Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 0

Передать показания счетчика горячей воды Саратов (ЭнергосбыТ Плюс)

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

  • Оренбургский филиал
  • Кировский филиал
  • Свердловский филиал
  • Удмуртский филиал
  • Владимирский филиал
  • Марий Эл и Чувашии филиал
  • Мордовский филиал
  • Нижегородский филиал
  • Пензенский филиал
  • Пермский филиал
  • Самарский филиал
  • Саратовский филиал
  • Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:registratsiya-lichnogo-kabineta-T.pngДля успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

  • предоставленные вам счета для оплаты
  • передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
  • оплата счета и его текущий баланс
  • форма обратной связи
  • настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:vhod-v-LK-esplyus.png

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:otpravka-pokazanij-po-elektroschetchiku.png

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.peredat-pokazaniya-energosbyt-.pngДалее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Uznat-zadolzhennost.pngУкажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

my-perekrestok-ru.png

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Obnovlenie-LK-energosbytovaya-kompaniya.png

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»oplata-scheta.pngДля оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

Mobilnoe-prilozhenie-ESPLUS.png

В мобильном приложении имеются такие функции как:

  • Проверить состояние счета;
  • Посмотреть историю начислений и платежей;
  • Отправить показания приборов учета;
  • Оплатить задолженность по счету;
  • Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
  • Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

mobilnoe-prilozhenie-dlya-Android.png

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо33Хорошо8Супер11

Компания Энергосбыт Плюс создала удобный сервис дистанционного обслуживания для своих клиентов. Это онлайн-сервис на сайте организации, в котором потребители имеют возможность выполнять необходимые действия прямо у себя дома, на компьютере или телефоне через интернет.

Что из себя представляет онлайн-сервис «Энергосбыт Плюс»

Личный кабинет – это дистанционная система онлайн обслуживания клиентов, можно сказать, что она является, своего рода, связующим звеном между компанией и потребителем энергоресурсов.

Функции, которые предоставляет Личный кабинет

  • Возможность оплаты счета пользователя с помощью банковской карточки;
  • Своевременная информация о лицевом счете, оплатах и начислениях;
  • Онлайн-передача показателей счетчиков в компанию;
  • Возможность управления несколькими ЛС (лицевыми счетами абонента);
  • Связь со службой поддержки ЭнергосбытПлюс.

Кстати! Вход в сервис возможен с любого компьютера в независимости от того, какая операционная система на нем установлена.

Регистрация и вход в систему Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Для получения доступа к сервису онлайн-обслуживания клиентов нужно зарегистрироваться в системе.

Как зарегистрироваться

Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:

  1. Откройте главную страницу сайта компании https://esplus.ru.
  2. Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет”.
  3. Выберите тип: для дома или для бизнеса.
  4. Кликните по кнопке “Зарегистрироваться”:
  5. Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
  6. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:

На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.

Авторизация и вход в Личный кабинет

После регистрации можно будет войти в Личный кабинет используя свои данные для доступа к системе. Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:

  1. Открыть сайт компании.
  2. Кликнуть по кнопке “Личный кабинет”.
  3. Выбрать его тип (“Для дома”/ “Для бизнеса”).
  4. Указать в полях данные для авторизации и нажать “Войти”.

Восстановление пароля для входа

Бывают ситуации, когда пользователь, по какой-либо причине, утратил пароль. В этом случае данные для входа всегда можно получить вновь.

Что делать, если необходимо восстановить пароль:

  1. Откройте панль авторизации в ЛК и перейдите по гиперссылке “Забыли пароль”.
  2. Заполните поле адресом своей электронной почты и кликните на кнопку “Восстановить”.
  3. Далее по инструкции, пришедшей в виде сообщения на ваш e-mail продолжите процесс восстановления пароля.

Как передать показания приборов учета

Для отправки показаний счетчиков энергосресурсов нужно:

  1. Пройти регистрацию в Личном кабинете и войти в систему.
  2. Выбрать раздел “Отправка показаний”.
  3. В соответсnвующее прибору учета поле внести текущие показания.
  4. После ввода данных нужно кликнуть на “Отправить”.

Задать вопрос в службу поддержки клиентов компании можно воспользовавшись функцией “Обратная связь” в ЛК.

Контакты для связи, служба поддержки

Официальный сайтhttps://esplus.ru

Вход в Личный кабинетhttps://esplus.ru/login/

Регистрация в Личном кабинетеhttps://esplus.ru/registration/

Телефон службы поддержки: 8 (800) 700-10-32

Электронная почта: hotline@tplusgroup.ru

Уважаемые абонементы !

Сотрудники Саратовского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминают о необходимости своевременной передачи показаний квартирных счетчиков горячей воды. Передать данную информацию важно в срок до 25 числа.

В условиях эпидемиологической обстановки передать показания счетчиков можно любым из многочисленных дистанционных способов. Его выбор зависит от того, в какой организации обслуживается его лицевой счет. Эта информация указана на самом платежном документе.

Для жителей Саратова которые обслуживаются Городским расчетным центром (СарРЦ), доступны следующие возможности для удаленной передачи:

— через SMS на номер 8-937-265-33-43в формате: номер лицевого счета#ФИО#ГВС-показания;

— в приложения Telegram: (@meters_sarrc_bot);

— на площадке личного кабинете на сайте

Жители Саратова лицевые счета которых ведет Межрегиональный информационно-расчетный центр (МИРЦ), могут сделать это посредством:

— звонка по телефону: 8(800)100-10-12

— Контакт–центр «ЭнергосбыТ Плюс»в Саратове — 8(845)224-51-54

— отправить SMS 8-919-825-18-48 отправки SMS на номер 8-919-825-18-48 в формате: номер лицевого счета; номер счетчика; текущие показания (данные указываются без пробелов);

Жители Саратова лицевые счета которых ведет непосредственно «ЭнергосбыТ Плюс», могут сделать это посредством:

— звонка по телефону в Контакт-центр: в Саратове —  8(845)224-51-54

— на сайте без регистрации в личном кабинете;

— при оплате в ПАО «Сбербанк».

Клиенты, которые не смогли по каким-либо техническим причинам передать показания в указанные сроки, смогут написать заявление и скорректировать данные о своем потреблении горячей воды. Заявление можно будет направить по электронной почте saratov@esplus.ru или передать обычным способом после возобновления работы офисов.

Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» призывает клиентов проявить отзывчивость и помочь своим старшим родственникам передать показания приборов учета или оплатить услуги за отопление и горячее водоснабжение через онлайн-сервисы.

Офис АО «ЭнергосбыТ Плюс»Адрес: 410004, г. Саратов ,ул. Чернышевского д.52А8(845)224-51-54 — для физических лиц8(845)224-51-53 — для юридических лицОфис обслуживания ООО «МИРЦ»Адрес: 410065, г. Саратов, проспект им. 50 лет Октября д.116б8-800-100-10-128 (8452) 24-51-54Офис обслуживания OOO «СарРЦ»Адрес: 443082, г.Саратов,ул. Сакко и Ванцетти, д.62Офис обслуживания OOO»СарРЦ»Адрес: 413107, г. Саратов, ул. Тульская, 25(8452) 39-07-17(8452) 39-00-14Офис обслуживания ООО «МИРЦ»Адрес: 410056, г. Саратов, ул. Чапаева, 32/368-800-100-10-12Офис обслуживания OOO»СарРЦ»413100, г. Саратов, ул. Энтузиастов, 40а(8452) 39-07-17Офис обслуживания OOO»СарРЦ»410002, г. Саратов, ул. Пр.Ленина, 1

Меню —>—>

Абонент должен ежемесячно подавать показания приборов учета!

Рекомендуем передавать показания приборов учета по 23 число.

Способы передачи показаний для физических лиц:

Для жителей Саратова, Энгельса

Если ваш лицевой счет обслуживается по зоне Городского расчетного центра (СарРЦ), то можно выбрать удобный для вас способы, ознакомившись с ними по ссылке.

Для жителей Саратова, Энгельса и Балаково

Если ваш лицевой счет обслуживается по зоне Межрегионального информационного расчетного центра (МИРЦ), то можно выбрать удобный для вас способ:

1.    Онлайн, перейдя по ссылке https://m-irc.ru/counters

2.    СМС-сообщение на номер 8-919-825-18-48, телефон Горячей линии +7 (800) 100-10-12

В сообщении необходимо указать через точку с запятой без пробелов Лицевой счет;Номер счетчика;Текущее показание

Кроме того, показания индивидуальных приборов учета принимаются при оплате коммунальных услуг в ПАО «Сбербанк России», ФГПУ «Почта России», АО «Экономбанк».

Показания приборов учета принимаются в офисах продаж и обслуживания клиентов:

В Саратове:

— ул. Чернышевского, д. 52А, контактные телефоны 8(800)100-10-12, 8 (845)224-51-54;

— дополнительно в отделении Сбербанка по ул. Чапаева 32/36.

В Энгельсе:

— ул. Пионерская, д.80, телефон 8 (8453) 54-42-75

— ул. Тельмана, 150/1 в отделении Сбербанка, окна №1 и №2.

В Балаково:

·        по адресу — Пр. Героев, 23, офис продаж и обслуживания клиентов;

·        по адресу — Титова, 35, офис продаж и обслуживания клиентов;

·        по телефону — 8(8453) 32-20-20.

Способы передачи показаний для юридических лиц:

Сроки и порядок передачи показаний приборов учета установлены договором теплоснабжения, согласно акту.

Показания приборов учета принимаются по электронной почте: pribor@tplusgroup.ru, либо в офисе продаж и обслуживания клиентов

Внимание!

В случае если показания не будут переданы в офисы обслуживания, в указанные в договоре сроки, расчет будет производиться, в соответствии с действующим законодательством, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев; в случае не предоставления более 3 месяцев – по нормативу. 

Не нашли ответ на свой вопрос?Спросите наших специалистов по телефону8 (800) 700-10-32пн-вс 7:00-19:00или через форму: —>—> Адреса филиалов

Найти ближайший

Показать на карте

Фильтр и поиск по параметрам

Используемые источники:

  • https://elkplus.ru/
  • https://lichnyjcabinet.ru/energosbyt-plus/
  • https://kommun-servis.ru/энергосбыт-плюс-саратов/
  • https://saratov.esplus.ru/clients/kak-peredat/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации