Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 0

Вход в личный кабинет Алиэкспресс на русском

Чтобы выполнить вход в свой личный кабинет на Aliexpress нажмите на кнопку ВОЙТИ В ALIEXPRESS:

Внимание! Вы просматриваете сайт через мобильное устройство. Скачайте мобильное приложение Aliexpress для более удобных покупок.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Если вы хотите сразу войти на страницу Алиэкспресс МОИ ЗАКАЗЫ, то перейдите по ссылке ниже:

МОИ ЗАКАЗЫ АЛИЭКСПРЕСС

Как в алиэкспресс войти по номеру телефона?

Чтобы войти на Aliexpress по телефонному номеру, нажмите ссылку под кнопкой войдите, или просто перейдите по ссылке  — Войти через номер телефона

тогда вам у вас появится возможность ввести вместо email свой номер телефона, через который вы регистрировались:

Внимание! Если у кого-то не появляется надпись ВОЙТИ ЧЕРЕЗ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, то решение вопроса описано тут…

Как сохранять пароли, чтобы быстро входить в Aliexpress?

Знаете ли вы как можно быстро входить в свои аккаунты без ввода паролей и логинов? Нет? Тогда я хочу открыть вам один секрет… Есть одно замечательное приложение, называется оно LastPass.

Эта замечательная программка абсолютно бесплатна и удобна в использовании. Скачайте её в ваш браузер и она автоматически будет запрашивать сохранение паролей.

Внутри плагина вы найдёте хранилище всех сохраненных вами сайтов. Сайты эти можно распределять по папкам, для удобства. В общем программка просто супер, всем советую!

Как войти на алиэкспресс через соц сети?

Вы также можете выполнить вход на алиэкспресс через ВК, Одноклассники, Facebook или учетную запись Google.

Для этого при входе в личный кабинет, обратите внимание на маленькие значки социальных сетей и нажмите именно ту, через которую решили зайти:

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

%D0%B2%D0%BE%D0%B8%CC%86%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81-%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7-%D1%81%D0%BE%D1%86-%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8.jpg

Откроется новая страница в браузере, где нужно будет ввести логин и пароль от социальной странички. Готово, теперь ваш аккаунт aliexpress привязан к профилю соц. сети!

Совет: если вы решили заходить через социальную сеть, то хорошенько запомните через какую именно, иначе вы можете забыть с какого именно аккаунта делали заказ и начнутся проблемы. Я советую лучше использовать отдельный логин и пароль для входа на алиэкспресс.

Читайте рубрику инструкции Алиэкспресс, может быть в ней вы сможете найти ответы на некоторые вопросы. А может быть ответа на ваш вопрос нет? Тогда пишите и мы обязательно вам поможем!

Главная страница » AliExpress » Как войти в Личный кабинет AliExpress на русском: регистрация + пошаговая инструкция по использованию

2

Алиэкспресс – наиболее популярный в настоящее время интернет-гипермаркет товаров из Китая по низким ценам.

На нем можно купить практически все – от бытовых принадлежностей и некоторых продуктов питания до сложной техники.

В данном материале мы рассмотрим, как начать пользоваться AliExpress и осуществить вход в личный кабинет, пользоваться сайтом на русском языке.

a925a8750d3fca294ca04f1f1e5a65e2-1024x699.jpg

Содержание:

Зачем нужен Личный кабинет?

Личный кабинет на данном ресурсе необходим всем, так как только имея его вы можете осуществить заказ.

В личном кабинете вы указываете адрес доставки, платежные реквизиты и свои данные для получения посылок.

Без авторизации на сайте вы можете только просматривать интернет-каталог.

Какие же возможности дает кабинет:

  • Наличие не обновляемой и не очищаемой Корзины – товары останутся в ней так долго, как нужно;
  • Возможность формировать списки Избранного или Желаний;
  • Личная переписка с продавцами;
  • Отслеживание посылок;
  • Открытие споров и возврат средств;
  • Накопление купонов, бонусных баллов и другое;
  • Участие в акциях и выгодных компаниях платформы.

Кабинет создать достаточно просто.

Создание Личного кабинета

Создать кабинет можно двумя способами – целенаправленно зарегистрироваться или сделать его на стадии оформления заказа.

В первом случае действуйте согласно алгоритму:

1-13-1024x487.png

Рис. 1 Главная страница

Шаг 1. Перейдите на Главную страницу сайта  — по этой ссылке откроется русская версия сайта, так как ресурс автоматически определит ваше местоположение; 2-12-1024x221.png

Рис. 2 Регистрация

Шаг 2. В правом верхнем углу Главной страницы найдите кнопку Регистрация – нажмите на нее; 3-12-1024x904.png

Рис. 3 Основная форма

Шаг 3. Откроется форма регистрации на ресурсе – заполните все поля в ней достоверной информацией на английском языке; 4-12-1024x232.png

Рис. 4 Создание

Шаг 4. Нажмите на оранжевую кнопку Создать Ваш профиль; 5-10-1024x258.png

Рис. 5 Соцсеть

Шаг 5. Создать кабинет можно также с помощью социальной сети Facebook, если у вас есть в ней учетная запись, то нажмите на соответствующую кнопку в верхней части формы; 6-11-1024x395.png

Рис. 6 Авторизация

Шаг 6. Выполните авторизацию в социальной сети, если она еще не выполнена в данном браузере – как только авторизация в соцсети произойдет, на Алиэкспрессе автоматически будет создан Личный кабинет; 7-11-1024x508.png

Рис. 7 Карточка товара

Шаг 7. Можно перейти в регистрационную форму и иначе – найдите интересующий вас товар с помощью каталога и нажмите на кнопку Купить сейчас; 8-10-1024x517.png

Рис. 8 Переход

Шаг 8. Появится всплывающее окно с формой для входа – нажмите на кнопку Не зарегистрированы в его верхней части;

Рис. 9 Форма

Шаг 9. Откроется та же регистрационная форма, но во всплывающем окне – заполните в ней все поля достоверной информацией на английском языке (латиницей);

Рис. 10 Создание учетной записи

Шаг 10. Нажмите на кнопку Создать мою учетную запись.

Вне зависимости от способа создания учетной записи, на указанный вами адрес электронной почты придет письмо для подтверждения регистрации.

Перейдите по ссылке, и ваш Личный кабинет будет активирован.

Вход в Личный кабинет

Существует два способа входа в Личный кабинет – в зависимости от того, есть у пользователя приложение данного интернет-магазина на мобильном устройстве, или нет.

Стандартный вход

Если приложения нет, то единственный способ, которым вы можете пройти авторизацию – стандартный.

Для этого проделайте следующее:

Рис. 11 Форма входа

Шаг 1. Перейдите по ссылке   на официальный сайт, который автоматически будет переведен на русский язык, как только определится ваше местоположение, и найдите в верхнем правом углу форму входа;

Рис. 12 Войти

Шаг 2. Нажмите на кнопку Войти;

Рис. 13 Почта и пароль

Шаг 3. Введите в соответствующие поля адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации;

Рис. 14 Войти

Шаг 4. Нажмите кнопку Войти;

Рис. 15 Соцсети

Шаг 5. Если вы регистрировались с помощью социальной сети, то в нижней части окна найдите кнопки соцсетей и нажмите на подходящую;

Рис. 16 Авторизация

Шаг 6. Пройдите авторизацию в социальной сети, если это необходимо – как только вы авторизуетесь в социальной сети, вы войдете и в Личный кабинет на Алиэкспрессе автоматически.

Аналогичным образом осуществляется авторизация и в мобильном приложении, и в мобильной версии.

При наличии мобильного приложения

Метод подойдет в том случае, если у вас имеется мобильное приложение, в котором вы еще не авторизованы стандартным способом, но уже имеете сохраненные данные для Личного Кабинета.

Преимущество метода в том, что не требуется дополнительно вводить повторно учетные данные:

Рис. 17 QR

Шаг 1. Повторите пункты 1-3 предыдущего списка, но перейдя на форму входа не заполняйте ее, а нажмите на правый верхний ее угол;

Рис. 18 Код

Шаг 2. Откроется новая форма с QR-кодом;

Рис. 19 Сканирование

Шаг 3. На главной странице приложения, в поисковой строке найдите кнолпку с изображением кода и нажмите на нее, после чего наведите камеру на экран компьютера так, чтобы QR-код оказался в рамке.

Авторизация в приложении произойдет автоматически.

Аналогичным способом, кстати, можно перейти в приложении к товару, который вы нашли с компьютера – сканер приложения универсален.

Вывод

Создать и войти в Личный кабинет на Алиэкспрессе достаточно легко, он имеет понятный интерфейс.

В любом случае, избежать его создания невозможно, так как иначе осуществить заказ нельзя.

В каждом интернет-магазине вы столкнетесь с необходимостью зарегистрироваться на сайте, ввести свои данные и только после этого у вас будет возможность совершать покупки. Так обстоят дела и на Алиэкспресс, где «центром покупок» является именно ваш профиль.

Алиэкспресс: вход в личный кабинет

Если вы уже зарегистрированный пользователь на Алиэкспресс, то для начала покупок на сайте вам нужно пройти всего один этап — войти в свой профиль. Для этого в браузере нужно перейти по ссылке — https://ru.aliexpress.com, после чего появится заглавная страничка с надписью справа вверху -«войти». После клика по этой надписи вас перенаправит на следующую страницу, где нужно будет ввести свои данные: электронный адрес или ID пользователя, а также пароль.

Когда все эти действия произведены, опять же появится заглавная страница Алиэкспресс, но только справа уже будет приветливое «Hi, Juliya» (это в моем случае), или конечно же ваше имя, что обозначает успешный вход в ваш личный кабинет.

В случае, если вы забыли пароль, возможно в диалоговом окне при входе нажать соответствующее «забыли пароль», и тогда на вашу электронку придет ссылка, по которой вы перейдете и сможете этот пароль восстановить.

Как настроить профиль

Чтобы настроить свой профиль, где сохраняются все ваши данные, необходимо в него перейти через клик на «Мой Aliexpress», после чего перед вами появится окно со всеми разделами профиля, в том числе и строка «настройки профиля». Через эту строку переходите непосредственно в настройки.

Настроить вы можете ваш профиль в плане информации о вас: загрузить свое фото, рассказать о себе, изменить имя; так и в плане паролей и конфиденциальности, а также адреса электронной почты. Вся эта информация взаимосвязана и идентифицируется в случае проведения оплаты по вашим покупкам и, соответственно, доставки, ведь без личной информации доставку оформить будет крайне сложно.

В настройках профиля у вас так же есть возможность редакции ваших подписок, и подписчиков вашего профиля, поэтому нужно быть активным в покупках, подписываться на магазины и оставлять их себе в закладках.

Мои заказы на Алиэкспресс

Для распоряжения заказами на Алиэкспресс нужно войти в профиль и перейти через клик мыши в «Мой Aliexpress». Далее можно увидеть надпись «Мои заказы», и перейти кликом по этой строке.

После перехода в «Мои заказы» слева страницы окажется столбец с названием «Управление заказами» и пунктами, описанными ниже.

Итак «Все заказы» — это заглавная страница «Моих заказов»; оплата мобильной связи возможна только через приложение; возвраты и споры — в этом окне отображается номер заказа, имя продавца и статус спора; удаленные заказы — играет роль корзины, куда отправляются заказы; управление отзывами — в этом разделе можно посмотреть уже оставленные вами отзывы либо откорректировать оставленный ранее; мои купоны, спецкупоны и подарочные сертификаты — всем понятно, что тут отображаются те, которые есть в наличии именно у вас; и в «Адреса доставки» — можно отредактировать имеющийся адрес, а также добавить еще один или несколько.

Управление отзывами

Для того, чтобы не теряться в своих заказах, и не забывать о своем долге оставлять отзывы, существует вкладка в вашем профиле под названием «Управление отзывами». При входе на эту вкладку вы можете искать заказ по номеру, и добавлять к нему отзыв, либо дополнять предыдущий, но все это в пределах 30 дней после получения заказа.

В этом разделе профиля так же можно прочесть отклик продавца, ответ на ваш отзыв, либо просто слова благодарности за покупку. Но наиболее полезной эта функция окажется если вы решитесь отредактировать оставленную оценку. Поскольку не всегда по первому впечатлению можно оценить посылку, а через несколько дней пользования можно найти недочеты, о которых захочется указать, для чего через «Управление отзывами» можно зайти уже в оставленный, и внести в него изменения.

Мои купоны

В профиле «Мой Aliexpress» кроме прочего, можно так же проследить за наличием купонов. Все приобретенные вами купоны будут храниться в вашем профиле в разделе «Мои купоны«. В этом разделе указывается перечень: всех купонов, действительных, тех, которые будут действовать позже, использованных и просроченных. Скидки по полученным купонам могут действовать на весь товар Алиэкспресс, либо на товар одного из продавцов. Это зависит от того, кто такой купон предоставлял.

Для очень активных наличие такого раздела — незаменимая вещь, т.к. здесь можно проследить какой купон лучше использовать, и не истек ли срок действия одного из них, для некоторых людей это достаточно важно, особенно если купон на приличную сумму.

Разработчики интернет-платформы Алиэкспресс каждодневно усовершенствуют свое детище, и от этого только польза покупателям.

Клуб Aliexpress

На Алиэкспресс придумали бонусную систему, и создали Клуб Aliexpress. Благодаря Клубу можно узнать о своем рейтинге, который формируется по вашим сделкам и оставленным вами отзывам. Кроме этого, в рейтинг так же учитываются все открытые вами споры.

Бонусы каждый покупатель получает за проделанные покупки, за каждый доллар начисляется один балл. Если вы оставляете отзыв к товару, то получаете пять баллов. Так же пять баллов вам начислят в тот день, когда вы совершили покупку.

По бонусной системе ваше продвижение делится на пять этапов. Привилегии от того, на каком уровне вы находитесь не особо впечатляющие, но они есть: получение уведомления о скидках на товар с «Мои желания» и «Корзины», а также на 3-м и 4-м уровнях вы можете получить ускоренный возврат, и на 4-м уровне есть возможность ускоренного рассмотрения спора.

Все привилегии неплохие, но пока что клуб Aliexpress принесет больше пользы продавцам , которые могут проследить насколько добросовестный покупатель.

Вы недавно смотрели

Когда запомнилась какая то вещь, но страничку вы быстро закрыли и потеряли, на Али имеется «выручалочка» в виде раздела «Вы недавно смотрели». Чтоб найти выручалку, нужно зайти в Мой Aliexpress, после чего слева экрана нажать «Вы недавно смотрели». Перед вами появится окно с недавно просмотренными товарами с отображением даты, когда именно был просмотр.

Что очень интересно, в этом окне к каждому товару можно увидеть надпись «найти похожие товары». То есть Алиэкспресс предоставляет возможность не начинать полностью поиск заново, а воспользоваться вот такими удобными фишками.

Также имеется возможность показа на этой странице исключительно товара со скидками — это еще больше упрощает покупки и делает их приятными.

Ну и конечно на этой странице возможно отсортировать как и в главном меню товары по категориям, либо очистить весь список, дабы не засорять ваш профиль.

Адреса доставки

В профиле каждого пользователя Алиэкспресс имеется раздел с адресами доставки. После входа в Мой Aliexpress переходите в «Адреса доставки», где скорее всего у вас уже заполнено одно окошко с указанием имени, фамилии, полного адреса, и мобильного телефона. Но если, например, вы хотите получить посылку на почту, которая находится у вас рядышком с работой, то совсем не проблема зайти в свой профиль, кликнуть «Добавить новый адрес» и заполнить еще одно окошко реквизитов для получения посылок по этому адресу.

После сохранения у вас в профиле нескольких адресов, при оформлении заказа перед вами будут появляться альтернативные адреса. Это означает, что новую и новую посылку вы сможете заказывать то на один адрес, то на другой, просто данные по всем адресам вам не придется каждый раз заполнять, а просто при оформлении посылки выбирать уже имеющийся в профиле.

Смена пароля

Для наибольшего упрощения «жизни покупателя» в профиле создан отдельный раздел «Смена пароля». При входе в этот раздел можно увидеть перед собой еще несколько подразделов: «личная информация», где загружается ваше фото, изменяется информация профиля; «настройки безопасности», где можно изменить пароль, либо адрес электронной почты, либо задать вопрос безопасности; «уведомления по электронной почте», где можно увидеть сообщения, которые были отосланы на вашу электронку.

Пароль на Алиэкспресс кажется не самым важным пунктом, но все же желательно иметь надежный пароль, т.к. на данной интернет-площадке сохраняются ваши персональные данные, номера платежных карт, поэтому не стоит пренебрегать мерами безопасности и откорректировать в вашем профиле пароль, если он не надежен.

Manage Reports, улучшить перевод

Есть еще два очень полезных раздела в профиле покупателя. Один из них называется Manage Reports, который представляет собой фактически раздел для жалоб. То есть если вы увидели на интернет-площадке нарушения законодательства в части обладания интеллектуальной собственностью, авторскими правами, патентного права, либо в части размещения неразрешенных товаров, то у вас есть возможность подать жалобу, только прежде максимально полно аргументировав ее. Минус здесь считаю в том, что не указано, какие нормы законодательства (какой страны) будут применяться при рассмотрении этой самой жалобы.

Вторым заманчивым является раздел по переводу, называемый «улучшить перевод». Это своеобразный проект разработчиков Алиэкспресс по улучшению перевода на данной интернет-площадке. Здесь даются два варианта — необходимо либо поставить оценку имеющемуся переводу, либо перевести самому, товары высвечиваются слайдами из разных категорий. Как по мне, то это неплохая возможность потренировать свой английский.

«Центр сообщений», «Мои желания», «Любимые магазины» на Алиэкспресс

В своем профиле вы также можете контролировать и ознакамливаться с сообщениями, которые вам приходили за все время. Их можно просмотреть в «Центре сообщений», они отображены в хронологической последовательности, поэтому если вы не вспомните касательно какого товара вам писали, то по дате точно сможете сориентироваться.

Есть в профиле и своеобразное «хранилище» того, что вы бы хотели приобрести, но пока что отложили по тем или иным причинам. Такие вещицы хранятся в «Мои желания», и не зря этот раздел так называется, ведь в любой момент вы сюда можете обратится и приобрести желаемое. Правда если у вас что-то «залежалось» в этом разделе, то товара уже может и не быть в наличии. В разделе «Любимые магазины» хранятся данные о «помеченных» вами магазинах, но кроме них, здесь можно по названию отыскать любой магазин на Алиэкспресс, главное запомнить как он примерно называется.

Неполадки при входе в личный кабинет

Не бывает и без курьезов при входе в аккаунт Алиэкспресс, но нужно знать как исправить каждую ситуацию. Самой банальной неполадкой может быть неправильный ввод данных, либо логина, либо пароля, которые нужно перепроверить, после чего искать другие причины.

Частенько после ввода правильных логина и пароля сайт показывает ошибку — для того чтобы все наладить, нужно всего лишь открыть новую вкладку и заново зайти на сайт, вход осуществится сразу на ваш профиль.

Так же может «грешить» и сам Алиэкспресс, потому как разработчики постоянно что-то корректируют и может возникать сбой, в связи с большой нагрузкой на сайт. В такой ситуации нужно переждать какое то время и зайти заново.

Как вариант еще бывает проблема со входом в аккаунт из за настроек конкретного браузера, в данном случае необходимо либо очистить кэш браузера, либо зайти на Алиэкспресс через другой.

Личный кабинет на Алиэкспресс: видео

Бывает читаешь много информации, но по итогу остаются одни вопросы. Если в вашем случае так получилось, предлагаю дополнительно просмотреть видео:

Вход в личный кабинет Алиэкспресс на русском можно осуществить всего за несколько секунд, выполнив ряд несложных действий. Для авторизации в аккаунте нужно перейти на русскоязычную версию сайта торговой площадки – ru.aliexpress.com.Далее воспользуйтесь верхним меню, чтобы нажать на кнопку “Войти”, которая расположена справа от формы поиска. Система интернет-магазина перенаправит вас на специальную страницу входа в личный кабинет на Алиэкспресс (login.aliexpress.com). Для успешной авторизации вы должны знать логин или регистрационный адрес электронной почты, а также пароль от своего аккаунта. Если данные для входа были утеряны или забыты, тогда сперва нужно пройти процедуру восстановления логина и пароля.

Как войти в личный кабинет на Алиэкспресс

В строку “Email или ID пользователя” введите ваш логин или адрес эл. почты, а затем в поле “Пароль” укажите свой пароль от аккаунта. Теперь осталось нажать на кнопку “Войти” и подождать до 5-ти секунд пока система обработает данные и перенаправит на страницу покупателя. Торговая площадка также поддерживает вход и регистрацию в системе с помощью Google-аккаунта и страниц в социальных сетях Facebook и VK. Эти кнопки находятся под формой авторизации в строке “Войти через…”. Благодаря этой функции процесс входа в личный кабинет на AliExpress будет сведен к двум кликам.Время чтения: ~9 минут562 aliex-moizakazy-2-600x239.jpg Вход в личный кабинет

  • Откройте сайт Алиэкспресс на русском, кликните на красную клавишу «Войти» справа сверху.
  • Во всплывшем окне укажите логин и пароль, который вы использовали во время регистрации. Далее вы попадете на главную страницу сайта.
  • Потом наведите курсор на приветствие «Hi, (имя пользователя)», появится окно, в котором нужно выбрать раздел «Мои заказы».

aliex-moizakazy-3-600x297.jpg Управление заказами

  • Вы попадете на страницу управления заказами в личном кабинете.

После того как пользователь совершит вход, он сможет просмотреть все свои заказы, изучить подробную информацию о них. Кроме того, он сможет воспользоваться всеми возможностями этого раздела, который имеет широкий функционал.

Купоны для скидки на AliExpressКупоны позволяют экономить до 50% от стоимости заказа.Спеши получить свою скидку на Алиэкспресс, так как предложение ограниченно!

Осталось: 11 купонов

Раздел «Управление заказами» состоит из подразделов, которые имеют разные функции:

Все заказы – это раздел, в котором представлены все ваши товары. Здесь собраны сделки, ожидающие платежа или отправки, те, которые уже отправили почтовой службой или завершили. Здесь можно увидеть подробную информацию о заказе, открыть диспут, отследить местонахождение посылки или написать сообщение продавцу. Возле каждого товара отображает срок защиты покупателя, если товар отправлен, и его статус.

Оплата мобильной связи. Эта функция доступна только в мобильной версии Алиэкспресс. Чтобы воспользоваться ею, нужно скачать приложение на Андроид. После этого пользователь может оплачивать мобильную связь.

aliex-moizakazy-4-600x259.jpg Раздел «Возвраты и споры»

Возвраты и споры. Этот подраздел придется посетить покупателям, которые решили открыть спор против продавца. Сделать это можно, если товар не пришел или он некачественный. Вся информация о диспуте находится здесь: статус, действия по нему, время завершения. Тут отображаются споры, которые уже закрыты. При необходимости можно выбрать нужный диспут по номеру покупки или имени продавца.

aliex-moizakazy-5-600x253.jpg Раздел удаленных сделок

Удаленные заказы. В этом подразделе размещены удаленные или отмененные сделки, а также те, которые покупатель уже получил и подтвердил. И также здесь находятся товары, по которым завершился спор. Они здесь оказались, так как пользователь удалил их из общего списка. Тут он может просмотреть список товаров, восстановить их или окончательно удалить.

aliex-moizakazy-6-600x272.jpg Пункт управления отзывами

Оценка сделок. После получения товара и подтверждения сделки покупатель имеет право оставить отзыв. Поделится своими впечатлениями о товаре или магазине можно в течение месяца после подтверждения сделки. Продавец увидит отзыв после написания ответного комментария или он опубликуется в профиле товара на Aliexpress автоматически через 4 недели. В «Оценке сделок» можно увидеть, на какие заказы нужно оставить отзыв, какие – ожидают ответа продавца или уже опубликованы.

aliex-moizakazy-7-600x400.jpg Подраздел «Мои купоны»

Мои купоны и спецкупоны. Купоны дают возможность приобрести товар по скидке. Как правило, чем дороже товар, тем выше скидка. Купоны раздают продавцы, также их можно найти на странице товара возле цены. После сохранения они переходят в этот подраздел, после этого их можно использовать. Купоны позволяют существенно экономить. В этом разделе сохраняются купоны Алиэкспресс, продавца, а также спецкупоны.

aliex-moizakazy-8-600x231.jpg Пункт «Мои сертификаты»

Мои сертификаты. Здесь хранятся сертификаты, которые покупает пользователь. Потом они используются для оплаты покупок. Достаточно показать сертификат, чтобы мгновенно оплатить товары, а при отмене покупки деньги быстро возвращаются на счет. Сертификаты можно использовать для совершения покупок одновременно в разных магазинах. Их разрешено комбинировать с акциями или другими способами оплаты.

Мои адреса. Здесь отображаются все адреса, которые добавлял пользователь. И также в этом разделе можно добавлять новые адреса, исправлять старые, а также выбрать из списка тот, который будет выбираться автоматически.

После изучения разделов новому пользователю будет интересно изучить некоторые функции, которые будет полезны во время шопинга на Алиэкспресс.

Пользователям необходимо знать, как удалять, восстанавливать или отменять заказы. Это существенно упростит шопинг на торговой площадке.

Прежде всего нужно разобраться, какие заказы можно удалять. Убрать из списка можно полученные и завершенные сделки после подтверждения и написания отзыва.

Удаление заказа происходит по такому плану:

aliex-moizakazy-9-600x162.jpg Удаление завершенной сделки

•Войдите в «Мои заказы», выберите нужный товар в списке, найдите справа в верхнем углу напротив него значок корзины и нажмите на него.

•Затем во всплывшем окне нажмите кнопку «Удалить заказ».

После этого товар со всеми деталями переместится в папку удаленных.

Чтобы просмотреть их, нужно войти в раздел «Удаленные заказы». Здесь они хранятся на протяжении длительного времени, поэтому пользователь в любой момент может их просмотреть.

Покупатели, которые пользуются мобильной версией сайта, не смогут посетить этот раздел, так как его просто нет. Поэтому найти нужную сделку можно на компьютере или отыскать нужный товар в ленте.

Пользователи имеют возможность отказаться от товаров, которые они оплатили, но передумали покупать. Для этого нужно найти нужный лот в списке и кликнуть по кнопке «Отменить» на протяжении 3–5 дней после покупки (до отправки товара).

Восстановление удаленной сделки

Если вы захотите удалить товар окончательно, то нажмите одноименную кнопку.

Найти на Алиэкспрессе историю заказов просто. Все сделки хранятся в подразделе «Мои заказы». В списке отображается статус, тут можно открыть диспут против продавца, оставить отзыв, а если товар понравился, то покупатель может заказать его повторно.

Чтобы просмотреть историю заказов, нужно авторизоваться на сайте обычным способом (используя логин и пароль). Потом следует войти в раздел «Мои заказы», чтобы просмотреть свои покупки и найти нужную. Сделать это легко, так как все сделки сортируют по типам, здесь указана цена каждого товара, статус, трекинговый номер и т. д.

В истории можно открыть диспут, удалить завершенные или просроченные заказы. Этот раздел дает возможность пользователю анализировать свои действия. Если он хочет порекомендовать качественный товар свои близким и друзьям, то достаточно зайти на историю, отыскать нужную покупку, копировать ссылку и поделиться ею.

Если покупатель хочет окончательно удалить товар из истории, то ему нужно кликнуть по корзине напротив него и подтвердить свое действие. После этого покупка переходит в архив. Но будьте готовы удалять каждую сделку по отдельности, потому что выбрать несколько позиций не получится.

Иногда на форумах попадаются сообщения, в которых пользователи жалуются на проблемы входа в раздел с заказами, например, «не могу зайти в Мои заказы», «после входа появляется надпись error» «Выдает ошибку: This page cannot currently be displayed». Эта проблема часто вызвана тем, что сайт перегружен или обновляется. Тогда пользователь заходит на сайт, но не может попасть в нужный раздел. Не стоит переживать, ведь через несколько часов технические работы закончатся, и сайт восстановит нормальную работу.

Но если проблема со входом остается актуальной несколько дней, то нужно попытаться решить проблему другими способами. Если Алиэкспресс долго не открывается, то попробуйте войти на сайт через другой браузер. Рекомендуется использовать сайт Мозилла Файрфокс. Для входа выполняйте такие действия:

  • Откройте Mozilla Firefox.
  • Почистите историю, удалите куки-файлы.
  • Удалите программы, которые блокируют рекламу, например, AdBlock.
  • Авторизуйте по ссылке https://login.alibaba.com/.

Как утверждают многие пользователи, этот способ помогает быстро и без проблем войти на Алиэкспресс.

Иногда пользователь не может войти на определенный заказ, так как он получил статус «заморожен». Так администрация сайта реагирует на информацию о том, что продавец занимается мошенничеством. Поэтому все сделки, которые заключены с этим поставщиком, замораживаются. То есть проверяют не покупателя, а магазин. Срок заморозки может достигать неделю. Если представитель магазина докажет свою невиновность, то сделка восстановится, в противном случае она отменяется.

Нередко пользователи обращаются в службу поддержки, утверждая, что все их заказы (или часть) пропали. Но на самом деле они не исчезают, а попадают в архив. Это происходит со сделками, которые старше 6 месяцев.

aliex-moizakazy-11_0-600x287.jpg Найти закрытые сделки можно по дате

Чтобы просмотреть ранее завершенную сделку, нужно войти на «Мои заказы», кликнуть по кнопке «Еще фильтры», найти «Период заказа». Откроется календарь, в котором нужно выбрать дату сделки. Если точное число вы не помните, то укажите примерный временной диапазон и нажмите поиск. После этого вы увидите нужный заказ.

Незавершенный заказ может пропасть, если пользователь оформил покупку без авторизации. То есть он выбрал товар, добавил в корзину, указал данные для регистрации, написал адрес доставки и заплатил за него. Дело в том, что электронная почта – это и есть логин, который открывает доступ к сделкам. Поначалу покупатель увидит свою покупку. Но если он указал адрес доставки с ошибкой, то через некоторое время Алиэкспресс завершит сессию. Тогда пользователь уже не сможет авторизоваться в системе и просмотреть свой заказ.

Внимание! Во время шопинга на Алиэкспресс нужно быть осторожным, так как сайт позволяет совершать покупки без подтверждения электронной почты.

Как видите, «Мои заказы» – это важный раздел, который позволяет просмотреть все сделки: не оплаченные, ожидающие отправки, отправленные или завершенные. Здесь представлена подробная информация о товаре. В этом разделе можно отследить посылку, открыть спор против продавца. Кроме того, «Управление заказами» позволяет оплачивать мобильную связь (в мобильном приложении), оценивать сделки, удалять их, просматривать, а также использовать купоны/сертификаты, изменять или добавлять адреса. Если в заказы не удается войти, то это может быть связано с техническими работами на сайте или проблемами с браузером. В обоих случаях проблема решается, главное – быть внимательным и набраться терпения.

Купоны для скидки на AliExpressКупоны позволяют экономить до 50% от стоимости заказа.Спеши получить свою скидку на Алиэкспресс, так как предложение ограниченно!Осталось: 11 купонов

Видео по теме

  • Embedded thumbnail

Используемые источники:

  • https://aliprofi.ru/aliekspress-rus-vhod/
  • https://kupill.com/aliexpress/vhod-lichnyj-kabinet/
  • http://aliexpressers.ru/aliekspress-vhod-v-lichnyj-kabinet-nastrojka-upravlenie.html
  • https://ali-shop.net/help/login-account-aliexpress.html
  • https://magobzor.com/statyi/moi-zakazy-sayte-aliekspress

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации