Содержание
- 1 О компании
- 2 Войти в личный кабинет
- 3 Регистрация
- 4 Регистрация
- 5 Авторизация
- 6 Функции интернет-банкинга
- 7 Мобильное приложение интернет-банка
- 8 Безопасность интернет-банкинга
- 9 Видео: вход в личный кабинет Авангард Банк
- 10 Интернет Банк Авангард: вход в личный кабинет
- 11 Регистрация личного кабинета в банке Авангард
- 12 Восстановление пароля личного кабинета банка Авангард
- 13 Скачать мобильное приложение банка Авангард
- 14 Телефон горячей линии банка Авангард
Вход в интернет-банк
Для физических лиц: если вы — новый пользователь или забыли* свой логин и/или пароль, получите новый логин и парольДля юридических лиц и ИП: если вы еще не являетесь клиентом банка, попробуйте демоверсию
Внимание! Для входа в интернет-банк необходимо ввести только логин и пароль, система никогда не запрашивает для входа: номер телефона, ПИН карты, код доступа со скретч-карты, код CVC2/CVV2 Если вы увидите на этой странице нестандартное сообщение — просьба немедленно обратиться в Службу поддержки банка* Повторный вход в интернет-банк по номеру карты и кодовому слову заблокирован. Если вы забыли свой логин и/или пароль, предварительно обратитесь в Службу поддержки.
Рекомендации по обеспечению безопасности
Работа с интернет-банком
- Убедитесь, что адресная строка начинается с https:// (установлено безопасное соединение с сервером банка)
- Не отлучайтесь от компьютера во время работы с системой
- После завершения работы с системой, выберите пункт «завершение сеанса», а затем закройте программу для работы в сети Интернет (браузер). Перезапустите браузер перед посещением других сайтов
- Если вы пользуетесь чужим компьютером, после окончания работы с системой удалите временные файлы интернета
- Для физических лиц: Подпишитесь на один из сервисов информирования – SMS-сервис или бесплатные push-уведомления (базовый и дополнительный пакет с общей информацией). Это позволит вам контролировать вход в ваш интернет-банк и смену логина и/или пароля
Логин (имя пользователя) и пароль
- Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому свой логин и/или пароль
- Запомните свой логин и пароль, а если это трудно — измените их на более удобные. Избегайте очевидных, легко предполагаемых цифровых комбинаций, таких как окончание вашего номера телефона, дата вашего рождения и т.п.
- Для ввода логина и пароля безопаснее пользоваться виртуальной экранной клавиатурой, особенно когда пользуетесь чужим компьютером
- Вводите логин и пароль, когда их не могут подсматривать другие лица
Скретч-карта и флеш-карта с ЭЦП (электронно-цифровой подписью)
- Ни при каких обстоятельствах не передавайте никому вашу скретч-карту или флеш-карту с ЭЦП
- Не сообщайте 3-им лицам, в том числе представляющимся сотрудниками банка, коды со скретч-карты доступа
- Не допускайте возможность получения третьими лицами кодов подтверждения, направляемых по SMS
- Не оставляйте скретч-карту или флеш-карту с ЭЦП в автомобиле, в карманах верхней одежды, сданной в гардероб или оставленной в общественных местах
- Не оставляйте флеш-карту с ЭЦП вставленной в компьютер, вынимайте ее сразу после использования
SMS-подтверждение
- SMS-подтверждение может быть отключено, как независимый способ подтверждения проведения операций. При этом проведение операций с наивысшим уровнем риска без SMS-подтверждения будет невозможно
- Использование SMS-подтверждения возможно через 24 часа после его повторного подключения
В Подробные рекомендации по мерам безопасности при работе в интернет-банке
В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Авангард, а также другие полезные советы и информация.
Быстрый переход к разделу
О компании
ПАО АКБ «АВАНГАРД» (основан в 1994 году, генеральная лицензия Банка России № 2879) — универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг для юридических и физических лиц. Банк Авангард является ключевой структурой крупной промышленно-финансовой группы. Банк стабильно входит в число крупнейших банков России по ключевым финансовым показателям, имеет высокие рейтинги международных и российских агентств. Обслуживает более 100 тысяч корпоративных и 1 млн частных клиентов.
Сильная сторона банка — широкое использование современных банковских технологий. Многие продукты, разработанные специалистами банка, уникальны, некоторые не имеют аналогов. Постоянно развивается интернет-банк, расширяется перечень его функций и возможностей для физических и юридических лиц.
Для юрлиц Банк Авангард предоставляет широкий спектр услуг, ориентируясь при этом в основном на комплексное расчетно-кассовое обслуживание. Основу клиентской базы Банка Авангард составляют предприятия малого и среднего бизнеса, для которых была разработана широкая линейка банковских продуктов. В то же время расчетно-кассовыми услугами банка пользуются и многие крупные холдинги, которым предоставляется возможность в режиме online получать полную консолидированную отчетность по всем дочерним компаниям.
Войти в личный кабинет
Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта Авангард, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:
Вход в личный кабинет
Регистрация
Если вы уже являетесь клиентом банка Авангард, но вы не подключали услугу «Интернет-банк», то советуем это сделать прямо сейчас. Услуга доступна только держателям основной или дополнительной карты банка Авангард.
В зависимости от типа банковского продукта, которым вы пользуетесь в банке, процедура регистрации в системе будет отличаться:
- Самостоятельно через официальный сайт банка (если у вас есть карта банка)
- В ближайшем отделении банка (если у вас нет карты Авангарда — нужно будет оформить карту)
Первый способ самый простой и быстрый. Для подключения услуги интернет-банк перейдите на страницу https://www.avangard.ru/login/www/ibank_enter.php?fl=1, где необходимо ввести ваш номер карты (в формате 16 цифр) и кодовое слово (его вы указывали при получении карты).
Далее следуйте подсказкам системы. По окончанию процедуры вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет. Советуем вам при первом входе поменять временный пароль, полученный при регистрации, на более сложный в целях безопасности!
Если вам подходит второй способ — вам предстоит личный визит в ближайший офис банка с паспортом. Сообщите сотруднику банка о желании подключить услугу «Интернет банк». Ознакомьтесь с условиями обслуживания и оформите одну из карт банка. Далее заполните заявление на подключение к услуге дистанционного банковского обслуживания. Вам выдадут запечатанный конверт с логином и паролем для входа.
Сразу после регистрации вы сможете оплачивать услуги (большинство из платежей осуществляется без комиссии), управлять всеми вашими банковскими продуктами, покупать билеты на самолеты и поезда, бронировать отели, управлять лимитами по картам и менять реквизиты для входа в случае необходимости.
При бездействии в системе интернет-банк в течение 15 минут происходит автоматический выход из личного кабинета в целях безопасности. Эту настройку при желании можно поменять как в меньшую, так и в большую по длительности сторону.
Дистанционная платформа Авангард для управления финансами в режиме онлайн. Клиенты смогут без посещения офиса открывать счета, совершать переводы, управлять кредитами и вкладами. Личный Кабинет доступен только для тех лиц, которые подключились к системе банка и получили активированную карту.
Регистрация
Так как пользоваться интернет-банкингом могут только держатели карт, то ее необходимо предварительно оформить по следующей схеме:
- Заполнить заявку на получение на официальном сайте в режиме онлайн https://www.avangard.ru/rus/ или прийти в офис для письменного составления анкеты.
- Подписать договор.
- Получить карту бесплатно.
Подключение к Авангард Online доступно в офисе. Список мест с оказанием услуги уточнить на сайте в разделе контактов. После этого клиенту откроется доступ к полному спектру возможностей Личного Кабинета. Платежные операции подтверждаются путем ввода кода из смс или со скретч-карты, полученной в офисе.
Для операций на крупные суммы и закрытие договоров потребуется дополнительная электронно-цифровая подпись. Ее можно сгенерировать самостоятельно на портале банка в разделе Личного Кабинета «Генерация ключей ЭЦП». Потребуется скачать официальную программу, установить код и сгенерировать ключ, следуя подсказкам. После завершения активировать подпись.
Активация электронной подписи происходит только в отделении Авангард при личном присутствии. Пошаговая инструкция представлена на сайте.
Авторизация
Первый вход в личном кабинете осуществляется по номеру банковской карты и кодовому слову, которое придумал и указал в договоре заемщик. Далее следовать по схеме:
- Зайти в раздел авторизации ЛК.
- Придумать собственный логин и пароль, которые будут использоваться, чтобы войти в интернет банк при последующих авторизациях.
Как только установлен логин и пароль, вход по номеру карты будет недоступен. Если клиент забыл данные для авторизации, для восстановления доступа и смены пароля позвонить в службу клиентской поддержки по номеру 8 (800) 333-98-98 или подойти в отделение банка с паспортом.
Услуга дистанционного обслуживания предоставляется бесплатно, абонентская плата отсутствует. Версия доступна также и для юридических лиц.
Функции интернет-банкинга
При успешном прохождении вышеописанных этапов, клиенту открывается доступ к личным финансам с устройства, подключенного к сети интернет из любой страны.
- Информация
ЛК Avangard позволяет просматривать сведения по открытым счетам, картам, кредитам, вкладам. Формировать выписки и детализации, просматривать историю платежей, уточнять сроки и остаток по задолженности. Доступны статусы заявления и их итоговый результат.
- Платежи
Через сервис можно оплачивать услуги сотового оператора и интернет-провайдера, налоги, коммунальные платежки, телевидение, пополнять баланс электронных кошельков и прочее. Полный список компаний, которые сотрудничают с Авангард, доступен на портале банка.
Настройка шаблонов позволит автоматизировать банковские платежи. Сервис блокировки пластиковых карт в короткие сроки закроет доступ к снятию денежных средств со счета.
- Приобретать билеты, бронировать отели
Авиа и ж/д билеты клиенты банка покупают по выгодным условиям за счет партнерского сотрудничества. Допускается частичная или полная оплата стоимости покупки бонусными милями.
- Операции по вкладам
Получив доступ в ЛК, клиент может открывать в режиме онлайн вклад и вести бизнес онлайн. Полная информация по действующим тарифным планам физ и юр лиц представлена на сайте. Доступно оформление заявки на частичное или полное досрочное погашение. Для закрытия договоров потребуется электронно цифровая подпись, которую нужно оформить по вышеперечисленной схеме.
Авангард предлагает вклады как в российской валюте, так и американских долларах.
- Совершать переводы
В рамках регламента разрешено переводить деньги между своими счетами, на других клиентов Авангард или счета, открытые в других банковских учреждениях. Переводы разрешены в рублях, американских долларах или евро. Минимальная сумма — от 10 руб. Платежные операции в пределах Авангард осуществляются без комиссий.
Дополнительно клиенты банка могут устанавливать лимиты на совершение операций по снятию или пополнению, чтобы обезопасить свой счет в случае несанкционированных действий со стороны третьих лиц.
При неверно указанных реквизитах банка потребуется сразу обратиться в офис и написать заявление на возврат денежных средств. Процедура доступна только при личном присутствии в отделении Авангард.
Мобильное приложение интернет-банка
Вход в ЛК осуществляется помимо веб версии в интернет браузерах еще и с мобильных устройств. Avangard разработал мобильную версию для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS или Андроид.
Скачать можно с официального сайта банка, магазинов приложений AppStore или Google Play. Безопасную установку приложений мобильного банка Авангард можно запустить по прямой ссылке с нашего сайта.
Функционал мобильного приложения не отличается от десктопной версии. В качестве дополнительных преимуществ пользователь сможет прокладывать маршрут до ближайшего офиса или отделения за счет встроенной опции GPS.
Безопасность интернет-банкинга
Авангард обеспечивает защиту персональных сведений при помощи системы шифрования SSL-протокола. Помимо этого дополнительно введена система подтверждения каждой платежной операции одним из 4 способов:
- в виде смс на номер телефона, зарегистрированного в системе;
- коды со scratch карты, оформленной в офисе банка Авангард;
- с карты, оснащенной дисплеем;
- ЭЦП.
Для обеспечения повышенной безопасности Авангард самостоятельно устанавливает один из вышеперечисленных способов, чтобы предотвратить мошенников в случае взлома аккаунта или несанкционированного получения доступа к карте, телефону или ЭЦП. Это действует в отношении важных платежных операций с высоким уровнем риска.
При переводах, которые обладают минимальными рисками, компания оставляет право выбора способа подтверждения за клиентом.
Чтобы обезопасить аккаунт от взлома, специалисты советуют следовать рекомендациям службы безопасности:
- Осуществлять вход в интернет-банкинг только по безопасному соединению https ру.
- Всегда выходить из Личного Кабинета и не оставлять открытым доступ.
- Подключить услугу смс-уведомлений на телефон об изменениях на счете.
Это снизит вероятность взлома и обеспечит сохранность средств клиентов Банка Авангард в личном кабинете.
Видео: вход в личный кабинет Авангард Банк
Банк Авангард — универсальный коммерческий банк, основанный в 1994 году. Основными видами деятельности финансовой организации являются: обслуживание и кредитование предприятий и компаний, выдача кредитов и кредитных карт частным лицам, а также прием вкладов от населения. Банк считается одним из лучших в России по качеству обслуживания клиентов, а его разработки в области интернет-банка и прочих банковских продуктов уникальны и не имеют аналогов на отечественном рынке. Региональная сеть банка Авангард представлена 300 филиалами в 75 городах России.
Интернет Банк Авангард: вход в личный кабинет
Банки идут в ногу со временем и поэтому у всех крупных кредитных организаций предусмотрена услуга дистанционного банковского обслуживания, ведь это удобно как самому банку так и клиенту. Банк, используя систему интернет-банк снижает нагрузку с сотрудников отделений, а клиенты банка экономят время на проведении финансовых операций, причем совершать транзакции можно в любой точке планеты, где есть доступ в интернет.
Для входа в личный кабинет банка Авангард перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.avangard.ru/rus/ и в правом верхнем углу нажмите на оранжевую кнопку «Войти в интернет-банк» или нажмите по картинке выше. Откроется страница, где нужно войти логин и пароль, полученные при регистрации услуги «Интернет-банк».
Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главный экран личного кабинета, где будут отображены все подключенные банковские продукты.
Банк Авангард позволяет совершать в личном кабинете клиента следующие операции:
- Просмотр информации о действующих счетах и картах (просмотр баланса и реквизитов карт)
- Осуществление денежных переводов (между своими счетами и картами, а также в другие банки)
- Оплата услуг
- Оформление и оплата кредита
- Формирование выписок по картам и счетам (за нужный период)
- Обмен валюты
- Обратная связь с банком
- Поиск банкоматов и отделений
- Персональные предложения от банка
При каждом входе в интернет-банк на ваш телефон будет приходить SMS, сообщающее о входе в систему и содержащее время входа. Если вы не совершали вход в момент, когда пришла SMS — то немедленно сообщите об этом в банк.
Регистрация личного кабинета в банке Авангард
Если вы уже являетесь клиентом банка Авангард, но вы не подключали услугу «Интернет-банк», то советуем это сделать прямо сейчас. Услуга доступна только держателям основной или дополнительной карты банка Авангард.
В зависимости от типа банковского продукта, которым вы пользуетесь в банке, процедура регистрации в системе будет отличаться:
- Самостоятельно через официальный сайт банка (если у вас есть карта банка)
- В ближайшем отделении банка (если у вас нет карты Авангарда — нужно будет оформить карту)
Первый способ самый простой и быстрый. Для подключения услуги интернет-банк перейдите на страницу https://www.avangard.ru/login/www/ibank_enter.php?fl=1 ,где необходимо ввести ваш номер карты (в формате 16 цифр) и кодовое слово (его вы указывали при получении карты).
Далее следуйте подсказкам системы. По окончанию процедуры вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет. Советуем вам при первом входе поменять временный пароль, полученный при регистрации, на более сложный в целях безопасности!
Внимание! Повторный вход в систему интернет-банк по номеру карты и кодовому слову заблокирован. Поэтому запомните или запишите реквизиты для входа в систему. Если вы потеряете после этого данные для входа — их придется восстанавливать.
Если вам подходит второй способ — вам предстоит личный визит в ближайший офис банка с паспортом. Сообщите сотруднику банка о желании подключить услугу «Интернет банк». Ознакомьтесь с условиями обслуживания и оформите одну из карт банка. Далее заполните заявление на подключение к услуге дистанционного банковского обслуживания. Вам выдадут запечатанный конверт с логином и паролем для входа.
Сразу после регистрации вы сможете оплачивать услуги (большинство из платежей осуществляется без комиссии), управлять всеми вашими банковскими продуктами, покупать билеты на самолеты и поезда, бронировать отели, управлять лимитами по картам и менять реквизиты для входа в случае необходимости.
Для подтверждения совершения финансовых операций в интернете или личном кабинете вы можете использовать как одноразовый код из SMS, так и код, который нанесен под защитным слоем специальной скретч-карты, которую выдают в банке. Это очень удобно — ведь можно подтвердить платеж, если сел или сломался мобильный телефон.
При бездействии в системе интернет-банк в течение 15 минут происходит автоматический выход из личного кабинета в целях безопасности. Эту настройку при желании можно поменять как в меньшую, так и в большую по длительности сторону.
Восстановление пароля личного кабинета банка Авангард
Если у вас не получается войти в личный кабинет с 1 раза, то проверьте вводимые данные на правильность: не ошиблись ли вы буквой или цифрой, верна ли раскладка клавиатуры и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если вы опять не можете войти в интернет-банк, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
Для восстановления входа в личный кабинет совершите следующие действия:
- Перейдите на страницу https://www.avangard.ru/login/www/ibank_enter.php?fl=1 и введите ваш номер карты и кодовое слово.
- Следуйте инструкциям системы
- Используйте полученные логин и пароль для входа в интернет-банк
Совет! Не придумывайте слишком сложный логин и пароль, чтобы снова не восстанавливать его!
Если по каким-то причинам этот способ восстановления доступа у вас не работает, то вы можете восстановить пароль от интернет-банка, позвонив по телефону горячей линии банка Авангард (указан ниже).
Скачать мобильное приложение банка Авангард
Вы можете пользоваться личным кабинетом как на персональном компьютере, так и на мобильном телефоне или любом другом устройстве. Мобильное приложение банка Авангард позволяет осуществлять все основные банковские операции на вашем гаджете. Приложение доступно для устройств на базе операционных систем iOS и Android, его использование абсолютно бесплатно. Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации интернет-банка.
Скачать мобильное приложение банка Авангард вы можете в магазине приложений вашего мобильного устройства (Google Play или App Store — в зависимости от типа устройства): Для этого введите в поиске фразу «Банк Авангард» — отобразится 1 единственное приложение с одноименным названием и иконкой с названием банка. После этого нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки на ваш смартфон — по завершению установки в меню вашего устройства появится новая иконка.
Также вы можете загрузить официальное мобильное приложение банка Авангард, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
В приложении вам станут доступны следующие функции личного кабинета:- Отображение общей информации по вашим банковским продуктам: счета, карты, вклады, кредиты
- Управление вкладами (открытие, закрытие, пополнение)
- Управление кредитами (график платежей, сумма остатка по кредиту, возможность внести очередной платеж и досрочно погасить)
- Управление банковскими картами (срок действия, управления лимитами, блокировка или разблокировка — в случае кражи или утери карты)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета и карты клиентов других банков по банковским реквизитам)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
- Пополнение электронных кошельков (Qiwi-кошелек и Webmoney)
- Покупка и обмен валюты по выгодному курсу банка
- Поиск ближайших отделений (адрес, режим работы и перечень предоставляемых услуг ) и банкоматов (адреса и наличие купюр различного номинала)
- Смена текущего логина и пароля
- Новости банка
- Обратная связь с банком
Телефон горячей линии банка Авангард
Для решение вопросов, касающихся услуг банка Авангард вы можете позвонить по телефону горячей линии банка по номерам:
8-800-333-98-98 — звонок на территории России бесплатный
8-495-234-98-98 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Контактный центр банка работает круглосуточно без выходных и праздников.
Кроме этого, вы можете позвонить в контактный центр банка прямо с сайта — внизу страницы справа есть кнопка для этого «Позвонить с сайта». (для совершения онлайн-звонка необходима гарнитура или микрофон)
Если ваш вопрос не срочный — можете написать на адрес электронной почты банка Авангард [email protected]
При совершении значимых операций через контактный центр банка потребуется пройти идентификацию клиента — будьте готовы при разговоре с оператором назвать некоторые персональные данные и кодовое слово.
Прежде чем звонить в контактный центр банк рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы», расположенным по адресу https://www.avangard.ru/rus/private/internetserv/faq/, где представлены ответы на самые популярные вопросы, возникающие у клиентов.
Вход в интернет-банк
Для физических лиц: если вы — новый пользователь или забыли* свой логин и/или пароль, получите новый логин и парольДля юридических лиц и ИП: если вы еще не являетесь клиентом банка, попробуйте демоверсию
Внимание! Для входа в интернет-банк необходимо ввести только логин и пароль, система никогда не запрашивает для входа: номер телефона, ПИН карты, код доступа со скретч-карты, код CVC2/CVV2 Если вы увидите на этой странице нестандартное сообщение — просьба немедленно обратиться в Службу поддержки банка* Повторный вход в интернет-банк по номеру карты и кодовому слову заблокирован. Если вы забыли свой логин и/или пароль, предварительно обратитесь в Службу поддержки.
Рекомендации по обеспечению безопасности
Работа с интернет-банком
- Убедитесь, что адресная строка начинается с https:// (установлено безопасное соединение с сервером банка)
- Не отлучайтесь от компьютера во время работы с системой
- После завершения работы с системой, выберите пункт «завершение сеанса», а затем закройте программу для работы в сети Интернет (браузер). Перезапустите браузер перед посещением других сайтов
- Если вы пользуетесь чужим компьютером, после окончания работы с системой удалите временные файлы интернета
- Для физических лиц: Подпишитесь на один из сервисов информирования – SMS-сервис или бесплатные push-уведомления (базовый и дополнительный пакет с общей информацией). Это позволит вам контролировать вход в ваш интернет-банк и смену логина и/или пароля
Логин (имя пользователя) и пароль
- Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому свой логин и/или пароль
- Запомните свой логин и пароль, а если это трудно — измените их на более удобные. Избегайте очевидных, легко предполагаемых цифровых комбинаций, таких как окончание вашего номера телефона, дата вашего рождения и т.п.
- Для ввода логина и пароля безопаснее пользоваться виртуальной экранной клавиатурой, особенно когда пользуетесь чужим компьютером
- Вводите логин и пароль, когда их не могут подсматривать другие лица
Скретч-карта и флеш-карта с ЭЦП (электронно-цифровой подписью)
- Ни при каких обстоятельствах не передавайте никому вашу скретч-карту или флеш-карту с ЭЦП
- Не сообщайте 3-им лицам, в том числе представляющимся сотрудниками банка, коды со скретч-карты доступа
- Не допускайте возможность получения третьими лицами кодов подтверждения, направляемых по SMS
- Не оставляйте скретч-карту или флеш-карту с ЭЦП в автомобиле, в карманах верхней одежды, сданной в гардероб или оставленной в общественных местах
- Не оставляйте флеш-карту с ЭЦП вставленной в компьютер, вынимайте ее сразу после использования
SMS-подтверждение
- SMS-подтверждение может быть отключено, как независимый способ подтверждения проведения операций. При этом проведение операций с наивысшим уровнем риска без SMS-подтверждения будет невозможно
- Использование SMS-подтверждения возможно через 24 часа после его повторного подключения
В Подробные рекомендации по мерам безопасности при работе в интернет-банке
Используемые источники:
- https://ib.avangard.ru/
- https://lichnyy-kabinet.ru/avangard/
- https://lichnyj-kabinet-banka.ru/avangard-bank-lichnyy-kabinet-internet-banka/
- https://cabinet-bank.ru/avangard/
- https://www.avangard.ru/login/www/ibank_enter.php