Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 1

Как поменять пароль в личном кабинете мегафон

Содержание

Каждому клиенту Мегафон предоставляется возможность самостоятельно контролировать счет, подключать и отключать понравившиеся тарифы и услуги с помощью официального сайта компании. Для этого достаточно создать свой аккаунт, запомнить или записать данные для авторизации. Если абонент их забудет или потеряет, выполнить вход в сервис самообслуживания будет невозможно. Читайте дальше, чтобы узнать, как сменить пароль в личном кабинете Мегафон.

Image1552542559776.jpeg

Способы замены пароля в личном кабинете на Мегафоне

Большинство клиентов Мегафон предпочитает самостоятельно управлять настройками своего телефонного номера, нежели посещать салоны компании и консультироваться со специалистами. Сотрудники компании полностью поддерживают данное стремление своих абонентов, поскольку это значительно снижает загруженность технической службы поддержки. Таким образом, для самоуправления sim-картой удобнее всего применять сервис „Личный кабинет“. Для его использования необходимо пройти процедуру регистрации аккаунта.

Для входа в данный сервис понадобится ввод логина (номер телефона) и пароля. Система авторизации введена с целью предотвращения утечки конфиденциальной информации клиентов компании. Если в процессе регистрации или входа на сайт Мегафон вам пришло сообщение о том, что системе не удалось создать секретный код, обратитесь в колл-центр Мегафон. Для этого позвоните по бесплатному номеру „8-800-5-500-500“. Данный телефон также доступен для городских телефонов и других операторов сотовой связи Российской Федерации. Объясните сотрудникам компании из-за чего возникли трудности с авторизацией. После чего специалист отправит вам секретный код входа в ЛК посредством sms.

Оператор мобильной связи старается максимально упростить систему регистрации в интернет-сервисе, но при этом пытается минимизировать риски взлома личного кабинета со стороны мошенников. Поэтому при многочисленных попытках ввода неправильного пин-кода доступ к сервису Мегафон автоматически блокируется.

Читайте также:  Быстрый способ перейти на Мегафон с сохранением номера

Image1552542560217.png

Никто не застрахован от того, что может забыть или потерять данные для авторизации. Для таких ситуаций предусмотрена возможность быстрого восстановления пароля. Отправить запрос на пароль к аккаунту сайта Мегафон можно несколькими способами. Они доступны для всех областей и регионов РФ.

  • С помощью специальной команды. Сразу после ее отправки на дисплее телефона или планшета отобразится необходимый код.
  • Через смс-сообщение. Можно отправить пустое сообщение на специальный номер, после чего придет ответ с секретными данными, необходимыми для авторизации. Остается только ввести их в соответствующее поле ввода на веб-сайте.
  • Позвонив оператору. Автоинформатор подскажет какие необходимо выполнить действия, чтобы получить данные по смс.
  • Через “Настройки Сервис-Гид”. Необходимо зайти на портал Сервис-Гид, затем указать свой мобильный номер и выбрать опцию „Получить пароль“.
  • Посетив салон компании. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

С помощью USSD-запроса

Авторизация в личном кабинете Мегафон связана с сим-картой клиента. То есть логином для входа в сервис является ваш мобильный номер. После входа на сайт нужно выбрать опцию „Личный кабинет“. Перед пользователем откроется специальная форма с кнопкой „Вход“. В поле ввода „логин“ следует указать номер sim-карты в десятизначном формате, затем отправить запрос для получения кода безопасности. С помощью клавиатуры мобильного устройства введите команду *105*00# и потом нажмите кнопку вызова. В течение нескольких секунд поступит сообщение с шестизначным кодом. Его необходимо ввести в строку ввода с надписью „Пароль“.

Image1552542560535.png

Иногда по техническим причинам или в результате сбоев интернет-соединения возникают сложности с получением секретного кода. Рекомендуем повторить попытку запроса через 10-15 минут. Данный метод смены пароля можно использовать и для модема. Выполнив авторизацию на сайте компании, рекомендуем сменить временный пароль. Придумайте защитный код, который состоит из букв и цифр. Для этого пользователю понадобится:

  1. Перейти в раздел „Настройки“, затем выполнить активацию пункта „Кабинет“.
  2. Нажать „Настройки входа“, ввести придуманную комбинацию из чисел и цифр.
  3. Сохранить внесенные изменения в настройках.
  4. Записать или запомнить этот секретный код.

Читайте также:  Почему установлено ограничение связи Мегафон?

С помощью СМС-сообщения

Заменить существующий пароль можно с помощью отправки смс-сообщения с текстом „Pass новый пароль“ или „00“ по номеру „000105“. Через несколько минут придет ответ с секретными данными для входа в систему. В случае возникновения ошибки, повторите отправку смс. Для смены временных данных воспользуйтесь инструкцией, которая описана выше в статье.

С помощью звонка оператору Мегафона

Если по каким-то причинам у клиента не получается задать команду или отправить sms-сообщение, тогда можно обратиться в call-центр обслуживания абонентов МегаФон. Для связи с клиентами используются следующие контактные телефоны:

  1. 0500 – для всех клиентов Мегафон.
  2. +7-926-111-05-00 – для международного роуминга.

Оператор-консультант может потребовать от абонента паспортные данные или секретное слово (словосочетание), которое было указано в договоре о предоставлении услуг связи. После успешного подтверждения личности, клиенту отправят сообщение с секретным набором символов. Далее его понадобится ввести в соответствующую строку на официальном сайте Мегафон. Теперь эти данные можно использовать для дальнейшего управления своей sim-картой.

Image1552542560779.png

С помощью приложения “Сервис-гид”

Владелец сим-карты сети ПАО „МегаФон“ могут управлять телефонным балансом и опциями через смартфон и планшет. Для этого предусмотрено приложение “Сервис-гид”. Таким образом, восстановить вход можно с использованием мобильного устройства. Алгоритм действий будет следующим:

  1. Войти в приложение, затем выбрать опцию „Получить по смс“.
  2. На устройство поступит сообщение с секретной комбинацией, состоящей из цифр и букв.
  3. Впишите ее в соответствующую графу, потом коснитесь кнопки „Вход“.

Дата: 25 августа 2014 | Обновлено: 21 декабря 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

В наши дни без современных удобств не может обойтись ни один нормальный человек в мире. И это касается не только каких-либо бытовых вещей, транспорта, рабочего места, но и в мире мобильных технологий, в таком темном и тяжелом для некоторого количества людей на Земле. Все дело в том, что нынешнему человеку нужно побольше простоты и максимального функционала в то же время.

Содержаниескрыть1.Краткая видеоинструкция по регистрации и получению пароля в личном кабинете МегаФона2.Как получить пароль для личного кабинета «МегаФон»3.Как изменить пароль в личном кабинете «МегаФон»p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

kak-poluchit-parol-lichniy-cabinet-megafon-1.jpg

p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Сделать это сложно, но можно. Именно по такому принципу и действуют операторы мобильной и сотовой связи предлагая своим клиентам завести свой собственный персональный кабинет, который еще часто называют «личный кабинет», который позволяет владельцу осуществлять практически полный контроль над своим тарифным планом и лицевым счетом, существует возможность легкого добавления и удаления опций и услуг, в любой момент можно заказать детализацию разговоров за определенный промежуток времени и узнать, например, кто Вам звонил со скрытого номера.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> adsp-pro-2—> h3<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

В общем, положительных моментов у личного кабинета очень много. Но не все знают о его существовании, а некоторые просто не могут даже получить пароль для входа в него. В этом материале мы немного подробнее поговорим о том, как, на примере оператора сотовой связи «Мегафон» можно получить пароль для мобильного устройства, а также как это можно сделать для планшета, модема или роутера той же компании.

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

  • Для этого, если Вы используете сим карту в телефоне или смартфоне Вы можете набрать на нем простую USSD комбинацию *105*00# и нажать клавишу вызова, после чего на экране Вам будет предложено ввести новый пароль для своего аккаунта в личном кабинете или сервис-гиде (старой версии персонального кабинета).
  • Сделать это можно и при помощи отправки СМС сообщения с текстом в виде 00 на номер 000105. Затем в ответном сообщении отправите свой пароль. В некоторых регионах абонентам не обязательно регистрироваться. Можно просто для входа в личный кабинет использовать указанный на упаковке от симкарты PUK1 — специальный цифровой код.

Самое интересное, что обзавестись паролем можно и для других портативных устройств, таких как планшеты, модемы и роутеры. Сделать это Вы сможете войдя с этих девайсов в интернет-кабинет с основной страницы авторизации.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

kak-poluchit-parol-lichniy-cabinet-megafon.jpg

p, blockquote<dp>7,0,0,1,0—> h2<dp>2,0,0,0,0—>

Если же Вы уже являетесь зарегистрированным пользователем личного кабинета данного оператора, то можете без особого труда изменить текущий пароль на новый во избежание взлома своего аккаунта третьими лицами (в случае утраты текущего пароля). Делается эта операция также просто, как и все предыдущие.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

Набираете со своего телефона комбинацию *105*01# и указываете обновленную версию защитного пароля для Вашего аккаунта. Все.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>10,0,0,0,1—>

Все вышеописанные способы и методы работают как в регионе Москва и Московская область, так и во всех остальных регионах России в присутствии оператора «МегаФон» (Дальний Восток, Поволжье, Кавказ, Сибирь, Северо-Западный, Урал и Центральный регионы).

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Megafon-Lichnyj-kabinet-vhod-po-parolju.jpg

Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.

Содержание статьи

Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации

Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.

Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.

Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю

Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.

1-Megafon-vvod-logina.jpg

Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205#, он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00#. Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.

Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.

Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду

Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.

Registracija-po-kodu-v-Lichnom-kaineta-Megafon.jpg

Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».

Vhod-po-kodu-v-Lichnyj-kabinet-Megafon.jpg

Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона

Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».

Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.

Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».

Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.

В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.

В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.

Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.

Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона

Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00#. Поэтому необходимо будет:

  • вынуть симку;
  • вставить ее в устройство, которое принимает смс;
  • прочитать пароль и запомнить/выписать его;
  • вернуть сим-карту в модем или роутер;
  • провести стандартную процедуру входа.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105#. В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505. Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105#, и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Отдельный вход для корпоративных клиентов

Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.

Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».

Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.

Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».

Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор

Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).

Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:

  • пополнению счета;
  • взятию обещанного платежа;
  • совершению иных платежей и переводов;
  • информированию о бонусах, персональных предложениях.

Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.

В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.

Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.

Итог

Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.

Навигация по материалу

Личный кабинет — это специальный аккаунт (сервис) для абонентов сотовой связи компании Мегафон в котором они могут смотреть всю информацию по своим расходам и самостоятельно управлять различными услугами. Важными вопросами являются: как войти в личный кабинет Мегафон, нужна ли регистрация и где восстановить потерянный пароль.

Вход в личный кабинет Мегафон можно осуществить с официального сайта мобильного оператора. При переходе на вкладку кабинета перед вами появится приветственное окно в котором необходимо будет ввести логин и пароль. В поле логин необходимо указать свой номер мобильного телефона. При этом важно что бы номер принадлежал оператору Мегафон.  В поле пароль необходимо указать ваш пароль от личного кабинета. Но если у вас его нету то можно войти и без него, о том как это сделать читайте далее.

Как войти в личный кабинет Мегафон: основные способы

Выше был описан способ, как попасть в кабинет через официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.

  1. Можно воспользоваться мобильным телефоном, предварительно скачав на него специальное приложение из Google Play, App Store или на официальном сайте оператора. Чтобы зайти в приложение, вам также потребуется авторизация. Для этого можно воспользоваться полученными ранее конфиденциальными данными для сайта. Если раньше вы их не получали, сделать это можно по описанному выше алгоритму.
  2. Авторизоваться можно и через аккаунт социальных сетей: «ВКонтакте», Facebook и т.д. Для этого тоже потребуется скачать специальное приложение. Например, для первой социальной сети оно находится по ссылке vk.com/sgmegafon. В этом случае, кроме стандартного набора услуг, вы получите возможность использовать свой аккаунт: делиться новостями, читать записи друзей и прочее.
  3. Если нет возможности зайти в ЛК через стационарный компьютер, а также не устанавливается приложение на телефон, можно воспользоваться альтернативным способом — войти в него через специальный номер, отправив соответствующий запрос в систему. Для этого на клавиатуре набирается комбинация *105#, после чего производится вызов. Затем вас подключат к меню кабинета, которое оформлено в виде USSD-версии. 
  4. Аналогом этой версии является возможность управления кабинетом через короткий номер 0500. Только в этом случае курировать вас будет система в голосовом режиме через аудиозапись, предлагая к выбору различные пункты меню. В случае отсутствия необходимой информации следует связаться с оператором, который проконсультирует и поможет разрешить сложившуюся проблему.

Знаете ли вы? В этом случае управление кабинетом проходит через введение специальных запросов, активация услуг проводится через ввод соответствующих кодов.

Как войти в личный кабинет Мегафон: регистрация

  1. Чтобы зайти в личный кабинет Мегафон, необходима регистрация. Только после этого можно получить свой уникальный пароль и авторизоваться. Для прохождения процедуры регистрации абоненту потребуется набрать в поисковой строке браузера адрес lk.megafon.ru. В открытом окне в левом верхнем углу будет форма входа на сервис, через которую в него и можно попасть.
  2. Для регистрации потребуется личный номер пользователя, который и позволяет получить уникальный пароль. Его получить можно несколькими способами. В первую очередь можно отправить на сервис запрос, для чего на клавиатуре вводится *105*00#. Затем надо нажать кнопку вызова и ожидать СМС-сообщения, через которое и придут данные на авторизацию.
  3. Мегафон предусмотрел альтернативный способ, как узнать пароль в личный кабинет. На номер телефона 000110 необходимо отправить сообщение с содержанием 00, после чего должна прийти нужная информация. Если эти способы не дают результата, можно набрать номер 0500, где робот поэтапно расскажет вам, какие действия необходимо совершить.

Важно! В последнем случае вы не получите готовый пароль, вам потребуется указать его самостоятельно. Придумайте его заранее.

Только получив эти данные, можно решить вопрос с тем, как войти в личный кабинет Мегафон. Открыв форму авторизации, необходимо ввести свой номер телефона и полученный по любой описанной выше процедуре пароль. Затем нажимаете кнопку ввода, и вас перебрасывает на нужную страницу. Теперь вам доступны все функции, предусмотренные этой услугой.

Важно! Если вы пять раз подряд введете неправильный пароль, вход в кабинет будет заблокирован. Снять блокирование можно, если получить новую информацию по любому из вышеописанных методов.

Как войти в личный кабинет Мегафон: восстановление пароля

Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет Мегафон. Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений. 

Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в личный кабинет, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS. Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль». Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*00#, после чего надо ввести новые данные.

Возможности личного кабинета Мегафон

Личный кабинет абонента у сотового оператора — это уже далеко не эксклюзив. Такая услуга облегчает предоставление и пользование другими услугами оператора, управление ими в короткие сроки, не отвлекаясь на общение с абонентским отделом. Мегафон, как и другие операторы, предоставляет доступ к различным услугам только своим абонентам. Услуга, которая называется «Сервис-Гид», предоставляется по умолчанию, автоматически, абоненту необходимо лишь зарегистрироваться и авторизоваться в кабинете. Как это сделать, расскажем ниже.

В личном кабинете мегафон вы сможете воспользоваться следующими возможностями:

  • Отслеживать состояние своего лицевого счета Мегафон и пополнять его в случае необходимости
  • Отключать/подключать дополнительные услуги и опции а так же управлять своим тарифным планом
  • Смотреть остатки по пакетам услуг и продлевать их если понадобится
  • Смотреть количество накопленных бонусных баллов и тратить их
  • Пользоваться всем этим с любого устройства будь это смартфон/планшет/ПК
  • получить детальную информацию о вызовах;
  • активировать услугу «Обещанный платеж»;
  • получить отчет по проведенным операциям;
  • заблокировать номер;
  • сменить тариф;
  • подключить или отключить любую услугу;
  • перевести деньги на другой номер телефона Мегафона или иного оператора;
  • получить онлайн консультацию.

Это далеко не исчерпывающий список возможностей, которыми возможно воспользоваться после входа в личный кабинет Мегафон. Любой абонент получает широкий функционал, который с успехом заменяет поход в офис оператора.

Знаете ли вы? Личный кабинет рассчитан на два типа пользователей: корпоративных и физических лиц. Для доступа в корпоративный личный кабинет необходимо обратиться с соответствующим заявлением в офис оператора или в центр обслуживания абонентов подобного типа 8 (800) 550-0555.

С целью осуществления контроля над расходами по сотовой связи оператор «Мегафон» дает возможность своим абонентам зарегистрировать индивидуальный кабинет на официальном портале megafon.ru. Авторизация осуществляется по номеру телефона и паролю.

590.png

Как узнать пароль личного кабинета «Мегафон»

Для первичной авторизации на портале пользователю нужно получить пароль. Делается это одним из следующих способов:

  • при помощи USSD-команды *105*00#;
  • через SMS-сообщение с текстом «00» на номер 000105;
  • путем указания PUK1-кода;
  • позвонить оператору.

При использовании первых двух способов код подтверждения поступит на телефон абонента в виде SMS-оповещения.

Если по каким-то причинам у клиента не получается отправить USSD-запрос или СМС, то он может позвонить по номеру 0500, и попросить службу поддержки прислать код доступа. При разговоре с оператором необходимо ответить на ряд вопросов для идентификации личности абонента. При нахождении в международном роуминге следует звонить по номеру 8800500500, звонок оплачивается в соответствии с условиями тарифа.

1-4.jpg

Если абонент неверно ввел код авторизации несколько раз подряд, то вход в ЛК будет автоматически заблокирован. Для восстановления доступа следует снова получить шифр с помощью USSD-команды или SMS-сообщения.

При входе через другие гаджеты, такие как планшет или роутер, узнать код от ЛК можно с помощью главной страницы авторизации, кликнув по соответствующему значку.

Если ранее не были зарегистрированы, получить пароль

Для первого входа в ЛК получить код доступа можно любым из предложенных выше способов. Авторизация на сайте доступна только для клиентов мобильного оператора. Если пользователь является абонентом другой сети, то войти в персональный кабинет по номеру телефона он не сможет.

3-4.jpg

Зарегистрированные абоненты могут изменить цифровой код авторизации в персональном кабинете. Для этого нужно войти на сайт, авторизоваться и перейти в раздел «настройки». В нем следует выбрать «управление паролем». Здесь можно посмотреть пароль или изменить его на другой.

Если забыли пароль

Бывает, что абонент забыл числовой код авторизации, а СМС-уведомление с кодом удалено, то человек может в любой момент восстановить пароль. Для этого необходимо использовать те же команды, что и для первичной авторизации на портале.

Возможности личного кабинета

Помимо контроля над расходами, ЛК открывает перед абонентом следующие возможности:

  • получение детализации вызовов;
  • пополнение баланса;
  • подключение услуги «автоплатеж»;
  • использование бонусов;
  • управление услугами;
  • изменение тарифного плана.

Если у абонента подключен пакетный тарифный план, то в личном кабинете можно легко отследить остатки минут, SMS и гигабайт. Участники программы «Мегафон-Бонус» могут обменивать в ЛК накопленные баллы на ценные призы из каталога. Владельцы персонального кабинета могут участвовать в акциях компании, получать бонусы или иные вознаграждения.

При возникновении трудностей с личным кабинетом, клиент может перейти в раздел «поддержка» и найти полезную информацию по работе ЛК.

Сервис «личный кабинет» предоставляется клиентам бесплатно в домашнем регионе и поездках по России, за исключением Крыма и Севастополя. При использовании приложения за рубежом трафик оплачивается по роуминговому тарифу.

Настроить вход без пароля

2-4.jpgВ персональном кабинете абоненты могут настроить опцию авторизации без указания логина и кода доступа. Сервис доступен с любого мобильного устройства с SIM-картой оператора связи, а также на компьютерах, имеющих выход в интернет через модем или роутер «Мегафона». Включить автовход можно в разделе «настройки». Здесь же можно подключить SMS-оповещение о входе в ЛК.

Если после активации автоматической авторизации использовать гаджет для раздачи Wi-Fi, то другие пользователи смогут войти в персональный кабинет абонента без подтверждения пароля.

Мобильное приложение Мегафон

С 2014 года пользователям стал доступен ЛК и в мобильных устройствах. Приложение разработано для гаджетов на базе:

  • Android;
  • iOS;
  • Windows Phone.

216.png

Скачать мобильный сервис можно бесплатно с App Store, Google Play или Windows Store. Благодаря приложению можно управлять услугами прямо с экрана своего гаджета.

В приложении клиентам доступны следующие опции:

  • изменение тарифного плана;
  • подключение/отключение услуг;
  • получение информации, связанной с обслуживанием номера;
  • контроль над балансом.

Сервис помогает клиентам экономить время, а оператору оптимизировать работу с абонентами.

Вспомнить старый пароль или получить новый для абонентов «Мегафон» не составляет особого труда. Для этого им нужно набрать простую USSD-команду, отправить СМС-запрос или связаться с оператором.

Используемые источники:

  • https://tarifguru.ru/megafon/kak-smenit-parol-lichnom-kabinete-megafon
  • https://prooperatorov.ru/faq-megafon/lichnyj-kabinet-megafon-kak-poluchit-parol/
  • https://megafonfun.com/stati/vhod-v-lichnyj-kabinet-megafon/
  • https://lk-cabinet.com/help/kak-voyti-v-lichnyy-kabinet-megafon/
  • https://mgfon.ru/spravka/password-cabinet/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации