Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 0

МегаФон «Личный кабинет»

Каждый год официальный сайт Мегафона обновляется и технически улучшается, для обеспечения полного комфорта и быстрого поиска нужной информации посетителем из разных регионов России.

В этом материале мы рассмотрим основные направления услуг и сервисов, которые предлагает megafon.ru всем своим абонентам, а также расскажем, как правильно пользоваться официальным сайтом с мобильного телефона или персонального компьютера.

Содержание

MEGAFON RU —  официальный сайт Мегафон

site-megafon-ru-2.png

Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.

При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:

site-megafon-ru-5.png

Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:

  • Основной сайт.
  • Интернет-магазин.
  • Мегафон ТВ.
  • Мегафон Банк.
  • Вкладка «Еще» содержит – Мегафон Опции, Путешествия, Деньги, Пресса и Книги.

Главное меню официального сайта содержит такие пункты:

  • Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
  • Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
  • Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
  • Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
  • Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.

На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.

После слайдера в формате блоков представлены два раздела:

site-megafon-ru-3.png

  • Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
  • Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).

Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:

  • Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
  • Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
  • Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
  • Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
  • Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.

Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.

site-megafon-ru-4.png

Официальный сайт Мегафон отображает корректную и актуальную информацию, которой могут воспользоваться как частные, так и юридические лица в целях улучшения условий тарифного плана, оптимизации расходов или для того, чтобы войти в личный кабинет с компьютера.

Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет магазин Мегафон, официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести по выгодной цене сертифицированную электронику с доставкой по адресу.

Из рубрик представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторные батареи. Кроме всего перечисленного можно приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

При необходимости вы можете оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и платить равными частями за купленный товар без переплат и всяких комиссий.

Внимание! В разделе «Страховки» вы можете выбрать страховую программу для вашего смартфона и в случае его механического повреждения, кражи или других причин введения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина – 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любому вопросу.

Личный кабинет

site-megafon-ru-6.png

Вход в личный кабинет Мегафон также осуществляется с официального сайта компании по адресу: https://lk.megafon.ru. Все абоненты могут пройти авторизацию по номеру телефона и паролю путем заполнения этих данных в специализированную форму.

Обратите внимание, что также доступно мобильное приложение, где после первого входа больше не потребуется вводить логин с паролем, при этом в программе для телефона все функциональные возможности идентичны с обычной компьютерной версией.

Официальный сайт Мегафон предлагает два варианта входа в ЛК – для частных лиц и корпоративных клиентов, которые обслуживаются на договорной основе (ООО, ИП и другие юридические лица).

Служба поддержки сайта Мегафон ру

site-megafon-ru-1.png

Оперативно решить вопрос мобильной связи можно в режиме самообслуживания через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете воспользоваться адресами салонов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора используйте один из представленных ниже способов:

  • Чат с поддержкой.
  • Социальные сети – Vkontakte, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
  • Через форму быстрой обратной связи в блоке «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
  • По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или через +7 926-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира.

Отзывы

К сожалению, официальный сайт Мегафон не содержит отзывов, но, прочитать или добавить свой комментарий вы можете на этой странице. Рекомендуем внимательно изучить правила сайта, избегать ненормативной лексики и писать развернутые сообщения, чтобы администратор проекта смог быстро его проверить и опубликовать.

Все отзывы, размещенные на нашем сайте доступны круглосуточно на всеобщее обозрение в интернете в целях повышения качества обслуживания абонентов, улучшения мобильной связи и интернета.

Мегафон — это телекоммуникационная компания, мобильный оператор, который образован в 2002 году действует на территории более чем 83 субъектов Российской Федерации и предоставляет широкий спектр услуг связи как физическим, так и юридическим лицам. Одна из услуг называется Мегафон личный кабинет — это дистанционный центр управления сервисами, где каждый пользователь с наличием активированной и работоспособной SIM-карты оператора и доступного покрытия сети может без посещения ближайшего филиала Мегафона решить тот или иной вопрос связанный с пополнением баланса, изменением тарифного плана, подключением или отключением опций и многое другое.

lk-megafon-site.jpg

Мегафон личный кабинет

Современный мобильный оператор действует на территории Российской Федерации и открывает широкий спектр возможностей для физических лиц и корпоративных клиентов, которым можно воспользоваться на специальном разработанном для этого сайте с названием «Личный Кабинет Мегафон» (далее допустимы сокращения до ЛК).

Это новый дистанционный сервис, разработан компанией для удобства клиентов, с его помощью можно настроить подключенные услуги или отключить установленные на тарифе по-умолчанию, пополнить баланс и отслеживать движение средств по счету — это и многое другое (полный перечень услуг представлен ниже) можно сделать самостоятельно и в любое время при наличии компьютера с доступом в Интернет. Согласитесь, пользоваться сервисом ЛК Мегафон весьма удобно, ведь личная явка в ближайшее отделение оператора не нужна.

lk-megafon-laptop-1024x805.png

С помощью личного кабинета вы можете воспользоваться следующими услугами оператора:

  1. Узнать остаток средств на балансе и в случае необходимости пополнить его.
  2. Посмотреть подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах.
  3. В специальном разделе доступен «Мегафон-Бонус» — это программа лояльности при участии в которой баллы (бонусы) можно обменять на услуги оператора.
  4. Найти ответ в разделе Поддержка.
  5. Восстановит и сменить пароль.
  6. Подключить дополнительные опции из категорий ЛК.
  7. Настроить платежи по своему номеру и телефонам близких людей.
  8. Установить родительский контроль и отслеживание.

Основные услуги и опции

Личный кабинет — это бесплатный сервис, который не тарифицируется, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где как и за пределами внутренней зоны покрытия ПАО Мегафон действует роуминг. Внимательно расходуйте трафик и по возможности используйте Wi-Fi, поскольку тариф интернета в роуминге значительно выше внутреннего по России.

Всё расположено в разделе «Услуги и опции», основные сервисы, которыми можно управлять дистанционно:

Мой счет. Здесь отражается актуальная информация по авторизованному номеру: 

  • Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набора комбинации на мобильном устройстве.
  • Обещанный платеж. Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги.
  • Позвони мне и Заплати за меня. Удобные и популярные решения, которые выручат в самых неловких ситуациях.
  • Баланс близких. Все можно взять под свой контроль, чтобы ваши близкие люди всегда были на связи.

lk-megafon-moi-schet.jpg

Платежи и переводы. В этом разделе можно найти информацию по всем платежам, как с карты так и с других платежных систем. Доступны следующие опции:

  • Мобильный перевод по СМС. Пополняйте баланс мобильного номера быстро и просто.
  • Подключение телефона для оплаты в магазинах Apple. Любой контент может быть оплачен с вашего номера при подключении этой опции.
  • Перевод средств с одного номера на другой. Можете отправить деньги на сеть МТС, Теле2, Йота и других мобильных операторов.
  • Перевод денежных средств между номерами внутри сети и банковским счетом. Воспользуйтесь этой опцией для трансфера средств на карту Visa или MasterCard.

lk-megafon-platezhi-i-perevodi.jpg

Связь и общение. Эта категория специальных возможностей, для современных и продвинутых юзеров, которые ценят индивидуальность и новинки. Что может предложить данный раздел? — Смотрим:

  • Черный список. Есть номера, которые нужно заблокировать? — Без проблем, 1 р. в сутки будет стоить эта опция.
  • СуперАОН — интересная возможность узнать номер входящего звонка, даже если человек скрывает номер.
  • АнтиАОН — всего за 7 рублей ваш звонок будет анонимным.
  • Видеоконференции — полноценное вещание с экрана мобильного устройства за 50 рублей в сутки. Качество HD.
  • Вебинар — откройте свой канал для аудитории.
  • Мультифон — это отличный способ для сбалансированного общения внутри сети и в роуминге по единому тарифу.
  • Безлимитное общение и другое. Подробную информацию можно найти на странице «Тарифы Мегафон«.

Межгород. Эта категория позволяет настроить тариф для звонков внутри России и за её пределы. 

Развлечения. Жизнь современного человека не станет полноценной без этой категории. Сервис предоставляет возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, почитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Кроме всего вышеперечисленного здесь есть знакомства, игры, облако для хранения фотографий и видео.

Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности себя и своих близких людей. Здесь можно настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и управление домом дистанционно прямо с телефона.

Прочие услуги. Обширная категория, где мобильный оператор поможет более тонко настроить тарифный план и при необходимости подключить или отключить. 

Внимательно смотрите на стоимость услуг. При ежемесячной абонентской подписке она будет сниматься через каждые 30-31 день, при разовых ценах баланс будет меняться только тогда, когда опция будет использована.

Для физических лиц

Вход в ЛК требует ввести персональные данные, авторизация проходит по связке логина (номер телефона введенный в любом формате) и пароля, который можно получить воспользовавшись набором *105*00# с клавиатуры мобильного телефона. После выполнения запроса придет сообщение с паролем.

Адрес: https://lk.megafon.ru/login/

Вход для абонентов:

Вам потребуется как показано на картинке, сначала ввести номер телефона, воспользоваться USSD-запросом и ввести пароль. 

На авторизацию выделено 5 попыток и если все пять раз будет введен неверный пароль, сервис будет заблокирован. Как его разблокировать? — Воспользуйтесь той же комбинацией для получения нового пароля *105*00#. 

Корпоративным клиентам

Для корпоративных клиентов, обслуживание которых происходит по контракту существует отдельный вход в ЛК.

Адрес сервиса: https://lk.megafon.ru/b2blinks/

Адрес страницы для ввода логина и пароля: https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login

Первое что нужно сделать — выбрать город обслуживания из предлагаемого выпадающего списка. После этого нажмите кнопку «Перейти в Личный кабинет».

На следующем этапе вы увидите окно авторизации, вход в ЛК для корпоративных клиентов, где нужно указать Логин и Пароль согласно договора заключенного между индивидуальным предпринимателем или обществом с ограниченной ответственностью и ПАО Мегафон. Страница доступна на двух языках: русском и английском, воспользоваться английской версией можно кликнув манипуляторов в правом верхнем углу экрана (возврат к русскому происходит в аналогичном обратном порядке).

Внимание: связка логина и пароля для доступна для всех предпринимателей и организаций, которые заполнили заявление на подключение сервиса и отправили его на электронную почту оператора corporate.регион@megafon.ru. Без верифицированного заявления у вас не будет доступа в ЛК Мегафон.

Если вы хотите подключить личный кабинет Мегафон и являетесь корпоративным клиентом, нужно заполнить соответствующее заявление, его пример изображен на картинке:

Это своего рода регистрация в личном кабинете для корпоративных клиентов. Заполнить и распечатать заявление на подключение ЛК можно в режиме онлайн по адресу: http://megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/lichniy_kabinet_zayavlenie.pdf

Внимательно отнеситесь к каждому пункту, которые содержатся в анкете:

  1. Наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя. В соответствии с регистрационным свидетельством из налогового органа.
  2. ИНН и КПП предприятия (для индивидуальных предпринимателей КПП не требуется).
  3. Выберете какой доступ в личный кабинет необходим (всеми лицевыми счетами или одним).
  4. Укажите мобильные номера, которые будут использоваться для получения или восстановления пароля (максимум 3).
  5. Укажите контактный номер для обратной связи (желательно указывать личный или тот номер, который всегда под рукой).
  6. ФИО (для ООО данные представителя, для ИП личные данные предпринимателя).
  7. Действующий на основании: для ООО — Устава (в большинстве случаев), для индивидуального предпринимателя — свидетельства о регистрации в ФНС РФ.
  8. Дата, подпись и контактный телефон.

При возникновении вопросов с заполнением анкеты или авторизацией на сайте можно проконсультироваться со специалистом службы поддержки компании по номеру 8-800-550-0555  или 0555 с внутренней сети.

Помощь в работе с Личным кабинетом

Еще раз напоминаем актуальную информацию по использованию дистанционного сервиса мобильного оператора. 

Как войти в Личный кабинет с компьютера

Все операции проводятся после входа на официальный сайт Мегафон. Перейдите на страницу lk.megafon.ru и введите номер телефона в любом формате, как в международном с «+7» так и во внутреннем с «8», также можно использовать без приставки 7 и 8, просто номер: 92X-123-45-67. Если не знаете доступ в личный кабинет — смотрим инструкцию ниже (для корпоративных и физических лиц инструкция разная). 

Вход с мобильного телефона в ЛК Мегафон

Вход в ЛК с мобильного устройства, планшета практически не отличается от авторизации через компьютер. Дизайн и структура кабинета идентична, выдержана в едином стиле, что эффективно сказывается на работоспособности обеих версий. Зайти в личный кабинет Мегафон без телефона практически невозможно. Для этого вам потребуется лично явиться в ближайшее отделение оператора с документом удостоверяющим личность. 

С мобильного устройства легче всего авторизоваться при помощи специальных программ, которые можно скачать в официальных каналах для операционных систем iOS, Android и Windows. Функционал ЛК который есть на сайте будет и в приложении. Это быстрее, проще и удобнее, особенно для людей у которых есть социальные сети.

Как получить пароль?

Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:

*105*00# и кнопка вызова. 

В течение нескольких минут придет сообщение с паролем для входа в ЛК. При каждой авторизации рекомендуется запрашивать новый пароль в целях безопасности. 

Восстановление утерянного пароля

Вводим ранее известную комбинацию *105*00# и нажимаем кнопку вызова. Нужно подождать сообщение с паролем и авторизоваться в ЛК. Вы можете установить свой пароль, чтобы не производить запрос нового каждый раз при авторизации (не рекомендуется в целях безопасности). 

Сменить пароль личного кабинета можно в несколько этапов:

  1. Произвести вход в личный кабинет.
  2. Нажать на кнопку «Настройки» (расположена в нижней части экрана).
  3. Нажать на кнопку «Настройки входа».
  4. Будет отображено две строки «Старый пароль» — куда нужно ввести последний полученный из СМС код и «Новый пароль» — Ваш код, который должен быть безопаснее полученного ранее в сообщении.
  5. После внесения изменения нажмите на кнопку «Сменить пароль».

Приложение с личным кабинетом для мобильного

Оператор связи разработал мобильное приложение для всех современных мобильных операционных систем. Вы можете воспользоваться кнопками ниже и в меню справа для того, чтобы скачать приложение Мегафон Личный Кабинет к себе на устройство под управлением iOS в AppStore, на платформе Android в GooglePlay и под управлением Windows в Windows Store.

Кроме всего вышеперечисленного в социальной сети Вконтакте было опубликовано фирменное приложение ЛК для всех пользователей, которым можно воспользоваться не посещая оф.сайт и не скачивая приложения. 

Важная информация! Скачивать приложение рекомендуется из официального источника. В целях безопасности не допускается установка приложений сторонних разработчиков, которые не имеют отношения к ПАО Мегафон. Скачивание недостоверного приложения может не только повредить устройство, но и использовать вашу персональную информацию в интересах третьих лиц.

Использование личного кабинета на сегодняшний день не является чем-то необычным. Каждый мобильный оператор предоставляет возможность создания учетной записи, МегаФон тому не исключение. С его помощью клиенты мобильной связи могут пользоваться самыми широкими функциональными возможностями, управлять тарифами, опциями и сим-картой в целом. При этом абонентам не потребуется звонить операторам или ходит в отделения компании.

Персональный кабинет от компании МегаФон доступен для людей, которые используют сим-карту компании. Чтобы зайти в кабинет клиенту не потребуется платить или что-либо подключать. Зайти в него может каждый, именно об этом и будет сегодняшний обзор.

Содержание

Как подключить личный кабинет МегаФон

У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:

  1. Зарегистрироваться;
  2. Получить пароль;
  3. Авторизоваться.

Для выполнения первого пункта нужно зайти на сайт МегаФона и в правом верхнем углу нажать на личный кабинет. Также можно пройти по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.

Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:

  • Корпоративный;
  • Для физических лиц.

В данном обзоре рассматривается кабинет для физических лиц.

После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:

  • Еще пароль можно получить если отослать цифры 00 по телефону 000110. После пересылки придет сообщение с паролем.
  • Также можно набрать по короткому номеру 0505 и действовать согласно указаниям робота. Потребуется зайти в раздел с тарифными планами и услугами, далее потребуется самому придумать пароль или получить его в случайном порядке.

Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.

Важно! Если введенный пароль будет неверным и спустя 5 попыток не получится зайти, то персональный кабинет будет заблокирован. Чтобы его разблокировать потребуется опять запросить новый пароль вышеописанными методами.

Приложение “Личный кабинет” МегаФон

Компания МегаФон позволяет клиентам использовать личный кабинет прямо на телефоне. Для этого существует специальное мобильное приложение. При помощи приложения можно осуществить все те же действия что и на компьютере, но только работа производится с мобильного устройства, которое всегда под рукой.

Перед тем как зайти в личный кабинет с мобильного, нужно установить его на телефон. Для этого потребуется скачать приложение в специальном маркете или в App Store. Также можно запустить приложение зайдя на сайт компании. После установки потребуется авторизоваться. Для этого можно использовать тот пароль, который уже существует. В случае первоначального использования приложения регистрацию и вход в кабинет можно произвести прямо с телефона. Для этого следует действовать согласно описанным выше указаниям.

Интернет для модемов и роутеров с опцией МегаФон «Интернет L»

Регистрация через аккаунт в социальной сети

Клиенты могут использовать кабинет через соц. сеть ВКонтакте или подобный. Для этого потребуется установить специальное приложение, которое можно установить по ссылке vk.com/sgmegafon. Такое приложение аналогично стандартному аккаунту, но еще есть возможность использовать «Стену». Другими словами, можно делиться разнообразными новостями с друзьями. Также приложение позволяет использовать более широкие возможности кабинета. Детальнее с информацией можно ознакомиться на сайте МегаФона.

Как зайти в личный кабинет по номеру телефона

Стоит отметить, что использование такого меню и осуществление управления производится через ввод запросов. Соответственно, дабы активировать опцию, тариф или другие услуги требуется набрать нужный код. За использование меню плата не взимается.

Еще кабинетом можно пользоваться, набирая короткий номер 0505. Этот номер, по сути, является аналогом ussd версии, но только в голосовом режиме. После набора информатор будет предлагать действия, а клиенту потребуется выбирать нужные и нажимать на соответствующие цифры.

Как узнать, восстановить или поменять пароль от личного кабинета

Компания разрешает поменять пароль, который присылался в сообщении или восстановить его, если пароль стерт или потерян.

Если пароль нужно восстановить тогда потребуется использовать любой метод, который был указан выше, при регистрации. Такие методы работают по всей стране. Также восстановить пароль можно и в самом окне личного кабинета. Для этого следует ввести номер телефона, а потом нажать под графой для пароля, «Получить пароль».

Как узнать остаток трафика

Самым удобным, наглядным и простым способом проверки остатка трафика по сим-карте МегаФона является использование личного кабинета. Для этого потребуется иметь доступ к интернету. Если такой имеется, то следует зайти в кабинет, а потом пройти по вкладке «текущие скидки и пакеты услуг». Именно в ней будут отображаться данные по трафику, который начисляется, а также сколько мегабайт уже потрачено и какой объем еще доступен для использования.

Как заблокировать сим-карту Мегафон через личный кабинет

Возможно, клиент потерял сим-карту или больше не будет ею пользоваться, тогда потребуется ее заблокировать. Поставить блокировку на сим-карту через аккаунт Мегафон можно довольно быстро. Следует зайти в личный кабинет и найти вкладку с услугами, а в ней «Блокировка текущего номера». Далее, потребуется в появившейся форме, указать сроки (дату начала и конца блокировки), после ввода даты нужно нажать на клавишу блокировки.

Если в личном кабинете не было регистрации, то блокировать симку можно и без нее. Для этого потребуется взять коробку от стартового пакета и получить PUK-код. Далее, на странице входа в кабинет написать телефонный номер и вместо пароля вписать PUK-код. Таким образом, телефонный номер и симка будут заблокированы. Карта блокируется на 90 дней.

Как прочитать СМС и посмотреть звонки через личный кабинет Мегафон

Для просмотра звонков в личном кабинете потребуется пройти в соответствующий раздел, а именно «Статистика и детализация». В нем будут отображены пара пунктов, но ежемесячные отчеты предоставляются клиентам на платной основе, поэтому рассмотрен будет пункт детализации расходов.

Детализировать расходы можно бесплатно. В них отображаются все звонки, которые поступали и были сделаны. Также в данной услуге отображается информация о дополнительных опциях и их объемах. В самой последней графе указывается сумма средств, затраченная на те или иные услуги.

Детализировать такие расходы можно только за последние 6 месяцев. Поэтому абоненты могут выбрать период только в данном промежутке. Данная распечатка отправляется на электронный ящик абонента. Для этого потребуется в заявлении написать адрес почты. Отчет можно получать в разных форматах.

Чтобы просмотреть звонки за длительный период потребуется пойти в салон связи и заказать детализацию счета у специалистов.

Что касается просмотра сообщений, то абоненты могут получить только данные о самих смс, но без текста. Текстовая часть не хранится в личном кабинете. Все, что клиенты смогут посмотреть это даты и от кого или кому было отправлено сообщение.

Навигация по материалу

Оператор «Мегафон» в Екатеринбурге и Свердловской области разрабатывает индивидуальные тарифные предложения для региона и областного центра. Рассмотрим подробнее тарифы Мегафона в Екатеринбурге, где найти на официальном сайте личный кабинет и телефоны call-центра.

Мегафон Екатеринбург

Что предлагает оператор в Свердловской области:

  • индивидуальные предложения к екатеринбуржцам от оператора;
  • стабильный 4G интернет.
  • бюджетные решения без ежемесячной абонентской платы.

Тарифы Мегафона в Екатеринбурге

Тарифы Мегафон для Екатеринбурга и для Свердловской области разработаны с учетом нужд региона. Были добавлены опции, упрощающее обыденное пользование телефоном. Дополнительным бонусом — это экономия пакетов минут и трафика.

Включайся

Линейка включает в себя следующие предложения:

  1. Смотри+ за 800 рублей за 30 дней: 25 Гб трафика, 2 тыс. минут по РФ, безлимит внутри звонков абонентов Мегафона и бесплатный трафик для соц.сетей.
  2. Благодаря тарифу «Общайся«, пользователи могут общаться с друзьями, семьей и коллегами бесплатно в соц.сетях за 550 руб. в месяц. Бонусом идут 15 Гб интернета, и 20 часов.
  3. С ТП «Говори» можно общаться по телефону 1000 минут бесплатно. Также доступны 5 Гб трафика, бесплатные внутрисетевые вызовы, антивирус и мобильное телевидение. Стоимость 450 рублей в месяц.
  4. Тариф «Пиши» за 300 рублей в месяц: 500 минут и столько же сообщений SMS внутри региона, 4 Гб интернет-трафика и бесплатное пользование популярными соц.сетями (ВКонтакте, Одноклассники, Twitter и др.).
  5. «Смотри» позволяет клиентам без перерыва пользоваться популярными медиа и видео сервисами. Дополнительно предоставляется 20 Гб трафика, бесплатные 1400 минут на все абоненты. Стоит тариф 650 рублей в месяц.
  6. ТП «Слушай» это: 10 часов по области, бесплатная ежемесячная подписка на музыкальную платформу BOOM, 15 Гб 4G интернета, свободный доступ к соцсетям и сервисам партнерской программы. Ежемесячная плата 400 рублей.
  7. «Премиум» пакет стоит 1990 рублей в месяц. 3500 минут бесплатного общения, безлимитные SMS, 30 Гб интернета, а также безлимитный доступ к медиа-сервисам-партнерам Мегафона.

Теплый прием

Тариф отличается от «Включайся» предоставлением выгодных предложений для звонков не только внутри страны, но и за рубежом.

Линейка ТП состоит из категорий S, M и базового.

За «Теплый прием S» абонентам нужно платить 300 рублей в месяц. Тариф включает в себя 400 SMS внутри России и некоторых стран СНГ. В пределах РФ можно говорить бесплатно 400 минут и использовать 4 Гб трафика. Звонки за пределы страны будут стоить 9,9 рублей в минуту.

«Теплый прием M» это расширенное предложение для общения внутри страны и за ее пределы. Стоимость абонентской платы 500 р. в месяц.

  • 10 часов звонков по РФ между абонентами Мегафона;
  • 500 SMS бесплатно внутри страны и в страны СНГ;
  • безлимитный доступ в соцсети, WhatsUpp, Viber и другие мессенджеры;
  • 10 Гб высокоскоростного интернета.

Совершить международный звонок стоит от 2 рублей в минуту в зависимости от страны.

Базовый тариф «Теплый прием» не имеет обязательный ежемесячный платеж. Стоимость звонков в страны СНГ и за рубеж начинается от 1 до 25 рубля.

Интернет активируется в момент включения: сначала дается первые 100 Мб. Затем за 12 руб можно использовать до 1 Гб.

Если совершить первый звонок по тарифу, в этот день спишется 12 рублей. Затем активируются 10 бесплатных минут внутри Свердловской области. Минута стоит 1,2 рубля, это стоимость за час разговора в день. Если превысить этот лимит, 60 секунд будет стоит 2 рубля.

Другие тарифы

«Переходи на ноль» предлагает абонентам неограниченные минуты в Свердловском регионе. Тариф начнет работать при совершении первого звонка, который стоит 4 рубля. Затем вызовы внутри региона станут безлимитными. 100 мб интернета стоит 17 рублей, покупать мегабайты можно 10 раз в день.

ТП «Hello» рекомендован туристам. Это 30 минут и 30 SMS по Екатеринбургу и по Свердловской области и за рубежом. Бесплатно будут входящие звонки, пользование Facebook и другими соцсетей. Для других ресурсов дается 6 Гб трафика. Такой тарифный план стоит 1400 р. сроком на 2 недели.

Тарифа «Посекундный» также не имеет ежемесячной платы. В Екатеринбурге и области стоимость исходящих звонков — 2,9 рублей. В другие регионы — 5, другим компаниям сотовой связи — 12,5.

Мегафон личный кабинет Екатеринбург

Личный кабинет в Екатеринбурге называется «Сервис-Гид». В нем собраны все доступные услуги для Екатеринбурга и Свердловской области. Чтобы войти в личный кабинет Мегафон Екатеринбурга нужно зарегистрироваться, получить пароль по SMS, затем авторизоваться.

Личный кабинет расположен по ссылке https://lk.megafon.ru/login/. Он доступен как для физических лиц, так и для корпораций.

С помощью Личного кабинета можно:

  1. Увидеть детально все операции по счету за любой период: сколько было внесено, потрачено, сколько осталось.
  2. Пополнить счет банковской картой или с помощью электронного кошелька.
  3. Настроить ежемесячный автоплатеж.
  4. Настроить тарифный план: подключить или отключить услуги, узнать остаток по минутам, SMS и мобильного интернета.
  5. Обратиться в поддержку при нерешенных вопросах.

Официальный сайт Мегафон Екатеринбург

Чтобы перейти на сайт Мегафон Екатеринбурга, нужно зайти на официальный сайт абонентской компании. По умолчанию будет выбрана Московская область и Москва. В правом верхнем углу поменяйте регион на Свердловскую область.

Ссылка на официальный сайт Мегафона в Екатеринбурге — https://svr.megafon.ru/.

На сайте расположен вход в личный кабинет, новости компании, информацию о тарифах и мн. др. Также на портале можно увидеть, где расположены салоны связи в Екатеринбурге и области. С помощью вкладки «Информация о покрытии» можно узнать, где лучше ловит сеть по области, скорость приема и передачи данных. Для более точной информации введите адрес, улицу, метро при наличии.

Горячая линия Мегафона в Екатеринбурге

Служба поддержки для клиентов Мегафона: 0500 внутри страны для всех регионов. Для звонков других абонентов сотовой связи — 8 800 550-05-00. Если вы находитесь за пределами России +7 922 111-05-00.

Центральный офис в столице Урала находится по адресу ул. Малышева, 122. Позвонить в отделение Екатеринбурга можно по номеру 7 (343) 379-5555, факс +7 (343) 379-5556. График работы по будням, с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу до 16:30. Клиент может обратиться с помощью формы сайта или написав в любой мессенджер.

Используемые источники:

  • https://cabinet-megafon.ru/official-website/
  • https://lk-cabinet.com/
  • https://megafonum.ru/megafon-lichntyj-kabinet
  • https://lk-cabinet.com/help/megafon-ekaterinburg-tarify-lichnyy-kabinet-sayt/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации