РСА – Российский союз автостраховщиков

В 2002 году создано объединение Российского союза автостраховщиков, где представляются и защищаются интересы всех его членов, связанных со страхованием автогражданской ответственности. Сотрудники организации также обеспечивают проведение техосмотра и организовывают информационное и правовое взаимодействие, решают проблемы в сфере автострахования.

С 2003 года разработан официальный сайт союза. С того времени зарегистрированным пользователям всю необходимую помощь можно получить онлайн, не выходя из дома. Там же размещается вся актуальная информация о страховании, публикуются свежие новости, изменения в сфере ОСАГО. Автолюбители получили возможность подать жалобу, претензию или обращение через форму обратной связи. Операторы системы отвечают на вопросы, связанные с «Зелёной картой» и многое другое.

Мнение экспертаВалерий ВолковСтраховой эксперт и автоюристСпециалисты не оформляют за вас ОСАГО в электронном виде. Они не переводят компенсации и не производят денежные выплаты. Сотрудник не сможет проконсультировать без предоставления нужных сведений.

С 2017 года с вступлением в силу поправки в Федеральный закон «Об ОСАГО» об обязанности автостраховщиков предоставлять клиентам возможность приобретать полис не только в офисах, но и на официальных сайтах в электронном виде, портал заработал ещё большую популярность. Не все страховые компании могли похвастаться хорошим исполнением предоставления услуги на сайте. Система Egarant стала залогом качества.

Регистрация в личном кабинете РСА

Когда не удаётся оформить «автогражданку» непосредственно на странице СК, человек перенаправляется на сайт РСА. Для продолжения работы необходима регистрация.

Как зарегистрироваться в РСА?

Ознакомьтесь с порядком и условиями заключения виртуального договора. После чего пройдите традиционную проверку для безопасности, введя капчу. Затем вам потребуется внести данные: реквизиты ПТС и место проживания. На вашем экране появится список автостраховщиков. Кликните кнопку «Перейти на сайт СК». На этом этапе регистрация на РСА завершена. Далее вы будете работать с сайтом выбранного автостраховщика. Как правило, там вновь нужно регистрироваться.

Успешно пройдя авторизацию, автолюбитель сможет завершить процедуру приобретения полиса страхования и оплатить его. Электронный договор придёт на указанный адрес почтового ящика. Он будет равнозначен обычному бумажному варианту полиса ОСАГО. По желанию его можно распечатать.

Вход в личный кабинет РСА

Чтобы полноценно пользоваться всеми услугами, предоставляемыми союзом, в том числе это и проверка страхового полиса на достоверность, вам нужно быть не только зарегистрированным на сайте, но и иметь доступ в персональный кабинет.

Что для этого нужно?

• Адрес вашего электронного ящика;
• Паспорт автомобиля;
• Пароль.

После успешного заполнения всех полей нажмите кнопку «Войти».

Как восстановить пароль?

При столкновении с трудностями с авторизацией на сайте, вы можете использовать функцию восстановления пароля. Внизу окна будет строка «Забыли пароль?», кликните на неё. Вас переведёт на новую форму заполнения данных.

Введите адрес электронного ящика, выберите вид технического паспорта и его реквизиты. Если всё будет введено верно, то на ваш e-mail должен прийти новый пароль. Чтобы в следующий раз беспрепятственно авторизоваться в ЛК на сайте РСА, сохраните его.

По желанию, восстановленный пароль можно использовать в качестве постоянного, либо сменить его в настройках.

Если на ваш e-mail пароль не пришёл, обратитесь в колл-центр. Телефон единой линии: 8-800-200-22-75. Звонок для абонентов, находящихся на территории России будет бесплатным. Объясните оператору вашу проблему, и он поможет решить вопрос.

Вход через «Госуслуги»

Имея авторизацию на портале государственных услуг Российской Федерации, вы можете входить на сайты автостраховщиков с помощью неё. Для этого под формой для входа нужно нажать соответствующую кнопку: «Войти с помощью «Госуслуг». Введите логин и пароль.

После успешной авторизации откройте вкладку «Транспорт и вождение». Затем вам нужно выбрать раздел «Электронное ОСАГО» и выбрать страховую компанию.

Совет! В качестве автостраховщика отдавайте предпочтение той компании, с которой у вас уже есть положительный опыт сотрудничества. Это обезопасит вас от неверно посчитанных коэффициентов, в частности показателя бонус-малус.

Как только вы определите автостраховщика, вас перенаправят на его сайт, где нужно будет авторизоваться и внести запрашиваемую информацию в пустые строки.

Завершающей стадией станет оплата полиса обязательного страхования. Электронный вариант документа придёт по вашему адресу электронной почты, бумажный – по месту проживания в конверте.

Сервис Е-гарант

Сервис Е-гарант разрабатывался для автолюбителей, которые желали оформить договор страхования, но не всегда могли сделать это у автостраховщика по разным причинам. Например, нехватка полисов или навязывание ненужных дополнительных услуг, запутанная система виртуального приобретения документа. Тогда Правительство решило проблему водителей внедрением электронных договоров ОСАГО. Егарант РСА стал основой.

Сегодня он предусмотрен во всех онлайн-калькуляторах лицензированных автостраховщиков. С помощью этой службы автолюбитель сможет приобрести страховку в любое время, независимо от стабильности работы сайтов компаний по оформлению виртуальных ОСАГО.

Бывают и такие ситуации, когда покупателя полиса могут перенаправлять на страницу союза страховщиков из-за того, что выбранная компания не желает оформлять ему страховку, т.к. он считается убыточным. Например, это может быть молодой водитель, который часто попадает в ДТП, таким образом, имеет плохую репутацию. Отсылать на сайт РСА по другим причинам вас вряд ли будут.

Но по законодательству РФ такому автовладельцу в любом случае обязаны оформить документ. Поэтому он направляется на сайт РСА, где система Гарант самостоятельно подбирает продавца.

Также у вас есть возможность зайти в систему РСА и сравнить предложения разных страховых компаний (СК) и выбрать оптимальный для себя.

Как работает Е-Гарант

Автолюбитель, желающий приобрести страховой полис, заходит на официальную страницу выбранного автостраховщика. Вводит всю необходимую информацию для расчёта стоимости ОСАГО. Затем переходит к этапу оплаты услуги. Но из-за неполадок в работе сайта страховой компании заключение договора приостанавливается.

В этот момент начинает работать Е-гарант РСА. На экране появляется ссылка на данный сервис. Кликая на неё, водитель попадает на страницу союза страховщиков. Там ему предложат вновь заполнить сведения, содержащие информацию об авто: номер паспорта технического состояния и регион поставки транспортного средства на учёт.

Система Гарант обрабатывает информацию и самостоятельно выбирает организацию, которая на данный момент может оформить договор страхования. Внизу страницы выйдет соответствующая ссылка перехода на сайт этого автостраховщика.

Сервисы РСА доступные без регистрации

Регистрация в ЛК на сайте РСА предоставляет гражданам больше возможностей, например, появляется доступ к приобретению полиса ОСАГО. Но существуют сервисы, которые доступны всем желающим и без регистрации. Как правило, это ознакомительные материалы о последних нововведениях, справочная информация. Из новостей можно узнать статистику средних выплат по обязательному страхованию, прочитать комментарии представителей РСА и Центробанка России, касающихся изменений в сфере страхования. Водители имеют возможность ознакомиться с реестром операторов технического осмотра, посмотреть список пунктов ТО. Для тех, кто интересуется международной системой «Зелёная карта», есть специальный раздел о ней.

К доступным сервисам, не требующим авторизации на сайте, также относятся:

• Проверка полиса ОСАГО на достоверность;
• Проверка коэффициента бонус-малус;
• Расчёт стоимости договора обязательного страхования.

Заключение

Персональный кабинет РСА даёт автолюбителям гарантии заключения договора обязательного страхования. Там же можно произвести предварительный расчёт стоимости «автогражданки», а также проверить уже оформленный полис на достоверность.

Через систему предоставляется и возможность определения лучшего предложения от страховых компаний. Е-Гарант также обеспечивает водителям покупку полиса ОСАГО через РСА в любое удобное для них время и не зависит от сбоев в работе сайтов конкретных автостраховщиков.

Регистрация в персональном кабинете союза страховщиков длится около 10 минут при условии корректно введённых сведений.

Оформить страховой полис ОСАГО онлайн в 2020 году через личный кабинет РСА

С помощью формы онлайн заявки на оформление страхового полиса ОСАГО Вы можете подобрать наиболее удобную цену среди 10 самых популярных страховых компаний, имеющих лицензию на деятельность в России:

Калькулятор ОСАГО. Рассчитать стоимость страховки онлайн

Личный кабинет РСА

Начиная с 2017 года страховые компании обязаны предоставлять клиентам такие услуги как возможность оформить электронный ОСАГО (Е-ОСАГО). Это электронный полис, который можно получить в любой лицензированной страховой компании.

Однако пользователи интернета стали сталкиваются с такой проблемой как неработоспособный сайт. При оформлении полиса электронного ОСАГО официальные сайты страховых компаний часто зависали, а иногда выкидывали клиенту ошибку о не работающем сервисе. В связи с этим Российский союз автостраховщиков позаботился о проблеме ее создал собственный сервис под названием «Е-Гарант». С его помощью автовладельцы могут подать онлайн-заявку на получение электронного полиса ОСАГО. Преимуществом этого сервиса является то, что пользователю показывают стоимость ОСАГО в различных компаниях, компетентность для оказания подобные услуги. В этом случае собственник автомобиля может выбрать наиболее приемлемую цену, не переплачивая за бренд. Таким образом растёт конкурентность между компаниями и те вынуждены предоставлять максимально лояльную стоимость оформления полиса ОСАГО. Именно поэтому оформить электронный полис ОСАГО в личном кабинете РСА выгоднее всего.

Как работает Е-Гарант

С помощью онлайн-сервиса Е-Гарант зарегистрированные на портале Российского Союза автостраховщиков (РСА) пользователи имеют возможность подать онлайн заявку для оформления электронного договора ОСАГО через РСА. Заявка отправляется сразу во все страховые компании — участники системы.

В процессе обработки онлайн заявки происходит скоринг (система оценки истории страхования лица, основанная на численных статистических методах), после чего автовладельцу отображаются предложения страховых компаний по оформлению договора ОСАГО. Клиенту остается лишь выбрать приглянулся ему компанию страховщика и понравившуюся стоимость полиса ОСАГО.

Регистрация в РСА

Для того чтобы осуществить вход в РСА, для начала следует зарегистрироваться в личном кабинете РСА на официальном сайте.

Итак, разберем, как зарегистрироваться в личном кабинете РСА. Для регистрации личного кабинета РСА нужно ввести следующие данные на сайте:

• Документ, по которому вы желаете зарегистрироваться в РСА – паспорт ТС или его электронная версия;
• Номер электронного или бумажного ПТС, необходимый для регистрации на сайте РСА;
• Регион, в котором вы проживаете.

Для того чтобы окончить регистрацию на сайте РСА, нужно поставить галочку в форме «Я не робот».

После того как все вышеперечисленные данные будут введены, останется только «Перейти на сайт страховой компании».

На этом вход, регистрация в личном кабинете РСА окончена – в дальнейшем клиенту придется работать с личным кабинетом уже не РСА, а страховщика. Другими слова, на сайте страховой компании автовладелец также должен пройти регистрацию и войти в свой кабинет, затем заполнить спецформу и оплатить услуги страховщика. После того как будет создан личный кабинет РСА на официальном сайте и пройдена регистрация в личном кабинете страховщика, а также осуществлена оплата в пользу страховой компании, страховщик перешлет полис по электронной почте.

Вход в личный кабинет РСА

Помимо регистрации на сайте Российских Автостраховщиков автолюбителю также может понадобиться создание личного кабинета РСА. Основная функция, которой можно воспользоваться при посещении личного кабинета РСА – это проверка зарегистрированного полиса на подлинность.

Сравнить цены на полис ОСАГО в других сервисах автостраховки

Итак, как войти в личный кабинет РСА? Для этого в форме, необходимой для входа в личный кабинет РСА по ссылке, необходимо указать следующие данные:

• Электронный адрес, необходимой для входа в личный кабинет сайта РСА;
• Паспорт своего ТС либо техпаспорт в электронном виде;
• Для входа в личный кабинет РСА ОСАГО нужно ввести номер паспорта своего транспортного средства (или аналога);
• В конечном счете для входа в личный кабинет РСА на официальном сайте нужно ввести пароль.

Когда все эти данные будут введены, чтобы зайти в личный кабинет РСА, необходимо нажать на клавишу «Войти».

Российский Союз Автостраховщиков (РСА) – профессиональное единое сообщество российских страховых компаний, созданное в организационно-правовой форме ассоциации (союза), для организации и координации страховой деятельности страховщиков в сфере обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), а также защита и поддержка интересов и информирование страхователей, в рамках исполнения федерального закона ФЗ-40 об ОСАГО.

Что такое РСА в страховании

Ассоциация страховщиков России создана 8 августа 2002 года 48 крупнейшими страховыми компаниями страны, прошла государственную регистрацию 14 октября 2002 года и официально включена в Реестр субъектов страхового дела под номером – 068.

Российский Союз Автостраховщиков осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” №40-ФЗ от 25.04.2002.

Руководитель РСА

Работа ведется под управлением опытного руководителя и наставника, которым является — Юргенс Игорь Юрьевич.

5 июня 2013 года избран президентом Всероссийского Союза Страховщиков (ВСС), а 15 января 2015 года стал лидером и президентом Российского Союза Автостраховщиков (РСА).

Вот небольшой послужной список Юргенса Игоря Юрьевича:

• Кандидат экономических наук,
• Профессор кафедры теории и практики взаимодействия бизнеса и власти Высшей школы экономики,
• Член Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека,
• Член попечительского совета Российского совета по международным делам,
• Член президиума Совета по внешней и оборонной политике.

Как работает РСА, принципы, цели и задачи

Главные направления деятельности РСА – работа по обязательному страхованию (ОСАГО и Е-ОСАГО), международное страхование (Зеленая карта), аккредитация пунктов технического осмотра автомобилей (техосмотр) и создание бюро страховых историй (БСИ).

Обращения и жалобы по КАСКО и другим видам страхования в РСА не производится

Также к основным можно отнести и другие функции организации:

• Формирование резервного фонда РСА, которые пополняют участники союза в размере 3% от проданных всех страховых полисов ОСАГО для исполнения принятых на себя обязательств.

Российский Союз Автостраховщиков осуществит компенсационные выплаты по ОСАГО, если

Расчет стоимости ОСАГО

Заранее, узнайте стоимость страхового полиса ОСАГО или Е-ОСАГО, для этого воспользуйтесь сервисом калькулятор ОСАГО, полученную сумму сравните с коэффициентами расчета и ценой страховки предложенную продавцом.

Это поможет избежать скрытых дополнительных услуг, маркетинговых уловок и ошибки сотрудников, производящие расчет и оформление полиса ОСАГО.

Купить полис ОСАГО онлайн

Как обратиться в РСА

Телефоны информационного центра РСА:

• +7 (495) 641-27-85 – для жителей г. Москвы и Московской области,
• 8-800-200-22-75 – для жителей других регионов РФ.

Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: request@autoins.ru

Офисы и часы приема

Для скорейшего разрешения вашей ситуации лучше обратиться в офис или представительство, при личном присутствии и с полным комплектом документов. О необходимых документов заранее уточняйте по телефонам указанным выше.

Офис в Москве

Адрес: Россия, г. Москва, Люсиновская ул., д. 27, стр. 3

пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45

Представители РСА в регионах

Филиалы и представительства РСА в городах России и в федеральных округах:

Руководитель: Щербаков Петр Васильевич

Телефоны: +7 (812) 764-03-03; +7 (812) 712-18-33 E-mail: nwest.fd@autoins.ru Адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, ул. Днепропетровская, 3 Часы работы: 09.00-18.00; пятница 09.00-16.45; обед 13.00-13.45

Руководитель: Колобкова Лариса Алексеевна

Телефоны: +7 (831) 461-83-43 E-mail: rsapfo@autoins.ru Адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 36 (Вход в Представительство с обратной стороны здания) Часы работы: 09.00-18.00; пятница 9.00-16.45; обед 12.15-13.00

Руководитель: Тарасов Вячеслав Анатольевич

Телефоны: +7 (343) 310-17-83; Часовой пояс: +2 часа E-mail: ural.fd@autoins.ru Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 22, офис 304 Часы работы: 09.00-18.00; пятница 09.00-16.45; обед 13.00-13.45

Руководитель: Мороз Сергей Михайлович

Телефоны: +7 (383) 221-96-71; +7 (383) 227-07-95 Часовой пояс: +4 часа E-mail: siberian.fd@autoins.ru Адрес: 630091, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 5, офис 432 Часы работы: 09.00-18.00; пятница 09.00-16.45; обед 13.00-13.45 Телефоны: +7 (421) 242-06-31; +7 (421) 242-06-59; Часовой пояс: +7 часов E-mail: east.fd@autoins.ru Адрес: 680000, г. Хабаровск, пер. Дьяченко, 3-а, офис 104 и 106 Часы работы: 09.00-18.00; пятница 09.00-16.45; обед 13.00-13.45

Телефоны: +7 (863) 263-37-71; +7 (863) 263-84-28 E-mail: south.fd@autoins.ru Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, дом 200/1, 2-й этаж Часы работы: 09.00-18.00; пятница 09.00-16.45; обед 13.00-13.45

Руководитель: Ревтюх Юрий Николаевич

Телефоны: +7 (365) 251-11-04; Часовой пояс: Моск. E-mail: krim.fd@autoins.ru Адрес: 295006, г. Симферополь, ул. Казанская, дом 26 Часы работы: 09.00-18.00; пятница 09.00-16.45; обед 13.00-13.45

Задать вопрос

Свои вопросы и комментарии вы можете оставить ниже, ответы на них получите обязательно.

Личный Кабинет клиента РЕСО-Гарантия предоставляет доступ к списку действующих договоров ОСАГО и дает возможность оформить новые полисы.

Преимущества Личного Кабинета:

• Полис всегда доступен для скачивания и распечатки;
• Легко отследить дату окончания полиса;
• Просто продлить полис;
• Не требуется постоянный ввод данных (Личный Кабинет «запомнит» вас);
• Доступ к специальным акциям и предложениям;

Оформление полиса ОСАГО с регистрацией в Личном Кабинете — стандартная практика страховых компаний, которые ответственно относятся к защите персональных данных своих клиентов.

Если Вы испытываете трудности с регистрацией или у Вас появились вопросы, напишите нам: e-policy@reso.ru.Обращаем внимание, что информация о логине и пароле является конфиденциальной. Обеспечьте надежное хранение данной информации и не передавайте её третьим лицам.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РЕСО?

Для использования возможностей Личного кабинета гражданину, прежде всего, необходимо зарегистрироваться на сайте страховой компании «РЕСО».

Шаг 1

На странице создания учетной записи потребуется перейти по ссылке «Для физических лиц».

Шаг 2

В представленную форму необходимо внести сведения о транспортном средстве и его владельце:

• паспортные данные владельца ТС;
• технический паспорт (ПТС);
• водительское удостоверение (номер документа, стаж, дата выдачи и т.д.);
• диагностическая карта ТС.

Шаг 3

После проверки введенной информации рекомендуется перепроверить данные на наличие опечаток.

Шаг 4

Подтвердить соглашение на обработку персональных данных.

Шаг 5

Произвести проверку сведений посредством соответствующей кнопки.

Шаг 6

Внести контактную информацию (e-mail, номер телефона).

Шаг 7

На указанные ранее координаты поступят логин и пароль учетной записи.

Как войти в личный кабинет ОСАГО?

Для осуществления входа в личный кабинет потребуется ввести данные, поступившие на электронную почту (или телефон) при регистрации, а именно логин и пароль.  На номер телефона поступит SMS-сообщение с кодом, отправленным системой для подтверждения входа. После проделанных действий появится доступ к кнопке «войти», нажав на которую, клиент окажется в Личном кабинете.

Заключение

Для граждан создаются максимально комфортные условия оформления страхового договора ОСАГО: приобретение страховки посредством сети «Интернет», расчёт стоимости полиса и сравнение между другими страховыми компаниями. Используя Личный кабинет, автовладельцы смогут осуществлять пролонгацию полиса, без затрат времени, а также отслеживать различные изменения.

РЕСО отзывы по ОСАГО

Ваши комменатрии

«Росгосстрах» предоставляет страховые услуги в разных сферах. Универсальность организации, как и ее широкая представленность в регионах, привлекает многих клиентов. По их количеству компания входит в число лидеров рынка России.

Для лучшего обслуживания клиентской базы сотрудниками страховщика был создан инструмент «Личный кабинет», позволяющий управлять страховыми продуктами в дистанционном режиме.

«Росгосстрах» – Вход и Регистрация в Личном Кабинете

«Личный кабинет» в первую очередь предназначен для клиентов «Росгосстраха». Последние могут использовать его в качестве инструмента для управления полисами. Однако для создания профиля в системе необязательно оформлять страхование.

Сделать это может любой пользователь, обладающий устройством с выходом в сеть, телефоном и электронной почтой. Последние понадобятся также и для осуществления входа.

Вход в Личный Кабинет — «Росгосстрах»

Войти в аккаунт могут только те пользователи, которые предварительно его создали. Процедура входа легка в освоении, занимает не более нескольких десятков секунд. Действовать необходимо следующим образом:

1. Перейти на сайт страховой компании.
2. Выбрать пункт «Личный кабинет».
3. Воспользоваться ссылкой «У меня уже есть пароль» на новой странице.
4. После этого появится меню с полем для ввода электронной почты и пароля.
5. Последний шаг – нажатие на кнопку «Войти».

После этого система перенаправит пользователя на главную страницу «Личного кабинета». Ему станут доступны все функции сервиса (в случае отсутствия оформленных полисов функционал системы будет ограничен).

Выше описан один из двух методов авторизации в сервисе. С этой целью граждане Российской Федерации могут также воспользоваться государственным порталом «Госуслуги». Правильный алгоритм действий для использования этого метода:

1. На странице входа нажать на «У меня уже есть пароль».
2. Выбрать пункт «Войти через ЕСИА» (предварительно придется поставить галочку в пункте «Достоверное согласие…»).
3. Дождаться перехода на новую страницу с формой для входа на сайте «Госуслуги».
4. Заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести номер сотового/адрес почты/СНИЛС (в зависимости от выбора пользователя) и пароль.
5. Нажать на кнопку «Войти».
6. Вернуться на страницу входа (система сама перенаправит пользователя).

Вне зависимости от выбранного способа, в конечном результате клиент компании будет направлен в аккаунт, закрепленный за ним. В случае, если войти не удается, следует тщательно проверить вводимые данные. Одна из частых проблем, связанных с входом – использование неправильного пароля.

Восстановление пароля от Личного Кабинета «Росгосстрах»

Как и в случае с другими подобными сервисами, пользователь может забыть пароль. Создатели системы предусмотрели это и сделали эффективный инструмент для решения подобных проблем. Чтобы восстановить доступ, необходимо:

1. Открыть форму входа.
2. Ввести логин, после чего поставить галочку в отведенном пункте.
3. Нажать на кнопку «Восстановить доступ».
4. Открыть электронную почту, привязанную к аккаунту в «Личном кабинете».
5. Дождаться получения письма от «Росгосстраха».
6. Воспользоваться для входа временным паролем, присланным в письме (ввести его в поле «Пароль» формы входа).

Платить за восстановление доступа не нужно. После входа в «Личный кабинет» пользователь сможет сменить временный пароль на более подходящий. Повторять процедуру можно неограниченное количество раз.

Регистрация в Личном Кабинете — «Росгосстрах»

Войти в программу можно только после того, как в ней будет создан аккаунт. Как уже было сказано выше, оформлять страховку для регистрации не требуется. Чтобы получить возможность пользоваться сервисом, необходимо сделать следующее:

1. Перейти на сайт страховщика по ссылке: my.rgs.ru.
2. Воспользоваться ссылкой «Личный кабинет».
3. На новой странице нажать на «У меня еще нет пароля».
4. Ввести данные в регистрационную форму. Потребуется ввести ФИО, паспортные данные, номер сотового, e-mail. Также во время регистрации можно приложить сканированную копию личного документа, однако делать это на данном этапе необязательно.
5. Воспользоваться кнопкой «Получить временный пароль». На почту, указанную во время заполнения формы, отправится письмо. В нем содержится временный пароль. Его необходимо ввести в специальное поле формы регистрации.
6. Как только все данные будут заполнены, нужно нажать на кнопку «Войти».

Далее произойдет вход в интерфейс сервиса. Если этого не случилось, нужно проверить правильность ввода данных. Поля, заполненные неправильно, отмечаются специальным значком с крестиком.

Личный Кабинет «Росгосстрах» — Профиль, Полисы и Документы

«Личный кабинет» – многофункциональный сервис. Он позволяет не только контролировать уже оформленные полисы, но и покупать новую страховку, пролонгировать срок действия заключенных договоров, знакомиться с выгодными предложениями компании. Следует детальнее рассмотреть функционал этой системы.

«Главная»

Первая вкладка, открывающаяся перед пользователем после регистрации в системе и при каждом входе в нее. В этом разделе представлены выгодные предложения компании, которыми могут воспользоваться ее клиенты.

Пользователь имеет возможность ознакомиться с предлагаемыми продуктами, узнать о них подробнее либо же сразу оформить страховой полис, перейдя по ссылке «Купить».

«Мой профиль»

Этот раздел посвящен личным данным клиента. В нем отображаются сведения о человеке, на которого зарегистрирован аккаунт, а также информация, используемая для входа в систему.

Он состоит из двух подразделов:

• Страхователь. В этом подразделе отображаются личные данные лица, выступающего в роли страхователя. Кроме информации, веденной во время регистрации, пользователь также может указать текущий город регистрации.
• Изменить пароль. Эта часть ресурса используется для смены пароля, в основном – после использования временного кода доступа. Для изменения необходимо ввести новое значение дважды.

Если у страхователя сменились паспортные данные или место проживания, рекомендуется вносить изменения в кратчайшие сроки.

«Мои страховки»

Едва ли не главная вкладка сервиса. Здесь отображаются полисы, оформленные клиентами компании. Если у пользователя заключен страховой договор, его параметры будут показаны в виде специальной таблицы, состоящей из следующих колонок:

• Наименование продукта.
• Срок действия страхования.
• Параметры страхового полиса.
• Действия, доступные пользователю.

Хотя после оформления полиса ОСАГО или КАСКО информация о нем должна вноситься в базу в автоматическом режиме, в некоторых случаях наблюдаются сбои. Если оформленный пользователем договор страхования не отображается в таблице, его можно добавить вручную.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Нажать на кнопку «Добавить ОСАГО»/«Добавить КАСКО» (в зависимости от приобретенного продукта).
2. Вписать данные полиса и паспорта в открывшиеся поля.
3. Нажать на кнопку «Найти полис».

Если документ будет найден в базе данных, он отобразится в таблице. В случае, если пользователю не показываются другие виды полисов, придется обращаться к сотрудникам компании.

«Оформить полис»

Как очевидно из названия, этот раздел посвящен покупке полиса страхования. В нем отображается два вида продуктов:

• Полисы, приобретаемые в режиме онлайн.
• Продукты, оформляемые исключительно в офисах.

При выборе страхового продукта, приобретаемого в режиме онлайн, пользователь будет перенаправлен в раздел сайта, позволяющий совершить покупку. Детальнее с процессом оформления страхования можно ознакомиться ниже.

«Мои заказы»

В разделе «Мои заказы» отображаются все заказы пользователя. Последний может узнать, когда и на какой продукт была подана заявка, посмотреть на ее статус, ознакомиться с данными расчета. Отображаются данные по всем заказам, в том числе полисам, срок действия которых вышел на момент просмотра информации.

«Страховой случай»

Этот раздел полностью посвящен проблемам, связанным с наступлением страховых случаев. С его помощью пользователь может сделать следующее:

• Сообщить сотрудникам компании о наступлении страхового случая.
• Произвести проверку статуса выплатного дела.
• Проверить, какие именно документы необходимо подать для получения денежной компенсации.
• Ознакомиться с правильным порядком действий при наступлении страхового случая.

Кроме того, пользователю предоставляются бесплатные номера телефонов, воспользовавшись которыми можно получить исчерпывающую информацию по всем вопросам, связанным со страховыми случаями.

Как Сменить Данные Через Личный кабинет – «Росгосстрах»

Пользователь вводит свои персональные данные во время первой регистрации. В дальнейшем их можно изменить. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Войти в «Личный кабинет».
2. Открыть вкладку «Мой профиль».
3. Внести изменения, введя новые данные в поля формы.
4. Нажать на кнопку «Сохранить».

Изменить таким образом ФИО невозможно. Однако пользователь сможет самостоятельно поменять:

• дату рождения;
• паспортные данные;
• номер мобильного телефона;
• адрес регистрации (проживания).

Менять информацию можно неограниченное количество раз. Следует отметить, что компания не допускает смену страхователя путем изменения личных данных в профиле. Для этого необходимо заводить отдельный аккаунт.

«Росгосстрах» — Как Удалить Личный Кабинет Клиента?

Пользователь не сможет сам удалить профиль. Единственное, что он может сделать – выйти из сервиса. Это защитит данные клиента, если к устройству, с помощью которого осуществлялся вход, получит доступ сторонний человек (хотя после каждого закрытия браузера система требует новой авторизации).

Для удаления необходимо связаться с сотрудниками организации. Сделать это можно, позвонив по одному из следующих номеров:

• 0530 – для звонков с мобильных телефонов;
• 8-800-200-99-77 – бесплатная круглосуточная многоканальная линия для стационарных телефонов (действует на территории Российской Федерации).

Потребуется позвонить по одному из приведенных выше номеров, после чего сообщить оператору кол-центра о желании удалить профиль в «Личном кабинете».

Последний идентифицирует пользователя (необходимо будет назвать паспортные данные) и заблокирует его аккаунт в сервисе. Для восстановления доступа к системе придется регистрироваться заново.

«Росгосстрах» — Как Купить Электронный Полис Через Сайт?

Компания «Росгосстрах» предоставляет своим клиентам возможность оформить некоторые страховые продукты в дистанционном режиме. Процедура подачи заявки на приобретение полиса будет показана на примере страхования путешественников.

Потребуется сделать следующее:

1. Перейти на сайт «Росгосстраха».
2. Выбрать категорию страхования на главной странице ресурса (в данном примере – «Путешествия»).
3. На открывшейся странице указать направление поездки и дату выезда/возвращения, после чего нажать на кнопку «Рассчитать».
4. Заполнить появившуюся форму (данные зарубежного паспорта и подбор опций страхования).
5. Выбрать программу страхования из предложенных, при желании – подключить дополнительные опции (находятся под предложениями).
6. Ввести данные в открывшиеся поля.
7. На последней странице анкеты – проверить, правильно ли заполнены все поля и перейти к оплате, нажав на соответствующую кнопку.

Оплата осуществляется при помощи банковского пластика. Полис отправляется на электронную почту клиента после списания средств. Сервис, через который производится внесение средств, защищен от мошеннических действий третьих лиц.

Таким образом, как и другие компании «Росгосстрах», заботится об обслуживании своих клиентов. Один из сервисов, созданных для них – «Личный кабинет». Благодаря профилю в нем пользователь может заказывать страхование, проверять информацию, касающуюся уже оформленных договоров, подыскивать подходящие предложения.

За использование сервиса, как и регистрацию в нем, платить не нужно. Получить доступ к профилю можно в любое время суток, вне зависимости от текущего места пребывания. Для удаления «Личного кабинета» необходимо связаться с сотрудниками организации при помощи номера горячей линии.

Используемые источники:

• https://osago-rsa.ru/lichnyj-kabinet
• https://osago-kasco.ru/lichnyj-kabinet-rsa/
• https://eosago.online/rsa/
• https://reso-osago.ru/lichnyj-kabinet
• https://rgs-strahovka.ru/lichnyy-kabinet-osago-i-kasko/