Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 0

Как войти в Госуслуги зарегистрированному пользователю: пошаговая инструкция

Содержание

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти».

Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

1578842428_gosuslugi-kabinet-min.png

Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.

Вход по номеру телефона

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

  1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
  2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
  3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

  1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
  2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
  3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

1575636725_kak-vosstanovit-parol-min.jpg

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

  1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
  2. Нажмите «Продолжить».
  3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
  4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
  5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

  1. Вводим его в специальное поле.
  2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
    • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

  1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
  2. Выполняем подтверждение.
  3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

1575637028_reshenie-problem-min.jpg

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

  1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
  2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
  3. Пароль не подходит к введенному логину.
  4. На сайте ведутся технические работы.
  5. Браузер работает не стабильно.
  6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —>

Госуслуги — это государственный интернет-проект оказывающий различные услуги, такие как: оформление документов через интернет, запись в ГИБДД на оформление автомобиля, а также на прием к врачу и другие госучреждения.

Благодаря сайту www.gosuslugi.ru теперь нет необходимости посещать МФЦ и стоять в очередях. Воспользоваться госуслугами может любой зарегистрировавшийся на сайте.

Информация:

Госуслуги — войти в личный кабинет по номеру телефона или почте

Войти на сайт gosuslugi ru могут все зарегистрированные посетители. Для входа используя номер мобильного телефона или номер СНИЛС, а так же паспортные данные. После ввода данных откроется главная страница Госуслуги ру с возможностью выбора необходимой услуги.

gosuslugi-vhod.png

Для входа в личный кабинет необходимо:

  1. Открыть страницу: https://lk.gosuslugi.ru/.
  2. Ввести номер телефона, который указан в вашем аккаунте.
  3. Далее вводим пароль и нажимаем кнопку «Войти».

После успешного входа в личный кабинет откроется главная страница сайта, здесь и находится пункт управления всеми вашими Госуслугами.

ВАЖНО! Входить на портал Госуслуг могут только зарегистрированные пользователи. Пройдите регистрацию на сайте, чтобы получить доступ к Госуслугам. Эта обязательная процедура необходима для идентификации пользователя. Если вы уже регистрировались, но не можете войти, сделайте восстановление доступа.

Всего есть несколько способов входа в личный кабинет Госуслуг, один из которых вход по номеру мобильного телефона, второй способ вход по СНИЛС. Чтобы использовать вход по СНИЛС вам необходимо переключить систему на вкладку «СНИЛС«.

Госуслуги личный кабинет — вход по номеру СНИЛС

СНИЛС — зеленая ламинированная или пластиковая карточка. Этот документ выдается каждому гражданину. Расшифровывается как: страховой номер индивидуального лицевого счета. Возможность входа в личный кабинет по номеру СНИЛС доступна только тем пользователям, которые ранее указали свой СНИЛС в профиле на сайте Госуслуг.

gosuslugi-kabinet-vhod-cherez-snils.png

Как войти в личный кабинет по СНИЛС:

  1. Переходим по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/
  2. В форме входа необходимо переключить вкладку на СНИЛС, как указано на картинке выше.
  3. Затем введите ваш пароль.

При входе на портал госуслуг не со своего компьютера, не забудьте отметить галочку «Чужой компьютер», эта опция не позволит сохранить ваш пароль в браузере. Таким образом с помощью номера СНИЛС мы вошли в личный кабинет. Можно приступать к оформлению необходимых услуг.

vhod-cherez-snils.png

Госуслуги личный кабинет — для физических лиц

www-gosuslugi-ru-officialniy-sait-kabinet-300x300.jpgНа портале госуслуг существует разделение личных кабинетов на два типа: для физических и юридических лиц. Кабинет юридического лица — дает доступ к госуслугам организациям, а так же оформлять своих сотрудников при приеме на работу. Кабинет для физических лиц создан чтобы обращаться за услугами в частном порядке, например при оформлении документов для себя и семьи.

Для большинства посетителей нужен именно личный кабинет для физических лиц.

Вход в личный кабинет Госулуги для физических лиц: https://esia.gosuslugi.ru/

  • Подача показаний счетчиков воды и электроэнергии.
  • Оплата различных счетов: квитанций, штрафов, налогов и пошлин.
  • Дистанционное оформление ИП и статуса самозанятого.
  • Записаться на прием в поликлинику.
  • Подать заявление на оформление брака.
  • Узнать пенсионные накопления.
  • Оформить паспорт, загранпаспорт или водительские права.
  • Оформить регистрацию по месту жительства при переезде.

Для полного доступа ко всем госуслугам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Сделать это можно в любом МФЦ, пенсионном фонде или интернет-банке, подробнее читайте в инструкции.

Регистрация личного кабинета на сайте Госуслуги

Новые пользователи сайта госуслуги обязаны пройти процедуру регистрации с указанием всех своих паспортных данных. Затем, после регистрации, необходимо выполнить подтверждение аккаунта через Сбербанк-Онлайн или в МФЦ.

gosuslugi-registraciya-1.png

Регистрация на госуслугах:

  1. Перейдите по ссылке: https://gosuslugi-kabinet.net/registratsiya
  2. Заполните онлайн анкету: ФИО, телефон и e-mail.
  3. Подтвердите регистрацию, для этого необходимо ввести код из СМС сообщения.

После успешной регистрации на сайте вам придет сообщение. Зарегистрировавшись на госуслугах единожды, пользователи получают электронный паспорт esia, который позволит пользоваться и другими государственными сайтами.

gosreg.png

После сообщения об успешной регистрации рекомендую заполнить профиль пользователя. Для этого зайдите в «Профиль», кликнув мышкой на свою фамилию, затем «Личный кабинет» и укажите там номер вашего водительского удостоверения (если есть), СНИЛС, заграничный паспорт, свидетельство о рождении, ИНН.

Как восстановить забытый пароль от сайта gosuslugi.ru

Одна из самых распространенных проблем пользователей сайта Госуслуги это забытый пароль от личного кабинета. На самом деле восстановить пароль очень просто, если у вас есть доступ к мобильному телефону, на который был зарегистрирован личный кабинет.

Чтобы восстановить пароль действуйте по нашей инструкции.

kabinet-gosuslugi-ru-zabil-parol-kak-vosstanovit.png

Инструкция:

  1. Открываем сайт госуслуг в разделе восстановление: esia.gosuslugi.ru/recovery
  2. Затем введите наиболее удобный для вас способ восстановления пароля: по номеру телефона, по номеру паспорта, по ИНН или СНИЛС.
  3. Выберите удобный способ получения временного пароля — в СМС сообщении или письмом на вашу электронную почту.

Дальше действуйте по предписанию из СМС сообщения или электронного письма. Не забудьте изменить временный пароль на свой. Придумывая себе новый пароль помните, он должен быть сложным и запоминающимся одновременно, длинна пароля от десяти символов, при этом в пароле должны быть: заглавная буква, цифры.

Не можете войти? Читайте статью о том, что делать если не получается войти в личный кабинет https://gosuslugi-kabinet.net/ne-mogu-voyti/

Если у вас часто теряются или забываются пароли — рекомендую записать их в надежном месте. Тем более пароль от госуслуг это важно, ведь там хранятся ваши личные данные.

Учетные записи — краткая информация для пользователей

На сайте госуслуг реализована многоуровневая система доступа. Повысьте уровень своей учетной записи до «Подтвержденная» для получения полного доступа к сайту, так как количество доступных услуг напрямую зависит от вида учетной записи пользователя.

  • Упрощенная учетная запись — дается всем посетителям сайта, которые зарегистрировались и успешно прошли активацию аккаунта. Это большинство пользователей. Но такая учетная запись имеет ряд ограничений, доступ имеется не ко всем услугам.
  • Подтвержденная учетная запись — дает полный доступ ко всем услугам. Данная учетная запись выдается тем посетителям сайта, которые смогли документально подтвердить свою личность. О том, как сделать подтвержденную учетную запись я списал тут.

И многое другое. Как правило на госуслугах представлены все государственные учреждения вашего города или области.

Esia.gosuslugi.ru личный кабинет — Единая система идентификации и аутентификации

ЕСИА — это аналог электронного паспорта, который дает доступ физическим и юридическим лицам доступ к органам государственной власти через интернет. Благодаря данной системе осуществляется работа сайта Госуслуги. Помимо госуслуг система есиа предоставляет доступ к налоговой информации гражданина или организации через интернет-сайт nalog.ru. Таким образом получается что единожды зарегистрировавшись в системе esia.gosuslugi.ru пользователи получает доступ к большинству правительственных сайтов.

Для регистрации в системе ЕСИА необходимо подтвердить свою личность, указав ИНН и СНИЛС.

ВОЙТИ НА ГОСУСЛУГИ ЧЕРЕЗ ESIA.GOSUSLUGI.RU

Утерян или не работает номер телефона, привязанный к личному кабинету Госуслуг? Не можете войти в на сайт?

Ещё одной проблемой при входе в личный кабинет госуслуг может быть потеря доступа к номеру мобильного телефона и одновременно забытый пароль. Тогда классическим способом восстановить пароль — через СМС сообщение, вам не удастся.

Для этого придется посетить один из пунктов приема граждан, при этом с собой необходимо иметь паспорт РФ. Сотрудник учреждения выдаст вам новые данные для входа на сайт. Адреса пунктов приема граждан есть на официальном сайте.

Подробнее о том, как восстановить доступ: https://gosuslugi-kabinet.net/zamena-nomera/

Служба поддержки — куда обратиться для решения проблем

Если вам не удается войти в личный кабинет или вам не удается заказать необходимую услугу, вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

  • Телефон: 8 (800) 100-70-10
  • Справочная информация: https://www.gosuslugi.ru/help
  • Для звонков из-заграницы: + 7 (499) 550-18-39
  • Звонок с мобильного: 115

Видео инструкция по личному кабинету

Более подробную информацию про личный кабинет Госуслуги и все возможности портала вы можете узнать на кратком видеоролике.

Главная страница

Госуслуги личный кабинет позволяет использовать портал государственных услуг без ограничений. Выполните вход в личный кабинет физического лица на официальном сайте Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Войти в учетную запись можно по логину и паролю (номеру телефона, email или СНИЛС).

После регистрации на портале Госуслуги каждый пользователь получает личный кабинет, полностью готовый к работе. Вход в него осуществляется по логину и паролю. Разработчики портала предусмотрели сразу несколько вариантов авторизации, о каждом из этих вариантов расскажет данная статья.

Как войти в личный кабинет Госуслуги?

Для входа в личный кабинет используется кнопка Войти, расположенная на главной странице портала. Она открывает доступ к авторизационной форме, приглашающей ввести логин и пароль. Логином выступает мобильный телефон или адрес электронной почты, также можно войти с номером СНИЛС.

Разработанные нами инструкции почти идентичны друг другу. Способ входа не играет какого-либо значения, открывая доступ ко всем возможностям Единого портала государственных услуг. Выберите подходящую инструкцию и действуйте – кому-то проще запомнить телефон, а кому-то номер СНИЛСа.

Пошаговая инструкция входа по логину и паролю

Чтобы войти в личный кабинет Госуслуги по логину и паролю, достуточно перейти на страницу авторизации и ввести данные авторизации. Инструкция по входу на портал государственных услуг включает три простых шага. Используйте краткую инструкцию.

  1. Откройте форму авторизации, находящуюся за кнопкой Войти, располагающейся на главной странице портала www.gosuslugi.ru.
  2. Введите логин – адрес электронной почты или мобильный телефон, в зависимости от того, что удобнее запомнить наизусть (кто-то может не помнить свой телефонный номер, но помнит адрес почтового аккаунта).
  3. Введите пароль (он задается в процессе регистрации личного кабинета) и нажмите кнопку входа.
  4. Спустя несколько секунд на экране появится стартовая страница.

Авторизация с помощью СНИЛС и пароля

Не получается вспомнить номер телефона или адрес почтового ящика – найдите СНИЛС и выполните вход с его помощью.

Выполнить вход в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС можно на странице авторизации физических лиц. Пошаговая инструкция включает три шага. Выполните последовательность действий для того, чтобы попасть в аккаунт.

  1. Отправляйтесь на страницу с формой ввода данных, нажав кнопку Войти на главной странице сайта Госуслуги.
  2. Выберите вход через СНИЛС, нажав на соответствующую ссылку и введя номер документа, включающий 11 цифр.
  3. Введите указанный на этапе регистрации учетной записи пароль, нажмите кнопку входа и дождитесь загрузки личного кабинета.
  4. Вход в учетную запись выполнен.

Находясь за домашним компьютером, можно сохранить пароль в браузере и не вводить его каждый раз. В следующий раз останется лишь нажать кнопку входа, так как пароль будет подставлен автоматически.

Есть еще одна тонкость – после регистрации личного кабинета пользователь может задать контрольный вопрос. Пытаясь войти на портал Госуслуги, необходимо дать верный ответ. В противном случае авторизация закончится ошибкой, дальнейшая работа с государственными услугами невозможна.

Не могу войти в личный кабинет Госуслуги – что делать?

Не получается войти в личный кабинет – восстановите пароль согласно простой инструкции.

  1. Найдите на странице авторизации (вызывается нажатием кнопки Войти на главной странице портала) ссылку Я не знаю пароль и перейдите по ней.
  2. Укажите логин – адрес электронной почты или номер своего телефона, поставьте галочку Я не робот.
  3. По запросу портала укажите один из зарегистрированных в личном кабинете документов – паспорт, ИНН или СНИЛС.
  4. Перейдите по ссылке из письма, если в качестве логина использовалась электронная почта. Введите защитный код из поступившего SMS, если логином выступил номер мобильного телефона.
  5. Придумайте и впишете надежный пароль или воспользуйтесь системой автоматической генерации сложных паролей, нажав на ссылку.
  6. Все готово к нормальному входу в систему.

Какие еще могут возникнуть проблемы?

  • Попытка входа заканчивается ошибкой 503 или белым экраном – портал перегружен или на нем проводятся технические работы. Не нужно искать выход из ситуации, попробуйте воспользоваться государственными услугами позднее.
  • Не получается восстановить пароль через электронную почту или номер мобильного телефона – выберите восстановление через реквизиты документов. Укажите один из документов, выберите подтверждение SMS-кодом или ссылкой из письма.
  • Восстановление пароля невозможно из-за сменившегося номера телефона и адреса электронной почты – восстановите его в одном из центров обслуживания. Их адреса располагаются в разделе Центры обслуживания на страницах портала Госуслуги.
  • Не получается вспомнить ответ на контрольный вопрос – восстановите доступ через центры обслуживания. Каталог адресов располагается в одноименном разделе портала Госуслуги.

Как войти в учетную запись другому пользователю?

Одним компьютером могут пользоваться несколько пользователей. Ими могут быть и пользователи портала Госуслуги. После входа в личный кабинет Госуслуги браузер запоминает пользователя – в следующий раз ему остается ввести только пароль, так как логин впишется автоматически.

В этом случае действуйте согласно инструкции:

  1. Перейдите на страницу авторизации, нажав кнопку Войти на главной странице портала.
  2. Кликните на открывшейся странице ссылку Другой пользователь.
  3. Введите логин и пароль от своей учетной записи.

Альтернативный вариант – открыть изолированную приватную вкладку (Инкогнито) и войти в личный кабинет через нее. Еще один вариант – использовать на этом же компьютере другой браузер. Третий вариант – войти в операционную систему под своей учетной записью, запустить браузер и войти на портал (инструкция предназначена для компьютеров, где настроены сразу несколько независимых пользователей).

Если нет аккаунта, где можно создать новый?

Создать аккаунт на портале Госуслуги можно тремя способами:

  • Самостоятельно, воспользовавшись браузером на домашнем или рабочем компьютере.
  • В онлайн-банкингах Сбербанка и банка Тинькофф.
  • В центрах обслуживания.

Инструкции по всем способам регистрации представлены на страницах нашего сайта.

Для пользования государственными услугами в режиме онлайн следует перейти на официальный портал Госуслуги.ру. Далее вам предложат зарегистрироваться в системе. В правом верхнем углу есть раздел «Личный кабинет», где необходимо ввести логин и пароль для регистрации. В качестве логина может быть номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После регистрации можно выполнить вход в личный кабинет. В данном разделе находится личная информация, сообщения и настройки. Для всех функций созданы разные разделы.

В разделе «Персональная информация» можно посмотреть личные данные, которые вы указывали при регистрации. Можно изменить данные или настроить конфиденциальность.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами портала, необходимо ввести подробную информацию о себе.

Данный раздел содержит:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. Гражданство, свидетельство о рождении и пол.
  3. Адрес проживания и прописки, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  4. Сведения о личных документах. Например, ИНН, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.
  5. Информация о наличии детей.
  6. Сведения о зарегистрированном транспорте.

Изменить пароль можно в пункте «Безопасность» в разделе «Настройки учетной записи».

Для входа в аккаунт можно настроить систему защиты. Можно выбрать пароль для входа при помощи электронной подписи или рассылки СМС-сообщений. Если вы не хотите больше пользоваться порталом, то можно удалить свой аккаунт.

Посмотреть историю операций на сайте Госуслуг можно в разделе «Лента уведомлений». Например, коммунальные платежи, запросы на прием к врачу или в Госорганы.

Различные новости и изменения, которые происходят на портале Госуслуг приходят при помощи уведомления:

  • Изменения на сайте;
  • Запись на прием к специалисту требуемого ведомства или врачу;
  • О задолженностях по штрафам, платежам или пеням;
  • Другие уведомления.

Уведомления можно получать разными способами:

  1. При помощи СМС-сообщений.
  2. На электронную почту.
  3. В мобильном приложении «Госуслуги».

Можно изменить настройку отправки уведомлений на определенный период времени, который вам подходит. Через мобильное приложение происходит рассылка уведомлений. Если вы не хотите пользоваться приложением, то получать сообщения можно по СМС или по электронной почте.

Создать аккаунт можно в разделе «Регистрация» и нажав на кнопку «Вход».

Для того чтобы зарегистрироваться, понадобится:

  1. СНИЛС.
  2. Паспортные данные.
  3. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Создать личный кабинет можно только физическим лицам. После подтверждения своей личности есть возможности зарегистрироваться как юридическое лицо.

В поле «Регистрация» требуется заполнить все поля. Привязывать свою электронную почту или мобильный телефон не обязательно, но они облегчают пользование порталом. Например, для входа можно получить код подтверждения.

На ваш номер придет смс с кодом, который необходимо ввести. После этого можно придумать пароль и указать его дважды.

Для изменения данных следует вернуть назад.

Далее нужно ввести два раза пароль и нажать на кнопку «Готово».

Пароль может быть из латинских букв, цифр и знаков пунктуации. Минимальный размер – 8 знаков.

После прохождения регистрации, автоматически откроется страница для авторизации. Необходимо ввести логин и пароль для входа в личный кабинет. Но сначала будет предложено ввести СНИЛС и данные паспорта.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами сайта, необходимо подтвердить свою личность. Сделать это можно при помощи электронной подписи или отправив запрос на подтверждение заказным письмом. Для того чтобы подтвердить свою личность можно прийти в отделение Госуслуг.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет Госуслуги представляет собой современную платформу для заказа услуг на сайте www.gosuslugi.ru. Вход в Госуслуги осуществляется посредством ввода логина и пароля. В качестве логина может использоваться номер телефона, СНИЛС или почта.

1589211167_gosuslugi-lichnyj-kabinet.jpg

Госуслуги представляет собой большой портал с государственными электронными сервисами. Для работы с ним необходимо зарегистрировать учетную запись, указав личные сведения и реквизиты документов. В статье даны пошаговые инструкции по входу на портал и подсказки по возникающим проблемам.

1589211273_arrow.jpg

Как войти в учетную запись?

Вход в личный кабинет на портале Госуслуги напоминает авторизацию в социальной сети. Пользователь вводит один из вариантов логина и пароль, установленный в процессе регистрации. Менее чем через 10 секунд на экране появляется содержимое учетной записи.

Разработчики государственного портала предусмотрели два способа входа – по логину с паролем и по СНИЛСу. Логином выступает номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Также возможен доступ к учетной записи через мобильное приложение.

1589211273_arrow.jpg

Личный кабинет Госуслуги – вход по логину и паролю

Классический способ входа в личный кабинет – с помощью логина. Запомнить номер мобильного телефона или адрес электронной почты гораздо проще, чем заучивать номер СНИЛС. Краткая инструкция по воду:

  1. Отправляйтесь по прямой ссылке на портал Госуслуги – найдите на главной странице кнопку Войти и нажмите на нее.
  2. Впишите в форму авторизации – номер мобильного телефона или электронную почту, на выбор пользователя.
  3. Нажмите кнопку Войти – спустя несколько секунд на экране появится интерфейс главного экрана портала Госуслуги.

Портал запоминает последнего пользователя – в следующий раз ему нужно указать только пароль. При сохранении пароля в браузере останется нажать кнопку Войти.

1589211273_arrow.jpg

Авторизация на портале с помощью СНИЛС

Вход с помощью СНИЛС похож на авторизацию с логином и паролем.

  1. Перейдите на главную страницу портала Госуслуги и вызовите форму авторизации нажатием кнопки Войти.
  2. Переключитесь на вкладку СНИЛС в открывшейся авторизационной форме и впишите номер документа – 11 цифр.
  3. Введите пароль, указанный при регистрации на портале, и нажмите кнопку входа – на экране появится интерфейс личного кабинета.

Данный способ подходит тем, кто помнит наизусть номер СНИЛС.

1589211273_arrow.jpg

Вход в аккаунт через мобильное приложение

Первоначальная авторизация в мобильном приложении Госуслуги включает четыре шага.

  1. Установите мобильное приложение через Play Market или App Store.
  2. Запустите приложение и выберите способ авторизации – через телефон и почту, либо через СНИЛС.
  3. Укажите телефон, электронную почту или СНИЛС, впишите правильный пароль.
  4. Задайте четырехзначный код для защиты приложения от несанкционированного доступа посторонних лиц.

Все последующие входы в приложение исключают ввод пароля, требуя ввод защитного кода. В устройствах со сканером отпечатка пальца предусмотрен вход по отпечаткам – при условии их предварительного добавления.

1589211273_arrow.jpg

Что делать, если не получается выполнить вход?

Самая частая причина неудачных входов – проведение технических работ на стороне портала. Специалисты обслуживают оборудование, внедряют новые функции, модернизируют работу серверов. Не получается войти прямо сейчас – сделайте паузу и попробуйте войти в личный кабинет позднее.

В некоторых случаях проблемы со входом связаны с браузером. Возникающие в нем ошибки препятствуют нормальной авторизации. Вот несколько решений проблемы:

  • Закрытие и повторное открытие браузера.
  • Очистка кэша браузера и истории посещений.
  • Переустановка браузера.

Также можно попробовать авторизоваться на портале с помощью другого браузера. В наиболее сложных случаях виноват вовсе на браузер, а сам компьютер или даже каналы интернет-провайдера.

После входа появляется ошибка 503, выполняется бесконечная загрузка, на экране ничего не видно – классические признаки перегруженного сервиса. Сделайте паузу и попробуйте авторизоваться через пару часов.

1589211273_arrow.jpg

Можно ли войти другому пользователю на одном компьютере?

Портал Гос услуги ру запоминает последнего пользователя, избавляя от необходимости вводить логин при следующем входе – остается указать лишь пароль. Другой пользователь входит в свою учетную запись несколько иным способом.

  1. Перейдите на главную страницу портала и нажмите кнопку входа.
  2. На экране появится телефонный номер прошлого пользователя – нажмите ссылку Другой пользователь.
  3. Откроется стандартная форма ввода логина и пароля – впишите логин и авторизуйтесь в системе.

Аналогичным образом действуют и другие пользователи.

Есть и альтернативное решение – другой пользователь может воспользоваться другим браузером. Также можно открыть вкладку Инкогнито, авторизоваться на портале, поработать и закрыть вкладку.

1589211273_arrow.jpg

Как зарегистрироваться на сайте?

Чтобы начать работу с государственными услугами, воспользуйтесь одной из инструкций, опубликованных на страницах нашего сайта. Предусмотрены три способа регистрации:

  • Самостоятельная, с использованием компьютера.
  • Самостоятельная, с использованием смартфона или планшета.
  • В одном из центров обслуживания – требуется личное присутствие с документами.

Следуйте инструкциям и получите рабочую учетную запись.

Помните, что для получения полного доступа ко всем государственным услугам необходимо сделать учетную запись подтвержденной. На нашем сайте найдутся инструкции по всем способам подтверждения учетных записей.

1589211273_arrow.jpg

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Одна из самых распространенных проблем при входе – забытый пароль. Разработчики портала предусмотрели процедуру его восстановления. Инструкции по восстановлению пароля опубликованы на страницах нашего сайта.

Предусмотрено три способа восстановления пароля:

  • Самостоятельно, с помощью компьютера.
  • Самостоятельно, с помощью мобильного телефона.
  • Через центры обслуживания.

Найдите подходящую инструкцию и действуйте.

Используемые источники:

  • https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html
  • https://gosuslugi-kabinet.net/vhod/
  • https://gosuslugi.support/lichniy-kabinet.html
  • https://cabinet-gosuslugi.ru/
  • https://xn—-etbbunqvbrc.xn--p1ai/lichniy-kabinet-gosuslugi.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации