Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 203

Памятка для абонетов «Интервязь».

Современный мир сложно представить без интернета и цифрового телевидения. Жители Челябинской, Свердловской и Курганской областей могут получить качественные телекоммуникационные услуги в компании «Интерсвязь». Свою деятельность «Интерсвязь» начала в 2009 году, сумев преодолеть конкуренцию на рынке. Кроме основных услуг связи, клиентам компании доступны игровой портал, файлообменник и IRC-чат.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Взаимодействие компании и клиентов осуществляется на высоком уровне, поддерживать который позволяет личный кабинет «Интерсвязь». Доступ в него есть у всех абонентов компании, а широкие возможности платформы дают возможность решать различные вопросы дистанционно.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация в персональном кабинете автоматически совершается в офисе провайдера при подключении услуг и оформлении договора об обслуживании. Сотрудники выдадут логин, им является номер лицевого счёта, и пароль. Провайдер рекомендует поменять автоматически сгенерированный пароль, полученный в офисе, после первой авторизации в ЛК.

Вход в личный кабинет Интерсвязь на lk.is74.ru

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте провайдера «Интерсвязь». Вы можете нажать соответствующую кнопку в меню или воспользоваться прямой ссылкой.

Вход по логину и паролю

Для того чтобы попасть в защищённое пространство персонального кабинета необходимо ввести полученные в офисе логин и пароль в поля формы. Если все данные введены верно, то пользователю откроется доступ к широкому функционалу онлайн-кабинета.

Другие данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона и пр.) для авторизации не используются.

Вход в личный кабинет Интерсвязи в Челябинске, Магнитогорске, Кургане и других регионах

Провайдер «Интерсвязь» предоставляет услуги связи и телевидения на территории Уральского округа. При посещении официального сайта пользователи могут выбрать необходимый регион обслуживания в меню.

Обращаем внимание, что в зависимости от выбранного региона меняется URL сайта.

Например, ссылка на основную страницу выглядит так: https://www.is74.ru/. Жители Кургана могут войти в личный кабинет по территориальной ссылке: https://kurgan.is45.ru/, Магнитогорска – https://magnitogorsk.is74.ru/. Не стоит переживать, что URL для разных регионов отличаются. Это сделано для более удобного использования сайта. Все функции для городов одинаковы.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если абонент не может войти в личный кабинет «Интерсвязь», потому что потерял пароль, то ему следует обратиться в расчётно-сервисный центр провайдера. Операторы помогут восстановить доступ в личный кабинет.

Важно! Для восстановления пароля понадобится паспорт.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Интерсвязь» — максимально функциональное пространство, включающее в себя следующие возможности:

  • операции с балансом счёта: пополнение, оплата услуг;
  • подключение обещанного платежа — 1 раз в месяц;
  • сведения об акциях, тарифах;
  • изменения тарифных планов по желанию абонента;
  • участие в бонусной программе;
  • статистические данные;
  • детализация услуг;
  • приостановка услуг.

Как видите, пользуясь персональным кабинетом, действительно не надо посещать офис провайдера. Все операции можно выполнять дистанционно. Абоненты «Интерсвязь» могут самостоятельно контролировать свои расходы и подключать максимально оптимальные услуги.

Просмотр баланса

Актуальное состояние текущего счёта пользователи могут узнать в дистанционном кабинете. Баланс отражается на основной странице и постоянно обновляется. Поэтому при каких-либо изменениях (пополнении или оплате услуг) пользователь сразу же увидит новую сумму. Такая услуга позволяет не связываться со службой поддержкой для уточнения, хватит ли денег на подключение телевидения или оплату интернета.

Оплата

Пополнение баланса личного счёта может быть выполнено любым удобным способом. Стоит отметить, что функционал ЛК включает в себя возможность пополнения баланса непосредственно из своего кабинета — с карты, счёта мобильного телефона, электронных кошельков. Укажите сумму пополнения и платёжные данные. Деньги будут зачислены максимально оперативно.

Внимание! Некоторые платежи могут проходить в течение 3 дней. Ознакомьтесь с дополнительной информацией во время совершения платежа.

А также внести деньги на счёт можно с помощью терминалов или в офисах провайдера.

Обещанный платёж

Если абонент «Интерсвязь» забыл оплатить связь, то может воспользоваться обещанным платежом. Эта услуга позволяет внести денежные средства на счёт в течение нескольких дней и получить доступ в интернет сразу после одобрения заявки. Стоит помнить, что погашение обещанных платежей обязательно. Если пользователь недобросовестно вносит денежные средства, то провайдер имеет право прекратить предоставление услуг связи.

Тарифы Интерсвязь

Провайдер «Интерсвязь» предлагает оптимальную линейку тарифных планов интернет для своих абонентов.

Тариф Трафик Стоимость, руб./мес. Скорость
Атака Premium 700 до 330 Мбит/c
Улыбка Безлимитный 500 от 90 до 100 Мбит/с
Победа 450

Обращаем внимание! Провайдер предоставляет приобретение оборудования для интернета и ТВ, в том числе и в рассрочку. С полным каталогом можно ознакомиться по ссылке.

Телевидение Особенности Стоимость, руб./мес.
Кабельное 210 каналов,есть в качестве 4К 240
Приставка ISbox поддержка голосового поиска 49

Для тех, кто использует и интернет, и телевидение, подойдут тарифные планы «Всё включено».

Тарифный план Каналов Скорость интернета Стоимость, руб./мес.
Атака Premium+ТВ до 330 Мбит/c 840
Улыбка+ТВ 210 от 90 до 100 Мбит/с 640
Победа+ТВ 590

Приложение Интерсвязь — вход ЛК с телефона

Удобство сотрудничества с Интерсвязь заключается и в том, что в личный кабинет можно войти не только со стационарного компьютера, но и с мобильного телефона или планшета. Функциональность мобильного персонального кабинета полностью соответствует версии на сайте. Более того, в программе есть функции, полезные для городских жителей. Например, «Теледомофоны» — не носите ключ от домофона в кармане, приложите мобильное устройство и откройте дверь. Узнать больше об этой функции можно в этом видео.

А также в мобильном личном кабинете можно узнать о скидках в популярных магазинах и о свободных местах на парковках.

Скачать приложение Интерсвязь на телефон Андроид

Установить программу на Android-устройства можно в PlayMarket.

  1. Воспользуйтесь поиском или перейдите по ссылке и начните загрузку программы.
  2. Разрешите установку и доступ к данным.
  3. Выполните вход в личный кабинет.

Интерсвязь для IPhone, iPad и iPod Touch

Пользователи устройств с платформой iOS также могут скачать приложение провайдера в официальном магазине AppStore.

  1. Перейдите по ссылке.
  2. Запустите скачивание приложения.
  3. Войдите в личный кабинет.

Телефон горячей линии Интерсвязь

Если у абонента Интерсвязь возникли вопросы, ответы на которые он не смог найти в личном кабинете, то можно обратиться в техническую поддержку. Квалифицированные специалисты попросят подробно рассказать о проблеме и найдут оптимальное решение.

Важно! Для идентификации абонента оператор справочной службы может запросить персональную информацию.

Напоминаем, что грамотную консультацию специалиста можно получить и в личном кабинете.

Отзывы о личном кабинете Интерсвязь

Перед установкой приложения для мобильных устройств абоненты Интерсвязь всегда хотят знать, насколько полезна и работоспособна программа. Разработчики приложения постарались сделать его удобным и функциональным, а также постоянно обновляют программу. Поэтому большинство пользователей довольны личным кабинетом.

В отзывах GooglePlay пользователи отмечают большое количество полезных функций и понятный личный кабинет.

Сергей Дьяченков и Евгений Давыдов отмечают, что им приглянулась услуга «Город» и видеосвязь для домофонов.

Абоненты отмечают и важность поддержки в чате — один из пользователей оставил комментарий, в котором рассказал о квалифицированной помощи оператора и решении проблемы.

Негативные отзывы чаще всего связаны с некорректной работой мобильного телефона после установки приложения, нареканий к самому функционалу программы нет. Например, Ирина Млиевская сетует, что в результате последних обновлений начались перебои с мобильным интернетом. Но стоит отметить, что программа Интерсвязь никак не влияет на работу мобильного интернета.

Пользователь vw055 в AppStore заметил, что возникли затруднения с удалением карты для оплаты, а также не очень понятно, когда происходит списание с прикреплённой карты.

Являетесь ли вы абонентом Интерсвязь в Уральском регионе? Какое у вас впечатление от сотрудничества с этой компанией? Расскажите нашим читателям о провайдере, качестве его услуг и помогите сделать правильный выбор.

Физическим лицам

По вопросам подключения 8 800 2000 747+7 (351) 225-00-00 КруглосуточноСлужба поддержки интернет и ТВ услуг247-9-555КруглосуточноКомпьютерная помощь8 800 775 03 0309:00 – 21:00

Юридическим лицам

По вопросам подключения+7 (351) 247-95-95 +7 (351) 225-00-22 09:00 – 18:00office@is74.ruПо текущим вопросам8 800 2000 747КруглосуточноПо вопросам участия в госзакупках+7 (351) 225-00-10КруглосуточноСлужба поддержки+7 (351) 247-95-46КруглосуточноПо вопросам оплаты+7 (351) 247-95-4209:00 – 18:00Компьютерная помощь+7 (351) 247-95-4608:00 – 18:00Факс+7 (351) 247-78-1809:00 – 18:00

Офисы компании в городах

Магнитогорск+7 (3519) 39-69-00Курган+7 (3522) 22-95-95Златоуст+7 (3513) 69-00-00Миасс+7 (3513) 266-777Копейск+7 (35139) 28-000 Троицк+7 (35163) 7-33-00Южноуральск+7 (35134) 4-40-50 Пласт+7 (35160) 2-22-11Еманжелинск+7 (35138) 2-02-50Каменск-Уральский+7 (3439) 312-122ЧелябинскНовосинеглазовоРощиноКоркиноЧебаркульКыштымОзёрскКасли8 800 2000 747

Дополнительно

Отдел рекламы+7 (351) 247-95-2009:00 – 18:00Отдел снабжения+7 (351) 247-95-79+7 (351) 247-95-72snab@is74.ru

Закажите обратный звонок

Физическим лицам

По вопросам подключения 8 800 2000 747+7 (351) 225-00-00 КруглосуточноСлужба поддержки интернет и ТВ услуг247-9-555КруглосуточноКомпьютерная помощь8 800 775 03 0309:00 – 21:00

Юридическим лицам

По вопросам подключения+7 (351) 247-95-95 +7 (351) 225-00-22 09:00 – 18:00office@is74.ruПо текущим вопросам8 800 2000 747КруглосуточноПо вопросам участия в госзакупках+7 (351) 225-00-10КруглосуточноСлужба поддержки+7 (351) 247-95-46КруглосуточноПо вопросам оплаты+7 (351) 247-95-4209:00 – 18:00Компьютерная помощь+7 (351) 247-95-4608:00 – 18:00Факс+7 (351) 247-78-1809:00 – 18:00

Офисы компании в городах

Магнитогорск+7 (3519) 39-69-00Курган+7 (3522) 22-95-95Златоуст+7 (3513) 69-00-00Миасс+7 (3513) 266-777Копейск+7 (35139) 28-000 Троицк+7 (35163) 7-33-00Южноуральск+7 (35134) 4-40-50 Пласт+7 (35160) 2-22-11Еманжелинск+7 (35138) 2-02-50Каменск-Уральский+7 (3439) 312-122ЧелябинскНовосинеглазовоРощиноКоркиноЧебаркульКыштымОзёрскКасли8 800 2000 747

Дополнительно

Отдел рекламы+7 (351) 247-95-2009:00 – 18:00Отдел снабжения+7 (351) 247-95-79+7 (351) 247-95-72snab@is74.ru

Закажите обратный звонок

Ограниченный доступ к интернету остается проблемой для жителей отдаленных от городской черты поселков Южного Урала. Возможное решение лежит на поверхности. Наберите бесплатный номер телефона компании Интерсвязь Челябинск. Квалифицированные сотрудники дадут необходимые рекомендации и подскажут, как преодолеть возможные препятствия. Компания занимает лидирующую позицию среди провайдеров региона. Для настоящих профессионалов очень мало непреодолимых преград!

intersvyz-telefon-0.png

Бесплатный номер телефона Интерсвязь — 8 800 2000 747. Это доступность и помощь в течении 24 часов. Головной офис компании расположен в Челябинске. Но разветвленная сеть представительств находится еще в 16 городах Уральского Федерального Округа. Жители близлежащих населенных пунктов также попадают в зону ответственности специалистов Интерсвязи.

Кроме решения вопроса об интернет-услугах, по бесплатному номеру телефона компании Интерсвязь можно проконсультироваться по вопросам:

  • проблемы с ТВ сигналом;
  • цифровое телевидение;
  • подключение каналов HD;
  • приобретение оборудования Wi-Fi;
  • ремонт мобильных устройств.

intersvyz-telefon-1.png

Для пользователей, которые оформили договорные отношения с провайдером, расширяются возможности контактной информации. Можно зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте компании. Это удобный способ получения оперативных данных и оплаты услуг. Также становятся доступным бесплатные номера телефонов службы поддержки от компании Интерсвязь Челябинск. Отделения таких служб располагаются во многих населенных пунктах:

  • Магнитогорск;
  • Курган;
  • Троицк;
  • Южноуральск и другие.

Сделайте правильный выбор! Используйте максимальные возможности! Наберите бесплатный номер телефона компании Интерсвязь Челябинск – 8 800 2000 747 и почувствуйте настоящий комфорт!

Инетрсвязь — федеральный провайдер, лидирующий поставщик телекоммуникационных услуг Уральского Федерального Округа.

Личный кабинет «Интерсвязь».

Личный кабинет «интерсвязь»- конфиденциальная часть официального сайта с запароленным доступом, предназначена для управления сервисами.Личный кабинет «Интерсвязь» предоставляет возможность:

  • Проверять и пополнять баланс
  • Изменять тарифный план.
  • Совершать приостановление услуги (например, отключить на время отпуска, чтобы не списывалась абонентская плата)
  • Совершать «Обещанный платеж»
  • Участвовать в программе бонусов
  • Просматривать детализацию трафика
  • Просматривать статистику платежей

Вход в личный кабинет «Интерсвязь».

Вход осуществляется на официальном сайте компании https://www.is74.ru/  , в правом верхнем углу.

of_site.jpg

Или по прямой ссылке на личный кабинет «Интерсвязь» —  https://lk.is74.ru/auth/login.

lichnii_kabinet_vhod-300x268.jpg

В качестве логина используется номер лицевого счета. Пароль указан в документах (выдаются при подключении). Для получения/изменения пароля нужно обратиться в центр обслуживания абонентов.

Регистрация.

Регистрация происходит автоматически, по факту подключения к сети. Логин(лицевой счет) и пароль выдадут с пакетом документов (договор, акт выполненных работ…).  После первого входа рекомендуется поменять пароль.

Мобильное приложение.

mobilnoe_prilojenie-300x201.jpg

Мобильное приложение — Это личный кабинет «Инерсвязь» в вашем смартфоне. Информация оптимизирована под экран телефона. Для установки приложения на смартфоне воспользуйтесь ссылками или QR кодами ниже.

Доступны версии для Android   android-150x150.png    и Ios.

Достоинства:

  • мобильность личного кабинета «Интерсвязь»
  • не нужно каждый раз вводить логин и пароль
  • чат с технической поддержкой
  • можно открыть дверь в подъезд
  • можно использовать городские wi-fi точки
  • мобильное телевидение
  • доступны фильмы из интернет — фильмотеки
  • Управлять функцией родительский контроль (очень полезно, если ваш школьник остался наедине с wi-fi, когда вы на работе)
  • Управлять домашними электроприборами с помощью «безопасной розетки»

Оплата услуг «Интерсвязь».

Варианты оплаты:

  1. Личный кабинет «Интерсвязь». Оплатить можно любым доступным способом: 1.Банковской картой 2. Со счета мобильного (любой оператор) 3. Электронные кошельки («Киви», «Вэбмани», «Яндекс Деньги»…)
  2. Мобильное приложение. Так же любым доступным способом: 1.Банковской картой 2. Со счета мобильного (любой оператор) 3. Электронные кошельки («Киви», «Вэбмани», «Яндекс Деньги»…)
  3. На официальном сайте. Зайти в раздел оплаты https://www.is74.ru/home/pay/#online выбрать метод идентификации (По лицевому счету, номеру телефона, логину или адресу). Следовать инструкциям.
  4. Система «город». Для этого нужно быть абонентом системы «город». Доступны варианты кассы, банкоматы, купюроприемники, интернет.
  5. Центры обслуживания абонентов.
  6. Сбербанк (банкоматы, терминалы).
  7. Платежные системы. Платежная система Киберсити, отделения Челиндбанка, терминал Amigo.

Обещанный платеж.

Срок действия услуги с момента активации 3 суток (пополнить счет нужно не позднее иначе сумма сгорит)

Для активации обещанного платежа доступны три способа:

  1. Через личный кабинет «Интерсвязь»
  2. Через Мобильное приложение
  3. Совершить звонок в техническую поддержку «Интерсвязь» 8800-2000-747

Комиссия.

Комиссия не взимается при оплате через приложение «Интерсвязь», личный кабинет «Интерсвязь» и интернет банки. Комиссия возможна при использовании сторонних сервисов, информация о комиссии будет доступна перед оплатой.

Автоплатеж.

Можно настроить автоматическое списание абонентской платы с банковской карты в личном кабинете «Интерсвязь» или мобильном приложении.

Техподдержка «Интерсвязь».

Для разрешения технических вопросов:

  1. Телефон технической поддержки 8800-2000-747; «Интерсвязь-Челябинск». Телефон круглосуточный. 247-9-555;
  2. Сообщения в личном кабинете «Интерсвязь»;
  3. Чат в мобильном приложении;

Используемые источники:

  • https://lk-is74-ru.ru/
  • https://www.is74.ru/company/contacts/
  • https://ooointersvyaz6.is74.ru/company/contacts/
  • https://xn—-8sbdboekfgr2ai5aomm6n2b.xn--p1ai/номер-телефон-интерсвязь/
  • https://lk-intesvyaz.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации