Содержание
- 1 Личный кабинет
- 2 Регистрация и вход в Личный кабинет
- 3 Как зарегистрироваться в ЛК
- 4 Как войти в Личный Кабинет
- 5 Как передать и оплатить показания счетчика
- 6 Узнать задолженность
- 7 Телефон горячей линии «Энергосбыт Плюс»
- 8 Вход в личный кабинет «Кировэнергосбыт»
- 9 Функционал личного кабинета КировэнергосбыТ Плюс
- 10 Регистрация в личном кабинете
- 11 Мобильное приложение
- 12 Ввод показаний счетчика в кабинете
- 13 Оплата через личный кабинет
- 14 Клиентская поддержка через кабинет
- 15 Отключение личного кабинета
- 16 Контакты и телефон
- 17 Функционал личного кабинета КировэнергосбыТ Плюс
- 18 Регистрация в кабинете
- 19 Авторизация в личном кабинете
- 20 Мобильное приложение личного кабинета ЭнергосбыТ Плюс Киров
- 21 Ввод показаний счетчика через кабинет
- 22 Оплата через личный кабинет
- 23 Клиентская поддержка через кабинет
- 24 Как отключить личный кабинет?
- 25 Правила безопасности и конфиденциальности
- 26 Кировэнергосбыт Плюс: вход в личный кабинет
- 27 Регистрация личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс
- 28 Восстановление пароля от личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс
- 29 Функционал личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс
- 30 Мобильное приложение Кировэнергосбыт Плюс
- 31 Телефон горячей линии Кировэнергосбыт Плюс
- 32 Регистрация Личного кабинета и вход
- 33 Передать показания электросчетчика
- 34 Как узнать задолженность
- 35 Оплатить услуги
- 36 Мобильное приложение Энергосбыт+
- 37 Телефон горячей линии
Личный кабинет
Несомненное преимущество цифровой эры – возможность выполнять различные повседневные действия, не выходя из дома. Теперь, чтобы оплатить коммунальные услуги, вам не нужно идти в банк или на почту – достаточно зайти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс и перевести средства со своей пластиковой карты, используя удобный, понятный каждому сервис.
Энергосбыт Плюс – компания, обеспечивающая свет и тепло
Коммунальные блага в виде электрической энергии, подогрева воды и централизованного отопления в наших домах не берутся из воздуха. Их обеспечивает добросовестный, высокопрофессиональный труд сотрудников крупнейшей компании России, ведущей деятельность в сфере тепловой и электрической энергетики – Группы Т Плюс. Подразделением, отвечающим за энергосбыт, является Энергосбыт Плюс, насчитывающий 15 филиалов в различных регионах страны.
Компания обслуживает более 120 тыс. счетов предприятий и организаций, а число абонентов-физических лиц перевалило за 3,4 миллиона. Территория, на которой осуществляется обслуживание, составляет 200 тысяч км².
Для чего нужен Личный кабинет Энергосбыт Плюс
Каждый потребитель, пользующийся электрическими и тепловыми сетями, обязан аккуратно платить за предоставляемые услуги, иначе компания не сможет выполнять свои обязательства, и качество услуг резко ухудшится. Однако далеко не всегда мы находим время, чтобы зайти в банк и оплатить ежемесячные счета. Перспектива потерять один-два часа, стоя в очереди к окошку кассы, нередко заставляет откладывать платёж. В результате образуется задолженность, которая невыгодна ни потребителю, ни компании.
Чтобы сделать процедуру платежа максимально удобной, компания организовала сервис онлайн-платежей. Выполнив на официальном сайте Энергосбыт Плюс вход в Личный кабинет, вы получаете возможность:
- передать в компанию показания счётчиков;
- заплатить за потреблённую электрическую и тепловую энергию со своей банковской карты или счёта в банке;
- узнать о наличии задолженности и о том, сколько требуется заплатить, чтобы её погасить;
- получить на свою электронную почту квитанции об оплаченных услугах;
- заключить договор об обслуживании.
Сервис Личного кабинета доступен не только для частных потребителей, но и для юрлиц – компаний, учреждений, некоммерческих организаций.
Помимо версии для стационарных компьютеров, существует и мобильное приложение для Android и IOS, при помощи которого вы сможете оплачивать счета и получать другие услуги со своего телефона.
Регистрация и вход в Личный кабинет
Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.
Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.
Как зарегистрироваться в ЛК
Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:
- номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
- ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.
Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс
Откройте официальный сайт регионального подразделения компании http://esplus.ru/ и взгляните в правый верхний угол экрана. Вы увидите красную прямоугольную кнопку, на которой написано «Личный кабинет». Нажмите на неё, и в результате сбоку выпадет окно.
В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.
Аккуратно впишите в соответствующие поля:
- номер вашего лицевого счёта;
- номер вашего дома;
- адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
- пароль, придуманный вами для Личного кабинета.
Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.
Если по какой-то причине вы не смогли зарегистрироваться, позвоните по телефону, указанному в вашей квитанции, и сообщите о проблеме.
Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации
- Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
- Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
- Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
- Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
- Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите , если ваш телефон работает на ОС Андроид, или , если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.
Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.
Как войти в Личный Кабинет
После регистрации вы будете каждый раз при посещении сайта http://esplus.ru/ выполнять вход в Личный кабинет Энергосбыт Плюс для физических лиц, чтобы получить доступ ко всем его возможностям. Для выполнения входа:
Если все поля заполнены правильно, то на сайте Энергосбыт войти в Личный кабинет вы сможете через несколько секунд после ввода данных.
Для чего нужно войти в Личный кабинет Энергосбыта
Функционал сайта Энергосбыт Плюс не предполагает обязательной регистрации для пользования онлайн услугами. Вы сможете оплатить счета, передать показания или узнать о задолженности, не используя Личный кабинет. Однако вам придётся каждый раз заново вводить номер своего лицевого счёта, что не всегда удобно. Кроме того, после выполнения входа вам будет доступна история платежей и ряд других комфортных функций. Поэтому лучше потратить немного времени, но разобраться, как войти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс, чтобы получить удобный инструмент для управления своими коммунальными платежами.
Как передать и оплатить показания счетчика
Каждый пользователь коммунальных сетей Энергосбыт Плюс может на официальном сайте передать показания счетчика онлайн и заплатить за использованную в течение месяца электроэнергию. Для этого на сайте предусмотрены два способа действий, и вы можете выбрать тот из них, который будет для вас наиболее удобным.
Как передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс
Большинство пользователей предпочитают зарегистрироваться в Личном кабинете сайта http://esplus.ru, чтобы получить доступ ко всем его функциям. Регистрация удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика.
Интерфейс сайта предельно прост и интуитивно понятен. Даже если вы пользуетесь им впервые, не составит труда, пользуясь подсказками меню, передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и выполнить перевод денег с банковской карты, оплатив потреблённые киловатты.
- Войдите в свой Личный кабинет, используя пароль, придуманный во время регистрации.
- Выберите в Карте потребителя раздел передачи показаний.
- Заполните в открывшемся окне графы, предусмотренные для однотарифного либо двухтарифного счётчика.
- Отправьте показания, нажав соответствующую кнопку.
- Перейдите в раздел оплаты электроэнергии и оплатите, используя номер своей пластиковой карты и подсказки меню.
РекомендацияЭнергосбыт Плюс рекомендует передавать показания счётчика в интервале между 23 и 26 числами текущего месяца.
Как передать показания и оплатить счёт без регистрации
Перечислить средства за израсходованную электроэнергию можно и без использования Личного кабинета. Чтобы передать показания счетчика за электроэнергию на сайте http://esplus.ru, выберите в верхней части страницы вкладку «Электроэнергия»
и в открывшемся меню – пункт передачи показаний.
Затем введите в поля бланка номер своего лицевого счёта и следуйте указаниям меню.
Аналогичным образом выполняется оплата потреблённого электричества.
Узнать задолженность
С появлением удобного интернет-сервиса чрезвычайно просто стало узнать задолженность на сайте Энергосбыт Плюс онлайн, и сегодня вы можете в любую минуту проверить состояние своего счёта, чтобы не допустить накопления долгов. Это можно сделать через Личный кабинет сайта либо без регистрации, по номеру своего лицевого счёта
Как узнать задолженность в Личном кабинете Энергосбыт Плюс
Зарегистрировавшись на официальном сайте Энергосбыта, вы получаете прямой доступ в свой Личный кабинет, где аккумулируется вся информация по вашим платежам и показаниям счётчиков. Удобное, эффективно организованное меню понятно каждому пользователю и не требует предварительного обучения. Необходимо лишь следовать его указаниям, чтобы выполнять необходимые вам действия. Чтобы узнать, есть ли у вас долги по коммунальным платежам:
- зайдите в Личный кабинет;
- в Карте потребителя выберите раздел «Узнать задолженность»;
- в открывшемся окне ознакомьтесь с состоянием своих счетов.
Если какие-то неоплаченные счета всё же накопились, советуем не затягивать с их оплатой и перечислить деньги , используя возможности онлайн сервиса.
Как узнать задолженность по лицевому счёту
Даже без регистрации на сайте http://esplus.ru вы можете узнать состояние своих платежей, используя возможности онлайн сервиса. Выберите в верхней части сайта услугу, по которой может накопиться долг, и в открывшемся меню нажмите на строку «Узнать задолженность». После чего введите в пустом поле запроса номер своего лицевого счёта и нажмите кнопку «Отправить». Спустя несколько секунд система проинформирует вас о сумме платежа в текущем месяце.
К сожалению, сайт компании Энергосбыт Плюс не предусматривает возможности узнать задолженность по адресу квартиры или дома. Для получения информации необходимо располагать номером лицевого счёта либо быть зарегистрированным на сайте.
Телефон горячей линии «Энергосбыт Плюс»
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте свой вопрос специалистам «Энергосбыт Плюс» по телефону: 8 (800) 700-10-32
Кировское отделение ОАО «Энергосбыт Плюс», которое раньше называлось ОАО «Кировэнергосбыт», сделало для своих клиентов личный кабинет. В нем можно управлять услугами без поездок в офис компании, что намного проще и быстрее. Его преимущество в том, что он доступен не только с компьютера, но и с планшета и со смартфона.
Вход в личный кабинет «Кировэнергосбыт»
Открытие ЛК осуществляется на основании номера лицевого счета (его можно заменить на e-mail) и пароля. Номер лицевого счета можно найти или в договоре, или в квитанции. Адрес электронной почты должен быть тем же, который использовался при прохождении процедуры регистрации.
Если вы не можете открыть ЛК из-за того, что подходит пароль, то нажмите на кнопку «Забыли пароль?», сообщите адрес электронной почты и действуйте по инструкции.
Функционал личного кабинета КировэнергосбыТ Плюс
Большая часть услуг ОАО «Энергосбыт Плюс» представлены в интернет-сервисе. Самые важные функции личного кабинета:
- передача показаний с любых устройств учета – электрической энергии, холодного и горячего водоснабжения, газа и др.;
- оплата услуг на основании цифр со счетчиков с банковской карты платежной системы Visa или MasterCard;
- контролирование расходов на услуги;
- подключение и отключение услуг;
- получение информации о порядке расчета тарифов на услуги;
- оформление подписки на квитанции в электронном формате;
- открытие и ведение нескольких лицевых счетов;
- обращение за помощью к специалисту службы технической поддержки.
Регистрация в личном кабинете
Пройти процедуру регистрации в ЛК могут все клиенты – и физические, и юридические лица. Для этого нет необходимости куда-то идти – все делается на официальном сайте.
Для создания кабинета необходимо:
- Перейдите на главную страницу Кировского отделения ОАО «Энергосбыт Плюс». Найдите форму входа в личный кабинет (она находится с правой стороны) и нажмите на кнопку «Регистрация». Вы будете перенаправлены на форму регистрации.
- Заполните все обязательные поля в форме регистрации: номер лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пароль. Пароль потребуется придумать и ввести два раза. Также при создании личного кабинета нужно выбрать тип квитанции – обычная с отправлением по адресу местажительства или электронная с отправлением по адресу электронной почты, и, если есть желание, оформить подписку на акции.
Мобильное приложение
Мобильная версия ЛК разработана. Благодаря ей вы не будете постоянно искать официальный сайт, а будете только клацать по ярлыку программы на планшете или смартфоне.
Скачать и установить мобильное приложение личного кабинета могут владельцы устройств на операционных системах Android и iOS. Оно бесплатное. По функционалу ничем не отличается от компьютерной версии. И даже лучше – в нем предусмотрена функция поиска самого близкого отделения ОАО «Энергосбыт Плюс».
Ввод показаний счетчика в кабинете
Для сообщения сотрудникам компании показаний с устройств учета через личный кабинет перейдите в раздел «Отправка показаний». Необходимо ввести номер счетчика и показания, нажать на кнопку «Отправить показания».
Оплата через личный кабинет
Оплата жилищно-коммунальных услуг через личный кабинет возможна только с банковских карточек (платежных систем Виза и МастерКард). Для того чтобы провести платеж, нажмите на кнопку «Оплатить услугу банковской картой». Операция выполняется через «Газпромбанк», за нее не берется комиссия. Деньги поступают на лицевой счет через один рабочий день.
Клиентская поддержка через кабинет
Для получения консультации во вопросу функционирования личного кабинета у специалиста службы технической поддержки перейдите в «Обратную связь». В ней можно не только задать вопрос технического характера, но и оставить отзыв о компании, предложить способы улучшения сервиса.
Ответы на все вопросы приходят в ЛК.
Отключение личного кабинета
Отключение личного кабинета производится через специалиста службы технической поддержки. Ему потребуется сообщить, хотите ли вы отключить все лицевые счета или только некоторые из них. Письмо пишется в свободной форме, например, «Прошу аннулировать регистрацию по лицевому счету (номер лицевого счета) по причине (объяснение ситуации)».
Контакты и телефон
Официальный сайт: http://www.kirov.esplus.ruВход в личный кабинет: http://www.kirov.esplus.ruТелефон: 8 800 100-75-30
Кировский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» (ранее ОАО «Кировэнергосбыт») предоставляет своим абонентам возможность использования личного кабинета. Этот сервис способен значительно сэкономить время клиентов на контроль над начислениями и оплату коммунальных счетов. Причем доступ к интернет-сервису возможен как через сайт компании, так и через мобильное приложение.
СодержаниеСкрыть
- Функционал личного кабинета КировэнергосбыТ Плюс
- Регистрация в кабинете
- Авторизация в личном кабинете
- Мобильное приложение личного кабинета ЭнергосбыТ Плюс Киров
- Ввод показаний счетчика через кабинет
- Оплата через личный кабинет
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета КировэнергосбыТ Плюс
Пользователям личного кабинета нет необходимости выделять отдельное время для похода в компанию. Практически все услуги, предоставляемые кировским филиалом ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» доступны через интернет-сервис компании. Так, пользователи персонального кабинета открывают перед собой следующие возможности:
- Передача показаний приборов учета;
- Оплата счетов;
- Контроль расходов и начислений;
- Одновременное управление несколькими счетами;
- Получение консультации в службе поддержки;
- Подписка на электронную квитанцию.
Регистрация в кабинете
Зарегистрироваться в системе удаленного обслуживания могут все абоненты компании. Причем чтобы получить доступ к кабинету, нет необходимости обращаться в компании. Регистрацию можно произвести в удаленном режиме через сайт кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
Чтобы зарегистрироваться в системе понадобится перейти на главную страницу компании и с правой стороны найти форму авторизации в личный кабинет. Чуть ниже формы имеется ссылка «Регистрация». Нажав на нее, пользователь автоматически переводится на регистрационную форму. В этой форме потребуется указать всю требуемую информацию и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Авторизация в личном кабинете
Авторизация в личном кабинете производится посредством указания номера лицевого счета или адреса электронной почты, а также пароля. Номер лицевого счета можно посмотреть в квитанции на оплату услуг. Если авторизация производится по адресу электронной почты, необходимо вводить именно тот адрес, который был указан при регистрации. Пароль также используется именно тот, который был придуман абонентом во время регистрации в системе.
В том случае, если абонент забыл созданный им ранее пароль, можно воспользоваться услугой его восстановления. Для этого потребуется перейти по ссылке «Забыли пароль?» и указать адрес электронной почты, по которому производилась регистрация в личном кабинете. На почту поступит письмо с указанием инструкций по восстановлению пароля.
Мобильное приложение личного кабинета ЭнергосбыТ Плюс Киров
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, необязательно постоянно искать сайт компании в браузере компьютера или мобильного устройства. Владельцы смартфонов и планшетов могут установить специальное приложение компании на свое устройство. С этим приложением абонентам станет доступно получение доступа к сервису удаленного обслуживания в одно касание по иконке программы.
Скачивание и установка мобильного софта доступны в официальных магазинах операционной системы абсолютно бесплатно. При этом мобильный личный кабинет ни чуть не уступает по функциональным возможностям интернет-версии личного кабинета. А помимо стандартных услуг, через приложение можно также получить информацию о месторасположении ближайшего офиса продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
Ввод показаний счетчика через кабинет
Передача показаний приборов учета производится через раздел личного кабинета, который называется «Отправка показаний». Попав в этот раздел, абоненту потребуется указать номер прибора учета и ввести актуальные показания. После, останется только нажать на кнопку «Отправить» и показания будут переданы в компанию.
Оплата через личный кабинет
Онлайн-оплата через личный кабинет возможна только по банковским картам. Для проведения оплаты потребуется нажать на кнопку «Оплатить счет банковской картой». Оплата производится через платежную систему Газпромбанка. Платеж выполняется без взимания комиссии, а денежные средства будут зачислены на счет уже на следующий рабочий день.
Клиентская поддержка через кабинет
Обращения абонентов через личный кабинет осуществляется в разделе «Обратная связь». Перейдя в этот раздел, абонент может задать интересующие вопросы, оставить свои пожелания и оставить отзывы о работе компании. Ответ на обращение можно будет увидеть здесь же в личном кабинете.
Как отключить личный кабинет?
Отключить регистрацию в интернет-сервисе можно прямо через личный кабинет. Выполняется такая операция в разделе обратной связи. При этом если абонент имеет несколько счетов, добавленных в кабинет, то при формировании обращения потребуется указать именно те счета, по которым хотите удалить регистрацию, либо все счета, если хотите полностью отключить личный кабинет. Обращение пишется в формате: «Прошу удалить мою регистрацию по л/с (номер л/с) в связи с (причина удаления).»
Правила безопасности и конфиденциальности
В своей работе сервис использует современные протоколы обеспечения безопасности в сети Интернет. Поэтому утечка информации и использование ее в мошеннических целях маловероятны. Но полагаться только на способы защиты, предлагаемые интернет-системой не стоит. Пользователи личного кабинета также несет ответственность за безопасность своих персональных данных. И поэтому, при работе с личным кабинетом, рекомендуется придерживаться некоторых инструкций, направленных на защиту конфиденциальной информации. К таким правилам относятся:
- Посещение личного кабинета только через официальный ресурс компании;
- Не распространение пароля для входа в систему;
- Использование антивирусной программы;
- Отказ от сомнительных программ и интернет-ресурсов.
Кировэнергосбыт Плюс – региональное представительство компании «Энергосбыт Плюс», отвечающее за поставку электроэнергии населению Кировской области. Для оплаты услуг, получения интересующей информации, проверки баланса лицевого счёта или совершения иных действий, абоненты могут обратиться в ближайший офис обслуживания или воспользоваться личным кабинетом. Зарегистрировать аккаунт на официальном интернет-портале могут все клиенты компании, благодаря чему можно забыть о бесконечных очередях и бесполезной трате времени.
Кировэнергосбыт Плюс: вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Кировэнергосбыт Плюс, посетите интернет-страничку www.kirov.esplus.ru и нажмите на банер «Личный кабинет», расположенный вверху. Сразу после этого на экране появится диалоговое окно, где вам будет предложено вписать лицевой счёт или e-mail и пароль.
Когда требуемые реквизиты будут внесены, щёлкните «Войти» и дождитесь загрузки главной страницы персонального раздела. Если зайти в аккаунт не удалось, повторите попытку, предварительно удостоверившись в корректности вводимых параметров, либо восстановите доступ, пройдя специальную процедуру, о которой мы расскажем немного позднее.
Регистрация личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Кировэнергосбыт Плюс, откройте авторизационную форму и щёлкните по ссылке «Зарегистрироваться». Через пару мгновений на экране появится регистрационная анкета, в которую вам предстоит внести следующие сведения:
- Лицевой счёт;
- Адрес объекта;
- Действующие e-mail;
- Желаемый пароль.
После ввода перечисленных данных, разрешите системе обрабатывать персональные сведения, поставив галочку в соответствующей графе, а также подпишитесь на новостную рассылку. Для перехода к следующему этапу регистрации кликните «Зарегистрироваться».
Через несколько минут на электронный адрес, указанный в анкете, придёт письмо, содержащее дальнейшие инструкции и ссылку для активации аккаунта. Чтобы завершить процесс создания профиля, вам останется перейти по ссылке и произвести первый вход в систему. Если во время регистрации возникли затруднения, обратитесь за помощью к сотруднику техподдержки, отправив сообщение через форму обратной связи.
Восстановление пароля от личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс, зайдите на страницу авторизации и кликните по ссылке «Забыли пароль». Система обработает запрос и в браузере откроется новая вкладка, где вам будет предложено указать электронный адрес, привязанный к аккаунту во время регистрации. После ввода соответствующего реквизита дождитесь электронного сообщения от Кировэнергосбыт Плюс и чётко следуйте рекомендациям, содержащимся в письме.
Функционал личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс
Функционал личного кабинета Кировэнергосбыт Плюс позволяет абонентам контролировать состояние лицевого счёта, оперативно знакомиться с новостями компании, а также передавать показания приборов учёта в режиме онлайн. После авторизации в сервисе вам будут доступны:
- Пополнение счёта банковской карточкой;
- Оплата квитанций без комиссии;
- Формирование и распечатка квитанций;
- Контроль потребления электроэнергии;
- Формирование детализированных отчётов;
- Внесение коррективов в профиль пользователя.
Через личный кабинет вы сможете управлять сразу несколькими лицевыми счетами, не создавая отдельные аккаунты для каждого из них. Помимо прочего здесь есть электронная форма, позволяющая оперативно связаться с консультантом компании. Чтобы пообщаться с сотрудником техподдержки, просто отправьте сообщение через «Обратную связь». Ответ будет предоставлен в кратчайшие сроки.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте вкладку «Отправка показаний». Здесь вам следует вписать номер прибора учёта и текущие данные по нему. Перед завершением процедуры убедитесь, что значение вписано корректно. При отсутствии ошибок сохраните изменения, нажав «Отправить показания». Передавая данные за текущий месяц, принимайте в расчёт только целые значения. Цифры, расположенные после запятой, необходимо оставлять без внимания или округлять до единицы.
Оплата электроэнергии в личном кабинете
Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, авторизуйтесь в сервисе и щёлкните по ссылке «Оплатить услугу банковской картой». Для проведения транзакции вам потребуется банковский продукт, использующий систему Visa или MasterCard, и на счёте которого имеется требуемая сумма.
При проведении транзакции комиссия не взимается. Перевод денежных средств производится через «Газпромбанк». Все данные передаются в зашифрованном виде, что полностью исключает риск мошенничества, уберегая закрытую информацию от третьих лиц. Поступление денег на счёт происходит в течение нескольких минут.
Тарифы
Тарифы, действующие для абонентов Кировэнергосбыт Плюс, вы можете уточнить в подразделе «Тарифы и нормативы», предварительно зайдя во вкладку «Электроэнергия». Для ознакомления с содержимым документации, сохраните файлы на компьютер или загрузите их в браузере. В первой случае используйте программы MS Word и Acrobat Reader для открытия файлов и их прочтения. Помимо информации о тарифах на электроэнергию, в подразделе опубликованы аналогичные данные по другим коммунальным услугам (отопление и горячее водоснабжение). Для отслеживания изменений тарифных ставок используйте фильтрацию по годам.
Мобильное приложение Кировэнергосбыт Плюс
Мобильное приложение Кировэнергосбыт Плюс позволяет работать в личном кабинете на экране смартфона. Программное обеспечение подходит для устройств, функционирующих на платформах Android и iOS. На данный момент функционал ПО позволяет совершить следующие действия:
- Проверить баланс лицевого счёта;
- Просмотреть историю платежей и начислений;
- Передать показания счётчиков;
- Отыскать ближайший офис обслуживания, используя карту.
Технические специалисты ведут непрерывную работу над доработкой программного обеспечения. В скором времени появятся дополнительные опции, благодаря чему возможности сервиса будут аналогичны браузерной версии. Для скачивания программы найдите приложение с соответствующим наименованием в магазине Play Market или App Store. Авторизация в мобильном личном кабинете производится с использованием стандартных реквизитов. Если у вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, пройдите регистрацию, действуя по алгоритму, описанному выше.
Телефон горячей линии Кировэнергосбыт Плюс
По телефону горячей линии Кировэнергосбыт Плюс вы получите подробную информацию о тарифах и услугах компании. Чтобы пообщаться с оператором call-центра позвоните по телефону 8 800 100 7530. Обращения принимаются ежедневно, с 8 утра до 8 вечера. Помимо прочего, вы можете воспользоваться альтернативным способом получения консультации. Для этого отправьте сообщение через форму обратной связи или задайте вопрос в разделе «Помощь и поддержка». Советуем также изучить содержимое подраздела «Вопрос-ответ», где опубликованы ответы на наиболее частые вопросы.
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295
АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:
- Оренбургский филиал
- Кировский филиал
- Свердловский филиал
- Удмуртский филиал
- Владимирский филиал
- Марий Эл и Чувашии филиал
- Мордовский филиал
- Нижегородский филиал
- Пензенский филиал
- Пермский филиал
- Самарский филиал
- Саратовский филиал
- Ульяновский филиал
В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.
Регистрация Личного кабинета и вход
Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:Для успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.
После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:
- предоставленные вам счета для оплаты
- передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
- оплата счета и его текущий баланс
- форма обратной связи
- настройки ЛК Т+.
В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:
Передать показания электросчетчика
Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.
Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:
Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.
Как узнать задолженность
На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.
В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.
При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!
Оплатить услуги
Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.
Мобильное приложение Энергосбыт+
Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.
В мобильном приложении имеются такие функции как:
- Проверить состояние счета;
- Посмотреть историю начислений и платежей;
- Отправить показания приборов учета;
- Оплатить задолженность по счету;
- Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
- Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.
Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид
Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.
Скачать приложение для Айфон
Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.
Телефон горячей линии
В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00
Плохо33Хорошо8Супер11Используемые источники:
- https://energosbytkabinet.ru/
- https://lichniy-kabinet.info/kirovenergosbyt/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-kirovehnergosbyt-pljus/
- https://banks-cabinet.ru/kirovenergosbyt-plyus.html
- https://elkplus.ru/