Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 0

УК Дзержинец Личный кабинет

ГлавнаяЖКХ

Управляющая компания «Дзержинец» — обслуживает многоквартирные дома Новосибирска, деятельность предприятия охватывает объекты Дзержинского района. Это своевременное обеспечение базовыми коммунальными услугами потребителей в 380 многоквартирных домах. Чтобы жильцы могли получить максимум удобств при обслуживании, для них разработали сервис — личный кабинет УК Дзержинец, благодаря которому можно получить услуги и помощь удаленно.

uk-dzerzhinec_1.jpg

ukdzer.ru — официальный сайт ООО УК Дзержинец

Возможности личного кабинета

  • Сервис удобен и функционален, обслуживает клиентов дистанционно и без нареканий на качество сервиса. Наличие личного кабинета на сайте УК Дзержинец – это множество основных операций в режиме онлайн круглосуточно, надежность хранения данных и своевременная техподдержка.
  • Заведя личный кабинет, потребители могут в любой момент времени ознакомиться с выставленными счетами на оплату, состоянием текущих задолженностей.
  • Это своевременное информирование каждого клиента касательно графиков предстоящих ремонтов, доступ к подробной отчетной документации, правовым и нормативным документам, самым актуальным новостям предприятия и района.
  • Клиенты могут следить за работой компании, самостоятельно вести журнал учета снятых показаний счетчиков в личном кабинете, передавать данные для обработки в несколько кликов.
  • У каждого потребителя есть возможность оплатить образовавшийся долг посредством безналичной формы расчета, а также подключить себе SMS-информирование либо извещение по электронной почте обо всех переменах и состоянии баланса абонентского счета.
  • В личном кабинете УК Дзержинец можно легко найти и просмотреть историю произведенных платежей, выбрав конкретный календарный период.
  • Это удобство при формировании и распечатке квитанций для внесения платы за потребленные коммунальные услуги.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в персональном аккаунте можно любому владельцу квартир в многоквартирных домах, обслуживаемых УК Дзержинец. Лучше выполнять ее посредством официального сайта предприятия.

uk-dzerzhinec_3.jpg

http://ukdzer.ru/index.php?option=com_kabinet&layout=reg — регистрация

Чтобы регистрация была проведена успешно и открылся доступ к личному кабинету, стоит найти опцию входа в кабинет и заполнить там несложную регистрационную форму. Следует внести свои ФИО, контактный номер мобильного, лицевой счет, электронную почту для связи с пользователем, придумать надежный пароль к личному кабинету, который спустя время будет подтвержден системой.

На сайте любому новому клиенту предлагают ознакомиться с политикой конфиденциальности, принять положения о безопасности. Обычно обрабатывается регистрационная форма недолго: пользователь получит персональный код для входа в систему – его пришлют на указанный в контактах номер телефона. Далее можно без труда по логину и паролю зайти в личный кабинет и пользоваться всеми возможностями.

uk-dzerzhinec_2.jpg

ukdzer.ru/lk.html — личный кабинет УК Дзержинец

Передать показания счетчика

Чтобы передать показания, потребитель может отыскать в личном кабинете УК Дзержинец форму для заполнения, внести туда округленные данные, снятые со всех учетных приборов.

Управляющая компания предусматривает двухступенчатый вариант оплаты предоставляемых клиенту услуг. Сначала абонент должен выполнить вход в личный кабинет и найти там опцию, отвечающую за формирование квитанций к оплате. Каждой квитанции присваивается оригинальный код, который затем вводят в онлайн-сервис оплаты услуг. Найти этот сервис для оплаты можно на главной странице веб-ресурса предприятия. Также для осуществления операции оплаты клиент вводит реквизиты своей банковской карты, указав требуемую сумму.

Клиентская поддержка

Чтобы из личного кабинета задать вопрос в соответствующие службы, можно выбрать опцию «Контакты» в меню на главной странице официального портала предприятия. Вопрос или обращение отправляются по указанному email.

Если клиент желает отключить личный кабинет и аннулировать аккаунт в ситуации переезда в другой район, необходимо написать заявление и обратиться в соответствующий отдел управляющей компании.

Касательно правил безопасности и конфиденциальности все клиенты базы данных предприятия защищены от утечки информации. Все сведения из ЛК никогда не передаются третьим лицам. Пользователю также стоит защитить свои персональные данные оригинальными паролями.

Официальный сайт:http://ukdzer.ru

Личный кабинет:http://ukdzer.ru/lk.html

Телефон горячей линии:+7 383 233-16-12

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:4 672

Обсуждение статьи:

ООО «Управляющая компания «Дзержинец» осуществляет деятельность по управлению многоквартирными домами в Новосибирске на территории Дзержинского района. Компания обеспечивает всеми необходимыми коммунальными услугами жильцов более 380 многоквартирных домов. Для удобства абонентов на сайте доступен личный кабинет УК Дзержинец, позволяющий большинство услуг получить удаленно.

ukdzer-site.png

Возможности личного кабинета

Удобство и функциональность сервиса дистанционного обслуживания уже оценила большая часть абонентов управляющей компании. Личный кабинет УК Дзержинец позволяет выполнять все основные операции онлайн, в любое время и не выходя из дома.

На сайте доступны следующие функции:

  • Просмотр текущих начислений и имеющейся задолженностью по абонентскому счету.
  • Просмотр различной справочной информации, отчетных документов компании, график планового ремонта, а также нормативно-правовых документов, регламентирующих формирование начислений оплат за услуги УК.
  • Ознакомление с актуальными новостями компании.
  • Передача показаний приборов учета.
  • Оплата задолженности безналичным способом при помощи банковской карты прямо на сайте.
  • Подключение прочих дополнительных услуг — рассылка по СМС или на почту.
  • Просмотр истории платежей.
  • Распечатка квитанции для оплаты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта доступна через официальный сайт УК Дзержинец всем собственникам жилых помещений в домах, обслуживаемых управляющей компанией. Для ее осуществления необходимо на странице входа в личный кабинет выбрать соответствующий раздел и заполнить регистрационную форму: ФИО, номер лицевого счета, мобильного телефона, адрес электронной почты и желаемый пароль с подтверждением. Далее следует ознакомиться с положением о конфиденциальности, поставить отметку напротив надписи «Настоящее положение принимаю» и отправить заявку.

Обработка регистрационной формы может занять от нескольких минут до 3 суток. По завершению на указанный номер будет выслан специальный код. Его нужно ввести, выполняя первый вход в личный кабинет УК Дзержинец по логину (номеру лицевого счета) и созданному паролю.

ukdzer-lk.png

Восстановить пароль можно на странице авторизации, указав номер счета и адрес электронной почты для отправки инструкции.

  • Официальный сайт:http://ukdzer.ru
  • Личный кабинет:http://ukdzer.ru/lk.html
  • Телефон горячей линии:
    • +7 383 233-16-12
    • +7 383 279-03-79 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

ООО «Управляющая компания «Дзержинец» – организация, занимающаяся управлением многоквартирными домами. В обязанности предприятия входит обеспечение коммунальными услугами жилого фонда города Новосибирска. Компания обслуживает более 380 многоэтажных домов. На ресурсе ukdzer.ru есть сервис удаленного взаимодействия с потребителями личный кабинет УК Дзержинец.

1527579642_uk-dzeginec-site.jpg

Регистрация в личном кабинете

Чтобы получить доступ к сервису, выберите раздел «Личный кабинет», расположенный в правом верхнем углу основной страницы, и откройте пункт «Регистрация». В окне «Заявка на регистрацию» введите данные:

  • фамилия, имя и отчество;
  • лицевой счет;
  • номер мобильного;
  • электронный адрес;
  • пароль – не меньше 7 символов.

Пройдите капчу: внесите в поле знаки с картинки. Если изображение не видно, откройте ссылку, расположенную ниже. Далее ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и поставьте галочку возле фразы «Настоящее приложение принимаю». Кликните «Отправить заявку».

Обратите внимание: информация сверяется и обрабатывается системой и сотрудником компании «Дзержинец», процедура может продлиться от 5 минут до нескольких дней. По ее завершению на прописанный в анкете телефон придет сообщение с логином и паролем, сохраните их.

По вводе недостоверных данных система предложит зарегистрироваться повторно.

Вход в личный кабинет УК Дзержинец

1527579600_uk-dzeginec-vhod.jpg

Авторизация проходит в разделе «Личный кабинет». Откройте его, введите лицевой счет, пароль, затем кликните «Войти». Система автоматически переадресует на персональную страницу.

Если пользователь забыл пароль от личного кабинета Управляющей компании «Дзержинец», можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?». Она находится под формой входа. Кликните по ней и внесите в поле логин или лицевой счет, новый пароль поступит на мобильный, привязанный к аккаунту.

Зачем нужен личный кабинет?

Инструмент онлайн-обслуживания физических лиц нужен потребителю, чтобы он мог:

  • проверять баланс: в сервисе есть информация о переплатах и задолженностях;
  • смотреть выставленные счета за жилищно-коммунальные услуги;
  • передавать показания установленных счетчиков;
  • удаленно оплачивать коммунальные услуги по квитанции – любым удобным способом;
  • смотреть историю выплат за выбранный календарный период;
  • распечатывать квитанции – если удобнее внести платеж в банке;
  • управлять дополнительными услугами, подключать и отключать рассылку от УК «Дзержинец» с новостями и акциями;
  • узнавать о датах проведения плановых работ и ремонтов.

Не авторизовавшись в личном кабинете, посетитель может узнать информацию о компании, график работы касс и приемные часы. Также на официальном сайте размещены новости и тарифы на услуги. Здесь же можно ознакомиться с нормативными документами и оплатить задолженность.

УК Дзержинец
  • Официальный сайт: https://ukdzer.ru/
  • Личный кабинет: https://ukdzer.ru/lk.html
  • Телефон службы поддержки: +7 (383) 233-16-12

mat_94433.png

ООО «УК Дзержинец» является одной из самых крупных управляющих компаний Новосибирска, занимаясь обслуживанием более 380жилых многоквартирных домов, расположенных в Дзержинском районе города. Высокие стандарты обслуживанию подтверждаются тем, что клиентам предоставляется возможность дистанционной работы с управляющей компании при помощи созданного на ее сайте личного кабинета.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета УК Дзержинец
  2. Регистрация в кабинете УК Дзержинец
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Как оплатить коммунальные услуги в личном кабинете УК Дзержинец
  5. Восстановление пароля в личном кабинете УК Дзержинец
  6. Клиентская поддержка через кабинет
  7. Как отключить личный кабинет?
  8. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета УК Дзержинец

Главным признаком популярности предлагаемых компанией Дзержинец онлайн сервисов выступает тот факт, что с каждым годом число пользователей заметно увеличивается. Это происходит из-за того, что подавляющее большинство операций, связанных со взаимодействием жильцов и управляющей компании, сегодня можно выполнить в режиме онлайн. Наличие личного кабинета на сайте УК позволяет выполнять следующие действия:

  • просматривать выставленные счета на оплату и проверять текущие задолженности по абонентскому счету клиента;
  • изучать справочную информацию, размещенную на сайте компании, которая включает в себя графики предстоящих ремонтов, отчетную документацию, а также нормативно-правовые документы, регулирующие деятельность управляющих компаний;
  • знакомиться с актуальными новостями, связанными с работой УК Дзержинец;
  • передавать снятые самостоятельно показания счетчиков и других приборов учета;
  • оплачивать имеющиеся задолженности с использованием безналичной формы расчетов;
  • подключать СМС информирование или получение извещений на email о любых изменениях баланса абонентского счета;
  • просматривать историю произведенных платежей за любой календарный период;
  • формировать и распечатывать квитанции для оплаты коммунальных услуг.

Регистрация в кабинете УК Дзержинец

Для прохождения процедуры регистрации на сайте УК Дзержинец собственникам жилых помещений, обслуживание которых ведется этой компанией, заполнить специальную форму на сайте предприятия. Для этого необходимо выбрать раздел меню «Личный кабинет», расположенный в верхней части главной страницы официального сайте компании справа. Затем следует ввести такую информацию:

  • ФИО и номер лицевого счета клиента;
  • номер телефона и email для последующих контактов;
  • желаемый пароль, который потребуется ввести два раза.

uk-dzerj-reg.jpg

Для завершения процедуры регистрации необходимо подтвердить согласие с условиями Положения о конфиденциальности, разработанного специалистами компании, после чего отправить заявку. Спустя некоторое время (от 20-30 минут до 3-х дней) на указанный в заявке номер будет отправлен специальный код. Он необходим для осуществления первого входа в личный кабинет управляющей компании Дзержинец.

Авторизация в личном кабинете

После завершения процедуры регистрации на сайте клиенту предоставляется возможность войти в личный кабинет. Для этого необходимо ввести логин, которым является номер лицевого счета клиента, пароль, указанный в заявке, и присланный СМС сообщением код. При повторном входе в систему ввод специального кода уже не понадобиться.

Как оплатить коммунальные услуги в личном кабинете УК Дзержинец

Управляющая компания предлагает клиентам двухступенчатую процедуру оплаты предоставляемых услуг. На первой стадии абоненту необходимо зайти в личный кабинет и сформировать квитанцию на оплату. После этого указанный в ней код следует ввести в сервис «Оплата услуг онлайн», который располагается в первой части главной страницы официального сайта УК Дзержинец. Затем необходимо ввести реквизиты банковской карты, с которой будет осуществлена оплата, и сумму платежа.

Восстановление пароля в личном кабинете УК Дзержинец

В случае утери пароля его восстановление возможно при помощи сервиса «Забыли пароль», который размещается на странице авторизации ниже строчек для логина и пароля. Для того, чтобы пароль был отправлен клиенту, потребуется ввести номер лицевого счета и email, на который и будет отправлено сообщение.

Клиентская поддержка через кабинет

Для создания запроса в соответствующие службы управляющей компании необходимо в разделе меню «Контакты» главной страницы сайта выбрать подразделение предприятия, после чего отправить по указанному там email интересующий клиента вопрос.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отдел по работе с населением. Далее следует выполнять инструкции специалиста этого отдела, занимающегося решением вопроса.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для надежной защиты информации, хранящейся в личном кабинете клиента, необходимо обеспечить сохранность логина и пароля, используемых для входа в систему. Абоненту не рекомендуется предоставлять эти сведения посторонним лицам.

cf71f8e022931799731dedd65594cc10.png Новосибирская управляющая компания «Дзержинец» обслуживает более 380 многоквартирных домов. Благодаря личному кабинету собственники жилья могут взаимодействовать с предприятием в удаленном режиме.

УК Дзержинец: вход в личный кабинет

ukdzer.jpg Для входа в аккаунт потребуется ввести полученные по SMS идентификаторы. В случае, если в присланном сообщении указан только пароль от учетной записи, логином является номер лицевого счёта. После ввода логина и пароля пользователь автоматически перейдёт на начальную страницу личного кабинета.

Кликнув по расположенной на странице с формой авторизации кнопке «Забыли пароль?» и введя номер лицевого счёта, клиент сможет получить новый код доступа к учетной записи.

Регистрация в личном кабинете УК Дзержинец

ukdzer2.jpg Чтобы завести учётную запись в онлайн-системе управляющей компании, потребуется открыть официальный веб-сайт предприятия, кликнуть по расположенной в правом верхнем углу приветственной страницы иконке «Личного кабинета», перейти во вкладку «Регистрация» и вписать в поля отобразившейся анкеты:

  1. фамилию, имя и отчество собственника жилого помещения;
  2. номер прикрепленного к жилью лицевого счёта (указан в квитанции);
  3. номер мобильного телефона и адрес личной электронной почты регистрирующегося лица;
  4. самостоятельно придуманный пароль от учетной записи, длина которого должна превышать 7 символов.

Также пользователю потребуется ввести изображённые на антиспам-картинке символы, дать согласие на обработку персональных данных и кликнуть по «Отправить».

Обработка отправленной анкеты может занять несколько дней: срок рассмотрения заявки зависит от загруженности сотрудников клиентской поддержки «Дзержинца». Когда предоставленные клиентом данные будут проверены, пользователь получит CMC-сообщение с логином и паролем от личного кабинета. При возникновении проблем с онлайн-регистрацией следует обратиться в офис управляющей компании.

Функционал личного кабинета УК Дзержинец

Онлайн-сервис «Дзержинца» позволяет:

  • контролировать состояние лицевого счёта — в системе можно увидеть информацию о размере текущей задолженности или оставшихся на баланса денежных средств;
  • получить и распевать электронную квитанцию от управляющей компании;
  • передать в бухгалтерию показания приборов индивидуального учёта;
  • оплатить коммунальные услуги с помощью банковской карточки или электронного кошелька;
  • заказать детализацию начислений за любой период;
  • подписаться на новостную рассылку от управляющей компании по электронной почте;
  • узнавать о запланированных профилактических работах, с которыми связано временное отключение той или иной услуги.

Без входа в учётную запись клиент «Дзержинца» сможет:

  • узнать адрес и график работы ближайшего офиса управляющей компании;
  • ознакомиться с действующими тарифными планами;
  • погасить задолженность.

Также на официальном сайте управляющей компании можно найти ее устав и прочие правовые документы.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://ukdzer.ruЛичный кабинет УК Дзержинец: http://ukdzer.ru/lk.htmlТелефон горячей линии: +7 383 233-16-12 +7 383 279-03-79 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/uk-dzerzhinec.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/uk-dzerzhinec/
  • https://cabinetno.ru/zkh/190-uk-dzerginec.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-uk-dzerzhinec/
  • https://lichniy-kabinet.info/uk-dzerzhinec/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации