Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 1

Челябинвестбанк: вход в личный кабинет

Содержание

CHelyabinvestbank.jpg

Челябинвестбанк – универсальная кредитная организация, осуществляет все виды банковских операций для населения и юридических лиц. Центральное отделение располагается в Челябинске, кроме этого кредитная организация обладает 9 филиалами и более 90 отделениями на территории РФ. Согласно официальному рейтингу, занимает 1 место в регионе по основным финансовым показателям, а присвоенный кредитный рейтинг ruA отмечается характеристикой «Стабильный».

Вход в личный кабинет Челябинвестбанка

Vhod-v-lichnyj-kabinet-CHelyabinvestbanka.png

Система дистанционного обслуживания InvestPay предоставляет населению (клиентам Челябинвестбанка) круглосуточный доступ к банковским продуктам с любого устройства при наличии Интернета. Помимо этого, InvestPay включает информационные сервисы: смс-информирование и e-mail информирование по пластиковой карте, а при использовании онлайн банкинга на смартфоне или планшетном устройстве, InvestPay показывает всплывающие уведомления на основном рабочем столе.

С онлайн банкингом Челябинвестбанка пользователи могут:

  • Блокировать пластиковую карту;
  • Конвертировать валюту и драгоценные металлы;
  • Оплачивать услуги по единой платежной системе «Город» с полноценным функционалом;
  • Открывать вклады;
  • Переводить денежные средства между собственными счетами, открытыми в Челябинвестбанке, и по реквизитам других кредитных организацией, зарегистрированных на территории РФ;
  • Переводить денежные средства с пластиковой карты MasterCard, Visa International или «Мир» на карту другой кредитной организации, зарегистрированной на территории РФ;
  • Переводить средства по различным назначениям;
  • Переводить средств с использованием смс-команд на специальные номера;
  • Получать актуальную информацию о банковских продуктах;
  • Просматривать платежный календарь;
  • Создавать электронные шаблоны и автоматические регулярные переводы денежных средств по различным назначениям;
  • Устанавливать индивидуальные настройки личного кабинета.

Онлайн банкинг Челябинвестбанка является настоящей домашней бухгалтерией, с его помощью зарегистрированные пользователи могут анализировать финансовые траты по различным категориям и составлять отчет за выбранный период.

Приступить к работе в личном кабинете клиенты Челябинвестбанка могут после входа в систему.

  • Открыть электронный портал Челябинвестбанка https://chelinvest.ru/ и кликнуть по активной строке «Населению»;
  • Выбрать раздел «Дистанционное обслуживание»;
  • Кликнуть по баннеру с изображением аббревиатуры «ip»;
  • Кликнуть по активной строке InvestPay. Системе Челябинвестбанка требуется от 10 секунд до 1 минуты, чтобы подготовить страницу приветствия. После этого напечатать в строках «Логин» и «Пароль» соответствующую информацию и кликнуть «Войти»;
  • Подтвердить вход в личный кабинет кодом из смс сообщения или ОТП-токена.

Онлайн банкинг iBank2 является платформой для обслуживания корпоративных клиентов Челябинвестбанка. В отличие от браузерной версии InvestPay, онлайн банкинг iBank2 требует специального ПО.

Glavnaya-stranitsa-ofitsialnogo-sajta-CHelyabinvestbanka.pngГлавная страница официального сайта Челябинвестбанка

Вход в личный кабинет осуществляется с использованием USB-токена, его потребуется подсоединить к USB-порту на ПК или установить смарт-карту в картридер.

  • Открыть портал кредитной организации и кликнуть «Юридическим лицам»;
  • Выбрать «Дистанционное управление счетом»;
  • Выбрать «Инвест-Бизнес Онлайн» для перехода к полнофункциональному мобильному банкингу или «Клиент-Банк» для перехода к стандартному клиенту онлайн банкинга;
  • На странице iBank2 https://ib.chelinvest.ru/ibank2/ выбрать «Обслуживание корпоративных клиентов (Новая версия)», в окне АРМ кликнуть «Вход в систему»;
  • Выбрать способ входа в личный кабинет, напечатать учетную запись и кликнуть «Вход». Если используемое устройство использует дополнительную защиту, потребуется напечатать PIN-код и повторно кликнуть «Вход».

Обратиться за консультацией по работе в личном кабинете пользователи могут по телефону отдела информационной поддержки Челябинвестбанка: +7-351-263-16-41. Телефон работает круглосуточно.

Регистрация личного кабинета Челябинвестбанка

Подключение пользователей к дистанционному обслуживанию Челябинвестбанка осуществляется ответственным сотрудником кредитной организации. Для этого на портале рекомендуется выбрать удобный адрес отделения https://www.chelinvest.ru/deps/ и ознакомиться с графиком работы.

Для регистрации клиенту потребуется общегражданский паспорт и заполненное заявление на получение учетной записи. После этого сотрудник Челябинвестбанка предоставит распечатанное руководство пользователя по сервису InvestPay и лимиты операций в личном кабинете. Если клиент планирует использовать USB-токен (OTP-токен «Mini Token») для подтверждения операций в системе, то сотрудник дополнительно оформит соответствующие документы и предоставит ПО для установки устройства на ПК.

Восстановление пароля личного кабинета Челябинвестбанка

После регистрации учетной записи в отделении Челябинвестбанка, пользователи получают смс сообщение с учетной записью (логин и первичный пароль). Поэтому, если клиенты не могут вспомнить пароль, рекомендуется в первую очередь проверить наличие смс на смартфоне или планшетном устройстве. Новый пароль пользователи могут получить только при повторном обращении в отделение Челябинвестбанка, с общегражданским паспортом.

Скачать мобильное приложение Челябинвестбанка

Официальное мобильное приложение Челябинвестбанка выполнено в привычном для зарегистрированных пользователей оформлении. На странице приветствия располагается основная информация о пластиковой карте, а в меню «Счета и выписки», «Кредиты», «Вклады», «Переводы» клиенты могут выполнять основные операции по счетам.

Приложение InvestPay работает как на устройствах с операционной системой Android, так и iOS.

Инвест-Бизнес Онлайн – это приложение для юридических лиц. Но отличается от основного личного кабинета iBank2, поскольку использует «тонкий» клиент и не требует специального ПО.

В каждом приложении пользователи могут связаться онлайн с сотрудниками Челябинвестбанка из отдела информационно поддержки и проконсультироваться по работе в мобильном личном кабинете.

Бесплатный телефон горячей линии Челябинвестбанка

Горячая линия Челябинвестбанка работает круглосуточно: +7-351-268-00-88, а для поиска телефона конкретного отделения кредитной организации, рекомендуется использовать раздел «Филиалы» https://chelinvest.ru/filials/.

Клиенты могут отправлять сотрудникам Челябинвестбанк письма, используя электронную почту info@chelinvest.ru или форму для получения обратной связи https://chelinvest.ru/contacts/mailform.html.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958

Челябинвестбанк представляет собой универсальную финансовую организацию, которая способна предложить своим клиентам все виды услуг, от денежных переводов до оформления кредита. Организация имеет 9 филиалов в крупных городах РФ и более 90 офисов для помощи населению. Согласно статистике, занимает первое место по своему региону. Оказывает ощутимое влияние на финансовую деятельность в регионе. Совершенно недавно была внедрена новая система InvestPay, которая позволяет оформить любую услугу без посещения офиса компании — используя Личный кабинет. Это отличная новость для современных людей, которые не имеют свободного времени.

Чтобы клиент не забывал о ключевых обязанностях (пополнение баланса, оплата кредита), используется смс и e-mail рассылка. Сервис может устанавливаться на любые мобильные устройства и планшеты. При использовании мобильного, используются push-уведомления.

Вход в личный кабинет Челябинвестбанка

Для получения доступа к функционалу, необходимо успешно авторизоваться в общей системе банка.

  1. Оказавшись на главной странице — найти раздел “Населению”;
  2. Из появившегося списка выбрать пункт “Дистанционное обслуживание”;
  3. Баннер авторизации будет иметь яркий цвет и надпись “ip”;
  4. Появится окно, куда должны указываться основные данные для входа — логин и пароль. Если все введено правильно — нажать “Войти”;
  5. Завершающим этапом станет прохождение двухэтапной аутентификации. Такая мера необходима для повышения безопасности ЛК.

Для успешного прохождения двойной аутентификации в ЛК потребуется специальный USB-токен. Он должен вставляться в USB разъем ПК. В некоторых случаях может устанавливаться смарт-карта.

Благодаря  онлайн-банкингу пользователям открылись следующие возможности:

  • Заблокировать карту в случае её утери;
  • Перевести сбережения в любую валюту или драгоценный металл;
  • Оплатить услуги ЖКХ, штрафы и прочее в режиме онлайн. Для этого требуется посетить раздел “Город” в приложении;
  • Оформить накопительный вклад;
  • Перевести любую сумму денег между собственными счетами или клиенту любого банка;
  • Для осуществления транзакций доступны пластиковые карты крупнейших платежных фирм: Mastercard, Visa, “Мир”;
  • Проводить транзакции на другие цели;
  • Получать информационную рассылку, содержащую последние новости компании и мировой экономики;
  • Просматривать даты ежемесячных платежей;
  • Изменять личную информацию;
  • Создавать специальные шаблоны для частых платежей. Также доступна функция автоматической оплаты некоторых счетов.

Может быть интересно:  Личный кабинет НПФ СбербанкаPowered by Вкладка «Мой банк» в Личном кабинете

Банк оказывает услуги не только частным клиентам, но и корпоративным. Для получения сервиса InvestPay юридическим лицам необходимо использовать дополнительное ПО iBank2.

Дополнительное ПО для бизнеса

  1. После загрузки главной страницы сайта — выбрать раздел “Юридическим лицам”;
  2. Найти пункт “Дистанционное управление счетом”;
  3. Далее система предложит выбрать наиболее удобный вариант обслуживания юридического лица: через стандартный клиент или мобильный банкинг;
  4. Зайдя на главную страницу сервиса iBank2, нажать по пункту “Обслуживание корпоративных клиентов”. После этого можно проходить авторизацию, используя привычные данные;
  5. Если пользователь ранее использовал двухфакторную защиту, потребуется указать PIN-код безопасности.

В случае возникновения проблем или вопросов, любой клиент может связаться со службой поддержки по номеру, представленному в разделе “Контакты”. Обслуживание ведется круглосуточно.

Регистрация личного кабинета Челябинвестбанка

Может быть интересно:  Дельтакредит личный кабинетPowered by 

Восстановление пароля личного кабинета Челябинвестбанка

Случаи с утерей персональных данных не редкость, и организация всегда готова прийти на помощь своим клиентам. Первичные логин и пароль присылаются в виде смс на телефон клиента. Если смс было стерто и авторизоваться в ЛК не получается, необходимо посетить ближайший офис банка с паспортом для получения новых данных.

Мобильное приложение Челябинвестбанка

Главным положительным качеством мобильного приложения является его полная идентичность ПК-версии. На главной странице будет выводиться основная информация о счетах и картах клиента. В быстром меню располагаются основные функции: “Кредиты”, “Вклады”, “Переводы”. Это значительно экономит личное время.

Программа доступна для скачивания на крупнейших площадках мобильного ПО. Использование абсолютно бесплатно.

Версия для юридических лиц имеет отличительные качества. По заявлению разработчика, здесь используется “тонкий” клиент, не требующий специального ПО. Для юридических лиц приложение доступно по следующим ссылкам:

Бесплатный телефон горячей линии Челябинвестбанка

Специалисты горячей линии принимают звонки круглосуточно по телефону: (351) 268-00-88 и всегда рады помочь в решении возникших проблем. Стоит помнить, что каждый офис имеет индивидуальный номер для связи. С более подробным списком номеров можно ознакомиться по ссылке: .

Помимо горячей линии, предусмотрены дополнительные источники связи, например электронная почта и форма обратной связи.

Контакты

Официальный сайт: Личный кабинет: E-mail: info@chelinvest.ru Телефон горячей линии: (351) 268-00-88 Адрес головного офиса: 454078, г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 36

ПАО «Челябинвестбанк» — один из крупнейших финансовых институтов на Южном Урале. Сеть, состоящая из 9 филиалов и 91 отделения, располагается в городе Челябинске и области. Основное направление деятельности банка – кредитование населения и юридических лиц, выпуск и обслуживание пластиковых карт и привлечение средств во вклады. Для удобства клиентов на сайте работает интернет-банкинг — InvestPay, услуги которого доступны через личный кабинет Челябинвестбанк.

chelinvest-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Челябинвестбанк — это удобный сервис дистанционного обслуживания частных лиц и корпоративных клиентов, позволяющий большинство банковских услуг получать онлайн. Он располагает следующими возможностями:

  • Просмотр информации о лицевом счете — текущий остаток, задолженности, выполненные операции.
  • Ознакомление с текущими предложениями банка, в том числе и индивидуальными, по кредитам и вкладам.
  • Просмотр данных по имеющимся кредитам (графики платежей, остаток задолженности, минимальный платеж), подача заявки на новый кредит.
  • Справочная информация — курсы валют, акций, адреса отделений и банкоматов.
  • Выполнение денежных переводов, обмен валюты.
  • Оплата услуг, налогов и штрафов.
  • Персонализация (создание шаблонов для регулярных оплат, настройка уведомлений).
  • Управление вкладами.
  • Операции с картами — блокировка, заявление на выпуск.
  • Анализ расходов и создание отчетов.
  • Переписка с банком.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального раздела в системе интернет-банкинга доступна всем клиентам банка, при этом через официальный сайт Челябинвестбанк такая возможность не предусмотрена. Она осуществляется в любом отделении банка при написании соответствующего заявления.

chelinvest-lk.png

В зависимости от выбранных опций, вход в личный кабинет Челябинвестбанк может быть выполнен:

  • При помощи логина, пароля и ввода кода из СМС-уведомления. Данные вводятся на странице авторизации.
  • При помощи логина, пароля и ОТР-токена (устройство для генерации персонального одноразового пароля). Для выбора этот типа входа на странице авторизации следует выбрать способ получения кода при помощи ОТР-токена (под полями логина и пароля).
  • С помощью USB-токена. Необходимо выбрать раздел «Вход при помощи USB-токена», вставить устройство в компьютер и ввести пароль для его активации.

Восстановить пароль можно в отделении банка при предъявлении паспорта.

  • Официальный сайт:https://chelinvest.ru/
  • Личный кабинет:https://investpay.ru/
  • Телефон горячей линии:+7 351 268-00-88

Челябинвестбанк – российская кредитная организация, работающая в регионе Южного Урала. Обслуживает юридических и физических лиц в Челябинске и городах Челябинской области. Оказывает услуги по открытию и ведению счетов, выдаче пластиковых карт, оформлению кредитов и депозитов, обмену валюты и т. д.

Дистанционное обслуживание частных клиентов Челябинвестбанка осуществляется через личный кабинет в интернет-банке Инвестпей.

1520443903_chelyabinvest_site.jpg

Регистрация в личном кабинете

Для получения доступа в систему клиент Челябинвестбанка должен обратиться в отделение банка и подать заявление на дистанционное обслуживание. Онлайн-регистрация в Инвестпей не предусмотрена. Вместе с копией заявления пользователь получает логин для личного кабинета. Пароль высылается на указанный в документе адрес электронной почты. Его необходимо сменить на уникальный при первом входе в онлайн-банк для обеспечения конфиденциальности и безопасности использования сервиса.

Вход в личный кабинет Челябинвестбанка

1520444001_chelyabinvest_vhod.jpg

Для перехода к странице авторизации в виртуальном банке с главной страницы сайта chelinvest.ru нажмите на ссылку «InvestPay – платежи через интернет» в блоке «Сервисы» либо воспользуйтесь главным меню («Населению» – «Дистанционное обслуживание» – «Интернет-банк InvestPay» – «Вход в InvestPay»). Также можете воспользоваться прямой ссылкой.

Вход в личный кабинет Челябинвестбанка осуществляется одним из трех способов:

  • с помощью USB-токена;
  • путем ввода логина и пароля с подтверждением одноразовым СМС-паролем;
  • путем ввода логина и пароля с подтверждением по ОТР-токену.

По умолчанию используется вариант с использованием секретного пароля, который высылается пользователю в СМС. По желанию клиент вправе получить в банке компактное устройство для автоматического входа в систему (USB-токен) или генерации одноразовых кодов (ОТР-токен).

Утерянный/забытый логин или пароль восстанавливается при обращении в банк с паспортом.

Возможности

В личном кабинете Челябинвестбанка пользователи могут:

  1. Получать информацию по открытым в Челябинвестбанке счетам и картам и их текущему балансу.
  2. Просматривать историю операций и формировать выписки по пяти последним операциям.
  3. Видеть задолженности по системе приема оплаты Город.
  4. Получать сведения об оформленных кредитных продуктах (графики и размеры платежей, суммы задолженностей и т. д.).
  5. Отслеживать состояние депозитных счетов.
  6. Следить за актуальными курсами валют и ценами на драгоценные металлы.
  7. Искать ближайшие отделения Челябинвестбанка на карте.
  8. Получать персональные предложения по кредитам и вкладам.
  9. Выполнять переводы между своими счетами и на любые счета в российских банках.
  10. Проводить платежи по системе «Город» за услуги ЖКХ, образовательные услуги, связь, Интернет, телевидение, охрану и т. д.
  11. Обменивать валюту и покупать/продавать драгметаллы.
  12. Мгновенно блокировать карточки в случае кражи/утери.
  13. Подавать заявки на кредитные продукты.
  14. Открывать, закрывать, пополнять и частично снимать деньги с вкладов.
  15. Вести личную бухгалтерию, распределяя и отслеживая траты по категориям.
  16. Подбирать оптимальные кредитные и депозитные программы.
  17. Редактировать личные данные и настраивать интерфейс системы.

Перечисленные возможности также доступны в бесплатном мобильном приложении InvestPay для смартфонов и планшетов на iOS и Android.

Чем сайт Челябинвестбанк полезен незарегистрированным пользователям?

Веб-сайт позволяет получать информацию об услугах и продуктах банковской организации, тарифах на обслуживание. На chelinvest.ru реализован ряд онлайн-сервисов, доступных без регистрации и авторизации. Это перевод средств с карты на карту любого банка, подача заявок на оформление карточек, открытие счетов, выдачу кредитов, проверка векселей.

Челябинвестбанк
  • Официальный сайт: http://www.chelinvest.ru/
  • Личный кабинет: https://investpay.ru/
  • Телефон службы поддержки: +7 (351) 268-00-88

mat_93315.jpg

Интернет-обслуживание давно вошло в практику банков. Челябинвестбанк также стремится не отставать от конкурентов, и поэтому в 2014 г запустил интернет-банк InvestPay. Этот сервис предлагает клиентам получать практически все услуги банка в удаленном режиме, без необходимости обращения в офис.

СодержаниеСкрыть

  1. Какие возможности открывает личный кабинет Челябинвестбанк?
  2. Как зарегистрироваться в личном кабинете?
  3. Вход в интернет-банк
  4. Приложение
  5. Как перевести деньги через личный кабинет Челябинвестбанк?
  6. Как отправить заявку на кредит через интернет-банк
  7. Онлайн-поддержка в личном кабинете
  8. Безопасность при использовании личного кабинета
  9. Отключение интернет-банка

Какие возможности открывает личный кабинет Челябинвестбанк?

Больше нет необходимости спешить в офис, и стараться успеть до его закрытия. Практически все услуги банка можно получить прямо со своего компьютера или мобильного приложения. Среди основных возможностей сервиса можно выделить:

  • Полный контроль и управление своими финансами;
  • Переводы и платежи в любых направлениях;
  • Доступ ко всем коммунальным, муниципальным и государственным услугам, благодаря встроенной системе «Город»;
  • Отправка заявки на кредит в онлайн-режиме.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Регистрация личного кабинета клиента производится только при его личном обращении в офис банка. Прибыв на место, от клиента потребуется предъявление паспорта для подтверждения его личности и заполнение заявления на подключение услуги. При заполнении заявления клиент сам выбирает себе логин для входа в систему. Пароль же будет выслан на адрес электронной почты, указанный в заявлении.

Вход в интернет-банк

Вход в интернет-банк осуществляется через сайт сервиса. Для авторизации, клиенту потребуется логин и пароль. Кроме того, система снабжена дополнительным параметром защиты.

При первой авторизации, после ввода логина и пароля, система запросит одноразовый код подтверждения, поступивший на номер телефона в виде смс-сообщения.  В дальнейшем, дополнительный параметр защиты можно выбрать на свое усмотрение. Можно также проходить проверку с помощью одноразового смс-кода, а можно выбрать подтверждение через ОТР-токен или USB-токен. ОТР-токен и USB-токен – это компактные устройства для генерации одноразовых паролей. Получить такие устройства можно обратившись в банк.

Для входа с использованием ОТР-токена, понадобится на странице авторизации поставить пометку получения одноразового пароля в ОТР-токене. После ввода логина и пароля, и нажав кнопку «Войти», на станице появится окно для ввода одноразового пароля. Чтобы его получить, понадобится просто нажать кнопку на устройстве. На дисплее ОТР-токена отобразится код для подтверждения входа, который потребуется ввести в окно. А если авторизация выполняется с помощью USB-токена, то на странице авторизации следует сразу перейти по ссылке «Войти с помощью USB-токена». Далее, потребуется указать код токена, а после, сгенерированный им пароль.

chel-pay.png

Приложение

Для владельцев мобильных устройств на базе Android и IOS доступно приложение банка Invest Pay. Это приложение вмещает в себя все возможности личного кабинета. Кроме того, программа оснащена удобным геопозиционированием с поиском ближайших офисов и устройств самообслуживания банка.

Как перевести деньги через личный кабинет Челябинвестбанк?

Через личный кабинет клиенты банка могут осуществлять как внутренние переводы между своими счетами, так и переводы в другие банки, и бюджетные организации. Для выполнения перевода на главной странице понадобится раскрыть вкладку «Переводы». Затем, следует выбрать направление перевода и, руководствуясь предложенным инструкциям, указать все запрашиваемые реквизиты и выполнить перевод.

chel-lk.png

Как отправить заявку на кредит через интернет-банк

Перейдя во вкладку «Кредиты», можно не только просмотреть существующие кредиты, но и подать заявку на получение нового. Для этого следует перейти в блок «Предложения по кредитам». Здесь будет отображена информация с действующими предложениями и условиями по кредитным продуктам. Для подачи заявки на получение кредита понадобится нажать кнопку «Подать заявку». Клиенту будет предложено заполнить анкету и отправить заявку. После подачи заявки, она будет отправлена на рассмотрение в банк.

Онлайн-поддержка в личном кабинете

Клиенты банка могут обращаться к помощи консультантов прямо через свой личный кабинет. Чтобы задать вопрос консультанту, понадобится раскрыть вкладку «Переписка с банком» и нажать «Новое обращение». В этом разделе клиенту будет предложено выбрать категорию обращения, указать его тему и ввести сам вопрос. Если пользователь хочет быть проинформирован о поступлении ответа, перед отправкой вопроса можно поставить галочку «Включить смс-уведомление об ответе». Ответ от банка будет находиться во вкладке «Диалоги».

Безопасность при использовании личного кабинета

Чтобы обезопасить себя и свои финансовые средства, банк рекомендует выполнять некоторые правила предосторожности. Так, переход в личный кабинет должен выполняться только с официального ресурса либо по вводу адреса сайта в адресную строку вручную. Пароль не должен попадать в руки третьих лиц и даже близких людей. Смену пароля рекомендуется производить не реже 1 раза в месяц. Устройство, с которого осуществляется вход в личный кабинет, должно иметь установленную лицензионную версию антивирусной программы.

Отключение интернет-банка

Если клиент больше не использует личный кабинет, то он может отключить предоставленную услугу. Для отказа от использования интернет-сервиса потребуется обратиться в офис банка. Услуга может быть предоставлена только при предъявлении паспорта.

Используемые источники:

  • https://banks-cabinet.ru/chelinvest.html
  • https://bank-cabinet.ru/cheljabinvestbank-lichnyj-kabinet.html
  • https://ucabinet.ru/internet-banking/chelyabinvestbank/
  • https://cabinetno.ru/banking/78-chelyabinvestbank.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-cheljabinvestbanka/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации