Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Оформить заявку на сертификат
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Наши акции
- 5 Как зарегистрироваться
- 6 Продуктовая линейка Контур и как подключиться
- 7 Настройка электронной подписи и сертификата
- 8 Как войти в Личный кабинет
- 9 Функции Личного кабинета «Контур-Экстерн»
- 10 Встроенные модули ЛК
- 11 О компании
- 12 Особенности интерфейса программы
- 13 Регистрация
- 14 Как войти в «ЛК»
- 15 Статус сертификата «Новый»
- 16 Выпуск и установка сертификата
Содержание:
Для просмотра информации о действующих сертификатах, заявках на оформление подписи и заказа дополнительных услуг, необходимо выполнить авторизацию. Для этого достаточно сделать простые шаги:
- Открыть официальный сайт Контур.удостоверяющий центр.
- Ввести номер телефона, который был указан при оформлении заявки.
- Подтвердить личность с помощью кода из SMS.
Регистрация личного кабинета
Для регистрации на сайте удостоверяющего центра необходимо на главной странице сайта найти подходящую электронную подпись исходя из вида деятельности, выбрать пункт «Заказать» и заполнить заявку.
Вход или регистрация
В список обязательных данных входит:
- регион, страна и город;
- контактное лицо, электронная почта, номер телефона;
- информация про ИП или физическое лицо.
Если у пользователя есть заполненный профиль на сайте СКБ Контур, большинство данных автоматически подтянется из системы.
После этого с заявителем свяжется консультант компании, уточнит детали оформления ЭЦП, а также зарегистрирует профиль в удостоверяющем центре. Только с помощью оператора можно получить доступ в личный кабинет
Оформить заявку на сертификат
Пошаговая инструкция для заказа электронной подписи:
- Выбрать подходящий сертификат на сайте удостоверяющего центра.
- Заполнить заявку через сайт Контура.
- Дождаться одобрения анкеты и оплатить выставленный счет.
- Собрать обязательные документы и отправить их заказным письмом в центр обслуживания клиентов или лично прийти для подачи справок.
- Получить сертификат подписи с филиале компании.
В качестве альтернативы пользователи могут напрямую связываться с консультантами с помощью бесплатной линии поддержки 8-800-500-05-08 и оформлять заявки на ЭЦП.
Возможности личного кабинета
В удостоверяющем центре Контур пользователи могут получить доступ к следующим функциям:
- Выбор и заказ сертификата — удобный подбор ключа согласно потребностям. Пользователям доступны такие фильтры, как торги по 44-ФЗ, 223-ФЗ, Гособоронзаказы, коммерческие и банкротов. Дополнительно предусмотрены электронные подписи для работы с государственными сервисами, включая Росреестр, Госулуги и другие.
- Управление действующими ключами — отказаться от услуги, продлить действие сертификата, заказать дополнительные опции.
Поскольку компания Контур ориентирована на электронном обслуживании, бизнес и частные лица могут получить дополнительные опции при заказе ЭЦП.
Вход в ЭкстернВход в ДиадокВход в НормативВход в ЭльбуВход в ФокусТелефон центра продаж и подключения
Все вопросы по счетам и оплатам, документам на получение ЭЦП, бухгалтерским и любым другим документам от СКБ Контур, всё, что не касается технической поддержки.
8 (495) 225-81-188 (800) 333-15-78Отправить заявкуТелефон технической поддержки абонентов
Общие вопросы:8 (495) 777-11-27
Вопросы по работе с личным кабинетом:8 (800) 500-52-50
Вход в личный кабинетТарифы Контур.ЭкстернЗаказать звонокВсе продукты Контур
Наши акции
Попробуйте бесплатно
Пользуйтесь Экстерном 3 месяца бесплатно!
Примите участие в акции «Тест-драйв» и забудьте про визиты в налоговую инспекцию. Вы получаете прекрасный шанс стать пользователем сервиса Контур Экстерн, воспользоваться его всем функционалом без оплат целых 3 месяца.
ПодробнееДо 30 июня
Приведи друга и получи подарки!
Каждый абонент Контур Экстерн получает прекрасную возможность стать обладателем подарочных карточек магазинов «Летуаль» и «Мвидео» номиналом до 2000 руб. Для этого лишь надо подключить новую организацию или своего друга на один из тарифных планов Контур.Экстерн. Принимайте участие в акции, приглашайте своих друзей и выигрывайте ценные призы.
Отправить заявкуС нами удобней До 30 апреля
Акция «Легкий переход»
Переходите к нам из других систем сдачи отчетности и получите 50% скидку на 12 месяцев работы в системе. Мы гарантируем не только простой и безболезненный переход от другого оператора, но и уникальные условия подключения, а именно скидку 50% на год обслуживания.
Отправить заявку—> До 30 июня
Выбирайте свою выгоду!
Получите скидку 25% или 3 месяца в подарок к году обслуживания в системе отправки отчетности Контур.Экстерн. Каждый новый клиент Контур.Экстерн получает прекрасную возможность воспользоваться многофункциональной и эффективной программой для подготовки и отправки отчетности.
Отправить заявку
Главная / Вопрос-Ответ / Выпуск и установка квалифицированной электронной подписи
Перед тем, как выпустить квалифицированную электронную подпись, следует:
- Обратиться в сервисный центр по вопросу получения КЭП;
- По инструкции предоставить в Удостоверяющий центр СКБ Контур сведения, необходимые для получения КЭП, для прохождения предварительной проверки;
- Осуществить личный визит в сервисный центр для удостоверения личности и проверки документов;
- Дождаться поступления смс-сообщения от skbkontur с текстом «Ваш сертификат готов к выпуску! Для его установки и настройки рабочего места зайдите на сайт i.kontur-ca.ru».
- По инструкции выполнить установку и обновление компонент, необходимых для работы в системе Контур.Экстерн.
- Приступить к запросу по инструкции ниже.
Описанная ниже инструкция не подходит абонентам 78 и 47 регионов, сертификаты которых выданы Удостоверяющим центром ФГУП ЦентрИнформ. Рекомендации по получению КЭП в этих регионах описаны в следующей инструкции.
Для выпуска квалифицированной электронной подписи следует:
1. Открыть Internet Explorer и перейти по адресу https://i.kontur.ru.
2. Нажать на кнопку Начать проверку. Дождаться окончания проверки и нажать кнопкуПолучить в личном кабинете (см. рис. 3).
Если имеется готовый сертификат, запрошенный ранее, то для его установки (например, при переносе системы на новый компьютер), следует подключить к компьютеру ключевой носитель и нажать кнопку Установить с Рутокена.
Рис. 3. Переход в личный кабинет
3. Удостовериться, что на номер, указанный в заявлении на изготовление сертификата, поступило смс-сообщение от skbkontur с текстом «Ваш сертификат готов к выпуску! Для его установки и настройки рабочего места зайдите на сайт i.kontur-ca.ru».
Внимание! Запросить электронную подпись можно только после получения данного сообщения.
4. Подключить к компьютеру ключевой носитель, выданный в сервисном центре. Как правило, для хранения сертификатов используется Рутокен или Рутокен Лайт (см. рис. 4).
Рис. 4. Рутокен и Рутокен Лайт
5. Ввести номер телефона, указанный в заявлении на изготовление КЭП, и нажать кнопкуПолучить пароль.
Затем ввести поступивший пароль и нажать кнопку Войти (см. рис. 5).
Рис. 5. Запрос пароля для входа в личный кабинет
Смс-сообщение с паролем поступит в течение двух минут. Пароль действителен в течение 5 минут с момента отправки смс.
Если сообщение с паролем не поступило, следует нажать на ссылку Получить смс повторно. Если после повторного запроса сообщение также не поступит, то следует обратиться в техническую поддержку.
6. Появится список заявок на сертификаты с различными статусами. Следует нажать на ссылку Выпустить сертификат напротив того сертификата, который необходимо запросить (см. рис. 6).
Рис. 6. Список сертификатов в личном кабинете
7. Появятся данные, которые попадут в сертификат. Если все реквизиты указаны верно, то следует поставить галку у пункта Подтверждаю свое согласие на выпуск сертификата квалифицированной электронной подписи с указанными данными и нажать на кнопку Выпустить сертификат (см. рис. 7).
Если в данных будут обнаружены ошибки, то для их исправления следует обратиться в сервисный центр по месту подключения.
Рис. 7. Проверка данных
8. В открывшемся окне следует выбрать, куда будет записан сертификат — на съемный носитель (рутокен, дискета, флешка) или в реестр компьютера (см. рис. 8).
Рис. 8. Выбор места для записи закрытого ключа сертификата
Если выбрать Реестр, то сразу поле этого появится датчик случайных чисел (см. рис. 10).
Если выбрать Съемный носитель, то в следующем окне потребуется отметить, на какой именно носитель будет записан закрытый ключ сертификата (см. рис. 9). Поле выбора носителя появится датчик случайных чисел (см. рис. 10).
Рис. 9. Выбор носителя для записи закрытого ключа сертификата
9. В окне датчика случайных чисел следует нажимать клавиши или двигать курсором мыши в области окна датчика (см. рис. 10).
Рис. 10. Окно датчика случайных чисел
10. В окне установки pin-кода на создаваемый контейнер следует ввести стандартное значение 12345678 и нажать ОК (см. рис. 11). Если стандартный пин-код на рутокене был изменен, то в данном окне следует вводить пин-код, установленный самостоятельно.
Рис. 11. Ввод pin-кода
Если сертификат был запрошен на дискету, флешку или в реестр, то появится окно ввода пароля. Рекомендуется оставить его пустым и нажать ОК. При утере пароля восстановить его будет невозможно!
11. В течение двух минут вновь поступит сообщение с паролем. Пароль действителен в течение 5 минут с момента отправки смс. В открывшемся окне личного кабинета следует ввести полученный пароль и нажать на кнопку Отправить (см. рис. 12).
Рис. 12. Ввод кода подтверждения запроса на сертификат
12. Начнется процесс выдачи сертификата удостоверяющим центром, который занимает до 30 минут. Если имеются еще сертификаты, которые необходимо запросить, то можно вернуться к списку и приступить к запросу оставшихся (см. рис. 13).
Рис. 13. Ожидание выдачи сертификата
13. Как только сертификат будет выдан, появится кнопка Установить. Следует нажать на нее. (см. рис. 14).
Рис. 14. Установка выданного сертификата
14. Сертификат установлен и готов к использованию (см. рис. 15).
Рис. 15. Запрошенный и установленный сертификат
- В случае утери или повреждения ключевого контейнера вход в систему будет невозможен. Во избежание подобной ситуации обязательно следует сделать копию ключевого контейнера.
- Обязательно необходимо сохранять все устаревшие сертификаты, с которыми когда-либо производилась работа в системе. Они потребуются для расшифровки старых документов. Для удобства рекомендуется копировать такие сертификаты в реестр (см. Как установить сертификат в реестр?).
Сегодня специалисты в области IT-технологий создают полезные сервисы в Интернете, которые способны заменить различные журналы учета. В таких программах можно планировать работу, вести учет бухгалтерии, формировать и отправлять отчеты. Одним из ведущих создателей таких программ является СКБ «Контур». Например, сервис «Контур-Экстерн» предоставляет платформу для создания отчетов, работы с письмами и документами. Интернет-площадка гарантирует удобную отправку деклараций в налоговую службу, отдел статистики, Пенсионный фонд и другие организации. Совершив вход в Личный кабинет Контур на сайте https://kontur.ru, можно передать электронные документы с цифровой подписью.
Для правильной работы в сервисе нужен доступ к всемирной сети, персональный компьютер с браузером. Кроме того, потребуется дополнительная программа, которую нужно установить перед регистрацией. В обзоре рассмотрим вопрос регистрации и работы системы.
Как зарегистрироваться
Чтобы зайти в Личный кабинет, нужно пройти регистрацию в системе. Эта процедура происходит следующим образом:
Выбрать линейку продуктов и войти в систему можно по баннеру ниже
- Зайдите на официальный сайт «Контур» по ссылке, указанной выше.
- Вверху с правой стороны найдите кнопку «Все сервисы» и нажмите ее. Вам откроется перечень сервисов.
- Выберите из них нужный вам сервис, например, Контур-Эльба. Откроется форма входа.
- Нажмите клавишу «Зарегистрироваться», в результате чего откроется раздел регистрации.
- Введите вашу электронную почту.
- Придумайте и укажите пароль.
- Введите ваш налоговый номер ИНН.
- Далее поставьте галочки, если вы проводите несколько организаций и компаний.
- Укажите вид вашей системы налогообложения, поставив соответствующую галочку.
- Нажмите кнопку «Начать пользоваться».
Другие виды сервисов имеют свои формы регистрации, заполнить которые не составит труда. Достаточно внимательно ознакомиться с требуемой информацией. Некоторые сервисы требуют установки специального плагина перед регистрацией.
Продуктовая линейка Контур и как подключиться
Если вы решили подключиться к одному или нескольким продуктам Контур то это можно сделать по ссылкам ниже.
Настройка электронной подписи и сертификата
Для получения доступа к системе и Личному кабинету сервиса «Контур», нужно оформить электронный сертификат, а также электронную подпись. На нее можно подать заявку после поступления на ваш телефон уведомления о том, что сертификат готов.
Сертификат является инструментом, позволяющим сформировать электронную подпись. Это файл электронных данных, содержащий информацию о ключе шифрования и владельце сертификата.
После этого порядок действий следующий:
- В браузере персонального компьютера совершите вход в Личный кабинет Контур по адресу https://i.kontur-ca.ru/. Откроется форма входа в ЛК.
- Укажите номер телефона, который прикреплен к вашей учетной записи.
- Дождитесь поступления специального кода и укажите его при входе.
- На открывшейся странице отобразится перечень ваших заявок на оформление сертификатов, и их положение на данный момент. Выберите ваш сертификат и нажмите кнопку «Выпустить сертификат». Откроется окно для его установки.
- Система предложит вам проверить еще раз всю информацию по вашей компании, контакты. Если все сделано правильно, то можно подтвердить создание электронной подписи.
- Затем выберите место съемного носителя информации, на который будет сохранена электронная подпись. Чаще всего таким носителем выступает обычная флешка.
- После этого на ваш номер поступит повторный пароль. Указав его, вы запустите окончательный шаг установки сертификата.
После завершения последнего шага, сертификатом можно пользоваться.
Созданы функции обновления сертификатов, полезные сервисы, партнерская и бонусная программы. Сервисы включают правовую базу с возможностью обновления законодательства. С помощью СМС сообщений клиент информируется сервисом о выходе обновлений и актуальных событиях.
Как войти в Личный кабинет
После того, как вы зарегистрировались, открывается доступ к Личному кабинету. Вход в него можно установить по вашему желанию удобным способом. По умолчанию вход предлагается с помощью сертификата. В этом случае флешка с файлом сертификата должна быть установлена в порт USB персонального компьютера. Также можно войти через реестр, но при условии, что персональный компьютер подтвержден системой.
Зайдите на официальный сайт «Контур» и найдите в верхнем меню раздел «Вход в сервисы». Первоначально вам будет предложено совершить вход в Личный кабинет Контур с использованием сертификата.
После первоначального входа в учетной записи можно задать другие настройки входа, указать логин и пароль для авторизации в системе. Данный вариант более удобен, если вам нужно заходить в Личный кабинет с различных устройств.
Если при входе возникли вопросы, обратитесь к специалистам технической поддержки по номеру справочной службы 8800-500-5080. Также можно вести переписку со специалистами в канале Телеграм, в чате на официальном сайте или по электронной почте. Вам быстро окажут помощь и дадут консультацию.
Функции Личного кабинета «Контур-Экстерн»
ЛК системы Контур является удобным сервисом для работы корпоративных клиентов. Он формирует нужные отчеты на персональном компьютере. Для нормальной работы необходимо непрерывное соединение с Интернетом.
Например, программа для «Контур-Экстерн» не требует установки на компьютер обновлений, так как формы отчетов имеются в Личном кабинете и постоянно обновляются. Использование сервиса Контур-Экстерн платное, но предоставляется тестовый период на 3 месяца.
Периодически создаются акции на проверку действия Личного кабинета без оплаты. Например, «Тест-драйв» для кабинета Контур-Экстерн можно подключить бесплатно. Потребуется только заполнение заявки в электронном виде. В результате сотрудник в течение дня позвонит вам на указанный телефон.
В анкете вводится информация:
- Регион компании.
- Страна.
- Город местонахождения.
- Данные контактного лица.
- Номер телефона.
- Адрес электронной почты.
- Наименование компании.
После нажатия клавиши «Отправить заявку», клиент автоматически соглашается на обработку личной информации.
К функциям Личного кабинета сервиса «Контур-Экстерн» относятся:
- Проверка счетов с контрагентами для устранения расхождений, чтобы не получить штрафы.
- Ознакомление с правовой информацией.
- Формирование запросов на различные выписки.
- Проверка контрагентов.
- Получение приглашений на обучение по Интернету по теме бухгалтерского учета и налогового обложения.
- Быстрая отправка отчетов.
- Контроль отчетов по организациям.
- Получение уведомлений из налоговых органов.
- Настройка уведомлений об отчетах.
- Отправка документов в программе 1С в Налоговую службу.
- Обработка больничных листов в электронном виде.
- Создание документов для уплаты налогов.
- Пересылка документов по Интернету.
- Создание бухгалтерского календаря.
- Получение новостной информации об электронных отчетах.
- Установка реквизитов.
- Получение помощи работников техподдержки в режиме онлайн.
Встроенные модули ЛК
В Личном кабинете имеются дополнительные модули, которые гарантируют удобную работу руководителей разного уровня.
К таким модулям можно отнести:
- Модули для малого предпринимательства (для организаций УСН и ЕНВД).
- Сверка и НДС – модуль для проверки документов контрагентов.
- Создание и отправка деклараций и форм отчетности.
- Формирование отчетов и их отправка в Росприроднадзор (для компаний и предпринимателей).
- Модуль «Реформатор», позволяющий преобразовать счета-фактуры, журналы продаж и покупок в формат «xml».
- Модуль «Светофор», позволяющий проверять в автоматическом режиме контрагентов и выявлять важную информацию.
Стоимость и расценки на использование Личного кабинета зависят от вида организации и режима обложения налогами. Индивидуальный предприниматель может активировать Личный кабинет по ориентировочной стоимости 1700 рублей за год. Организация может это сделать по такой же цене. Если необходимо подключить бухгалтерию для нескольких компаний, то на это потребуется около 23 тысяч рублей в год. Если организация перешла от другого оператора, то сервис «Контур» может предоставить скидку в пределах 50%.
Более подробно о подборе продуктов можно узнать по ссылке: СКБ КОНТУР
Либо выберите интересующий вас продукт:
Алкодекларация,Алкосверка,ЖКХ,Бухгалтерия,Бухгалтерия АктивБухгалтерия Бюджет,Декларант,Диадок,Закупки,ЗарплатаМаркет,Меркурий,Норматив,Отель,ОФДПерсонал,Призма,Пульс, ФМСФокус,Фокус API,Экстерн,Эльба,Отчет.руСветофор для банков,Сопровождение торгов,Школа бухгалтераШкола электронных торгов,Электронная подпись
Для экономии всевозможных ресурсов – места, бумаги, чернил, времени – в деятельность предприятий внедряется все большее количество программных продуктов.
Одно из передовых предприятий в этой сфере – СКБ Контур.
О компании
Российский разработчик программ для оптимизации деятельности любой компании существует уже почти 30 лет. Большинство малых предприятий используют продукт, предназначенный для сдачи онлайн-отчетов бухгалтерского учета – Контур-Экстерн.
Кроме него существует более десятка продуктов для бухгалтеров и руководителей, помогающих оптимизировать внутреннюю работу компании, а также упростить документооборот с контролирующими государственными органами. Среди продуктов Контур — можно выделить такие как: Зарплата, Норматив, Персонал.
Особенности интерфейса программы
Продукт, помогающий сформировать и отправить отчеты в налоговую инспекцию, пенсионный фонд, Росстат. Для этого, под руками, должен быть компьютер с подключением к сети Интернет. При его наличии необходимо получить доступ к личному кабинету. Удобство использования ресурса состоит в экономии времени и сил. Отчеты (как и все остальные документы) отправляются мгновенно. К данным имеется круглосуточный доступ, так как система работает 24 часа в режиме онлайн.
Регистрация
Прежде чем авторизироваться и работать в личном аккаунте, нужно выбрать один из продуктов сервиса Контур. После этого заполнить анкету с занесением всех данных об организации. Нужно не забыть оплатить счет. Он будет выставлен компанией – поставщиком услуг. Чтобы его оплатить, дается три дня. Для ускорения процедуры можно выслать на электронный адрес, подтверждающее оплату платежное поручение.
Как войти в «ЛК»
Чтобы начать работу в личном кабинете, нужно зайти на официальный сайт i.kontur.ca.ru.
Откроется окно, в котором необходимо вписать номер мобильного телефона, указанный в анкете-заявлении. После чего нажать на кнопку «Получить код». Через пару минут на телефон приходит одноразовый пароль, который и нужно ввести. После авторизации в личном кабинете, следует начать установку сертификатов.
Статус сертификата «Новый»
В личном кабинете может находиться сразу несколько квалифицированных сертификатов с разными статусами.
Если это только начало работы с ресурсом, то следует нажать на кнопку «Новая», затем выбрать «Новая заявка» и заполнить появившуюся форму.
Кроме этого, согласно имеющимся документам, для заявки на получение сертификата потребуется загрузить документ, удостоверяющий личность владельца сертификата и СНИЛС.
Раздел, содержащий данные организации, нельзя корректировать самостоятельно. Поэтому при обнаружении расхождений нужно обратиться в сервисный центр. При этом указание на наличие ошибок должно подтверждаться официальными документами – предоставлением их оригиналов или заверенных нотариусом копий.
Если все данные верны, нужно нажать на кнопку «Скачать и распечатать заявление». Распечатанный документ нужно подписать и поставить печать. Затем его необходимо отсканировать и загрузить. Кроме него загружаются паспорт и СНИЛС владельца. При нажатии на кнопку «Отправить заявку» весь пакет документов уйдет для последующего рассмотрения.
После проверки, которая обычно не занимает более 24 часов, приходит сообщение о том, что заявка рассмотрена.
Дальнейшая процедура зависит от того, какой сертификат запрашивался – облачный или обычный. Но сначала необходимо будет предоставить в сервисный центр оригиналы документов, отправленных в электронном виде.
Выпуск и установка сертификата
Если запрашивался облачный сертификат, тогда после посещения сервисного центра можно заходить в личную панель и приступать к работе.
При запросе на выпуск обычного сертификата его необходимо установить. Для этого нужно зайти на официальный сайт программы и рядом с сертификатом со статусом «Заявка одобрена» нажать на кнопку «Выпустить сертификат».
Затем появится уже заполненная форма со всеми сведениями о компании. Их нужно проверить и подтвердить, если они соответствуют действительности. При обнаружении ошибок потребуется связаться с сервисным центром.
После того как будет нажата кнопка «Выпустить сертификат», необходимо выбрать носитель, на который будет сохранен сертификат. Затем следует действовать согласно инструкциям, появляющимся на экране.
Когда все действия будут выполнены, нужно будет ввести в появившемся окошке код подтверждения, который придет на телефон.
Затем подождать, пока запрос будет проверен и станет доступна непосредственная установка сертификата. Для этого нужно будет нажать на активную кнопку «Установить сертификат». После того как это произойдет, можно приступать к полноценной работе.
Оценка {{$data | json}} —>
Больше информации по теме:
Единый клиент Джакарта от Аладдин Р.Д.«ЦентрИнформ» ЕГАИС — официальный сайт электронной отчетностиПортал сервисов ФСРАР: регистрация и вход в личный кабинет</ul>Используемые источники:
- https://i-kontur-ca.ru/
- https://pro-kontur.ru/vhody-v-sistemu/
- https://kontur-vostok.ru/vopros-otvet/vypusk_i_ustanovka_kvalifitsirovannoy_elektronnoy_podpisi/
- https://regbonus.ru/lichnyj-kabinet/vhod-v-lichnyj-kabinet-kontur.html
- http://egais-lichnyj-kabinet.ru/lichnyiy-kabinet-kontur/