Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 0

Вход в личный кабинет компании СДЭК, его возможности

Вход в СДЭК личный кабинет.

Для входа в СДЭК личный кабинет Вам понадобиться ввести ваши данные, логин и пароль, который Вы указали при регистрации. Если у Вас нет этих данных, перейдите в графу регистрация.

regi.png

После входа клиент может отслеживать заявки, а так же транспортировку, формировать заявки. Сможете задавать интересующие вопросы в службу поддержки, перейдя в раздел для клиентов «Обратная связь».

Ссылка для входа в СДЭК личный кабинет lk.cdek.ru/user/login

l-k.jpg После входа в CDEK личный кабинет Вы увидите меню клиента. Оно разбивается на 7 категорий.

В графе «Мой профиль» личные данные, которые Вы указали при регистрации.

  • «Калькулятор» — предназначен для расчета стоимости доставки.
  • «Мои заказы» — здесь формируется список заказов и заявок, которые были созданы клиентом.
  • «Документы» — все, что связано с ценными бумагами находится именно здесь, реестры наложенных платежей и акты оказанных услуг.
  • «Интеграция» — предназначена для перенаправления на страницу, где разъясняется об использовании нового API.
  • «Обратная связь» — клиент может общаться, задавать вопросы из личного кабинета.

СДЭК – курьерская служба доставки по Москве, России и всему миру. ТК занимается транспортировкой товаров с интернет магазинов, габаритных грузов, писем и различной корреспонденции. Еще занимается авиаперевозками грузов с Китая, по России и всему миру.

Экспресс-доставка – срочная доставка, позволяет в кротчайшие сроки доставить груз по всему миру, по России и Москве.

Курьерская доставка – осуществляется по телефону, транспортная компания (ТК) приезжает и оформляет заказ на месте, в офисе или складе.

Плюсы курьерской службы доставки.

Различные тарифы на выбор, разные способы связи, много способов оплаты, скидки постоянным клиентам, перевозка ценных документов и грузов. Удобный и функциональный CDEK личный кабинет. Курьеры ТК готовы мгновенно сделать свою работу, и порадовать Вас своей скоростью выполнения заказа.part.jpg

Интернет — магазинам:

ТК предоставляет логистику интернет — магазинам и различным компаниям с продажами дистанционно. Товар доставляется по России качественно и молниеносно. Для быстрой и надежной связи используется call-центр.mag.jpg

Расчет стоимости

Интернет — магазинам все тарифы можно посмотреть в СДЭК личном кабинете, когда происходит процесс заключения договора или рассчитать стоимость самостоятельно, заполнив данные о транспортировке в таблице.ras2.jpg Другие страны:ras.jpg

Оплата услуг и формы оплаты

Есть возможность выбора оплаты, ТК CDEK предоставляет на выбор, платеж может произвести получатель или отправитель. Способ платежа как наличный, так и безналичный расчет.

oplata.jpg

Наличный расчет.

Оплата наличными, клиент должен в накладной сделать отметку о способе уплаты. Если платеж делает получатель, и у него нет договора, то сумма услуг возрастает на 20%, так же это касается и отправителя.

Безналичный расчет.

Такой способ оплаты производится по счету, который выставляет компания. Денежные средства должны будут перечислены в течение трех банковских дней на расчетный счет.

Накладная

Чтобы отправить груз или документацию Вам понадобиться заполнить накладную, в ней указывается все информация об отправлении. Накладная является стандартная для всех видов отправки.

Только один единственный документ, который нужно заполнить, при отправлении товаров или документов, является накладная. На таможне она не подлежит декларированию.

Накладная заполняется на русском языке при отправке по России, а за рубеж и по странам СНГ латинскими буквами.

Пример накладной:

naklad.jpg

Экспесс-доставка грузов из Китая в Россию и наоборот.

Транспортная компания CDEK предоставляет для физических и юридических лиц разные курьерские перевозки документов, грузов и почты Россия – Китай — Россия. Требования к документам и грузам разные. Вы сможете ознакомиться, а так же скачать список документов на сайте компании.

kurer.jpg

Курьерская служба быстро доставит различные письма, документы, товар из Китая в Санкт-Петербург, Москву, Ростов-на-Дону, Екатеринбург и в разные города России.

СДЭК отслеживание посылок.

Чтобы отследить посылку на главной странице сайта в самом верху, в графу «Отслеживание заказа» ведите номер отправления и нажмите на стрелочку.

sledit.jpg

Второй вариант, вверху сайта нажимаем «Отследить заказ» и переходим на страницу проверки. Вводим номер накладной и нажимаем «Отследить»

Офисы компании

Основные офисы ТК находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Шанхае.

Гамбург

+49 40 69 60 444 40

Москва

+7 (495) 797-81-08

Многоканальный

Паттайя, Чонбури

+66-63-770-7708

Санкт-Петербург

(812) 320-95-00

(многоканальный)

Шанхай

021-52706710

Пункты выдачи:

Гамбург, Екатеринбург, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Паттайя, Чонбури, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург и Уфа.

СДЭК телефон ТК: 8 800 250-04-05

Транспортная компания СДЭК является наиболее известной и успешной в российском государстве. Организация занимает позицию лидера на логистическом рынке уже более 15-ти лет. Она поддерживает партнерские отношения с такими известными компаниями, как AliExpress, Джум, ОЗОН, eBay, так и с индивидуальными клиентами. Учитывая популярность и востребованность услуг, активно функционирует на официальном сайте СДЭК личный кабинет, который рассчитан на зарегистрированных клиентов.

Главной задачей профиля есть упрощение работы по поводу доставки товаров всех категорий, а также контроль перемещений груза из пункта отправки к точке назначения. Аккаунт дает возможность мониторить заказы и делать обращения в компанию для оказания нужной помощи.

Регистрация в системе СДЭК

Компании имеет официально разработанный сайт СДЭК, с которого можно осуществить регистрацию. На главной странице сайта в правом верхнем углу следует нажать кнопку личного кабинета, после чего пользователь перейдет на страницу входа и регистрации.

Ссылка на личный кабинет

Зарегистрировать на СДЭК личный кабинет можно сразу, посетив страницу по адресу https://lknew.cdek.ru/user/login, где возможно как войти в уже существующий профиль, так и начать регистрацию. В верхней ленте страницы надо нажать кнопку «Зарегистрироваться», после чего клиент попадет на страницу с формой для предоставления таких данных:

  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • логин;
  • пароль;
  • повторный ввод пароля;
  • название города проживания;
  • наименование улицы;
  • номер дома;
  • номер квартиры или офиса;
  • тип телефонного соединения;
  • телефонный номер;
  • адрес электронной почты;
  • род деятельности;
  • источник, при помощи которого получена информация о компании.

Когда все поля регистрационной анкеты будут заполнены, необходимо завершить процесс, нажав кнопку «Регистрация».

Регистрация

Процесс авторизации в личном кабинете СДЭК

После того, как клиент зарегистрировал на сайте СДЭК личный кабинет, от него требуется авторизация в системе, что можно сделать также на официальном ресурсе компании. Зайдя на главную страницу, необходимо нажать на кнопку индивидуального профиля и ввести данные для входа:

  • логин клиента – также можно вводить в данное поле и номер заключенного с организацией договора;
  • пароль – его роль может играть секретный код, выданный в процессе подписания договора.

Чтобы каждый следующий раз не заполнять авторизационное окно, следует поставить галочку в поле для того, чтобы сайт запомнил информацию о клиенте. После нажатия кнопки для входа в личный кабинет СДЭК, откроется стартовая страница профиля.

Вход в кабинет

Восстановление пароля

При забытом защитном пароле, нужно в поле для входа нажать на строке «Забыли пароль?» и заполнить следующие поля:

  • логин;
  • адрес электронной почты.

На указанный электронный ящик придет письмо с необходимой инструкцией по восстановлению данных для входа.

Восстановление пароля

При первом входе в личный кабинет компании СДЭК сотрудники советуют тщательно сверить информацию в учетной записи, которая присылается автоматическим образом на адрес почты. В том случае, когда данные не совпали, нужно обратиться техническую службу либо скорректировать их с помощью интерфейса профиля.

Возможности учетной записи

Транспортной компанией сайт был разработан еще в 2003 году, а личный кабинет СДЭК заработал только 6 лет спустя, после значительного расширения списка предоставляемых организацией услуг.

Сегодня индивидуальный профиль позволяет совершать такие опции, как:

  • создавать заказы на перевозки посылок;
  • оформлять и распечатывать заполненные накладные на отправку товара;
  • рассчитать полную стоимость услуги доставки, где будут учитываться скидки на одно или несколько направлений;
  • знакомиться с действующими тарифами компании-перевозчика;
  • оплачивать логические услуги;
  • составлять транспортные накладные;
  • отслеживать перемещение посылок по маршруту до пункта их выдачи;
  • уточнять статусы доставок;
  • получать сведения о работниках, которые занимаются непосредственно доставками груза;
  • формировать акты сверки;
  • получать квалифицированную и оперативную помощь.

Функционал личного кабинета сервиса СДЭК разработан, как онлайн-сервис с удобным и понятным интерфейсом, разобраться с которым без проблем сможет каждый жалеющий. Все возможности учетной записи доступны как представителям юридических, так и физических лиц.

Онлайн сервис личного кабинета

Также клиенты официального сайта без личного кабинета СДЭК могут выполнить такие действия:

  • рассчитать стоимость доставки;
  • вызвать службу курьерской доставки;
  • оплачивать услуги компании;
  • заключить договор с логистической организацией;
  • передать данные паспорта и ИНН;
  • узнать адрес интересующего или же наиболее близкого отделения компании.
Заявка на вызов курьера

Компанией постоянно и систематически проводятся акции и скидки для постоянных клиентов, узнать о которых также можно, посетив личный кабинет пользователя СДЭК.

СДЭК — это экспресс доставка посылок и грузов по всей России и за рубеж. СДЭК предоставляет курьерские услуги для частных лиц, компаний и интернет-магазинов. СДЭК предлагает гибкую ценовую политику — существует несколько удобных тарифов. По калькулятору вы можете рассчитать стоимость услуг. У компании более 900 представительств, пунктов выдачи и складов по городам России. СДЭК предлагает для свои клиентов фирменную бесплатную упаковку!

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет СДЭК выполните несколько действий:

  1. перейдите на официальный сайт курьерской службы: lknew.cdek.ru/user/login, вы сразу окажетесь на нужной странице для входа в Личный кабинет;
  2. введите в пустые поля данные — логин и пароль, поставьте галочку рядом с «Запомнить меня», чтобы при последующих просмотрах вход был автоматический, нажмите кнопку «Войти»

Адрес ссылки входа в личный кабинет СДЭК один, как для физических, так и для юридических лиц.

  • Вы можете отследить заказы в онлайн режиме;
  • самостоятельно оформить и распечатать заполненные для отправки накладные, что очень удобно для компаний;
  • через калькулятор самостоятельно произвести расчет стоимости доставки с учетом предоставленных скидок по одному или нескольким направлениям;
  • получить информацию о состоянии внутреннего счета;
  • получить информацию о контактах закрепленных за посылкой сотрудников;
  • получить акты оказанных услуг за весь период для отчетности перед налоговой;
  • самостоятельно сформировать и распечатать акт сверки;
  • получить информацию по реестрам перечисления наложенных платежей.

Итоги: Личный кабинет транспортной компании СДЭК – это незаменимый помощник компании при большом объеме посылок и документации, который обладает расширенной формой отслеживания, контроля и учета отправлений. Доступ к Личном кабинету предоставляется автоматически для юридических лиц после подписания договора.

Читайте полную инструкцию по использованию Личного кабинета СДЭК.

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом курьерской службы, вам нужно пройти регистрацию. Для регистрации перейдите по ссылке на официальный сайт курьерской службы СДЭК  — lk.cdek.ru/user/register и заполните все пустые поля.

Укажите данные (вся информация должна быть достоверной):

  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • логин;
  • пароль, повторите ввод пароля (запишите его или запомните);
  • город, улица, дом (офис), квартира;
  • тип телефона, телефон;
  • Email;
  • Вид деятельности;
  • Источник, где Вы узнали о компании СДЭК.

После ввода всех данных нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Таким образом Вы окажетесь в Личном кабинете сайта СДЕК.

Вызвать курьера из курьерской службы СДЭК можно четырьмя способами:

  1. позвонить на бесплатную горячую линию 8 800 250 04 05 или в офис компании в Вашем городе (ссылка)
  2. оформить заказ на сайте
  3. отправить заказ по электронной почте zakaz@edostavka.ru
  4. оставить номер телефона в разделе Заказать звонок и специалист СДЭК свяжется с Вами в течение 20 минут.

Транспортная компания СДЭК работает по всей России.

Компания СДЭК занимается быстрой доставкой грузовых отправлений по России и зарубежью. Для оптимизации работы с частными лицами и бизнесом создан личный кабинет постоянного клиента официального сайта предприятия www.cdek.ru.

Возможности

Регистрация профиля сервиса ТК СДЭК позволяет воспользоваться удобными функциями:

  • Комфортный заказ услуг онлайн;
  • Выбор тарифа;
  • Расчет цены доставки отправления;
  • Оформление, хранение документации;
  • Сохранение истории грузоперевозок;
  • Отслеживание ожидаемых отправлений;
  • Настройка мгновенных СМС уведомлений прибытия отправления;
  • Просмотр ближайших пунктов выдачи.

Предпринимателям при наличии оформленного договора с ООО СДЭК-Глобал предоставлены дополнительные функции сервиса:

  • Настройка интеграции данных сайта cdek.ru и интернет-магазина пользователя;
  • Услуги ускоренных перечислений сервиса PimPay.
  • Заключение договоров грузоперевозок онлайн;
  • Оформление реестров наложенных платежей;
  • Доступ функционала актов сверки.

Как зарегистрироваться?

Пройти регистрацию клиента СДЭК, создать личный профиль, получить возможности функционала онлайн кабинета легко за 5 шагов:

  • Набрать запрос «Компания СДЭК» в поисковой системе, перейти по ссылке https://www.cdek.ru
  • Нажать кнопку «Личный кабинет» справа. Откроется новое окно входа, начало адреса страницы поменяется на lk new или lk.
  • Найти кнопку регистрации.
  • Заполнить форму. Понадобятся ФИО, адрес квартиры, частного дома, офиса предприятия (ввод первых 3 букв города, улицы открывает выпадающий список), электронная почта, телефон.
  • Войти в новый ЛК пользователя услугами ТК СДЭК, используя логин и пароль.

При регистрации юридических лиц потребуется ввести название организации, выбрать форму собственности, сферу деятельности из выпадающего списка.

Расширенные возможности последней версии ЛК

23 января 2017 г компания СДЭК выпустила новую версию ЛК с целью улучшить производительность.

  • Разработано новое оформление личного кабинета.
  • Улучшена форма заказа.
  • Расширены возможности калькулятора.
  • Обновлен функционал истории заказов. Узнать информацию по конкретному отправлению легче, чем на старой версии.

Клиентам оставлена возможность использования старого личного кабинета для адаптации к изменениям. При этом контакты, электронная почта и телефон компании СДЭК не изменились.

Россия – крупнейшее государство мира, территория которого развернута на 17 млн км2 в 11 часовых зонах. В связи с этим на транспортные компании ложится серьезная нагрузка: доставить товар в срок из одного уголка страны в другой зачастую требует серьезных временных и материальных затрат. Наиболее успешно с организацией перевозок и доставок справляется российская транспортная компания «CDEK», занимающаяся лидирующие позиции рынка логистики более 15 лет.

Организация взаимодействует как с индивидуальными заказчиками, так и с коммерческими. Активно развивается взаимодействие с торговыми площадками, включая «AliExpress», «EBay», «Joom», «OZON» и многие другие. Использование клиентами «СДЭК» личного кабинета на официальном сайте компании позволяет значительно упростить работу с доставкой товаров любой категории и проконтролировать прогресс перемещения посылки из пункта отправления в пункт назначения. Кроме того, ЛК позволяет вести учет заказов и при необходимости обращаться за помощью к специалистам организации.

Новые возможности Личного кабинета

sdek-ofitsialnyj-sajt.png

Официальный сайт транспортная компания «CDEK» создала в далеком 2003 году. Личный кабинет начал функционировать на 5-6 лет позже после того, как список предлагаемых услуг и тарифов был существенно расширен. Недавнее обновление ЛК упростило взаимодействие с большинством функций и сделало интерфейс сервиса удобным как для индивидуальных, так и для корпоративных заказчиков.

  Вход и использование личного кабинета транспортной компании Кит

Основные возможности пользователей личного кабинета заключаются в следующем функционале:

  • создание заказов на перевозку товаров;
  • ознакомление с тарифами перевозчика;
  • оплата логистических услуг;
  • составление транспортных накладных;
  • отслеживание перемещений посылок на пути к пункту выдачи;
  • уточнение статуса доставки;
  • получение информации о сотрудниках, занимающихся доставкой;
  • формирование акта сверки;
  • получение квалифицированной и быстрой помощи.

Личный кабинет позволяет получить информацию об отправителе, если заказ осуществлен посредством розничных или оптовых торговых площадок. Пользователи популярнейшего сервиса «AliExpress», выбравшие в качестве перевозчика «СДЭК», имеют возможность отследить перемещения посылки, начиная со складов непосредственного продавца, поскольку компания имеет более 10 офисов в Китае.

Вход в личный кабинет и регистрация

sdek-lichnyj-kabinet.png

Процедура получения доступа к ЛК можно воспользоваться как классическим сочетанием логин/пароль, так и вводом номера договора и кода, предоставленного при его заключении. Если договор не заключался, а личный кабинет отсутствует, необходимо пройти процедуру регистрации:

  1. На основной странице входа выбрать пункт «Зарегистрироваться» в верхней части экрана.
  2. Заполнить контактную информацию, состоящую из 15 полей, в которых указывается ФИО, адрес, пароль, логин, а также телефон и адрес электронной почты.
  3. Нажать зеленую кнопку «Зарегистрироваться» в нижней части.
  4. Осуществить вход с указанным при регистрации логином и паролем.
  5. Рекомендуется сразу проверить данные учетной записи, которые высылаются автоматически на указанный адрес электронной почты.

При несовпадении информации следует обратиться в службу поддержки или исправить их самостоятельно в интерфейсе личного кабинета.

  • Личный кабинет: https://lknew.cdek.ru/user/login
  • Официальный сайт компании: https://www.cdek.ru/
  • Телефон горячей линии: 8 (800) 250-14-05

Используемые источники:

  • https://cdek-kabinet.ru/
  • https://cabinett.ru/business/cdek/
  • https://kuryerskie-sluzhby.ru/cdek-lichniy-kabinet/
  • https://dostavkagid.ru/cdek-lichnyj-kabinet
  • https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/cdek.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации