Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 18

Фридом личный кабинет

«FreeDom» – самый известный интернет-провайдер Воронежа, уже более 25 лет оказывающий населению весь спектр телекоммуникационных услуг: высокоскоростной доступ в сеть Интернет по оптоволоконной сети, телефония, кабельное и IPTV телевидение, а также различные решения для офисов. Отличная связь, выгодные пакетные предложения и высокое качество обслуживания делают компанию надежным партнером как для бизнеса, так и для частных лиц. Для зарегистрированных абонентов на официальном сайте работает сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Фридом, позволяющий получить большинство услуг не выходя из дома.

freedom-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Фридом — это простой и удобный способ для управления собственным подключением, доступный круглосуточно с любого устройства, имеющего выход в Интернет. Основные опции, присутствующие в функционале кабинета:

  • Просмотр актуальной информации о личном счете абонента.
  • Оплата предоставленных услуг на сайте безналичным способом.
  • Ознакомление со стоимостью выбранного тарифного плана и подключенных дополнительных услуг.
  • Управление подключением (смена действующего тарифного плана, заморозка, подключение и отключение дополнительных опций).
  • Просмотр информации о совершенных оплатах.
  • Настройка дополнительных способов информирования.
  • Просмотр статистики подключений к узлу доступа в сеть Интернет.
  • Внесение изменений в актуальные данные профиля.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для клиентов компании не требуется. Необходимые данные (учетное имя и пароль) для того, чтобы выполнить вход в личный кабинет FreeDom, предоставляются при заключении договора на оказание телекоммуникационных услуг.

freedom-lk.png

В дальнейшем при необходимости можно сменить пароль на более удобный, выбрав на главной странице кабинета раздел меню «Сменить пароль». Для выполнения этой операции потребуется указать в соответствующих полях учетное имя и действующий пароль, а затем создать новый пароль с подтверждением и нажать кнопку «Отправить».

Восстановить пароль возможно лишь обратившись в службу технической поддержки по указанному ниже телефону либо при личном посещении офиса компании.

  • Официальный сайт:http://freedom-vrn.ru
  • Личный кабинет:https://statserv.freedom-vrn.ru
  • Телефон горячей линии:+7 473 2-606-606

Интернет-провайдер ФРИДОМ

предоставляет услуги доступа в интернет в отдельных населенных пунктах Краснодарского края (смортите СПИСОК)

Услуги

Подключение квартир в многоквартирных домах
Подключение частных домов

Частные дома подключаются по беспроводной технологии: устанавливается точка доступа, как правило, на крышу дома для обеспечения прямой видимости на базовую станцию.

Подключение юридических лиц от небольшого магазина до крупных предприятий
  • Самые выгодные тарифы для юр.лиц
  • Индивидуальный подход
  • Подключение к вашей локальной сети
  • Настройка существующих сетей
  • Проектирование и монтаж сетей любой сложности.

Особенности

Безлимитные тарифы

Вы можете смотреть фильмы онлайн, скачивать файлы, пользоваться торрентами без ограничений.

Стабильная скорость

Мы своевременно наращиваем мощность оборудования при увеличении количества абонентов для обеспечения заявленной скорости.

Синхронная скорость

Входящая и исходящая скорость одинаковы как при проводном, так и при беспроводном подключении.

Отдельный радиоканал

Мы используем отдельный радиоканал и не работаем с операторами сотовой связи.

Бесплатный выезд на подключение

Приезд мастера вам ничего не будет стоить, если не будет технической возможности подключения.

Быстро

Выезд мастера от одного до трех дней. При технической возможности Вы сразу получаете рабочий интернет.

Гарантия

Гарантия на работоспособность оборудования 1 год

Оперативная техподдержка
Переезд

При оплате наших услуг за 3 месяца вперед и при наличии тех. возможности мы бесплатно установим оборудование на вашем новом адресе.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕmat_94402.png

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета Фридом можно выполнить следующие услуги:

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в кабинете Фридом
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности
  • Оплатить услуги интернета и телевидения.
  • Подключить понравившийся вам тариф.
  • Просмотреть все получаемые услуги и их стоимость.
  • Воспользоваться помощью техподдержки.
  • Приобрести систему антивирусной защиты.

Регистрация в кабинете Фридом

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Фридом, необходимо ввести информацию о личной почте, а затем подтвердить ее по Email.

Авторизация в личном кабинете

После того, как пройдена регистрация, вход в личный кабинет не составит для вас большого труда.

Для этого нужно ввести свое личное имя, полученное при регистрации, либо Email. Кроме того, нужно будет ввести пароль, так же полученный при регистрации. После этого можно нажимать клавишу «Авторизация». Если же вы забыли пароль, то под формой заполнения имеется соответствующая ссылка «забыли свой пароль?». На нее достаточно нажать, чтобы восстановить пароль.

fre-vhod.png

Мобильное приложение личного кабинета

К сожалению, на данный момент у оператора нет мобильного приложения, но разработчики постоянно работают над этим вопросом./p>

Клиентская поддержка через кабинет

В личном кабинете собраны наиболее популярные вопросы, интересующие пользователей личного кабинета Фридом, и ответы к ним. Для того, чтобы найти нужный ответ, достаточно выбрать интересующую вас услугу, и нажать на нее – возможно, у техподдержки уже имеется готовый ответ, который позволит вам исправить проблему самостоятельно.

Самые частые задаваемые вопросы:

  • Как проверить скорость интернета.
  • Каким образом можно подключиться к сети? Какая при этом будет скорость подключения?
  • Интернет не работает. При этом при подключении возникают такие ошибки, как 651 и 800. Что мне делать в такой ситуации?
  • Я не могу соединиться с интернетом, либо соединение устанавливается, но я не могу зайти ни на один сайт. Почему так происходит?
  • Самые частые ошибки, которые появляются при подключении.
  • Настройка подключения в Windows XP.
  • Настройка соединения для Windows 7.
  • Настройка для Windows XP.

Если же самостоятельно проблемы, связанные с Интернетом или телевидением, устранить не удается, то можно связаться с операторами по горячей линии по телефону (3519)58-08-08. Так же помощь можно получить, придя лично в офис по адресу 455049, г. Магнитогорск, ул. Бориса Ручьева, д. 9, либо написав на почту info@freedom1.ru.

Как отключить личный кабинет?

Для того, чтобы просто выйти из личного кабинета, достаточно нажать на клавишу «Выход». Если же вам нужно полностью отключить свой личный кабинет, то для этого нужно обратиться в абонентскую службу лично.

Правила безопасности и конфиденциальности

Администрация сайта стремится к тому, чтобы уважать и защищать вашу частную жизнь. А потому настоящая политика конфиденциальность определяет, что Сайт получает ваши личные данные, в том числе персональные и контактные. Данные обрабатываются исключительно для того, чтобы выполнить Ваши поручения. Поэтому наше руководством прочит вас внимательно прочесть информацию, изложенную ниже, дабы понять практику, касающуюся ваших данных.

Сайт имеет право собирать, а так же обрабатывать данные о Пользователе, которую тот предоставляет через сервисы Сайта. При этом использование информации осуществляется с разрешения Пользователя.

Если говорить о безопасности, то защита данных осуществляется с использованием административных, технических и физических мероприятий, нацеленных на предотвращение изменения данных, нарушения конфиденциальности, несанкционированного доступа, неправильного использования, а так же риска потери.

Меры обеспечения безопасности включают в себя такие методы, как шифрование данных, межсетевая защита, контроль полномочий на доступ к данным, контроль доступа к центрам обработки данных и так далее.

И хотя передача информации посредством интернет никогда не была по-настоящему безопасной, мы делаем все возможное для того, чтобы защитить передаваемые вами личные данные.

По отношению же к персональным данным сайт делает все для того, чтобы защитить информацию Пользователей, а так же соблюсти права субъектов персональных данных, установленные законодательством РФ.

Оформлением заказа на сайте, а так же предоставление персональных данных Пользователем администрации Сайт выражает согласие Пользователя на их обработку, что прописано в ФЗ 152.

Обработка данных осуществляется для исполнения Договора, на территории РФ, с соблюдение законодательства РФ. При этом согласие Пользователем дается на срок, который определен сроком исполнения Договора. Если же пользователь отзывает свое согласие на обработку и использование персональных данных, то Пользователь уведомляет об этом Администрацию по электронной почте либо в письменном виде. После того, как таковое уведомление будет получено, прекращение услуг Пользователю прекращается.

Данный сайт не обладает статусом оператора персональных данных. При этом данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением тех случаев, которые прописаны в Политике конфиденциальности.

Если в политике конфиденциальности появятся какие-либо изменения, то они будут размещены на данной странице. При необходимости вам даже будет выслано соответствующее уведомление по электронной почте.

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Региональные провайдеры ничуть не отстают от столичных конкурентов. Воронежская компания разработала удобный личный кабинет Фридом. При помощи него можно дистанционно в любой момент получить доступ ко всему спектру услуг, достаточно лишь стать клиентом фирмы.

Фридом присутствует на рынке телекоммуникаций вот уже 25 лет. На данный момент услуги предоставляются как бизнес-клиентам (создание корпоративных сетей, телефония, доступ к интернету), так и обычным гражданам (телевидение, интернет). Компания не просто обеспечивает высокое качество обслуживания, но и ищет наиболее выгодные ценовые предложения для своих абонентов. Именно поэтому часто проводятся различные акции, вводятся новые выгодные тарифы на безлимитные пакеты интернета.

freedom1.jpg

freedom-vrn.ru — официальный сайт провайдера Фридом

Действует во Freedom выгодная бонусная программа. Скидка накапливается за стаж работы в сети, поэтому выгодно не допускать долгой просрочки платежей. Максимально пользователь может получить 15% скидку.

Регистрация и вход в личный кабинет

Нет необходимости регистрировать личный кабинет Фридом на сайте, так как учетное имя вместе с паролем передается клиенту после заключения договора. Для этого необходимо явиться в офис и подобрать нужный тариф для подключения телевидения или интернета, а после оплатить нужную сумму за оборудование и работы по его установке. Если времени на это нет, можно оставить заявку на предоставление услуг прямо на сайте или по телефону компании FreeDom. В таком случае специалист приедет сразу на дом вместе с бумагами.

Как только договор будет на руках, можно заходить в личный кабинет Фридом и пользоваться всеми его преимуществами. Для этого переходим на главную страницу сайта Фридом и справа находим ссылку «Личный кабинет». Останется ввести только учетное имя и пароль в соответствующих полях. Они будут указаны в договоре. Пароль входа рекомендуется заменить на более сложную комбинацию, чтобы защитить средства и личные данные.

Вот простая пошаговая инструкция процедуры:

  1. После входа в кабинет находим в общем меню пункт «Сменить пароль», нажимаем на ссылку.
  2. Указываем действующий пароль и учетное имя.
  3. Создаем новый пароль и подтверждаем изменение.

freedom2.jpg

Вход в личный кабинет Фридом

Если код для входа был утрачен или забыт, то восстанавливают его после посещения одного из офисов. Сделать это можно и из дома, если позвонить по номеру поддержки, представленному на сайте. В таком случае нужно будет сообщить свою личную информацию, чтобы оператор убедился, что новые данные будут известны только клиенту.

Возможности личного кабинета

В любое время при помощи личного кабинета Фридом можно управлять дистанционно своей учетной записью и подключением. Пользователь получает возможность:

  • Изменять личные данные без посещения офиса.
  • Подбирать новые тарифные планы и узнавать о действующих акциях, скидках.
  • Настраивать SMS-уведомления. Благодаря своевременному оповещению пропустить срок внесения абонентской платы будет сложно. Услуга абсолютно бесплатна.
  • Проверить остаток средств на счете и посмотреть платежную историю.
  • Воспользоваться сервисом «Отложенный платеж». Если дата погашения задолженности была пропущена, клиент после списания средств может подключить услугу. Доступ в интернет и к телевидению будет продлен на 3 дня.
  • Активировать «Отпуск» на случай, если пользователь собирается в долгую поездку. Все накопленные бонусные баллы не исчезают, средства не списываются в течение установленного срока. Временно прекратить действие тарифа получится на период от недели до 6 месяцев.
  • Подключить «Родительский контроль», чтобы оградить членов семьи и себя от определенных категорий контента.
  • Просмотреть историю подключений.

Для желающих FreeDom предоставляет статический IP-адрес. Однако для его получения уже нужно явиться в офис и написать заявление.

Самым важным преимуществом личного кабинета является возможность в любой момент пополнить счет не только через платежные терминалы, но и онлайн. Для этого достаточно указать свое учетное имя, сумму и выбрать способ пополнения. На данный момент представлена возможность внести средства через Сбербанк или Робокассу. Останется только подтвердить свои действия и перевод поступит спустя пару минут на счет.

Если возникнут какие-либо сложности, то на сайте представлен раздел ответов на общие вопросы, где разбираются самые частые проблемные случаи.

Выйти из кабинета просто. Для этого нужно лишь кликнуть по ссылке «Выход». Если же нужно полностью отключить личный кабинет, то для этого следует обратиться в офис фирмы. Как правило, доступ прекращается после расторжения договора на оказание услуг.

Официальный сайт:http://freedom-vrn.ru

Личный кабинет:https://statserv.freedom-vrn.ru

Телефон горячей линии:+7 (4732) 606-606

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:756

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

freedom3.jpgФридом – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Воронежа с 1992 года. Предоставляет возможность подключения интернета и кабельного телевидения. Корпоративным пользователям предлагается настройка видеонаблюдения или создания локальных компьютерных сетей для обеспечения работы организации. Обладает официальным сайтом, на котором опубликована справочная и контактная информация. Авторизованные пользователи могут управлять услугами через личный кабинет без помощи сотрудников поддержки. Такая возможность позволяет просматривать состояние баланса или подключать дополнительные сервисы в любое время.

Фридом – вход в личный кабинет

freedom2.jpg

Форма входа в кабинет.

Посетите официальный сайт для прохождения авторизации. Такая процедура осуществляется указанием логина с паролем. Если авторизоваться не удается, рекомендуется позвонить по номеру 2-606-606 или посетить ближайшее представительство компании.

Создание личного кабинета Фридом

Самостоятельно зарегистрироваться невозможно – личный кабинет предоставляется только действующим клиентам компании. Необходимо отправить заявку на подключение телекоммуникационных услуг и дождаться звонка менеджера. После согласования подробностей подключения пользователю будет предложено заключить договор. Когда необходимые документы будут подписаны, абонент получит реквизиты входа.

Функцонал личного кабинета Фридом

freedom.jpg

freedom-vrn.ru – официальный сайт провайдера Фридом.

  • Отображение состояния баланса;
  • Оплата телекоммуникационных услуг безналичным способом;
  • Просмотр условий действующего тарифного плана;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Настройка автоматического внесения средств;
  • Временная заморозка услуг;
  • Смена тарифа;
  • Просмотр подробной истории действий;
  • Настройка информирования;
  • Редактирование персональной информации в профиле.

Удобная возможность личного кабинета – оплата телекоммуникационных услуг. Причем вносить средства способны даже неавторизованные посетители. Откройте соответствующую страницу компании, укажите номер лицевого счета и выберете сумму для внесения. После чего подтвердите совершение перевода. Оплата осуществляется с банковских карточек. Для обеспечения безопасности пользователей платеж обрабатывается сторонним сервисом (Сбербанком или Робокассой). Таким образом, вся передаваемая информация остается защищенной от злоумышленников.

Контакты и телефон поддержки

freedom4.jpg Официальный сайт: https://freedom-vrn.ru/ Личный кабинет Фридом: https://statserv.freedom-vrn.ru/ Телефон поддержки: +7 473 2-606-606

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet/freedom/
  • https://freedom23.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-fridom/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/freedom.html
  • https://lichniy-kabinet.info/freedom/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации