Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 1

Плюс банк: рреимущества использования личного кабинета

Plyus-Bank.jpg

Плюс Банк – московская кредитная организация, ранее базирующаяся в Омске. Основана в 1990 году под наименованием «Коммерческий Банк Омский». Центральный офис располагается в Москве, а сеть региональных подразделений охватывает Московскую область и города Екатеринбург, Новосибирск, Омск, СПб и Тюмень. Плюс Банк входит в рейтинг 150 крупнейших банков России и является обладателем различных национальных премий.

Вход в личный кабинет Плюс Банка

Vhod-v-lichnyj-kabinet-Plyus-Banka.png

На официальном электронном портале Плюс Банка клиенты могут воспользоваться комплексом услуг по дистанционному банковскому обслуживанию. Частные клиенты, к примеру, могут оформить электронные заявки для открытия вклада, оформления ипотечного кредита или для получения банковской карты платежной системы VISA International. Для корпоративных клиентов (представители как малого и среднего, так и крупного сегментов) Плюс Банк предоставляет полнофункциональный онлайн банкинг на платформе ДБО iBank2 и самостоятельные услуги: перевод с карты на карту, перевод с карты на счет, перевод через платежную систему Юнистрим.

Удобство ДБО iBank2 для зарегистрированных пользователей заключается в режиме работы «одного окна» (мультибанкинг). Клиенты могут выполнять основные банковские операции с документами и счетами по нескольким организациям, без дополнительной регистрации и не переходя из одной учетной записи в другую.

Основные возможности онлайн банкинга Плюс Банка для корпоративных клиентов:

  • Обмениваться сообщениями с сотрудниками Плюс Банка;
  • Обмениваться электронными документами с бухгалтерскими программами, поддерживающими текстовый формат (1С: Бухгалтерия и т.п.);
  • Отзывать финансовые документы;
  • Отправлять в кредитную организацию различные финансовые документы для исполнения и получать заверенные электронные копии;
  • Получать информацию по открытым банковским продуктам за произвольный период времени;
  • Работать с информационными справочниками: БИК, коды СВИФТ, коды КБК и т.п.

Вход в личный кабинет корпоративного клиента происходит на официальном портале Плюс Банка с персонального компьютера, а для работы в демо версии личного кабинета, пользователи могут установить в смартфон приложение «iBank2 Бизнес». Перед входом в личный кабинет клиентам рекомендуется обеспечить требуемый уровень безопасности. Как минимум, потребуется использовать обновленную версию ПО и соблюдать правила безопасной работы в Интернете, поскольку несанкционированный доступ посторонних лиц к учетной записи пользователя повлечет за собой материальный ущерб организации.

  • Открыть официальный портал Плюс Банка https://www.plus-bank.ru/ и навести курсор на баннер «Интернет банкинг». В выпадающем меню кликнуть по строке «Вход в интернет банк ля юрлиц»;
  • Установить плагин электронно-цифровой подписи BIFIT Signer;
  • Установить устройство еТокен для электронно-цифровой подписи;
  • Указать учетную запись и осуществить вход в систему.

По телефону горячей линии клиенты могут получить подробную консультацию по работе в онлайн банкинге. А по наиболее частым вопросам о ДБО iBank2 сотрудники Плюс Банка рекомендуют обратиться в раздел «Вопрос Ответ» и подраздел «Интернет банкинг» на официальном портале кредитной организации https://www.plus-bank.ru/feedback/question-and-answer/internet-banking/.

Регистрация личного кабинета Плюс Банка

Регистрация учетной записи для нового корпоративного клиента происходит в офисе Плюс Банка после предварительно регистрации на странице входа в личный кабинет.

Предварительная регистрация:

  • Открыть https://ibank.plus-bank.ru/ibank2/ и установить плагин электронно-цифровой подписи;
  • Перейти к созданию учетной записи: напечатать реквизиты регистрируемой организации, номера рублевых и валютных счетов, информацию о контактном лице;
  • Установить блокировочное слово и проверить указанные реквизиты
  • Зарегистрировать новый электронный ключ для работы в личном кабинете и добавить его в хранилище ключей. Придумать наименование ключа и пароль, завершить предварительную регистрацию.

Распечатать сертификат о регистрации электронных ключей и обратиться с ним в Плюс Банк для завершения предварительной регистрации пользователя.

Восстановление пароля личного кабинета Плюс Банка

Плюс Банк не предусматривает восстановление пароля от личного кабинета. Для продолжения работы в онлайн банкинге на платформе ДБО iBank2, потребуется обратиться в офис Плюс Банка, получить новое ПО и повторно пройти предварительную регистрацию. Стоимость восстановления пароля указывается в тарифном плане по дистанционному банковскому обслуживанию индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Скачать мобильное приложение Плюс Банка

Для оперативного доступа к личному кабинету Плюс Банка, пользователи могут использовать мобильное приложение «iBank2». Приложение предназначается для демонстрационного просмотра информации по открытым банковским продуктам, в нем не предусматривается выполнение финансовых операций.

Загрузить его на смартфоны и планшетные устройства с ОС Android и iOS пользователи могут из официальных маркетов.

Вход в мобильную версию личного кабинета осуществляется через основную учетную запись корпоративного клиента Плюс Банка.

Бесплатный телефон горячей линии Плюс Банка

Телефон горячей линии Плюс Банка: 8-800-200-23-72. Звонок по России бесплатный. Если клиенты ограничены по времени, на официальном портале кредитной организации в разделе «Обратный звонок» они могут заполнить электронную форму и ожидать входящий звонок оператора банка.

Для письменного обмена сообщениями с Плюс Банком рекомендуется использовать форму «Написать сообщение» (https://www.plus-bank.ru/feedback/connecting_form.php) или электронную почту info@plus-bank.ru.

Вход в личный кабинет Плюс Банка

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.9%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.66%Проголосовало: 2962

plus-bank.jpgПлюс Банк – кредитная организация, основанная в 1990 году. За время своего существования финансовое учреждение несколько раз меняло название. Из небольшого филиала оно преобразовалась в крупнейший банк Российской Федерации. Для удобного обслуживания клиентов был разработан личный кабинет, позволяющий совершать банковские операции не посещая реальное отделение. Дистанционное обслуживание соответствует современным стандартам безопасности и отличается простым интерфейсом, в котором разберется даже начинающий пользователь.

Личный кабинет на официальном сайте Плюс Банк доступен круглосуточно. Клиенты способны переводить средства, оплачивать услуги и получать банковские выписки везде, где присутствует Интернет. Единственным требованием является наличие компьютера и учетной записи. Для подключения системы ДБО посетите филиал банка и подайте заявление. После успешного заключения договора новый клиент получит учетные данные, посредством которых сможет авторизоваться на сайте организации.

Плюс Банк – вход в личный кабинет для физ лиц

plus-bank5.jpg

https://www.plus-bank.ru/ – официальный сайт.

Плюс Банк создал две версии дистанционного обслуживания – для юридических и физических лиц. Чтобы подключить кабинет, найдите ближайший офис компании и напишите заявление на подключение. Онлайн банкинг открывает множество возможностей перед каждым клиентом. Участники переводят средства, оплачивают выставленные счета, погашают задолженности по кредитам и просматривают банковские выписки. Перечисленный функционал предоставляется совершенно бесплатно.

Регистрация в личном кабинете Плюс Банка

Чтобы пользоваться сервисом ДБО, посетите региональное отделение Плюс Банка и попросите сотрудников подключить кабинет. Вам будет предложено заполнить заявление персональными данными. После рассмотрения заявление вы получите логин с паролем. Рассмотренный способ регистрации является единственным. Зарегистрироваться через официальный банк кредитной организации невозможно. Такое ограничение предусмотрено для защиты конфиденциальной информации.

Вход в кабинет

plus-bank2.png

https://www.plus-bank.ru/ – вход в кабинет банка.

Перед использованием дистанционного обслуживания авторизуйтесь. Перейдите на сайт банка через браузер и выберете раздел «Интернет Банкинг». Перед вами отобразится небольшой список доступных вариантов. Среди них можно узнать подробную информацию о личном кабинете или совершить вход. Выберете первый пункт, кликнув курсором.

Возможности личного кабинета

  1. Совершение переводов другим лицам;
  2. Переводы между своими счетами;
  3. Погашение задолженностей и штрафов;
  4. Внесение налогов;
  5. Оплата телекоммуникационных и коммунальных услуг;
  6. Приобретение товаров в Интернете;
  7. Покупка билетов на общественный транспорт.

Плюс Банк – вход в личный кабинет для юр лиц

plus-bank4.jpg Плюс Банк предусмотрел удобный кабинет для юридических лиц, позволяющий управлять банковскими продуктами. Чтобы пользоваться сервисом дистанционного обслуживания, нужно предварительно настроить компьютер. В частности, понадобится установка специального программного обеспечения для работы с электронными подписями. Онлайн банкинг может работать на операционной системе Windows 32x или 86x, Linux либо Mas OS X.

https://ibank.plus-bank.ru/ibank2/ – ссылка на вход.

Чтобы загрузить официальное программное обеспечение, воспользуйтесь соответствующим разделом на сайте кредитной организации. Все ссылки для установки приложений отобразятся после перехода на страницу входа. Помимо BIFIT Signer новому пользователю нужно скачать Рутокен.

Регистрация в личном кабинете

Для использования дистанционного обслуживания предварительно зарегистрируйтесь. Для обеспечения безопасности персональных данных такая процедура осуществляется исключительно в отделениях кредитной организации. Посетите ближайший филиал Плюс Банка и напишите заявление на подключение ДБО. После заключения договора вы получите учетные данные для входа. Храните пароль с логином в безопасном месте, чтобы банковским счетом не завладели злоумышленники.

Вход в интернет-банк Плюс Банка

plus-bank3.jpg Первая авторизация в системе ДБО требует указания учетных данных, полученных в банковском отделении. Каждому клиенту присваивается уникальный пароль. После ввода реквизитов вы будете перенаправлены в персональный раздел. Если войти не получается, посетите филиал организации и напишите заявление на восстановление доступа.

Возможности кабинета

  • Просмотр состояния банковских продуктов;
  • Совершение переводов;
  • Пополнение корпоративных карт;
  • Оплата услуг;
  • Приобретение товаров в интернете;
  • Внесение налогов;
  • Погашение задолженностей;
  • Отображение баланса;
  • Проверка истории платежей.

Несомненным преимуществом дистанционного банковского обслуживания является отсутствие очередей. Теперь любой клиент способен совершить платеж, перевести средства или узнать состояние баланса без посещения отделения. Понадобится только интернет, персональный компьютер и наличие официального программного обеспечения. Личный кабинет работает ежедневно, без выходных или перерывов. При появлении любых вопросов по обслуживанию обращайтесь в техническую поддержку для получения бесплатной консультации.

Офлайн личный кабинет для корпоративных клиентов

Плюс Банк разработал персональный раздел, работающий без сетевого подключения. Чтобы воспользоваться такой возможностью, выберете на официальном сайте вкладку «Интернет Банкинг». Затем загрузите предложенное программное обеспечение на компьютер. Если вы никогда не пользовались сервисом, система предложит зарегистрироваться. После успешного создания учетной записи вы сможете пользоваться всеми возможностями учетной записи. Обратите внимание, что программа работает даже без сетевого подключения. Но функционал становится ограниченным. Офлайн кабинет обрабатывает только документы, сохраненные на жестком диске.

Плюс Банк – телефон поддержки

Юридическое наименование: ПАО “Плюс Банк”Официальный сайт: https://www.plus-bank.ru/Вход в личный кабинет: https://www.plus-bank.ru/Телефон поддержки: +7 (499) 940-07-40

Плюс банк имеет несколько филиалов, которые предоставляют своим клиентам выгодные кредиты на дом, автомобиль, здесь можно поставить средства на депозит, открыть счет, оформить кредитку.

Недавно руководство создало новый функционал – интернет-банкинг, который предоставляет услуги, операции в онлайн режиме. Для этого нужно создать свой аккаунт, личный кабинет, регистрация в котором осуществляется на сайте банка.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать Плюс банк личный кабинет, нужно зайти в отделение финансового учреждения, заполнить анкету, указав необходимые данные, подать заявление на подключение данного рода услуги.

В онлайн режиме, для безопасности сервиса, сохранении личных данных, создать аккаунт невозможно. Это касается представителей компании, бизнеса (юридических лиц), обычных клиентов, у кого открыт счет (физическое лицо). Подав заявку, сотрудники ПАО Плюс банк выдают специальные данные для входа.

Осуществление доступа

Вход в ПАО Плюс банк личный кабинет осуществляется с помощью данных, полученных в отделении организации. Сначала нужно зайти на официальный сайт, нажать клавишу интернет-банкинг, расположена вверху.

Нажав клавишу, нужно выбрать тип входа: для юридических, физических лиц.

Здесь также можно ближе ознакомиться с функционалами Айби, Хэнди банка, перевести деньги на карту, счет.

Представители организаций, предприятий, нажав клавишу входа в интернет-банкинге, автоматически попадают на онлайн-сервис IBank2.

В поле нужно выбрать функцию Файловый ключ, выбрать файл, сохраненный на компьютере. Затем заполнить поле пароля. Эти данные предоставляются клиентам при регистрации.

Физические лица, клиенты, оформившие вклад, кредит, открывшие счет, входят в личный кабинет на сервисе HandyBank.

Для этого нужно выбрать функцию «Вход для физических лиц» в интернет-банкинге Плюс. В диалоговом окне необходимо ввести Хэнди пароль, логин.

Восстановление доступа

Доступ юридическим, физическим лицам восстанавливается, позвонив по номеру службы поддержки.

Об этом говорится в диалоговом окне, ели нажать клавишу «Забыли пароль», расположенная внизу справа окна входа.

Преимущества личного кабинета, его возможности

Личный кабинет предоставляет своим клиентам много возможностей. Благодаря онлайн-сервису можно осуществлять такие операции:

  • совершать любые банковские переводы средств;
  • перекидать личные средства;
  • оплачивать штрафы, разного рода санкции, налоги, любые государственные услуги;
  • покупать товары в интернет-магазинах, платить за них средствами с собственной карточки;
  • заказывать билеты на самолет, поезд, любое другое транспортное средство.

Подобные сервисы, предоставляющие услуги онлайн, имеют много преимуществ. Самый главный плюс – отсутствие длинных очередей.

Стоит отметить: существует еще одно небольшое финансовое учреждение, Банк Рево Плюс. Создав личный аккаунт, можно совершать покупки в различных интернет-магазинах, оплачивая купленный товар с помощью банковской карты.

Эта микро финансовая компания позволяет открыть счет, оформить карту, пополнять баланс, с помощью карточки покупать, оплачивать разные вещи.

История банка начинается с 1990 года. Изначально он стартовал как региональный Омский банк, потом его дважды переименовывали. Наконец, в 2010 году учреждение получило статус федерального масштаба и его назвали ПАО Плюс Банк.

Руководство и сотрудники ориентируются на международные стандарты. Для удобства пользования услугами был разработан личный кабинет Плюс Банка. Он позволяет распоряжаться финансами в любое удобное время независимо от места нахождения клиента.

Особенности регистрации в ЛК

В Плюс банке личный кабинет для физических лиц называется HandyBank, а для юридических лиц – IBank2. Не все держатели карты знают, как зарегистрироваться в ЛК.

Это можно сделать двумя способами:

  • обратиться в любой офис Плюс Банка и заполнить заявление с просьбой предоставить услуги по дистанционному обслуживанию карточки. После сотрудники банка выдадут вам данные для доступа в ЛК (они придут на телефон в форме смс-сообщения), и регистрация будет окончена;
  • получить доступ можно в каждом банкомате Плюс Банка. Для этого нужно выбрать раздел – Услуги банка и заполнить все необходимые данные.

Как зайти в ЛК

Во-первых, необходимо войти на официальный сайт банка, по адресу: plus-bank.ru. На верхней части сайта, почти посередине экрана находится кнопка: Интернет-Банкинг.

Нажмите на нее и выберите раздел: HandyBank для физических лиц. Щелкните по ней, и система переведет вас в соответствующий раздел.

Далее вам нужно ввести Handy-номер и Handy-пароль (он же код доступа). После щелкните по кнопке «Войти». Перед вами откроется Плюс Банк личный кабинет.

В случае если вы потеряли пароль и у вас заблокирован вход в ЛК, нужно обратиться в центр клиентской поддержки Плюс Банка: 8 800 2000 740. Специалисты службы поддержки помогут вам, выдав временный пароль от ЛК.

Телефонная версия

Приложение для мобильных телефонов позволяет пользоваться всем функционалом личного кабинета в любое время. Оно работает независимо от местоположения клиента банка. Вход в мобильное приложение достаточно прост и удобен. Телефонная версия разработана для мобильных устройств с операционной системой Android и iOS.

Заключение

Если при пользовании личным кабинетом ПАО Плюс Банка у вас возникли сложности, то можно позвонить по телефону Горячей линии: 8 800 200 23 72 или 8 800 2000 740. Также есть бесплатный номер для каждого крупного города РФ, в котором работает отделение банка (номера можно посмотреть на сайте). Специалисты ответят на любые ваши вопросы.

plyus-bank-lichnyj-kabinet.jpg

ПАО Плюс банк — это среднее по размеру активов финансовое учреждение с главным офисом в Москве. До 2014 года банк располагался в Омске, но сейчас здесь находится большинство его подразделений. Приоритетные направления деятельности — выдача кредитов населению и привлечение депозитов (этот является одним из основных источников фондирования). Плюс банк считается универсальным банком и работает как с физическими лицами, так и с малым, средним бизнесом. Также банк сотрудничает с такими отраслями, как строительство, топливо и энергетика, химия, пищевая промышленность, все виды торговли. Каждый клиент Плюс банка может создать свой личный кабинет для выполнения операций в режиме онлайн.

Особенности работы банка

Банк был создан в 1990 году, он имеет лицензию банка России. Сначала учреждение носило название Коммерческий банк «Омский». У банка есть лицензии на занятие брокерской, дилерской и депозитарной деятельностью. Плюс банк входит в государственную систему страхования вкладов с 2004 года.

В Москве, помимо главного офиса, присутствует еще один дополнительный, а также 12 дополнительных в Омске, в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

Важно! В 2017 году Плюс банк стал признанным лидером по объему предоставленных автокредитов на поддержанные автомобили. Банк занимает лидирующие позиции в российских рейтингах, регулярно становится победителем в различных номинациях.

Плюс банк предлагает своим клиентам 14 различных кредитов (13 из них — это ипотечные программы).

Вход в личный кабинет

Основная задача любого банка — идти в ногу со временем. Плюс банк не стал исключением, понимая, что сейчас важно дать возможность клиентам работать удаленно через интернет. Поэтому огромное значение уделяется личному кабинету. Вход в него можно без труда найти на главной странице официального сайта — https://www.plus-bank.ru/. Пользоваться личным кабинетом может каждый клиент в любое время дня и ночи, вне зависимости от будних и праздничных дней и от региона проживания.

Как и большинство банков, Плюс банк разработал две версии личного кабинета.

Банк временно ограничил доступ к личным кабинетам для физ. лич, на данный момент доступен только для юр.лиц!

plyus-bank-lichnyj-kabinet-3.jpg

Личный кабинет для юридических лиц (представители малого и среднего бизнеса) —это полнофункциональный онлайн-банкинг, он называется iBank2. В его рамки входят такие функции:

  • денежные переводы с карты на карту, с карты на счета, быстрые переводы по системе Юнистрим;
  • обмен сообщениями, электронными документами, бухгалтерскими программами с сотрудниками банка, а также со своими партнерами. В том числе можно всегда отозвать любой финансовый документ;
  • направление в банк финансовых документов для заверения электронной печатью его копий;
  • получение самых свежих новостей относительно наиболее полезных и выгодных банковских продуктов;
  • возможность работы со справочниками, такими как БИК, коды СВИФТ, коды КБК и т.п.;
  • кредиты, депозиты;
  • расчетно-кассовое обслуживание, предлагается несколько пакетов услуг;
  • зарплатный проект (в том числе эмиссия пластиковых карт сотрудников, перевод зарплаты на их счета и т.п.);
  • торговый эквайринг: предоставление аппаратуры, гарантийное обслуживание, возможность оплаты за него по частям;
  • операции с ценными бумагами.

Для того чтобы войти в личный кабинет, юридическое лицо должно иметь ПК. Вход выполняется с официального сайта, в меню следует выбрать iBank2 или «Для юридических лиц».

Для того чтобы максимально обезопасить свою работу в личном кабинете, следует внимательно следить за состоянием программного обеспечения в компьютере. Нужно периодически обновлять его и проверять на наличие вирусов, соблюдать все требования к безопасности при работе в интернете. Для организаций и предприятий это особенно важно, так как доступ сторонних лиц к учетной записи — это всегда убытки и проблемы.

Для физических лиц предусмотрен сервис HandyBank. Для входа выбирается соответствующее окно, после чего высвечивается диалоговое окно. В него клиент вводит логин и пароль. Сразу после этого клиент попадает в личный кабинет, который обладает широким функционалом:

  • контроль всех своих счетов, в том числе текущего баланса, доходов и расходов;
  • пластиковые карты банка. Их можно изучить и заказать прямо в личном кабинете. Уже имея карту, всегда можно просматривать остатки на ней, передвижения средств. Кроме этого, карту можно пополнять, блокировать при необходимости;
  • денежные переводы в разных направлениях как между личными счетами, так и другим клиентам банка. Возможны и переводы на карты и счета сторонних банков, электронные кошельки;
  • оплата услуг. Это практически все возможные дивы услуг: ЖКХ, связь и интернет, штрафы и налоги;
  • оплата покупок в обычных магазинах и в интернете, в том числе покупка ж/д и авиабилетов;
  • кредиты: погашение ежемесячных задолженностей, досрочное погашение, формирование заявок на интересующие виды кредитных продуктов, просмотр задолженности и графика платежей;
  • операции с наиболее распространенными видами валют, безналичное конвертирование прямо в личном кабинете по наиболее актуальному курсу;
  • вклады. Это изучение информации по разным вкладам, открытие и закрытие, пополнение, перевод средств с депозитных счетов и на них;
  • обратная связь с банком в круглосуточном режиме.

plyus-bank-lichnyj-kabinet-5.jpg

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Плюс банка, нужно выполнить несколько шагов:

  1. Пройти предварительную регистрацию на сайте. Для этого в первую очередь нужно зайти на официальный сайт. Это делается для установления плагина электронной подписи.
  2. Далее нужно создать свою учетную запись: внести реквизиты своей организации, номера счетов и сведения о контактном лице.
  3. После этого следует придумать контрольное (или блокировочное) слово, сверить точность указанных данных.
  4. Еще один этап — регистрация электронного ключа, внесение его в хранилище ключей. Ему нужно придумать имя, пароль. На этом предварительная регистрация заканчивается.
  5. Завершающий этап — визит в офис Плюс банка с распечатанным сертификатом о регистрации электронных ключей. Сотрудники банка помогут завершить регистрацию, но сначала клиент заполняется заявление на предоставление дистанционного обслуживания. После этого сотрудник выдает клиенту логин и пароль от личного кабинета. Регистрация без посещения банка невозможна, это делается для максимальной защиты личной информации.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Если в какой-то момент клиент не смог попасть в личный кабинет и это случилось из-за утери пароля от него, то восстановить его вполне под силу самостоятельно. Делается это очень просто:

  1. Зайти на страницу, где происходит авторизация.
  2. Нажать на поле с надписью «Забыли пароль».
  3. После этого клиент попадает на страницу с номером телефона службы техподдержки. Нужно сделать звонок в поддержку, он будет бесплатный.
  4. Во время звонка нужно иметь при себе паспорт, пластиковую карту и кодовое слово — эти сведения сотрудник техподдержки запросит для подтверждения личности.
  5. Только после этой проверки сотрудник выдает клиенту временный пароль от личного кабинета. По выданному вновь паролю клиент входит в личный кабинет только один раз, затем он должен сменить его на собственный.

Мобильное приложение

Мобильное приложение банка — это многофункциональный инструмент, позволяющий клиенту осуществлять постоянный контроль за своими счетами. Пользоваться мобильным приложением Плюс банка может любой клиент, имеющий электронное устройство с операционной системой Android (причем все версии этой платформы) и iOS.

apple-2.jpg android-2.jpg

Приложение будет работать вне зависимости от места расположения клиента, главное, чтобы был выход в интернет. Скачать приложение можно на любом официальном маркете, установится оно самостоятельно.

Важно! Нельзя использовать для скачивания приложения сомнительные источники. Не следует забывать, что пользование мобильным приложением открывает доступ к проведению денежных операций.

Для входа в мобильное приложение подходят те же логин и пароль, что и для входа в личный кабинет. Мобильное приложение открывает перед клиентом следующие возможности:

  1. Управление счетами в дистанционном режиме. Не имеет значения, какие это счета — дебетовые или кредитные. Любой из этих счетов можно пополнять, переводить с них средства, закрывать (кредитный — после полного погашения). Также можно отслеживать передвижения средств на счетах, заказывать при необходимости выписки за интересующие периоды.
  2. Платежи. Особенно понравится клиентам наличие мгновенных платежей в мобильном приложении. Переводы денег возможны в любых направлениях, в том числе международные транзакции. Пополнить любой свой счет можно картой любого другого банка без комиссии.
  3. Валюты. В мобильном приложении всегда перед глазами клиента самый свежий курс валют, он обновляется каждую минуту. Валюты можно безналичным способом конвертировать прямо в приложении.

Служба поддержки

Клиент может обратиться в поддержку такими способами:

  1. Горячая линия. Бесплатный общий телефон — 8-800-200-23-72, платный номер для жителей Москвы и Подмосковья —+7 (499) 940-07-40. Эти номера актуальны и для физических, и для юридических лиц. Горячая линия работает в круглосуточном режиме, специалисты обладают достаточной квалификацией, чтобы оперативно решить любой вопрос.
  2. Обратная связь на официальном сайте банка. Можно написать свой вопрос и дождаться ответа, а можно заказать обратный звонок.

Любой вопрос клиента решается в течение 10-12 минут в рабочие или будние дни. В особенно сложных случаях или в спорных вопросах клиента попросят обратиться в отделение банка с заявлением.

Используемые источники:

  • https://banks-cabinet.ru/plus-bank.html
  • https://lkbank.ru/plus-bank/
  • https://personal-cabinet.com/lichnyiy-kabinet-plyus-banka/
  • https://cabinetbanka-online.com/lichnyiy-kabinet-plyus-banka/
  • https://cabinet-bank.ru/plyus-bank-lichnyj-kabinet/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации