РКС-энерго. Сланцевское отделение

Содержание

1 Регистрация личного кабинета РКС Энерго
2 Авторизация личного кабинета
3 Вход в ЛК
4 Функционал личного кабинета
5 Выбор, подключение лицевого счета
6 Горячая линия
7 Другие способы передачи показаний
8 Возможности личного кабинета
9 Регистрация и вход в личный кабинет
10 Как передать показания счетчика
11 Клиентская поддержка
12 Возможности личного кабинета
13 Регистрация и вход в личный кабинет
14 Возможности личного кабинета
15 Регистрация и вход в личный кабинет

РКС-Энерго – компания, которая является поставщиком электрической энергии в Ленинградской области. Предприятие работает на розничном, оптовом рынке современных поставок электроэнергии. В последние годы оно заключает важные договора на обслуживание/поставки, предоставляет высококачественный сервис потребителям.

СодержаниеСкрыть

Регистрация личного кабинета РКС Энерго
Авторизация личного кабинета
Вход в ЛК
Функционал личного кабинета
Выбор, подключение лицевого счета
Горячая линия

Чтобы интернет-сервис стал приносить пользу клиентам, компания готова предложить им пройти регистрацию в личном кабинете для выполнения полного контроля над лицевыми счетами, получения личных измерений по измерительным устройствам, а также быстрого доступа к услугам техподдержки.

Регистрация личного кабинета РКС Энерго

Чтобы была возможность решать проблемы с оплатой электроэнергии, быть постоянно на связи со специалистами компании, нужно зарегистрироваться в личном кабинете и перестать искать время для обращения в офис компании.

Регистрация на ресурсе РКС Энерго является достаточно простой, поэтому не вызовет сложностей даже у новичков. Чтобы зарегистрироваться, достаточно указать собственные личные данные, но делать этот должно то лицо, на кого оформлена квартира. Важно указать лицевой счет, e-mail и другие данные в полях, которые специально предназначены для этих целей. Каждый пользователь услуг должен максимально внимательно заполнять все поля формы, а также точно указывать всю информацию, которая требуется при регистрации.

Авторизация личного кабинета

После того, как пройден весь процесс регистрации, на указанный e-mail пользователь системы получит сообщение, в котором будут отображены все электронные данные. Нужно активировать ЛК по средствам перехода по ссылке, полученной в письме. Чтобы войти в Личный кабинет, в специальном поле «Имя пользователя» нужно ввести электронный ящик, использованный при регистрации. Обязательно указывается пароль. Потом нажимается кнопка «Войти».

Вход в ЛК

Делая первый вход в личный кабинет сайта РКС Энерго на сайте www.rks-energo.ru, желательно изначально познакомиться с меню ресурса и всеми возможностями, которые предоставляются пользователям. Также желательно разобраться, в каком разделе пользователь может внести показания собственных счетчиков и выполнить оплату, найти архивные сведения.

Функционал личного кабинета

Меню со всей тщательностью разработано для пользователей. Доступны такие пункты:

Оплаты – здесь указываются все оплаты, которые были совершены абонентом за какой-то конкретный период. Также указана дата и способ. Если абонент хотел выполнить платеж, но по определенным причинам передумал, то он сможет увидеть около планировавшегося платежа специальную надпись.
Начисления – хранится статистика по всем начислениям, которые были выполнены по лицевому счету. Кроме того, доступны квитанции по оплатам таких начислений, в частности и текущих, которые можно оплатить в личном кабинете.
Профиль – предназначен для хранения и редактирования всей информации по абоненту, указанной при регистрации. Информация поддается редактированию.
Приборы учета – в данном разделе можно получить максимально точные сведения относительно используемых измерительных приборов (дата производства, модель, присвоенный индивидуальный номер и прочее).

Применяя личный кабинет, достаточно просто получить возможность тотального контроля над собственным счетом, а также своевременно передавать данные по используемому измерительному прибору. Если абоненту будет выполнено неправильное начисление средств, он сможет увидеть этот факт и сразу же предъявить претензии.

Личный кабинет РКС Энерго: вход

Выбор, подключение лицевого счета

После авторизации нужно подключить лицевой счет. Важно отметить, что в Личном кабинете доступно подключение неограниченного числа лицевых счетов, поэтому имеется возможность управлять ими без создания огромного числа различных ЛК в системе.

Чтобы выполнить подключение лицевого счета, нужно нажать кнопку в верхнем правом углу «Лицевой счет». Для добавления ЛС в окне, что открылось, нужно указать «Лицевой счет», «Код», «Дату оплаты» в формате ДД.ММ.ГГГГ, «Сумму к оплате» («100,10»). Данная информация полностью доступна в квитанции.

Если нужно указать сумму, дату оплаты, ее можно взять за любые последние полгода. После заполнения всей информации следует нажать кнопку «Добавить». Случается, что добавление счета прошло безуспешно. Такое возможно при вводе данных с ошибками. Рекомендуется проверить, насколько правильно введена информация.

Горячая линия

Если же проблему самостоятельно устранить не удалось, в таком случае нужно позвонить специалистам службы поддержки на ном. (812)332-05-20. Они максимально быстро окажут помощь абонентам и ответят на все вопросы относительно функционала, возможностей личного кабинета.

Выберите город: Ленинградская областьВыберите организацию (систему):

Передать показания, оплатить счета вы можете в личном кабинете.

Другие способы передачи показаний

Передать показания счетчиков электроэнергии вы можете также по телефонам или письмом на электронную почту районных отделений. Обязательно в письме указывайте ФИО, лицевой счет и показания.

Бокситогорское районное отделение

Бокситогорск, Красных Следопытов, 4а
8(81366)27620; 27653
databoksit@rksenergo.ru

Пикалевский участок

Пикалево, Заводская, 11а
8(81366)44217; 44385
datapikalevo@rksenergo.ru

Волховское районное отделение

Волхов, Александра Лукьянова, 4а
8(81363)27143; 23524, 79664
datavolh@rksenergo.ru

Всеволожское районное отделение

Всеволожск, Заводская, 8
8(81370)43645; 43832; 43838(круглосуточно)
datavsevol@rksenergo.ru

Выборгское районное отделение

Выборг, Димитрова, 4, БЦ «Сетка»
Выборг 8(81378)62980
Каменногорск 8(81378)48725
Приморск 8(81378)75858
пгт. Советский 8(81378)74947
Светогорск 8(81378)44742
dataviborg@rksenergo.ru

Гатчинское районное отделение

Гатчина, Карла Маркса, 18А.
8(81371)97158; 26540; 93451; 97146
datagatchina@rksenergo.ru

Волосовский участок

Волосов, пр. Вингиссара, 17А, БЦ «Арсоль»
8(81373)24980 , 8(921)8996191
datavol@rksenergo.ru

Ивангородский участок

Ивангород, Кингисеппское шоссе, 7а
8(81375)53757; 8(921)8996172
dataivang@rksenergo.ru

Лодейнопольское районное отделение

Лодейное поле, Карла Маркса, 27
8(81364)21680; 20950; 22142 (круглосуточно)
rks_060@rksenergo.ru

Киришское районное отделение

Кириши, пр. Ленина, 26а
8(81368)24570; 22465; 55092
datakirishi@rksenergo.ru

Кировское районное отделение

Кировск, Северная, 16
Кировск: 8(81362)29746; 28693;
Шлиссельбург: 8(81362)79397(круглосуточно)
Назия: 8(81362)28163; 8(921)3574659
Отрадное: 8(81362)41508; 40732
datakirovsk@rksenergo.ru

Подпорожский участок

Подпорожье, Комсомольская. 1а
8(81365)226488, 20946 (круглосуточно)
rks_040@rksenergo.ru

Лужское районное отделение

Комсомольский пр., 16а
8(81372)24576, 8(921)8765328
dataluga@rksenergo.ru

Сланцевское районное отделение

Сланцы, Кирова, 39
8(81374)23467, 8(81374)21952 (круглосуточно),
dataslan@rksenergo.ru

Тихвинское районное отделение

Тихвин, Советская, 41
8(81367)57567; 57506; 58020; 58100
datatihvin@rksenergo.ru

Тосненское районное отделение

Тосно, ш. Барыбина, 16
8(81361)22325, 30063
Никольское 8(81361)52387
пгт. Ульяновка 8(81361)93462
datatosno@rksenergo.ru

Сосновоборский участок

Сосновый Бор, Петра Великого, 9
8(81369)20605; 20603 (круглосуточно)
8(921)3527639; 8(921)3527634
datasosnobor@rksenergo.ru

ГлавнаяЭлектричество

В Санкт-Петербурге и всей Ленинградской области основным поставщиком электроэнергии является «РКС Энерго». Организация уже имеет 13 отделений, которые успевают обслуживать около 9 тыс. юридических лиц и 80 тыс. физических лиц. Абонентам компании теперь не нужно простаивать в длинных очередях для оплаты услуг или уточнения вопросов, можно просто создать личный кабинет РКС Энерго и совершать все эти операции.

Личный кабинет Ленэнерго

Официальный сайт «РКС Энерго» rks-energo.ru

Личный кабинет доступен на официальном сайте «РКС Энерго», который продумал удобный вариант виртуального сообщения с физическими и частными лицами. Регистрация проходит быстро, после чего можно беспрепятственно заходить в персональный кабинет и совершать все необходимые операции.

Возможности личного кабинета

Современная и удобная онлайн-площадка «РКС Энерго» позволяет беспрепятственно пользоваться всем функционалом выделенного виртуального пространства каждому из абонентов:

предавать показания счетных устройств;
контролировать состояние своего баланса и оплаты по счетам;
оплачивать израсходованные ресурсы по безналичному расчету;
просматривать информацию о приборах учета электроэнергии;
изменять введенные ранее сведения;
при ошибочных расчетах системы запускать автоматический расчет по счетам;
удалять или добавлять новые счета.

Перечисленный функционал личного кабинета значительно облегчает взаимодействие клиентов с представителями компании и значительно экономит время.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте могут абоненты, которые заключили договор с компанией.

После активации кнопки «Личный кабинет» открывается форма для прохождения регистрации.

Необходимо первоначально войти в систему как новый пользователь и в пустых полях ввести данные:

личные сведения;
e-mail;
№ лицевого счета;
уникальный пароль (его нужно придумывать самостоятельно).

Придуманный код входа нужно повторить дважды, таким образом система защищает введенные данные и потом запросит сохранить их.

Вход в личный кабинет РКС Энерго

Личный кабинет «Тюменской Энергосбытовой Компании»

При последующих входах в систему «РКС Энерго» необходимо будет вводить:

пароль;
почту, которая была указана при регистрации.

Перед тем, как полноценно пользоваться личным кабинетом, следует вначале подключить лицевой счет. Для чего выбирают кнопку с таким названием и вводят требуемые данные, которые можно взять с любой квитанции (она должна быть не позднее полугода). После правильного введения данных система автоматически привязывает счет к персональному кабинету.

Обязательными сведениями для ввода выступают:

дата платежа;
код счета;
последний счет, который был оплачен, сумма с него должна быть указана вплоть до копеек.

При необходимости система допускает привязку к одному аккаунту нескольких счетов, что дает возможность удобно управлять ими удаленно.

При утрате пароля, его можно восстановить, для этого есть специальная вкладка «Восстановить пароль». Как только поступит запрос на новый пароль, система пришлет на e-mail смс, в котором будет ссылка, по ней нужно перейти и ввести новый код.

Если так случилось, что почта, указанная первоначально на сайте уже не актуальна, то восстановить вход в личный кабинет можно с помощью операторов горячей линии, сообщив им во время звонка персональные данные и номер своего договора.

Как передать показания счетчика

Для своевременного формирования квитанций на оплату предоставляемого ресурса «РКС Энерго» требуется своевременно предоставлять компании показания приборов, это нужно делать <nobr>до 25 числа</nobr> текущего месяца.

Передача показаний может осуществляться несколькими способами:

Через персональный кабинет, там нужно будет только указать лицевой счет и ввести снятые данные.
Отослав письмо на e-mail районной организации, только четко указать свои данные и сведения с приборов.
Дозвониться по горячим линиям в районный филиал, их номера написаны на квитанции.

Те, кто предпочитает оплачивать счета по старинке можно обратиться в отделении «Почты России» или «Сбербанка», там можно оплатить потребляемую электроэнергию авансом.

Клиентская поддержка

Регистрация личного аккаунта на сервисе не сложная, но все равно могут возникнуть вопросы, да и с работой в системе есть риск возникновения непонятных ситуаций. В таком случае пригодиться телефон поддержки: <nobr>8 (812) 332-05-20</nobr>. Если нет возможности позвонить, то предлагается изложить свою проблему в письменном виде и отослать ее на электронную почту предприятия. Для чего на сайте есть вкладка «Обратная связь», там опытные консультанты смогут ответить и решить возникшие непонятные моменты.

Официальный сайт:http://rks-energo.ru

Личный кабинет:https://lk.rks-energo.ru

Город:Санкт-Петербург

198

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Компания «РКС Энерго» является наиболее популярным поставщиком электрической энергии на территории Ленинградской области и Санкт-Петербурга. В настоящий момент организация обеспечивает электрической более 80 тыс. физических лиц и 9 тыс. юридических лиц. Открыто 13 отделений в Санкт-Петербурге и области. Последнее новшество – это личный кабинет РКС Энерго, который доступен на официальном сайте организации.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете РКС Энерго можно осуществить следующие операции:

Посмотреть информацию о совершенных платежах.
Просмотреть текущее состояние лицевого счета.
Оплатить квитанцию посредством банковской карты на сайте онлайн.
Просмотреть информацию о приборах учета электроэнергии.
Поменять пароль, а также удалить или добавить новые лицевые счета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации личного кабинета необходимо указать следующие данные:

Адрес электронной почты, который в дальнейшем станет логином клиента.
Пароль, его придется указать дважды для подтверждения.

После введения всех необходимых данных на указанный электронный адрес придет сообщение с инструкциями, которые позволят пройти регистрацию до конца. В первую очередь придется перейти по указанной ссылке, далее необходимо следовать указаниям сайта.

После регистрации и входа в личный кабинет РКС Энерго необходимо указать номер лицевого счета для идентификации пользователя.

Восстановить пароль от личного кабинета можно на официальном сайте РКС Энерго. Для этого требуется кликнуть на вкладку «Забыли пароль?» и ввести электронный адрес, указанный на момент регистрации. На него придет сообщение с новым паролем и ссылкой.

Если адрес электронной почты уже недействителен, то для восстановления доступа в личный кабинет РКС Энерго необходимо позвонить на горячую линию компании. Для восстановления пароля понадобится сообщить номер договора, а также фамилию, имя и отчество.