Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет е-Осаго

На сайте страховой компании ГАЙДЕ можно оформить онлайн страховой полис ОСАГО на автомобиль.

Страховка ОСАГО онлайн ГАЙДЕ

gayde_0001.jpg

Купить онлайн полис ОСАГО в Гайде

Для оформления электронного полиса перейдите на сайт страховой компании Гайде.  И выберите “ОСАГО”.

gayde_0002.jpg

Предварительный расчет

  • страна, в которой зарегистрировано ТС;
  • период страхования;
  • адрес регистрации собственника;
  • цель использования;
  • используется с прицепом или нет;
  • собственник – физ. лицо или юр. лицо;
  • тип ТС;
  • мощность в л.с.;
  • сколько водителей будет допущено к управлению;
  • дата рождения водителя;
  • стаж вождения.

И нажмите “Рассчитать” и покажется результат предварительной стоимости полиса ОСАГО.

gayde_0003.jpg

Личный кабинет

Приобрести электронный полис может как клиент страховой компании, так и новый клиент. Для точного расчета страховой премии и покупки полиса, сначала надо зарегистрироваться в Личном кабинете Гайде.

На сайте на верхней панели меню нажмите “Купить полис онлайн” и выберите “Электронный ОСАГО”.

Или 2-ой способ – на панели меню слева нажмите на стрелочку около “Купить онлайн” и в раскрывшемся меню выберите “Электронный ОСАГО”.

И вас сразу перенаправят на страницу входа в Личный кабинет или регистрацию.

gayde_0004.jpg

Вход в личный кабинет

gayde_0005.jpg

Регистрация

  • фамилия имя отчество;
  • дата рождения;
  • номер телефона;
  • выберите тип документа, удостоверяющий личность;
  • серию и номер документа.

Вы можете прикрепить сразу страницы документа для подтверждения.

ГАЙДЕ Личный кабинет

Данные будут отправлены в РСА на проверку, подождите немного.

gayde_00010.jpg

Оформление полиса ОСАГО

Документы

Для оформления полиса подготовьте все документы, которые понадобятся для ввода данных:

  • паспорт или другой удостоверяющий документ;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства или ПТС;
  • ваше водительское удостоверение и других водителей, которые будут добавлены в страховку;
  • диагностическая карта, если необходим техосмотр.

Расчет полиса

gayde_00011.jpg

Если у вас не было Договора страхования в компании Гайде, то нажмите кнопку «Нет».

gayde_00012.jpg

Спуститесь вниз страницы и нажмите “Следующий шаг”.

gayde_00013.jpg

Условия договора

  • Дорожные и специальные ТС;
  • Личная;
  • Перевозка опасных и легковоспламеняющихся грузов;
  • Прокат / краткосрочная аренда;
  • Регулярные пассажирские перевозки/перевозки пассажиров по заказам;
  • Такси;
  • Учебная езда;
  • Экстренные и коммунальные службы;
  • Прочее;

gayde_00014.jpg

Данные транспортного средства

Выберите тип транспортного средства:

  • ТС категорий “B”, “BE”;
  • ТС категорий “C”, “CE”;
  • ТС категорий “D”, “DE”;
  • ТС категорий “A”, “M”;
  • ТС категорий “В”, “ВЕ”;
  • Спецтехника, имеющая колесные движители;
  • Трамваи;
  • Троллейбусы.
  • номер VIN;
  • номер кузова;
  • номер шасси;
  • регистрационный номер автомобиля.

Водители

На этом разделе укажите физических лиц, которые будут допущены к управлению автомобиля.

Если вам нужно неограниченное количество водителей, поставьте отметку напротив “Без ограничений”. Из-за этой опции цена страховой премии значительно вырастает.

И вы перейдете к следующему шагу.

При ограниченном допуске к управлению водителей, поставьте отметку напротив «Список водителей».

В появившихся полях заполните сведения о водителе. Если Страхователь будет управлять автомобилем, поставьте галочку рядом с «Я допущен к управлению». Персональные данные подставляются автоматически. Надо будет указать только недостающие сведения.

Если Страхователь не будет допущен к управлению, уберите галочку.

И нажмите “Рассчитать”.

Рассчитается стоимость страховой премии. Если вы согласны с суммой, нажмите “Оформить полис” и перейдете к оформлению.

Страхователь

Если все верно, нажмите “Следующий шаг”.

Собственник

Дальше проверьте сведения по Собственнику, если он является Страхователем.

Если Собственником является иное лицо, то выберите в меню “Другое лицо”. И укажите все персональные данные в соответствующие графы.

В момент изменения каких-либо данных, сумма страховой премии может изменится. Тогда появится такое уведомление.

Нажмите “ОК” и продолжайте оформление.

Выбор СТО

На следующем шаге Гайде предлагает выбрать СТО. Если указаны адреса технических станций, то выберите удобную для вас.

И переходите на “Следующий шаг”.

Диагностическая карта

Бланк ОСАГО

Страховая компания Гайде предлагает Страхователю:

  • получить страховой полис ОСАГО на бумажном бланке непосредственно в офисах компании;
  • направить почтовым отправлением полис, распечатанный на бумажном бланке с печатью. Но это уже будет платная услуга.

Если хотите заказать доставку полиса, поставьте галочку рядом с “Заказать доставку полиса” и заполните полный адрес доставки.

Подтвердите полноту и достоверность всех данных, поставив галочку.

Подтверждение

Предварительный полис ОСАГО.

На телефон вам поступит смс с кодом подтверждения. Если смс не придет, нажмите на “Получить СМС с кодом”. Введите полученный код в поле и нажмите “Подписать”.

Если введенная информация не прошла проверку в РСА, то необходимо приложить все сканы документов. Сотрудники страховой компании проверят их, и вы сможете оплатить страховую премию.

Для отправки документов, нажмите “Отправить документы на проверку”.

Оплата полиса

После успешной пройденной проверке в АИС РСА, появится возможность оплатить страховую премию.  Нажмите кнопку «Перейти к оплате». И система вас перенаправляет на страницу оплаты.

Когда платеж успешно пройден, будет указан статус “Оплачен”. И вы сможете распечатать электронный полис ОСАГО из Личного кабинета.

Проверить легитимность полиса ОСАГО можно по кнопке Проверить ОСАГО

Если появятся вопросы или трудности, оставляйте их в комментариях, будем разбираться.

Уважаемые страхователи!

В связи превышением АО «СК ГАЙДЕ» максимального количества электронных договоров ОСАГО, которое оно вправе заключить в соответствии с правилами профессиональной деятельности «Порядок обеспечения членов Российского Союза Автостраховщиков бланками страховых полисов обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, использования указанных бланков и установления количества договоров обязательного страхования, заключаемых в виде электронных документов», взаимодействие АИС ОСАГО с информационными системами АО «СК ГАЙДЕ» приостановлено.

Работа разделов сайта, с использованием которых осуществляется заключение договоров ОСАГО в виде электронных документов приостановлена.

Заключение договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа с АО «СК ГАЙДЕ» в настоящее время невозможно.

Для внесения изменений в действующий электронный договор, в период отсутствия электронных номеров, Вам необходимо обратиться в любой офис СК ГАЙДЕ (https://guideh.com/kontakty/) или направить заявление с приложенными документами на адрес: АО “СК ГАЙДЕ” 191119, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 108, литера А.

—>

«В связи с превышением АО «СК ГАЙДЕ» (Страховщик) количества договоров над максимальным количеством договоров, которое Страховщик вправе заключить в соответствии с правилами, в конце оформления электронного договора ОСАГО Вам будет предложено осуществить обмен информацией в электронной форме с использованием сайта профессионального объединения — Российского союза автостраховщиков – РСА в целях заключения договора с иным страховщиком.»

Уважаемые страхователи! По техническим причинам вход в личный кабинет недоступен! Приносим извинения за предоставленные неудобства. —> X

Уважаемые страхователи!

В связи превышением АО «СК ГАЙДЕ» максимального количества электронных договоров ОСАГО, которое оно вправе заключить в соответствии с правилами профессиональной деятельности «Порядок обеспечения членов Российского Союза Автостраховщиков бланками страховых полисов обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, использования указанных бланков и установления количества договоров обязательного страхования, заключаемых в виде электронных документов», взаимодействие АИС ОСАГО с информационными системами АО «СК ГАЙДЕ» приостановлено.

Работа разделов сайта, с использованием которых осуществляется заключение договоров ОСАГО в виде электронных документов приостановлена.

Заключение договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа с АО «СК ГАЙДЕ» в настоящее время невозможно.

Для жителей Санкт-Петербурга и ЛО, возможна доставка полиса на бумажном бланке.

Для заключения договора ОСАГО в Санкт-Петербурге и ЛО – вы можете направить документы или связаться с сотрудниками интернет-магазина с 10:00 до 18:00 (MSK) по рабочим дням:

  • Баяндина Елена 8-(921) 958-32-11, 8-(921) 415-44-76 bayandinaek@guideh.com
  • Тимофеев Сергей 8-(921) 415-47-71 ,timofeevsv@guideh.com

ОСАГО: документы, необходимые для заключения договора:

  • ПТС (с 2-х сторон) или свидетельство на машину (с 2-х сторон),
  • водительские удостоверения на всех водителей (с 2-х сторон),
  • российский паспорт – 1 лист и лист прописки Страхователя
  • российский паспорт – 1 лист и лист прописки Собственника машины (если отличается от страхователя)
  • полис ОСАГО из предыдущих компаний (если машина страхуется не первый год)
  • диагностическую карту (если машине более 3-х лет)

Правила Обязательного Страхования Гражданской Ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)

Консультации по выплатам убытков

Узнать свой КБМНаправить запрос на проверку корректности КБМ в личном кабинете

Порядок применения коэффициента «бонус-малус»

Проверить КБМ на сайте РСА Проверить КБМ

Если страховая организация не может оперативно устранить причины применения некорректного значения КБМ

По запросу страховой организации РСА проводит проверку правильности расчета КБМ. В соответствии с ее результатами страховая организация вносит корректное значение КБМ в систему АИС ОСАГО, которое будет учитываться при расчете страховой премии по действующему договору ОСАГО либо по договору, который Вы планируете заключить (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).

Если страховая организация не вносит корректное значение КБМ после проведенной корректировки

Вы можете обратиться в РСА или Банк России с соответствующей жалобой, которая будет рассмотрена в установленные действующим законодательством сроки.

При получении информации о корректировке КБМ (от страховой организации или Банка России)

Если проверка КБМ привела к изменению КБМ в меньшую сторону, а договор ОСАГО еще действует, Вы можете обратиться к страховой организации с требованием о возврате излишне уплаченной части страховой премии, при условии, что в договор ОСАГО не вписаны лица с большим значением КБМ.

Если страховая организация уклоняется от возврата излишне уплаченной части страховой премии.

Если страховая организация отказывается от добровольного удовлетворения Ваших требований о возврате излишне уплаченной части страховой премии в связи с необходимостью применения меньшего значения КБМ по сравнению с примененным в действующем договоре ОСАГО, Вы вправе обратиться в РСА, Банк России и к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании суммы переплаты.

Информационная брошюра «ОСАГО +»

«Гайде» — страхования компания с многолетним опытом работы, офис располагается в Санкт-Петербурге. Компания характеризуется как надежный партнер и предлагает различные услуги всем категориям населения страны. На данный момент у компании есть представительства в более чем десяти регионах Российской Федерации. Компания работает с юридическими и физическими лицами.

Служба поддержки – быстро и подробно

Компания предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться услугами бесплатной горячей линии для решения проблем и уточнения различных вопросов. Консультанты службы поддержки готовы в любой момент:

  • оперативно ответить на все вопросы, связанные с работой компании;
  • предоставят консультации по страховым услугам и продуктам;
  • примут жалобы и предложения по качеству обслуживания.

Обратиться к специалистам компании можно по многоканальному бесплатному номеру 8 800 444 02 75. Операторы работают круглосуточно каждый день без выходных. Специалисты готовы оказать профессиональную поддержку и проконсультировать клиентов по страховым услугам. Звонки на этот номер со всех городских или мобильных телефонов абсолютно бесплатные по всей территории страны.

Другие способы поддержки

При необходимости совершить звонок в службу поддержки компании из-за границы необходимо позвонить по номеру +7 (812) 777-02-75. В этом случае все звонки оплачиваются в соответствии с тарифами используемого клиентом оператора. Также клиенты могут воспользоваться другими способами получения важной информации:

  • com – официальный сайт компании, где предоставляется подробная информация о деятельности организации, последние новости и много другого;
  • guideh.com – личный кабинет для клиентов, где они могут узнать всю информацию о проделанной работе, заключенных договорах, предложения или связаться с оператором;
  • com/eosago/ — личный кабинет еОСАГО;
  • client@guideh.com – электронная почта, куда клиенты могут отправлять запросы, информацию, передавать электронные копии документов, задавать вопросы, уточнять данные и так далее.

Оперативная поддержка и информирование клиентов получает в самые короткие сроки решать даже самые сложные вопросы. В том числе и в тех случаях. Когда клиент находится за границей. При этом если клиент обращается в поддержку через личный кабинет или сайт компании, то он экономит свои деньги на международных звонках.

Обратный звонок

Клиенты могут заказать обратный звонок по территории страны. Для этого на официальном клиенту на главной странице слева вверху возле номеров телефонов надо нажать кнопку «Заказать звонок». После этого откроется форма для заполнения, в которой надо указать имя клиента и номер телефона, с помощью которого с ним можно связаться. Далее требуется нажать кнопку «Отправить» и заявка будет передана в службу поддержки клиентов, после чего операторы свяжутся с вами.

Клиентам необходимо помнить, что служба поддержки работает по определенному графику. Все звонки обрабатываются с 10.00 до 18.00 и только по рабочим дням. В выходные и праздники центр поддержки не работает. Если вы отправляете заявку в другое время, тогда операторы перезвонят клиенту только в рабочее время.

В центре поддержки клиентов страховой компании «Гайде» работают опытные специалисты с высокой квалификацией. Они готовы оказать качественную помощь в самые короткие сроки и ответить на ваши вопросы. Специалисты помогут устранить проблемы и решить сложные вопросы, связанные со страховыми случаями. Клиенты сами выбирают для себя самый удобный способ общения с оператором.

Используемые источники:

  • https://eosago.online/gayde-osago-onlayn/
  • https://guidehins.ru/lichnyj-kabinet-e-osago/
  • https://guidehins.ru/avtostraxovanie/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-gajde/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации