Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 19

Оплата АО «Вологдагортеплосеть»: коммунальные платежи

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ГлавнаяВода

Передавать показания счетчиков воды в Вологде стало намного легче, теперь в каждом обслуживающей компании имеется свой сайт, где можно создать личный кабинет или передать сведения по телефону. В городе работает две организации, через которые можно передать сведения по счетчикам:

  • ИПРЦ (iprc35.ru);
  • МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал» (volwater.ru).

ИПРЦ Вологда (iprc35.ru)

С этим платежным расчетным центром заключили договоры многие управляющие компании и ТСН, в их рамках оформляются платежные документы для оплаты за коммунальные услуги всеми клиентами.

Как передать показания счетчиков воды в Вологде? Это можно сделать двумя способами:

  1. через личный кабинет, который можно создать на сайте;
  2. по телефону: позвонив или же отправив сообщение.

iprc35.ru — официальный сайт ИПРЦ Вологда

Передать показания по телефону

Показания принимаются по нему с 8 утра и до 20.00 ежемесячно с 23 по 26 (даже если эти числа совпадают с праздничными датами или выходными). После того, как клиент позвонит на номер: 78-74-74, ему необходимо следовать подсказкам автоответчика.

По номеру 8 903 767-27-17 принимаются сообщения, но только чтобы они были приняты системой, необходимо придерживаться определенной последовательности передачи данных:

  • указать лицевой счет;
  • написать номер квартиры;
  • дать показания счетного прибора холодной воды, а если их установлено два, то каждого по очереди через пробел;
  • передать сведения по горячей воде.

Можно отправить сообщение по телефону +7 (903) 767-27-17, все данные нужно заполнять через пробел.

https://cr.iprc35.ru — личный кабинет показания воды Вологда

Через сайт

Создание личного кабинета позволяет отображать историю операций, а также вносить данные бытовых счетчиков, отслеживать счета и осуществлять за ними контроль. В персональном аккаунте можно запрашивать выписки по оплатам и начислениям, смотреть сведения по квитанциям. Чтобы всем этим пользоваться, необходимо обратиться в ТСЖ или Управляющую компанию с паспортом и написать заявление о просьбе получить доступ к аккаунту. Сотрудник компании назначит клиенту пароль и логин, которые нужно использовать для входа на страницу.

lk.vgts35.ru — личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды

Интернет-сервис «Личный кабинет» доступен абонентам Управляющих компаний «Фрязиново», «Подшипник», «Коммунальщик», УК РСО и МУП «Вологдагортеплосеть»,УК РЭС-2, УК РЭС-3, УК РЭС-5, УК РЭС-12, УК РЭС-12+

Входить в личный кабинет можно с мобильного, когда клиент по ссылке https://lk.vgts35.ru, ему нужно будет ввести полученные входные данные и активировать кнопку «Войти».

Передать показания могут незарегистрированные клиенты, которые должны перейти по ссылке, приведенной выше, а затем ввести следующие сведения:

  • имя пользователя – лицевой счет;
  • пароль – номер квартиры.

После их проверки следует подтвердить свои действия, нажатием кнопки «Вход».

Затем активировать надпись «Внесение изменений», затем заполнить соответствующие поля и отправить приведенную информацию.

Клиентская поддержка

Вопросы, касающиеся работы ИПРЦ, а также внесения показаний, можно уточнить по телефону: 8 (172) 51-84-23.

МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал» (volwater.ru)

Компания снабжает водой всю Вологду, ее клиенты для отправки нужной информации могут воспользоваться несколькими способами:

  • в интернете без регистрации или после создания личного кабинета;
  • передавая сведения по телефону.

volwater.ru — официальный сайт Вологдагорводоканал

Показания счетчиков воды Горводоканал Вологды принимает с 23 по 25 число включительно, даже если эти дни совпадают с праздничными или выходными.

Через сайт

Для передачи показаний следует войти на сайт компании: https://volwater.ru. Затем потребуется ввести личные данные: лицевой счет, номер квартиры, после чего выбрать раздел «Передать показания».

Когда клиент введет показания счетчиков, ему следует проверить заполненные поля и если информация правильная, то можно нажимать кнопку для подтверждения отправки данных.

https://volwater.ru/informacia/meters — передать показания счетчиков Вологдагорводоканал

Тем, кто создал на сайте свое персональное пространство в виде личного кабинета, предоставляется больше возможностей, чем обычным пользователям. Они могут не только подавать данные по воде, но и совершать другие действия онлайн:

  • оформлять квитанции для внесения платы за полученные услуги;
  • изучать историю ранее проведенных платежей;
  • оплачивать услуги.

Зарегистрироваться можно самостоятельно, но если этого автоматически не происходит, то необходимо обратиться к офисным работникам за помощью, имея с собой паспорт.

Автоматическая регистрация происходит после нажатия соответствующей кнопки, а затем введения требуемых данных:

  • электронной почты;
  • сведений о личном счете.

Система для подтверждения регистрации пришлет на email сообщение с паролем.

По телефону

Если через сайт передать показания не получиться, то можно набрать номер: 59-79-89. Оператору нужно будет назвать номер счета, адрес и показания. Лучше подготовиться заранее и найти квитанцию за предыдущий месяц, чтобы продиктовать все без заминок.

Клиентская поддержка

Решение любых вопросов по работе компании «Вологдагорводоканал» можно решить круглосуточно по телефону: (8172) 75-72-15, 75-33-49. Также имеются номера аварийно-диспетчерской службы:

  • (8172) 75-33-49;
  • (8172) 75-72-15.

Официальный сайт:https://volwater.ru

Личный кабинет:https://lk.vgts35.ru

Передать показания:http://iprc35.ru

Город:Вологда

1 448

Обсуждение статьи:

Используемые источники:

  • https://citycard.ru/zkh/9005.1573215922/ao-vologdagorteploset
  • https://www.zkhpro.ru/voda/peredat-pokazaniya-vologda.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации