Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 629

Как правильно зарегистрироваться и войти в личный кабинет компании Хоум Кредит + отзывы пользователей

Содержание

Хоум Кредит Банк — был основан в 1997 году в городе Амстердам, а на сегодняшний день имеет офисы в одиннадцати странах. Основное направление потребительский кредит.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Для входа нужно зайти на официальный сайт homecredit.ru и справа вверху кликнуть «ВОЙТИ». У банка Хоум Кредит есть два вида личного кабинета:

  1. «Мой кредит»,
  2. «Интернет банк».

Мой кредит предназначен для контроля вашего кредита, где можно видеть всю информацию про кредит, его остатки, сумму и дату следующего пополнения. Интернет-банк это личный кабинет, где клиент может управлять денежными средствами со своего вклада или карты, делать переводы, оплачивать кредит или все возможные платежи.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Если у вас есть кредит в банке Хоум Кредит и вас интересует вся информация по кредиту, тогда вам в личный кабинет «Мой кредит». Вход осуществляется с главного сайта, войти и затем по ссылке Мой кредит (https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/). Далее вы попадаете на окно входа, картинка которого расположена ниже. Что бы войти введите следующие данные:

  1. Введите номер мобильного телефона, который был указан в договоре кредита
  2. Введите дату рождения клиента, на которого был оформлен кредит
  3. Введите код с картинки, обычно он 5 значный.
  4. Далее через высланный код подтвердите личность

Вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру и дате рождения

Вы попадаете в свой личный кабинет, где можете всё контролировать, до какого числа нужно сделать платёж, какую сумму нужно внести, график платежей и т.д.

Может быть интересно:  Совкомбанк: вход в личный кабинетPowered by 

Если у вас есть карта или вклад в банке Хоум Кредит, то тогда вам нужно входить в личный кабинет «Интернет-банк». Для этого перейдите по этой ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login или откройте его сами, для этого зайдите на официальный сайт, войти, Интернет-банк.

Далее введите логин и пароль, который был придуман и получен при регистрации, можно поставить галочку «Запомнить пароль», если вход осуществляется с вашего личного компьютера. Далее вы находитесь в личном кабинете и вам доступны все возможные операции с вашими картами и счетами, от перевода, до платежа на баланс телефона или ЖКХ.

Вход в Интерент-Банк Хоум Кредит

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Для регистрации или возобновления доступа к личному кабинете Интерент банка, раньше это осуществлялась только по телефону поддержки 8(800)700-80-06 звонок бесплатный с территории РФ, сейчас тоже можно позвонить и задать интересующие вас вопросы. Но теперь зарегистрироваться можно самостоятельно, для этого нужно кликнуть на «Получить или восстановить логин и пароль» в окне входа, как показано на картинке выше. Далее нужно заполнить все поля:

  1. Выбрать что у вас есть в Банке Хоум Кредит «Номер Вклада» или «Номер Карты»
  2. Ввести номер вашего банковского продукта
  3. Ввести серию и номер паспорта, на кого оформлена карта
  4. Ввести код с картинки и нажать «Продолжить»
  5. Далее в целях безопасности подтвердить личность через смс, ввести на сайт высланный код
  6. Получить новый логин и пароль по которому в дальнейшем будет осуществляться вход

Восстановить логин и пароль Хоум Кредит

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы забыли пароль, то отдельно восстановить пароль нельзя. Для получения доступа, нужно пройти процедуру Регистрации-Восстановления заново, подробно она описана в предыдущем пункте. Там нужно будет указать новый логин и новый пароль, по которому потом будет осуществляться постоянный доступ.

Может быть интересно:  СаровБизнесБанк: вход в личный кабинет, мобильное приложениеPowered by 

Мобильное приложение Home Credit

Клиентам банка бесплатно предоставлено пользование мобильным приложением, в котором наглядно представлена вся интересующая вас информация и доступный все возможности интернет банка Хоум Кредит. Приложение можно свободно установить и скачать, кликнув на соответствующую картинку ниже:

Версия мобильного банка для iOs

Мобильный банк Хоум Кредит для устройств на Андроид

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Бывают случаи когда срочно нужно связаться с сотрудником банка по телефону, в случае какой-либо ошибки или при потере карты, требуется срочно её заблокировать, чтобы другие лица не получили доступ к вашим денежным средствам.

На официальном сайте есть возможность чата с консультантом банка, если у вас не срочный вопрос и если вам удобно получить ответ в письменной форме, можете обратиться через форму чата. Для связи по телефону с представителем банка позвоните по номеру 8(495)785-82-22

Для консультации по банковским продуктам позвоните по номеру 8(495)785-82-25 добавочный номер 4854, 4855, 4879, 4878, 4874.

before—>

Удобный сервис дистанционного обслуживания клиентов от Хоум Кредит энд Финанс Банк позволяет получить доступ ко всем счетам и картам в любое время суток и из любой точки мира. Использование услуги предоставляется на бесплатной основе при наличии активного подключения к Сети Интернет. Онлайн банкинг дает возможность выполнить все необходимые финансовые операции без посещения офиса.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

homecreditbank-lk.jpg

p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Личный кабинет Хоум Кредит банка: функции и возможности

h2<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

  • Получить необходимую информацию обо всех продуктах и услугах банка;
  • Узнать об актуальном балансе своих счетов и карт;
  • Просмотреть историю движения денежных средств;
  • Совершить мгновенные денежные переводы по любым реквизитам;
  • Оплатить товары или услуги;
  • Открыть вклад и отслеживать начисление процентов;
  • Оформить заявку на получение кредита;
  • Погашать кредитную задолженность;
  • Заблокировать карту в случае ее утери или кражи;
  • Изменить личные данные клиента;
  • Связаться с работниками саппорта;
  • Настроить автоматические платежи по созданным шаблонам.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Хоум Кредит банка

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Регистрация новых пользователей проходит согласно такой инструкции:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта Хоум Кредит энд Финанс Банк и откройте раздел интернет-обслуживания.
  2. Нажмите на кнопку «Получить пароль» для регистрации новых клиентов.
  3. Выберите способ регистрации – по номеру договора или карты банка.
  4. Укажите соответствующий номер и свои паспортные данные.
  5. Введите код с изображения и нажмите на кнопку для продолжения регистрации.
  6. В течение нескольких минут на ваш мобильный номер, указанный в договоре при оформлении кредита или карты банка, поступит СМС с логином и паролем для входа.

Как войти в личный кабинет Home Credit & Finance Bank

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Авторизация в системе интернет-банкинга происходит следующим образом:

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—>

  1. Перейдите на официальный сайт Хоум Кредит энд Финанс Банк.
  2. Откройте раздел онлайн обслуживания.
  3. В соответствующих полях для заполнения укажите логин и пароль, полученные через СМС при регистрации.

homecreditbank-vhod-v-lk.jpg

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Хоум Кредит банка

h2<dp>5,0,0,0,0—>

Для смены личных данных клиента необходимо:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

  1. Зайти на сайт Хоум Кредит энд Финанс Банк и авторизоваться в системе.
  2. Открыть раздел настроек безопасности в меню личного кабинета.
  3. Указать старый пароль и ввести новый дважды, а затем сохранить внесенные изменения.
  4. Для подтверждения операции на ваш мобильный номер поступит СМС с кодом.
  5. Укажите код на сайте и завершите операцию изменения пароля.

Если вам необходимо восстановить пароль от личного кабинета Хоум Кредит энд Финанс Банк, вы можете перейти по специальной ссылке «Восстановить логин или пароль» на странице интернет-банкинга. Система предложит вам идентифицироваться при помощи ввода номера договора или карты и паспортных данных. После этого, на ваш мобильный поступит сообщение с новыми идентификаторами для входа.

p, blockquote<dp>7,0,0,1,0—>

Мобильное приложение банка Хоум Кредит

h2<dp>6,0,0,0,0—>

Мобильный банкинг от Хоум Кредит энд Финанс Банка позволит вам выполнить необходимые финансовые операции, следить за движением средств в режиме реального времени, а также просмотреть подробную информацию о картах и счетах, прямо со своего смартфона.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

Скачать бесплатное приложение «Мобильный банк Хоум Кредит» для IPhone, Android или Windows Phone;

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>10,0,0,0,1—>

По завершении установки приложения мобильного банкинга, для полноценного использования сервиса, вам потребуется указать логин и пароль от личного кабинета.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Как войти в личный кабинет Мой кредит банка Хоум Кредит – инструкция для заемщиков. Оплата кредита через интернет с помощью личного кабинета Мой кредит от Home Credit. Мобильное приложение Хоум Кредит Банка.

Карта Свободаsvoboda.pngКарта Пользаpolza.pngКредит наличнымиkredit-nalichnumi.jpg

Home Credit Bank входит в десятку лидеров по потребительскому кредитованию на российском рынке. Простое и понятное взаимодействие клиентов с банком – одна из главных задач ХКБ. Для этого была создана бесплатная услуга «Личный кабинет Мой Кредит Хоум Кредит». В аккаунте пользователь дистанционно контролирует расчёты с банком, погашает долг по займу, увеличивает кредитный лимит.

Мой кредит от Хоум Кредит Банка

Создать свой профиль на официальном сайте банка Home Credit может каждый клиент ХКБ. На портале есть несколько сервисов с различными функциями, один из них предназначен специально для заёмщиков. Услуга «Мой кредит» была создана, чтобы пользователи могли в любое время:

  • посмотреть остаток по кредиту;
  • узнать одобренный кредитный лимит;
  • просмотреть историю снятия и внесения средств;
  • уточнить с консультантом начисление процентов и штрафов, если они есть;
  • контролировать график погашения займа;
  • отправить заявку на повышение лимита;
  • погашать долг онлайн.

Благодаря тому, что эти операции доступны по интернету, пользователям стало проще взаимодействовать с банком. Точный график платежей и оповещения не дают клиенту пропустить очередное внесение денег. История платежей точно отражает, сколько денег взято и сколько внесено на счёт. Также через аккаунт можно консультироваться с сотрудниками ХКБ без походов по офисам банка.

Как войти в личный кабинет Мой кредит от Хоум Кредит?

В кабинет можно попасть по адресу mycredit.homecredit.ru. Регистрация в «Мой кредит» доступна всем заёмщикам и проходит по номеру телефона и дате рождения. Никаких дополнительных действий для авторизации не нужно. В момент подписания договора с банком на кредитование клиент указывает свой мобильный и личные данные. Поэтому при переходе на указанный сервис можно сразу войти в Мой кредит по тому номеру телефона, который закреплён в договоре.

vhod-v-lichniy-kabinet-moy-kredit-houm-kredit-1.png

На странице входа пользователь заполняет два поля и вводит цифровой код с картинки. Для подтверждения личности на мобильный приходит комбинация цифр, их нужно вписать в новую форму. После этого открывается собственная страница «Мой кредит», на которой уже есть информация о кредитной линии пользователя. Вход в личный кабинет Мой кредит от Home Credit доступен и на первой странице сайта homecredit.ru.

vhod-v-moy-kredit-cherez-oficialniy-sayt.png

Нажав на красную кнопку для входа, нужно выбрать свой раздел – система автоматически перенаправит на страницу авторизации.

Как оплатить кредит Хоум Кредит Банка через интернет?

Погасить задолженность в Home Credit можно несколькими способами. Из них клиент выбирает погашение наличными прямо в банке или терминале, также это можно сделать онлайн.

Способы погашения кредита ХКБ через интернет:

  • оплата картой Home Credit в Интернет-банке;
  • перевод денег из кабинета другой финансовой организации;
  • оплата кредита в личном кабинете Мой кредит.

Чтобы перевести деньги через Мой кредит, нужно выбрать пункт «Внести платёж».

oplatit-kredit-home-credit-v-lichnom-kabinete.png

Затем останется указать номер карты или договора и сумму для перевода. Информация о состоянии счёта обновляется от нескольких минут до часа. Тем, у кого нет личного кабинета, можно погасить займ с главного сайта ХКБ. При переходе откроется форма для внесения данных.

pogasit-kredit-houm-kredit-cherez-internet.png

Здесь выбираем способ оплаты: по договору или карте. Указываем уникальный номер и свой телефон. Затем останется указать одноразовый код, который придёт в SMS, и сумму перевода. Узнать, пришёл ли платёж, можно через обратную связь.

Мобильное приложение Мой кредит

Активные пользователи интернета подключают личный кабинет Мой кредит на мобильном. Сделать это может каждый, у кого есть ссуда в ХКБ. По набору функций приложение для смартфона ничем не уступает полной версии, здесь доступна та же информация и возможности. Процесс входа и данные для авторизации такие же, как описывалось выше.

В 1997 году был основан Хоум Кредит Банк. С того года организация сильно расширила свою географию, став первым банком в России, оказывающим населению розничное кредитование. На сегодняшний день Home Credit Bank действует в 11 странах мира, имея хорошую репутацию в каждой из них. Главное преимущество перед другими организациями — доступность кредитов. Клиент может получить займ через обращение в интернет банк, не выходя из дома.

Для оформления заявки достаточно предоставить паспортные данные. Различные справки и тому подобное не требуется. А когда представители банка примут решение, если оно положительное, то допускается забрать деньги средства наличными в ближайшем отделении или через тот же интернет банк в безналичном виде.

Хоум Кредит Банк: Вход в личный кабинет

Личный кабинет для клиентов Хоум Кредит Банк разделен на 2 основные категории. Вход осуществляется посредством перехода по официальной веб-ссылке компании homecredit.ru. Кнопка «Войти» на верхней панели интерфейса. Еще до введения личных данных сайт попросит выбрать категорию, в которую необходимо перейти.

Доступны следующие варианты:

  • Интернет банк;
  • Мой кредит.

Первый вариант можно назвать полной версией ЛК Хоум Кредит, в которой доступной большинство необходимых для пользователя функций. Здесь можно ознакомиться со всеми подключенными картами и счетами, регулировать все услуги и пакеты, осуществлять переводы как между собственными активами, так и на реквизиты других лиц.

Категория ЛК «Мой кредит» предназначена исключительно для управления кредитной услугой. Здесь клиент может ознакомиться с уровнем задолженности, сроками выплат, и, непосредственно, осуществлять эти выплаты. Такой вариант можно назвать упрощенной версий личного кабинета. Она отлично подходит для рядовых пользователей, которые заходят на сайт только для выяснения различных вопросов по кредиту или его погашения..

Интернет банк Хоум Кредит

Личный кабинет Хоум Кредит Банк в полной версии позволяет клиентам пользоваться следующими опциями и услугами:

  • Заявка на кредит онлайн;
  • Заявка на кредитную карту;
  • Оплата различных услуг (интернет, телевидение, штрафы, ЖКХ, налоги, телефон);
  • Активация автоматического платежа и его настройка;
  • Ознакомление с расходами по соответствующему счету;
  • Ознакомление с последней информацией по продуктам банка;
  • Получение официальной выписки;
  • Создание шаблонов для упрощенной оплаты различных услуг или переводов;
  • Полное или частичное погашение кредитной задолженности;
  • Открытие дополнительных вкладов;
  • Денежные переводы как внутри банка, так и владельцам карт и счетов других банков (во втором случае взимается комиссия);
  • Пополнение дебетовой карты Хоум Кредит с карты другого банка;
  • Блокировка карты в случае ее потери;
  • Обмен валют;
  • Связь с представителями банка для решения различных вопросов и проблем;
  • Карта со всеми ближайшими офисами и банкоматами;
  • Контроль за подключенными услугами.

Хоум Кредит Банк личный кабинет: Вход по номеру телефона и дате рождения

Политика компании направлена на максимальную простоту клиентов. Поэтому разработчики позаботились о том, чтобы каждый пользователь мог легко и быстро получить дос туп к личному кабинету. Сделать это можно с помощью мобильного телефона, привязанного к профилю, а также даты рождения. Однако такая возможность доступна только для раздела ЛК «Мой кредит». Если вы хотите авторизоваться в полной версии, то нужны логин и пароль, полученные при создании профиля.

Кабинет Мой кредит

Для входа в «Мой кредит» рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите на mycredit.homecredit.ru;
  2. Система попросит ввести логин и дату рождения. Логин — это номер мобильника (без +7), привязанный к учетной записи;
  3. Введите проверочный код, необходимый для защиты сайта от роботов;
  4. Нажмите на кнопку «Продолжить»;
  5. Алгоритм банка проверит данные и, если они совпадают, то на номер придет СМС с кодом подтверждения;
  6. Введите полученные цифры в соответствующее окно.

Сразу после этого система автоматически откроет ЛК, где можно приступить к своим делам. Описанная процедура требуется при каждом входе в ЛК, но ее можно обойти. Для этого предназначено официальное мобильное приложение от компании.

Интернет банк онлайн

Более широкий вариант профиля имеет множество важных функций, поэтому в него нельзя так легко попасть. В силу мер безопасности авторизация в интернет банке требует логина и пароля. Алгоритм выглядит следующим образом:

  1. Зайдите на сайт ib homecredit ru/ibs/ru/login;
  2. Система сразу запросит данные от личного кабинета. Они были указаны при регистрации;
  3. Если компьютер ваш и у третьих лиц нет к нему доступа, то можно установить галочку «Запомнить меня». Тогда не придется вводить данные каждый раз.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум кредит

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, сначала требуется завести аккаунт в нем. Выберите наиболее удобный из доступных способов:

  1. Посетить ближайшее отделение лично;
  2. Позвонить на горячую линию;
  3. Самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте.

С первыми двумя вариантами все предельно просто, поскольку на протяжении всего процесса вам будет помогать обученный консультант, работающий в банке.

Телефон горячей линии банка

Если вы решили связаться со службой поддержки, то стоит обратиться по номеру +7 495 785-82-22. Предварительно выпишите номер договора и кодовое слово, назначенное при его заключении. В некоторых случаях менеджер может потребовать паспортные данные и номер телефона.

Если решено обратиться в банк лично, то нужно взять с собой паспорт и явиться в ближайшее отделение. Представитель банка проверит данные и создаст для вас логин и пароль. В обоих случаях это будет случайная комбинация по выбору самого консультанта. Позднее можно сменить их самостоятельно в настройках ЛК.

Хоум Кредит Банк официальный сайт: Регистрация

Многие предпочитают самостоятельно создавать аккаунт в интернет банке, поскольку это не требует общения с менеджерами и посещения банка. Однако стоит учитывать, что в таком случае пользователь выполняет все действия сам. Рекомендуется выполнить следующую процедуру:

  1. Перейдите по ссылке ib.homecredit.ru/ibs/ru/login;
  2. В нижней части центрального окна нажмите на кнопку «Получить»;
  3. Откроется форма для заполнения личных данных:
    • Номер договора или карты;
    • Паспортные данные;
    • Цифры сизображения (защита от спама);
  4. На следующей странице необходимо ввести проверочный код, отправленный в качестве SMS на мобильный телефон;

Если все сделано верно, то в течение нескольких минут организация отправит еще одно SMS. В нем будут актуальные логин и пароль.

Никто не застрахован от ситуации, когда по какой-то причине логин или пароль оказался утерян. Не стоит переживать с таком случае, поскольку банк предоставляет возможность пройти процедуру восстановления и вернуть доступ к профилю. Для этого на 2 этапе необходимо нажать на кнопку «Восстановить» вместо «Получить». Дальнеший алгоритм не отличается от регистрации.

Хоум банк кредит наличными онлайн заявка

Теперь вы можете подать онлайн заявку на получение кредита от банка. Как говорилось ранее, для этого достаточно указать паспортные данные и мобильный телефон. Указав всю необходимую информацию, отправляйте заявление и ожидайте ответа. Он будет дан в тот же день, если, конечно, это произошло в рабочее время, а не ночью.

Если кредит будет одобрен, то можно получить его не только наличными, но и в качестве кредитной карты. Этот вариант более удобный и практичный, но требует больше действий от клиента.

Как активировать карту хоум кредит

Нельзя начать пользоваться картой сразу после ее получения. Как и в любом другом банке, сначала необходимо пройти процедуру активации. Если раньше для этого нужно было прийти в банк и попросить помощи у консультанта, то сейчас это можно сделать самостоятельно через интернет банк.

Алгоритм выглядит следующим образом:

  1. Перейдите по ссылке homecredit.ru/pin;
  2. Введите цифры полученной карты;
  3. Введите паспортные данные;
  4. наберите цифры с изображения;
  5. Нажмите «Продолжить»;
  6. В течение нескольких секунд система проверит информацию и направит вас на окно со вторым этапом;
  7. Подтвердите номер телефона;
  8. Придумайте уникальный ПИН-код для карты. Он состоит из 4 цифр.

После этой процедуры можно смело отправляться за покупками или выполнять переводы.

Потребительский кредит

Наиболее популярная услуга в Хоум Кредит Банке — это потребительский кредит, поскольку он имеет самые лояльные условия для клиентов. Они выглядят следующим образом:

  • Возраст клиента от 22 до 69 лет;
  • Средства выдаются на срок от 1 года до 7 лет;
  • Сумма от 10 тысяч до 1 миллиона рублей;
  • Процентная ставка от 12,5 процентов годовых в зависимости от выбранных суммы и срока;
  • Не требуется справка с места работы и подобные документы;
  • Только паспортные данные;
  • Хорошая кредитная история в этом или других банках

Мобильное приложение Хоум-Кредит

Как говорилось ранее, для более удобного использования личного кабинета стоит установить специальное мобильное приложение. В нем доступны те же функции, что и в интернет банке. Однако оно устанавливается на телефон и имеет более удобный доступ. Программа скачивается бесплатно на следующих платформах:

  • iOS 7.0 и выше (AppStore);
  • Андроид  4.1 и выше (Play Market);
  • Windows Mobile 8 и выше (Microsoft Store).

При первом запуске, как и в случае с личным кабинетом в браузере, необходимо ввести логин и пароль. Вариант с номером телефона и датой рождения недоступен. Уже после второго запуска можно настроить авторизацию через PIN. Важно отметить, что четырехзначный код должен отличаться от ПИН-кода самой карты.

Основные возможности мобильного приложения Home Credit Bank:

  1. Поиск ближайшего офиса или терминала;
  2. Получение информации по банковским активам клиента;
  3. Получение уведомлений на телефон;
  4. Удобная отправка реквизитов через электронную почту или СМС;
  5. Контроль за движением средств на всех счетах;
  6. Оплата кредита с дебетовой карты;
  7. Связь с представителями банка;
  8. Анализ расходов, отражающий подробную статистику списаний и переводов;
  9. Моментальные платежи (ЖКХ, ТВ, интернет, телефон, штрафы, налоги и т.д.) и переводы (между своими счетами, на другой счет внутри банка, на счет другого банка).

Программа обладает и другими функциями, с которыми стоит ознакомиться самостоятельно. Для установки приложения необходимо зайти в магазин, соответствующий вашей платформе (Play Market, AppStore, Microsoft Store) и найти в поиске «Хоум Кредит Банк».

Скачать мобильное приложение

dom-ru-lichnyj-kabinet-122-300x98-2.png
скачать с гугл плей маркета
установить с app store

Хоум Кредит Банк – крупнейшее банковское учреждение, дочерний филиал иностранного банка, ведущий деятельность в РФ. Приоритетное направление – потребительское кредитование и прием вкладов от граждан. Для комфортного взаимодействия клиентов с банком в режиме онлайн предоставляется личный кабинет «Homecredit». Для получения доступа следует пройти бесплатную регистрацию на официальном портале. Вход в кабинет клиента доступен через официальный портал банка на сайте и мобильное приложение.

bank-houm-kredit-lichnyy-kabinet-1.jpg

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка

Вход в личный кабинет происходит на официальном портале Homecredit по адресу https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Доступ через форму старого портала происходит через ввод логина и пароля, полученного в Homecredit. Каждый вход подразумевает обязательное подтверждение через смс-код, отправленный на номер сотового.

houm-kredit-bank-vhod.png

Веб-версия личного кабинета открывает зарегистрированным клиентам полный функционал и возможности интернет-банкинга. Хоум Кредит также предлагает войти параллельно в другие кабинеты для пользователей:

  • Мой Кредит. Специальный сервис для отслеживания статуса кредитов, полученных в банке.
  • Товары в рассрочку. Функционал для клиентов, взявших товары в рассрочку, в магазинах-партнеров Хоум Кредит.
  • Программа Польза. Это личный кабинет программы лояльности, оформленной по карте Польза.

Вход в интернет-банк можно совершить, как по номеру телефона, так и через ввод комбинации логин/пароль, полученные после регистрации.

Интернет-банк Mycredit: войти по номеру телефона и дате рождения

internet-bank-houm-kredit-vhod.png

Homecredit создал новый интернет-банк «mycredit». Пошаговая инструкция входа:

  1. Выбрать «Войти» на официальном портале.
  2. В открывшемся окне указать номер мобильного, дату рождения.
  3. Пройти капчу и нажать Продолжить.
  4. Ввести секретный цифровой код, который поступит в sms-сообщение.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка

Пройти online регистрацию, получить доступ в личный кабинет «Мой кредит» может каждый. Для регистрации через старый ресурс потребуется выбрать номер карты или договора, ввести паспортные данные, прикрепить номер телефона и получить логин/пароль.

houm-kredit-bank-registratsiya-lichnogo-kabineta.png

Для регистрации личного кабинета через новый банкинг следует:

  1. Перейти на официальный сайт «Хоум Кредит» по ссылке https://www.homecredit.ru.
  2. Выбрать «Войти» — «Новый Интернет Банк». Регистрация доступна только в этой вкладке.
  3. Указать номер сотового, дату рождения. После ввести капчу, кликнуть «Продолжить».
  4. Для подтверждения указанного номера ввести 4 цифры, которые поступят в sms-сообщении.
  5. Создать код доступа для входа из 4 цифр и ввести его дважды.

После этого произойдет вход в личный кабинет. Действующие клиенты Homecredit смогут увидеть оформленные продукты. Новым клиентам доступа общая информация.

Возможности интернет-банка

Новые клиенты через интернет банк могут ознакомиться с действующими предложениями и подать заявку на их оформление. Полным функционалом могут воспользоваться клиенты с действующими продуктами.

Через интернет-банк можно:

  • посмотреть информацию о действующих продуктах;
  • ознакомиться с графиком оплаты по договору;
  • узнать сумму задолженности;
  • запросить историю поступлений;
  • произвести оплату в счет выбранной услуги;
  • отправить перевод по реквизитам, номеру карты или телефона;
  • задать вопрос в онлайн-чат, который сохраняет переписку;
  • подать заявку на оформление кредитных каникул;
  • ознакомиться с условиями страхования, оформить страховой полис;
  • заказать кредитную историю;
  • открыть инвестиционный счет;
  • скачать мобильный банк;
  • запросить справку о погашении.

Скачать приложение Хоум Кредит

mobilnyy-bank-houm-kredit-bank-1.png

Хоум Кредит – мобильное приложение для контроля счета, позволяющее пользоваться всем функционалом личного кабинета с телефона. Для скачивания приложения потребуется перейти на официальный сайт кредитора и выбрать способ загрузки в нижнем меню портала. Также запустить безопасную установку можно по прямым ссылкам с цифровых магазинов App Store и Goole Play.

Важно! Размер приложения на Android 3,9 Mb, версия 4.2 и выше. Для гаджетов на базе iOS размер — 187,3 Mb, версия 10.0 и новее.

Настройки мобильного банка ib.homecredit.ru

Чтобы начать пользоваться Мобильным банком, потребуется скачать бесплатное приложение, запустить и установить его. Для входа используется логин и пароль, полученный при дистанционной регистрации.

Обратите внимание, что временный пароль для авторизации выдается в отделение Homecredit или через контактный центр поддержки.

После первого входа можно установить короткий цифровой код для входа. Некоторые модели телефонов позволяют осуществлять вход в мобильное приложение по отпечатку пальца или сканированию лица.

В настройках приложения доступно изменить персональные данные, указав:

  • номер сотового;
  • адрес проживания;
  • данные о занятости.

Как оплатить кредит через приложение

Банк предлагает вносить оплату по договору или карте в режиме онлайн. Для погашения задолженности потребуется войти в приложение, используя логин и пароль.

В личном кабинете приложения:

  1. Выбрать оформленный продукт, войти в него.
  2. Кликнуть «Оплатить кредит».
  3. Подтвердить сумму оплаты.
  4. Указать счет для списания.
  5. Получить чек об оплате.

