Андрей Смирнов
Время чтения: ~28 мин.
Просмотров: 2

Интернет магазин Вайлдберриз: как войти в Личный кабинет?

Содержание

1546764967_wildberries.pngWildberries – это крупный интернет-магазин одежды, обуви и других товаров. В каталоге на официальном сайте покупателям предлагается продукция от более чем 10500 известных мировых брендов. В Вайлдберриз можно приобрести одежду, обувь, ювелирные изделия, книги, электронику и многое другое. Регулярно проводятся акции, которые дают возможность сэкономить на покупке. Доступны различные способы оплаты. Доставка осуществляется по всей территории России, для большинства населенных пунктов она бесплатная. Также имеется 1452 пункта самовывоза, покупку можно получить по почте. Покупателям предоставляется возможность бесплатной примерки. Если одежда, обувь или другой товар не подошел по каким-либо критериям, его можно бесплатно вернуть. Имеется удобное мобильное приложение, которое позволяет заниматься онлайн шопингом при помощи смартфона. Колл-центр, сотрудникам которого можно задать любой вопрос, работает в круглосуточном режиме. Перейти на официальный сайт1546765044_wildberries-oficialnij-sajt.pngВайлдберриз предлагает огромный выбор одежды и обуви от известных брендов, а также других товаров. Каталог разбит на разделы, что существенно упрощает поиск необходимого товара. В магазине представлен широкий ассортимент аксессуаров, книг, товаров для дома, занятий спортом, красоты, игрушек и прочее. Можно просмотреть список всех брендов, представленных в магазине, их историю. Имеется возможность сортировки товара по разным показателям (например, сезонности, цене). Делать покупки в Wildberries могут только зарегистрированные пользователи. На регистрацию потребуется всего несколько минут, сразу после ее завершения можно приступать к покупкам в магазине. Все карточки товары снабжены качественными фото и подробными описаниями. Большинство моделей одежды и обуви представлены в разных размерах и цветах, поэтому можно выбрать оптимальный вариант. Покупки оперативно доставляются курьерской службой по указанному адресу, в пункты самовывоза или отправляются по почте.

Регистрация и вход

Этот сервис становится доступен сразу после завершения регистрации. Он предоставляет широкий спектр возможностей для комфортного совершения покупок в Wildberries. — для создания аккаунта нажмите на ссылку «Регистрация» на сайте WB — укажите все необходимые данные и нажмите на кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» — подтвердите владение email-адресом перейдя по ссылке из письма от магазина После подтверждения почты нажмите на ссылку «Вход» на сайте ВБ, в открывшемся окне введите email, логин или телефон, затем укажите Пароль и кликните по ссылке «ВОЙТИ». Вход в личный кабинет:security.wildberries.ru/login1546765031_wildberries-vhod-v-lichnij-kabinet.png

Функции личного кабинета

В личном кабинете Вайлдберриз можно при необходимости изменить персональные данные (параметры фигуры, номер телефона, пароль, адрес электронной почты и прочее). Имеется возможность просмотреть историю заказов, возвратов, отложенные товары. Также с помощью сервиса можно оформить возврат товаров. В личном кабинете указан актуальный размер персональной скидки. В разделе «Личный счет» хранятся денежные средства, которые в дальнейшем могут использоваться для оплаты покупок. Имеется возможность просмотра детализации заблокированных сумм, оплачивать заказы с личного счета, активировать подарочные карты и сертификаты. В разделе «Галерея стиля» можно добавлять личные фотографии (в обязательном порядке указывается артикул товара). Он доступен для просмотра другим пользователям сайта (настраивается разрешение или запрет на комментарии, уведомления о них).

Спецпредложения

В магазине регулярно проводятся распродажи. Для их получения покупатели должны использовать промокоды. Они действуют в течение определенного времени. Кроме того, все клиенты магазина могут получать скидку постоянного покупателя. Она рассчитывается в зависимости от суммы сделанных покупок и процента выкупа за последние полгода. Размер скидки динамичный, увидеть его можно в личном кабинете. Отзывы на Яндекс.Маркете:market.yandex.ru/shop/4827/reviews

Все контакты

Официальный сайт:wildberries.ruТелефон горячей линии: 8-800-100-75-05 Электронная почта:sales@wildberries.ruЮридический адрес: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1.

Группы в соц-сетях

FaceBook:facebook.com/wildberries.ruВконтакте:vk.com/club9695053Одноклассники:ok.ru/wildberriesTwitter:twitter.com/wildberries_ruInstagram:instagram.com/wildberriesruYouTube:youtube.com/user/WildberriesshopTelegram:t.me/wbshop_botFacebook Messenger:m.me/wbbot

Мобильные приложения

iOS:itunes.apple.com/ru/app/wildberries/id597880187?mt=8Android:play.google.com/store/apps/details?id=com.wildberries.ru

Другие личные кабинеты

1546698516_frendi.pngЛичный кабинет Frendi (Френди)1546696054_moneyman.pngЛичный кабинет MoneyMan (Мани Мен)1546630424_tinkoff-bank.pngЛичный кабинет Тинькофф Банк1546629286_tutu.pngЛичный кабинет Tutu (Туту.ру)1546616580_lamoda.pngЛичный кабинет Lamoda (Ламода)

Личный кабинет dfqkl вайлдберриз — это ваш персональный помощник в мире выгодных покупок в просторах интернета. В статье подробно описано как зарегистрировать свой личный кабинет в Wildberries и начать разумно делать покупки с помощью промокодов от компании.

Wildberries — крупный российский онлайн-магазин, кроме одежды, обуви и аксессуаров продающий бытовую технику, электронику, еду и напитки, зоо-, спорт-, канцтовары и др. Предлагаем вам узнать о доступе в Вайлдберриз личный кабинет, привилегиях постоянного покупателя, скидках и промокодах магазина. Также в статье — адреса и часы работы офисов компании в городах страны.

Вход в личный кабинет Wildberries

Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:

  • доступ к большим скидкам для постоянных покупателей; 
  • возможность получать персональные промокоды непосредственно от Wildberries; 
  • просмотр всех доступных скидок в ЛК на отдельной вкладке;
  • опция «Отложенные товары» — если нет свободных денег, можно сложить понравившиеся покупки в корзину сейчас, а оплатить позднее; 
  • «Лист ожидания» — если в наличии нет товара нужного размера (цвета), можно внести его в лист, и продавец уведомит, как только поставщики доставят вещь на склад; 
  • опция подписки на поступления новинок от любимого бренда. 
  • Пользоваться личным кабинетом удобно благодаря дружественному интерфейсу на русском.

Вход в личный кабинет

Создать аккаунт вам поможет наша пошаговая инструкция.

Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru — официальный сайт магазина.

80421408-1-2-1024x748.jpg

Шаг 2. Нажмите на ссылку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана.

80421408-2-2-1024x748.jpg

Шаг 3. Заполните форму, обязательно введя электронный адрес, имя, пароль (дважды) и номер сотового телефона. Также, можно заполнить необязательные поля — пол и дату рождения.

Шаг 4. Нажмите «Получить код», дождитесь SMS и введите цифры из сообщения в поле «Код из СМС».

Шаг 5. Нажмите «Зарегистрироваться». После чего вы сразу же можете начать пользоваться личный кабинетом.

Шаг 6. Система перенаправит вас на главную страницу магазина. Когда сайт перезагрузится, вы сможете войти в личный кабинет по ссылке, появившейся на месте кнопок «Регистрация» и «Войти» в правом верхнем углу экрана.

В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:

  1. Открываете wildberries.ru;
  2. Кликаете «Войти»;
  3. Вводите e-mail или телефон, жмете «Войти»;
  4. Ждете перезагрузки сайта, затем кликаете «Личный кабинет».

Обратите внимание на то, что Wildberries также дает возможность использовать для регистрации и авторизации аккаунт в вашей социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках или Инстаграм, а также аккаунт Google либо Mail.Ru. Выбрав этот вариант, вы будете узнавать о новинках в ассортименте Вайлдберриз, скидках и бонусах не только по электронной почте, но и из ленты в соцсети.

Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.

Если это вас не смущает, зарегистрироваться и входить в Wildberries с помощью соцсети довольно просто:

  1. Перейдя на страницу авторизации по ссылке «Войти», нажимаете иконку своей соцсети, расположенную под формой авторизации;
  2. Открывается окно, в котором приложение интернет-магазина запрашивает доступ к вашему аккаунту;
  3. Нажимаете «Разрешить». Если в этот момент вы не авторизованы в соцсети, нужно ввести логин (e-mail, телефон) и пароль. 

В дальнейшем для авторизации на wildberries.ru достаточно кликнуть «Войти» и нажать иконку соцсети.

Промокоды

Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.

После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:

  •  общего объема сделанных покупок; 
  • стоимости товаров, сложенных в корзину, которые вы фактически выкупаете; 
  • доли выкупа заказанных товаров — чем меньше вещей возвращаете в магазин, тем выше ваш % выкупа. 

Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.

Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).

Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.

Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.

Процедура покупки выглядит так:

  1. Выбираете товары и отправляете в корзину; 
  2. Закончив выбирать товары, переходите в свою корзину; 
  3. Увидев окно «Есть дополнительный промокод?», нажимаете и вставляете ранее скопированный промокод и жмете «Применить». 

Важно: промокод может не сработать по разным причинам:

  • истек срок действия (например, если сейчас апрель 2019, а закончился он в марте 2019); 
  • не действует одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ промокод нельзя применить); 
  • временное прекращение работы магазина с партнерским сайтом, предоставившим код; 
  • иное. 

Вайлдберриз dfqkl предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.

Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».

Доставка

Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.

Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».

Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.

Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.

Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.

ГородАдрес 
Москвам Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4
Санкт-Петербургул. Короленко, 7
Казаньул. Воровского, д. 21
Саратовул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б
Тюменьул. Прокопия Артамонова, д. 15
Тамбовул. Рылеева, д. 60А
Владимирпросп. Ленина, д. 16
Воронежул. Маршала Жукова, д. 3
ЧелябинскКомсомольский проспект, д. 48
КраснодарГорячеключевская улица, д. 7
Екатеринбургпросп. Академика Сахарова, д. 47
Псковул. Никольская, д. 5
КрасноярскНовосибирская улица, д. 1
КалугаДорожная улица, д. 10
Омскул. Серова, д. 1В
Тулаул. Оборонная, 87
ОрелМосковское шоссе, д. 137к4
Пермьул. Куйбышева, д. 80
Ржевул. Бехтерева, д. 84
Смоленскул. Николаева, д. 49
ЯрославльСосновая улица, 4
Пензаул. Терешковой, д. 1
Волгоградул. Кропоткина, д. 1А
СамараПугачевский тракт, д. 80
Курскпросп. Хрущёва, д. 24
Петрозаводскул. Ровио, д. 19
Томскпроспект Ленина, д. 190с2 
Белгородул. Белгородского полка, 62
Брянскпросп. Ленина, 57
Нижний НовгородЮбилейный бульвар, д. 6
Ульяновскул. Железной Дивизии, д. 6
Ростовул. 50 лет Октября, д. 19-21/9
Ростов-на-ДонуМожайская улица, д. 30
ИркутскМожайская улица, д. 30
МурманскКомсомольская улица, д. 6
Севастопольул. Руднева, д. 30А
Череповецул. Краснодонцев, д. 5А
Ивановоул. Ермака, 43
КировОктябрьский проспект, д. 55
Липецкул. Катукова, д. 27А
СимферопольЖелезнодорожная улица, д. 1В
СаровМосковская улица, д. 8
Барнаулул. Попова, 98А
Дзержинскпросп. Циолковского, д. 45
Нижний Тагилул. Победы, д. 22
Оренбургул. Пролетарская, д. 17

Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:

— в Москве — 450;

— Санкт-Петербурге — 120;

— Екатеринбурге — 50.

Все координаты и режим работы доступны здесь

Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

Телефоны и контакты

Связаться с Wildberries можно следующими способами:

  • горячая линия — единый телефон для всех клиентов в России отсутствует, для Москвы — 495 77-555-05, номер вашего региона — на сайте в разделе «Контакты»; 
  • skype — Wildberries WB;
  • звонок с сайта; 
  • отправка текстового сообщения через сайт;
  • отправка сообщения администратору группы Wildberries в Одноклассниках или ВКонтакте; 
  • текстовое обращение по месседжеру Telegram, Viber или WhatsApp: +7 926 17 998 00; 
  • электронная почта для клиентов — sales@wildberries.ru; 
  • адpec для писем и вoзвpaтa тoвapa: 115551, Мocквa, a/я 20, OOO “Вaйлдбeppиз”. 

Для запросов СМИ существует отдельный электронный ящик. Желающих купить франшизу либо наладить иное сотрудничество с Wildberries компания приглашает на портал для партнеров.

Вайлдберриз что значит?

Wildberries — одни из крупнейших маркетплейсов на территории России и в ближайшем времени странах СНГ. Платформа дает большие возможности как для покупателя, так и для производителя товаров народного потребления!

Люди по разному ломают язык, чтобы выговорить название платформы. Из-за этого, при поиске сайта-маркетплейса набирают разные варианты поиска:

  1. вайлдберриз
  2. валберис
  3. вилдберис
  4. велдберис

Давайте проверим, правильно ли вы произносите название (Нажмите на треугольник ниже, для прослушивания):

А вы правильно произнесли?

Если перевести Wildberries с английского языка, означает «Дикая ягода«. Поэтому многие так же ищут в интернете данный сайт «Дикая ягода официальный сайт«

Основатель Вайлдберриз

Wildberries основала Татьяна Бакальчук, которая номер 1 в списке Forbes из России! Посмотрите видео ниже и вы узнает:

  • Как она создала бизнес — миллионник
  • Грабли, на которые натыкалась Татьяна
  • Блягодаря кому она смогла так стартовать
  • Кто муж Татьяны Бакальчук
  • Что позволила себе Татьяна с первой выручки

Личный кабинет Вайлдберриз

Для входа в личный кабинет, сначала необходимо зарегистрироваться в вайлдберриз!

Для этого необходимо перейти по этой ссылке Регистрация вайлдберриз. Вы попадете на странице сайта, где необходимо ввести следующие данные:

  • Email
  • Имя
  • Придумать сложный пароль, используя символы цифры и буквы
  • Ввести актуальный номер телефона, на который придет код активации
  • Указываем пол, дату рождения и жмем зарегистрироваться!

После прохождения регистрации, Вам будет доступен вход в личный кабинет Wildberries. Для этого переходим по этой ссылке Личный кабинет Вайлдберриз.

Войти в личный кабинет можно двумя способами:

  1. Вход по логин ( номер телефона ) и паролю
  2. Вход по смс (Необходимо нажать на войти по коду из СМС)

Личный кабинет предоставляет широкий круг возможностей на маркетплейсе:

  • Получать скидки на покупку
  • Узнавать свежие акции
  • Отследить заказ на вайлдберриз по номеру
  • Сохранять понравившиеся товары в корзину, для последующей покупки
  • Подписаться на любимые бренды, для получения акций и скидок

Регистрация на Вайлдберриз

Ниже предоставим видео по пошаговой регистрации на сайте!

Не приходит код подтверждения вайлдберриз?

Если при регистрации на сайте долго не приходит код подтверждения, то убедитесь что все пункты выполнены верно:

  1. Вы ввели свой номер телефона и не ошиблись ни на одну цифру
  2. Убедитесь, что вы до этого не регистрировались на сайте с этим номером телефона
  3. Если предыдущие пункты верны, то нажмите «Выслать ещё раз»
  4. Если и третий пункт не помог решить вопросы, то Вам необходимо обратиться в техническую поддержку маркетлейса

Вход в личный кабинет вайлдберриз

В личном кабинете Вайлдберриз предоставленный обширный функционал данной платформы. В нем вы найдете такие разделы как:

1 Раздел «Мой баланс» Мой баланс — раздел Личного кабинета Вайлдберриз, в котором отображаются все ваши денежные средства, которые доступны для последующей покупки товаров. Так же данный раздел дает такие возможности, как проверка баланса, узнать сколько доступно для покупки и сколько денежных средств заморожено для оплаты уже заказанных товаров. В данном разделе можно в два клика оформить возврат денежных средств. Узнать историю операций со счетом, что купили, когда купили и тд. В разделе «Мой баланс» личного кабинета Вайлдберриз реализована возможность подачи заявки на рассрочку. Отслеживать ранее одобренные рассрочки, сумму остатка, сумму покупок по данной рассрочке. Если Вам подарили сертефика, то в данном разделе вы сможете спокойно активировать подарочный электронный сертефикат.

2 Раздел «Мои отзывы» В данном разделе Личного кабинета Вайлдберриз вы сможете с легкостью отслеживать ранее оставленные комментарии на сайте, их редактировать, устанавливать настройки приватности, то есть кому показывать комментарий, а кому нет. При необходимости, есть возможноть удаления оставленных комментариев.

3 Раздел «Вопросы к товару» Данные раздел дает возможность отслеживать ваши вопросы по товару, которые вы можете задать поставщику. Только вопросы будут появлятся в том случае, если поставщик отвелит на ваш вопрос

4 Раздел «Проверка товара» Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз предназначен для решения спорных вопросов с товарами, которые вы купили на сайте Wildberries. Возврат товара купленного на Вайлдберриз доступно только когда статуст товара станет «Готов к получению», «Передано курьеру». На оформление возврата товара вам дается 24 часа. При оформлении возврата вам будет необходимо создать заявку,выбрать ранее заказанный товар, прикрепить фотогорафии несоответствия, прокомментировать несоответствие или причину возврата и отправить на модерацию. Заявки на возврат в среднем рассматриваются около 3 рабочих дней.

5 Удаление личного кабинета Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз поможет Вам, если вы решили полностью попрощаться с данным сайтом и хотите уделить аккаунт на Вайлдберриз. Для этого переходим в разде и нажимаем кнопку «Удалить личный кабинет». Удаление аккаунта происходит в течении 3 дней.

Партнеры Вайлдберриз

Вайлдберриз предоставляет зарегистрироваться на сайте и продавать свои товары производителям во вкладке Партнеры. Чтобы стать партнером Вайлдберриз, Вам необходимо перейти по этой ссылке. Сразу войти не удасться, для этого необходимо пройти регистрацию на сайте! Для этого нажимаем Зарегистрироваться.

Как стать партнером вайлдберриз

вайлдберриз партнеры

В самом начале необходимо указать страну или регион и выбрать сферу деятельности.

вайлдберриз партнеры

Далее, Вам необходимо заполнить следующие поля:

вайлдберриз партнеры

В принципе на этом и заканчивается процесс создания личного кабинета для партнеров Вайлдберриз. Выбираем Войти в Личный кабинет.

вайлдберриз партнерам вход

Вход партнерам Вайлдберриз

После успешной регистраци вы можете авторизоваться на сайте Партнера Вайлдберриз. Для этого переходим по этой ссылке: ВХОД для партнеров Вайлдберриз

вайлдберриз партнерам вход

Для заключения договора о партнерстве с Вайлдберриз, Вам необходимо пройти 5 шагов:

как стать партнером вайлдберриз

Отзывы партнеров Вайлдберриз

Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз

Первый заказ на Вайлдберриз

Чтобы сделать первый заказ, сверху расположены вкладки, мы можем выбрать любой товар. Я выберу раздел платьев. Товаров достаточно много, но я выберу то, которое просматривала ранее.

  • Выбираем размер
  • Выбираем цвет

Добавляем в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину», затем переходим в корзину и нажимаем продолжить.

При первом заказе, вполне возможно, появится форма, где необходимо указать свои данные:

  • Фамилию
  • Имя
  • Отчество
  • Проверить телефон

Мы можем заказать несколько размеров одного и того же товара, если сомневаемся. При получении примерить, выбрать подходящий, а то что не подошло просто вернуть в компанию Вайлдберриз. Так же, на сайте предусмотрена возможность оплаты онлайн, при оформлении заказа.

Для более лучшего понимания процесса первого заказ на Вайлдберриз, можете посмотреть видео ниже.

Приложение вайлдберриз

Если вы не так часто находитесь за компьютером или Вам не удобна браузерная версия сайта, то приложение Вайлдберриз поможет решить эту проблему. Отличие мобильного приложения Вайлдберриз от веб версии в том, что здесь реализовано идиально фильтр поиска, настройки по категориям. Так же, в приложении вайлдберриз реализована новостная рассылка, она будет для тех, кто ждет акций и скидки. Мобильное приложение вайлдберриз будет уведомлять Вас о ваших покупка, об их статусе. Приведу список возможностей приложения Вайлдберриз

  • просматривать каталог интернет-магазина;
  • оформлять заказ, отменять или менять такие его данные, как дата доставки, адрес и способы оплаты;
  • оплачивать свои покупки на Вилдберис;
  • публиковать свои образы;
  • просматривать все действующие акции;
  • искать интересующий товар по фото;
  • просматривать новинки любимых брендов благодаря закладкам в личном кабинете;
  • огромный выбор одежды, обуви, аксессуаров;
  • удобный сервис;
  • быстрая доставка;
  • курьеры работают без выходных;
  • есть пункты самовывоза;
  • операторы подтверждают заказы через несколько минут после оформления;
  • регулярно проводятся акции;
  • гарантии качества;
  • бесплатная примерка;
  • удобный фильтр товаров;
  • система всплывающих уведомлений о скидках, распродажах, акциях.

Скачать приложение Вайлдберриз вы можете у нас на сайте:

Или скачать можно с Google Play для андроида, из ‎App Store для айфона

Промокод Wildberries на сегодня

Промокод — это некий набор букв и цифр, при вводе которых во время покупки в интернет магазинах, можно получить скидку. В основном, все промокоды имеют ограничение на использование по времени или по количеству.

Вайлдберриз промокод на скидку

На Wildberries существую следующие промокоды на скидку:

  • wildberries промокод на доставку
  • промокод на wildberries на первый заказ
  • промокод wildberries на скидку 5 %
  • промокод wildberries на скидку 10 %
  • промокод wildberries на скидку 15 %
  • промокод wildberries на скидку 20 %
  • промокод wildberries 500 рублей на первый заказ
  • вайлдберриз промокод на день рождения

Где взять промокод для Вайлдберриз

Промокоди и скидки можно посмотреть в личном кабинете Вайлдберриз во вкладке «Моя скидка». В большинстве случаев, скидки автоматически применяются при покупке заказа, в разделе корзина.

На сайтах партнеров интернет магазина Вайлдберриз можно получить Промокоды на покупку каждый день. Ниже приведу несколько таких сайтов, на которых можно каждый день получать промокод на покупку в Вайлдберриз

Промокод Вайлдберриз на сегодня от интернет-портала Тонкости

Промокод Вайлдберриз на сегодня от новостного портала Утро

Рассрочка на вайлдберриз

Можно ли отказаться от заказа Вайлдберриз

Когда пришел товар в пункт самовывоза Вайлдберриз или при получении курьером на дому, каждый покупатель вправе выкупить полностью заказ, либо частями. Если ни один из заказов не поподошел или пришло не то, что вы ожидали вы вправе полностью отказаться от заказа. При этом, вы ничего не будете должны компании

Отменить доставку заказа Вайлдберриз можно в том случае, пока она не перешла в статус «Передано курьеру». Если заказа уже передали курьеру, то вы всможете это сделать только если свяжетись со специалистом через личный кабинет или с самим курьером.

Главное не забывайте, что у каждого покупателя есть рейтинг «процент выкупа», и при каждом отказе ваш рейтинг будет ухудшаться….

Узнать свой процент выкупа вы можете в личном кабинете Вайлдберриз в разделе «Моя скидка». В этом разделе вы найдете калькулятор для самостоятельного расчета процента выкупа, указав сумму покупок и сумму возвратов.

Не удивляйтесь, если вы ни чего не покупали а процент ваш изменил. Это происходит из-за того, что расчетный период смещается каждый день.

Отзывы покупателей Вайлдберриз

Пункт выдачи Wildberries

Пожалуйста, оцените по 5 бальной системе нашу статью, если она помогла Вам!

Wildberries — один из самых крупных онлайн-ритейлеров на территории Российской Федерации, реализующий обувь, одежду, электротехнику, бытовые товары и многое другое. Магазин основан компанией ООО «Вайлдберриз» с центральным офисом в Москве. На сегодняшний день по объемам ежедневных продаж Wildberries является лидером в России, достигнув ежедневную отметку 750 тысяч заявок.

Привлекательность покупок в онлайн-гипермаркете объясняется, прежде всего, тем, что он предлагает бесплатную доставку на территории России при заказе выше определенного порога. С весны 2020 года Wildberries работает по предоплате и предоставляет клиентам услуги бесконтактного получения товара.

Содержание

Условия доставки в Wildberries

Условия доставки Wildberries на территории России соответствует российским и международным требованиям, они организованы через три формы: самовывоз, курьерская доставка и постамат PickPoint.

В первом варианте покупатель на портале Wildberries находит местоположение удобного для себя пункта самовывоза после чего онлайн-система оповестит, когда он получит заказ.

Если сервис PickPoint функционирует в городе, где проживает покупатель, воспользоваться им достаточно просто, выбирают адрес постамата и благоприятную дату и ожидают СМС-уведомление о прибытии заказа.

Курьерской службой

Перед тем как оформить доставку курьером заказчик должен проявить аккуратность в процессе формирования заявки. Нужно правильно указать адрес получения, определится с датой и рабочим временем доставки. 

В назначенную дату курьер позвонит клиенту по указанному контактному телефону, окончательно уточнит время, а если будут какие-то изменения по переносу сроков, то предупредит об этом покупателя.

Как оформить

Для оформления курьерской доставки на сайте Wildberries имеется специальная форма, которая расположена на странице заказа товаров. При ее оформлении нужно написать адресную информацию. После чего система в автоматическом режиме проверит правильность заполнения форм и выдаст точный срок прибытия заказа.

Особенности и стоимость

Режим всех вариантов доставки и их цена в онлайн-ритейлере установлены для нормального функционирования магазина. Для обычного режима в основной массе городов доставка выполняется бесплатно. В период пандемии действуют особые условия.

Исключение составляет Чукотский автономный округ при заказе с общей стоимостью менее 15 тыс. руб. и проценте выкупа по данным личного кабинета менее 30%, а также при оформлении транспортировки через Почту России, для заказов ценою меньше 3 тыс. руб.

Сервис укажет пользователю во сколько ему обойдутся транспортные затраты. Обычно в Wildberries доставка стоит 200 рублей. У курьеров всегда с собой мобильные терминалы, поэтому оплатить можно как наличными, так и банковской картой.

Если пользователь Wildberries имеет процент выкупа товара не ниже 15%, то компания в целях стимулирования добросовестных клиентов, обеспечивает поставку в любой пункт на бесплатной основе. 

Эти условия несколько отличаются для районов, которые имеют высокий уровень загрузки в точке для бесплатной доставки, граничный процент выкупа установлен в 25%, администрация онлайн-магазина объясняет это увеличением стоимости грузоперевозок и нагрузкой на работу отделений.

Важно! При оформлении заказа доставка оплачивается вне зависимости от того факта, был ли приобретен товар или нет. Это, по мнению администрации, должно стать дисциплинирующим фактором для покупателей.

Сроки доставки

Максимальный срок доставки товара по территории Российской Федерации 10 дней в зависимости от района. На самом деле все происходит намного раньше, например, проживающие в Москве и Санкт-Петербурге получают заказы на следующий день после оформления заявки, для остальных областных центров России — от 1 до 7 дней, а для отдаленных от 10 дней.

Контролировать ход движения товара пользователь может в Личном кабинете сайта Wildberries. После изменения статуса заказа, онлайн-ритейлер отправит на электронную почту уведомление и системное сообщение в Личном кабинете.

В пункте выдачи товара

Wildberries дает выбор своим клиентам, к какой доставке прибегнуть. На российской территории компания организовала 2831 точку самовывоза, с комфортным обслуживанием. В них заказчики могут не только получить и оплатить товар, но и примерить его. Если товар не подошел по размеру, качеству или просто не понравился, то в пункте выдачи всегда можно отказаться от него.

Каждый может выбрать представительство онлайн-ритейлера, размещенного вблизи дома, при этом нужно помнить, что в связи с пандемией временно Wildberries заказ без предоплаты не принимает. Для удобства клиентов компания работает даже в праздничные и выходные дни.

Как оформить

Для выполнения заказа пользователь вводит в «Адрес доставки» наименование необходимого города. На сайте в автоматическом режиме отобразится список   подходящих мест самовывоза, где возможно будет получить товар.

Перед тем как купить на «Вайлдберриз» без предоплаты, потребуется выполнить заказ не менее чем на 10 тыс. руб. и иметь хорошую историю клиента с небольшим процентом отказов. Эти условия не действуют во время карантина.

Сроки доставки

Сроки прибытия товаров в точки самовывоза зависят от региона:

  • на территории Москвы и Московской области — 24 часа;
  • для Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 48 часов;
  • для крупных областных центров России — от 2 до 5 суток.
  • доставка в отдаленные пункты выдачи может выполняться от 8 до 10 суток.

Онлайн-сервис сам рассчитает время доставки и укажет пользователю при оформлении заказа.

Как долго заказы хранятся в пунктах самовывоза

После того как покупатель, при оформлении заказа, определит дату получения, начинается отсчет времени сохранения товара в пунктах самовывоза. Он также отличается для разных областей и населенных пунктов, и находится в диапазоне от 4 до 7 суток.

Покупатель самостоятельно отслеживает движение заказа в Личном кабинете и после появления сообщения «Готов к отгрузке», должен забрать товар в ближайшее удобное для него время. В Личном кабинете можно также узнать график работы точки выдачи и предельный срок хранения товара.

Продление срока хранения заказа

Для тех пользователей, у которых нет возможности забрать товар в оговоренный срок, существует услуга продления хранения на профильной странице сайта Wildberries.

Процедура продления сроков получения заказа на сайте «Вайлдберриз» происходит таким образом:

  1. Откройте страницу сайта «Мои доставки».
  2. Выберите функцию «Изменить условия доставки».
  3. Выберите подходящую для себя дату и нажмите «Установить».

Внимание! Онлайн-маркет может выполнить пролонгацию срока исключительно до завершения времени хранения, который был установлен первоначально, во время оформления заказа. Кроме того, заявитель должен знать, что в соответствии с п 7.1 «Договора публичной оферты», Wildberries может на свое усмотрение возвратить вовремя неполученный товар грузоотправителю, без извещения об этом заказчика, даже если он был им предварительно оплачен.

Изменение пункта самовывоза или адреса доставки

Если товар Wildberries доставил бесплатно, а покупатель ошибочно указал неправильные координаты, магазин не выполняет изменение адреса или месторасположения пункта самовывоза.

В такой ситуации, если указан неправильный адрес, единственным способом может быть отмена всего заказа на профильном сайте на странице «Мои доставки». После этого оформляется новая покупка с введением правильных адресных данных.

Возможность примерки и отказа от покупки в пунктах самовывоза

Это нововведение, которое онлайн-гипермаркет Wildberries сделал для своих покупателей в виде приятного бонуса доставки товара. Кроме скидок на одежду, ее можно примерить. Более того возможно заказать одновременно несколько размеров и выбрать при получении подходящий.

Если ни один из размеров не подошел, можно вообще отказаться от товара, ничего не оплачивая, вернув агенту online-магазина. Однако нужно иметь в виду, что в данном случае снижается размер процента выкупа, который впоследствии повлияет на скидки на последующие заказы.

Почему на «Вайлдберриз» в пункте самовывоза платная доставка 200 рублей

В Wildberries действительно имеет место платная доставка и зависит она от общего процента выкупа покупателя за весь период сотрудничества с сервисом и суммы заявленного товара. Бесплатное получение заказа начинается от определенной суммы общего числа покупок в магазине и процента выкупа, который характеризует ответственность покупателя.

На заметку! Первая покупка в онлайн-гипермаркете бесплатная.

Опытные пользователи советуют покупателям, которые не знают, как сделать бесплатную доставку в «Вайлдберриз», с первой своей сделки выполнять их аккуратно и стараться никогда не отказываться от заказов.

Почему самовывоз в Wildberries платный и в каких случаях он бесплатный

Доставка будет бесплатной для тех, чей объем совокупных покупок за все время сотрудничества с магазином начинается от 10 тыс. руб. и более при проценте выкупа, не менее 20%. 

Последний показатель характеризует, сколько товаров было заказано покупателем и выкуплено. Если показатели по сделке меньше вышеобозначенных, то за получение заказа покупатель оплатит 200 руб. Вот в основном, почему платная доставка на Wildberries.

Аналогичная стоимость доставки «Вайлдберриз» в 200 рублей взимается с покупателей, оформляющих сделку в отдаленные районы, это делается для того, чтобы покрыть высокие транспортные расходы для компании Wildberries.

Как процент выкупа влияет на стоимость последующих доставок и скидку

Процент выкупа — это коэффициент, полученный после деления всех заказанных товаров на количество реально оплаченных. Данный результат показывает, индивидуальный уровень возврата товаров в онлайн-гипермаркет.

Процент выкупа влияет на условия доставки на «Вайлдберриз» в пункт выдачи, а также на размер постоянной скидки, это своего рода стимулирующий показатель, чтобы меньше было отказов покупателей.

На базе данного показателя строится система поощрения добросовестных заказчиков, поскольку в этом случае у них появляется право заказывать приглянувшийся товар без предоплаты.

Каждый отказ фиксируется онлайн-сервисом «Вайлдберриз» и становится основанием для перерасчета и снижения процента выкупа. Такой покупатель потеряет возможность в будущем участвовать во многих скидках и акциях онлайн-маркета.

Условия доставки и оплаты товара в период пандемии

Ситуация по коронавирусу в марте текущего года внесла коррективы в работу интернет-площадки «Вайлдберриз», теперь оплата заказов выполняется только в режиме онлайн через банковские карты или электронные кошельки.

Если раньше, перед тем как оформить заказ на «Вайлдберриз» без предоплаты достаточно было выполнить заказ на 10 тыс. руб., то теперь это вообще невозможно. Кроме того изменились условия доставки заказов, без примерок и в режиме бесконтактной доставки.

Почему ввели предоплату

В настоящее время по всему миру, в странах, где объявлен карантин практически во всех интернет-площадках оплата выполняется только банковской картой. Это сделано по рекомендациям международной организации ВОЗ и министерства здравоохранения Российской Федерации, во избежание распространения опасного вируса и для защиты работников компании и покупателей.

Когда отменят эти ограничения пока неизвестно. Как только карантинные ограничения в стране будут сняты, администрация компании сообщит своим пользователям об изменении режима оплаты заказов.

В пункте выдачи без примерок

С карантинными ограничениями также связана отмена примерок в пунктах выдачи товара. Тем не менее, по заявлению администрации крупнейшей компании Wildberries с 1.06 во многих точках интернет-магазина возобновлена возможность примерки одежды перед покупкой.

Важным условием примерки и получения заказа в пункте выдачи является ношение медицинской маски. Без нее в большинство пунктов самовывоза вас просто не пустят или откажутся обслуживать.

Для возможности обеспечить безопасность клиентов, приняты особые меры по дистанцированию, введено ограничение на количество одновременного присутствия покупателей в помещении.

Курьером с бесконтактной доставкой

С начала введения карантинных мер на территории России администрация компании ввела режим бесконтактной доставки. Покупателям, которые решились воспользоваться такой услугой, потребуется на сайте выбрать эту опцию в разделе на странице «Доставка».

После оформления курьер Wildberries согласует с покупателем удобное время доставки товара. По прибытию он позвонит заказчику, оставит посылку на пороге и отойдет на безопасное расстояние, пока клиент не заберет товар. Эти условия могут быть изменены после отмены карантина, так же, как и отмена предоплаты в «Вайлдберриз».

Как будут возвращаться деньги за товар, который не подошел

В том случае, если приобретенные товары не подошли по размеру, либо по качеству, заказчик имеет право пригласить курьера снова или передать покупку в один из пунктов оформления заказов «Вайлдберриз». 

При этом в случае, когда товар покупатели возвращают не в день получения, им придется оплатить вызов – 200 руб., также можно вернуть заказ почтой, стоимость услуги также оплачивается покупателем.

Важно! Если товар заказывался в пункт выдачи, то отказаться можно на месте. Никаких бумаг заполнять не придется. Как только вы вернули товар, автоматически формируется заявка на возврат денежных средств на карту, оплата с которой поступила. Вайлдберриз переводит деньги в банк от 1 до 10 календарных дней, дальнейшее зачисление зависит от регламента банка.

Средства за возвращенный товар могут быть получены наличным и безналичным способом. Первый осуществляется через пункты самовывоза, при безналичном — покупатель отправляет письмо на электронную почту: post@wildberries.ru, где указывает полные реквизиты получателя средств. Деньги, как правило, перечисляются в течение 1 недели.

Не все товары подлежат возврату, перечень товаров, которые вернуть нельзя, можно найти на сайте WildBerries в персональном кабинете покупателя на странице «Мой гардероб». Напротив таких изделий размещается надпись «Не подлежит возврату».

Когда «Вайлдберриз» начнет работать без предоплаты

Предоплата введена на портале онлайн-гипермаркета Wildberries в связи с пандемией, для того чтобы снизить возможные прямые контакты между покупателями и представителями компании. 

По уверению администрации, 100% предоплата в «Вайлдберриз» будет снята после решения Правительства РФ о прекращения карантина в стране. После этого будут возвращены существовавшие до этого формы оплаты вместе со льготами и скидками.

Когда «Вайлдберриз» решит отменить предоплату, об этом будет сообщено на профильном сайте всем пользователям.

Отказ от товара теперь платный!

С недавних пор, в Вайлдберриз ввели платный возврат товара за 50 рублей. Теперь, если вам пришел товар не того цвета, с браком или просто не подошел по размеру с вас снимут за отказ от каждой позиции по пятьдесят рублей.

Если раньше можно было заказать одежду разных размеров, а затем оплатить только то, что подошло, то теперь в ВБ вы онлайн оплачиваете 100%, а затем при отказе от тех вещей, которые не подошли или не понравились вам вернут деньги за вычетом 50 рублей с каждой возвратной позиции.Что вы об этом думаете?x

Пример обращения по возврату товара

На сегодняшний день платный возврат товара ввели только в Рязанской и Магаданской областях, но вполне возможно, что в дальнейшем Wildberries сделает платный отказ и в остальных регионах.

Это интересно:

Путин помогает детям: как получить новую выплату на ребенка 2020 и кому положены деньги от государства

Из чего можно сделать эффективный антисептик для обработки рук в домашних условиях

Заключение

Условия заказа, оплаты и доставки товаров в крупнейшем онлайн-гипермаркете просты и понятны для всех пользователей. Для постоянных ответственных заказчиков, которые практически не возвращают заказы товароотправителю, доставка в интернет-магазине «Вайлдберриз» бесплатная. Другие клиенты должны оплатить сумму доставки, из расчета двести рублей.

Оцените статью

Используемые источники:

  • https://vsekabineti.ru/12-wildberries.html
  • https://dfqkl.ru/
  • https://cabinet-wildberries.ru/
  • https://tut.expert/layfhaki/kak-sdelat-besplatnuyu-dostavku-v-wildberries/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации