>0 ₽</nobr> <nobr>1188 ₽</nobr> <nobr>0 ₽</nobr><nobr>4 900 ₽</nobr>СМС информирование в месяц, руб<nobr>49 ₽</nobr> <nobr>59 ₽</nobr> <nobr>99 ₽</nobr> 60 ₽Бонусы / Cash Back на все покупки<nobr>1%</nobr> <nobr>1%</nobr> <nobr>1,5%</nobr> <nobr>0,5%</nobr>Бонусы / Cash Back в любимых местах<nobr>10%</nobr> <nobr>15%</nobr> <nobr>нет услуги</nobr><nobr>10%</nobr> Больше, ещё больше деталей!Лимит начисления бонусов (в месяц)3 0003 0005 000<nobr>5 000</nobr>Ограничения по списаниюу партнеровНетНету партнеровЯ профессионал, хочу ещё!Комиссия за пополнение в отделенииКомиссия за пополнение в приложенииОт 3000 ₽ — бесплатнонет услугиПеревод в другой банк?при превышении 100 000 — 0,5% от суммы превышения 100 000 ₽ (но не менее 20 ₽ и не более 1000 ₽) 1,95% min 30 ₽1,5% min 30 ₽Годовое обслуживание, руб<nobr>590 ₽</nobr><nobr>590 ₽</nobr>4 990 ₽Процентная ставка по кредиту<nobr>от 28,9%</nobr><nobr>от 12%</nobr>от 11,99%<nobr>от 21,9%</nobr> Беспроцентный период<nobr>55 дней</nobr> <nobr>55 дней</nobr><nobr>100 дней</nobr> 50 днейМаксимальная сумма кредита <nobr>300 000 ₽</nobr><nobr>300 000 ₽</nobr><nobr>500 000 ₽</nobr><nobr>3 000 000 ₽</nobr> Бонусы / Cash Back на все покупки<nobr>1%</nobr> <nobr>1%</nobr> <nobr>1%</nobr> <nobr>0,50%</nobr>Больше, ещё больше деталей!Бонусы / Cash Back в любимых местах<nobr>10%</nobr><nobr>3-30%</nobr> <nobr>3-30%</nobr><nobr>3-30%</nobr>Лимит начисления бонусов (в месяц)3 000<nobr>6 000</nobr> 3 000<nobr>5 000</nobr>Ограничения по списаниюу партнероврестораны и ЖДНету партнеровЯ профессионал, хочу ещё!Комиссия за снятие в банкомате банка4,9 % + 500 ₽2,9 % + 290 ₽5,9 % min 500 ₽3 % min 390 ₽Перевод в другой банк4,9 % min 400 ₽2,9 % + 290 ₽5,9 % min 500 ₽нет услугиГодовое обслуживаниеСМС информирование в месяц, рубБонусы / Cash Back на все покупкиБонусы / Cash Back в любимых местахЛимит начисления бонусов (в месяц)Ограничения по списанию бонусовКомиссия за пополнение в отделенииКомиссия за пополнение в приложенииПеревод в другой банкКарта «Билайн»<nobr>0 ₽</nobr> <nobr>5%**</nobr> <nobr>49 ₽</nobr> <nobr>1%</nobr> <nobr>10%</nobr> <nobr>3</nobr> <nobr>3000</nobr> <nobr>у партнеров</nobr> От 3000 ₽ — бесплатно?при превышении 100 000 — 0,5% от суммы превышения 100 000 ₽ (но не менее 20 ₽ и не более 1000 ₽)Карта Олега<nobr>1188 ₽</nobr> <nobr>5%</nobr> <nobr>59 ₽</nobr> <nobr>1%</nobr> <nobr>4%</nobr> <nobr>3</nobr> <nobr>3000</nobr> <nobr>нет</nobr> Карта Михаила<nobr>1990 ₽</nobr> <nobr>нет услуги</nobr> <nobr>0 или 79 ₽ </nobr> <nobr>1%</nobr> <nobr>10%</nobr> <nobr>1</nobr> <nobr>3000</nobr> <nobr>нет</nobr> <nobr>1,95% min 30 ₽</nobr> Карта Германа<nobr>4900 ₽</nobr> <nobr>нет услуги</nobr> <nobr>60 ₽</nobr> <nobr>0,5%</nobr> <nobr>10%</nobr> <nobr>3</nobr> <nobr>5000</nobr> <nobr>у партнеров</nobr> <nobr>нет услуги</nobr> <nobr>1,5% min 30 ₽</nobr> Годовое обслуживаниеПроцентная ставка по кредитуБеспроцентный периодМаксимальная сумма кредитаБонусы / Cash Back на все покупкиБонусы / Cash Back в любимых местахЛимит начисления бонусов (в месяц)Ограничения по списанию бонусовКомиссия за пополнение в отделенииКомиссия за пополнение в приложенииКомиссия за снятие в банкомате банкаПеревод в другой банкКарта «Билайн»<nobr>0 ₽</nobr> <nobr>от 28,9%</nobr> <nobr>55 дней</nobr> <nobr>300 000</nobr> <nobr>1%</nobr> <nobr>5 %</nobr> <nobr>3000</nobr> <nobr>у партнеров</nobr> 4,9% + 500 ₽4,9% min 400 ₽Карта Олега<nobr>590 ₽</nobr> <nobr>от 24,9%</nobr> <nobr>55 дней</nobr> <nobr>300 000</nobr> <nobr>1%</nobr> <nobr>30 %</nobr> <nobr>6000</nobr> <nobr>рестораны и ЖД</nobr> 2,9% + 290 ₽2,9% + 290 ₽Карта Михаила<nobr>3990 ₽</nobr> <nobr>от 25,99%</nobr> <nobr>60 дней</nobr> <nobr>300 000</nobr> <nobr>1 %</nobr> <nobr>10 %</nobr> <nobr>3000</nobr> <nobr>нет</nobr> 4,9% min 400 ₽5,9% min 100 ₽Карта Германа<nobr>4900 ₽</nobr> <nobr>от 21,9%</nobr> <nobr>50 дней</nobr> <nobr>3 000 000</nobr> <nobr>0,50 %</nobr> <nobr>10 %</nobr> <nobr>5000</nobr> <nobr>у партнеров</nobr> 3% min 390 ₽нет услугиНу хорошо, а бонусы и акции есть?Как накопитьКак потратить
До 10%** покупки вернется вам бонусами
1%*От каждой покупки по карте10%**В любимых категорияхЧто могут дать бонусы?До 90% скидки на оплату связи и до 99,99% стоимости телефонов, смартфонов или аксессуаров в «Билайн».
Акции и бонусы
До 20.10.2020Кэшбэк 10% при автооплате с карты MastercardПодключите услугу «Автооплата» с банковской карты Mastercard себе или своим близким и получите кэшбэк в размере 10% от суммы пополнения.До 31.08.2020Акция «Любимые категории»Подключайте «Любимые категории» в интернет-банке или мобильном приложении и получайте бонусами до 10% от ваших покупок! Пакеты действуют 31 день с момента подключения.До 31.12.2020Бонусы за покупку электронных и аудиокнигДо 30.09.2020Сериалы AMEDIATEKA за оформление Карты «Билайн» World MastercardОформите карту «Билайн» World Mastercard и получите промокод на 30 дней бесплатного доступа к сервису Amediateka.У меня есть вопрос! Что делать?* Согласно Правилам участия в Программе лояльности.** В рамках Акции «Любимые категории»Организатор программы лояльности«Карта Билайн» АО «Национальная Сервисная Компания». Существуют ограничения в отношении начисления и списания бонусов. Условия действительны на 01.07.2018г. и могут отличаться от действующих на момент получения карты.
Как пользоваться картой
Пополнить картуСнять наличныеApple PayGoogle PayТарифы
Наличными
Найти ближайший офисНайти ближайший терминал
С другой карты
Удобство и безопасностьПолучайте SMS с одноразовыми паролями для подтверждения каждого платежа.В банкомате 0% за снятие с карты«Билайн» во всех банкоматах мира с логотипом Mastercard. *если сумма снятия за календарный месяц превышает 30 000 р, то комиссия составит 2%, но не менее 199 руб.В отделении банка0% при снятии не более 500 000 ₽ за операцию, не более 1 000 000 ₽ в месяц.Показать карту отделенийПолная информация о способах снятия
Операции за пределами РФ
Удобство и безопасностьПолучайте SMS с одноразовыми паролями для подтверждения каждого платежа.В банкомате Удобство и безопасностьПолучайте SMS с одноразовыми паролями для подтверждения каждого платежа.Плати, не выпуская iPhone из рукС картой «Билайн» вы можете оплачивать покупки, касаясь терминала вашим iPhone с датчиком Touch ID или Apple Watch. Потому что карта «Билайн» может всё!1. Откройте приложение Wallet2. Нажмите «Добавить платежную карту»Как оплачивать с Apple Pay?1. Нажмите два раза на кнопку HOME, когда устройство заблокировано2. Выберите картуПлати телефоном в одно касаниеФункция бесконтактной оплаты доступна для смартфонов с встроенным NFC-модулем и с операционной системой Android версии 4.4 KitKat и более поздних.1. Установите приложение Google Pay из Google play2. Приложение само определит тип вашего смартфона и предложит активировать функцию бесконтактной оплаты (если она доступна). Достаточно один раз включить функцию NFС на своем телефоне, и она будет продолжать работать в фоновом режиме даже если вы вышли из мобильного приложения3. Чтобы оплатить покупку просто разблокируйте экран телефона и поднесите его к терминалу на кассе, поддерживающему технологию NFC. Как только терминал издаст звуковой сигнал — ваша покупка оплачена4. Если сумма платежа составляет менее 1000 рублей, введение PIN-кода не требуется5. После каждого платежа приходит SMS-сообщение о транзакции, информация о бесконтактных платежах отображается в истории операций в платежном кабинетеТарифыВыпуск карты300 ₽Годовое обслуживание карты бесплатноИнтернет-банкбесплатноМобильное приложениебесплатноSMS-уведомления (информация обо всех транзакциях и действиях по карте)49 ₽Перевыпуск картыбесплатноОплата покупок и снятие наличных в валюте за границейпо курсу ЦБ РФна день совершения транзакцииПополнение карты наличными в офисе Билайнбез комиссииКомиссия за снятие наличных в банкоматах с логотипом Mastercard по всему миру*0% свыше 5 000 р149 рублей до 5 000 р**2%, не менее 199 рУдобство и безопасностьПолучайте SMS с одноразовыми паролями для подтверждения каждого платежа.У меня есть вопрос! Что делать?Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты РНКО «Платежный Центр» (ООО),Лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 года. Местонахождение: 630102, Российская Федерация, г. Новосибирск, ул. Кирова, 86Как заблокировать карту?Как узнать/заменить PIN-код?Как заменить кодовое слово?Как заменить карту?Как пополнить карту?Как узнать баланс карты?Как изменить номер телефона?Как узнать баланс бонусов?Что такое минимальный платеж?Как узнать сумму минимального платежа?Как внести минимальный платеж?Как настроить бесплатные PUSH-уведомления?Как быстро получить информацию по карте?Как заблокировать карту?Как узнать/заменить PIN-код карты?Как заменить кодовое слово?Кодовое слово отправляется автоматически в SMS-сообщении при получении карты. Если вы хотите получить кодовое слово повторно или заменить его на более привычное, позвоните по номеру 8 800 700 61 19 или 6119 для абонентов «Билайн».Как заменить карту?Если вы повредили или потеряли Карту «Билайн», вы можете перевыпустить карту бесплатно:
- Закажите именную карту в своем интернет-банке. Карта будет перевыпущена бесплатно
</span>Как пополнить карту?Пополнить карту без комиссии можно переводом с карты на карту или наличными в ближайшем офисе «Билайн».Как узнать баланс карты?В интернет-банке, мобильном приложении или отправив слово «баланс» на номер 6119 с телефона, на который оформлена картаКак изменить номер телефона?Как узнать баланс бонусов?Узнать баланс накопленных бонусов и потратить их можно в интернет-банке на сайте или в мобильном приложении.Что такое минимальный платеж?Как узнать сумму минимального платежа?Как внести минимальный платеж?Для внесения минимального платежа просто пополните карту на сумму минимального платежа любым удобным способом: с другой банковской карты в Интернет-банке или мобильном приложении, наличными в офисе «Билайн».Как настроить бесплатные PUSH-уведомления?PUSH-уведомления — бесплатная альтернатива SMS-уведомлениям для пользователей мобильного приложения карты «Билайн» на платформах iOS или Android. Для того, чтобы настроить push-уведомления необходимо в Настройках приложения перейти на вкладку «Уведомления», сдвинуть слайдер рядом с пунктом «Push-уведомления»Скачать приложение</span>Как быстро получить информацию по карте?Чат-бот BeelinePayCard – это персональный карманный помощник, позволяющий получить информацию о возможностях карты «Билайн».Чтобы начать общение с ботом:
- перейти в чат-бот по ссылке, либо по QR-коду
Далее вы будете автоматически перенаправлены в Telegram на страницу чат-бота.</span>Договор комплексного обслуживания и тарифыПравила бонусной программыПодробная информация о кредитном лимитеДоговор срочного банковского вклада для физических лицЕсли остались вопросы, звоните по номеру8-800-700-61-19Как заблокировать карту?
- В случае возникновения вопросов позвоните по номеру 8 800 700-61-19 для абонентов «Билайн» и нажмите 0 для связи с оператором
</span>Как узнать/заменить PIN-код?
- Если вы забыли PIN-код, то можете заказать получение нового, позвонив в Информационный центр по телефону 8 800 700-61-19.
</span>Как заменить кодовое слово?Кодовое слово отправляется автоматически в SMS-сообщении при получении карты. Если вы хотите получить кодовое слово повторно или заменить его на более привычное, позвоните по номеру 8 800 700 61 19 или 6119 для абонентов «Билайн».Как заменить карту?Если вы повредили или потеряли Карту «Билайн», вы можете перевыпустить карту бесплатно:
- Закажите именную карту в своем интернет-банке. Карта будет перевыпущена бесплатно
</span>Как пополнить карту?Пополнить карту без комиссии можно переводом с карты на карту или наличными в ближайшем офисе «Билайн».Как узнать баланс карты?В интернет-банке, мобильном приложении или отправив слово «баланс» на номер 6119 с телефона, на который оформлена картаКак изменить номер телефона?Как узнать баланс бонусов?Узнать баланс накопленных бонусов и потратить их можно в интернет-банке на сайте или в мобильном приложении.Что такое минимальный платеж?Как узнать сумму минимального платежа?Как внести минимальный платеж?Для внесения минимального платежа просто пополните карту на сумму минимального платежа любым удобным способом: с другой банковской карты в Интернет-банке или мобильном приложении, наличными в офисе «Билайн».Как настроить бесплатные PUSH-уведомления?PUSH-уведомления — бесплатная альтернатива SMS-уведомлениям для пользователей мобильного приложения карты «Билайн» на платформах iOS или Android. Для того, чтобы настроить push-уведомления необходимо в Настройках приложения перейти на вкладку «Уведомления», сдвинуть слайдер рядом с пунктом «Push-уведомления»Скачать приложение</span>Как быстро получить информацию по карте?Чат-бот BeelinePayCard – это персональный карманный помощник, позволяющий получить информацию о возможностях карты «Билайн».Чтобы начать общение с ботом:
- перейти в чат-бот по ссылке, либо по QR-коду
Далее вы будете автоматически перенаправлены в Telegram на страницу чат-бота.</span>Если остались вопросы, звоните по номеру8-800-700-61-19Дополнительная информация Договор комплексного обслуживания и тарифыПравила бонусной программыПодробная информация о кредитном лимитеДоговор срочного банковского вклада для физических лицА можно ли узнать статистику онлайн?Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты РНКО «Платежный Центр» (ООО),Лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 года. Местонахождение: 630102, Российская Федерация, г. Новосибирск, ул. Кирова, 86Интернет-банкМобильное приложениеSMS-сервисКак войти в интернет-банк?При первом входе используйте 13-значный номер карты. После можно вводить только номер телефона.Простой способ на ходу пополнить карту или узнать баланс. Абоненты «Билайн» могут скачать, набрав команду*407#Для Android*408#Для IOSВсе для вашего удобстваОплачивайте покупки в магазинах касанием телефона, активировав функцию бесконтактной оплаты на Android 4.4. Пополнение счета телефона или платеж по шаблону — в любой момент с помощью SMS на номер 6119 с текстом:Хочу, хочу эту карту!Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты РНКО «Платежный Центр» (ООО),Лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 года. Местонахождение: 630102, Российская Федерация, г. Новосибирск, ул. Кирова, 86
Как получить Карту «Билайн» World Masterсard?
Посетите офис «Билайн»Получите в ближайшем офисе «Билайн» неименную карту с кредитным лимитом или процентом на остаток. Карта выдаётся сразу, обслуживание бесплатное. Карта будет активирована при пополнении на сумму не менее 300 рублей. Карту может оформить абонент любого оператора. Для получения карты вам потребуется паспорт гражданина РФ.Оформить карту в любом из наших офисовЗакажите карту «Билайн» с доставкой на домПрокачайте свою картуЗайдите в интернет-банк и обменяйте карту на именную карту PayPass для возможности бесконтактной оплаты.Оформите заявку на сайтеОформите заявку на сайте или в ближайшем офисе «Билайн»Решение банка через 30 минутВ офисе вы получите предварительное решение уже всего через 1-2 минуты и итоговое – максимум через 30 минут после сканирования документов. Банк проверит указанные вами данные, после чего вы получите SMS с подтверждением и одобренной суммой кредита.Получите карту в офисеПолучите карту с кредитным лимитом в ближайшем офисе «Билайн». Для получения карты Вам потребуется паспорт.Посмотреть карту офисовПрокачайте свою картуЗайдите в интернет-банк и обменяйте карту на именную карту PayPass для возможности бесконтактной оплаты.Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты РНКО «Платежный Центр» (ООО),Лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 года. Местонахождение: 630102, Российская Федерация, г. Новосибирск, ул. Кирова, 86Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/bank-bilajn/
- https://beeline365.ru/lichniy-kabinet
- https://banks-cabinet.ru/beeline.html
- http://card.beeline.ru/