Для оплаты кредита стороннего банка следует выбрать раздел «Оплата» — «Перевод по реквизитам». В открывшемся окне указать карту или счет для списания и реквизиты для перечисления. По итогам оплаты платеж можно сохранить в шаблоны.

Внести платеж по кредитной задолженности можно также без авторизации в личном кабинете. Сделать это можно онлайн на ресурсе банка на вкладке Оплата Онлайн.

vnesenie-platezha-po-kreditu.png

Все что потребуется для проведения платежа внести данные: номер договора и счета по которому необходимо произвести оплату. Нажать Далее, внести цифры карты для списания средств, подтвердить через смс-код.

Горячая линия Хоум Кредит

Специалисты службы поддержки готовы ответить на любой вопрос в онлайн-режиме или принять заявку на оформление банковского продукта. Для обращения к специалисту Homecredit следует позвонить по телефону:

  • 8 800 700 87 66 и 8 800 700 80 06, бесплатная горячая линия для обращения на территории России;
  • +7 495 785 82 22, для обращения за пределами РФ.

Для удобства клиентов на сайте и личном кабинете встроен чат. Задать вопрос специалисту можно через мобильное приложение. Бот моментально ответит на заданный вопрос. При необходимости через чат доступно заказать обратный звонок, указав номер мобильного и имя.

БИК банка Хоум Кредит и другие реквизиты

houm-kredit-bank-rekvizity.png

Банки партнеры Хоум Кредит банка

По состоянию на июнь 2020 года банк сотрудничает со многими крупными магазинами. Банков-партнеров у кредитора нет. Это означает, что пополнить счет без комиссии клиенты могут в офисе «Хоум кредит», через терминалы, банкоматы.

Многие банки предлагают воспользоваться услугой «перевод с карты на карту» без учета комиссии. Таким способом пополняется карта, привязанная к договору.

Частые вопросы

houm-chat.png

На официальном портале банка во вкладке «Информация» размещен раздел «Помощь». К сожалению, в разделе «Нужна помощь» по состоянию на июнь 2020 года сведения отсутствуют. Для получения консультации следует обращаться к специалисту по телефону или Хоум-чат. Предлагаем ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.

Как узнать задолженность по фамилии

При возникновении просроченной задолженности банк имеет право начислить пени и штрафы за каждый день неоплаты. Узнать сумму долга можно по фамилии, дополнительно озвучив личные и паспортные данные.

Для получения информации потребуется:

  1. Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки. Для получения информации нужно пройти идентификацию, озвучив фамилию и паспортные данные, номер договора и кодовое слово (при наличии).
  2. Обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт или иной документ, для подтверждения личности.
  3. Войти в интернет-банк, мобильное приложение. После входа выбрать продукт и посмотреть информацию о сумме долга.
  4. Написать специалисту онлайн-чата. Сумма долга озвучивается после того, как клиент ответит на вопросы менеджера.

Важно! Следует понимать, что сумма задолженности по фамилии, без предоставления документов или озвучивания персональных данных, не разглашается.

Как изменить номер телефона в Хоум Кредит

Поскольку на номер телефона поступает важная информация от банка, важно своевременно его изменить. Изменить номер можно:

  1. В офисе банка, после заполнения заявления.
  2. Но бесплатному телефону службы поддержки.
  3. Обратившись к специалисту онлайн-чата.

Как закрыть карту Хоум Кредит

Закрыть карту можно при отсутствии задолженности по счету. При ее наличии следует сначала пополнить счет. После обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие счета. Процедура бесплатная. Важно учитывать, что счет закрывается не моментально, а в течение 30 дней.

После указанного срока можно обратиться в банк и запросить справку о закрытие карты. Заказать бесплатную справку можно через консультанта горячей линии или онлайн-чат.

Видео-обзор: Личный кабинет Хоум Кредит

Используемые источники:

  • https://bank-cabinet.ru/home-credit.html
  • https://assistbank.ru/cabinet/home-credit-bank/
  • https://ib-homecredit.info/
  • https://lk-homecredit.ru/
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/houm-kredit-vhod-v-lichnyy-kabinet-internet-banka-ib-homecredit-ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации