Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет Зеленая Точка на zelenaya.net

Зеленая точка – компания, оказывающая услуги по предоставлению интернета и цифрового телевидения на территории 18 городов РФ.

Одним из главных преимуществ провайдера Зеленая точка является то, что компания позволяет зарегистрировать на своем сайте личный кабинет каждому абоненту. С помощью данного кабинета самообслуживания, пользователь получает доступ ко всем онлайн сервисам не выходя из дома.

Личный кабинет Зеленая точка включает в себя:

  • проверка и пополнение остатка по счету;
  • выбор и смена тарифного плана;
  • анализ статистики по услугам, которые предоставил провайдер;
  • установка доверительного платежа;
  • возможность использовать блокировку лицевого счета;
  • подключение и настройка различных сервисов и услуг;
  • просмотр дополнительных пакетов в рамках ТВ-трансляций;
  • участие в акциях и бонусных программах;
  • доступ к онлайн камерам во всех 18 городах, где действует провайдер.

Личный кабинет дает возможность клиентам компании Зеленая точка быть онлайн 24 часа в сутки. Для этого пользователь должен быть зарегистрирован в сервисе.

Содержание

Регистрация для входа в личный кабинет Зеленая точка означает получение от провайдера номера счета, а также пароля на вход. После этого на сайте провайдера перейдите по ссылке и пройдите авторизацию на странице.

После того как пользователю удастся войти в личный кабинет Зеленая точка, он сможет управлять всем доступным функционалом, как в части интернета, так и ТВ-трансляций.

Значительным преимуществом провайдера является возможность оплатить интернет Зеленая точка разными способами:

  • через web-сайт компании;
  • пополнить баланс с помощью Сбербанк Онлайн либо подключив автоплатеж к карточке;
  • перечислить деньги на счет через мобильное приложение;
  • оплатить Зеленую точку через устройства самообслуживания;
  • воспользоваться сервисом Доверительный платеж на сайте компании.

Оплатить онлайн на сайте

Один из наиболее популярных способов пополнения счета является онлайн платеж с использованием банковской карточки. Существует 2 способа перечисления средств:

  • через виджет на сайте компании;
  • оплатить через Сбербанк Онлайн.

Платеж через сайт провайдера можно выполнить так:

  1. Перейдите на официальную страницу провайдера (укажите свой город).
  2. Выберите раздел «Оплата».
  3. В специальных полях укажите номер лицевого счета и сумму платежа (при необходимости здесь можно создать автоплатеж).
  4. Нажмите кнопку «Оплатить сейчас».
  5. В открывшейся форме укажите реквизиты для оплаты картой и подтвердите оплату с помощью sms-кода.

Второй вариант оплатить Зеленую точку банковской картой – используя интернет-банкинг Сбербанк Онлайн:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете и выберите раздел «Переводы и платежи».
  2. В меню «Интернет и ТВ» выберите соответствующую услугу, за которую нужно оплатить картой.
  3. Среди интернет поставщиков найдите провайдера Зеленая точка.
  4. Выберите карточку, откуда будет проведено списание.
  5. Заполните номер лицевого счета, а также сумму платежа.
  6. Подтвердите оплату с помощью смс-пароля.

Другие способы оплаты

Еще один вариант – пополнение счета Зеленая точка с телефона. Для этого скачайте мобильное приложение от компании-провайдера, либо воспользуйтесь другими платежными сервисами.

Чтобы пополнить счет через мобильный, установите приложение, войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, и выберите раздел с оплатой.

Далее укажите реквизиты платежной карты и сумму платежа.

Оплатить Зеленую точку без комиссии можно используя приложение любого электронного кошелька WebMoney, QIWI, YandexДеньги.

Пополнение через банкомат и кассу

Заплатить за интернет Зеленая точка можно в офисах компании Евросеть, а также банкоматах Сбербанка. Список точек, где можно выполнить пополнение интернете Зеленая точка можно найти на сайте провайдера, в разделе «Абонентам» – «Оплата». Для внесения платежа через кассу пользователь должен предоставить договор с реквизитами оплаты. Платеж с использованием банкомата предусматривает помимо ввода реквизитов плательщика еще и использование банковской карты.

Внимание! Комиссия за внесение средств на лицевой счет абонента не взимается.

Если у клиента компании нет свободного времени на контроль за остатком на лицевом счете, то он может воспользоваться услугой автоплатеж, которая подключается к карте Сбербанка.

Для подключения:

  1. Авторизуйтесь в персональном кабинете интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
  2. Войдите в раздел «Переводы и платежи» – «Мои автоплатежи».
  3. Затем нажмите «Подключить автоплатеж».
  4. Выберите пункт меню «Интернет» и среди списка поставщиков услуг найдите компанию «Зеленая точка» (альтернативный вариант – в строке для поиска ввести название компании).
  5. Далее заполните реквизиты (укажите карту, откуда будет проводиться автопополнение и номер лицевого счета).
  6. Затем выберите тип платежа и срок списания средств, а также сумму и название автоплатежа.
  7. Подтвердите подключение сервиса с помощью смс пароля.

Иногда может возникнуть ситуация, когда срок действия интернета вышел, а у пользователя нет возможности пополнить лицевой счет. Для таких случаев Зеленая точка предлагает взять доверительный платеж.

Данный сервис предоставляется пользователю 1 раз на протяжении календарного месяца, в случае, когда у него на счету недостаточно средств. С его помощью абонент получает возможность пользоваться интернетом еще 3 дня, в течение которых он может внести средства на лицевой счет.

Такая отсрочка платежа удобна в том случае, когда пользователь не имеет карты для удаленной оплаты, а точки по приему платежей закрыты.

Подключить услугу можно такими способами:

  • через личный кабинет пользователя;
  • используя мобильное приложение;
  • позвонив на номер клиентской поддержки.

Важно! Услуга предоставляется на бесплатной основе.

С помощью мобильного приложения Зеленая точка, пользователи получают доступ в личный кабинет со смартфона либо другого мобильного устройства.

Функционал приложения аналогичен версии сайта для ПК. С его помощью пользователь сможет:

  • узнавать о новых возможностях и предложениях компании;
  • проверить баланс по счету;
  • пополнить счет и контролировать движение средств по нему;
  • узнать остаток по счетам дополнительных сервисов.

Скачать приложение Зеленая точка можно как для устройств, работающих на основе Android, так и для iOS-девайсов.

Отдельно компания разработала приложение для ТВ-трансляций (android). Его также можно скачать и установить на мобильные устройства.

Восстановление потерянных данных

Если пользователь утерял данные, провайдер поможет их восстановить.

Когда клиент не может найти экземпляр договора с компанией, а ему необходимо узнать номер лицевого счета, он может обратиться в любое представительство провайдера. Cотрудники сверят личные данные клиента и предоставят ему экземпляр договора, где будет указан номер счета.

Если требуется восстановить пароль кабинета Зеленая точка, это можно сделать с помощью сайта компании.

Перейдя на форму входа в личный кабинет, пользователю нужно нажать на кнопку «Восстановить пароль».

На номер телефона, указанный при подписании договора, провайдер вышлет смс-сообщение с кодом для входа. Таким способом пользователь сможет узнать пароль для входа в персональный кабинет.

В случае необходимости пользователь может всегда отключить интернет Зеленая точка. Для этого нужно обратиться с заявлением в любой офис компании в своем городе. Бланк заявления можно получить в представительстве компании либо скачать на сайте в разделе «Документы» – «Заявления».

В самом бланке заполните свое ФИО, адрес проживания, а также номер лицевого счета. В тексте укажите дату, с которой предоставление услуг приостанавливается, причину отключения, а также сумму остатка по лицевому счету, которая подлежит возврату.

После заполнения сдайте заявление в территориальное подразделение провайдера. Его должен завизировать ответственный сотрудник компании. Услуга приостанавливает действие в течение суток.

Как подключить бизнес-кабинет?

Помимо предоставления домашнего интернета, Зеленая точка предлагает услуги и для юридических лиц. Доступные тарифы и высокая скорость интернета, надежность предоставляемых услуг, наличие круглосуточной поддержки, дополнительные сервисы (VPN, статический IP, wi-fi зоны) – все это получает юридическое лицо при подключении к услугам.

Для начала сотрудничества достаточно заполнить заявку на сайте провайдера, указав название компании, имя и контактный телефон представителя. Порядок действий представителя компании:

  • перейдите на сайт провайдера и выберите раздел «Для бизнеса»;
  • опуститесь вниз страницы и найдите заявку на подключение;
  • заполните наименование компании, имя представителя и контактный номер телефона. Нажмите на кнопку «Подать заявку».

Провайдер действует на российском рынке более 10 лет и хорошо себя зарекомендовал. За этот период его клиентами стали более 730 тысяч жителей и 9,6 тысяч предприятий.

mat_73862.jpg

Компания «Зелёная точка» оказывает всем заинтересованным лицам услуги связи. При покупке абонентского пакета клиенты могут рассчитывать на скоростное безлимитное интернет-соединение и качественное домашнее телевидение с полным набором кабельных каналов. Фирма предоставляет гражданам возможность подключать бесперебойную связь дома и в офисе. Заходить в «Личный кабинет» и менять тарифы можно после регистрации на сайте организации. Компания с семилетним опытом работы обслуживает более 730 тысяч абонентов. Среди её главных плюсов можно назвать:

СодержаниеСкрыть

  1. «Личный кабинет» «Зелёная точка»
  2. Вход в «Личный кабинет» «Зелёная точка»
  3. Как восстановить пароль от ЛК «Зелёной точки»?
  4. Функционал личного кабинета
  5. Мобильное приложение Зеленая точка
  6. Клиентская поддержка через кабинет
  7. Правила безопасности и конфиденциальности
  • надёжность линий связи;
  • сниженные эксплуатационные расходы;
  • простоту установки и обслуживания оборудования.

«Личный кабинет» «Зелёная точка»

«Личный кабинет» на сайте компании позволяет пополнить персональный счёт на сайте с помощью банковских переводов. При оплате услуг связи от клиента не требуется внесения дополнительных комиссий и скрытых сборов. Система, работающая на протяжении нескольких лет, обеспечивает безопасность и полную конфиденциальность персональных данных пользователей. Надёжность платежной системы, функционирующей на сайте, подтверждается международными сертификатами.

Вход в «Личный кабинет» «Зелёная точка»

При первичной регистрации клиентам выдаётся памятка, содержащая секретный пароль и логин для открытия персонального профиля. Выполнив вход в «Личный кабинет», клиент может проверять свой баланс и менять тарифный план, использовать услугу доверительного платежа. Компания открывает для клиентов возможность пополнения счёта через банкоматы, терминалы Comepay и Киви, терминалы салонов связи Евросеть и Связной. Перед использованием конкретного способа оплаты пользователю следует уточнить размер комиссии за выполнение финансовой операции.

Как восстановить пароль от ЛК «Зелёной точки»?

Если абонент теряет памятку и забывает свой персональный пароль, он может связаться со службой поддержки и восстановить доступ к аккаунту. Получив сведения о пароле и выполнив подключение к сети через оператора связи, лица могут пользоваться интернетом на любом оборудовании, в том числе на телефонных аппаратах, смартфонах или планшетах. Как восстановить пароль? Это можно сделать, если заполнить специальную форму на сайте компании. В свободном окне физическое лицо должно указать свою электронную почту, по которой оно зарегистрировано в системе. После отправки сообщения на почтовый ящик поступит письмо с указанием забытого пароля.

Функционал личного кабинета

ЛК удобен для управления услугами и контроля. Доступ к профилю клиент получает сразу после подключения.

zelen-tochka-lk.png

Возможности личного кабинета достаточно широки:

  • ознакомление с услугами, которые предоставляет компания Зеленая точка и их характеристиками
  • возможность дистанционно подключать новые услуги и отключать старые
  • управление счетом – просмотр состояния, контроль остатка средств, статистика расходов, история платежей за любой временной интервал
  • оплата услуг с использованием банковской карты VISA / MasterCard, получение выписок, информация об альтернативных способах оплаты
  • подробная статистика оказанных услуг (совершенные звонки, интернет сессии, другие услуги)
  • смена пароля, доступ к настройкам сети
  • клиентская поддержка – прямой телефон персонального менеджера для решения всех возникающих вопросов
  • специальные предложения – пользователи ЛК первыми узнают о проводимых акциях, скидках, рекламных кампаниях

Отдельно хочется остановиться на опции «Доверительный платеж». При подключении данной услуги вы можете воспользоваться отсрочкой платежа, если к моменту внесения абонентской платы на вашем счете недостаточно средств. Платеж можно подключить в личном кабинете или связавшись по телефону со специалистом. Можно заказать обратный звонок.

Мобильное приложение Зеленая точка

Работать с Личным кабинетом Зеленая точка удобно, поскольку он адаптирован для работы на любых устройствах:

  • стандартные персональные компьютеры
  • моноблоки
  • ноутбуки
  • нетбуки
  • планшеты
  • смартфоны

В каждом случае интерфейс понятен, удобен, не вызывает у пользователей вопросов и сложностей.

Клиентская поддержка через кабинет

За каждым клиентом закреплен персональный менеджер, телефон которого можно найти в личном кабинете.

Кроме того, любая помощь будет оказана, если обратиться с вопросом в контакт-центр. Единой линии не существует. Перечень телефонов для разных городов России приведен в таблице.

Белгород

+7(4722) 777-567

Белорецк

+7(800) 700-60-59

Владивосток

+7(423) 2-514-513

Елец

(47467) 5-98-99

Ефремов

(930) 791-02-50

Кочубеевское

(86554) 2-88-88

Липецк

+7(4742) 243-243

Москва

+7(495) 369-00-31

Нальчик

(8662) 760-400

Невинномысск

(86554) 2-88-88

Нефтекамск

+7(800) 700-60-59

Ставрополь

+7(8652) 333-333

Тамбов

(4752) 49-49-49

Томск

+7(3822) 31-11-11

Уфа

+7(347) 226-55-55

Элиста

+7(84722) 9-88-88

Связаться со специалистами можно, воспользовавшись опцией «Обратный звонок» или «Прямая связь с директором».

Правила безопасности и конфиденциальности

Использование при работе в ЛК банковских карт максимально безопасно. Компания пользуется услугами платежной системы ChronoPay. Платежные страницы поддерживают сертифицированное стойкое шифрование AES-128 бит.

Система ChronoPay сертифицирована на проведение операций с поддержкой технологии 3-D Secure. Качество работы регулярно проверяется международными платежными системами Visa и Mastercard.

Личный кабинет Зеленая Точка для абонентов городов Липецк, Ставрополь, Тамбов, Нальчик, Елец, Элиста, Белгород, Невинномысск, Уфа, Томск, Москва и в целом по России. Как проверить состояние абонентского счета, изменить тарифный план, воспользоваться услугой «Доверительный платеж», заказать дополнительные услуги и получить полную информацию о статистике потребляемых услуг — подробно обо всех услугах и возможностях компании.

Справка о группе компаний «Зеленая точка»

Российский провайдер «Зеленая точка» оказывает услуги по подключению высокоскоростного интернета и кабельного телевидения уже более семи лет. Датой начала деятельности принято считать 2008 год. Более 750 тысяч пользователей за это время получили доступ в интернет с высокой скоростью по выгодным тарифам. Пользователям услуг «Зеленой точки» доступно управление лицевым счетом через личный кабинет.

zelenaya.net_-scaled.png

Зеленая точка — вход в личный кабинет (zelenaya.net)

Попасть в личный кабинет можно через официальный сайт Зеленой точки по адресу www.zelenaya.net. При входе вам будет предложена региональная версия, относящаяся к вашему городу. Базово сайт откроется в разделе «Для дома», где вам нужно найти ссылку на вход в личный кабинет — она располагается справа вверху сайта. При нажатии на иконку откроется новое окно в формой авторизации. где вам требуется ввести свой логин и пароль, либо восстановить их.

lk.stavropol.zelenaya.net_.png

Учетная запись к личному кабинету создается в момент оформления договора, самостоятельной регистрации не требуется. После ввода данных учетной записи пользователю будут доступны все возможности сервиса.

Вход в личный кабинет Зеленой точки вашего региона

Зеленая точка работает во многих крупных российских городах, поэтому вход в личный кабинет абонента доступен как с центрального домена www.zelenaya.net (система определит вашу геолокацию по ip и автоматически перенаправит на нужный региональную версию), так и с региональных сайтов.

zelenaja-tochka-russia.png

Ниже приведем список региональных сайтов Зеленой точки по всей России.

  • Белгород -http://belgorod.zelenaya.net/
  • Белорецк — http://beloretsk.zelenaya.net/
  • Владивосток — http://vladivostok.zelenaya.net/
  • Грязи — http://gryazi.zelenaya.net/
  • Елец — http://elets.zelenaya.net/
  • Ефремов — http://efremov.zelenaya.net/
  • Кочубеевское — http://kochubeevka.zelenaya.net/
  • Липецк — http://lipetsk.zelenaya.net/
  • Михайловск — нет собственного портала, перенаправляет на Ставрополь.
  • Москва — http://moscow.zelenaya.net/
  • Нальчик — http://naltel.zelenaya.net/
  • Невинномысск — http://nevinka.zelenaya.net/
  • Нефтекамск — http://neftekamsk.zelenaya.net/
  • Ставрополь — http://stavropol.zelenaya.net/
  • Тамбов — http://tambov.zelenaya.net/
  • Томск — http://tomsk.zelenaya.net/
  • Уфа — http://ufa.zelenaya.net/
  • Элиста — http://elista.zelenaya.net/

Если система ошибочно определила ваше местонахождение, достаточно просто его изменить прямо на сайте.

  • В верхней панели сайта найдите название города и нажмите на него. Обычно располагается посередине или слева.

2020.03.24-15_37_50.png

  • Откроется выпадающее меню со списком региональных сайтов копании. Выберите нужный.

2020.03.24-15_33_29.png

Обратите внимание: все сайты Зеленой точки, включая центральный, не имеют защищенного соединения (открываются без https-протокола), до тех пор, пока вы войдете в личный кабинет.

Как восстановить пароль в личном кабинете провайдера Зеленая точка

Восстановить пароль к личному кабинету можно посредством обращения в службу технической поддержки провайдера, либо самостоятельно на сайте оператора. Во время разговора со специалистом следует уточнить, что пароль был утерян и необходимо выполнить его сброс. Далее клиенту следует:

  • На странице входа кликнуть по ссылке «Забыли пароль?»;
  • В открывшееся окно ввести свой действующий адрес электронной почты, на нее придет временный код доступа;
  • Ввести на странице присланный по почте код доступа и создать новый пароль.

Восстановление пароля к личному кабинету не является восстановлением пароля к домашней Wi-Fi сети. Чтобы восстановить доступ к вай-фай, пользователю потребуется сбросить настройки самого маршрутизатора.

lk.stavropol.zelenaya.net-lost.png

Вход в личный кабинет Зеленой точки через приложение

Приложения, которое могло бы выполнять функцию мобильного личного кабинета, не существует. Однако клиент всегда может зайти в сервис через браузер телефона, так как сайт адаптирован и под мобильные устройства.

Алгоритм входа аналогичен посещению личного кабинета с компьютера: необходимо зайти на официальный сайт оператора, перейти в раздел «Для дома» и на странице авторизации ввести идентификационные данные.

lk.stavropol.zelenaya.net-prilozhenie-e1575191660973.jpg

Возможности личного кабинета Zelenaya.net

При входе в личный кабинет абонент Зеленой точки попадает на главную страницу. На ней отображается актуальная информация по тарифному плану. С главной страницы можно перейти в интересующий клиента раздел меню. В целом, в личном кабинете доступны:

  • Актуальная информация. Здесь собраны новости компании, действующие тарифные планы, информация об акциях и скидках. В этом же разделе можно оставить заявку на подключение заинтересовавшего клиента предложения.
  • Информация о лицевом счете. Можно просмотреть текущий баланс и списания за выбранный период времени.
  • Статистика использования сети. Абонент может получить детальный отчет о скорости интернет-соединения, количества скачанной и переданной информации, а так же просмотреть время и объем конкретной интернет-сессии.
  • Управление услугами. В данном разделе отображаются подключенные на номере услуги, здесь же их можно удалить или добавить новые.
  • Настройки сети. Этот пункт меню позволяет абоненту менять интернет-протокол соединения, узнать IP-адрес, выполнить смену действующего пароля.
  • Оплата услуг. Оплачивать услуги провайдера можно прямо из личного кабинета с банковской карты или посредством платежных систем без комиссии. Средства зачисляются моментально, страница доступна и при условии отключенного по причине неуплаты интернета.

Для защиты данных своих пользователей «Зеленая точка» применяется современные методы шифрования информации, благодаря чему попадание данных к третьим лицам исключено.

stavropol.zelenaya.net-servicecenter-scaled.png

Телефоны горячей линии и контакты в регионах

Если у клиента возник вопрос, появилось пожелание или случилась какая-то проблема, на помощь придет служба технической поддержки. Для этого можно оставить обращение сотрудникам через личный кабинет, на официальном сайте или позвонить на горячую линию по номеру, указанную в разделе ниже:

  • Липецк:  +7(4742) 243-243;  398024, Липецк, ул. Доватора 2а/1 (пн-пт: 9:00 — 20:00, сб-вс: 9:00 — 17:00)
  • Ставрополь: +7(8652) 333-333ж г. Ставрополь, ул. Хетагурова, 9 (пн-пт: 9:00 — 21:00, сб-вс: 9:00 — 18:00)
  • Нальчик: (8662) 760-400; 777-400 доб 40; г. Нальчик, пр.Шогенцукова, 16 (пн-пт: 9:00 — 21:00 сб-вс: 9:00 — 18:00)
  • Тамбов: (4752) 49 — 49 — 49ж Тамбов, ул. Интернациональная, 16, офис №1 (ПН-ПТ: 9:00 — 20:00 (без перерыва) СБ-ВС: 9:00 — 16:00)
  • Уфа: +7(347) 226-55-55ж Уфа, Проспект Октября 44. (Абонентский отдел) (пн-птЖ 9:00 — 20:00)
  • Элиста:  +7(84722) 9-88-88; г. Элиста, 6 микрорайон, д. 2 (ПН-ВС: 10:00 — 19:00)
  • Невинномысск: +7(86554) 2-88-88; г. Невинномысск, ул. Ленина, 61 (ПН-ПТ: 9:00 — 19:00 (без перерыва) , СБ-ВС: 9:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00))
  • Белгород: +7(4722) 777-567; г. Белгород, ул. Губкина, д.17и, офис 8 (ПН-ПТ: 9:00 — 20:00, СБ-ВС: 9:00 — 18:00)
  • Томск: +7(3822) 31-11-11; г. Томск, ул. Алтайская 8/3, офис 1
  • Елец: (47467)5-98-99; Липецкая обл., г.Елец, ул.Юбилейная, д.11А (ПН-ЧТ: 9:00 — 18:00, ПТ: 9:00 — 17:00, СБ: 10:00 — 15:00, ВС: выходной)
  • Грязи: +7 (47461) 41-100; Липецк, ул. Доватора 2а/1 (ПН-ПТ: 9:00 — 20:00, СБ-ВС: 9:00 — 17:00)
  • Москва: +7 (495) 369-00-31
  • Белорецк: +7(800) 700-60-59; г.Белорецк, ул Пушкина 59 (ПН-ВС: 9:00 — 21:00)
  • Ефремов: (930) 791-02-50; г.Ефремов, ул.Мира, д.2а; Центральный офис: (ПН-ЧТ: 9:00 — 18:00, ПТ: 10:00 — 17:00, СБ: 10:00 — 15:00, ВС: выходной)
  • Михайловск:  +7(8652) 333-333; г. Ставрополь, ул. Хетагурова, 9
  • Владивосток: +7(423) 2-514-513; +7(423) 2-658-999; Приморский край, г. Владивосток, ул. Жигура, д. 11а; (ПН-ПТ: 9:00 — 20:00, СБ-ВС: 10:00 — 18:00)
  • Кочубеевское: +7(86554) 2-88-88; г. Невинномысск, ул. Ленина, 61 (ПН-ПТ: 9:00 — 19:00 (без перерыва) , СБ-ВС: 9:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00))

«Зеленая точка» — провайдер кабельного ТВ и безлимитного интернета, охватывающий шестнадцать городов России. На официальном портале оператора собраны ссылки на сайты его региональных представительств, на которых информация представлена согласно специфике оказания услуг в конкретном городе. Сайты имеют схожий дизайн, на каждом из них абонентам выделен раздел личный кабинет Зеленая точка — интерфейс для просмотра статистики, управления услугами и их оплаты. Таким же функционалом обладает мобильное приложение «Мой баланс. Зеленая точка», предназначенное для работы на iOs или Android.

Возможности личного кабинета

Доступ в личный кабинет Зеленая точка дает абоненту право на проведение дистанционных операций, касающихся используемых услуг:

  • Уточнение остатка на счете, необходимой к оплате суммы и даты расчетного периода.
  • Оплата услуг провайдера:
    • с банковской карты;
    • через онлайн сервисы QIWI, Yandex кошелек, WebMoney;
    • с лицевого счета мобильного;
    • посредством платежной системы Сбербанк ОнЛ@йн;
    • баллами, накопленными по Бонусной программе.
  • Возможность отложить платеж, продолжая пользоваться услугой, активировав опцию «Доверительный платеж».
  • Блокировка лицевого счета на время отказа от использования услуг.
  • Просмотр перечня подключенных услуг, их развернутого описания и стоимости.

В версии мобильного приложения личный кабинет Зеленая точка также позволяет:

  • Узнать адреса главного офиса провайдера и терминалов оплаты в регионе.
  • Заказать обратный звонок из техподдержки или абонентского отдела.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для перехода на региональный сайт оператора нужно открыть в браузере официальный сайт Зеленая точка и на его главной странице воспользоваться ссылкой, соответствующей названию нужного города.

В версии сайта вход в раздел защищен логином (который также можно заменить номером лицевого счета) и паролем. Заходя в личный кабинет Зеленая точка со смартфона, пользователь открывает мобильное приложение, выбирает город, в котором обслуживается, и уже затем вносит в поля формы данные авторизации.

Регистрация заявок на подключение услуг проводится в офисах провайдера, по телефону или через сайт. Реквизиты, необходимые для работы в сервисе, прописаны в договоре, который абонент получает на руки после оформления услуги.

Забыв пароль, пользователь может обратиться к гиперссылке «восстановить пароль», расположенной под кнопкой отправки данных авторизации. При клике по ней открывается новая электронная форма, позволяющая через указание логина или лицевого счета запросить напоминание пароля. Система направляет закрепленный за пользователем пароль на номер сотового телефона, указанный в договоре.

Официальный сайт:http://zelenaya.net</li>Личный кабинет:http://zelenaya.net</li>Телефон горячей линии:+7 495 789-98-40</li>Используемые источники:

  • https://kabinet-zelenaya.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zelenaja-tochka/
  • https://lichnyjj-kabinet.ru/zelenaya/
  • https://ucabinet.ru/internet/zelenaya-tochka/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации