Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 11

Золотая Корона — Денежные переводы

mat_94539.png

Золотая корона – это система платежных сервисов с широкой сетью пунктов обслуживания. С помощью сервисов Золотая корона граждане могу осуществлять переводы в России, в страны ближнего и дальнего зарубежья, проводить валютно-обменные операции, погашать кредиты, совершать переводы с карты на карту.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация в кабинете Золотая корона
  2. Авторизация в личном кабинете
  3. Функционал личного кабинета Золотая корона
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Правила безопасности и конфиденциальности

Для удобства клиентов Золотая корона развивает онлайн услуги. Клиенты, имеющие банковские платежные карты российских банков, могут совершать переводы онлайн.

Регистрация в кабинете Золотая корона

Для регистрации в личном кабинете Золотая корона необходимо на главной странице сайта выбрать интересующую вас услугу онлайн.

zolotaya-korona-1.png

В открывшейся странице нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу. Или можно сразу набрать в поисковой строке браузера адрес ссылки: https://koronapay.com/online/#/login

Введите в соответствующую графу номер мобильного телефона, дождитесь СМС с кодом и введите его. Тем самым вы подтвердите, что телефон принадлежит вам.

zolotaya-korona-2.png

Последний этап – выбор пароля, который в дальнейшем будет использоваться для входа.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете необходимо указать номер мобильного телефона (логин) и придуманный вами пароль.

Функционал личного кабинета Золотая корона

Личный кабинет существенно упрощает пользователю процесс осуществления переводов. С его помощью возможно:

  • не выходя из дома отправлять переводы по России и за рубеж
  • проверять статус перевода
  • просматривать историю совершенных переводов
  • до момента получения денег вносить изменение в информацию о получателе
  • сохранять шаблоны переводов, что делает процесс почти моментальным
  • менять пароль доступа к личному кабинету

Мобильное приложение личного кабинета

Золотая корона предлагает клиентам установить на телефоны или планшеты мобильные приложения (для платформ Android, iOS).

Функционал приложений одинаковый для мобильных устройств, работающих на разных платформах, и позволяет:

  • отправлять переводы без регистрации и открытия счета, необходима только карта любого российского банка (Visa, MasterCard, Maestro)
  • отслеживать актуальный статус перевода
  • производить поиск ближайшего пункта предоставления услуг Золотой короной

Приложение удобное и понятное, поэтому не случайно получает по отзывам в Google Play оценку 4,7 баллов.

Клиентская поддержка через кабинет

При возникновении любых вопросов и проблем, рекомендуется обращаться в Службу помощи клиентам. Ссылка находится в правом нижнем углу страницы «Денежные переводы». Компания предлагает разные варианты решения проблем:

  • письменное обращение
  • звонок в контактный центр по телефону +7 (495) 96-00-555
  • заказ звонка специалиста
  • поиск среди наиболее распространенных ответов

zolotaya-korona-3.png

Если вы остались довольны сервисом, можете оценить работу компании или оставить предложения/замечания.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Золотая корона представляет собой современный и безопасный сервис перевода средств. Чтобы обезопасить средства своих клиентов компания призывает быть бдительными и запомнить простые, но важные правила:

  • Сотрудники компании никогда не звонят отправителю переводов с тем, чтобы уточнить недостающие данные, узнать персональную информацию или иные существенные данные о переводе. Если вам позвонили от имени Золотой короны, не раскрывайте никаких данных и тут же перезвоните в колл-центр компании.
  • Никогда не реагируйте на предложения перечислить деньги в следующих случаях:
    • вам сообщили, что вашим родным или близким необходима срочная помощь
    • вы выиграли приз, но для его получения необходимо внести небольшой взнос
    • вам полагается вознаграждение от государства, но надо оплатить налог
    • вы получили просьбу перечислить благотворительный взнос
    • вам поступило предложение купить товары на условиях предоплаты

Все эти случаи наиболее часто имеют отношение к мошенническим действиям.

  • Если вы все же попали в руки мошенников, как можно быстрее обратитесь в правоохранительные органы с заявление и перезвоните в колл-центр Золотая корона, который принимает звонки круглосуточно. Если перевод еще не выплачен, его можно заблокировать.

Сохраняйте платежные документы, пока не получите подтверждение того что перевод доставлен до адресата.

Сервис безадресных денежных переводов Золотая Корона позволяет отправлять деньги людям, у которых по каким-то причинам нет банковского счета, но им удобно забрать перевод наличными в одном из офисов Золотой Короны или их партнера Евросети.

Отправлять переводы через электронную форму на сайте сервиса может любой посетитель, но доступ в личный кабинет Золотая Корона открывает несколько дополнительных опций зарегистрировавшимся пользователям.

koronapay-site.png

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет Золотая Корона, можно:

  • Отправлять переводы по России, а также в: Узбекистан, Кыргызстан, Молдову, Казахстан, Таджикистан, Турцию, Грузию, Беларусь, Азербайджан, Израиль, Абхазию, Бельгию, Болгарию, Великобританию, Грецию, Египет, Иорданию, Испанию, Италию, Кипр, Латвию, Монголию, Чехию.
  • Видеть статусы переводов.
  • Зарегистрировать банковские карты, чтобы не вводить их номер и защитный код повторно при оплате переводов.
  • Просматривать историю осуществленных переводов.
  • Менять данные получателя перевода до момента выдачи ему денег.
  • Использовать шаблоны для часто выполняемых операций.
  • Сделать возврат отправленных переводов, если они еще не были выданы.
  • Установить новый пароль.

Мобильное приложение «Денежные Переводы» от «Золотая Корона» для iOs и Android поддерживает полный функционал версии личного кабинета, доступной через официальный сайт Золотая Корона.

Регистрация и вход в личный кабинет

Выполнить вход в личный кабинет Золотая Корона можно с главной страницы сайта в два клика:

  1. По пункту меню «Отправить онлайн».
  2. По кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу открывшейся страницы.

koronapay-lk.png

Чтобы авторизоваться, зарегистрированный пользователь:

  • Щелкает по кнопке «Вход» на странице веб-сервиса «Личный кабинет».
  • Вводит номер мобильного в уже отформатированную строку появившегося модального окна.
  • Вводит пароль, который установил при регистрации.
  • Нажимает «Войти».

Личный мобильный номер — единственное, что требует от пользователя регистрация в личном кабинете сайта. После того как телефон будет указан в поле электронной формы регистрации, на него придет смс с кодом. Пользователь должен ввести его на сайте, чтобы подтвердить, что данный мобильный номер действительно принадлежит ему. Если был введен верный код, система предлагает завершить регистрацию, задав надежный пароль — пока пользователь набирает его на клавиатуре, система оценивает и сообщает уровень его сложности.

Кликнув по кнопке «Получить пароль», расположенной рядом с кнопкой «Войти» на странице авторизации, можно запустить процесс восстановления доступа в личный кабинет Золотая Корона. Восстановить пароль, используемый ранее, не получится, но система позволяет создать новый. Пользователю нужно ввести номер мобильного и код подтверждения, сразу же пришедший в смс на этот номер, и ему откроется форма для выбора и утверждения нового пароля.

  • Официальный сайт:https://koronapay.com
  • Личный кабинет:https://koronapay.com/online/#/login
  • Телефон горячей линии:8 800 200-70-75

Ответим на ваши вопросы

  • Где можно получить отправленный мне перевод?

    Получить перевод мо​жн​о ​в пунктах​ выдачи пе​реводо​в «Золотая Корона». Перед посещением выбранного на сайте пункта получения перевода рекомендуем заранее уточнить время работы этого пункта по указанному телефону банка или торговой сети. Информацию по адресам пунктов получения переводов «Золотая Корона» можно узнать на сайте.

  • В течение какого времени перевод поступит получателю?
  • В какой валюте можно отправить перевод?

    Чтобы узнать доступные валюты для получения в конкретной стране, на странице https://koronapay.com/transfers/online/ выберите направление перевода и нажмите на поле валюта.

    • При использовании карты, выпущенной банком РФ, оплата происходит в рублях РФ;
    • При использовании карты, выпущенной банком РК – в тенге;
    • При использовании карты, выпущенной банком РБ – в белорусских рублях.
  • Размер комиссии за перевод?

    Чтобы узнать размер комиссии за отправку перевода, выберите страну, валюту и сумму получения на странице https://koronapay.com/transfers/online/. При выборе валюты получения, отличной от валюты отправления, комиссия сверх суммы перевода не взимается. Дополнительно может взиматься комиссия банком, выпустившим вашу карту. Для уточнения информации вам необходимо обратиться в ваш банк с вопросом, взимается ли банком комиссия за операцию «перевод с карты на карту» на стороннем сайте.

  • Какой курс будет при конвертации перевода в другую валюту?

    Чтобы узнать курс конвертации в нужную вам валюту перевода, выберите страну и сумму получения на странице https://koronapay.com/transfers/online/. Система рассчитает стоимость перевода, сообщит вам курс конвертации и сумму к оплате.

  • Как изменить данные получателя уже после отправки денежного перевода?

    До момента выдачи перевода получателю вы можете изменить данные получателя. Для этого:

    1. Зайдите на страницу https://koronapay.com/transfers/online/ и нажмите ссылку «Войти» в правом верхнем углу;
    2. Введите номер мобильного телефона, который вы указывали при отправке перевода, и нажмите кнопку «Получить пароль»;
    3. Введите пароль, который вы получите в СМС, и нажмите кнопку «Войти»;
    4. В истории переводов выберите тот перевод, в который вы хотите внести изменения, и нажмите кнопку «Изменить»;
    5. Введите полный номер своей карты, с которой был оплачен перевод, и нажмите кнопку «Далее». Ввод номера карты позволит дополнительно проверить, что отправитель перевода и человек, который вносит изменения, – одно лицо.
    6. Введите одноразовый код, который вы получите в СМС, и нажмите кнопку «Изменить».
  • Как вернуть перевод?

    До момента выдачи перевода получателю вы можете отменить перевод и вернуть деньги на карту, с которой перевод был оплачен (за исключение комиссии при ее наличии). Для этого: На сайте, на странице https://koronapay.com/transfers/online/:

    • Нажмите ссылку «Вход» в правом верхнем углу;
    • Введите номер мобильного телефона, который вы указывали при отправке перевода, и нажмите кнопку «Получить пароль»;
    • Введите пароль, который вы получите в СМС, и нажмите кнопку «Войти»;
    • В истории переводов выберите тот перевод, который вы хотите вернуть, и нажмите кнопку «Вернуть»;
    • Введите одноразовый код, который вы получите в СМС, и нажмите кнопку «Вернуть перевод».
    • В мобильном приложении:
      • В истории переводов выберите тот, который хотите отменить, и нажмите «Вернуть» или смахните перевод справа налево;
      • Введите код подтверждения, который придет в смс-сообщении на указанный номер телефона, и нажмите «Вернуть перевод».
  • В списке нет нужной страны, куда я хочу отправить перевод, можно самостоятельно указать нужное мне направление?

    Отсутствие нужной страны в списке означает, что в настоящий момент в данную страну не осуществляются денежные переводы «Золотая Корона».

  • Есть ли лимит на отправку перевода при использовании карты, выпущенной банком РФ?

    ​​​​Для отправки денежных переводов «Золотая Корона» установлены следующие лимиты:

    • Сумма всех переводов за 1 календарный день 5000 долларов США или эквивалент в другой валюте;
    • Сумма всех переводов за 30 календарных дней 1 000 000 рублей или эквивалент в валюте;
    • Сумма всех переводов за 60 календарных дней 1 500 000 рублей или эквивалент в валюте;
    • Сумма всех переводов за 90 календарных дней 2 000 000 рублей или эквивалент в валюте.
  • Есть ли лимит на отправку перевода при использовании карты, выпущенной банком РБ?

    Для отправки денежных переводов «Золотая Корона» установлены следующие лимиты:

    • Максимальная сумма одного перевода не может превышать 1 000 долларов США или эквивалент в другой валюте;
    • Максимальная сумма пяти переводов в течение 1 календарного дня не может превышать 2 500 долларов США или эквивалент в другой валюте;
    • Максимальная сумма двадцати переводов в течение 7 календарных дней не может превышать 9 000 долларов США или эквивалент в другой валюте;
    • Максимальная сумма сорока переводов в течение 30 календарных дней не может превышать 15 000 долларов США или эквивалент в другой валюте.
  • Есть ли лимит на отправку перевода при использовании карты, выпущенной банком РК?

    Для отправки денежных переводов «Золотая Корона» установлены следующие лимиты:

    • Минимальная сумма одного перевода 5 000 тенге или эквивалент в другой валюте;
    • Максимальная сумма одного перевода 2 500 долларов США или эквивалент в другой валюте;
    • Максимальная сумма двух переводов за 1 календарный день 5 000 долларов США или эквивалент в другой валюте;
    • Максимальная сумма трех переводов за 7 календарных дней 7 500 долларов США или эквивалент в другой валюте;
    • Максимальная сумма 10 переводов за 30 календарных дней 15 000 долларов США или эквивалент в валюте.
  • Как войти в личный кабинет?
    1. Зайдите на страницу https://koronapay.com/transfers/online/ и нажмите ссылку «Войти»;
    2. Введите номер своего мобильного телефона, который вы указывали при отправке переводов;
    3. Введите пароль, который вы получите в СМС, и нажмите кнопку «Войти».

Другие часто задаваемые вопросы

«Золотая корона» представляет собой платежный сервис с широкой сетью пунктов, располагающихся на территории страны. Посредством системы граждане способны обмениваться денежными переводами. Также поддерживаются операции по обмену валюты и погашению кредитных задолженностей.

Чтобы клиентам было удобнее пользоваться предложенными услугами, разработчики создали личный кабинет. В нем можно совершать переводы онлайн, без посещения представительств финансовой организации.

Регистрация в личном кабинете Золотая корона

a2ff40617a1f13cb22cd959f9e8d51e6.png Чтобы зарегистрироваться, посетите главную страницу и откройте форму регистрации. Здесь укажите телефонный номер для получения секретного кода подтверждения. Также придумайте надежный пароль. Он поможет защитить кабинет от мошенников.

Золотая корона: вход в личный кабинет

koronapay.png Для посещения личного кабинета укажите логин (телефонный номер) и пароль (придуманный при регистрации).

Возможности личного кабинета Золотая корона

koronapay2.png Персональный раздел облегчает совершение переводов, позволяя:

  • Отправлять денежные средства не покидая дома; Отслеживать статус каждой транзакции; Просматривать подробную историю выполненных денежных операций; Редактировать информацию о получателе; Создавать шаблоны для переводов; Изменять пароль доступа.

Мобильное приложение

Сотрудники «Золотой короны» разработали мобильное приложение для пользователей. После установки соответствующей программы на телефон, клиент получает широкий набор возможностей:

  1. Переводы без предварительной регистрации (нужна банковская карта); Контроль статуса перевода; Отображение ближайших представительств организации.

Приложение обладает простым управлением, поэтому каждый пользователь быстро разберется с интерфейсом. Подтверждением тому является высокая репутация в магазине Google Play. Программа получила высокую оценку постоянных пользователей – 4,7 баллов.

Поддержка пользователей

1670530cfcc0f8a9c7f7e0209ddb76f5.png Несмотря на простое управление, клиенты «Золотой короны» иногда сталкиваются с затруднениями. Причиной проблемы может стать неправильный перевод, невозможность установки приложения или неправильная работа системы. Чтобы получить помощь, обратитесь к сотрудникам сервиса:

  • Отправьте письменное обращение; Позвоните на горячую линию

8 800 200-70-75; Закажите обратный звонок на собственный телефонный номер; Откройте раздел с распространенными вопросами. </ul>

Если клиент остался полностью довольным предоставленными услугами – представительство компании будет радо предложениям и оценке. Также можно отправить замечание, если какая-либо услуга вызвала затруднения.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: https://koronapay.comЛичный кабинет Золотой короны: https://koronapay.com/online/#/loginТелефон горячей линии: 8 800 200-70-75

[Всего: 1   Средний:  5/5]Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zolotaja-korona/
  • https://ucabinet.ru/payments/zolotaya-korona/
  • https://koronapay.com/transfers/pages/online-perevod.aspx
  • https://lichniy-kabinet.info/zolotaya-korona/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации