Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет «ПИК»: как войти клиенту на официальном сайте?

Содержание

ООО Пик Комфорт – крупная управляющая компания, которая занимается обслуживанием жилого фонда. Кроме предоставления людям коммунальных услуг, организация предлагает ремонт инженерного оборудования, обеспечивает поддержание порядка жилых домов и территорий, находящихся рядом с ними, а также благоустройство и озеленение участков.

Содержание

Официальный сайт Москвы ПИК Комфорт: о компании

Компания ставит перед собой приоритетной целью максимальное взаимодействие с клиентами. Поэтому подробное описание всех услуг организации можно увидеть на ее официальном сайте. Кроме того, уже разработана система личного кабинета пользователя, которая позволяет совершать многие действия дистанционно, без личного посещения офиса компании. Это не только экономит ваше время, но и позволяет не тратить нервы, стоя в длинных очередях. Также вы всегда можете напрямую связаться с сотрудниками компании по телефонам горячей линии.

pic-comfort-20.png

Функции личного кабинета клиента ГК ПИК Комфорт Управдом

Личный кабинет клиента группы компаний ПИК Комфорт открывает перед пользователями уйму возможностей, в частности:

  • Оплата любых счетов в любое время дня и ночи всего за несколько кликов.
  • Просмотр всех задолженностей и истории платежей.
  • Связь с представителями компании и быстрое назначение встреч.
  • Отсутствие вероятности введения неправильных реквизитов компании – они прописываются автоматически.
  • Внесение показаний счетчиков в любое время суток всего за несколько минут.
  • При необходимости – распечатка квитанций и выписок.
  • Оформление страховки квартиры.
  • Заказ дополнительных услуг.
  • Установление функции автоматического платежа.

Неоспоримым преимуществом личного кабинета ПИК является возможность совершать практически все платежи без комиссии, чего нельзя сказать о других способах оплаты.

pic-comfort-8-1024x597.png

Регистрация в личном кабинете ЖК ПИК Комфорт

Регистрация в личном кабинете ПИК предельно простая и не отнимет у вас более 10 минут. Для этого необходимо на официальном сайте компании нажать «Регистрация», а затем заполнить предложенную форму корректными данными. Обратите внимание, что вся информация должна быть правдивой и актуальной, иначе во время регистрации могут возникнуть проблемы. После проверки данных нажмите «Отправить».

pic-comfort-3.png

Поскольку представители организации ПИК Комфорт должны быть уверены, что именно вы, а не злоумышленник, пытаетесь зарегистрироваться в системе, вас могут попросить прислать копию паспорта и Свидетельства о праве собственности. Сделайте это, после чего ваши данные будут занесены в базу, а вы сможете полноценно пользоваться личным кабинетом.

Как зарегистрироваться в ПИК Комфорт, если нет 18 лет

Если собственником жилья является несовершеннолетний гражданин, он также может зарегистрироваться в системе. Процедура регистрации стандартная, однако кроме основного пакета документов вам придется отправить в компанию дополнительно копию паспорта одного из родителей, выписки из ЕГРН, свидетельства о рождении. После предоставления документов ребенка без проблем зарегистрируют в системе.

Регистрация иностранца в личном кабинете компании на официальном сайте ПИК Москва

Если вы не являетесь гражданином Российской Федерации и хотите зарегистрироваться в системе, вы можете это сделать, написав обращение сотрудникам компании. На главной странице официального сайта ПИК Комфорт есть раздел «Есть вопросы и предложения?».

pic-comfort-18.png

Через него вам необходимо написать письмо, описав ситуацию. К письму приложите копию паспорта и документа, подтверждающего право собственности на недвижимость. Не забудьте корректно заполнить все данные, а также указать актуальный адрес электронной почты, на который вам смогут прислать ответ.

pic-comfort-19.png

Также если по каким-либо причинам вы не можете зарегистрироваться таким способом, посетите один из офисов компании лично, захватив с собой необходимые документы. При личной встрече вас также смогут зарегистрировать, это не займет более 20 минут.

Перерегистрация на другое лицо в личном кабинете клиента ПИК Московской области

Если у недвижимости сменился собственник, необходимо создать новый личный кабинет, предварительно удалив старый. Для этого позвоните в компанию с просьбой удалить старый кабинет. Как только это будет сделано, необходимо зарегистрироваться заново.

Как войти в личный кабинет клиента группы компаний ПИК Комфорт

На официальном сайте вверху страницы есть кнопка «Войти», на которую вам следует нажать. Система предложит вам ввести номер лицевого счета и пароль, который был выслан на вашу электронную почту сразу после регистрации.

pic-comfort-1.png

Как только вы войдете в систему, вам откроются все функции личного кабинета ПИК Комфорт. Также вы можете войти в личный кабинет ПИК Комфорт по номеру телефона, который вы указали при регистрации. В этом случае система попросит вас ввести номер, а затем – код, который придет на ваш мобильный телефон.

Восстановление и изменение пароля в личном кабинете ПИК Групп

Если по каким-либо причинам вы не можете вспомнить свой пароль, нажмите на кнопку «Забыли пароль».

Система предложи вам заполнить некоторые данные, после чего либо на электронную почту, либо на мобильный телефон вам придет новый пароль.

Как передать показания счетчиков в личном кабинете ПИК Комфорт

Поскольку основные личные данные вы уже вводили во время регистрации, передать показания можно всего за пару минут – просто введите данные с приборов учета. Однако помните о следующих моментах:

  • Если счетчик требует замены или поверки, система не примет данные с него.
  • При внесении данных до 10 или после 22 числа каждого месяца система также их отвергнет.

pic-comfort-9.png

В целом, сервис в этом плане очень удобный – передавать показания можно в любое время суток, в том числе в выходные и праздничные дни.

Как объединить два лицевых счета

Вы можете объединить два лицевых счета в один только в случае, если у вас уже было создано два аккаунта на эти лицевые счета. Для этого в одном из кабинетов войдите в раздел «Привязка лицевого счета», а затем – «Объединить учетные записи». Система предложит вам ввести информацию со второго аккаунта – сделайте это и подтвердите изменения.

Услуга «Автоплатеж»

Автоплатеж – это услуга, которая позволяет оплачивать нужные счета в личном кабинете автоматически каждый месяц – сумма оплаты просто будет списываться с вашей карты. Чтобы подключить услугу, следуйте инструкции:

  1. Войдите в личный кабинет в раздел «Оплата».
  2. Перейдите в подраздел «Автоплатеж».
  3. Система предложит вам выбрать сумму – заполните все строчки необходимыми данными.
  4. Подтвердите, что вы согласны с условиями услуги.
  5. Укажите реквизиты карты, с которой ежемесячно будет списываться указанная сумма.

Каждый раз после автооплаты вы будете получать об этом СМС-уведомление на ваш мобильный телефон. Если в дальнейшем вы захотите отключить услугу, просто в этом же разделе поставьте галочку в форме «Я хочу отключить услугу» — услуга сразу же будет отключена без каких-либо дополнительных действий.

Как оплатить квитанции через личный кабинет группы компаний ПИК

Оплата в личном кабинете ЖКХ ПИК Комфорт осуществляется через раздел «Оплата квитанции». Когда вы откроете квитанцию, перед вами будут данные с суммой оплаты, вам останется только нажать «Оплатить» и ввести реквизиты карты.

pic-comfort-21-1024x783.png

Как на официальном сайте управляющей компании ПИК комфорт проверить историю начислений

В разделе «История начислений» вы можете посмотреть и распечатать все выписки за каждый месяц в хронологическом порядке. Никаких дополнительных действий совершать не нужно – данные всегда полные и актуальные.

pic-comfort-14.png

Дополнительные функции

Каждый пользователь портала также имеет право пользоваться рядом не очень популярных, но полезных функций:

  • Проверка всех задолженностей;
  • Изучение условий тарифов;
  • Изучение актуальных тематических новостей;
  • Изучение спецпредложений и акций организации.

Пользуясь официальным сайтом, вам больше не придется посещать офис компании лично – все можно сделать в режиме онлайн.

Старый и новый личный кабинет ПИК Комфорт

Стоит отметить, что официальный сайт портала переехал на новый адрес: https://new.pik-comfort.ru/signin/. Теперь им будут пользоваться не только непосредственно клиенты ПИК Комфорт, но и пользователи ЕРЦ «Управдом». Новый создали по причине того, что в нем можно значительно расширить функционал.

pic-comfort-17.png

Регистрация в new-кабинете ПИК Комфорт

Если в старом кабинете был указан ваш телефонный номер, никаких проблем не возникнет – вы можете с его помощью войти в систему. Если же он не был указан, вам нужно зарегистрироваться заново. Процедура идентична регистрации в старом кабинете – никакие дополнительные действия не нужны.

Войти в новый кабинет можно по номеру телефона и придуманному вами паролю. Дополнительные сведения не нужны. На ваш телефон придет сообщение, в котором указан код подтверждения – введите его в соответствующую форму, чтобы перейти в личный кабинет.

Остальные функции остались такими же – пока никаких изменений не произошло. Интерфейс нового сайта понятен на интуитивном уровне, поэтому у большинства пользователей никаких проблем с ним не возникает.

Мобильное приложение

Компания имеет собственное мобильное приложение, которое открывает доступ ко всем функциям, доступным с официального сайта. Платежи с него также осуществляются без комиссии. Кроме того, с его помощью вы можете даже оплатить паркинг.

Полноформатный сайт на телефоне иногда загружается достаточно долго, чего нельзя сказать о мобильном приложении. С ним легко работать на любом мобильном гаджете. Доступно приложение и для пользователей айфон, и для пользователей андроид.

Служба поддержки

Вы можете обратиться к сотрудникам компании через обратную связь на официальном сайте. Кроме того, круглосуточно работает бесплатный телефон службы поддержки: 8 800 505-89-89. На него можно звонить в любое время дня и ночи.

Если ваш вопрос не срочный и вы можете подождать какое-то время, у вас есть возможность сформулировать обращение в электронном виде и отправить его на электронный адрес: hotline@pik-comfort.ru. Сотрудники компании обработают его и дадут оперативный ответ.

Содержание:

  • Вход в личный кабинет ПИК
  • Регистрация личного кабинета
  • Передать показания счетчиков
  • Оплата квитанции
  • Проверить историю начислений

Для входа в личный кабинет ПИК Комфорт по номеру телефона достаточно ввести логин и пароль на сайте нашего нового кабинета. Если же у вас еще нет аккаунта, или по каким то причинам потеряли доступ, всего навсего можно с легкостью зарегистрировать кабинет по месту жительства. Для этого достаточно знать точный адрес и номер лицевого счета 😉

Регистрация личного кабинета

  1. Первым шагом введите номер телефона, который будет постоянно привязан к нашему будущему кабинету 🙂 
  2. После нажатия на кнопку «Получить код» в течении нескольких секунд вам придет SMS  с кодом, который надо будет ввести в поле.
  3. Далее потребуется придумать пароль. 80% сообщений в поддержку приходит по причине утраты пароля. Очень рекомендуем его сохранить 🙂
  4. После первичного входа необходимо ввести свои данные (ФИО, адрес электронной почты и дату рождения). Если на каком то этапе пункт был заполнен неверно — система вас сразу об этом уведомит.
  5. В заключение укажем адрес квартиры/дома по которому будут производиться расчетные операции.
  6. Из раскрывающегося списка выберите город, улицу, номер дома и квартиры так как указано в соответствии с квитанцией. Важно верно указать номер лицевого счета. После перепроверки введенных данных жмем на «Добавить»

Передать показания счетчиков

  1. Найдем вверху сайта «Показания счетчиков», после нажатия откроется специальное окно для ввода показаний.
  2. Внимательно отредактируйте значения актуальные на настоящий момент времени до запятой.
  3. Как только убедитесь что данные введены правильно жмем «Передать показания». Самое сложное оказалось простым! 😉

Оплата квитанции

  1. На главной странице откроем пункт «Оплата квитанции»
  2. После ознакомления нажимаем «Оплатить»
  3. Если вы уже платили через PAYMO, вам не нужно будет вводить номер карты повторно.

Как проверить историю начислений

Возможности личного кабинета

  • Оплата квитанций без комиссии
  • Передача показаний счетчиков
  • Просмотр квитанций в электронном виде
  • История начислений и платежей
  • Графики потребления коммунальных ресурсов
  • Авто-платеж (Уже доступно!)

А вы знали что у ПИК Комфорт есть своя группа Вконтакте? Знали? Ну мы всё равно ещё раз напомним… 🙂

Компания была основана в 1999 путем выведения из структуры девелоперской и строительной организации ПИК УК “ЖилСтройЭксплуатация”. В 2006 году была проведена процедура ребрендинга, после которой произошла смена наименования на ПИК-Комфорт. По состоянию на апрель 2017 согласно исследованиям АКОН организация была признана лидером среди управляющих компаний в сфере ЖКХ и к ней относится свыше 35 млн обслуживаемой жилой площади, расположенных в 15 регионах России.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Регистрация личного кабинета позволяет абонентам экономить время, так как в нем можно получить те же услуги, что и при посещении офиса.

Возможности личного кабинета

Авторизованные пользователи получают полноценный сервис через личный кабинет, в котором доступны:

  • отправка показаний с приборов учета;
  • распечатка квитанций за любой период;
  • онлайн-оплата без комиссий;
  • обращаться в службу поддержки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента ГК ПИК

К данной процедуре допускаются только те абоненты, которые заключили письменный договор с компанией. Чтобы зарегистрировать свою страницу, необходимо зайти на портал ПИК-Комфорт и справа вверху нажать на “Войти в кабинет”.

Далее, напишите свой мобильный телефон.

Проверьте правильность введенных данных и кликните по кнопке “Получить код”.

Укажите полученный шестизначный цифровой символ в течение 30 секунд. Если СМС так и не поступит, то повторите запрос. Затем придумайте и продублируйте пароль или используйте сгенерированный код, который сохраняется в браузере.

На следующем шаге необходимо указать фамилию, имя, отчество абонента, его дату рождения и адрес электронной почты для отправки важной корреспонденции и подтверждения создаваемого ЛК.

Внести улицу и номер дома, где проживает абонент, подключающийся личный кабинет. Указать лицевой счет из квитанции на оплату.

Произойдет сверка внесенных сведений с базой данных ПИК-Комфорт. На этом заканчивается регистрация личного кабинета.

Есть еще один официальный сайт, где можно пройти авторизацию ЛК. Форма немного отличается от вышеуказанной. В ней вносятся:

  1. Лицевой счет, состоящий из девяти символов.
  2. Данные паспорта без пробелов собственника.
  3. Электронный почтовый ящик.

После отправки анкеты, на указанный E-mail придет сообщение с логином и паролем от созданного ЛК.

Регистрация кабинета на несовершеннолетнего собственника

Если собственником является лицо, не достигшее совершеннолетия, то создать личную страницу могут его законные представители. Для этого потребуется сперва обратиться в УК ПИК-Комфорт и представить документы, подтверждающие законные основания опекуна, родителя (свидетельство о рождении ребенка, паспорт гражданина и прочее), а также свидетельство о праве собственности на жилое помещение.

После внесения сведений в систему, абонент может пройти процедуру авторизации, вышеуказанным способом.

Перерегистрация на другое физическое лицо

В случае продажи квартиры, абонент должен уведомить УК ПИК-Комфорт о проведенной сделке и закрыть доступ в аккаунт. После предоставления Свидетельства о праве собственности новым жильцом и внесением данных в базу компании, он может зарегистрироваться.

Вход в личный кабинет ПИК Комфорт на pik-comfort.ru

Посещать свою страницу необходимо с официального портала организации, чтобы не стать жертвой мошенников. В верхнем меню справа кликните по кнопке “Войти в кабинет”.

Онлайн вход по номеру телефона на new.pik-comfort.ru

В специальной форме впишите мобильный, указанного при регистрации.

На следующем этапе нужно написать секретный код.

Как войти в личный по лицевому счету на client.pik-comfort.ru

Если вы проходили регистрацию на старом сайте, то вам необходимо вводить следующие данные:

  1. Логин – девятизначный лицевой счет.
  2. Пароль, который прислала УК ПИК-Комфорт на электронный адрес при регистрации личного кабинета.

Вход по логину и паролю на client.pik.ru

На данном портале в качестве логина вносится номер мобильного абонента, с которым заключен договор ПИК-Комфорт. Пароль нужно ввести тот, что был придуман при регистрации.

Как восстановить данные для авторизации

Если у вас возникли проблемы с входом в личный кабинет, то сперва нужно проверить корректность вносимого кода доступа. В случае когда абонент забыл пароль, то он может восстановить его через форму входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти в специальный раздел.

Логином всегда выступает либо номер сотового, либо лицевой счет. Поэтому они не требуют восстановления.

Как объединить два лицевых счета в один в личном кабинете

Абоненты ПИК-Комфорт могут контролировать свои платежи, отправлять показания с приборов учета по разным объектам с одно личного кабинета. Для этого необходимо сперва создать аккаунты по каждому счету отдельно. Затем войти на одну из своих страниц и опуститься в самый низ до кнопки “Привязка лицевого счета”.

Затем нужно вписать номер счета, который присоединяется к личному кабинету.

Внесение показаний счетчиков

Информацию по приборам учета необходимо подавать до 22 числа ежемесячно, чтобы проходили правильные расчеты сумм платежей. Отправлять показания можно не выходя из дома, используя функционал личного кабинета. Зайдите в раздел “Показания”.

У компании есть разные сайты, поэтому интерфейс немного отличается. Но для отпраки сведений необходимо найти в главном меню личного кабинета строку “Передача показаний”.

В свободных полях напротив наименования счетчика внесите сведения.

Подключение и отключение автоплатежа

Для активации данной услуги необходимо провести любую оплату в счет ПИК-Комфорт через прикрепленную карту. Зайдите в личный кабинет в раздел “Оплата” и перейдите в меню Автоплатеж. откроется специальная форма, где нужно указать сумму перевода, установить максимальный лимит и согласится с предоставлением сервиса.

Далее, откроется форма, где вносятся реквизиты карты. Если после всего этого спишется сумма с пластика, то значит автоплатеж подключается и будет срабатывать ежемесячно 15-го числа.

Важно! Настоящий сервис недоступен для Виза Электрон и Маэстро, выпущенные Сбербанком.

Как отредактировать личные данные в случае смены

При получении нового паспорта, абонент должен обратиться в ПИК-Комфорт с копиями и оригиналами документов, удостоверяющими личность и Свидетельство о праве собственности. Заполняется заявление и после рассмотрения, вносятся изменения в личном кабинете администратором сайта. Самостоятельно сменить имя пользователя не допускается с целью сохранения корректности, вносимой информации.

Приложение ПИК-Комфорт — личный кабинет в телефоне

У компании отсутствуют мобильные версии личного кабинета. Поэтому зарегистрироваться можно только на официальных страницах.

Телефон горячей линии ПИК Комфорт

При возникновении вопросов работы в личном кабинете, начислениях, передачи данных со счетчиков и прочее, абоненты могут звонить номер: 8-800-505-89-89. Жители Москвы обращаются по городскому телефону: 8-495-505-89-89.

Операторы принимают сообщения круглосуточно, линия бесплатная.

Есть также способ направления электронного письма через главную страницу ПИК Комфорт, где можно прикрепить сканированные документы, файлы. В данном случае не требуется регистрация.

Филиалы и адреса ГК ПИК в Москве

Центральный офис расположен по адресу: Каширское шоссе, дом 3, корпус 2, строение 12 (метро “Нагатинская”).

Филиалы:

  • 15-й м-н, Мытищи, ул. Борисовка, дом 4.
  • Левобережный м-н, Химки, ул. Совхозная, дом 8.
  • Катюшки м-н, Лобня, ул. Физкультурная, дом 14.
  • Люберцы, пр. Победы, дом 9.
  • Донской р-н, Варшавское шоссе, дом 16, кор. 1.

Отзывы о ПИК-Комфорт

Если рассматривать отклики от клиентов жилищных организаций, то в большей их части будут негативные. Связано это со спецификой работы сферы ЖКХ. На одном из форумов можно увидеть не только жалобы, но и благодарности от клиентов ПИК-Комфорт. Например, Bairamov Abram говорит, что специалисты достаточно вежливые и грамотные, идут на уступки и решают проблемы жильцов довольно быстро.

Есть также необоснованные отрицательные отзывы. Некий Олег Привалов жалуется, что не может оплатить услуги, так как в часы приема ПИК Комфорт он работает. Видимо, абонент не знает о возможности подключения личного кабинета, способного решить его проблему.

На другом форуме положительные и отрицательные отклики оказались поровну. Люди благодарят управляющую компанию за оперативность при аварийных ситуациях, проведении ремонтных работ, поддержании жилого фонда в соответствующем состоянии, уборке дворовой территории.

Жалобы направлены относительно больших сумм по квитанциям, отключениям воды на время проведения ремонтных работ, невозможностью дозвонится до колл-центра, проблемы с вывозом бытовых отходов.

В результате усиленного строительства в Советском Союзе во второй половине 20 века верное представление о качестве жизни исказилось. Раскинувшиеся повсюду хрущевки сформировали у большинства теперь уже россиян «теорию оптимального жилья». В список требований обычного квартироимеющего человека входят крыша над головой, работающий лифт и детские качели во дворе.

Успешная ветвь

Девелоперская компания группа Пик образовалась в 1994 году. После нескольких успешных лет в сфере недвижимости, организация добавила в список своей деятельности обслуживание и содержание сданных объектов.

Новую ветвь назвали Пик-комфорт, обозначив определяющее свойство для её трудового направления. От небольшой организации до группы топовых управляющих компаний в 15 регионах России Пик-комфорт смогла поднять уровень жилищно-коммунального устройства:

  • быстротой реакции на проблемы и их последующим устранением;
  • введением дистанционной связи при помощи Пик-комфорт личный кабинет;
  • активным сотрудничеством с жильцами;
  • внедрением современных технологий в системы сервиса лифтов, уборки подъездов и прилегающих территорий и вывоза мусора.

Услуги

Всё, что нужно человеку для комфортной жизни, Пик-комфорт включил в свой список жилищно-коммунального сервиса.

Компания следит за сохранностью домов и придомовых территорий. Предупреждает аварийные ситуации и устраняет повреждения в зоне жилых комплексов.

  • Оказывает положительное действие на все этапы коммунальной работы в зданиях. В домах под управлением УК Пик комфорт не бывает сбоев в подаче воды, света или тепла.
  • Совершенствует устройство дворовой местности: строит детские площадки и занимается озеленением.
  • Раздел сайта pik-comfort.ru Пик-сервис расширяет жильцам онлайн-доступ к услугам. Вызвать за пару минут сантехнических специалистов или мастеров по установке дверей, отремонтировать компьютер или квартиру —нет ничего проще.
  • Компания заключает договоры на быстрое и удобное обслуживание жильцов. Например, совершить оплату квитанций за коммунальные услуги в Пик-комфорт можно более чем 10 разными способами.

Персональный раздел

Во времена компьютерных технологий без собственного сайта с регистрацией для ведения денежных процессов не обходится ни одна серьезная организация.

С 2012 года личный кабинет Пик-комфорт пришел на помощь людям для легкого выполнения операций по коммунальным счетам.

  • Внесение показателей приборов учета.
  • Возможность просмотра предыдущих операций и нынешнего состояния лицевого счета.
  • Несколько способов оплаты квитанций за электричество, воду и услуги по обслуживанию домов, в том числе автоплатеж.

Авторизация

Для пользования сервисом Пик-комфорта личный кабинет необходимо жить в доме, обслуживаемом управляющей организацией. Это должно быть прописано в личном договоре собственников. Если его нет, можно оставить заявку, позвонив в call-центр компании по номеру 8 800-505-89-89.

  • Зайдя на официальный сайт компании pik-comfort.ru, кликнув в правом верхнем углу «Войти в кабинет», можно увидеть стандартную форму для регистрации.
  • В полях нужно вписать номер лицевого счета, паспортные данные и привязку в виде адреса электронной почты.
  • Необходимо поставить галочку для согласия на обработку предоставленной информации.
  • После отправки своих данных и их последующей проверки администрацией сайта Пик-комфорт, на почту приходят цифры защиты для входа в личный кабинет.

Welcome

Для успешного входа в личный кабинет Пик-комфорт потребуется ввести:

  • логин — автоматически это номер личного счета;
  • пароль, высланный программой на электронную почту;
  • для удобства клиентов в форме входа есть метка Запомнить меня.

После успешного входа можно пользоваться всеми услугами личного кабинета Пик-комфорт.

Пик-комфорт  и личный кабинет переезжает на новый адрес с более удобным интерфейсом. Заходите на new.pik-komfort.ru.

Если забыли

Для восстановления защиты личного кабинета Пик-комфорт нужно:

  1. Кликнуть в форме входа Восстановить пароль.
  2. Вписать в поля номер лицевого счета и адрес привязанной почты.
  3. Кликнуть Отправить.
  4. На e-mail придет письмо с новым паролем.

Если не хотите или не можете воспользоваться электронной почтой, позвоните на круглосуточно работающую горячую линию Пик-комфорт.

Показания

С 10 по 22 число каждого месяца потребитель может передать данные приборов учета. Для этого

  • В личном кабинете сайта Пик-комфорт нужно выбрать вкладку Показания.
  • В соответствующих строках ввести числа со счетчиков электричества, горячей и холодной воды
  • Сохранить новые данные.

Несколько счетов

Для потребителя с несколькими лицевыми счетами УК Пик-комфорт необходимо:

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете с каждым номером отдельно.
  2. Потом, войдя в один из кабинетов, найти внизу страницы вкладку Привязка лицевого счета.
  3. Щелкнув по ней, выбрать Объединение записей.
  4. Откроется новая страница, где нужно подтвердить данные другого ЛС.
  5. Сохранить введенные изменения.

Внесение средств по квитанциям

Потребитель может оплачивать счета УК Пик-комфорт несколькими способами.

  1. Оффлайн — при помощи
  • QIWI, Cyberplat;
  • Europlan;
  • Евросеть;
  • отделений Сбербанка;
  • Росбанка;
  • Банка Москвы;
  • В любом отделении почты России.
  1. Онлайн
  • из кошелька Элекснет;
  • TeleMoney;
  • QIWI;
  • Сбербанк Онлайн.
  1. Самостоятельно, предварительно зарегистрировавшись в Пик-комфорт личный кабинет.
  2. Там же, при помощи сервиса автоплатеж.

Два последних варианта разберем подробнее.

  1. Желающим контролировать каждый шаг финансовых процессов нужно зайти в личный кабинет, щелкнуть по вкладке Оплата.
  2. Программой предоставляется выбор расчета со страховкой или без нее.
  3. В первом случае программа личный кабинет Пик-комфорт автоматически укажет сумму.
  4. Во втором, в соответствующей форме нужно вручную ввести устраивающее число.
  5. Затем необходимо написать реквизиты банковской карты.
  6. Нажать Оплатить.
  7. Дождаться подтверждения успешной операции.

Вторым вариантом внесения денег на счет через личный кабинет поможет занятым людям: услуга автоплатеж дарит каждый месяц 10-15 минут свободного времени. Для подключения

  1. Зайти в личный кабинет Пик-комфорт.
  2. В знакомой уже вкладке Оплата выбрать строку Автоплатеж управление.
  3. После клика по искомому откроется форма, где нужно заполнить:
  • сумму платежа — нужно указать 1 рубль, для привязки банковской карты;
  • лимит этой суммы — укажите максимум, который будет ежемесячно списываться со счета карты.
  1. Необходимо дать галочку-согласие для автоплатежа программе Пик-комфорт.
  2. В следующей форме ввести данные банковской карты.
  3. Если в результате сохранения данных со счета спишут рубль, значит подключение прошло успешно.

Списываться деньги будут 15 числа каждого месяца. Услугу можно отключить или менять введенные параметры в любое время.

Просмотр предыдущих оплат

При желании в личном кабинете Пик-комфорт можно увидеть всю историю платежей.

  1. Войдите в Оплату, найдите и нажмите История платежей.
  2. Выберите нужный год и месяц из выпадающих списков.
  3. Есть возможность скачивания и пересылки необходимой документации.

Регионы присутствия

На офсайте pik-komfort.ru можно увидеть масштаб присутствия в регионах этой компании.

Во вкладке Объекты гостям сайта и подопечным жильцам представлена карта России с поисковой строкой, где можно вводить название интересующего города.

Активно компания работает

  • в Москве и Московской области, например, в Люберцах, Мытищах и Химках;
  • в Ярославской;
  • Калужской;
  • в Пермском крае;
  • в Новороссийске;
  • городах Краснодарского края;
  • в Ростове-на-Дону.

Компания Пик-комфорт по сей день расширяет границы своей деятельности, не забывая о качестве и надежности достигаемого.

ГлавнаяЖКХ

ЕРЦ «Управдом» включает в себя паспортно-регистрационную и информационно-расчетную службы. Предприятие обслуживает жителей Москвы и Подмосковья. Ее расчетные центры имеются практически во всех микрорайонах столицы. специалисты компании ежемесячно рассылают квитанции для оплаты ЖКХ, помогают в оформлении паспортов и при регистрации новых жильцов, а также предоставляют консультации по комфортной оплате за предоставляемые услуги. Стоит только зарегистрировать свой личный кабинет ЕРЦ Управдом и можно беспрепятственно пользоваться всеми услугами.

erc-upravdom_1.jpg

erkcd.ru — официальный сайт ЕРЦ Управдом

Возможности персонального аккаунта

Авторизированные пользователи «Управдома» могут, заходя в личный кабинет, воспользоваться следующими функциями:

  • оплатить свои коммунальные платежи, воспользовавшись банковскими картами: Виза и Мастеркарт;
  • проконсультировать насчет суммы начислений и оформить выписку о прошлых платежах;
  • передавать данные с учетных приборов;
  • просмотреть состояние своих счетов;
  • записаться на прием в паспортный стол.

В ЕРЦ «Управдом» ввели необычный раздел под названием «СМС-оповещения». Благодаря ей, жители Москвы могут получать сообщения о новых квитанциях, а также сообщать о поступлениях счетов своим соседям, которые должны быть зарегистрированы с системе. Для переписки нужно только знать номер квартиры. В перспективе планируется в этот раздел ввести услугу оповещения родителей о передвижении их детей, а точнее их приходе и уходе из дому.

Регистрация и вход в личный кабинет

Обратите внимание, старый адрес для авторизации lk.erkcd.ru — недоступен, вход в личный кабинет ЕРЦ Управдом расположен по новому адресу — <nobr>https://new.pik-comfort.ru</nobr>.

Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет ЕРЦ Управдом онлайн не получено. Для регистрации необходимо подойти в ближайшее отделение ЕРЦ «Управдом». Там менеджер примет заявку и уточнит, все необходимые сведения о клиенте, вот почему необходимо брать с собой паспорт. После чего на его мобильный или e-mail придут данные для входа в аккаунт.

pik-komfort_2.jpg

new.pik-comfort.ru — личный кабинет ЕРЦ Управдом

Активация личного кабинета будет состоять во введении указанного в заявке номера мобильного, а для подтверждения необходимо подтвердить проверочный код с картинки, затем нужно будет заполнить еще несколько полей и придумать пароль для последующего входа на ресурс. Его вначале высылает компания, а затем код можно изменить в настройках. Свой профиль можно привязать к аккаунту в социальной сети и входить уже через нее.

Подробнее, как пользоваться личный кабинетом ПИК-Комфорт — читайте в отдельной статье.

Передать показания счетчиков

Обратите внимание, передавать показания в ЕРЦ Управдом нужно ежемесячно с 23 по 25 число, иначе все расчеты будут вестись по среднему значению за предыдущий период. Для их передачи необходимо будет заполнить соответствующую форму.

Клиентская поддержка

Можно воспользоваться формой обратной связи, зайти в раздел «Сообщить об ошибке», выбрать подраздел «Обращение». В последнем нужно оставить свои контактные данные и изложить возникший вопрос. В форме нет лимита символов, но нужно учитывать, что четко сформулированные вопросы будут более понятны, на них оператор сможет ответить быстрее. Специалист может перезвонить на указанный номер или же ответить в чате. Также можно позвонить по многоканальному номеру <nobr>+7 495 223-04-46</nobr> и связаться с дежурным оператором, этот процесс произойдет быстрее.

Иногда, при переезде или по другой причине потребуется удалить личный кабинет ЕРЦ Управдом, самому это сделать невозможно, потребуется посетить с заявлением на деактивацию профиля один из офисов ЕРЦ «Управдом» или же обратится с просьбой в техподдержку.

Официальный сайт:http://erkcd.ru

Личный кабинет:https://new.pik-comfort.ru

Телефон горячей линии:+7 495 223-04-46

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 844

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Используемые источники:

  • https://pik-comfort-new.ru/
  • https://new-pik-comfort.ru/
  • https://client-pik-ru.ru/
  • https://pikkabinet.ru/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/erc-upravdom.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации