Андрей Смирнов
Время чтения: ~29 мин.
Просмотров: 818

Госуслуги

Содержание

Госуслуги — это государственный интернет-проект оказывающий различные услуги, такие как: оформление документов через интернет, запись в ГИБДД на оформление автомобиля, а также на прием к врачу и другие госучреждения.

Благодаря сайту www.gosuslugi.ru теперь нет необходимости посещать МФЦ и стоять в очередях. Воспользоваться госуслугами может любой зарегистрировавшийся на сайте.

Информация:

Госуслуги — войти в личный кабинет по номеру телефона или почте

Войти на сайт gosuslugi ru могут все зарегистрированные посетители. Для входа используя номер мобильного телефона или номер СНИЛС, а так же паспортные данные. После ввода данных откроется главная страница Госуслуги ру с возможностью выбора необходимой услуги.

gosuslugi-vhod.png

Для входа в личный кабинет необходимо:

  1. Открыть страницу: https://lk.gosuslugi.ru/.
  2. Ввести номер телефона, который указан в вашем аккаунте.
  3. Далее вводим пароль и нажимаем кнопку «Войти».

После успешного входа в личный кабинет откроется главная страница сайта, здесь и находится пункт управления всеми вашими Госуслугами.

ВАЖНО! Входить на портал Госуслуг могут только зарегистрированные пользователи. Пройдите регистрацию на сайте, чтобы получить доступ к Госуслугам. Эта обязательная процедура необходима для идентификации пользователя. Если вы уже регистрировались, но не можете войти, сделайте восстановление доступа.

Всего есть несколько способов входа в личный кабинет Госуслуг, один из которых вход по номеру мобильного телефона, второй способ вход по СНИЛС. Чтобы использовать вход по СНИЛС вам необходимо переключить систему на вкладку «СНИЛС«.

Госуслуги личный кабинет — вход по номеру СНИЛС

СНИЛС — зеленая ламинированная или пластиковая карточка. Этот документ выдается каждому гражданину. Расшифровывается как: страховой номер индивидуального лицевого счета. Возможность входа в личный кабинет по номеру СНИЛС доступна только тем пользователям, которые ранее указали свой СНИЛС в профиле на сайте Госуслуг.

gosuslugi-kabinet-vhod-cherez-snils.png

Как войти в личный кабинет по СНИЛС:

  1. Переходим по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/
  2. В форме входа необходимо переключить вкладку на СНИЛС, как указано на картинке выше.
  3. Затем введите ваш пароль.

При входе на портал госуслуг не со своего компьютера, не забудьте отметить галочку «Чужой компьютер», эта опция не позволит сохранить ваш пароль в браузере. Таким образом с помощью номера СНИЛС мы вошли в личный кабинет. Можно приступать к оформлению необходимых услуг.

vhod-cherez-snils.png

Госуслуги личный кабинет — для физических лиц

www-gosuslugi-ru-officialniy-sait-kabinet-300x300.jpgНа портале госуслуг существует разделение личных кабинетов на два типа: для физических и юридических лиц. Кабинет юридического лица — дает доступ к госуслугам организациям, а так же оформлять своих сотрудников при приеме на работу. Кабинет для физических лиц создан чтобы обращаться за услугами в частном порядке, например при оформлении документов для себя и семьи.

Для большинства посетителей нужен именно личный кабинет для физических лиц.

Вход в личный кабинет Госулуги для физических лиц: https://esia.gosuslugi.ru/

  • Подача показаний счетчиков воды и электроэнергии.
  • Оплата различных счетов: квитанций, штрафов, налогов и пошлин.
  • Дистанционное оформление ИП и статуса самозанятого.
  • Записаться на прием в поликлинику.
  • Подать заявление на оформление брака.
  • Узнать пенсионные накопления.
  • Оформить паспорт, загранпаспорт или водительские права.
  • Оформить регистрацию по месту жительства при переезде.

Для полного доступа ко всем госуслугам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Сделать это можно в любом МФЦ, пенсионном фонде или интернет-банке, подробнее читайте в инструкции.

Регистрация личного кабинета на сайте Госуслуги

Новые пользователи сайта госуслуги обязаны пройти процедуру регистрации с указанием всех своих паспортных данных. Затем, после регистрации, необходимо выполнить подтверждение аккаунта через Сбербанк-Онлайн или в МФЦ.

gosuslugi-registraciya-1.png

Регистрация на госуслугах:

  1. Перейдите по ссылке: https://gosuslugi-kabinet.net/registratsiya
  2. Заполните онлайн анкету: ФИО, телефон и e-mail.
  3. Подтвердите регистрацию, для этого необходимо ввести код из СМС сообщения.

После успешной регистрации на сайте вам придет сообщение. Зарегистрировавшись на госуслугах единожды, пользователи получают электронный паспорт esia, который позволит пользоваться и другими государственными сайтами.

gosreg.png

После сообщения об успешной регистрации рекомендую заполнить профиль пользователя. Для этого зайдите в «Профиль», кликнув мышкой на свою фамилию, затем «Личный кабинет» и укажите там номер вашего водительского удостоверения (если есть), СНИЛС, заграничный паспорт, свидетельство о рождении, ИНН.

Как восстановить забытый пароль от сайта gosuslugi.ru

Одна из самых распространенных проблем пользователей сайта Госуслуги это забытый пароль от личного кабинета. На самом деле восстановить пароль очень просто, если у вас есть доступ к мобильному телефону, на который был зарегистрирован личный кабинет.

Чтобы восстановить пароль действуйте по нашей инструкции.

kabinet-gosuslugi-ru-zabil-parol-kak-vosstanovit.png

Инструкция:

  1. Открываем сайт госуслуг в разделе восстановление: esia.gosuslugi.ru/recovery
  2. Затем введите наиболее удобный для вас способ восстановления пароля: по номеру телефона, по номеру паспорта, по ИНН или СНИЛС.
  3. Выберите удобный способ получения временного пароля — в СМС сообщении или письмом на вашу электронную почту.

Дальше действуйте по предписанию из СМС сообщения или электронного письма. Не забудьте изменить временный пароль на свой. Придумывая себе новый пароль помните, он должен быть сложным и запоминающимся одновременно, длинна пароля от десяти символов, при этом в пароле должны быть: заглавная буква, цифры.

Не можете войти? Читайте статью о том, что делать если не получается войти в личный кабинет https://gosuslugi-kabinet.net/ne-mogu-voyti/

Если у вас часто теряются или забываются пароли — рекомендую записать их в надежном месте. Тем более пароль от госуслуг это важно, ведь там хранятся ваши личные данные.

Учетные записи — краткая информация для пользователей

На сайте госуслуг реализована многоуровневая система доступа. Повысьте уровень своей учетной записи до «Подтвержденная» для получения полного доступа к сайту, так как количество доступных услуг напрямую зависит от вида учетной записи пользователя.

9-registration-uproschennaya-zapis.png

  • Упрощенная учетная запись — дается всем посетителям сайта, которые зарегистрировались и успешно прошли активацию аккаунта. Это большинство пользователей. Но такая учетная запись имеет ряд ограничений, доступ имеется не ко всем услугам.
  • Подтвержденная учетная запись — дает полный доступ ко всем услугам. Данная учетная запись выдается тем посетителям сайта, которые смогли документально подтвердить свою личность. О том, как сделать подтвержденную учетную запись я списал тут.

И многое другое. Как правило на госуслугах представлены все государственные учреждения вашего города или области.

Esia.gosuslugi.ru личный кабинет — Единая система идентификации и аутентификации

ЕСИА — это аналог электронного паспорта, который дает доступ физическим и юридическим лицам доступ к органам государственной власти через интернет. Благодаря данной системе осуществляется работа сайта Госуслуги. Помимо госуслуг система есиа предоставляет доступ к налоговой информации гражданина или организации через интернет-сайт nalog.ru. Таким образом получается что единожды зарегистрировавшись в системе esia.gosuslugi.ru пользователи получает доступ к большинству правительственных сайтов.

kabinet-gosuslugi-esia-1024x604.png

Для регистрации в системе ЕСИА необходимо подтвердить свою личность, указав ИНН и СНИЛС.

ВОЙТИ НА ГОСУСЛУГИ ЧЕРЕЗ ESIA.GOSUSLUGI.RU

Утерян или не работает номер телефона, привязанный к личному кабинету Госуслуг? Не можете войти в на сайт?

Ещё одной проблемой при входе в личный кабинет госуслуг может быть потеря доступа к номеру мобильного телефона и одновременно забытый пароль. Тогда классическим способом восстановить пароль — через СМС сообщение, вам не удастся.

Для этого придется посетить один из пунктов приема граждан, при этом с собой необходимо иметь паспорт РФ. Сотрудник учреждения выдаст вам новые данные для входа на сайт. Адреса пунктов приема граждан есть на официальном сайте.

Подробнее о том, как восстановить доступ: https://gosuslugi-kabinet.net/zamena-nomera/

Служба поддержки — куда обратиться для решения проблем

Если вам не удается войти в личный кабинет или вам не удается заказать необходимую услугу, вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

  • Телефон: 8 (800) 100-70-10
  • Справочная информация: https://www.gosuslugi.ru/help
  • Для звонков из-заграницы: + 7 (499) 550-18-39
  • Звонок с мобильного: 115

Видео инструкция по личному кабинету

Более подробную информацию про личный кабинет Госуслуги и все возможности портала вы можете узнать на кратком видеоролике.

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти».

Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

1578842428_gosuslugi-kabinet-min.png

Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.

Вход по номеру телефона

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

  1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
  2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
  3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

  1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
  2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
  3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

  1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
  2. Нажмите «Продолжить».
  3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
  4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
  5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

  1. Вводим его в специальное поле.
  2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
    • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

  1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
  2. Выполняем подтверждение.
  3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

  1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
  2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
  3. Пароль не подходит к введенному логину.
  4. На сайте ведутся технические работы.
  5. Браузер работает не стабильно.
  6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —>

Для пользования государственными услугами в режиме онлайн следует перейти на официальный портал Госуслуги.ру. Далее вам предложат зарегистрироваться в системе. В правом верхнем углу есть раздел «Личный кабинет», где необходимо ввести логин и пароль для регистрации. В качестве логина может быть номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После регистрации можно выполнить вход в личный кабинет. В данном разделе находится личная информация, сообщения и настройки. Для всех функций созданы разные разделы.

В разделе «Персональная информация» можно посмотреть личные данные, которые вы указывали при регистрации. Можно изменить данные или настроить конфиденциальность.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами портала, необходимо ввести подробную информацию о себе.

Данный раздел содержит:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. Гражданство, свидетельство о рождении и пол.
  3. Адрес проживания и прописки, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  4. Сведения о личных документах. Например, ИНН, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.
  5. Информация о наличии детей.
  6. Сведения о зарегистрированном транспорте.

Изменить пароль можно в пункте «Безопасность» в разделе «Настройки учетной записи».

Для входа в аккаунт можно настроить систему защиты. Можно выбрать пароль для входа при помощи электронной подписи или рассылки СМС-сообщений. Если вы не хотите больше пользоваться порталом, то можно удалить свой аккаунт.

Посмотреть историю операций на сайте Госуслуг можно в разделе «Лента уведомлений». Например, коммунальные платежи, запросы на прием к врачу или в Госорганы.

Различные новости и изменения, которые происходят на портале Госуслуг приходят при помощи уведомления:

  • Изменения на сайте;
  • Запись на прием к специалисту требуемого ведомства или врачу;
  • О задолженностях по штрафам, платежам или пеням;
  • Другие уведомления.

Уведомления можно получать разными способами:

  1. При помощи СМС-сообщений.
  2. На электронную почту.
  3. В мобильном приложении «Госуслуги».

Можно изменить настройку отправки уведомлений на определенный период времени, который вам подходит. Через мобильное приложение происходит рассылка уведомлений. Если вы не хотите пользоваться приложением, то получать сообщения можно по СМС или по электронной почте.

Создать аккаунт можно в разделе «Регистрация» и нажав на кнопку «Вход».

Для того чтобы зарегистрироваться, понадобится:

  1. СНИЛС.
  2. Паспортные данные.
  3. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Создать личный кабинет можно только физическим лицам. После подтверждения своей личности есть возможности зарегистрироваться как юридическое лицо.

В поле «Регистрация» требуется заполнить все поля. Привязывать свою электронную почту или мобильный телефон не обязательно, но они облегчают пользование порталом. Например, для входа можно получить код подтверждения.

На ваш номер придет смс с кодом, который необходимо ввести. После этого можно придумать пароль и указать его дважды.

Для изменения данных следует вернуть назад.

Далее нужно ввести два раза пароль и нажать на кнопку «Готово».

Пароль может быть из латинских букв, цифр и знаков пунктуации. Минимальный размер – 8 знаков.

После прохождения регистрации, автоматически откроется страница для авторизации. Необходимо ввести логин и пароль для входа в личный кабинет. Но сначала будет предложено ввести СНИЛС и данные паспорта.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами сайта, необходимо подтвердить свою личность. Сделать это можно при помощи электронной подписи или отправив запрос на подтверждение заказным письмом. Для того чтобы подтвердить свою личность можно прийти в отделение Госуслуг.

Граждане Российской Федерации могут воспользоваться порталом gosuslugi.ru для удаленного получения государственных и муниципальных услуг по месту жительства или пребывания без посещения МФЦ и ведомств. Для этого необходимо пройти регистрацию, после которой будет создан личный кабинет Госуслуги РФ.

Личный кабинет Госуслуги — это раздел портала государственных услуг gosuslugi.ru, благодаря которому пользователи имеют возможность подать заявление в ЗАГС или заменить документы после замужества, узнать о пенсионных накоплениях, налоговой или судебной задолженностях, оформить ребенку свидетельство о рождении и прописку, оплатить штрафы ГИБДД, получить или заменить заграничный паспорт, водительские права, записать ребенка в детский сад и получить множество других услуг без посещения ведомств и государственных учреждений.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц находится по ссылке lk.gosuslugi.ru.

В личном кабинете хранится вся информация о пользователе: имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес проживания и прописки, данные паспорта, СНИЛС, водительских прав, транспортных средствах, детях и т.д. Регистрируясь на портале Госуслуги, гражданин вводит всю необходимую информацию о себе. Затем эти данные используются при заполнении заявлений на получение услуг.

Содержание

Госуслуги: вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы войти на официальный сайт Госуслуги ру, на главной странице gosuslugi.ru перейдите по ссылке «Личный кабинет», либо нажмите кнопку «Войти», либо воспользуйтесь ссылкой lk.gosuslugi.ru.

Вход в личный кабинет по номеру телефона или почте

Вы попадете на страницу авторизации. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые были использованы при регистрации, и пароль от личного кабинета.

Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС

Чтобы войти в личный кабинет по номеру СНИЛС, перейдите по соответствующей вкладке на странице входа. Введите СНИЛС и пароль от учетной записи.

После входа по СНИЛС, номеру телефона или электронной почте под своей учетной записью, вы попадаете на главную страницу портала.

Чтобы перейти в личный кабинет физического лица, нажмите на свою фамилию в верхнем правом углу. Для вас откроется быстрое меню с двумя вкладками.

Одна из них — «Уведомления». На ней вы можете быстро ознакомиться с уведомлениями, присланными системой в ваш личный кабинет. Это могут быть отчеты об оказанных услугах, ответы от ведомств, информация о черновиках заявлений, счета на оплату государственных пошлин и т.д.

Другая вкладка — «Документы». Она содержит информацию обо всех уже добавленных на портал документах, сроках их действия, а так же ссылки на добавление информации о новых. Когда срок действия какого-либо документа истекает или уже истек, система уведомит вас об этом и предложит заполнить заявление на замену.

Обратите внимание, быстрое меню содержит так же информацию об уровне учетной записи на портале (упрощенная, стандартная и подтвержденная). Она находится слева.

Для перехода в личный кабинет, нажмите по ссылке «Личный кабинет», как показано на рисунке.

Уровни личного кабинета на Госуслугах

Регистрация на портале Госуслуг представляет из себя последовательность несложных действий, после которых создается личный кабинет. Вам понадобятся паспорт, СНИЛС и номер телефона. Личный кабинет может быть трех уровней:

  • Упрощенный. Для его регистрации нужно лишь создать логин (номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты) и задать пароль. Граждане с упрощенной учетной записью могут воспользоваться ограниченным набор услуг на портале.
  • Стандартный. Чтобы его завести, в вашем личном кабинете с упрощенной учетной записью необходимо пройти успешную проверку введенных данных паспорта и СНИЛС по базам МВД и пенсионного фонда. Стандартный личный кабинет Госуслуги дает пользователю расширенные, но не полные возможности.
  • Подтвержденный. Для подтверждения учетной записи потребуется посетить один из ближайших центров обслуживания пользователей, либо воспользоваться онлайн-подтверждением через Сбербанк Онлайн, Тинькофф Банк или почта Банк. После этого ваша стандартная учетная запись станет подтвержденной. Вы сможете воспользоваться полным спектром услуг на портале.

Узнать уровень учетной записи вы можете в личном кабинете.

Подробнее:Как зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить учетную запись.

Личный кабинет Госуслуги: возможности

Страница lk.gosuslugi.ru является главной страницей вашего личного кабинета на портале Госуслуги. На ней находится персональная информация: ФИО, ваше фото, номер паспорта, СНИЛС и ИНН.

На странице личного кабинета есть 5 вкладок:

  • Обзор.
  • Уведомления.
  • Документы.
  • Карты оплаты.
  • Настройки.

Рассмотрим каждую вкладку по отдельности.

Обзор

Обзорная вкладка содержит в себе несколько тематических блоков, соответствующих разным сферам жизни:

  • Мое здоровье.
  • Транспорт и вождение.
  • Семья и дети.

В каждом блоке находятся услуги, связанные с тематикой. Например, в блоке «Мое здоровье» пользователь может записаться на прием к врачу, а в «Транспорт и вождение» оплатить штраф ГИБДД. Так же каждый блок содержит ссылки на добавление недостающих данных для получения услуг: новых документов, детях, транспортных средствах.

Лента уведомлений личного кабинета

На вкладке «Уведомления» отображаются все события, которые произошли в вашем личном кабинете:

  • платежи: штрафы, налоговая и судебная задолженность и государственные пошлины;
  • заявления на получение услуг;
  • черновики заявлений, которые вы начали заполнять, но не закончили.

Именно на этой вкладке будет находиться вся информация о ходе получения услуг, счета на оплату пошлин, квитанции, приглашения для получения/сдачи документов в ведомства. Поэтому если вы обратились на портал и ожидаете получения какой-либо услугой, в первую очередь заходите на эту страницу.

При переходе по конкретному уведомлению вы увидите всю информацию: историю рассмотрения заявления, прикрепленные файлы, а так же возможность распечатать результат оказания услуги или подать жалобу.

При переходе же по черновику заявления, вы будете перенаправлены на страницу услуги для продолжения заполнения анкеты/заявления.

На вкладке «Уведомления» вы можете воспользоваться поиском по номеру заявления, ведомству и названию.

Документы

Вкладка «Документы» содержит информацию обо всех добавленных на портал документах: серии и номера, сроки действия, кем они выданы и т.д., поэтому вы легко сможете ознакомиться с этими данными, даже когда самих документов не будет под рукой. Это удобно, когда требуется что-то купить или забронировать.

Чтобы ознакомиться с подробной информацией о документе, кликните по карточке с ним.

Добавьте как можно больше информации о документах в свой профиль на портале. Она будет использована всякий раз, когда вы решите получить какую-либо услугу: обязательные поля в заявлениях при необходимости автоматически будут заполнены указанными в личном кабинете данными. Вам не придется вводить их каждый раз вручную.

Кроме того, в том случае, если у какого-то документа будет подходить к концу срок действия или он уже истек, вы будете незамедлительно уведомлены об этом системой. Госуслуги предложат вам заполнить заявление на новый документ.

Карты оплаты на портале Госуслуги

Еще одна вкладка в личном кабинете — «Карты оплаты». Это привязанные к вашему профилю банковские карты, которые вы использовали ранее для оплаты счетов, штрафов, пошлин и т.д. Здесь вы можете удалить уже использовавшуюся карточку, нажав по ссылке «Удалить». Привязать новую банковскую карту можно произведя оплату любого счета на портале, отметив галочкой поле «Сохранить данные карты».

Обратите внимание, используя карты для оплаты государственных пошлин за получение некоторых услуг, вы можете сэкономить до 1 января 2021 года 30% от стоимости.

Как оплатить пошлину со скидкой 30% через Госуслуги.

Настройка уведомлений

Пятая вкладка в личном кабинете — настройка уведомлений.  Здесь вы можете выбрать тип уведомления и предпочтительный способ оповещения. Типы уведомлений на портале разные:

  • статусы заявлений на получение услуг;
  • информация о начислениях;
  • статусы записи на приём к врачу;
  • состояния платежей по штрафам и госпошлинам;
  • предложения и новости портала;
  • ответы службы поддержки.

Вы можете получать уведомления по каждому типу тремя способами: на электронную почту, по SMS или PUSH. Что такое PUSH-уведомления на портале Госуслуг? Это всплывающие оповещения на вашем смартфоне. Ими могут воспользоваться только граждане, установившие мобильное приложение «Госуслуги».

Обратите внимание, если вы пользуетесь мобильным приложением и не меняли настройки оповещений, вам будут приходить PUSH-уведомления вместо SMS. Это сделано для того, чтобы информация не дублировалась. Если же вы хотите получать SMS-уведомления, отключите в настройках PUSH.

Кроме этого, на странице настройки уведомлений вы можете подключить онлайн-доставку заказных писем. Что это такое? Каждый раз, когда вам будут приходить заказные письма от органов власти (ГИБДД, ПФР, Налоговая), вы будете получать их не в бумажном, а в электронном виде в личный кабинет Госуслуги. В любой момент вы сможете загрузить их и прочесть. Но работает эта услуга пока в ограниченном режиме.

Этим функционал личного кабинета для физических лиц портала Госуслуги не ограничивается. Для продолжения ознакомления перейдите на вкладке «Обзор» по ссылке «Мои данные и контакты».

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Вы попадаете на страницу Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это система, в которой хранятся все ваши данные. Здесь вы можете добавить, изменить или удалить какую-либо информацию и настроить учетную запись. ЕСИА используется для доступа к главному порталу Gosuslugi.ru, к сайту налоговой службы nalog.ru, к региональным порталам государственных услуг, различным ведомственным ресурсам и другим сайтам в качестве инструмента авторизации. Например, на сайте налоговой службы вы можете войти под своей учетной записью, созданной на портале госуслуг. Вся необходимая информация при этом будет взята из вашего личного кабинета (ФИО, ИНН и др.), таким образом её не придется заполнять на сайте ФНС. Использовать для авторизации ЕСИА вы можете не только на государственных сайтах, но и на сайтах банков, страховых компаний и других ресурсах, например, для выдачи кредитов, оформления полисов и т.д. Это удобно, ведь вам не придется каждый раз вводить данные документов, они будут взяты из вашего личного кабинета Госуслуги.

Главная страница ЕСИА состоит из нескольких блоков:

  • блок с основной персональной информацией;
  • блок с контактной информацией;
  • блок с документами;
  • блок с информацией о детях;
  • блок с транспортными средствами.

Кроме этого на странице ЕСИА отображается информация об уровне учетной записи физического лица: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Если вы имеете упрощенную учетную запись, вы увидите просьбу заполнить профиль для получения стандартной. Если же у вас уже стандартная учетная запись, то в этом блоке отобразится информация о подтверждении личности для получения полного доступа к государственным услугам.

Блок с основной информацией содержит данные паспорта и СНИЛС. Изменить эту информацию вы можете перейдя по кнопке «Редактировать».

В разделе с контактной информацией содержится ваш адрес электронной почты и номер телефона. Так же можно добавить номер домашнего телефона и адрес проживания. Изменить контактную информацию можно кликнув по полю, требующему изменения. Например, чтобы изменить номер телефона на госуслугах, нужно нажать по своему прежнему номеру и ввести новый. После этого введите код подтверждения, который был отправлен на новый номер.

В блоке «Документы» вы можете добавить или удалить водительское удостоверение, свидетельство о рождении, полис обязательного медицинского страхования (ОМС), заграничный паспорт или военный билет.

В разделе «Информация о детях» можно добавить данные ваших детей: свидетельство о рождении, СНИЛС, полис ОМС и др.

Блок «Транспортные средства» выводит информацию о добавленных ранее автомобилях. По этим данным можно запросить и оплатить штрафы в ГИБДД.

На странице ЕСИА вы можете защитить свою учетную запись, перейдя на вкладку «Настройки учетной записи». Вы имеете возможность сменить пароль или контрольный вопрос, включить двухэтапную проверку при входе (вам будут приходить SMS с кодом подтверждения каждый раз при авторизации), включить отправку уведомлений о входе на электронную почту, удалить учетную запись. Кроме того, вы можете ознакомиться с последними действиями в аккаунте, со списком сайтов и приложений, которым вы дали разрешения на использование персональных данных из личного кабинета. При необходимости вы так же можете запретить доступ ресурсам и приложениям, которыми не пользуетесь.

Как восстановить доступ к личному кабинету Госуслуги?

Если вы забыли данные для входа на сайт физического лица, то можете воспользоваться услугой восстановления логина и пароля. Для этого вам нужен:

  • номер паспорта, СНИЛС или ИНН;
  • номер телефона, к которому привязан личный кабинет;
  • ответ на контрольный вопрос, если он был установлен в личном кабинете.

Подробная инструкция как восстановить пароль на портале госуслуг.

Региональные порталы Госуслуг

Официальный сайт gosuslugi.ru доступен для граждан всех субъектов РФ, он является федеральным, но не единственным. У жителей отдельных субъектов есть возможность получать услуги онлайн на региональных порталах. Например, жители Москвы и области могут обратиться к московскому порталу, так же как и жители Самарской области могут получить услуги на сайте pgu.samregion.ru. Для доступа к региональным порталам используется Единая система идентификации, то есть для входа на них вам потребуются логин (номер телефона, СНИЛС) и пароль портала gosuslugi.ru.

Вывод

Личный кабинет на портале Госуслуги имеет большой набор функций для пользователей. В нем можно контролировать все, что происходило в аккаунте: отследить статусы заявлений и последних действий, ввести или обновить персональные данные, оплатить пошлину за услугу или штраф.

Однако, чтобы злоумышленники не смогли оставить вас без вашей-же учетной записи на портале, нужно помнить базовые принципы защиты: не устанавливать легкие пароли, включить двухэтапную проверку при входе и ввести как можно больше контактных данных, благодаря которым вы сможете восстановить доступ к государственному порталу.

Желаем вам успешной работы с порталом Госуслуги!

госуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг

Вход на «Государственные услуги» по номеру телефона, почте или СНИЛС

? Личный кабинет Госуслуги РФ доступен через официальный сайт единого портала государственных услуг – www.gosuslugi.ru. ? Вход для физических лиц осуществляется через форму авторизации. Достаточно ввести логин (номер телефона, СНИЛС или почту), пароль и нажать на кнопку «Войти».

Быстрая регистрация на сайте Госуслуги

Регистрация на Госуслугах – это очень простой процесс, достаточно заполнить несколько форм для ввода информации, подтвердить свой номер телефона по СМС и можно пользоваться стандартной учетной записью.

Если расписать пошагово, то для регистрации нужно выполнить следующие действия:

  1. Переходим по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration ✅
  2. Вводим регистрационные данные: фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты.
  3. Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».
  4. На номер, который вы указали, придет СМС сообщение – введите его в соответствующую форму и нажмите продолжить.
  5. Завершающим этапом будет – создание хорошего пароля. Задайте пароль, который будет соответствовать условиям на странице регистрации.
  6. Завершите регистрацию.

Подтверждение учетной записи

gosuslugi-podtverzhdenie-lichnosti-min.jpg

После прохождения несложной процедуры создания аккаунта, ему присваивается уровень «Стандартный». В стандартном личном кабинете вам доступен только ограниченный функционал. Нужно заполнить профиль информацией – указать СНИЛС, паспортные данные и пройти подтверждение.

Подтвердить аккаунт можно несколькими способами: через интернет-банки, через центры обслуживания клиентов, либо через Почту России, запросив код подтверждения письмом.

Самый простой способ – это пройти в один из центров обслуживания, например, в МФЦ, и выполнить процедуру подтверждения через сотрудников многофункционального центра.

Если вы не хотите посещать центры обслуживания и Почту России, то вы можете воспользоваться услугой интернет-банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банка. Активация таким способом займет у вас мало времени и трудозатрат.

Возможности после авторизации в учетной записи

Госуслуги личный кабинет со статусом «Подтвержденный» не имеет каких-либо ограничений. Сразу же после регистрации, входа в профиль и подтверждения учетной записи, вам будут доступны все функции портала государственных услуг.

Через аккаунт Госуслуги для физических лиц можно заказывать любую услугу и получать информацию по задолженностям, штрафам и информацию из ведомств.

Список популярных услуг на портале:

  1. Запись в школу и детский садик.
  2. Замена паспорта в 14, 20 и 45 лет.
  3. Оформление загранпаспорта старого и нового образцов.
  4. Заказ справки о несудимости.
  5. Оплата и проверка штрафов ГИБДД.
  6. Оплата и проверка налоговой задолженности.
  7. Запись к врачу по месту жительства.
  8. Вызов врача на дом.
  9. Постановка автомобиля на учет.
  10. Регистрация и расторжение брака.
  11. Оплата ЖКХ.
  12. Получение справки о рождении ребенка.
  13. Запись в пенсионный фонд РФ.

Полный перечень услуг, которые вам будут доступны после входа в учетную запись вы можете просмотреть на официальном сайте.

Инструкция по авторизации

Выберите способ входа из списка ниже и воспользуйтесь пошаговой инструкцией для успешной авторизации в своем личном профиле.

Госуслуги личный кабинет – вход по номеру телефона

vhod-v-gosuslugi-po-nomeru-telefona-min.jpg

Официальный сайт Госуслуги – www.gosuslugi.ru, позволяет выполнить вход в личный кабинет по номеру телефона. Все, что вам нужно сделать – это ввести логин в любом формате и пароль, который был указан при регистрации.

Если у вас не стоит двухуровневая система защиты, то вы сразу же будете перенаправлены в свою учетную запись, где сможете выполнять все нужные действия. Для выхода из нее нажмите на свою фамилию в правом верхнем углу экрана и кликните на кнопку «Выйти». В этом же меню находятся все необходимые настройки и пункты управления учетной записью.

Госуслуги личный кабинет – вход через СНИЛС

vhod-v-gosuslugi-po-nomeru-snils-min.jpg

Если вы забыли свой номер телефона или почту, которые использовались в качестве логина для входа в аккаунт, то вы можете воспользоваться авторизацией по номеру страхового номера индивидуального лицевого счета.

Вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги осуществляется на той же странице, где осуществляется основная авторизация, только нужно переключиться на соседнюю вкладку с пунктом «СНИЛС». Кликните по этой вкладке и введите номер и пароль.

Зайдя в свою учетную запись, в настройках вы сможете просмотреть логин и почту, которую использовали ранее для входа в свой аккаунт.

Мобильное приложение Госуслуги

Скачайте приложение Госуслуги на свой телефон и используйте его для заказа, просмотра информации, оплаты различных услуг, проверки штрафов и задолженностей. Приложение отличается от веб версии на мобильном устройстве только лишь удобством.

Выполняйте все те же функции с мобильного приложения, как и с веб версии, только намного удобнее, чем обычно.

Вход в личный кабинет Госуслуги через мобильное приложение осуществляется точно также, как и при обычной авторизации, на официальном сайте государственных услуг.

Кабинет Госуслуги по всем регионам России

Ярославская областьЯмало-Ненецкий А.О.Чукотский автономный округЧувашская РеспубликаЧеченская РеспубликаЧелябинская областьХанты-Мансийский А.О.Хабаровский крайУльяновская областьУдмуртская РеспубликаТюменская областьТульская областьТомская областьТверская областьТамбовская областьСтавропольский крайСмоленская областьСевастопольСвердловская областьСахалинская областьСаратовская областьСанкт-ПетербургСамарская областьРязанская областьРостовская областьРеспублика ХакасияРеспублика ТываРеспублика ТатарстанСеверная ОсетияРеспублика Саха (Якутия)Республика МордовияРеспублика Марий ЭлРеспублика КрымРеспублика КомиРеспублика КарелияРеспублика КалмыкияРеспублика ИнгушетияРеспублика ДагестанРеспублика БурятияРеспублика БашкортостанРеспублика АлтайРеспублика Адыгея (Адыгея)Псковская областьПриморский крайПермский крайПензенская областьОрловская областьОренбургская областьОмская областьНовосибирская областьНовгородская областьНижегородская областьНенецкий автономный округМурманская областьМагаданская областьЛипецкая областьЛенинградская областьКурская областьКурганская областьКрасноярский крайКраснодарский крайКостромская областьКировская областьКемеровская областьКарачаево-ЧеркесскияКамчатский крайКалужская областьКалининградская областьКабардино-БалкарияИркутская областьИвановская областьЗабайкальский крайЕврейская А.О.Московская областьВоронежская областьВологодская областьВолгоградская областьВладимирская областьБрянская областьБелгородская областьАстраханская областьАрхангельская областьАмурская областьАлтайский край

Не могу войти в Госуслуги – что делать?

Если вы не можете выполнить вход в свою учетную запись, то советуем вам внимательно посмотреть, все ли вы делаете так, как указано в инструкции, которые указаны на данной странице. Если причина невозможности войти в личный кабинет связана с какой-либо ошибкой, то обратите внимание на следующие возможные причины решения вашей проблемы:

  1. Проверьте введенный вами пароль. Обычно пользователи забывают, что у них на клавиатуре включена функция Caps Lock, которая позволяет писать все буквы с большой буквы.
  2. Проверьте, правильно ли вводите свой логин.
  3. Проверьте качество Интернет-соединения. Если оно не стабильное, то попробуйте тогда, когда скорость станет хорошей и выполните вход.
  4. Попробуйте войти в личный кабинет Госуслуги с другого браузера.
  5. Обновите страницу и попробуйте еще раз.
  6. Узнайте, не ведутся ли на сайте технические работы.

В случае, если у вас не получается войти ни при каких условиях, то нужно обращаться в службу технической поддержки, позвонив по номеру телефона. При невозможности дозвониться по горячей линии, обращайтесь в один из центров обслуживания клиентов в вашем городе, например, в МФЦ или Пенсионный Фонд России.

—> Используемые источники:

  • https://gosuslugi-kabinet.net/vhod/
  • https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html
  • https://cabinet-gosuslugi.ru/
  • https://vsegosuslugi.ru/gosuslugi-lichniy-kabinet/
  • https://xn—-dtbbahvtxfyaxc6a.xn--p1ai/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации