АО «ТЕВИС»

Приём населения —>

Служба по работе и расчетам с населением АО «ТЕВИС» работает по новому адресу

Уважаемые потребители — собственники жилых помещений в многоквартирных домах, которые перешли на «прямые» договоры с АО «ТЕВИС», с 01 июля 2019 года Служба по работе и расчетам с населением располагается по адресу: ул. Фрунзе, 31а (7 квартал), каб. 139.

Телефоны Службы и режим работы остались прежними.

Прием физических лиц осуществляется с 8.00 до 17.00 (пятница с 8.00 до 16.00), перерыв с 12.00 до 12.48.

О продлении ограничения по очному обслуживанию населения —> Информация о возможности дистанционной оплаты коммунальных услуг и передачи показаний индивидуальных приборов учета

Уважаемые граждане!

Учитывая социальную значимость и экономическую важность внесения платы за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения для бесперебойного функционирования систем жилищно-коммунального комплекса, необходимо своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Для обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности и сохранения здоровья граждан в связи с распространением коронавирусной инфекции (2019-nCoV) АО «ТЕВИС» информирует население о продлении ограничения по очному обслуживанию и о возможности дистанционной оплаты коммунальных услуг без комиссии через сервис «Сбербанк Онлайн», в банкоматах ПАО Сбербанк России. Передать показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды можно одним из следующих дистанционных способов: — Через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на сайте АО «ТЕВИС» www.tevis.ru через сервис «Личный кабинет Население» (lk.tevis.ru); — По ТЕЛЕФОНУ CALL-ЦЕНТРА МФЦ для потребителей АО «ТЕВИС» 52-50-51 (добавочный номер 2) График работы телефонной линии: пн – 08:00-20:00, вт-пт – 08:00-18:00, сб – 09:00-13:00; — По телефону АО «ТЕВИС» (Служба по работе и расчетам с населением) 67-58-12

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

• Оренбургский филиал
• Кировский филиал
• Свердловский филиал
• Удмуртский филиал
• Владимирский филиал
• Марий Эл и Чувашии филиал
• Мордовский филиал
• Нижегородский филиал
• Пензенский филиал
• Пермский филиал
• Самарский филиал
• Саратовский филиал
• Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:Для успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

• предоставленные вам счета для оплаты
• передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
• оплата счета и его текущий баланс
• форма обратной связи
• настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

• Проверить состояние счета;
• Посмотреть историю начислений и платежей;
• Отправить показания приборов учета;
• Оплатить задолженность по счету;
• Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
• Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо33Хорошо8Супер11Тепла и уюта каждому домуЧто делать если…Вы стали свидетелем одной из чрезвычайных ситуаций, просимвас оказать нам содействие и позвонить в ЦДС по телефону 33-30-60 или 33-30-59ПодробнееПосмотреть

АО «ТЕВИС» является крупнейшим предприятием — поставщиком тепловой энергии, холодной воды, оказания услуг водоотведения в городе Тольятти Самарской области. В зоне ответственности АО «ТЕВИС» — Автозаводском районе города — проживает 441 тыс. жителей, что сравнимо с небольшим областным центром РФ.

АО «ТЕВИС» предприятие, имеющее за плечами более чем 40-летний опыт работы, прочную научно-техническую и материальную базу, что позволяет находить в короткий срок оптимальные решения по всем вопросам, связанным с обеспечением жителей Автозаводского района тепловой энергией, горячей и питьевой водой.

При этом обществом непрерывно решается задача обеспечения необходимых режимов тепла, водоснабжения и водоотведения для более чем 2000 объектов района. Обслуживание и ремонт инженерных сетей и сооружений на них — насосных станций на тепловых и водопроводных сетях, центральных тепловых пунктов, предупреждение и ликвидация аварийных ситуаций, которые могут возникнуть в системах энергоснабжения — все это решается персоналом АО «ТЕВИС».

Используемые источники:

• http://lk.tevis.ru/
• https://elkplus.ru/
• https://tevis.ru/