Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 20

Корпоративный личный кабинет МегаФон

Содержание

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%281%29.jpegКомпания «Мегафон» входит в число трех крупнейших операторов сотовой связи и поставщиков других видов телекоммуникационных услуг. Предприятие активно работает как с физлицами, так и с организациями. Для удобства последних разработан сервис дистанционного обслуживания, позволяющий создать личный кабинет для корпоративных клиентов Мегафона.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация личного кабинета Мегафон корпоративным клиентам
    1. Отчетные документы
    2. Акт сверки
    3. Тарифы и опции
    4. Метки
    5. Переадресация
  2. Вход в корпоративный личный кабинет Мегафон
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности ЛК для корпоративных клиентов Мегафон

Регистрация личного кабинета Мегафон корпоративным клиентам

В настоящее время получить доступ к ЛК для корпоративных клиентов мегафон при помощи интернета не получится. Процедура регистрации предусматривает следующие действия организации:

  • заполнение заявления на получение доступа (бланк документа размещается по ссылке), причем в заявлении обязательно указывается логин;
  • отправить заполненное заявление любым доступным способом (указаны на официальном сайте провайдера — https://moscow.megafon.ru/corporate/help/contact_us/contacts/) или принести документ в один из салонов связи (расположение на карте указано здесь — https://moscow.megafon.ru/corporate/help/offices/#offices);

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%281%29.png

получить на телефон пароль, необходимый для авторизации в системе интернет-сервиса.</li></ul>

Вход в корпоративный личный кабинет Мегафон

Для получения доступа к возможностям ЛК Мегафон для корпоративных клиентов требуется произвести вход в систему, который осуществляется следующим образом:

  • сначала нужно ввести адрес сайта в версии для бизнеса — https://moscow.megafon.ru/corporate/ для Москвы или http://b2b.megafon.ru/ в общем случае;
  • проверить правильность определения региона, который указывается в верхнем правом углу, при необходимости – выбрать нужный субъект РФ;
  • перейти на страницу авторизации нажатием кнопки «Личный кабинет», расположенной под регионом;

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%282%29.png

ввести в открывшуюся форму логин и пароль, которые были получены в процессе регистрации;</li>завершить процедуру авторизации нажатием кнопки «Продолжить».</li>

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%283%29.png

</ul></span></span></span>

Восстановление пароля

Если полученный при регистрации пароль забыт или утерян ответственным сотрудником организации, требуется воспользоваться сервисом «Забыли пароль?», который располагается на странице авторизации ниже ячейки с паролем. После перехода по ссылке откроется форма, в которую требуется ввести логин.

Далее необходимо указать ответ на секретный вопрос, который устанавливается в процессе регистрации. При правильном завершении действия пароль для входа в корпоративный ЛК отправляется на e-mail или контактный телефон.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%284%29.png

</span></span></span>

Основные возможности

Корпоративный ЛК Мегафон предусматривает возможность работы на одном из двух языков – русском и английском. Главное меню традиционно располагается в верхней части экрана. При нажатии на название любого раздела появляется поле с контекстной подсказкой, помогающей понять предоставляемые сервисом возможности. При нажатии расположенного справа крестика, подсказка перестает отображаться.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%285%29.png

Проверка платежей

Информация о совершенных и поступивших платежах выводится на экран после нажатия кнопки «Посмотреть платежи». При использовании корпоративным клиентом нескольких лицевых счетов допускается выделение флажками тех, которые интересны в данный момент. Сформированная таблица выплат может быть отсортирована по любому параметру, который используется в качестве названий столбцов.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%286%29.png

</span></span></span>

Добавление нового сотрудника

Прием на работу нового сотрудника часто сопровождается предоставлением доступа к корпоративной мобильной связи. Чтобы добавить персональные данные работника, необходимо выбрать нужный номер, щелкнуть на нем кнопкой мыши и ввести новые данные. Найти абонента достаточно просто, так как доступен расширенный фильтр поиска, позволяющий отсортировать данные по любому параметру.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%287%29.png

</span></span></span>

Замена SIM-карты

Процедура замены требуется при потере SIM–карты сотрудником при одновременном наличии резервной. Чтобы выполнить мероприятие, необходимо активировать функцию «Заменить SIM-карту», затем ввести №ICC, который указан на запасной, после чего подтвердить внесение корректировок в базу данных нажатием кнопки «Заменить». Для проверки правильности внесенных сведений в качестве дополнительного контрольного параметра указывается PUK 1 (код разблокировки) резервной карты.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%288%29.png

</span></span></span></span>

Отчетные документы

ЛК корпоративных клиентов Мегафона предусматривает многоступенчатую процедуру получения отчетных документов. На первом этапе необходимо выбрать один или (при наличии) несколько интересующих лицевых счетов, после чего нажать кнопку «Получить отчетные документы». На экран компьютера будут выведены выставленные счета.

dlya-korporativnyx-klientov-megafon%20%289%29.png

Вторая стадия предусматривает выделение одного или нескольких счетов из открывшейся таблицы, после чего снова необходимо активировать функцию «Получить отчетные документы». В открывшейся форме необходимо указать вид отчета (с детализацией или без), название документа, а также формат документа (XLS, HTML или PDF).

На третьем этапе требуется проверить правильность введенных данных. После этого остается нажать «Готово». Сформированные в автоматическом режиме отчеты будут размещены в разделе корпоративного ЛК «История заказов.

Акт сверки

Получение акта сверки взаиморасчетов предусматривает выполнение следующих действий:

  • активация функции «Сформировать акт сверки»;
  • определить временной период, за который требуется сверить расчеты;
  • выбрать вариант получения уведомления о завершении обработки и данных и подготовке отчета;
  • произвести выгрузку документа из раздела «История заказов» в запакованном виде или отправить акт сверки на e-mail. При необходимости он защищается паролем.

Тарифы и опции

Управление параметрами получаемых пакетов услуг мобильной связи осуществляется в несколько последовательно реализуемых этапов:

  • сначала необходимо выбрать одного или нескольких абонентов, в обслуживание которых вносятся изменения;
  • затем запускается функция «Мобильная связь»;
  • после этого требуется выбрать нужное действие (подключить или отключить) и вид услуги или опции;
  • далее необходимо указать временной период, для которого требуется внести изменения;
  • на завершающей стадии нужно проверить введенную информацию и подтвердить корректировки нажатием кнопки «Готово».

Метки

Для удобства группирования сотрудников, подключенных к корпоративной мобильной связи, используются метки и названия должностей. Допускается присвоение одному абоненту сразу нескольких меток.

Для этого необходимо выбрать нужного сотрудника, перейти во вкладку «общая информация», после чего нажать «Изменить метки». Для коллективного назначения меток требуется выделить группу абонентов, запустить раздел «Мобильная связь», а затем снова активировать расположенную снизу кнопку «Изменить метки».

Аналогичным образом могут назначаться и корректироваться должности работников компании. Для удобства работы изменения проще всего вносить в специальном справочнике, создаваемом в ЛК Мегафон для корпоративных клиентов. Для его запуска достаточно перейти к разделу меню «Настройки» и вкладке «Должности».

Переадресация

Корпоративный ЛК Мегафон предоставляет простую и удобную возможность управления функцией переадресации. Для этого требуется:

  • выбрать нужного абонента;
  • активировать вкладку «Переадресация»;
  • запустить функцию нажатием кнопки «Добавить»;
  • выбрать подходящий тип сервиса и номер, на который следует направлять звонки;
  • подтвердить внесение изменений в настройки ЛК кнопкой «Применить».

Чтобы удалить запущенную функцию переадресации, требуется сначала вывести ее на экран. Отключение происходит при помощи нажатия на расположенный справа красный крестик.

Другие возможности ЛК для корпоративных клиентов Мегафон

Возможности корпоративного личного кабинета Мегафон не исчерпываются приведенным выше. Не менее полезным функционалом сервиса выступают следующие действия, доступные пользователям:

  • получение справочной информации о ЛК, для которого требуется перейти по ссылке «О системе»;
  • изменение контактных данных пользователя, которое осуществляется в разделе «Настройки»;
  • изменение пароля и секретного вопроса;
  • просмотр статистики входов в ЛК Мегафон и многое другое.

Подробная инструкция по использованию личного кабинета корпоративных клиентов Мегафон размещается по адресу https://moscow.megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/b2b_lk_instr.pdf. Она находится в свободном доступе как для изучения, так и для скачивания.

Главная

Личный кабинет для корпоративных клиентов предназначен для руководителя. Дистанционное управление позволяет распределять расходы по телефонным тратам. В одном кабинете подключены все работники и отображаются их расходы. Списание платы происходит с одного счета.

Регистрация абонента

Получить доступ к личному кабинету абонент может несколькими способами:

  1. Прийти в отделение компании МегаФон, где сотрудник уточнит все данные и выдаст персональную информацию для входа. При посещении салона при себе иметь паспорт.
  2. Абонент может самостоятельно заполнить заявление, представленное на сайте, и отправить его через электронную почту. После проверки представленных документов заявка одобряется, а на почту приходит информация для доступа.

В заявлении необходимо уточнить:

  • название компании и фамилию, имя, отчество предпринимателя;
  • список номеров, которые нужно привязать к одному счету;
  • контактная информация для совершения звонков при возникновении вопросов у сотрудников компании МегаФон.

Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов

Зайти в ЛК можно введя в поисковую строку сайт для корпоративных клиентов МегаФона, а также пройдя по ссылке с официальной страницы представленной компании.

Войти в Личный Кабинет

Главное в меню выбрать раздел «Бизнес» и «Личный кабинет».

При посещении сайта нужно выбрать регион. Если всплывающего окна на мониторе не возникло, то нужно обратить внимание на правый верхний угол. В случае если регион определен не верно, нужно выбрать город вручную.

После этого открывается окно для ввода персональной информации. Необходимо авторизоваться, путем ввода логина и пароля в соответствующие поля.

Как подключиться к системе Корпоративный личный кабинет МегаФон

Подключиться к системе можно следующим способом:

  • заполнить заявление, установленного формата, которое можно найти по ссылке или на официальном ресурсе МегаФон;
  • после заполнения отправить его на почту corporate.nw@megafon.ru ;
  • аналогичное заявление требуется распечатать и предоставить сотруднику МегаФон в ближайшем офисе.

После этого выдается информация для входа в ЛК для корпоративных клиентов.

Функции для корпоративных клиентов МегаФона

Личный кабинет от МегаФона предлагает достаточно расширенный функционал для управления номером:

Функционал Особенности
Контролировать расходы, оплаты услуг связи В данном пункте присутствует подробный расчет за предшествующий период (какая стоимость звонков и смс сообщений, интернет-соединения)
Получать финансовые документации в электронном формате без посещения отделения Приобретение в формате текстового документа или табличного, а также pdf (предоставляется на бесплатной основе)
Устанавливать лимиты по расходу Лимиты устанавливаются на основании акта сверки или иных данных руководством в ЛК. Достаточно нажать на номер и уточнить сумму
Получать сведения о тарификации, изменении условий, управлению опциями Если руководитель посчитал неактуальным тариф, то он вправе подобрать другой из предложенных компаний и изменить его, не посещая отделения
Получать информацию о номерах, которые закреплены за каждым сотрудником Можно заказать отчет на ежедневной/ежемесячной основе от каждого номера
Управлять услугами Корпоративные клиенты получают полные сведения обо всех опциях и услугах, которые действуют по каждому номеру, начиная от подписки и заканчивая опциями по тарифу
Заменять сим-карты Это одна из востребованных функций. К примеру, если человек уволился или потерял смартфон, а ему нужно работать, то можно просто поменять пластик и привязать утерянный номер
Запрашивать акт сверок расходов Акт сверок запрашивается для уточнения расходов/доходов по каждому номеру
Присвоить метки на каждую компанию метка присваивается для удобства ведения бизнеса
Контроль за переадресацией Руководитель сможет переадресовывать номера самостоятельно, подключая опцию дистанционно. Достаточно зайти в ЛК и открыть карту абонента, вставить номер для функции

Как работать в личном кабинете

Личный кабинет от МегаФон для корпоративных клиентов легок в использовании. Каждый сможет разобраться с его расширенным функционалом.

Как проверить данные по платежам

Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете и совершить ряд действий:

  • перейти в раздел лицевых счетов и увидеть баланс на текущий момент времени, а также все поступления;
  • на основной странице также отражаются все счета, кликнув по ним можно увидеть тип внесения, дату и сумму.

Если необходима информация сразу же по нескольким номерам, то перед получением сведений нужно поставить галочки на все номера. Выбранное количество отображается в нижней части экрана.

С помощью фильтра можно выводить на экран данные по:

  • сумме платежей;
  • по видам транзакций;
  • по дате совершения.

Для удобства клиентам предоставлен сервис сохранения информации в удобном формате на персональном компьютере. Достаточно нажать на пункт Экспорт и уточнить место для сохранения.

Как получить отчетные документы

Для получения отчетных документов необходимо также авторизоваться на сайте и:

  • открыть меню с лицевым счетом;
  • найти необходимый для просмотра и нажать на формирование отчета;
  • выбрать удобный формат справки;
  • уточнить адрес электронной почты и нажать Сформировать отчет.

Возможности личного кабинета – это не только запрос одного вида документов. Руководитель сможет всегда запросить нужные отчеты за короткий промежуток времени.

Перед завершением оформления заказа нужно проверить все введенные данные на корректность и настройку уведомлений по приходу почты.

Как добавить нового сотрудника

Если в компанию пришел новый сотрудник, то его необходимо добавить в ЛК корпоративных сотрудников. Для этого:

  • перейти на номер телефона, которым пользуется абонент в меню «Мобильная связь»;
  • затем в карточке абонента прописываются его данные и специальность, сохраняются сведения.

Как только сотрудник зарегистрирован в системе компании для корпоративных клиентов, руководитель сможет проследить за всеми действиями. Удобно проводить регистрацию сразу нескольких работников, а не по одному. В этой ситуации потребуется заранее сформировать файл, где прописываются новые пользователи. Соответственно его нужно импортировать, а после получить список зарегистрированных.

Как получить акт сверки

Корпоративный кабинет позволяет получить важный документ для руководителя – акт сверки. Для получения информации нужно авторизоваться на сайте, кликнуть на лицевой счет и выбрать необходимый номер телефона.

Далее открывается страница, где можно ознакомиться со всеми данными по счету. Определяется период, за который запрашивается информация. После выполнения действий формируется акт сверки.

Это довольно продолжительный процесс, поэтому необходимо ожидать документа в течение нескольких минут. По окончании формирования заявителю приходит уведомление на электронную почту или путем смс.

Вся документация, которая запрашивалась владельцем, сохраняется в личном кабинете. Даже если удалит его с компьютера, он сможет быстро восстановить справку, просто перейдя в историю заказов. Восстановление осуществляется путем отправки файла на электронную почту. Чтобы обезопасить информацию от посторонних, нужно установить персональный пароль.

Множество крупных организаций уже оценили возможности корпоративного личного кабинета от МегаФон. Специальный кабинет позволяет экономить расходы на связь и контролировать расходы, не выходя с рабочего места. Руководителю МегаФон позволяет следить за сотрудниками, что повышает производительность.

Мегафон — услуга Контроль кадров

Работодателям важно контролировать местонахождение сотрудников, особенно если их работа имеет разъездной характер. Для решения

Мегафон: рассылка СМС для бизнеса

Один из действенных инструментов бизнеса — рассылка рекламно-информационных материалов. МегаФон предлагает сделать его еще

Статический и выделенный IP-адреса «Мегафон»

Большинство современных абонентов сотовой связи и клиентов internet-провайдеров не сильно вникают в схему функционирования

Бизнес-тариф «Мегафона» «Управляй! Специалист»

МегаФон предлагает для бизнеса тарифы линейки «Управляй!». Они выгоднее обычных массовых, настраиваются под рабочие

Отзывы сотрудников о компании Мегафон

Мегафон – непросто связь, а окно в мир! Ты купил новенький телефон и не

МегаФон – Услуга Дополнительный городской номер

Для ведения бизнеса нередко нужен номер стационарного телефона, в дополнение к мобильному. Оператор МегаФон

Доверенность Мегафон для юридических лиц: образец и правила заполнения

На этой странице мы рассмотрим образец доверенности Мегафон для юридических лиц, узнаем правила заполнения

Услуга МегаФон – МультиФон Бизнес

«МультиФон» от компании мобильной связи МегаФон – это многофункциональный сервис, при помощи которого, абоненты

Линейка опций – Интернет для дела МегаФон

Теперь, когда существует очень много устройств связи, операторы должны предоставлять не только выгодные тарифные

«Корпоративный стандарт» Мегафон — описание тарифа для юрлиц

Тариф для бизнеса от компании Мегафон «Корпоративный безлимит» рассчитан для использования не только в

Каждый год официальный сайт Мегафона обновляется и технически улучшается, для обеспечения полного комфорта и быстрого поиска нужной информации посетителем из разных регионов России.

В этом материале мы рассмотрим основные направления услуг и сервисов, которые предлагает megafon.ru всем своим абонентам, а также расскажем, как правильно пользоваться официальным сайтом с мобильного телефона или персонального компьютера.

Содержание

MEGAFON RU —  официальный сайт Мегафон

Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.

При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:

Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:

  • Основной сайт.
  • Интернет-магазин.
  • Мегафон ТВ.
  • Мегафон Банк.
  • Вкладка «Еще» содержит – Мегафон Опции, Путешествия, Деньги, Пресса и Книги.

Главное меню официального сайта содержит такие пункты:

  • Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
  • Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
  • Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
  • Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
  • Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.

На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.

После слайдера в формате блоков представлены два раздела:

  • Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
  • Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).

Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:

  • Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
  • Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
  • Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
  • Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
  • Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.

Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.

Официальный сайт Мегафон отображает корректную и актуальную информацию, которой могут воспользоваться как частные, так и юридические лица в целях улучшения условий тарифного плана, оптимизации расходов или для того, чтобы войти в личный кабинет с компьютера.

Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет магазин Мегафон, официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести по выгодной цене сертифицированную электронику с доставкой по адресу.

Из рубрик представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторные батареи. Кроме всего перечисленного можно приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

При необходимости вы можете оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и платить равными частями за купленный товар без переплат и всяких комиссий.

Внимание! В разделе «Страховки» вы можете выбрать страховую программу для вашего смартфона и в случае его механического повреждения, кражи или других причин введения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина – 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любому вопросу.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет Мегафон также осуществляется с официального сайта компании по адресу: https://lk.megafon.ru. Все абоненты могут пройти авторизацию по номеру телефона и паролю путем заполнения этих данных в специализированную форму.

Обратите внимание, что также доступно мобильное приложение, где после первого входа больше не потребуется вводить логин с паролем, при этом в программе для телефона все функциональные возможности идентичны с обычной компьютерной версией.

Официальный сайт Мегафон предлагает два варианта входа в ЛК – для частных лиц и корпоративных клиентов, которые обслуживаются на договорной основе (ООО, ИП и другие юридические лица).

Служба поддержки сайта Мегафон ру

Оперативно решить вопрос мобильной связи можно в режиме самообслуживания через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете воспользоваться адресами салонов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора используйте один из представленных ниже способов:

  • Чат с поддержкой.
  • Социальные сети – Vkontakte, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
  • Через форму быстрой обратной связи в блоке «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
  • По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или через +7 926-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира.

Отзывы

К сожалению, официальный сайт Мегафон не содержит отзывов, но, прочитать или добавить свой комментарий вы можете на этой странице. Рекомендуем внимательно изучить правила сайта, избегать ненормативной лексики и писать развернутые сообщения, чтобы администратор проекта смог быстро его проверить и опубликовать.

Все отзывы, размещенные на нашем сайте доступны круглосуточно на всеобщее обозрение в интернете в целях повышения качества обслуживания абонентов, улучшения мобильной связи и интернета.

Личный кабинет – это удобный сервис, что позволяет следить за телефоном, сим-картой в целом и за балансом. Но для разных клиентов отведены разные кабинеты. Таким образом, для физических лиц персональный кабинет выполнен в одном исполнении, а для корпоративных клиентов в другом.

Использование корпоративного личного кабинета позволяет управлять и контролировать сразу несколько сим-карт, которые состоят в компании. Таким образом можно изменять тарифы и опции сразу нескольким людям, устанавливать лимиты на связь. Также можно просмотреть все расходы по определенному номеру или заказать детализацию звонков. Кабинет позволит сэкономить время на управления связью в любой корпорации.

Содержание

Вход в корпоративный кабинет МегаФон

Чтобы использовать личный кабинет при корпоративной связи МегаФон, потребуется зайти на сайт компании и нажать на вкладку “для корпоративных клиентов”. Затем можно будет перейти в сам личный кабинет. На экране должны появиться графы для ввода логина и пароля. Эти данные можно получить в любом фирменном салоне компании.

Также можно заполнить специальное заявление, которое потребуется отправить оператору по электронной почте. После чего на мобильный номер придет смс-сообщение с данными пароля. В качестве логина используется номер телефона.

После авторизации абонент может сразу поменять пароль на более удобный. Для этого потребуется пройти в настройки кабинета и нажать на вкладку смены пароля. Далее, в открывшейся форме нужно будет ввести работающий пароль и написать новый, затем написать его повторно для подтверждения правильности введения данных. После этого потребуется сохранить изменения.

Также клиенты корпоративной связи, которые пользуются услугами кабинета, могут заказать автоматическое формирование и получение отчетов за определенный период. Такие данные могут поступать как на телефон, так и на электронный адрес. Для создания такого отчета потребуется в настройках указать телефонный номер и адрес электронного ящика. После этого просто нужно сохранить внесенные параметры.

Проверка данных по платежам

Для проверки поступлений на баланс, необходимо зайти в кабинет и перейти во вкладку лицевого счета. Осуществить проверку поступлений можно нажатием на вкладку «Посмотреть платежи». Для просмотра информации одновременно по нескольким номерам, следует вернуться назад, в меню и выбрать нужные номера, ставя напротив них галочки. Количество номеров указывается в низу экрана.

Предоставленный список платежей клиенты могут фильтровать по тем параметрам, которые интересуют:

  • По суммам;
  • По датам;
  • По типам.

Кроме того, клиенты имеют право сохранить подобный отчет на ПК в любом удобном формате. Для этого следует использовать кнопку «Экспорт».

Акт сверки

Чтобы абонент мог получить этот документ, следует в кабинете нажать на лицевые счета и потом выбрать нужный номер. После откроется страница со всеми данными по счету. Затем нужно подобрать временной промежуток и продолжить работу. Акт сверки начнет готовиться. Этот процесс небыстрый, поэтому иногда потребуется немного подождать.

Дабы время на ожидание просто не уходило, можно выбрать тип уведомления (смс или почта).

Те документы, которые клиент создавал в кабинете, сохраняются в нем. Если на компьютере исчез файл, то можно его восстановить, зайдя в историю заказов. С истории заказов можно получать данные на почту, а также можно поставить защитный пароль, который обезопасит информацию от посторонних глаз.

Когда акт сверки будет готов, его можно сохранить на ПК. Для этого потребуется просто нажать на документ. Также можно отправить файл по электронному ящику, используя соответствующую кнопку.

Отчетные документы и их получение

Функциональные возможности корпоративного личного кабинета разрешают получать на почту разнообразные отчеты. Для использования такой возможности потребуется пройти по вкладке лицевых счетов и выбрать интересующие счета. Затем нужно нажать на кнопку получения отчетных документов. Далее, нужно указать период и количество и продолжить работу.

В следующем окне потребуется указать, какой тип документа нужен, и в каком формате, после этого следует нажать на клавишу «Далее». Теперь можно перепроверить указанные данные и настроить метод уведомления. Нажатием на кнопку «Готово» клиент дает согласие на получения документов.

Добавление нового сотрудника

Когда появляется в коллективе новый человек, его следует также занести и в личный кабинет. Сделать операцию довольно просто. Требуется выбрать искомый номер. После этого откроется карточка работника. В соответствующие поля необходимо вписать ФИО и должность. Затем можно сохранить информацию.

Теперь рядом с корпоративным номером будут указаны данные работника.

Метки по номерам сотрудников

Для упрощения работы с данными по телефонным номерам работников, компания позволяет устанавливать специальные метки. Для этого в разделе мобильной связи в кабинете, следует выбрать номера и нажать на кнопку «Присвоить метки». Таким образом, можно присвоить нужные метки сразу большому количеству людей. Также можно поменять только метку для одного человека. Потребуется зайти в карточку телефонного номера и выбрать изменение метки.

Эта функция нужна, чтобы создать группы, к примеру, это может быть бухгалтерия, отдел кадров, служба доставки и прочее.

Смена сим-карты

Когда у клиента есть в запасе резервная симка, то можно ее поменять самостоятельно, пользуясь только личным кабинетом. Данная услуга необходима, к примеру, если сотрудник потерял телефон. Для этого потребуется зайти в раздел мобильной связи и выбрать из перечня нужный номер, затем нажать на клавишу смены сим-карты.

Переадресация

Клиенты могут проверять количество активных переадресаций. Для этого нужно выбрать определенный номер телефона и зайти в него. Далее, перейти в меню переадресации. В нем будет представлена информация обо всех активных переадресациях. Также в данном меню можно будет корректировать данные. Соответственно можно как добавить, так и удалить переадресации.

Работа с тарифами и опциями

Абоненты могут через корпоративный личный кабинет изменять тарифные планы, опции и прочие услуги. Для этого потребуется выбрать нужные номера и поставить напротив них галочки. Когда перечень номеров подобран, следует выбрать нужное действие. Как вариант таким действием может быть замена набора услуг. После выбора нажать на кнопку «Далее».

В открывшемся окне будет представлен перечень возможных для активации опций. Нужно поставить метки на нужных и продолжить работу. Затем клиент должен поставить время, когда опция должна быть включена.

Чтобы деактивировать любую опцию потребуется просто нажать на крест, возле услуги, закрепленной за номером.

Для проверки возможности подключения той или иной опции рекомендуется пользоваться онлайн-проверкой. Она покажет детальную информацию по услуге и по данным для активации. Если нельзя будет закрепить опцию по номеру, то напротив него будет желтый восклицательный знак. Наводя на значок, будет отображаться информация, почему нельзя активировать сервис.

Навигация по материалу

Мегафон Санкт-Петербург — первый оператор сотовой связи в России, который заключил договор о роуминге со всеми странами Европы. Компания предлагает выгодные тарифы своим клиентам в 83 регионах.

site-megafon-spb.png

Мегафон в Санкт-Петербурге и Области

Компания «Мегафон» является одним из трех самых популярных операторов сотовой связи в России. Услуги предоставляются не только на территории нашей страны, но и в странах ближнего зарубежья.

Свою деятельность компания начала в 1995 году в Санкт-Петербурге. Именно «Мегафон» первым запустил сеть GSM в Российской Федерации. Оператор имеет высокую популярность среди петербуржцев и благодаря этому успешно развивается все эти годы. Тарифы являются одними из самых выгодных и демократичных на сегодняшний день.

В последние годы количество абонентов мобильного оператора «Мегафон» насчитывается 66 миллионов человек. Помимо сотовой связи абонентам оказываются следующие услуги: высокоскоростной интернет 3G и 4G, IP-телефония, фиксированная связь и сети доставки контента.

Тарифы Мегафона в Санкт-Петербурге

Не стоит выбирать первый попавшийся тариф или самый дешевый. Даже выбрав последний Вы можете в итоге прогадать и деньги со счета будут уходить с космической скоростью. Необходимо определить для каких целей необходима выгода. Чем чаще Вы пользуетесь: звонки внутри сети, звонки на другие операторы, звонки на городские номера, звонки по стране или в страны ближнего зарубежья, смс, интернет.

Включайся! Смотри

  • Абонентская плата: 800 рублей за 30 дней.
  • Звонки по России 1200 минут, внутри сети — бесплатно.
  • Безлимитный интернет.
  • 300 смс по России.

Тариф подойдет тем, кому необходим постоянный интернет и много звонков по стране и внутри сети.

Включайся! Общайся

  • Абонентская плата: 550 рублей за 30 дней.
  • Звонки по России 600 минут, внутри сети — бесплатно.
  • Безлимитный интернет.

Для любителей сидеть в интернете, если нет необходимости в смс и большом количестве звонков.

Включайся! Развлекайся

  • Абонентская плата: 370 рублей за 30 дней.
  • Звонки на местные номера — 100 минут, внутри сети — бесплатно.
  • Интернет 10 ГБ.
  • Безлимит на социальные сети, мессенджеры, а так же видео и музыку.

Если большинство друзей и знакомых тоже сидят на «Мегафон», а Вам нужен только интернет.

Включайся! Пиши

  • Абонентская плата: 300 рублей за 30 дней.
  • Звонки на местные номера — 300 минут, внутри сети — бесплатно.
  • Интернет 5 ГБ.
  • 300 смс.
  • Безлимит на мессенджеры.

Выгодный тариф для тех, кто много переписывается.

Включайся! Премиум

  • Абонентская плата: 2000 рублей за 30 дней.
  • Звонки по России — 3000 минут на любого оператора.
  • Звонки внутри сети — безлимит. Минуты из пакета не расходуются.
  • Безлимитный интернет.
  • Безлимит на смс внутри сети.
  • Смс на номера других операторов — 100 штук в день.

Для тех кто много общается.

Включайся! Говори

  • Абонентская плата: 500 рублей за 30 дней.
  • Звонки по России — 500 минут на любого оператора.
  • Звонки внутри сети — безлимит. Минуты из пакета не расходуются.
  • Интернет 5 ГБ.
  • Безлимит на мессенджеры.

Для тех, кто много говорит.

Включайся! Выбирай

Калькулятор для гибкого выбора тарифа. Выберите количество необходимых минут в месяц на все местные мобильные номера: 300, 400, 700 или 1000. А так же интернет: 5, 10, 20, 30 ГБ. Вы сразу же узнаете абоненсткую плату в месяц.

ВНИМАНИЕ! В каждый тариф Включайся! включено:

  • кэшбэк до 30%
  • Мегафон ТВ бесплатно
  • антивирус ESET NOD32 бесплатно
  • 1 бесплатная книга в месяц от ЛитРес
  • МегаФон Пресса: 1 журнал и 1 подкаст в месяц

Мегафон личный кабинет СПБ

Компания создала максимально понятный и простой функционал личного кабинета на сайте Мегафон.

Что можно сделать с пощью личного кабинета:

  • контроль расходов
  • детализация счета
  • пополнение счета
  • автоплатеж
  • узнать остаток минут, смс или интернета в пакете
  • управление подключенными услугами

Контроль расходов и детализация позволяют узнать сколько Вы потратили в месяц сверх подключенного пакета, а так же сколько осталось на счете на данный момент. Детализацию можно просмотреть за различный период времени: неделя, месяц.

Пополнить счет через личный кабинет это удобно. Можно использовать банковскую карту, электронные кошельки или скретч-карты. Для того, чтобы всегда оставаться на связи Вы можете настроить автоплатеж на нужную дату и больше не переживать о том, что можете забыть пополнить счет перед списанием абонентской платы.

Контроль остатка по пакетам позволяет узнать сколько минут, смс и гигабайт интренета осталось до конца периода.

Через личный кабинет удобно подключать и отключать услуги, а так же узнавать о выгодных предложениях оператора.

Для того чтобы найти ответ на свой вопрос, можно воспользоваться сервисом «поддержка» в личном кабинете и связаться с технической поддержкой.

Веб-версия личного кабинета будет удобна в использовании как с компьютера, так и с мобильного телефона.

Официальный сайт Мегафон Спб

На сайте Мегафон https://spb.megafon.ru есть много всего полезного. Вы можете узнать следующую информацию:

  • тарифы и услуги
  • пополнение счета
  • кэшбэк
  • акции
  • привелегии
  • ответы на вопросы.

Вы так же можете посетить интернет-магазин компании, посмотреть Мегафон ТВ, узнать про Мегафон Банк и другие сервисы мобильного оператора.

Горячая линия Мегафона в Спб

По телефону горячей линии можно узнать информацию про тарифы, свой остаток по счету и многое другое.

Номер горячей линии — 8-800-550-05-00.

Как связаться с оператором техподдержки

  • прямой звонок по номеру 8-800-550-05-00;
  • смс на короткий номер горячей линии;
  • описать свой вопрос или проблему в онлайн-чате на страничках социальных сетей;
  • обратиться через связь на сайте Мегафона к специалисту техподдержки.

СПРАВКА! Для звонка с городского телефона используйте номер 8-800-550-05-00, а для звонка с мобильного — этот же или 0500.

Для корпортивных клиентов работают следующие телефоны: 8 800 550 0555 или 0555.

Для тех, кто находится в международном роуминге действует отдельный номер +7(929)111 0500.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-dlya-korporativnyx-klientov-megafon/
  • https://megafonru.ru/korporat
  • https://cabinet-megafon.ru/official-website/
  • https://megafonum.ru/lichnyj-kabinet-dlya-korporativnyx-klientov
  • https://lk-cabinet.com/help/megafon-sankt-peterburg/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации