Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 1

Госуслуги Кемеровская область – официальный сайт, личный кабинет

  • Подача заявлений для постановки на учет и зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)
  • Контроль движения очереди в детском саду
  • Подача заявлений для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу (школы)
  • Контроль текущей и итоговой успеваемости ребенка
  • Контроль посещаемости ребенка образовательного учреждения
  • Получение актуальных школьных новостей
  • Общение с сотрудниками образовательного учреждения (школы)
  • Подача заявлений для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие дополнительную общеобразовательную программу
  • Подача заявления на получение сертификата персонифицированного финансирования
  • Формирование портфолио обучающегося

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти».

Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

1578842428_gosuslugi-kabinet-min.png

Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.

Вход по номеру телефона

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

  1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
  2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
  3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

  1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
  2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
  3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

1575636725_kak-vosstanovit-parol-min.jpg

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

  1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
  2. Нажмите «Продолжить».
  3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
  4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
  5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

  1. Вводим его в специальное поле.
  2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
    • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

  1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
  2. Выполняем подтверждение.
  3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

1575637028_reshenie-problem-min.jpg

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

  1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
  2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
  3. Пароль не подходит к введенному логину.
  4. На сайте ведутся технические работы.
  5. Браузер работает не стабильно.
  6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —> Войти в личный кабинет

Услуги портала Госуслуги доступны для жителей любых населенных пунктов. Работает портал и в городе Кемерово, в котором приживают 558 тыс. человек. Перейдите на сайт и выполните вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц.

1587892378_kemerovo.jpg

Портал государственных услуг обеспечивает тесную взаимосвязь граждан России с государственными ведомствами. С его помощью подаются заявления в различные инстанции, здесь заказываются справки, производится регистрация предпринимателей и юридических лиц. На страницах портала найдутся услуги для любых жизненных ситуаций – общайтесь с ведомствами дистанционно, без личного визита.

Как войти в личный кабинет Госуслуги?

Для доступа к государственным услугам потребуется подтвержденная учетная запись. Вход на портал осуществляется с помощью логина и пароля – в качестве логина используется номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС.

1586423343_gosuslugi-vhod-min.png

Чтобы войти в систему и воспользоваться услугами нужного ведомства, воспользуйтесь пошаговой инструкцией.

  1. Перейдите на официальный сайт портала Госуслуги 42 Кемерово по прямой ссылке. Требований к браузеру нет – используйте тот, к которому привыкли. Установка каких-либо сертификатов, ключей и плагинов не требуется.
  2. Найдите в правом верхнем углу ссылку «Личный кабинет» и перейдите на страницу авторизации. Также можно нажать на кнопку «Войти» – она ведет на ту же страницу для ввода логина и пароля.
  3. Укажите логин и впишите правильный пароль. Загрузка главного экрана может занять несколько секунд – все зависит от загруженности сервиса и скорости доступа к интернету.

После загрузки на дисплее появится стартовая страница с информером, отображающим наличие или отсутствие задолженностей. Ознакомиться с услугами от различных ведомств можно на странице «Услуги» – ссылка находится в верхнем горизонтальном меню. Также рекомендуется определить регион своего местонахождения – он указывается вручную или прописывается автоматически.

Полная пошаговая инструкция по входу в личный кабинет доступна на этой странице.

1586423508_gosuslugi-registration-min.png

У вас нет учетной записи?

Чтобы стать полноценным пользователем портала, необходимо зарегистрировать учетную запись и подтвердить ее. Для регистрации понадобятся три документа – паспорт гражданина РФ, ИНН и СНИЛС.

Инструкция по регистрации включает шесть основных шагов.

  1. Перейдите на официальный сайт портала Госуслуги Кемерово по прямой ссылке.
  2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и дождитесь загрузки регистрационной формы.
  3. Впишите в форму имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  4. Дождитесь получения SMS с кодом подтверждения и введите его на следующей странице. Время жизни кода составляет 300 секунд – 5 минут. При необходимости, запросите новый код, если старый стал недействительным.
  5. Спустя несколько секунд на экране появится приглашение указать пароль. Придумайте свой пароль или нажмите на ссылку «Сгенерировать пароль» – скопируйте его в два поля, перепишите на надежный носитель, чтобы не забыть.
  6. Нажмите кнопку «Готово» – регистрация завершена.

Следующий этап – ввод персональных данных и данных документов.

  1. Укажите отчество, а при его отсутствии поставьте галочку «Нет отчества» – не оставляйте данное поле пустым.
  2. Укажите свой пол (мужской или женский), впишите дату рождения или выберите ее с помощью выпадающего календаря.
  3. Впишите место рождения – оно должно быть указано так же, как и в паспорте. Перепишите место рождения из паспорта с точностью до запятой.
  4. Впишите паспортные данные – серию и номер, дату выдачи, код подразделения, орган выдачи. При отсутствии российского паспорта может быть указан загранпаспорт – указываются серия и номер, орган выдачи, дата выдачи, дата окончания срока действия, имя и фамилия латинскими буквами.
  5. Укажите номер СНИЛСа – он включает 11 цифр.
  6. Нажмите кнопку «Сохранить» – данные отправятся на проверку в ФМС и Пенсионный фонд Российской Федерации.

Проверка данных занимает от пары минут до трех рабочих дней. В некоторых случаях срок проверки увеличивается – на экране появится соответствующее предупреждение о недоступности одного из ведомств.

После проверки данных можно указать дополнительные документы:

  • Номер загранпаспорта.
  • ИНН для проверки налоговых и судебных задолженностей.
  • Номер полиса ОМС для дистанционной записи к врачу.
  • Водительское удостоверение для поиска штрафов.
  • Свидетельство о рождении.
  • Номер военного билета.

Также в учетную запись могут быть добавлены данные детей и данные используемых транспортных средств.

1586421893_gosuslugi-activation-min.png

Новую учетную запись необходимо подтвердить. Разработчики портала Госуслуги предусмотрели три способа подтверждения:

  • Письмом по почте – в нем присылается код, который необходимо ввести в своей учетной записи.
  • Через Сбербанк Онлайн, банкинги Почта Банка и банка Тинькофф.
  • В центрах обслуживания – в МФЦ и офисах некоторых российских банков.

Подтверждение учетной записи обеспечивает полноценный доступ ко всем государственным услугам.

При необходимости, пользователь Госуслуг может зарегистрировать биометрические данные. Они добавляются в банковских отделениях – на портале представлена карта их расположения. Выберите ближайший банк и отправляйтесь туда с паспортом.

  1. Дождитесь своей очереди и подойдите к указанному в талоне специалисту.
  2. Попросите добавить биометрические данные.
  3. Разрешите сотруднику банка сфотографировать лицо и записать голос.

Записанные данные попадут в Единую биометрическую систему.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета?

Во время регистрации учетной записи пользователь указывает пароль для входа в систему – его рекомендуется сохранить на надежном носителе. Забытый пароль подлежит восстановлению, для чего нужно приготовить документы – паспорт, ИНН и СНИЛС.

Для восстановления пароля следуйте пошаговой инструкции.

  1. Откройте в браузере портал Госуслуги.
  2. Кликните мышью по ссылке «Личный кабинет».
  3. Выберите ссылку «Забыл пароль».
  4. Впишите логин – это номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
  5. Поставьте галочку «Я не робот».
  6. Впишите данные одного из документов – паспорта, ИНН или СНИЛСа.
  7. Получите SMS или письмо с кодом подтверждения.
  8. Введите код на следующей странице и задайте новый пароль.

Полная пошаговая инструкция с картинками доступна на странице восстановления пароля.

Запишите пароль на надежный носитель, чтобы не забыть.

Альтернативный способ восстановления забытого пароля подразумевает несколько иную последовательность действий.

  1. Перейдите на официальный сайт Госуслуги.
  2. Откройте форму входа и нажмите ссылку «Забыл пароль».
  3. Укажите данные паспорта, СНИЛС или ИНН.
  4. Поставьте галочку «Я не робот».
  5. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
  6. Получите защитный код в SMS или письме, впишите его на следующей странице.
  7. Придумайте и дважды укажите новый пароль.
  8. Сохраните пароль в надежном месте.

Госуслуги Кемеровская область – сайт, который позволяет выполнять множество манипуляций, не выходя из дома. Теперь не нужно идти в МФЦ и другие государственные органы, чтобы подать заявление и получить необходимую услугу.

gosuslugi-promo-1024x576.png

Структура «Единого портала государственных и муниципальных услуг» довольно простая и понятная каждому. Состоит из нескольких разделов:

  1. «Электронные услуги». Здесь вы найдете информацию о государственных и муниципальных услугах. Они систематизированы по тематике, ведомству, ответственному органу за оказание той или иной услуги, жизненным ситуациям.
  2. «Новости». Здесь воедино собраны актуальные материалы, которые касаются получения всевозможных услуг.
  3. «Справочная информация». Данный раздел направлен на помощь гражданину в решении его вопросов.

На сайте имеется описание всех услуг, которые можно получить как в стране в целом, так и в отдельном регионе.

Личный кабинет: как войти, зарегистрироваться, подтвердить и восстановить данные

Вход в госуслуги личный кабинет можно только после прохождения авторизации:

Войти в личный кабинет ГосУслуг

Для этого нужно воспользоваться Единой системой идентификации и авторизации ЕСИА. Далее необходимо ввести мобильный номер или СНИЛС, а также изначально придуманный пароль.

lichnyy-kabinet-gosuslug.png

Но прежде чем пройти авторизацию и войти в свою учетную запись,  нужно зарегистрироваться в Личном кабинете. Для этого потребуются:

  • паспортные данные;
  • СНИЛС;
  • номер сотового телефона;
  • электронная почта.

Первое действие – создать упрощенную учетную запись при помощи ввода ФИ и мобильного номера (адреса электронной почты). После этого на указанные контактные данные придет СМС с кодом. Полученный код нужно ввести в окно регистрации на сайте, чем и подтвердить свои действия. Завершающим моментом на данном этапе является создание пароля для входа в свою учетную запись

Второе действие – введение личных данных, с целью создания стандартной учетной записи. Здесь нужно указать: ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство, паспортные данные и СНИЛС. Когда все поля анкеты будут заполнены, пользователю откроются все возможности сайта.

Третье действие – подтверждение личности. Пройти идентификацию можно посредством обращения в МФЦ, почтовое отделение, центр обслуживания Ростелеком, поставив электронную подпись или получив смс с кодом подтверждения с официального сайта ГосУслуг.

Бывают случаи, когда нужно восстановить доступ к учетной записи. Это можно сделать, указав номер телефона и СНИЛСа. Если вы устанавливали контрольный вопрос – нужно предоставить ответ.

Последний шаг – ввести в соответствующее поле код, который придет в виде смс на указанный номер мобильного телефона.

Возможности и услуги на сайте ГосУслуг

Пользуясь всеми возможностями сайта ГосУслуги, можно:

  • проверить автомобильные и дорожные штрафы, оплатить их;
  • записаться на прием к врачу;
  • восстановить утраченные документы;
  • получить или заменить паспорт гражданина РФ, оформить загранпаспорт;
  • иностранному гражданину подать документы на РВП и вид на жительство;
  • записаться в детский сад, школу, всевозможные секции и кружки;
  • зарегистрироваться по месту пребывания;
  • получить информацию по налоговым, судебным задолженностям и провести оплату;
  • получить права на управление транспортным средством и зарегистрировать автомобиль;
  • подать заявление на регистрацию брака, на получение свидетельства о рождении;
  • получить сертификат на материнский капитал, распоряжаться им;
  • получить всю информацию о получении пенсии, пособий и льгот;
  • найти работу и выяснить другие моменты, касающиеся трудоустройства;
  • решить все жилищные и земельные вопросы.

На этом список услуг, которые вы можете получить в РФ, не отходя от компьютера, не заканчивается. Чтобы детально ознакомиться со всеми возможностями, изучите структуру сайта.

Если самостоятельно выполнить то или иное действие не получается, можно связаться с представителями службы поддержки по бесплатному номеру 8 800 100-70-10.

Что делать если госуслуги привязаны к старому номеру телефона

Частой причиной потери доступа к личному кабинету госуслуг является потеря номера телефона. В связи с этим пользователь не может восстановить пароль и получать смс уведомления. Используйте механизм замены номера телефона. Для этого вам понадобится паспортные данные и возможность пользоваться электронной почтой, которая была указана во время регистрации.

Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:

  1. Перейдите по ссылке сюда.
  2. Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
  3. Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
  4. Система предложит выбрать способ получения нового пароля, необходимо выбрать: на электронную почту.

На указанную электронную почту придет пароль и инструкция по восстановлению доступа. После того, как доступ в личный кабинет будет восстановлен, войдите на сайт госуслуг и в профиле измените номер вашего телефона.

Если самостоятельно изменить номер телефона не удалось, необходимо лично обратиться в ближайший пункт госуслуг для обслуживания населения. Адреса всех пунктов вы можете посмотреть тут: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr

Как поменять номер телефона в госуслугах не заходя в личный кабинет

Более подробная информация о восстановлении доступа к госуслугам тут: https://gosuslugi-helper.ru/vosstanovit-parol-ot-gosuslugi-kabinet/

Используемые источники:

  • https://cabinet.ruobr.ru/
  • https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html
  • https://gosuslugi.expert/gorod/93-kemerovo.html
  • https://gosuslugirus.ru/kemerovskaya-oblast/
  • https://gosuslugi-helper.ru/zamena-nomera/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации