Личный кабинет Сибэко (Сибирская энергетическая компания)

Содержание

1 Регистрация ЛК на официальном сайте krk-online.sibgenco.ru
2 Вход в личный кабинет Сибирская Генерирующая Компания Красноярск
3 Возможности личного кабинета
4 Регистрация и вход в личный кабинет
5 Как передать показания счетчика за электроэнергию
6 Оплата потребленных услуг
7 Клиентская поддержка

Сибирская генерирующая компания или СГК работает на рынке в качестве самостоятельного предприятия с 2012 года, когда было закончено выделение части генерирующих мощностей СУЭК. В начале 2018 году компания приобрела 78% СИБЭКО, заметно увеличив объемы реализации услуг населению.

Головной офис организации находится в Красноярске. Для удобства обслуживания физических лиц, количество которых на данный момент превышает 5 млн. человек, создан сервис личного кабинета СГК.

Регистрация ЛК на официальном сайте krk-online.sibgenco.ru

Доступ к функциональным возможностям личного кабинета СГК Красноярск открывается после регистрации на официальном сайте компании. Порядок выполняемых при этом действий выглядит следующим образом:

запуск главной страницы портала СГК, размещенной по адресу https://www.sibgenco.ru/main/;

Фото №1. Главная страница официального сайта Сибирской генерирующей компании

выбор населенного пункта, в котором проживает клиент, из представленного списка;</li>переход в личный кабинет сайта, ссылка на который размещается в правом верхнем углу главной страницы;</li>

Фото №2. Ссылка на сервис регистрации и авторизации в системе

активирование сервиса регистрации;</li>

Личный кабинет «СИБЭКО»

Фото №3. Сервис регистрации, авторизации и восстановления пароля для входа в личный кабинет СГК Красноярск

заполнение данных, запрашиваемых системой, в числе которых: место проживания, номер лицевого счета, сумму к оплате из квитанций за один из двух последних месяцев и адрес электронной почты (дважды);</li>введение кода с картинки;</li>завершение процедуры активацией кнопки «Зарегистрироваться».</li></ul>

После проверки предоставленных получателем услуг СГК данных на e-mail клиента высылаются данные для авторизации в системе – логин и пароль. Альтернативный вариант регистрации в личном кабинете предусматривает посещение одного из офисов компании.

Вход в личный кабинет Сибирская Генерирующая Компания Красноярск

Для входа в личный кабинет требуется перейти на соответствующую страницу сайта по описанной выше процедуре. После этого в открывшейся форме требуется указать полученные по электронной почте логин и пароль.

Восстановление пароля

В случае утери пароля необходимо активировать сервис «Восстановить пароль», который размещается в нижней части страницы авторизации. Затем требуется указать регион проживания, номер лицевого счета и e-mail клиента. Новые пароль и логин для входа в систему будут высланы по указанному адресу электронной почты.

СИБЭКО — Личный кабинет физических и юридических лиц: ВХОД

Фото №4. Форма для восстановления или изменения пароля для входа в систему СГК Красноярск

Возможности личного кабинета

Главное предназначение личного кабинета СГК Красноярск – осуществление платежей за отопление и горячую воду. Для оплаты полученных услуг достаточно ввести данные счетчика и другие реквизиты, указанные в квитанции.

ГлавнаяЖКХ

Сибирская генерирующая компания приобрела контрольный пакет акций АО «Сибэко» в 2018 году. Отдельного предприятия «Сибэко» не существует, теперь это холдинг СГК. Объединение произошло с целью повышения эффективности работы компаний. СГК – это организация, которая самостоятельно производит, транспортирует и осуществляет сбыт электроэнергии в 6 регионов страны – 3 миллионам потребителей и еще нескольким тысячам. Тепловая мощность объектов после слияния увеличилась почти до 24 Гкал/час, суммарная установленная – до 11 ГВт. Активы компании зарегистрированы в РФ, она активно участвует в экономическом развитии регионов, ведет социальную и благотворительную деятельность.

sibgenco.ru — официальный сайт Сибирская энергетическая компания

Личный кабинет Сибэко

Для удобства пользователей был создан, а после усовершенствован, сервис личный кабинет Сибэко (Сибирская генерирующая компания). Здесь каждый клиент получает возможность круглосуточного контроля своего лицевого счета и всех операций по нему.

Доступные в личном кабинете действия:

Оплата услуг;
Передача показаний;
Формирование и распечатка квитанций;
Отправка сообщений в компанию;
Отслеживание сроков поверки ИПУ и прочей информации;
Изменение персональных данных;
Получение сообщений от компании, в том числе акционных предложений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации в личном кабинете Сибэко нужно на стартовой странице выбрать свой город из списка, а потом перейти в раздел «Физическим лицам». Отдельный вход в личный кабинет Сибэко есть для юридических лиц. Здесь же можно совершить платеж, не заходя в личный кабинет или направить заявку на подключение. Те, кто не имеет заключенного действующего договора с компанией, зарегистрироваться в системе не смогут.

Личный кабинет физического лица Сибэко

Обратите внимание. Личный кабинет Сибэко теперь расположен не по адресу https://online.sibeco.su а действует по новому адресу — http://sibgenco.ru

Порядок действий:

Зайдите на страницу — sibgenco.ru, кликните на вкладку «Личный кабинет»;
Войдите в раздел для физлиц;
Выберите вкладку «Регистрация» под формой входа.

Логин и пароль в процессе регистрации придумывать не нужно, они высылаются на электронный ящик после внесения персональной информации в форму. Если выполнить автоматическую регистрацию не удается, посетите отдел СГК с паспортом и узнайте, как разрешить ситуацию.
Выберите из раскрывающегося списка свой город;
Введите номер лицевого счета (посмотрите его в квитанции);
Укажите сумму последнего или предпоследнего произведенного платежа, включая дробную часть;
Укажите и повторите адрес электронной почты;
Введите код с картинки. Если система не распознает его – нажмите «Обновить»;
Нажмите «Зарегистрироваться».

nsk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx — личный кабинет Сибэко Новосибирск

Дождитесь поступления письма на электронный ящик. Используйте пароль и логин из него для авторизации в личном кабинете Сибэко (СГК).

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Показания вводятся в специальную форму, для них предназначенную. Находится она в личном кабинете в разделе «Ввод показаний счетчиков». Зайдите туда и заполните поля в колонке «Новое показание». Удостоверьтесь в правильности введенных данных и нажмите «Внести показания». Дождитесь обработки запроса системой и появления сообщения об успешно выполненной операции.

В личном кабинете Сибэко (СГК) можно передать показания не только индивидуального прибора учета электроэнергии, но и счетчиков ХВС и ГВС. Напротив каждого счетчика отображается его заводской номер, дата внесения показаний и предыдущие значения.

Оплата отопления и горячей воды в личном кабинете СГК

Каждый клиент в любой момент может просмотреть историю показаний. Для этого нужно выбрать соответствующий раздел, а в нем – период, за который требуется узнать историю, воспользовавшись при этом встроенным календарем.

Оплата потребленных услуг

Зайдите во вкладку «Оплата счета». Введите номер л/с и сумму аванса, нажмите кнопку «Оплатить». На новой странице выполните следующие действия:

Выберите тип платежной системы;
Укажите номер карты и ее код;
Укажите имя и фамилию так, как они указаны на карте;
Нажмите «Оплатить». Дождитесь завершения платежа.

Для получения квитанции:

В личном кабинете перейдите в раздел «Печать квитанций»;
В раскрывающемся списке выберите интересующую вас дату, нажмите кнопку рядом – «Сформировать квитанцию». Подождите несколько секунд;
Распечатайте готовый документ. Если возникли проблемы – проверьте, установлена ли у вас программа Adobe Reader для корректного отображения квитанции.

Клиентская поддержка

Номер контактного центра компании — 8 (383) 289-12-12. В личном кабинете есть раздел «Обратная связь», используйте его в процессе работы. Чтобы связаться с представителями компании без авторизации в личном кабинете, используйте следующие инструменты:

Раздел «Помощь», расположенный на странице авторизации;
Раздел «Обратная связь» – там же;
Телефон – 8 (495) 258-83-00;
Адрес электронной почты – office@sibgenco.ru.

Полный список контактов расположен в соответствующем разделе, находящимся в нижней части страницы (прокрутите немного вниз). Там выложены телефоны всех городов.

Официальный сайт:http://sibgenco.ru

Личный кабинет:https://nsk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx

Телефон горячей линии:+7 383 289-12-12

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 521

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Название организации, занимающейся поставкой электричества и тепла на территории Сибири, расшифровывается как Сибирская Энергетическая Компания. Поставки осуществляются как юридическим лицам, так и населению.

Личный кабинет АО «СИБЭКО» – удобная система, через которую клиенты компании могут выполнять различные операции, находясь дома. Все что нужно – компьютер, смартфон или планшет, а также доступ в интернет.

Пользователям не нужно выходить из дома и куда-то идти, чтобы оплатить счета, передать показания счетчиков или получить консультацию от специалиста компании. Весь этот функционал и многое другое присутствует в личном кабинете.

Для того, чтобы приступить к использованию сервисов Личного кабинета, необходимо открыть себе доступ, создав для этого аккаунт в системе. Это делается следующим образом:

Откройте сайт компании http://ncontrol.sibgenco.ru.
Кликните по раздел “Потребителям”:
Откройте ссылку “Как подключиться”, которая расположена над формой авторизации:
Откроется форма регистрации, укажите требуемые данные, придумайте пароль, согласитесь с условиями использования сервиса, введите проверочный код.
Нажмите кнопку “Далее”:

На указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, а на телефон поступит код. Откройте ссылку и введите код из телефона.

Вход в ЛК осуществляется через сайт компании. Для авторизации нужно:

Открыть страницу https://nsk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx.
Ввести авторизационные данные.
Нажать кнопку “Вход в систему”.

Если вы забыли пароль для входа, под формой авторизации присутствует кнопка “Забыли пароль”, кликните по ней. Далее выберите способ восстановления: email или номер, укажите код с картинки и нажмите “Отправить”.

Дальнейшие инструкции поступят на номер телефона или электронную почту.

Регистрация в ЛК для юридических лиц происходит в офисе компании, ее сотрудники объяснят что нужно сделать, чтобы создать аккаунт в личном кабинете и активировать его. Более подробная информация содержится на официальном сайте https://nsk-service.sibgenco.ru/howtoreg.php.

Для пользователей мобильных устройств у компании есть специальное приложение “СГК Новосибирск”, которое содержит те же функции, что и обычный личный кабинет. Там же можно осуществить регистрацию в личном кабинете и авторизацию.

Функционал мобильного приложения позволяет добавлять свои лицевые счета и управлять ими: передавать показания, оплачивать услуги компании, получать свежие новости и многое другое.

Приложение для платформы Andoidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=su.sibeco.android.novosibirsk
Приложение для устройств на IOShttps://itunes.apple.com/gb/app/сибэко/id1199451489?mt=8

Среди основных возможностей ЛК отметим следующие: